中层培训心得体会

时间：2025-01-01 16:26:26 心得体会我要投稿

中层培训心得体会15篇[荐]

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，可以记录在心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编为大家收集的中层培训心得体会，希望对大家有所帮助。

中层培训心得体会15篇[荐]

中层培训心得体会1

　　自主管理是企业管理方式的最高境界，理应成为我们的追求目标，尽管我们都在以各种方式推动这项工作，但从公司目前的管理状况来看，在生疏上和落实上还各有不同，坚持以人为本、人为核心应当是我们的中心，由于全部的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高，自己对自主管理也有了全新的生疏和理解，作为生产方案科科长，结合自己所在的部门，怎么做好下一步的生产管理工作，谈谈自己的看法：

　　一、培育员工对本岗位的认同感

　　认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中，努力做好本职工作，达成组织目标的心理基础，所以，在日常管理中，一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的生疏，要使员工对自己的岗位从内心认可，生疏到本岗位的重要性，生疏到自己在本岗位对生产上的贡献，把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力；另一方面要充分使员工生疏到工作爱好是不断创新的动力，在平安生产工作的基础上，培育员工在本职岗位上的工作爱好，才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉，而不是一种精神负担，为员工更好履行平安职责供应精神支持，更好地发挥员工在本职岗位的主动性和制造性。

　　二、培育员工对本岗位的平安感

　　平安感是人类生来具有的一种需要，煤矿供电是一种高压力行业，这是自有煤矿开采以来工作性质所打算的，这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响，如何使员工树立煤矿供电事故可以避开、事故可以做到可防可控的理念，特殊是生产管理人员，要转变固有观念生疏，让大家生疏到自己的思想直接影响到生产系统的平安性，各个生产岗位的平安包括了人、机、物、环四个方面，它需要在日常管理中，通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的平安性能、所使用工具的平安操作、环境的平安系数必需有一个清楚的了解和把握，让员工在上岗前从心理角度有高度的平安感，在平安感的支持下，员工才有信念在本岗位上乐观履行平安职责，规范操作，促进平安生产，确保矿区电网平安牢靠稳定运行。

　　三、培育员工对本岗位的责任感

　　责任感是一个人对自己的所作所为负责，是对公司担当责任和履行义务的自觉态度，有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作，主动解决问题，有人监督与无人监督都能主动担当责任而不推卸责任，对于煤矿供电而言，平安责任重于泰山，每名员工所在的岗位都事关矿井的平安生产，这也是我们在日常管理中始终重视的责任意识，在培育员工责任意识方面应抓好三个方面工作：一是作为管理者必需身体力行起到模范作用，行为训练最好的方式就是管理者身体力行，特殊是生产方案科的每一名同志都直接参与到各个生产环节，因此，在做每一件事情之前，每个人都要目标明确、留意细节、尽职尽责、勇于担责，为基层车间管理人员起到榜样的作用，二是建立严格的工作流程，要保证员工尽职尽责，就必需合理设计工作流程，从领取工作任务到完成任务，都应做出严格细致的规定，促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度，员工能否依据工作流程平安地完成工作任务，就需要建立和完善生产监督制度，形成相互监督、通力协作的监督机制，共同促进员工在岗位上自觉履行平安职责的意识。

　　四、培育员工对本岗位的成就感

　　成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时，为自己所做的事情感到快活或成功的`感觉。成就不愿定是实现大目标带来的良好感觉，有时小目标得以实现，同样会有成就感。对于生产方案科而言，每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献，而对于所做贡献的确定，都是我们生产方案科的无形财宝。我们生产管理者还应通过各种方式增加基层车间员工的自信念和责任心，使员工生疏自我，坚决信念，发挥潜能，更好地在本职岗位上发挥乐观的作用。同时，员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标，大家来工作在体现自身价值的同时，也需要用经济价值来衡量，每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此，生产薪酬的支配确定要坚持公正、公正、公开的原则，严格考核，做到奖罚分明、奖优罚劣，杜绝滥奖滥罚，以免挫伤员工生产乐观性。

　　总之，培育生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力，更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导，我个人也存在很多不足之处，今后将着重在方案力气、组织力气、指挥力气、协调力气、把握力气上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用，达到人尽其才，知人善用，同时留意在团队中工作，在团队中成长，提升综合力气，实现自主管理，推动公司平安生产。

中层培训心得体会2

　　经过为期两周的外出培训，对于我来说，是具有非常重要的作用的，不仅是让我业务方面的知识有了更深层次的了解与认识，而且通过对知名企业的参观学习，让我对前一周在党校学习到的只是与技巧，有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动，通过理论与实践相结合的学习培训方式，让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。

　　中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲，中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献，组建一支优秀的中层管理人员队伍，等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此，发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。

　　作为中层的管理人员，我们深知我们的位置的重要性。因此，在这次培训学习过程中，我们也都是在积极认真的学习，希望通过这次培训学习，能够提高自身的职业素养以及自身的职业能力，通过完善自己，来达到更好地为企业服务的目的。因此，为了更好的激励自己，也为了能够将培训的效果展示出来，我总结了一些关于中层管理人员的管理能力培养提高的内容：

　　首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，才能够在强大的竞争压力下不断奋进，才能够不断地增强企业的竞争优势。

　　中国古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说，也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。

　　因此，企业在进行管理的时候，可以通过采取各种措施，来培养员工的忧患意识。员工具有这样的忧患意识的话，才会不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的各项才能。要知道，在竞争激烈的市场环境下，充足的人力资源是企业竞争的有力资本。因此，企业要通过灌输的方式，来培养员工的忧患意识。

　　“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

　　“细节决定成败”这句类似于口号的话已经叫了很久了，但是到目前为止，这句话也并没有引起很多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争激烈的社会中，要说比技术，肯定会有不少的企业技术比较雄厚；要说比人本，现在的教育也已经造就了不少的人才；要说比资金，这个更没有竞争力了。所以说，在这样的'竞争环境下，以细节取胜，倒是一个非常不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业的成长。

　　尽管我们是为中国电信建设通信基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但是因为我们的工作性质，在某种程度上来说，我们公司应该算是一个标准的服务型企业。

　　作为一个服务型公司，首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，首先就是要和客户先成为朋友，再逐渐地缔造成为利益的双赢者。

　　（—）从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素

　　使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是我们在客户服务的时候其中一条比较重要的要求。例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗？其实很多情况下是在产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定的价格差异。

　　因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献，让客户认识到与我们公司合作的话能够带来的直接的效益。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。

　　（二）、客户需求研究，超出客户预期

　　客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本，否则客户期望值会随之升高，达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与，一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度也会更高。

　　其实，这次培训学习给予我的，远不止这些。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然说为期2周的培训学习工作已经结束了，但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作，为我们的多经公司的发展而努力拼搏。

中层培训心得体会3

　　在离xx银行成为一名正式的员工来参加培训的时间已经过去了一年，回顾这一年里我所有经历的一切，不管是从生活上来讲，还是从培训上来讲，我都过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里，我拥有了一份自己喜爱的培训，在这份培训中，我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感，还找到了自己未来以后的一个发展方向。所以，在我享受这份培训给我带来快乐的同时，它也给我的`生活带来了很多乐趣，让我对生活产生源源不断的动力，让我不断的期待美好和向前奔跑，让我积极向上，勇敢生活。

　　在这一年的银行培训经历里，让我更加明白了怎么去和同事相处，怎么去和顾客打交道。和同事维持良好的亲密关系，在一份培训中是十分重要的存在。因为我们在一份培训少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处，不仅有利于我们培训时的心情愉悦，还有利于我们在培训中少走很多弯路，因为我们可以相互分享培训经验，相互帮助，相互鼓励。

　　其实作为一名银行柜员，我们不仅要掌握好办理业务的基本能力，我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通，学会怎么去做好客户服务，也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里，经我手处理的业务多到数不胜数，遇到的客户也是千奇百怪的都有，但是不管是复杂或是简单的业务，不管遇到的客户是善解人意的，还是蛮不讲理的，我都保持着自己的一个原则，那就是以客户为中心，时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思考，来解决问题，来跟他们进行耐心的沟通，以及适当的推销。并且在培训中，我要时刻保持自己微笑的状态，做到热心服务，细心服务，让客户感受到我们xx银行人员给他们带去的温暖，和尊重。

　　我是在来到xx银行培训才有了这些成长和经历的，在培训中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直很感谢xx银行的领导能够在当初给我提供一个这样发展和培训的机会，才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的培训里，我会继续加倍努力培训，我会向着自己的职业目标不断的往前发展，我相信自己一定能达成自己的目标。

中层培训心得体会4

　　20xx年3月15日下午，我参加了医院组织的中层干部管理培训讲座，主讲人是香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓伟成先生，题目是"医院西点执行力"。邓老师三个小时的讲授，内容生动务实、震撼触动、充满正能量！让我感受很大，结合我的实际思想和工作情况，谈谈自己的心得体会：

　　一、准确定位自己、要勇于奉献、做医院资产型人才而不是负债型人才

　　前者是积极、主动、努力奉献、充满正能量的职工，让人神清气爽！后者是消极、被动、拖沓敷衍、充满负能量的职工，让人萎靡气滞！医院需要无私奉献精神，离开它，发展无从谈起！我觉得是切中核心，一个人需要精、气、神，你一旦拥有它，就会战胜克服工作生活中遇到的所有困难！对照自己的情况，本人还需要提升正能量，自觉培养奉献意识，和医院发展方向一致，努力工作，努力做医院资产型人才！

　　二、管理要做到动力、协调、效率、持续，对事不对人

　　管理工作是复杂多变的，要做好管理，就要协调好诸多方面的工作，做"友情领导"，多关心下属的思想动态和工作学习生活情况，帮助下属成长进步！对于打造和谐团结的团队，这是至关重要的！同时在实际管理工作中，按照规章流程，对事不对人，这方面我需要加强提高，改进工作思路和方法，关心下属，帮助下属提升发展，提升自己的人格魅力，让职工发自内心的信服，服从大局，这样才能凝聚人心，才能蓄积发展动力！

　　三、时刻把医院利益放在首位、工作以身作则

　　当个人利益和医院利益发生冲突时，应该以医院利益为重，以身作则，作为一名中层干部，和医院整体战略要做到思想、方向、行动三个统一！平衡责任、权力、利益三者的关系，带领自己的科室团队，聚焦医院发展定位和目标，不折不扣跟着医院发展方向走下去！

　　四、要绝对支持服从医院发展决定、学会服从是一种责任

　　五、独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果

　　医院所有工作的付出本质是结果交换，达到患者的'业务需求，让患者满意，医院才能发展生存下去，医院发展和职工福利待遇也是息息相关的！中层干部和职工执行是有结果的行动，不是看你的工作过程，没有结果的付出是一文不值的徒劳无功！执行力是把目标转化为结果的能力！一名合格的中层干部要努力做到"独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果"三个独立！对照自己的科室管理工作，离以上三个独立标准要求还有很大差距，还需要付出更大的努力，在不断提升自己综合素质的同时，努力实践管理工作效果，不断达到三个独立的要求，真正努力做到每一项执行都有预期的良好结果！

　　以上是我的一些培训心得体会，总体感觉是耳目一新，使我找到了科室管理良策，自身信心大增！今年医院制定的"16610工程"目标任务定位准确高远，任务艰巨务实！

　　让我们在春天里再取医院、科室发展管理的真经，结合我们自己的实际，找出差距不足，明确发展对策，努力实践工作，勇于奉献服从，为医院美好的发展目标的如期圆满实现努力踏实工作，再接再励，再立新功！提振信心，执行到位———20xx年与大家共勉！！

中层培训心得体会5

　　最近参加了一次为期两周的中层管理培训，在这期间，我受益良多。我想通过这篇文章，分享我在这次培训中的体验和感悟。

　　首先，这次培训让我深刻理解了团队合作的重要性。在培训中，我们进行了许多团队项目，需要我们与不同背景的人合作，共同解决问题。我发现，有效的团队合作不仅仅需要我们尊重他人，还需要我们学会倾听、表达和协调。每个人都有自己的想法和观点，我们需要学会整合这些观点，形成一个共同的.目标。

　　其次，我对于领导力有了新的认识。在培训中，我们通过模拟和实战演练，体验了领导者的角色。我意识到，领导力并不仅仅是决策和指挥，更重要的是激发团队的潜力，引导他们追求共同的目标。一个好的领导者应该具备倾听、理解和解决问题的能力，同时也能够给予团队足够的自主权，让他们能够发挥自己的才能。

　　此外，这次培训也让我认识到了自我成长的重要性。在课程中，我们不断地反思和审视自己，寻找自己的不足和提升空间。我意识到，作为中层管理者，我们需要不断地学习和成长，才能更好地服务于团队和公司。

　　最后，这次培训让我更加明确了未来的职业规划。我意识到，作为一名中层管理者，我需要不断提升自己的能力，不断学习，以适应快速变化的工作环境。同时，我也明白了在团队中的角色和责任，以及如何更好地与团队成员沟通和协作。

　　总的来说，这次培训让我有了很多感悟和收获。我深刻理解了团队合作、领导力和自我成长的重要性，同时也明确了未来的职业规划。我相信，这次培训将对我未来的工作产生积极的影响。

中层培训心得体会6

　　20ｘｘ年11月25日至27日，我参加了集团公司中层管理人员培训班。两天半的培训中，我聆听了《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》、《企业领导人领导力提升》、《中外经济发展状况与我国经济体制改革》、《学习贯彻执行<准则><条例>辅导报告》和《关于深化国资改革的若干问题》等五个专题讲座，学习了很多知识，开阔了思路，拓宽了视野，也有很多感受。现将学习情况小结如下：

　　一、学习到的知识点

　　我在《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》中学习到以下知识：经济新常态、五中全会制定十三五规划的背景、坚持五大发展理念、坚持开放发展、先进制造业走出去战略（高铁、核电站）、中车集团成立背景、中国规划世界四大高铁线路、一带一路战略、资本走出国门与资本输出、本币互换协议、中国主导的亚投行金砖五国银行和上合组织银行、中国从产业向金融业转变、总理推销金融资本和产业资本掀起全球金融风暴、扩大城市高铁能源建设投资、安徽欠发达的原因、安徽前所未有的政策机遇、安徽4105行动计划、安徽十三五发展的十大工程。

　　在《中外经济发展状况与我国经济体制改革》中学习了以下知识：美国次贷危机、欧债危机、欧元的意义、中国经济发展的三期叠加阶段、中国经济的严峻形势、中国经济体制改革的核心问题、发展社会主义市场经济的两个毫不动摇三个平等和建设法制中国、深化金融体制改革、民间资本依法设立中小银行等金融机构、健全多层次资本市场体系、推进利率市场化改革、完善人民币市场化、人民币国际化问题。

　　在其他老师的授课中，我还学习了管理知识、党的政策和党纪等方面的知识。

　　二、几点体会

　　1、本次培训是集团公司加强干部队伍建设、不断提升中层管理人员的一项重要举措。本次培训，集团公司十分重视，班子成员集体在百忙之中全程参与，赵时运董事长亲自到场做开班讲话，对参训人员提出培训要求和殷切希望；党委工作部做了精心准备，挑选的老师理论功底深厚，挑选的.课题也非常具有针对性。我们党历来十分重视干部培训工作，各级党校和行政学院等给党和政府培养了一大批优秀人才。同样，在国企我们的管理人员也需要经常培训，不断提升，这对于我们研判形势、把握大局、改革创新和推动发展领导能力的提升具有重要意义。

　　2、培训内容针对性强，培训富有成果。本次培训内容安排上，既有中外宏观经济形势分析，又有中国领导人推出的的战略举措；既有国资深化改革问题导向，又有安徽应对措施；既让我们信心满怀搞创业，又对我们廉洁从业提出新要求。当今中国经济总量稳居世界第二，中国领导人在治国理政上富有智慧，对内加大基础建设投资，对贫困地区实施精准扶贫；对外交往频繁，开展务实外交，加大金融资本和产业资本的输出，为顺利实施“十三五规划”和实现“第一个百年奋斗目标”而努力准备着。通过讲解，我们认清了形势，明确了方向，信心倍增。集团纪委宋志华书记的讲课深入浅出，理论性强，功底深厚，对我们党员领导干部和中层管理人员遵从《准则》上线和守住《条例》下线起到了警醒作用，对当前我们国企深化改革、对我们廉洁从业影响深远。从培训时的课堂纪律和培训结束后的反映来看，大家对本次培训的效果纷纷表示赞许。

　　3、本次培训是我第一次参加集团公司中层管理人员培训，我学习和掌握了很多知识点，开拓了视野，认清了方向，收获很多，感触很多。在今后的工作生活中，我将努力工作，勤学补差，不断提升个人能力，努力做好本职工作，为交航公司的快速发展努力工作。

中层培训心得体会7

　　我参加了医院组织的中层干部管理培训班，为期5天的集中学习，使我受益很深，进一步充实了头脑，开阔了视野，加深了对中层管理岗位重要性的理解，增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”实行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁，承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通，担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

　　具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作，确保病人安全的重要保证。所以，我听完课后，觉得要注重增强六个方面素养修炼，培育良好的工作习惯，才是中层管理的关键。

　　1、坚持制度，常抓不懈

　　没有规矩不能成方园，国有国法、家有家规。无论科室还是个人，各项工作必须以制度为准绳，只有自觉遵章守纪，才能确保各项工作顺利实行。不过在我们的日常工作中，作为医院的中层，因为思想理解不到位以及对自己的要求不严，在规章制度执行和自我约束方面存有一些差别，甚至存有各种形式的违反制度问题，这些不良习惯和问题的存有，不但不利于制度的执行落实和各项任务的完成，更严重威胁着我们的病人安全。所以，作为医院的中层干部，必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识，时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。首先，中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，做到自觉遵章守纪，真正起到榜样作用;二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，在制度管理上，决不能搞下不为例，对于工作中出现的问题，要严格按照规章制度实行处理，持续提升自己的执行力;三是在持续强化自身安全意识提升、主动执行制度的同时，要增强职工规章制度的教育，展开经常性的对规对标活动，增大规章制度执行落实的检查和处理力度，促动下属遵章守纪自觉性的提升，使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线，让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。

　　2、精细管理，注重细节

　　细节决定成败，这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣，把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样，即承担着承上启下的功能，又担负着执行细节、贯彻细节的职责，所以，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施，形势越来越严峻，领导的压力也越来越大，做为医院的中层，我们只有进一步注重细节，注重精细，克服“差不多”的思想，认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作，都要从小处入手，从细节入手，做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细，只有这样才能确保目标的实现。

　　3、不当“好人”，坚持原则

　　好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出：“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率，这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中，有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生，而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层，在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前，必须敢于和善于坚持原则，克服好人主义，做到准确的坚持，错误的反对，坚决杜绝违章违纪现象发生，防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题，要即时提出、即时纠正，并按照规章制度实行有效处理，确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

　　4、以身作则，身先士卒

　　“中层管理者对于自己制定的规范、政策，要以身作则，身体力行;对自己的诺言，要言必行，行必果。只有管理者以身作则，言行一致，员工才会心悦诚服地接受领导”，“领导力是‘以身作则影响他人的水平’，所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’，说到做到树立领导的`‘信’，双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务，确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信，不但要以身作则，言行一致，同时作为中层，更要发挥好两个方面的作用：一是身先士卒、身体力行，在工作一线、特别是在急重险难面前，挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用，以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精，不做门外汉，在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力，才能让职工信服，才能真正树立起自己的威信。

　　5、全力以赴，坦诚待人

　　对工作要全力以赴，对同事要坦诚相待，这是做中层最基本的准则，也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天，正如人们常说得那样：“缺少的是岗位、富余的是干部”，如果只图索取不愿付出，或者自以为是无所事事，“当一天和尚撞一天钟”，那么总有一天会被现实所淘汰。所以，作为中层，要懂得自己岗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害，同时也会给自己造成那些危害，从而增强自己的忧患意识。只有这样，才能在自己的岗位上做到尽心尽力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才会取得成效。与此同时，中层干部要做到坦诚待人。不但要坦诚于自己的上司，更要坦诚于自己的同事、自己的下属，乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不但是提升中层执行力的需要，更是做人做事的基本要求。与人坦诚能够赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚能够增进班子团结，增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚能够有效协调各种关系，增强周围协作的基础，创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。

　　6、求真务实，积极向上

　　求真务实，真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，安全管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过，带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。所以，中层干部必须要进一步提升思想理解，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上，要做到脚踏实地，一步一个脚印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精检细查，一丝不苟;在技术业务上，要做到业务熟练，精益求精;在病案管理上，要做到精细管理，规范井然;在服务病人上，要做到用心服务，主动热情。只有这样才能体现中层的执行力，才能适合医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。中层失去活力，就意味着科室整体工作将失去活力，没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。所以，作为中层，要持续学习新知识新技术，持续创新工作方法和思想方法，持续激发自己的激情和活力，用自己的行动带动和激发下属工作积极性的持续提升，从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来，积极主动做好各项工作，为确保医院大目标的实现而努力。

中层培训心得体会8

　　银行作为国民经济的核心机构，发挥着金融中介和信用中介的重要作用。银行中层作为中层管理者不仅承担着落实上级决策的责任，还负责具体的业务操作和员工管理。在这个特殊的岗位上，银行中层积累了丰富的经验和感悟，下面我将分享一些个人的心得体会。

　　首先，作为银行中层，要有高度的责任感和使命感。金融行业的特殊性要求中层管理者要承担更多的责任，必须时刻保持清醒的头脑和敏锐的'洞察力，预判风险，主动应对挑战。银行作为金融机构，直接关系到国民经济的稳定发展，中层管理者必须时刻保持用心为客户提供优质服务的态度，用行动践行银行的使命和社会责任。

　　其次，银行中层要注重个人的业务素质和管理能力的提升。在竞争激烈的金融市场中，银行中层必须具备深厚的金融专业知识和卓越的业务能力。只有具备过硬的专业素质，才能在面对复杂多变的金融环境时保持冷静和理智，做出明智的判断。同时，中层管理者还需要具备优秀的团队管理和沟通能力，带领团队通过高效合作实现业绩目标。

　　第三，银行中层要注重创新意识和学习能力的培养。随着科技的迅速发展和互联网金融的兴起，传统的银行业务模式已经不再适应市场需求，必须积极探索变革的途径。作为银行中层，要保持对新技术和新业务的敏感度，不断拓宽自己的思维边界，积极学习和应用前沿科技，开展创新业务，提高客户体验和服务水平。

　　第四，银行中层要注重以身作则，树立良好的榜样形象。作为团队的领导者，中层管理者的言行举止直接影响着员工的工作态度和工作效果。银行中层要注重自身修养和素质的提升，树立起威信，赢得员工的尊敬和信任。同时，中层管理者还要注重员工的激励和培养，为员工提供广阔的发展空间，打造良好的工作氛围。

　　最后，银行中层要注重工作与生活的平衡。银行工作的特殊性导致中层管理者工作强度大、压力大。中层管理者要合理规划时间，妥善处理好工作与生活的关系。只有做到工作生活平衡，才能更好地保持身心健康，更好地发挥自己的工作能力。

　　总之，作为银行中层，要有责任感和使命感，提升自身素质和能力，培养创新意识和学习能力，树立良好的榜样形象，注重工作与生活的平衡。只有这样，才能更好地向目标迈进，为银行事业的发展贡献自己的力量。

中层培训心得体会9

　　由XX机电职业技术学院承办的20xx年中层以上干部综合素质提升培训（国培），旨在通过中层以上干部综合素质提升工作实践与探讨、了解职教发展的背景与方向，系统提升干部队伍的管理专业化水平与执行力水平，满足职业院校内涵发展的现实要求，为全面提高人才培养质量提供重要的保障，通过近一个月线上、线下集中学习以及网络研修学习，我觉得收获很多，作为中层干部应该始终保持学习状态，了解职业教育发展动态，应该走出校门学习职业教育领域行家里手先进的管理经验、理念和手段，取人之长，补己之短，也把自己的工作经验分享出去，同时有更多的机会与同行交流学习。通过本次培训，开阔了视野，拓展了思路，是非常有益的自我提升过程，使我印象深刻，深有体会。

　　一、重新认识中层干部在学校管理中的地位和作用

　　学习过程中，专家对这次培训非常重视，培训承办单位对培训内容精挑细选，很适合中层管理干部的需要，能结合日常管理实务讲解分析，很有针对性，很强调中层干部在学校管理体制中的重要性，强调中层干部在学校管理中起到中流砥柱的作用，强调一支强有力的中层干部队伍，对推进学校事业发展的重要性。

　　作为学校中层干部，我很认同专家们的看法，中层干部作为学校的中坚力量，在工作中起到上传下达、承上启下的作用，具体负责本部门工作的规划、组织、协调以及具体工作的执行落实，中层干部的素质、能力、创新精神、奉献精神、执行力水平的高低，体现了一个学校整体管理水平的高低和未来发展的动力，所以每一个学校必须重视中层干部队伍梯队建设，重视年轻干部的培养。学校领导应尽可能给予更多鼓励、信任与支持，应更加重视中层干部业务能力提升、思想政治和职业道德教育，要充分发挥中层干部主观能动性和工作积极性，培养中层干部的主人翁意识，使其能干、肯干，愿意为学校事业发展尽心尽力。

　　二、了解各部门的不同职能和交叉业务，提升综合管理能力

　　参加本次培训的都是各学校中层以上干部，有负责办公室、人事、教务、后勤、学生管理、招生就业等部门的领导，都是各学校中层干部中的优秀分子，业务能力强，工作比较突出。培训过程中，大家学习积极性很高，与专家积极互动，踊跃发言，分享自己日常工作的经验与困惑，以及对未来工作的期望和设想。大家认为平时对自己负责的工作相对比较熟悉，能够较好完成任务，但对于其他部门的工作不了解或者了解不多，甚至一点都不懂，即使自己负责的领域，由于平时缺乏业务培训或交流，对最新政策的把握不够，或把握不准确，通常导致一些工作失误或一些工作无法推进，或者管理方法不对，管理效能较低，工作无法达到预期效果，造成困惑或职业倦怠。

　　本次培训内容丰富，有学校管理体制、人事管理、师资队伍建设、教学管理、职业学校建设等多方面的内容，专家经验丰富，理论水平高，通过学习交流，了解不同部门的具体职能，交叉业务及如何相互配合协调，从而促进自己的综合业务能力和工作效率的提高以及创新管理方法，对今后工作产生很多启发。同时，也让不同部门的中层干部互相了解彼此的工作情况，有利于沟通、协调及彼此工作的理解，对今后大家可能在不同岗位工作很有帮助。

　　三、启发工作思路，对未来的工作有新的认识和规划

　　通过本次综合培训，我的关注点和启发主要以下几个方面：

　　（一）要加强沟通与协调，掌握解决问题的方法。作为中层干部，要有耐心，不能因为工作上的事与同事发生矛盾纠纷；要学会善于利用协调配合处理机制，增强与校领导、中层干部、教师进行沟通和协调；要有大局意识，学会尊重别人，不利于工作的话不要说，不利于工作的事不要做；要学会当好领导的助手、参谋，要围绕学校的发展的思路开展工作，工作中不能自作主张，随心所欲。正如开学典礼机电学院郑伟光校长讲话对我的启示很大，他说干部对工作要有热情，业务上要成为自己领域校内外的专家，要有公心，要把事业放在心里，工作要和学校发展目标，领导的工作思路保持同一个频道，要有良好的执行力，工作要讲究方法和效率，要掌握解决问题的方法，做到事半功倍，要多与他人沟通。这些对于每一个领导干部都非常重要，也关系到学校能否向前发展的关键。沟通与协调往往都是我们缺乏或者容易忽略的地方，甚至有些中层干部不愿意和别人沟通协调、不主动沟通协调，不配合他人工作，闹情绪、耍小特权或玩弄权术等，从而导致干部之间出现矛盾或隔阂。

　　（二）要提高业务能力，熟悉工作方法，创新工作思路。日常我主要负责政府采购、人事管理工作，经常参与制定和落实学校的采购规章制度、人事规章制度、绩效工资改革、职称聘任和评先评优等很多工作，校内的同事或者校外的同行也经常交流，相关业务工作比较熟悉，但有时对自己要求不够高，容易满足，自以为是，觉得自己从事政府采购工作、人事工作多年，也做了一些开拓性工作，属于比较有经验的管理人员，通过与其他学校同行交流，特别是听了XX机电职业技术学院人事处苏晓峰处长分享自己工作经验后，我觉得自己还是有很大差距的，工作思路太窄，工作方法过于单一，容易按部就班，创新精神不够，业务能力不够强，很多人事领域的业务还没有去拓展，所以必须加紧学习，努力提高业务能力，熟悉新的工作方法。另外，听了中山沙溪理工学校冯子川校长关于师资队伍管理建设，余德禄教授关于新时代中等职业学校改革和学校管理体制等的经验介绍和新政策的.解读，让我增加了业务知识，增加了业务知识，使我在今后师资队伍建设和如何当好中层管理干部会有新的思考和设想，今后在学校干部管理、岗位聘用与考核、“双师型”教师培养，“骨干教师”培养等方面的工作会有更加清晰的思路和想法。

　　（三）要敢于吃苦、吃亏、吃气，要有奉献精神。为人处世要心胸开阔，严于律己，宽以待人，多体谅别人，多为别人着想，敢于吃苦、吃亏、吃气，不要斤斤计较，伤害彼此的感情。中层干部工作任务多、压力大，经常要加班加点，下班不休息，经常为自己负责的事情操心，特别是人事工作，涉及每一个人的切身利益，由于多数人对政策不了解或者不懂，容易产生一些误会、误解，所以工作中不一定能够得到领导、同事的信任、理解和支持，往往做得越多越容易受到别人批评和误解，甚至无端指责、谩骂等，但作为党员、中层干部，不但做事要有原则，心胸还要豁达一点；要认识到吃点苦受点气，吃点亏挨点骂，也许是正常的事，当能够较好地完成自己负责的事情，也许就很开心，很有成就感，只要自己踏实认真地做事，始终会得到大家的认可；同时，作为党员、中层干部还是要多一点奉献精神，多一点事业心，一个单位，一个部门，这样的人多一点，学校才能发展得好一点，快一点。

　　（四）要增强队伍建设意识。中层干部作为部门负责人，工作中起到带头和引领作用，是部门的领头羊，但学校、部门的工作不是一个人在战斗，而是一个团队在战斗。所以，中层领导干部必须具有团队意识，对外多配合其他部门的工作，对部门内部必须重视队伍建设，要有豁达态度、海纳百川的心胸，精诚团结，才能发挥集体的力量。作为中层干部，自己必须身先士卒，起到带头模范作用，努力营造拼搏奉献、团结协作和诚实守信的良好氛围，不断增强队伍的凝聚力、战斗力和号召力，使本部门工作取得不断进步。

　　总之，作为中层干部的一员，必须时刻保持虚心学习的心态，努力学习，才能进步，学习是一个痛苦并快乐着的过程。

中层培训心得体会10

　　9月4日—9日，我有幸参加了公司在浙江大学举行的中层管理人员培训班，这次学习让我增长了见识，开拓了视野，带着满满的收获回到工作岗位。经过一段时间的调整和沉淀，我想与大家分享楼波老师在《高效团队领导力和执行力》课堂上两个小任务给我的感悟。

　　任务一“难解的扣”：伸出双手，掌心相对，左右手反向交叉成扣，再从里往外旋转90度，伸开食指，解开双手扣，顶住下巴成笑脸状，限时20秒。

　　“我怎么就是解不开呢”“我这方向好像不对”“我这手指都拐伤了，还是成不了笑脸”……最后解开扣的仅有20人。

　　解不开扣的原因在哪？学员们略有所思：1、方法不对；2、游戏有问题；3、老师给的示范是不是含有小动作……

　　楼波老师给出了正确答案，解扣关键在于，一个手指方向的变化就可以轻松化解。

　　感悟：方法不对只是技术问题，方向、思维问题才是领导力问题。方法出问题，通过借助工具等技术手段，可以纠偏解决，但如果方向和思维出了问题，对目标的影响是致命的。正如开往北京的火车，如果只是发动机出了问题，找人维修一下，虽然耽搁点时间，但仍可到达北京，但如果让它反方向往南走，那永远也不可能达到终点。

　　任务二“数字传递”：全班分成9个纵队，老师给每个纵队最后一位学员一个数字，由这位学员把数字，以自己的理解方式，依次向前传给最前面的学员，最前面学员将收到的信息写在纸上展示。结果没有一组能将数字完全正确地传递到最前一位学员。

　　信息的传递必需有一个准确的编码、发送、接收、解码、再发送、再接收的过程，当中任何一个环节出错都可能导致前功尽弃。所以，信息的及时回馈和确认是至关重要的。我们有时把工作布置很清楚，结果却事与愿违，就是这个原因。

　　感悟：中层管理人员，作为部门或分公司领导，思维、规划方向是否正确，对部门或分公司的走向影响重大。就如同这难解的扣，一味纠缠于任务本身，而不从中发现不能完成任务的关键因素，跳出现有思维模式，寻找破解思路，那么扣仍然是扣，团队最终摆脱不了付出巨大努力仍进入死胡同的局面，方向正确、时间正确、事情正确，扣解人活，才能充满生机。

　　控制力和执行力的`重点在于沟通，如同一个信息传递的过程，中层在这个过程中发挥着承上启下的“纽带”作用，要将高层所定的决策和目标，经过自身消化解码后，抓好要控制的重点，翻译成一种基层能够接受的语言和格式，准确发送到基层，指导基层执行到位。中层管理者控制的是工作的标准和底线，执行的是公司正确的方向和规章制度及流程，什么该做，什么不该做，工作的目标和结果是什么；团队只有集中力量于共同目标，相同节奏，相互支撑，利落执行和精诚合作，才能取得最好的结果。

中层培训心得体会11

　　作为一名中层管理者，我参加了最近的一次管理培训。这次培训的主题是“领导力与团队管理”，培训时间为期五天，地点在我们公司的培训中心。这次培训由公司内部的专业团队进行组织，参加培训的人员包括了公司各个部门的的中层管理者。

　　在这次培训中，我们学习了如何有效地与员工沟通、如何激励员工、如何制定目标以及如何解决问题等相关的知识和技能。讲师们都是经验丰富的管理专家，他们通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式，让我们更加深入地了解了这些知识和技能。

　　在培训期间，我学到了很多有用的东西。首先，我认识到了沟通的重要性，尤其是在团队管理中。有效的沟通可以促进团队成员之间的`合作和协作，从而达成共同的目标。其次，我学到了如何激励员工，包括了解员工的需要、给予及时的反馈和奖励等。这可以帮助员工更好地发挥自己的潜力，提高工作效率。

　　除了知识和技能的学习，这次培训还让我认识到了自己的不足之处。我意识到自己在某些方面还需要提高，比如在时间管理和决策能力方面。同时，我也学会了如何更好地与员工沟通和协作，从而提高团队的整体效率。

　　在这次培训中，我收获了很多宝贵的经验和教训。首先，我认识到了自己在沟通、激励和目标制定等方面的不足之处，这让我更加明确了自己需要提高的方面。其次，我学会了如何更好地与员工沟通和协作，从而提高团队的整体效率。最后，我也认识到了自己的成长和进步，这让我更加自信和坚定地面对未来的挑战。

　　总之，这次管理培训是一次非常有价值的经历。它不仅让我学到了很多有用的知识和技能，还让我认识到了自己的不足之处，并学会了如何更好地与员工沟通和协作。我相信这些经验和教训将对我未来的管理工作产生积极的影响。

中层培训心得体会12

　　为提升医院中层管理人员的管理水平，激发管理潜能，创建学习型、效能型、服务型医院，创新工作机制，提升工作效率，促动医院管理科学化和规范化建设，广饶县医院自3月份起，集中半年时间，每月一个课题，两天时间，对医院全体中层干部展开中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理水平——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容，授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家，医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。

　　针对医疗行业的特殊性，各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓，在培训过程中结合医院日常管理实践，使用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言，重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员实行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默，既有理论上的深刻感悟，也有实践中的升华提炼，实践性、理论性和针对性都很强，多次获得培训人员热烈的掌声。

　　医院举办管理知识培训班既适合了当前医院发展的'需要，又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强，参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识，并使用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化，促动医院的全面发展。

中层培训心得体会13

　　什么是执行力？按照著名管理学者余世维教授的说法：执行力就是按质按量完成工作的能力，个人执行力的强弱不是取决于单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。

　　六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训，通过汪晓林老师“关于中层管理和企业文化在企业开展中的重要作用”的课程理解和再学习，收获很大，本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业开展中的重要意义，也感触到提升中层管理者执行力对我企业开展的重要性。

　　我认为中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。那么，到底该如何提高这两方面的能力呢？参考本次培训课程以及个人的工作经历，可以从以下几方面来着手提高执行力：

　　第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷，是做好一个高层信息传达者的首要任务。

　　不能正确理解领导的意思，将会出现企业决策方案在执行的过程当中，方向的小小偏差、会在不断的执行中，误差变大，最终导致整体工作的偏差，越到后期离原定的目标越远，甚至是背离了领导的`意图和目的，产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。

　　可以说明确领导的要求，才能制定工作目标和行动方案、逐项落实、跟踪反响，这就要做到：

　　1、平时做到与领导和睦相处；

　　2、自觉做好助手和下级；

　　3、学会与不同类型的上级相处；

　　4、不断充实和学习，能够站到更高的角度，替领导换位思考；

　　5、通过汇报，确认领导的要求，要把明确后的领导要求，准确的输送给执行人。随情况的变化不断校准要求，如有偏差，尽快改正，保持工作方向的明确，走在正确的路上，完成各项任务。

　　第二，表率作用是典范。作为一个中层干部，不能只靠说别人，也要靠自己做，打铁先要自身硬，必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的典范形象。仍要继续严格要求自己，遵章守纪，不放松个人管理，不迟到早退、认真布置任务、保护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的典范，中层管理者的管理才更有说服力和执行力。

　　第三，主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待，也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题以及各种预案工作做到前头，从提升本部门的根底工作开始，将部门打造成随时承受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿，明晰责权、出台考核、奖勤罚懒，引导员工变得积极主动，才会打造一个主动积极的部门，执行力也就有了保证。

　　第四，工作到位是准那么。中层管理者要有严谨的工作态度，把握好工作的程度，做到不急不缓、多做不多说。要想作到位，必须做到：

　　1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部属；

　　2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通，既要及时汇报，又要随时催促；

　　3、眼睛到位——细致观察环境的变化，及时发现问题，并解决问题；

　　4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议；

　　5、腿脚到位——经常深入现场，保持第一手资料的。工作到位与否是衡量执行力的标尺，把握住这个尺度，要靠勤奋的磨练自身素质，最优的利用资源，交办的工作到位了，领导满意，员工用心，中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。

　　第五，不讲借口是态度。在领导面前不讲借口，恪守职责，不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间，表达了一个中层管理者的敬业和担当，服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口，那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担留神态，还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始，快速掌控工作的进展情况，进展督导和传达。

中层培训心得体会14

　　几个月前我来到了xxxx医院，开始了我的培训生涯。作为一名培训护士，我在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能。尽管这段时间很短，但对我们培训的每个人都很重要。我很珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

　　我在xxxx医院培训，当然也很感谢学校能够给予我这次机会，让我能够有机会近距离地接触医生和病人，感受作为一个护士应该做的一切。在这里我真的学到了很多，收获了知识、技术、经验还有友情，感触颇深。

　　一、培训过程

　　记得我刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种清晰的概念。对于如何做一个合格的培训护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怕不适应，怕被老师骂，害怕自己做得比别人差，怕自己不知从何入手，也确实不敢动手……

　　培训刚开始时，我是被分配在手术室，感到特别有压力，这对我来说确实是一大挑战。而我们几个小护士总是跟在老师的xx后面，特别认真，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的我们都及时地向老师询问。庆幸的是，我们有老师为我们介绍，介绍各班工作，老师们的'丰富经验，也让我们这些培训生可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，熟悉各种比较简单的护理工作，为在医院培训和工作打定了良好的基础，这应该算的上是培训阶段的第一个收获。

　　在医院培训期间是每月换一个科室，而就是在各个科室中慢慢知道了护士的工作是非常的繁重，护士的工作真的很零碎，很杂乱，甚至还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我才发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这就说明了护士的重要性。而我们就是其中一员，要对病人的生命负责，这就要求我们工作时精神高度集中，不能出差错，因为稍有不慎可能就会无辜断送一条生命。当然作为护士，还要有较好的沟通能力，沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁，会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。因此在工作中要用心沟通，用真诚的心与病人交流，尽我所能的满足他们，建立良好的护患关系，给予他们的护理。这不仅是对患者负责，也是对自己负责。

　　到病房培训，接触最多的是病人，了解更多的是各种疾病，最重要的是我掌握了各项基础护理操作。培训的及最终目的是培养良好的各项操作技能和提高各种护理工作能力。在老师认真指导的基础上，我总是积极努力的争取每一次的锻炼机会，如扎针、静脉输液、导尿术、插胃管、自动洗胃法等各种基础护理操作，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向老师请教，做好知识笔记，以更好的加强理论知识与临床的结合。

　　医院培训科室多数是整体病房，而我跟的是比较有经验的护士，跟着老师分管病人的同时，我也会观察一下病人的病情，增进对病人疾病的了解，同时很多时候也会跟病人聊天以愉悦他们的心情，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。总的来说呢，培训期间的的收获就是：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，还培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。短短的时间与病人建立了良好的感情，让我离开真有点依依不舍的感觉。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作!

　　在我培训的过程中，自己在医院附近租了房子，刚开始觉得很辛苦又不习惯，后来也渐渐地懂得了如何照顾自己的起居生活，把自己也打理得很好。再接着后来妈妈还是不放心，仍然过来照顾我了，我很感谢妈妈为我所做的一切，感谢她那么辛苦照顾我那么长时间，为我付出那么多。我很高兴我在医院学到那么多，也不辜负他们的期望，很是欣慰。当然我希望自己以后可以找到比较好的工作，成为一名合格的护士，希望自己以后可以成为他们骄傲。

　　二、培训心得

　　这段短暂的培训时间里，我的收获很多很多，这些都无法用言语来表达的，至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅的心情。总而言之，这八个月，是适应的过程，很多不足之处需要改进，也是学习的过程，很多观念也得到修正，虽然辛苦又疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。总之感谢医院培养我的点点滴滴，我会以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!在培训当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!以爱心、耐心、细心和责任心去做好每一件护士该做的事。

　　三、培训总结

　　在培训当中我意识到要做一名护士很不容易，要做一名合格优秀且具备有良好素质的护士更不容易。因此在今后的学习生活中，我一定会不断充实自己，提高自己，使自己具备更多的专业知识和专业素养，只有这样才能做一名病人心中合格的护士。

　　虽然培训时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想它将会是我人生中一段难忘的时光。

中层培训心得体会15

　　为期40天的军转干部培训班圆满结束，回顾这40天来的课程，我们学习了国际国内宏观经济形势，学习了有关政治理论，听取了地方基本情况介绍，听取了优秀军转干部介绍的地方工作经验和工作体会，学习了计算机应用基本知识，接受了革命传统教育，进一步了解了当前的党情和国情。通过这次培训，我进一步丰富了理论知识，加深了对当前我市各项工作的了解，增强了抓好本职工作的责任感和紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。本次培训大大缩短了我投入佛山本地经济建设工作的适应期，同时也增强了我的法律意识和服务意识。

　　现将培训学习的心得体会归纳如下：

　　(一)专业理论水平进一步得到提高。通过学习专业理论知识，深刻体会到转业以后，作为一名国家机关事业单位工作人员必须掌握一定的专业知识，努力提高专业技能和业务水平，才能为工作打下良好的基础。通过40来天的培训学习，认真学习了政府职能结构与运作、公共行政管理、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范等专业知识，同时通过部分课程的考试，加深了认识和理解，有力地提高了自身的业务素质。比如，通过对公文写作及计算机网络的学习，掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。

　　(二)增强了法律意识和服务意识。通过学习一系列法律法规的相关知识，强化了自身的法律意识，提高了依法办事的能力，同时也加强了廉洁自律的意识。在当今时代，不懂法是无法适应形势发展需要的，作为一名公共服务工作人员，必须加强学习法律的力度，要做到真学、真懂、真用。只有这样才能更好贯彻落实科学发展观，真正做到以人为本、科学发展。只有时刻把人民放在心上，才能真正做到为人民服务，才能更好密切干群关系，密切党群关系。

　　(三)树立了干事创业的信心。原先在部队工作和生活，对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻，通过参加培训学习后，特别是听取了专家学者的讲课和优秀转业干部的经验介绍后，进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的'了解，增强了做好工作的信心。主要表现在：一是通过学习对我市的各项工作有了较为深入的把握，对我市的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习、实地培训考察，了解了当地经济社会发展情况，从而对“智慧佛山”战略有了更为深刻的认识;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍，看到他们转业到地方工作后，虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩，受到干部群众的好评等事迹，极大增强了做好本职工作的信心

　　(四)树立了正确的人生价值观，有了重新定位自己的平常心。辩证唯物主义告诉我们，一个人有什么样的世界观，就会有什么样的观察问题和处理问题的方法论，社会是一个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色，角色影响着每个人的行为，你有什么样的角色定位，就会有相应的行为倾向，你用什么样的心态看待人生，就会表现出什么样的工作态度和生活态度。

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