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中层培训心得体会

时间:2025-01-01 16:16:03 心得体会 我要投稿

中层培训心得体会

  当在某些事情上我们有很深的体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以记录我们的思想活动。那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的中层培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

中层培训心得体会

中层培训心得体会1

  一、领导思维

  作为公司的中层干部,首先要有大局意识和服务意识。对工作结果,要清楚“谁说好才是真的好”,“个人的长处是不是组织所需要的?”当然是单位组织和服务对象说好才是真的好。其次要有自信。相信单位、团队和自己,“信”才能走下去,才能攻坚克难。再次要有工作思路。理清“为什么做”和“怎么干”的方向问题和技术问题之间关系。最后是掌握如何提高团队的执行力。执行是有结果的行动,每个人必须守土有责,否则全盘皆输。

  二、互联网思维

  以用户为中心。痛点思维:换位思考用户的痛点是什么。极致思维:创业者的.匠心精神。逆向思维:数据归纳,举一反三。这些提醒我们在工作中服务好业主,努力提升企业质量品牌,实现二次经营和多次经营。

  三、人际关系

  共赢心态让弱关系变强关系,情感比信息更维持长期的强关系。与人交往的法则:换位思考,不让自己为难,不让别人为难,自己别人都满意。什么是有效的沟通、及时反馈。沟通的三原则:事实、鼓励、关爱。只有反馈,形成闭环,才是有效的沟通。这些做法、原则提醒我们重视与参建各方加强感情交流,为建设工程服务,达到共赢和企业持续经营。

中层培训心得体会2

  3月23日和3月30日上午,解校长对校中层领导干部培训,培训时间尽管短暂,但内容充溢,注意实效,涵盖了管理者所必备的学问和实力,使我受益匪浅。现将培训心得体会总结如下:

  首先,通过培训,使我进一步增加了对学习重要性和迫切性的相识。

  解校长在培训会上一再强调,中层干部要学好学问,多读书。其实,培训也是一种学习的方式,是提中学层干部素养的最有效手段。通过培训学习探讨,使我进一步相识到了学习的'重要性和迫切性,相识到管理与创新要靠学习,只有通过加强学习,才能承受新思维、新举措,了解和驾驭先进的管理理念和管理方法,平常也向其他领导学习,学习领导管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成学校交办的各项工作任务。

  其次,通过培训学习,使我清晰地体会到要不断加强自身素养、实力的造就和熬炼

  在自身素养上,要不段提高独立、自强、自律、自信。要有自己的工作方法,对本职工作多思索,标准定到位,有详细的措施、方法、策略、有应变实力和艺术处理实力,要有长效机制,要经常反思工作中出现的问题,多探究管理工作方法,每天总结工作中的缺乏,通过反思,刚好发觉自身存在的问题。要有创新意识,把工作做实做细,不被动,让领导放心。

  第三,是要加强畅通性与协调性,做好领导与老师之间的桥梁。

  要学会与领导畅通性与协调性相结合,要擅长与校领导、中层干部进展沟通,向领导勤请示、汇报,多沟通工作方法,当好领导助手,不当“传话筒”,紧紧围绕领导工作思路,做好领导与老师之间的桥梁,踊跃主动地开展工作。

  总之,通过这次培训,既增长了学问,又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不断加强管理技能的学习,不断提高自身素养,进一步增加大局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心竭力做好中层的管理工作,为学校的开展做出自己应有的奉献。但愿今后这种培训学习能多举办一些,举办时间能适当延长些,培训内容更丰富一些。

  学校中层干部培训心得体会3篇

中层培训心得体会3

  7月21日,很荣幸能参加了公司组织的由武科长主讲的管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我认真学习并深刻理会其中的含义,我的心得体会如下:

  1、尊重规律

  通过一段老子的《道德经》讲述了我们做任何事情都要充分尊重规律,然后才是利用规律。对待竞争,我们要敢于去迎接挑战,对待失败和不平等我们要报以一种平常心,用合适的方法去改变或适应,而不去盲目的争鱼死网破,这样有助于保全自己和取得最终的成功,只有厚积才会勃发。

  2、注重团队建设

  通过培训让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

  3、沟通的艺术

  通过这一次培训中的一个视频短片,让我深深的认识到沟通的重要性,作为一名中层管理人员,与上级、下级等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地将通过从上到下的'层层沟通进行的。作业区与作业区之间通过有效沟通,能及时消除作业区之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强作业区之间协同作战的能力,提高检修部整体工作效率;反之,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。

  这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

  总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层,是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。

中层培训心得体会4

  本人有幸参加这次中层干部网上培训,在整个学习过程,能做到认真看视频,细心听专家的讲座,思考和分析每一个专题,通过学习,本人获益匪浅。

  就拿学校教学管理改进这一方面,本人也有所感悟。一所学校,或大或小,但基本“五脏俱全”,教学管理由校长开始,到抓教学副校长、教导处主任,科组长,科任教师,形成一条完整的教学线。但如果设置的岗位只限于形式,只做表面的工夫,那就无法真正开展有效的教研。因此校长必须作带头人,把学校的教学管理制度和教学措施,在教学大会上详细宣读,并作一些解释,让每一位教师都明白自己的角色和承担的责任。在开展教研过程中,由各科组进行相应的教学研究,科组长必须组织老师认真开展讨论,多发表意见,在评课过程中,给予中肯的点评,同时可以提出自己的教学方法,让其他老师参考,科组长综合所有老师的意见,归纳一个较完整的授课过程。负责分管科组的领导也要经常巡查科任教研活动的'开展情况,并给一些指导性意见。教导处也制定教师教学调查方案,每学期两次检查老师备课本的备课情况和教学反思,检查老师有没有根据本班学生的实际对教材进行的二次备课。每学期组织一次学生对教师的教学评价。教学调查主要是对教师进行管理和督促。期末根据调查的结果在教师大会上宣布,表扬工作积极,成绩优秀的老师,同时也对教学存在问题进行提出要求,让老师们引以为诫。教学的宗旨是想办法提高教学质量,所以对教师在教学方法有误的时候,教导处是以正面的态度对其进行帮助与指正,而不应用责备的方式。整个教学线围绕着教学质量的提高,互相探讨,互相促进。

  本人的一些个人见解,如有讲得不合的地方,请提出整改措施。让本人在教学管理改进的做法中有更明确的指引。

中层培训心得体会5

  两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:

  一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。

  我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!

  首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则

  第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用

  第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人

  第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念

  第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。

  二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。

  今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的.综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。

  三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。

  在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。

  四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。

  而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:

  第一,不要把工作当成一种负担。

  提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。

  第二,加强自我管理和自我约束的能力。

  工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。

  第三,防止惰性的发作。

  每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。

  第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。

  交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程

  通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。

中层培训心得体会6

  20xx年8月3日—6日,我有幸参加了集团公司组织的“中层管理人员培训”,在三天的学习中,课程设计合理,选题广泛,学习内容比较丰富;老师们的学历学识较高,博文广识,理论功底深厚,使人受益匪浅,主要有以下几方面的体会和收获:

  一、通过培训,使我进一步认识到学习的重要性和紧迫感

  培训是一种学习方式,是提高业务知识的最有效的手段,也是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。任何一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。面对不断更新的工作要求,要靠学习,靠培训,多多接受新的思维、新的举措,才能适应工作发展的需求。通过加强学习,取他人之长补己之短,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

  通过三天的培训,使我开阔了视野,增长了知识,如对耳濡目染的“领导”、“管理”有了全新的理解和认识,《卓越领导力》、《高效团队建设——管理者组织能力提升训练》等课程,实用而又富有哲理,教导我们如何用卓越的领导力引领自己的团队,使之建设成为高效团队。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”,作为一个企业中层管理人员,应该比普通员工站得更高一些、看得更远一些,更应该学得多一些、懂得深一些,活到老、学到老,不断扩大知识库存,自学做到与时俱进。

  二、提升能力,全面发展,是每一个企业管理人员应具有的必备条件

  中层管理人员作为企业管理队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。作为一名企业中层管理人员不仅应具备良好的`职业道德、尽心尽力完成本职工作,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。

  (一)作为一名管理人员要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、社会知识、领导学和管理学知识等,活到老、学到老、用到老。

  (二)要不断提高创新能力。作为一名管理人员要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。

  (三)要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。

  (四)要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势,相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。

  参加这次培训,开阔了我的眼界,充实了知识,更新了观念,收获是多方面的。今后,我将把学到的知识运用到工作中,联系实际,努力履行好本职工作。

中层培训心得体会7

  根据公司统一安排我参加了公司年第一期中层干部培训班。开业典礼上,公司领导强调了培训的意义,学习的意义,语重心长中对公司中层干部寄予了殷切希望;廉政警示教育以鲜活的事实为我们敲响了廉洁自律的警钟;法律知识、十八大精神的授课老师学识渊博、经验丰富,讲课幽默生动、娓娓动听,使我们收益xxxx良多;公司年重点工作解读和绩效考核及各种管理办法的宣贯,让我们梳理出与市公司要求统一的工作思路。通过这次培训,使我更加深刻地认识到了转变工作作风,不断提升综合素质,敢于承担责任,扎实开展工作的重要性。

  一、转变观念,改进工作作风

  改进工作作风,核心是转变观念。

  一是要破除因循守旧思想,增强忧患意识。深入调研,掌握实情,不断创新观念思路,创新方式方法,提出符合省市公司要求、符合本公司过程和各个环节,推动各项工作不断取得新突破,开创新局面。

  二是破除“漂浮刮风”思想,增强责任意识。深入学习党的十八大精神,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚决杜绝脱离群众,粉饰太平不良现象,坚决克服“官位”思想,树立规范、服务、创新的意识,更好地为发展服务、为基层服务,让企业健康快速发展,让人民群众享受企业发展成果。

  三是破除本位主义思想,增强协调意识。遇事不能推诿牛皮,克服小团体、小集体,本位主义、利己主义等影响工作进度和效果的思想,要胸怀全局,突破一隅之见,主动融入全公司发展大局,谋发展、尽责任、做贡献。四是破除奢侈腐化思想,增强廉洁意识。要认真落实党风廉政责任制,加强思想道德作风纪律建设。坚持勤政廉政、廉洁奉公。要脚踏实地,兢兢业业,为公司的事业勤奋工作;要始终做到清正廉洁,自觉维护党的形象和公司的形象。

  二、学以致用,提升综合素质

  学无止境,承担的工作任务越重要,越需要不断学习、充电,夯实基础,坚决不能放松对自己的要求。学习实践能力是中层干部应具备的最基本的也是最重要的能力。中层干代在前进,科学在发展,中层干部如果不通过加强自身的学习来提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。持之以恒的学习与实践是提高工作能力的唯一途径。我们必须做好两方面的事情,一是主动学习与培训,二是督促员工学习与培训。首先必须要主动学习。在知识更新速度极快,日新月异、瞬息万变的当今,不懈怠地学习尤其重要。不仅是业务技能的学习,还有管理方法、有效沟通、政治理论等各方面都要学习。其次必须督促员工学习与培训。企业要做强、做优秀,必须拥有足够数量的优秀的人才。应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等,开展内、外部学习交流活动,取长补短,提升员工素质。

  三、承担责任,扎实开展工作

  中层干部是组织的中间结构,处于承上启下的重要位臵,作为一名公司中层干部,必须履行好职责,充分发挥领导作用,以身作则,自己勇于承担责任,引领员工扎实开展各项工作。

  首先是制定切合实际的工作目标。没有目标,就没有工作目的',工作盲目,干到哪算哪,好坏都一样,工作不可能做好。其关键是一要切合实际,即不努力达不到,使使劲才能够得着;

  二是目标要详细分解并落实到个人,让每个人都有自己的具体目标,义不容辞;

  三是对子目标完成情况不断落实,不断纠偏、修正,做到有问题解决到萌芽状态,不影响大目标的完成。

  其次是要合理分工,善于用人。要针对部门人员的特长,合理安排工作和明确相关职责,充分调动员工的工作积极性,使每一个人都能发挥出自己的聪明才智,努力做到“人尽其才,人不疑,敢于并乐于承担决策与行动的后果不居功、不卸责。

  这次培训虽然时间不长,但效率却非常高,必将成为今后工作的“加油站”,为更好地工作奠定更加坚实的基础,而且所学的内容值得我在日常工作中不断的去体会,转变思维方式。

中层培训心得体会8

  为期40天的军转干部培训班圆满结束,回顾这40天来的课程,我们学习了国际国内宏观经济形势,学习了有关政治理论,听取了地方基本情况介绍,听取了优秀军转干部介绍的地方工作经验和工作体会,学习了计算机应用基本知识,接受了革命传统教育,进一步了解了当前的党情和国情。通过这次培训,我进一步丰富了理论知识,加深了对当前我市各项工作的了解,增强了抓好本职工作的责任感和紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。本次培训大大缩短了我投入佛山本地经济建设工作的适应期,同时也增强了我的法律意识和服务意识。

  现将培训学习的心得体会归纳如下:

  (一)专业理论水平进一步得到提高。通过学习专业理论知识,深刻体会到转业以后,作为一名国家机关事业单位工作人员必须掌握一定的专业知识,努力提高专业技能和业务水平,才能为工作打下良好的基础。通过40来天的培训学习,认真学习了政府职能结构与运作、公共行政管理、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范等专业知识,同时通过部分课程的考试,加深了认识和理解,有力地提高了自身的业务素质。比如,通过对公文写作及计算机网络的学习,掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。

  (二)增强了法律意识和服务意识。通过学习一系列法律法规的相关知识,强化了自身的法律意识,提高了依法办事的能力,同时也加强了廉洁自律的意识。在当今时代,不懂法是无法适应形势发展需要的,作为一名公共服务工作人员,必须加强学习法律的力度,要做到真学、真懂、真用。只有这样才能更好贯彻落实科学发展观,真正做到以人为本、科学发展。只有时刻把人民放在心上,才能真正做到为人民服务,才能更好密切干群关系,密切党群关系。

  (三)树立了干事创业的信心。原先在部队工作和生活,对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻,通过参加培训学习后,特别是听取了专家学者的讲课和优秀转业干部的经验介绍后,进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解,增强了做好工作的信心。主要表现在:一是通过学习对我市的各项工作有了较为深入的把握,对我市的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习、实地培训考察,了解了当地经济社会发展情况,从而对“智慧佛山”战略有了更为深刻的认识;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍,看到他们转业到地方工作后,虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩,受到干部群众的好评等事迹,极大增强了做好本职工作的'信心

  (四)树立了正确的人生价值观,有了重新定位自己的平常心。辩证唯物主义告诉我们,一个人有什么样的世界观,就会有什么样的观察问题和处理问题的方法论,社会是一个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色,角色影响着每个人的行为,你有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,你用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。

中层培训心得体会9

  保险行业是一个极具挑战性的领域,要想在这个竞争激烈的市场中取得成功,首先需要具备良好的管理和领导能力。为了提高自身的管理水平,我参加了一期为期两周的保险管理者培训课程。在这段时间里,我不仅学到了许多有关保险行业的知识,还深刻体悟到了作为保险管理者的责任与使命。下面是我参加培训的心得体会。

  首先,培训课程的第一周主要是对保险行业的基本知识的系统学习和了解。通过讲座、案例分析和小组讨论等多种形式,我们了解了保险业的历史背景、发展现状以及未来趋势。这让我对保险行业有了更加全面的认识,并对自己的发展方向和目标有了更加清晰的认识。在这一周的学习中,我深刻认识到保险管理者必须具备专业素养,不断学习和更新知识,以适应不断变化的市场环境。

  其次,培训的第二周,我们学习了保险管理的实践技巧和方法。课程设置了很多实际案例和模拟演练,让我们能够亲身体验和应对各种管理情境。通过与其他学员的合作和交流,我们共同解决了一系列的问题,增强了团队合作和解决问题的能力。同时,我们还学习了一些必要的管理工具和技巧,例如项目管理、决策分析和团队建设等。这些技能对于提高保险管理者的绩效至关重要。

  除了专业知识和技能的培养,培训还注重了管理者的领导力发展。在课程的最后几天,我们参加了一系列的领导力训练和演讲活动。通过这些活动,我们了解了自己的领导风格和能力,并学习了如何有效激励和引导团队成员。在领导力发展的过程中,我深刻认识到作为一个保险管理者,我们需要具备良好的`沟通能力和人际关系管理能力,以便更好地与团队成员和客户进行合作和协商。

  此外,培训还重点培养了我们的创新思维和解决问题的能力。保险业是一个充满挑战和变化的行业,管理者必须能够灵活应对各种困难和问题。为了培养这方面的能力,培训课程设置了大量的案例分析和团队合作项目,让我们能够学习和应用解决问题的方法和策略。通过这些实践活动,我逐渐养成了积极进取、勇于尝试和创新的思维方式,这对于保险管理者来说至关重要。

  最后,参加这次保险管理者培训让我受益匪浅。我不仅学到了大量的保险知识和管理技巧,还明确了自己未来的职业发展目标。通过与其他学员的交流和学习,我扩大了自己的人脉圈并收获了更多宝贵的经验和启示。我相信这次培训经历将对我的职业生涯产生深远的影响,我必将凭借所学到的知识和技能成为一名出色的保险管理者。

  总之,保险管理者培训课程不仅提高了我们的专业素养和管理能力,还培养了我们的领导力和创新思维。通过这次培训,我更加明确了自己的职业目标,并且对保险行业的发展充满信心。我将努力运用所学到的知识和技能,为保险行业的发展做出更大的贡献。

中层培训心得体会10

  XX电力公司为我们提供了这次难得的中管人员管理能力提升培训机会,这也是我一直梦寐以求的学习机会,为什么这么说呢?因为作为一名从事十几年管理工作的中管干部,由于自身管理知识和管理能力的欠缺,一直以来有很多管理方面的问题困扰着我,恰好通过这次机会,找到了解决问题的办法,因此我特别珍惜这次学习机会。无论是课堂学习,还是参加各种互动活动,都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会:

  一、加强理论学习,提高个人素养

  作为一名基层管理干部,理论知识往往不够系统,不够丰富。通过老师深入浅出的讲解,让我豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据和答案,对原来在工作中遇到的棘手问题找到了切入点,收获了很多内容。通过学习自主管理,让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的'锻炼机会。

  二、深入问题分析,掌握解决技巧

  此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面,大多是互动式的教学方式,让我印象感触最深的一点就是:在实际工作中,我们经常会抱怨这个问题那个问题,但我们却容易被这些所谓的“问题”所欺骗,那些所谓的“问题”其实是每个公司都会碰到的,那个只是现象。这种培训方式,针对性较强,效果较好,同时让我们开阔了眼界,丰富了知识,拓展了思路。

  三、结合案例分析,时刻提警自己

  在培训中,老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例,结合案例进行分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。

  一要提升六种能力。进一步加强自身学习,要充分认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了,仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,讲党性原则,努力提升领导干部的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在原有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进;六是持续学习能力,就是要不断提升自身素质,把学习当成一种习惯。作为一名领导干部,只有努力提升这六个方面的能力,才能顺应时代的发展,才能切实履行好职务。

  二要注重个人修养。领导干部的责任重大,做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大,事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正直,办事要公道。正确对待权和利、名和利,大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较,允许有个性,关键看工作。鼓励下属超越自己,切勿妒贤嫉能。首先,要做一名合格的共产党员,带好头,做好表率,永葆先进性。其次,要经常换位思考问题。与领导换位,与下级换位。一名合格的中层管理人员,必须思维缜密,考虑周详,团结同志,承上启下。最后,要保持三种心态:感恩之心——组织关心培养和同志们信任支持的结果;责任之心——领导岗位的责任更重;平常之心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作:讲政治,钻业务,带好队伍。克服三种倾向:不能有过小日子的思想,要有长远眼光;作风要实,不搞面子工程;不搞小圈子,要团结。

  三要理论联系实际。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不加强理论学习、提高政治素养和自身综合能力,就跟不上时代的步伐,干不好本职工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法是理论联系实际。我们既要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要结合实际,在实践中加深对理论知识的学习和理解,在实践中运用理论去检验实践,并总结出最行之有效的方法,指导自己的个人行为,不断提高自身综合能力。

  此次培训,让我们开阔了眼界,丰富了知识,拓展了思路。今后,我将把培训中学到的知识和技巧融入日常工作当中,全面提升自身综合素质和管理能力,为公司安全生产和转型发展贡献自己的力量。

中层培训心得体会11

  俗话说学无止境,不知从什么时间起,我爱上了学习,并把学习当成了一件快乐的事情。今年公司为中层人员提供了系统学习的机会,从xxxx年终秀到中层干部角色认知,我的思想视野更加开阔,对中层的概念也有了一个比较全面的认识,对照自己,感悟如下:

  作为公司的一名中层干部,我们的职责只有一个,那就是带好自己的团队拿出结果,1000种解释不如拿出一个好的结果。中层的天职就是执行,作为公司战略的执行官,我们不是量力而行,而是全力以赴。把公司的战略分解到部门计划中就是执行的开始,完成业绩目标,就是对战略最好的支持。

  “没有完美的树叶,只有完美的森林”。作为部门的指挥官,我们不能做超级员工,需要让下属忙起来,定计划、定结果,给方法、找资源,讲意义、做动员,上一线、去督战,带领下属完成团队的工作目标。

  “70%的时间做检查”。作为部门的检查官,在日常的工作中确实有很多不到位的地方,一是用在检查上的时间屈指可数,还有就是很多的检查没有完全一追到底,不了了之。人性有弱点,需要被提醒,检查别人实际上也是在改进自己,在今后的工作中我们要做到,凡事均有果,一追到底,过程控制好,结果必须好,通过检查做好工作,才是中层领导的最佳状态。

  作为团队的教练员,首先要做好一个教练员基本的职责,通过做教材,订方案,做训练,做辅导,做考核。结合日常以及我厂上半年不低于30课时的培训计划,要用深沉的爱,去耐心的教,通过日常的工作沟通,课上交流学习,培养我们每一个员工做有执行力的人。

  作为一名厂级管理者,角色定位尤为重要。其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前讲形象,在同级面前重沟通协作。管理者的业绩不是靠自己来体现的,而是通过下属的'工作来体现的,不必事必躬亲,但也不能信马由缰、任其发展。同时作为管理者应该是从专才向通才的转变,从依靠个人努力向依靠团队、系统做事的转变,从善于具体业务向做管理、领导工作转变。

  总之,一个好的中层,要树楷模、立标杆,终身学习,不断进步,精益求精,追求完美。通过这次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育,让我填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。在今后的工作中,我会更多的向员工的管理者、领导者、变革者、教练员和绩效伙伴倾斜,指导帮助员工设立绩效目标并竭力实现,这样企业的资源管理才会达成良性循环,塑造核心竞争力,这样才会在人才的争夺战和对攻战中胜出,完成组织的绩效目标,最终不负公司对于我们的期望。

中层培训心得体会12

  说起教育教学管理,那么首先我们就得弄清何为教育?孔子云:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”在权威性的《辞海》中这样写道:所谓教育,广义指以影响人身心发展为直接目的的社会活动。狭义指由专职人员和专门机构进行的学校教育。教育是作为个体的人与社会发展必不可少的手段,受社会政治、经济、文化等方面的制约,也对社会整体及其诸多方面产生影响。教育还受制于个体的身心发展规律。社会主义社会的教育是建设社会主义和促进个人全面发展强有力的工具。

  作为教育工作者,弄清楚什么是教育这个问题,对于认清教育的本质、明确自己的职能和职责,找准前进的方向是大有好处的,并非什么是咬文嚼字、钻牛角尖。没有理性的自觉,是不可能在实践上做个自觉而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸参加了全椒县教育局组织的教育教学管理高级研修班,倍感幸福和满足,作为一位教育人,一位中层管理者,这是一次与专家学者面对面的交流,这是一次内在的修葺和理论的提升。专家学者们一场场精彩纷呈的报告,一段段深刻绝妙的阐述,让我的心灵一次次震撼和洗涤。结合此次培训专家和名师的引领和实际工作中的'所思所想,我更加清醒地认识到教育教学管理必须有其深度,有其广度,下面将从以下三个方面阐述我的教育教学管理的想法。

  一、用爱心培育“千瓣莲”——学生

  学生是我们教育的受益者,直接面对的对象。学生是祖国的花朵,是民族的希望。学生的成长和发展是我们学校和教育管理者的最终目的,也是最高目标。学生是活体,有个性差异,因此在教育教学过程中就会“百花齐放,百生争鸣”。这对我们教育人来说,就要不断提升自己的内在素养,不断提高自己的专业技能,以适应社会和学生发展的需要。当然,学生的自我需要最重要,强加式、填鸭式,都不能很好地吸引每一个孩子,要想办法变“要你学”为“我要学”,这才是学生学习的最高境界,也是我们教育所要追求的最高境界。而且现代教育一定要体现团队精神,就像张艺谋所导演的一部影片——《一个不能少》,我想我们的教育教学也一样,要真正做到:一个都不能少,把教育平等让给每一个孩子。怎样做到这些呢?一个字:爱。

  教育人要用一颗爱心去对待每一个孩子,用欣赏的眼光去发现每一个孩子。要让每一个孩子都能像莲花中的极品——“千瓣莲”一样,(“千瓣莲”虽是莲之极品,但其花期长,开放迟,总有千年一现、技压群花之势。)绽放的千姿百态、娇艳欲滴,含苞欲放的饱满丰盈、后激勃发,不开放的充满期待、充满神秘,那我们的教育就会平添了几分艺术性和欣赏性。记得我所教过的班上就有过这样的一个孩子,他天资聪盈,但对学习缺乏兴趣。

  其实,我知道他就是一个还未开放的“千瓣莲”,一旦我激发了开放的欲望,他就会活力四射、光彩照人。于是,我给予他更多的关心和细心,每天小之以理,动之以情,没想到他就是因为缺乏老师的关爱而自暴自弃,这样一来他沉睡的心被唤醒,成绩不断上升,期末时竟进入了班级前十名。一位哲人说:爱是最好的老师,爱是最好的教育。

  二、用真心引领园丁——教师;

  教育教学不是孤立存在的,它除了有学生之外,也不能缺少一个至关重要的角色那就是我们辛勤的园丁——教师。学生是花朵,是花中极品,肯定少不了园丁的培育和浇灌呀!因此,教师在整个教育中所起的作用也是非常显著的。这也就对我们的管理者提出了一个更加重要的问题——如何引领教师成长。有人会疑问,教书育人就是你教师的天职,何必要其他人去说呢?你要知道,面对如今经济飞速发展、物事横流的状况,很多教育人出现了彷徨、出现了萎靡、出现了倦怠。教师也是活体,和学生一样都会表现出个性差异。我们的管理者就要学会发现问题和解决问题,走进每一位教师的心灵,与他们进行心与心的交流和碰撞,用自己的真诚去打动和感染每一位教师,从工作出发,从生活出发,去关心、去帮助,用我们的真心去打消他们的后顾之忧。

  大到孩子上学,小到电动车充电,全面细致地关心。让他们充分感受到集体的温暖和自己的价值。你比如,那些刚毕业的大学生,他们对工作和生活都充满无限的期待和希望,等到真正走到工作岗位时发现与自己所想的有差距,那就会严重影响到他们工作的热情。这时我们的教育管理者就要是发挥作用的时候了,就像对待学生一样要从多角度去开导和引领他们,转变他们对生活的认识,激发他们对教育的感情和热情。

  要让他们有归属感,也要有成就感和价值感,这样就会促使他们安心教育、一心从教。当然,我们说起来容易,做起来难呐!这就要管理者无论从什么方面都应营造和谐的氛围给所有的教师提供一个发展和成长的平台,要真正做到“为了每一位教师”,让每一位教师都感受到幸福!要知道,幸福是最大的动力、最好的管理和最高的追求。

  三、用热心管理乐园——学校。

  学校是学生和教师的“第二个家”,家是心灵的港湾,家要温馨,家要快乐。我们把一所学校打造和建设成一个温馨、和谐、快乐的家,我想这个家庭中的每一个成员——教师和学生,都会乐而为之。这就对我们的管理者提出更高的要求,要用我们全部的热情去打造我们的第二个家园,用全部的热情去营造快乐的氛围,用全部的热情去关心和呵护每一位家庭成员——学生和老师。

  因此,一、管理者要转变观念,你不是统治者,不是压迫者,你是服务者,是给所有老师和学生提供最优质的服务,让他们感受到集体的温暖,感受到“家”的温馨。二、管理者要不断学习和提升,提高自己“服务”的品质,提升自己内在的素养,要求教师和学生做到的,我们就应该带头做到,并且要做得更有风度和高度。三、管理者要真正走近教师和学生的心灵,分片包干,做他们的知心朋友,“先全校人之忧而忧,后全校人之乐而乐”。只有我们全校师生找到了共鸣,找到了一致,我们的校园一定会发展为一个乐园,促进每一个成员的不断发展、不断腾飞。

  “爱心”解决深度问题;“真心”解决难度问题;“热心”解决广度问题。有了这些还不够,那就是要贵在坚持,坚持是硬道理,坚持就能形成真理。这也是对学校的管理者,尤其是校长就提出了更高的要求。正所谓,一个好校长就是一所好学校,校长决定了学校的发展、教师的发展、学生的发展。如今出台的校长逐步推行职级制,将打消以往校长的功利心,也把校长从很多与教育教学工作无关或关系不大的繁杂的事务中解放出来,让他们有更多的时间和精力全身心地投入到教育教学工作中来。对待教育事业就要做到“一心无二用”,这样才能把教育搞好。“春风潜入夜,润物细无声”,这是对我们教育人的最好写照。我想只要我们用我们的“爱心”、“真心”和“热心”,我们的孩子就会感到无比的幸福,我们的教师就会感到万分的高兴,我们的学校就会变成百分之百的人间乐园!

中层培训心得体会13

  通过本次学习,让我开阔了思维,增长了见识,下面结合企业发展,谈谈本次学习心得。

  20xx年3月8日,“大数据”首次写入政府工作报告。“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。作为建筑行业的我们也应加入“大数据”的潮流,结合本行业加大对BIM和云慧管理平台等技术和管理等软件的'应用,并加强相关方面的人才培养,增强企业的核心竞争力。

  通过制定简明扼要、量化可考、具有顾客导向和岗位特点的工作标准、工作程序,并且通过长年累月、潜移默化、细水长流的培训,使这些标准和程序深入人心,内化为一种职业习惯。任何企业的运营都需要具有高效执行力的团队维系,因此必须加强培养团队的执行力。

  在今后的工作中,我将不忘初心、牢记使命,注重培养人才,增强团队执行力,提质增效,狠抓经营,为建设“品质三建、智慧三建、美好三建”作出应有的贡献!

中层培训心得体会14

  夜深了,我透过窗户,看到了高层上的住户还七零八落的亮着灯,人们还在各自忙碌着自己的事情。我泡上一杯浓茶,还没有倦意。于是,我就提起手中的笔,记录下今天的收获和体会,一并与大家分享。

  今天,是个极其重要和特别的日子。医院委托我聘请了创予心理的成娟老师,来医院对中层干部进行了《如何提升心理资本》方面的培训。《在意识转换中聚集永恒的力量》,只因为取这样一个题目,是因为今天这个培训的场,产生了在我看来辐射给我持续改变的吸引,而不是那种即时的兴奋和愉悦。或者有人认为参加培训后能够获得即时的兴奋,获得即时的触动,获得即时的收获,那才是好的培训。而我却不以为然,在我看来,人这个具有生命的客体,对于个人来言,成长没有完成时,而是贯穿整个生命时空的阶段性历程,在生命的历程中怎样产生和汇聚属于自己的持久的生命的力量,其实是一个转变、聚集、升华的过程。除此,没有它途。

  重新审视,给出自己一个全新的定位。每个人生活在这个世界上,都有多种社会角色,都会带上多个面具。在快节奏的生活中忘却了"我是谁",在所谓的各种责任交织、物欲追逐下,我们似乎走的太快、走得太远,忽略了我们的亲人,我们的初始,我们自己的身体。在变化的繁华世事中,如何保持一颗不变的"初心"非常重要。对个人来说,摆脱面对生活变化时的陌生感和无力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷茫或许在追求无限可能的奋斗中突然化解,中年的压力可能在对"小确幸"的感受中得到释放,老年的怅惘也许在知足常乐的心态中不经意消散。

  以人为本,看到希望被看到的人。抱持,我想对每个人来讲都希望得到。大家都知道,小时候依偎在妈妈怀里的感觉吧!安全、惬意、温暖、无忧、甜蜜、自然等等,都会油然而生。

  成人后,时间的年轮把我们自己还有父母,都推在了前进、发展、老化、新陈代谢的`轨迹上。这些,我们不得不去面对,也不能不面对。谁都绕不开,躲不过,逃不掉,挥不去。都渴望在孤寂无助之时加以抱持,给予自己成长的力量。但又有谁知道,抱持既是一种获得,也是一种施予。

  在生活层面来讲,看到亲人的那种希望被看到,你会收获亲密关系;在工作层面而言,你看到同事的那种希望被看到,并及时施予关注,你会获得良好人际关系。

  彼此积极关注,医生有价值、患者有尊重。刚才谈到了生活和同事层面的积极关注。对于医院的工作者来讲。其实,我们肩负着太多太多的压力。无论民间的闲间小酌,还是媒体有失水准和公平的评论。都给我们带来了很多压力,面对这些压力,我想应该客观公正的认识、面对、解决。从社会的大背景下来透视和剖析。社会主义核心价值观,中国人的价值取向,核心价值观的提出,或许有一定的原因和背景,中国是四大文明古国之一,我们的祖先、前辈为我们留下了丰富而富有哲理的精神财富,然而我们恰恰忽略了精神层面的追求,没有了信仰,没有了信任,才有了"碰瓷、医闹、上访"诸如此类的逐利行为,自私的动机产生了索取的行为,忘却了施予、舍得和赠人玫瑰手留余香的幸福与甜蜜。作为医生,面对每一个病人,都希望所服务的对象早日康复,然而,然而这种大的社会氛围,造成了彼此之间的不信任、不放心,总是让我们通过心理防御来看待,就产生了猜疑,医生的价值感没有被社会和就医群体进行积极关注;反过来,从医生的层面来讲,由于心存一份神圣的责任和或多或少的担心,更加谨言慎行,唯恐在为患者服务的过程中发生丝毫闪失。尊重是相互的,彼此的,医务人员在内心已经体会到了患者的期盼,受到了医务人员的尊重,而患者和社会或许因为是应该,这就对彼此间的尊重带来了一厢情愿的思考。尊重彼此,和谐永驻。

  情绪管理,让微笑充斥在服务中。情绪是可以转移的,它不属于别人,最终还是属于自己。因此,无论是工作还是生活,当我们的不良情绪冒出来的时候,首先应该给它来个急刹车,让自己冷静一会,再问问自己为什么我要发火或者激动。每个人眼里的世界是不同的.,没有对错之分。尊重的意义在于:理解并允许对方与我们有不同的习惯和行为方式,一个人不能真正操控和改变另外一个人,我们又何必把自己的情绪强加给别人呢?微笑是一面镜子,愉悦是一种互动,是情感的互相传递,是心灵的彼此沟通,是内心期盼的彼此抚慰。相由心生,境随心转。

  换位思考,感受别人的感受。当心深深的沉淀于自己的本身,便观照到了本真的自己。你不是万能的钥匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶。或许你曾想,我为什么不曾被人看到,我想说的是不是因为你的小,别人看不到。而是你的能量没有产生吸引,就像磁铁一样,当你的磁性足够大的时候,不与物质接触就会把铁吸过来。你可以尝试稍事休息。

  从生命角度而言,医患之间是在同一水平线上的前行者、修行者,彼此平等、独立中渗透者交融,当交融发生的时候,也就是发现彼此需要和觉察自我存在的开始。护士和需要陪伴的对象真正在一起的时候,你的服务对象已经不是一位患者,而是你的一位情感表白者,当你接收到他的倾诉、聆听到他的诉说,看到他的那份期许。你就会看到一个缺口,这个缺口正是医务工作者存在的必要,你看到后的施舍和给予,正是疗愈的真正着陆,当这种施舍和给予被存有缺口的对象看到并体悟。也就发生了关系层面里的亲密。带着这种亲密,人就会产生力量和幸福的感受。这种幸福和力量,会产生爱,会产生信赖,也会产生包容的情怀,生命便会在爱的互流共依中慢慢流动开来,流动的生命唤起的不仅仅是需要的人,也会把迷茫甚至机械的我们拉回到现在!

  世界瞬息万变,注定了我们无法一成不变。但是,一颗不曾泯灭、永远充满正能量的"初心",将在陌生的转变中,带给我们一丝久违的暖意。汇聚成永恒的力量。

中层培训心得体会15

  在离银行成为一名正式的员工来参加培训的时间已经过去了一年,回顾这一年里我所有经历的一切,不管是从生活上来讲,还是从培训上来讲,我都过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里,我拥有了一份自己喜爱的培训,在这份培训中,我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感,还找到了自己未来以后的一个发展方向。所以,在我享受这份培训给我带来快乐的同时,它也给我的生活带来了很多乐趣,让我对生活产生源源不断的动力,让我不断的期待美好和向前奔跑,让我积极向上,勇敢生活。

  在这一年的银行培训经历里,让我更加明白了怎么去和同事相处,怎么去和顾客打交道。和同事维持良好的亲密关系,在一份培训中是十分重要的存在。因为我们在一份培训少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处,不仅有利于我们培训时的心情愉悦,还有利于我们在培训中少走很多弯路,因为我们可以相互分享培训经验,相互帮助,相互鼓励。

  其实作为一名银行柜员,我们不仅要掌握好办理业务的基本能力,我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通,学会怎么去做好客户服务,也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里,经我手处理的业务多到数不胜数,遇到的客户也是千奇百怪的都有,但是不管是复杂或是简单的业务,不管遇到的客户是善解人意的,还是蛮不讲理的,我都保持着自己的一个原则,那就是以客户为中心,时刻考虑客户的`感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思考,来解决问题,来跟他们进行耐心的沟通,以及适当的推销。并且在培训中,我要时刻保持自己微笑的状态,做到热心服务,细心服务,让客户感受到我们银行人员给他们带去的温暖,和尊重。

  我是在来到银行培训才有了这些成长和经历的,在培训中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直很感谢银行的领导能够在当初给我提供一个这样发展和培训的机会,才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的培训里,我会继续加倍努力培训,我会向着自己的职业目标不断的往前发展,我相信自己一定能达成自己的目标。

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