恪守职业道德说课稿

时间：2022-07-30 08:31:32 说课稿我要投稿

恪守职业道德说课稿（通用5篇）

　　作为一位杰出的老师，时常要开展说课稿准备工作，借助说课稿可以提高教学质量，取得良好的教学效果。说课稿要怎么写呢？下面是小编为大家收集的恪守职业道德说课稿（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

恪守职业道德说课稿（通用5篇）

　　恪守职业道德说课稿1

　　一、说教材：

　　（一）教材分析：

　　《职业礼仪塑形象》选自职业道德与法律第一单元第二节中的第一课时，本节课是在第一节对个人礼仪、交往礼仪学习的基础上，进一步深入学习职业礼仪的相关知识，要求学生了解职业礼仪的基本要求，引导学生在今后的生活中自觉遵守职业礼仪。为第二课时的讲述做了很好的铺垫 ,对每个中职生职业生涯的发展起到非常重要的作用，具有现实性和教育意义。

　　（二）学情分析：

　　中职一年级学生处于应试教育到职业教育的过渡期，对学生的最大考验是适应中职职业教育的特点，中职学生初中阶段的文化基础较差，对枯燥的理论性的知识没有多大兴趣。在学习过程中要激发学生的兴趣，提升学生的能动性，以一种深入浅出喜闻乐见的形式让学生自主参与课堂就显得尤为重要了。

　　（三）教学目标：

　　1、知识目标：

　　（1）了解职业礼仪的基本要求

　　（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义

　　（3）理解职业礼仪的作用

　　2、能力目标：

　　养成自觉遵守职业礼仪的习惯

　　3、情感目标：

　　（1）尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌

　　（2）以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻

　　（四）教学重点、难点：

　　重点：职业礼仪的基本要求及蕴含的道德意义

　　难点：遵守职业礼仪的作用

　　二、说教法：

　　根据中职学生的特点及学习规律等实际情况，在教学过程中注重采用适宜学生的教法。这些方法可概括为：教为主导，学为主体，用为根本。

　　三、说学法：

　　在上述教法的引导下，引导学生充分利用信息技术和网络资源进行自主学习、合作学习、探究学习，通过看一看、说一说、想一想、动一动等环节充分调动学生学习的积极性，激发学生的学习兴趣，在理论中落实实践内容，并实现最终的教学目标。

　　四、说教学过程：

　　（一）课前准备:

　　1、教师通过世界大学城网站搜索相关课程资源

　　2、全班学生被分成三组，布置了职场礼仪资料搜集的任务，并将所搜集的资料上传到班级学习群共享中供同学一起来学习。

　　（二）导入新课：

　　通过分析生活中的几个场景来理解职业礼仪的内涵。

　　场景一之“抢险英雄”

　　场景二之“中大奖”

　　场景三之“火眼精金”

　　（三）新课教学：

　　1、职业礼仪的基本要求：

　　爱岗敬业、尽职尽责

　　诚实守信、优质服务

　　仪容端庄、语言文明

　　课堂讨论：职业礼仪的要求中包含了哪些道德意义？

　　全班分几个小组一起讨论，通过师生互动、生生互动、彼此探讨，从而达到做中教、做中学的教学效果。

　　2、职业礼仪的道德意义：

　　观看视频——“最美司机吴斌”

　　同学们观看视频后分小组讨论：从吴斌身上你们学到了哪些知识？从而得出职业礼仪蕴含的道德意义：

　　☆职业礼仪的准则和规范，属于职业道德的内容。

　　☆职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态度。

　　☆敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容，奉献是职业礼仪的最高境界，敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径。

　　3、职业礼仪的作用：

　　全班分成几个小组模拟职场中的各种场景：

　　场景一之迎接上级领导

　　场景二之同与同事相处

　　展现“小琪的三封信”：

　　请各组同学将课前老师布置的用相机或手机拍下的你认为成功的职业人士的图片进行展示，并解说：

　　请结合小琪的几封信以及职场成功人士的故事，概括遵守职业礼仪的作用：

　　☆讲究职业礼仪有助于个人求职成功。

　　☆讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。

　　☆讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的`个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。

　　（四）归纳总结：

　　礼仪其实是“礼”和“仪”两方面的结合，“礼”是对人的尊重，“仪”是尊重的方式。礼仪绝不仅仅是一种简单的外在表现形式，它是建立在自身的道德修养和行为习惯基础之上的。只有在职场上不断加强自身的修养，充分认识并理解职业礼仪，才能真正提升自己的职业形象。

　　（五）课后作业：

　　作业1：运用所学知识，分小组自编、自演、自导招聘求职礼仪情景。

　　作业2：结合自己所学专业和将来的就业方向，写一封就业求职信。

　　同学们可以把课后自己的作业展现到校园网中的“学生园地”模块中，如有不懂的地方也可以给老师“在线留言”。

　　（六）板书设计：

　　职业礼仪塑形象

　　1、职业礼仪的要求：

　　爱岗敬业、尽职尽责

　　诚实守信、优质服务

　　仪容端庄、语言文明

　　2、职业礼仪的道德意义：

　　职业礼仪的准则和规范，属于职业道德的内容。

　　职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态。

　　敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容，奉献是职业礼仪的最高境界，敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径。

　　3、遵守职业礼仪的作用：

　　讲究职业礼仪有助于个人求职成功。

　　讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。

　　讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。

　　五、说教学反思：

　　本堂课充分发挥了学生学习的自主性，引导学生主动发现问题，主动分析有关信息和资料，主动建构良好的认识结构。使学生受到科学方法的训练，培养学生的观察能力和创新能力，学会自主学习，具有开放的思维方式。

　　同时，将新理念融入到课堂，结合校园网、QQ群等相关的网络交流平台，让学生充分体现自我，来鼓励学生挑战自我、实现自我价值，使他们在今后的职业生涯中展示自己独有的风采。

　　恪守职业道德说课稿2

　　各位领导、老师们，你们好！今天我要说课的内容是中等职业教育国家规划教材《职业道德与职业指导》（高教版）第三章第二节（P119－P130）——《职业道德行为养成的途径和方法》。

　　一、说教材的地位和作用

　　第三章是本门科职业道德部分教学的重点，而这一节《职业道德行为养成的途径和方法》又是职业学校学生能否顺利走上工作岗位，成为一名合格的技术人才的关键，而本节课这五点内容是学生能否养成良好职业道德行为的根本途径。

　　二、说教学重点和难点

　　由于本节课面临的对象是高一的学生，尚无太多职业观念与就业意识，因此，本节课讲授的重点将针对学校生活展开，即第一点（在日常生活中培养）和第二点（在专业学习中训练）。而第四点（在自我修养中提高）中的“内省”与“慎独”概念，比较深奥，故将此列为重点着重剖析。

　　三、说教学目标：

　　知识目标：掌握职业道德行为养成的途径和方面。

　　能力目标：培养学生在日常生活中行为习惯的养成、专业技能的自我修养提高的能力。

　　德育目标：提高职业道德行为养成训练的自觉性，增强职业道德行为养成训练的意志。

　　四、说教法（尤其针对重难点）

　　1、教学原则：理论联系实际的原则，即在组织课堂教学，落实教学内容时，能密切结合和联系当前社会热点、社会生活中和学生身边的一些具体的例子，以加深学生对教材知识的理解和运用。

　　2、教学方法

　　①情景教学法：通过故事、图片、漫画，为学生创设生动直观的教学情景，启迪学生

　　思维、培养学生的问题意识。

　　②合作探究法：围绕本堂课的教学目标，结合学生成长的实际，关注发生在学生身边的事例，组织学生进行课堂讨论，师生互动、生生互动，共同营造和谐、宽松、民主的气氛，学生在探究知识的同时形成了丰富的人生态度和情感体验。

　　③自主学习法：通过引导学生读、议、悟，读思结合，动口动脑结合等多种方法，适应探究性学习的要求，以发挥学生的主体作用，想方设法让学生成为课堂的主人，凡是学生能读懂、能说得出、能解决的问题一律让学生自己来做。

　　五、说学法

　　现代教育思想尤其注意学生的主体作用，重视学生学的方法。教学是学生主动建构知识的过程，教师是教学过程中的帮助者、引导者、学生才是教学的主体。本堂课我引导学生掌握和运用以下方法：

　　1、“具体——抽象——具体”的认识方法，符合学生的认识规律。

　　2、读议领悟法，充分利用教材可读性强的特点，组织学生阅读——分析——归纳，理解基本知识和原理，以充分发挥学生的主体作用，提高学生的自学能力。

　　3、讨论法，把学生在思想认识中存在的误区同本课内容结合，引导学生讨论交流，提高认识。

　　六、说教学过程

　　㈠导入新课（5分钟）

　　方法：讲述我们学校一位优秀毕业生的成功例子，教师提问，学生讨论，切入课题。

　　依据：以贴近学生生活的事例作为切入点，激发学生的认同感、自信心，在此基础上加以引导，在引出课题的同时也引出了学生对这堂课的充分兴趣。

　　㈡讲授新课（32分钟）

　　1、在日常生活中培养（重点7分钟）

　　⑴从小事做起，严格遵守行为规范

　　⑵从自我做起，自觉养成良好习惯

　　方法：提问讨论、直观展示（漫画）和讲解事例来分析这一点。

　　依据：开放性的讨论能够更地激发学生的参与兴趣，而直观的教学情景更能启迪学生思维，再在其后加以事例论证，则起到一个正面引导作用。

　　2、在专业学习中训练（重点7分钟）

　　⑴增强职业意识，遵守职业规范

　　⑵重视技能训练，提高职业素养

　　方法：以环环相扣的问题深入挖掘，最后以典型事例加深印象。

　　依据：步步紧随的问题最能由一个小切入点深入问题深处，将一个小点讲透讲彻之后，学生会对整个大点产生极大的认同感，从而自然地接受书本的知识点。

　　3、在社会实践中体验（5分钟）

　　⑴参加社会实践，培养职业情感

　　⑵学做结合，知行统一

　　方法：引用事例切入要点，再由学生介绍自己的亲身经历。

　　依据：贴近学生生活的事例以及学生的亲身经历会引起学生的强烈共鸣，激发学生积极参加社会实践的热情，达到本节课的德育目标。

　　4、在自我修养中提高（难点8分钟）

　　⑴体验生活，经常进行“内省”

　　⑵学习榜样，努力做到“慎独”

　　方法：由于“内省”和“慎独”两个概念比较难理解，我主要采取形象的正反两个事例加以比较引申出两个概念，以讲授的'方式解释含义，再启发学生举例以达到加深理解的目的。

　　依据：正反事例对比会使内容明晰易懂，更具直观性。

　　5、在职业活动中强化（5分钟）

　　⑴将职业道德知识内化为信念

　　⑵将职业道德信念外化为行动

　　方法：联系学生日常行为规范的养成环节，用比喻法解释概念。

　　依据：学生日常行为规范非常贴近学生生活，能够激发学生积极参与讨论中，而比喻法则能使含义由繁化简，由难至易，简单易懂。

　　㈢归纳小结（3分钟）

　　方法：教师点拔启动学生的思维，让学生参与框知识的重温与梳理工作，然后教师操作课件把本框内容的线索示意图逐步展现出来。

　　目的：使学生巩固深化所学的知识，通过归纳总结，学生能将所学的知识系统化、网络化，明确重点及知识间的内在联系，同时，学生小结，是为了更直接体现学生的主体作用，以利于培养他们的综合能力及勇于思考，善于思考的学习方法与技巧。

　　㈣布置作业：

　　1、调查：结合课本内容，调查学生中做得好的方面及存在的不良陋习。

　　2、在三年的学习生活中，你准备通过哪些具体途径来培养自己的职业道德行为。

　　附：板书设计：

　　一、在日常生活中培养

　　职业二、在专业学习中训练

　　道德三、在社会实践中体验做到“慎独”

　　行为四、在自我修养中提高

　　五、在职业活动中强化

　　各位领导、老师们，本节课我根据授课班级学生的心理特征及其认知规律，采用直观教学和活动探究的教学方法，注重引导、激发学生主动参与到研讨中来，力求使教师由知识的传授者向学生学习活动的组织者、促进者、指导者转变，学生由知识的被动接受者向自主探究者转变，从根本上认同教材知识点，并会主动思考、主动行动。

　　我的说课完毕，谢谢大家。

　　恪守职业道德说课稿3

　　各位领导、老师们：你们好！今天我要进行说课的框题是《职业道德基本规范》。首先，我对本框题进行分析：

　　一、说教材的地位和作用

　　《职业道德基本规范》是高教版教材高一政治必修第二单元第二节的内容。在此之前，学生们已经学习了职业道德的特点、核心和基本原则，这为过渡到本框题的学习起到了铺垫的作用。

　　职业道德基本规范，是在市场经济条件下根据时代要求和职工品德塑造的实际，对职业活动中的道德行为要求的集中提炼和高度概括，是一切从业人员都必须共同遵守的行为准则。本框题前面承接本教材的职业与职业素质这部分内容，后面是本教材的职业道德行为养成这部分内容，所以学好这个框题为学好以后的职业生涯设计打下牢固的理论基础，而且它在整个教材中也起到了承上启下的作用。因此，本框题在职业道德中具有不容忽视的重要的地位。

　　二、说教材内容处理

　　1、课时的安排：职业道德基本规范共有五条，分别是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。本节课主要学习爱岗敬业和诚实守信。

　　2、内容的安排：根据学生认知的顺序性，我把教材的部分内容进行了前后的重新组织安排。对于爱岗敬业的基本要求，书本中的次序是先乐业、再勤业、最后是精业，但是从这三者的轻重程度来说，也从学生的接受程度来说，我把这部分内容安排成勤业、精业、乐业。

　　3、体系的安排：这部分的内容从体系上来说可以分成三个部分，就是涵义、意义、基本要求，其中对涵义、意义的学习只要求“知其然”，“知其所以然”，至于“基本要求”就要求突出学生实际运用能力，能学以致用。

　　三、说教学目标

　　1、知识要求：职业道德的基本规范的涵义、意义、基本要求

　　2、能力要求：结合实际活动能举例说明职业道德规范的具体内容和要求，陶冶职业情操，培养职业道德品质。

　　3、思想觉悟：通过学习培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神，增强敬业意识、诚信意识，为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的思想基础。

　　四、说教学的重、难点及教法

　　1、本框的重点难点均是两条基本规范的“基本要求”。

　　2、原因：第一我们都知道政治是一门培养人的实践能力的重要学科。因此，在教学过程中，不仅要使学生理解基本理论，更重要的是让学生能学以致用，做到知行合一；第二，市场经济的负面影响、行业中的不正之风，通过各种渠道、各种方式影响着学生，而这些基本要求的提出，正是为了能抵制和克服这些不良影响，帮助学生更好地理解、掌握职业道德规范。

　　3、突破难点重点的教法：

　　①、直观演示法：利用多媒体展示图片等手段进行直观演示，激发学生的学习兴趣，活跃课堂气氛，促进学生对知识的掌握。

　　②、讨论法联系社会现实，联系学生实际，组织学生进行集体和分组讨论，促使学生在学习中解决问题，培养学生的团结协作的精神。

　　③、案例法案例教学法从真正意义实现了以学生为主体，以培养学生的自主学习能来。本课的内容虽然重要，但学生在理解上难度不高。案例法可以充分调动学生的兴趣，使之感受到职业道德规范就在我们生活周围，每时每刻都在发挥作用，在本课案例的选择上我选用了大量生活中的案例。

　　五、说学法

　　我们常说：“现代的文盲不是不懂字的人，而是没有掌握学习方法的人”，因而，我在教学过程中特别重视学法的指导。让学生从机械的“学答”向“学问”转变，从“学会”向“会学”转变，成为真正的学习的主人。这节课在指导学生的学习方法和培养学生的学习能力方面主要采取以下方法：讨论法，角色扮演法最后我具体来谈谈这一堂课的教学过程。

　　六、说教学过程

　　在这节课的教学过程中，我注重突出重点，条理清晰，紧凑合理。各项活动的安排也注重互动、交流，最大限度的调动学生参与课堂的积极性、主动性。

　　（一）、导入新课：（2—3分钟）情景导入方法：由学生在黑板上徒手画图形情景设置导入新课。

　　小结：“没有规矩，不成方圆”体现了职业道德基本规范的重要性，比较自然导入新课，也调动了学生的学习兴趣和积极性。

　　（二）、讲授新课：（3０分钟）在讲授新课的过程中，我把内容分成了两部分。第一部分是爱岗敬业，第二部分是诚实守信。

　　1、爱岗精业。

　　（1）定义：热爱自己的工作岗位，热爱自己从事的职业，以恭敬严肃负责的态度对待工作。方法：多媒体显示反面的图片，学生讨论。过程：首先借助多媒体展示三张图片配以反面的案例，请三个学生旁白，请学生展开讨论，引出爱岗敬业的定义。目的：这样做主要是比较直观，学生容易投入到学习中来，也可以激发他们的思维活跃性。

　　（2）意义：爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。爱岗敬业是各行各业生存的根本。爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。方法：直观图片，学生讨论。过程：图片直观加上学生配音，并请学生展开讨论，引出爱岗敬业的意义。目的：这样做主要是比较直观，能引起学生的学习兴趣，使学生容易投入到学习中来，也可以激发他们的思维活跃性。

　　（3）具体要求这部分是重点。书本中对这部分安排的次序是乐业、勤业，精业，考虑到学生认知的顺序性和接受能力，将这部分内容安排成勤业、精业、乐业。

　　①勤业方法：名人名言，典型事例过程：从名人名言让学生初步体会到“勤”的重要性，再通过两个典型的事例——成龙和中国女排的故事（配以图片），深切体会勤业对每个劳动者的作用。目的：名人名言对学生来说比较有信服力，容易让学生接受。而成龙是大家都比较熟悉的也很崇拜的偶像，中国女排的荣耀也是大家的骄傲，我选这两个事例是因为它们很典型，很有说服力，而且还能激发学生的民族荣誉感，这也是德育教育的一个要求。

　　②精业方法：案例法过程：由“业精于勤”，指出在“勤”的基础上要精益求精，这样才能使自己有所进步。通过讲解案例“吴兴扬为尼克松夫人补围巾”，让学生明确精业的重要性。目的：“吴兴扬为尼克松夫人补围巾”涉及了敏感的政治领域，学生比较感兴趣，尤其是讲到“这件事可能会给尼克松夫人留下不好的印象，甚至影响到两国的关系”的时候，学生都很紧张，注意力高度集中，等到故事的结束，学生又会大舒一口气，同时也对“精”有了更深的理会。

　　③乐业方法：名言、案例、问题讨论过程：先将孔子的话显示在多媒体上，然后引用了日本前邮政大臣的故事，使学生体会到只有热爱自己的岗位才能有所成就，并设计了一个问题设计，通过讨论让学生更加明确乐业的重要性。最后是让学生从现实出发，谈谈如何在现阶段做到爱岗敬业。

　　目的：日本前邮政大臣的故事很出人意料，能引起学生的好奇和惊讶。问题设计可以让学生融入其内。而且学以致用，经过讨论使理论与实际相结合，树立学生“爱岗敬业”的意识。

　　2、诚实守信

　　（1）定义：诚实就是真心诚意，实事求是，不虚假，不欺诈；守信就是遵守承诺，讲究信用，注重质量和信誉。方法：故事讨论法过程：用现代版的“狼来了”故事引起讨论，得出诚实守信的涵义。目的：故事虽简单但启发性大，学生通过讨论自主学习得到涵义，印象深刻。

　　（2）意义：①诚实守信是维系良好的社会秩序必不可少的道德准则。②诚实守信是各行各业的生存之道。方法：讨论，正反案例比较过程：这里的讨论也是围绕上面的故事展开的，由此引出第一条意义。通过同仁堂和南京南京冠生园食品厂的鲜明对比，学生不难得出第二个意义了。目的：讨论能激发学生的思维，也能活跃课堂气氛；鲜明的对比能加深学生的印象，使学生能明朗地得出预期的结果。

　　（3）基本要求：①要诚信无欺。②要讲究质量。③要信守合同。方法：角色扮演过程：让学生扮演记者和同仁堂的总经理，对同仁堂的成功秘诀进行解密，从采访中概括诚实守信的基本要求。目的：设置情景，让学生有身临其境的感觉，切实体会到，一个企业的成功离不开这三条要求，加深对所学知识的理解。

　　（4）联系实际：谈谈怎样做个诚实守信的人？方法：讨论法，正反故事对比法过程：让学生结合实际谈自己的看法，通过交流树立诚实守信的意识。通过故事对比让学生明确诚实守信对本人发展的重要性。目的：用理论指导行动，鼓励学生的语言表达，创造良好的课堂气氛，树立诚实守信的意识，做一个讲信用的人。

　　3、课堂小结，强化认识。（2—3分钟）今天我们学习了职业道德基本规范中的爱岗敬业和诚实守信，对于它们的涵义和意义，我们不但要知其然，还要知其所以然，对于两者的基本要求更是要学以致用。现在我们以刚学过的知识为内容，以“明天，我们如何立足社会”为话题，开展即兴演讲。抽学号，学生即兴演讲。及时肯定学生的演讲。

　　4、布置作业：（多媒体展示几幅漫画）任选其中一幅漫画，谈谈你的感想（要求：畅所欲言，主题明确，结构清楚，字迹清晰，字数在200—300字之间）

　　5、板书设计板书：职业道德基本规范

　　奉献社会各位领导、老师们，本节课我根据高一年级学生的心理特征及其认知规律，采用直观教学和活动探究的教学方法，以“教师为主导，学生为主体”，教师的“导”立足于学生的“学”，以学法为重心，放手让学生自主探索的学习，主动地参与到知识形成的整个思维过程，力求使学生在积极、愉快的课堂氛围中提高自己的认识水平，从而达到预期的教学效果。我的说课完毕，谢谢大家。

　　恪守职业道德说课稿4

　　1教学目标

　　（1）认知目标：知道职业道德的内容；理解为什么要在职业活动中遵守职业道德。

　　（2）运用目标：引导学生在生活中增强践行职业道德的意识；对职业生活中各种腐败现象有正确的认识。

　　（3）情感态度观念目标：懂得爱岗敬业的意义，培养“干一行，爱一行”的意识；增强热情服务、无私奉献的意识，体会“我奉献，我快乐”的真谛；培养诚实、守信、公道的品质，树立讲诚信的作风。

　　2教学准备

　　（1）课前布置学生上网搜索或查阅报刊，收集有关职业道德的案例资料。

　　（2）教师制作多媒体课件。

　　（3）教学方法：案例分析法、情境教学法、阐述法、讨论法。

　　3教学重难点

　　职业与职业道德；爱岗敬业的职业道德的基础和核心。

　　4教学设计

　　4.1案例导入

　　镜头一：一位医生走上救治“非典”病人岗位前，平静地对满含泪水送别的妻子说：“我是医生，这是我的职责。”

　　镜头二：某旅行团乘坐的旅游车不慎与超速改道的货车迎面相撞。当火速赶来的救援人员准备将坐在前排的导游小文抢救出来时，小文急切的说：“我是导游，后面都是我的游客，请你们先救游客。”

　　提问：上述医生和导游的做法说明了什么？

　　学生活动：学生自主发言。

　　教师总结：不同的职业、不同的岗位，有不同的道德要求和不同的行为准则。职业活动中，我们应当遵循的这些具有职业特征的道德要求和行为准则，就是职业道德。

　　4.2教学过程：第二单元、第四课——恪守职业道德

　　4.2.1我爱岗，我敬业

　　（1）职业道德——职业的灵魂

　　职业道德的含义：职业道德是我们所从事的行业对社会所承担的道德责任和义务，是我们职业成功的保证。

　　案例：对于职业道德，人们存在不同的看法：

　　观点一：职业道德是大道理，我是小人物，因此职业道德对我没用。

　　观点二：职业道德是一纸空文，社会上很多违背职业道德的人生意很火，所以谁遵守谁吃亏。

　　观点三：违背职业道德而获得的利益只是短暂的，遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。

　　提问：对于职业道德的看法还有哪些？你是如何看待上述观点的？

　　学生活动：让学生对不同观点进行辩论，然后引导学生根据自己将来想从事的职业谈谈自己对职业道德的认识。

　　教师总结：分析观点一和观点二错误的原因，说明观点三正确的理由。

　　职业道德的作用：规范从业人员的行为，调节从业人员内部及从业人员与服务对象的关系，促进人际关系的和谐；有效保证产品和服务的高质量，维护和提高企业的信誉，促进行业的发展；规范整个行业全体人员的行为。

　　（2）职业道德的基础——爱岗敬业。

　　案例：

　　镜头一：美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子：“如果你视工作为一种快乐，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。”

　　镜头二：职校生小李上课没精神，认为就业前途渺茫，将来只能从事环境艰苦、繁重劳累或地点偏僻、工作单调，技术性低甚至有危险性的工作，因此抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法混日子。

　　提问：你赞同洛克菲勒的“天堂”和“地狱”之说吗？你怎么看？小李的想法和做法会导致什么结果？

　　学生活动：讨论回答。

　　教师总结：能否热爱自己的职业，关键在于培养自己对职业的兴趣。有兴趣就容易产生爱的感情，会工作积极，勤奋努力，改造质量高。没有兴趣就谈不上爱，会工作消极，情绪低落，办事拖拉。

　　爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、精业。做到乐业、勤业、精业，我们就能克服工作中的困难，取得更大的成绩，从中获得工作的乐趣；就会因尽到对社会的责任而得到社会的肯定和赞扬。

　　4.2.2我诚信，我公道

　　（1）恪守职业道德的重点——我诚信

　　什么是诚信？

　　职业道德中的诚信，强调诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。

　　为什么要讲诚信？

　　案例：一些不法从业者为了谋取暴利，不惜以消费者的健康甚至生命为代价，制造劣质食品。例如，不含蛋白质的劣质奶粉、含有苏丹红的辣椒酱、残留孔雀石绿的水产品，以及西瓜“膨大剂”、饮料中的“塑化剂”等等。类似事件一次又一次拉响食品安全的警报。

　　提问：这一次次食品安全警报说明了什么？

　　学生讨论，并让学生列举生活中其他不诚信的现象进行交流。

　　教师总结：常言道，诚实是为人之本，守信是立事之先。如果不讲诚信，会让人的良心变坏，失去人与人之间的信任，破坏人与人之间的合作，假冒伪劣盛行，危害人民的生命安全，破坏市场经济秩序，严重败坏社会风气。我们做诚信的人，会得到他人的信任，建立良好的合作关系，成为有益与社会的人、受欢迎的人。我们在职业活动中恪守诚实守信的准则，表现在以下五个方面：要诚实；要有信用，讲信誉；要忠诚所属企业；要维护企业信誉；要保守企业秘密。

　　如何做到诚信？诚信要求我们遵守国家法律、符合社会道德要求；诚信是要把企业利益放在重要的地位上，但是企业利益不能高于国家和社会的利益。

　　诚实守信是各行各业的生存之道，是各行各业树立良好信誉的根本。企业的信誉体现了社会承认，体现了企业的社会价值，影响到企业的未来发展。

　　（2）恪守职业道德的较高要求——我公道

　　什么是办事公道？办事公道是职业道德的又一准则。公道就是处理事情坚持原则，不偏袒任何一方。办事公道强调职业活动应遵从公平和公正原则，它是提高为人民服务质量的起码保障。

　　案例：

　　观点一：在工作中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾。

　　观点二：办事公道是对有权人而言的，我们基层从业者不存在这一问题。

　　提问：你如何看待上面两种观点？

　　学生活动：分组辩论，允许学生各抒己见，教师做适当引导。

　　教师总结：通过观点一，我们知道了办事公道就是处理事情坚持原则，不偏袒任何一方，照顾亲友显然是有违办事公道的原则的；通过观点二，我们懂得了无论是掌握一定权力的人还是普通职业人，工作中都涉及公道的问题，它不是有权人的专利。

　　办事公道的具体要求：公平公正；不计个人得失，不屈从各种势力；要有一定的是非判断能力。

　　办事公道的重要意义：对企业而言：办事公道，在企业内部会形成一种凝聚力，增强团队协作的合力，提高工作效率，促进企业的发展。对个人而言：个人具有办事公道的良好职业道德，能提高自己的产品质量和服务水平，最终为企业赢得较好的信誉，使企业发展壮大。

　　课堂小结：通过本课的学习，我们知道了不同的职业、不同的岗位，有不同的道德要求和不同的行为准则。在今后的学习生活中，我们将努力追求做职业道德高尚的人，做对社会有益、受人尊敬的人。这是我们职业取得成功的保证。

　　课后作业：

　　（a）谈谈你对“今天不爱岗，明天就下岗；今天不敬业，明天就失业”这句话的认识。

　　（b）综合所学专业，讨论该专业对应的职业该如何爱岗敬业。

　　4.3教学反思

　　本课的授课对象是中等职业学校的二年级学生，在不久的将来他们就将走上工作岗位，所以对他们进行职业道德教育显得尤为重要。在本课教学中运用了讲授法、案例探讨法、讨论法。在教学中利用一些生动典型的案例，来激发学生的学习兴趣和求知的欲望，从中掌握课本知识，并能学以至用。让学生认识到，无论今后从事什么工作，只要能认真勇敢地承担责任，恪守职业道德，“干一行，爱一行”，就会实现自己的价值，就会获得尊重，成为对社会有用的人。

　　恪守职业道德说课稿5

　　教学目标：

　　了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，理解职业礼仪的作用，提高遵守职业礼仪规范的自觉性，从身边的一点一滴做起，养成遵守职业礼仪的习惯。

　　教学重点：

　　遵守职业礼仪的作用；从点滴做起，做讲文明懂礼仪的人；提高遵守职业礼仪；规范的自觉性。

　　教学难点：

　　职业礼仪的道德意义；从身边的点滴做起，做讲文明懂礼仪的人。

　　教学方法：

　　举例法、层层分析法、讨论法

　　教学时数：

　　2课时

　　教学设计【导入】

　　由两个反面案例和一个正面案例来引入，说明职业礼仪的重要性。

　　1、一位老年顾客到商场去买鞋，因看不清标签上的定价，便问售货员：“请问，这双鞋多少钱？”售货员看了她一眼，张口就说：“好几百呢！”话外音含有“你买得起吗”的意思，这位老年顾客大为不悦，本来想买也不买了。

　　2、某市的一家银行，一天上午一位衣着朴素的老先生推门而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币和硬币，要求存款。接待这位老先生的是一位新来的银行员工，他不但没有很好地接待这位老先生，反而第一句话就是“我们这里很忙，你就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离去。事后才知道，这位老先生是准备来本市投资的，他想找一家信得过的银行来开展自己的金融业务，但是……

　　3、一天，某商场男装裤子区来了一位老大爷，营业员小夏热情地接待了他。当得知大爷想看一看裤子的时候，小夏便拿来了凳子，先让大爷坐下，然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前，让大爷挑选，并帮助大爷一一试穿。刚开始，大爷只是笑着试穿，并没有表示要购买，但是小夏自始自终都保持微笑，耐心、详细的回答大爷的每一个问题。在试过十几条裤子后，大爷问：“姑娘，我穿的这么破旧，身上又很脏，你却还是这么热情的对我，你就不怕我买不起吗？”小夏听后，笑着对大爷说：“我不怕，只要是来商场的顾客，我都会一样地对待，因为，让顾客满意，是我们最大的心愿，您买不买都没关系的！”大爷听后，满意地点点头，并起身指着两条刚刚试过的200多元的裤子说：“姑娘，这两条裤子我买了，帮我开票吧！我去过很多地方，但只有你们的服务最让我满意，你非但没有因为我的穿着破旧而瞧不起我，还对我像对家人一样，让我心里很温暖，以后，我买东西一定还来这里，一定还找你！”

　　【教学过程】

　　一、职业礼仪塑形象

　　（一）职业礼仪的基本要求

　　材料一：一位商场优秀服务员，在实践中总结接待顾客从语言上要做到“五声”：宾客到来有问候声，遇到宾客有招呼声，得到协助有致谢声，麻烦宾客有致歉声，宾客离开有道别声。

　　禁忌“四语”：不尊重宾客的蔑视语，缺乏耐心的烦躁语，自以为是的否定语，刁难他人的斗气语。

　　学生讨论，老师总结：职业礼仪的基本要求之一：仪容端正、语言文明。

　　材料二：2008年1月，持续的冻雨把美丽的雪花演变成了一场惊天大灾。担负长沙1/4供电任务的华沙线，覆冰超过了承载极限的两倍。罗海文、罗长明、周景华所在的302队的18名抢修队员，奉命前往望城县抢险。他们三人一组，负责43号铁塔的除冰任务。此时，塔上覆冰已超过50毫米。这厚厚的冰层在示警：铁塔随时可能垮塌。三个男子汉，谁也没有多说一句话,谁也没有迟疑一丁点，坚定地冲了上去。下午1点，灾难突然降临。43号铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利的角铁截断了系在周景华身上的保险绳和安全带，他从高空重重地摔下，当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击，身体悬在寒风凛冽的半空中，不停摇摆……由于路途太远，伤势太重，罗海文、罗长明因抢救无效，英勇牺牲。

　　学生讨论，老师总结：职业礼仪的基本要求之三：爱岗敬业、尽职尽责。

　　职业礼仪的概念：是指各行各业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的自尊与敬人的行为规范。它包括求职面试礼仪、社会服务礼仪、职业场所礼仪、商务活动礼仪等。

　　职业道德的概念：是人们在职业活动中应该遵守的规范和准则，其中包括了在职业活动中应该遵守的礼仪规范和准则。

　　（二）职业礼仪的道德意义

　　材料：有位商人有一批订单，先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有人问他选择的标准是什么？商人回答：“是接待人员”。原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错，就是事先未仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢，接待时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时到达机场，穿着干净挺括，在整个接待过程中始终彬彬有礼。商人说：“通过这位训练有素的接待人员可以看出，这个公司员工的整体素质一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定会令我满意的。”

　　学生讨论，老师总结：敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容……奉献是职业礼仪的最高境界，敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径。

　　通过全国著名劳动模范——张秉贵的实际来加深讲解。

　　(三）职业礼仪的作用

　　材料一：小张的求职故事：面试接近尾声，一位副总经理走进面试的房间，他打量着小张和同来应聘的同学小孙、小邓，说：“我在你们学校召开的供需见面会上好像见过你们，你们担任服务、引导工作吧？”小孙赶紧把握机会和这位副总经理套近乎，小张和小邓对视了一眼，我们都表示他似乎认错人了。而后来上班后，人事总监告诉我们那次供需见面会公司没有派人参加。

　　材料二：销售是个竞争性很强的工作，每个月都有固定的指标要完成，小张有压力，也担心自己落在其他同事后面。师傅看出了小张的担忧，给小张讲了这样一个故事：古时候，有甲乙两位办事员被派出去办事，他们各自带着一包行李出门，一路上重重的行李将二人的行走速度减缓了，他们左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，其中一人停了下来，在路边买了一根扁担，将两件行李一前一后挂在扁担上，他挑起两件行李上路，反倒觉得轻松了许多，这样两个人一人挑一段路，既互相增进了感情，又加快了行走的速度。

　　材料三：经过一年的工作，小张对拜访客户也有了一些经验。在拜访客户前，小张总是以打电话的方式先和客户约定拜访的时间。打完电话，她拿出卡片，上面记载着客户的姓名、职业、地址、电话号码等资料以及资料的来源。在拜访客户前，小张一定要先弄清客户的姓名。例如，想拜访某公司的副总，但不知道他的姓名，小张会打电话到该公司，向总机人员或公关人员请教副总的姓名。知道了姓名后，小张才进行下一步的推销活动……

　　引导同学分析案例，同学讨论，老师总结：

　　1、讲究职业礼仪有助于个人求职成功。

　　2、讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。

　　3、讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。二职业礼仪展风采

　　（一）提高遵守职业礼仪规范的自觉性

　　1、要处理好个人和社会的关系，学习职业礼仪必须打破“自我中心”的意识，增强社会和集体意识。

　　材料：2010年7月29日，江西的游客梁小姐在海南参加了一个由北京、广东等地的27名游客组成的散客团，由海南金沃德旅行社导游肖某带队。旅行过程中，肖某都是在想方设法地带游客进购物店，或者增加自费景点。当部分团员不想额外消费时，肖某就进行“训话”，用威胁性语言逼迫游客消费。事发之后，海南金沃德旅行社负责人胡先生表示：“经过旅行社开会讨论，决定将该导游开除，并且旅行社将永不录用此人。”

　　海南省旅游委日前也已对导游肖某做出处罚决定：吊销其导游资格，永不录用。

　　材料二：国内某家专门接待外国游客的旅行社，有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品。于是，该旅行社订购制作了一批纯丝手帕，是杭州制作的，还是名厂名产，每个手帕上绣着花草图案，十分美观大方。手帕装在特制的纸盒内，盒上又有旅行社社徽，显得是很像样的小礼品。中国丝织品闻名于世，料想会受到客人的喜欢。旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕，到机场迎接来自意大利的游客。欢迎词致得热情、得体。在车上他代表旅行社赠送给每位游客两盒包装甚好的手帕，作为礼品。

　　没想到车上一片哗然，议论纷纷，游客显出很不高兴的样子。特别是一位夫人，大声叫喊，表现极为气愤，还有些伤感。旅游接待人员心慌了，好心好意送人家礼物，不但得不到感谢，还出现这般景象。中国人总以为送礼人不怪，这些外国人为什么怪起来了？

　　材料分析：在意大利和西方一些国家有这样的习俗：亲朋好友相聚一段时间告别时才送手帕，取意为“擦掉惜别的眼泪”。在本案例中，意大利游客兴冲冲地刚刚踏上盼望已久的中国大地，准备开始愉快的旅行，你就让人家“擦掉离别的眼泪”，人家当然不高兴，就要议论纷纷。那位大声叫喊而又气愤的夫人，是因为她所得到的手帕上面还绣着菊花图案。菊花在中国是高雅的花卉，但在意大利则是祭奠亡灵的。人家怎不愤怒呢？本案例告诉我们：旅游接待与交际场合，要了解并尊重外国人的风俗习惯，这样做既对他们表示尊重，也不失礼节。

　　2、要处理好工作单位内外部关系

　　一、对内尊重同事和领导，合作有爱

　　二、对外加强联络，礼貌待人，讲究诚信。

　　（二）做讲文明、有礼仪的人一个人的良好形象，是通过文明的言行体现出来的；文明的言行也折射出一个人良好的道德品质。我们要养成讲文明、有礼仪的好习惯。

　　1、做文明礼仪知识的学习者

　　礼仪与修养的关系：修养既是指人们的政治思想、道德品质、文化知识、文学艺术等方面的水平，也指为达到上述目的所进行的自我锻炼、自我改造、自我陶冶、自我教育的过程和功夫。礼仪是人的内在修养和素质的外在表现，也是人们共同遵守的基本道德规范，良好的个人形象来自与他的内在修养，思想道德修养和文化素质修养。

　　2、做文明礼仪知识的传播者

　　通过漫画表现的不文明行为，进行分析，图片所显示的行为违背了什么礼仪规范，对社会有什么危害。

　　3、做文明礼仪活动的实践者。

　　对个人来讲，礼仪是一个人思想道德水平、文化艺术修养的外在表现；

　　对社会而言，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是社会的文明程度、道德风尚的反映。

　　文明礼仪重在实践，从点滴做起。