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策划淘宝活动方案

时间:2023-04-08 14:10:25 活动方案 我要投稿

策划淘宝活动方案

  为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编整理的策划淘宝活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

策划淘宝活动方案

策划淘宝活动方案1

  活动目的

  此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。

  活动时间和地址

  20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址 :xx淘宝店所在的'网上店铺。

  活动的准备

  一、车辆: 准备要求:

  1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

  2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

  3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点;

  4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

  二、 操作:

  1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来; 2、 简化操作流程:A、提前印制 5 个城市的图章,避免写大字, B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线; C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来;

  三、 人员安排

  活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8 点到晚上10 点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;

  不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

  据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

  “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

策划淘宝活动方案2

  康乃馨已经是母亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新鲜的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。

  公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的'承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。

  【活动内容】

  1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。

  【目标客户】

  目标人群:年龄25岁~55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结,可以引发其潜在情感需求。

  【活动时间】20xx.5.7-20xx.5.10

  【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量

  【执行网点】

  1、公司旗下所有网点

  2、公司天猫网店同步执行,另收邮寄费10元。(是否限量待定)

  【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月改变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依然是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。

策划淘宝活动方案3

  一、店铺分析

  主营:女鞋——高跟鞋

  日均访客:20000↓

  (过去30天)支付转化率:1.11%

  定位人群:18-25(大)、25-30(小)

  无线端访客占比:94.85%

  机会:品牌推广、新品打爆、旧款清仓

  威胁:无线端竞争增加、同行竞争

  二、活动策划

  1.时间节点

  (1)预热期(5.17-6.17)

  前期5.17-5.31

  后期6.1-6.15

  (2)爆发期(6.18)

  (3)收尾期(6.19-6.28)

  2.活动主题与目的

  (1)预热期——我的鞋由我做主

  A.主题活动:

  B.目的:

  提升店铺访客数

  积累收藏购物车数量

  挑选夏款潜力款

  品牌初期预热

  (2)爆发期——我要做女王

  A.主题活动:

  微淘端口进入打6折

  买一送一(旧+新)→返单价低的鞋的.价格

  满减优惠

  B.目的:

  提升店铺无线端访客数

  提升店铺转化率(通知老客户)和客单价

  夏款潜力款爆发新款预热旧款清库存

  提升品牌知名度

  (3)收尾期——你就是女王大人

  A.主题活动:

  晒单有礼(好评截图返现5-10元、微博晒单@店铺官微有礼)

  朋友圈获赞20/50/100、拉新关注收藏店铺(面值50/80元的门槛优惠券、清仓款免费赠送)

  B.目的:

  新老客户沉淀

  品牌传播

  三、推广执行

  1.预热期(5.17-6.17)

  (1)免费流量

  SEO标题优化(618行业相关热词、飙升词)

  微淘(活动发布与扩散)

  装修(优惠券剩余数量)

  (2)付费流量

  a.淘宝直通车

  宝贝层面:春季爆款与夏款(据点击率和收藏加购比例确定潜力款)提流

  店铺层面:首页、活动页、新品集合页推广

  流量渠道层面:无线端计划培养、定向/站外计划拉新

  b.钻石展位

  资源位:PC/无线首焦(曝光量足够大)、站外资源位(选取点击率可接受的,如门户类、视频类网站)

  定向人群(拉新):DMP+访客定向+兴趣点→可先进行多计划多单元低投测试人群,根据点击率筛选,加大力度

  落地页:首页、活动页面、春季爆款单品页

  明星店铺:品牌概念文案展现

  2.爆发期(6.18)

  (1)免费流量

  SEO上下架时间优化(行业、店铺无线端流量波峰)

  装修(大促倒计时进度条)

  (2)付费流量

  a.淘宝直通车

  流量渠道:提升无线端计划力度、定向/站外计划看效果

  宝贝层面:侧重预热期挑选出的潜力夏款、旧款配合清仓

  b.钻石展位

  资源位:PC/无线首焦(曝光量足够大)

  定向人群:DMP优质人群(收藏、购物车人群)+访客定向(自主店铺、点击率高的同行)

  落地页:首页、活动页面、夏季爆款单品页

  明星店铺:侧重618活动文案

  3.收尾期(6.19-6.28)

  (1)免费流量

  SEO标题恢复

  (2)付费流量

  a.淘宝直通车

  主推产品力度转移(旧爆款→新爆款)

  新款提流(活动爆发当天数据有潜力的)

  b.钻石展位

  定向人群:

  落地页:首页、夏款单品页

  明星店铺:品牌+日常投放文案

  (3)店铺活动后续

  新老客户晒单、传播品牌有礼(赠送无门槛优惠券、提升会员等级、专享新品买一送一)

  四、预期目标

策划淘宝活动方案4

  一、前言

  1、单身礼品

  过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物,当然也要有好友送自己礼物的刺激喽,光棍节本来就是个寂寞的节日,好友借此机会送礼,是不是会让人感受到一点点温暖呢? 2、11元抢购

  11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦! 3、降价促销

  降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的`影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!

  4、送光棍节吉祥物

  每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物,当然也可以进店有礼,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。

  二、活动背景

  在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。双十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

  三、活动时间与活动商品

  活动时间:11月7日到11月13日 活动方式:

  1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动 聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

  顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

  2.活动时间:20xx.11.11凌晨一点至24点。 宣传语:全场五折还包邮哦!

  四、活动目的

  由于双十一活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法

  得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹

  五、店铺活动

  1. 好评送消费券

  2. 收藏拿双十一红包或者是淘金币 3. 关注有好礼

  六、活动规则

  (1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

  七、活动推广

  1. 直通车引流 2. 店铺活动通告 3. 宝贝描述通告

  4. 帮派社区宣传 5. 旺旺签名活动预告 6. 淘客联盟

  八、活动跟进(团队配合)

  美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以双十一为主题的首页,以及活动广告图片。

  客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,

  网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 文案:提炼活动广告宣传语。 推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

  九、库存准备

  (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

  (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

  (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

  十、人员准备

  (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作

  (2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

  (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

  按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

  (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

  十一、物料准备

  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

策划淘宝活动方案5

  一、淘宝双十一活动时间表

  8月5日,年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)

  8月15日—10月9日活动准备期

  9月10日—9月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。

  9月10日—9月31日商家报名

  10月1日—10月30日商品报名

  11月1日—11月11日活动预热期

  11月12日正式售卖

  二、淘宝双十一活动主分会场报名条件:

  淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十一少了两条必要条件。

  1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)

  2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

  3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。

  4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。

  三、淘宝双十一活动主分会场情况:

  今年淘宝双十一PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

  其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

  四、淘宝双十一活动主分会场卖家激励机制

  双十一主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房。

  其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。

  五、淘宝双十一活动红包(购物券)用法简介:

  今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

  例子:A商家a商品(已报名参加双十一活动商品)双十一当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

  也就是说卖家参与双十一的每个商品都需要设置其能使用的.双十一红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

  六、淘宝双十一活动无线端玩法简介:

  淘宝双十一主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致,而双11的42.6%的销售比这个果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十一的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?

  本次双十一无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)

  七、淘宝双十一活动大促承接页解析:

  淘宝双十一大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十一的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十一活动氛围)。

  而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)

  值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。

策划淘宝活动方案6

  圣诞元旦促销期间,可以购物xx元免运费。看似您在运费上吃了亏,实际上由于你的订单比原来大为增多,薄利多销,还是可以能够获利颇丰的。当然,这个时候要一个专业的服务比较好的.物流公司也是非常重要,不能因为包邮就专门选便宜的物流发货。要务必让您的买家的货品都能在圣诞节或元旦节前送到买家的手中。要知道圣诞元旦旺季各个网店的生意都会比较好,物流公司的生意也会非常火爆。一定不能让您的订单在配送上栽了跟头,迟缓了送货会让买家不悦,更会影响对你的网店印象不好,给个差评什麽的,这就不好了,所以软件硬件都要跟上,一刻也不能放松。

策划淘宝活动方案7

  (1)目标设定

  可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:

  去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;

  最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。

  由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

  (2)商品准备

  兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在x个月,所以我们的商品准备工作在x月中旬就开始,在x月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在xx月中旬完成发货入仓。

  此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

  (3)物流/客服/系统准备

  此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。

  去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。

  物流的改造确定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。

  9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

  (4)主题策划

  优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。

  本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

  第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。

  第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。

  最终确定的第三稿是拥抱,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格,双倍的温暖,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。

  最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的一单一元,捐助盈江的公益元素。

  (5)淘宝沟通

  主题确定后,我们在xx月xx日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使拥抱温暖和一单一元的活动让更多的家纺品牌参与进来。

  于是我们将拥抱单身的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成温暖拥抱日。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。

  最终,我们通过出色的主题方案和完备的`各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

  (6)运营组织和安排

  在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:

  商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

  在活动预热阶段:

  重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。

  在活动执行阶段:

  重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。

  在活动后续的阶段:

  重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。

  (7)团队激励

  我们一直认为要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来。

  在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。

  第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。

  第二次是xx月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。

  第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了我们准备好了的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

策划淘宝活动方案8

  大打折扣或单品抢购每年从12月初到圣诞元旦节后,各大商场网站折扣从最初的7~8折到2~3折,圣诞元旦后一天便是折扣最高的一天,各类商品在2折左右。网店也可以采用这最为有效的'一招,当然,你一定要注意,促销的商品一定是有比较高毛利的商品,从而能够让您在大量销售仍能赚钱。通过淘宝限时打折和添加模块,您可以设置专门的圣诞元旦专区,圣诞元旦特价商品区。还可以在不同的日期,推荐不同的圣诞元旦商品,让买家有更多的新鲜感,也可以以限时抢购的方式来吸引买家尽快购买。

策划淘宝活动方案9

  一、展会目的:

  传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。

  提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。 集中展示全国各地名优商品,推广企业产品和品牌。

  丰富新地城周边社区生活内容,为居民带来便利。

  为新地城售楼和招商奠定基础,聚集人气。

  二、展会时间:

  待定

  展会地点:华茂1958广场

  三、展会主题:

  20xx新地城年货淘宝美食节

  四、组织机构:

  主办单位:新地城

  承办单位:安徽神话广告传媒有限公司

  五、展会内容:

  各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。

  六、展览范围

  1、酒水类:各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;

  2、食品类:各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;

  3、日用百货类:家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;

  4、礼品类:各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等;

  5、服饰类:床上用品、服饰、鞋帽等;

  6、特产类:无锡特产酱排骨、油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人;7、进口商品类:世界各国的特色食品等;

  七、活动形式

  1、千元礼包大抽奖:顾客购物满50元,可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券,以此类推,多买多得。

  2、免费送春联:邀请书法家协会的.书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。

  3、财神到发红包:每天来到年货展会的前两百名顾客可免费获得一个红包。备注:每人只限拿一个红包,红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。

  4、你购物我买单:主办单位随机找一位正在买单的顾客,只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题,即可免单。

  5、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至单位和企业,在推广商品的同时,拉动团购。

  6、文艺演出:舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。

  7、剪窗花:现场教授剪窗花技艺。

  8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。

  八、宣传计划

  本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源,最大限度吸引新地城周边,甚至是全城的潜在消费者。

  宣传方式:活动硬广、动态报道、话题炒作。

  1、网络:各大论坛网站发帖,扩大宣传的力度。

  2、平面纸媒:可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页

  3、汽车载体:公交车、出租车放广告信息

  4、社区海报张贴:将为本届年货购物节量身设置宣传海报,为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。

  6、空中滑翔机

策划淘宝活动方案10

  一、策划书名称:

  淘宝网店双十一营销策划书

  二、活动背景:

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

  由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义:

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容:

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的'气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:

  渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

  (2)双十一:

  店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

  (3)节后:

  体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:

  原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:

  全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:

  购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:

  满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:

  这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

  第一,选款

  用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

  第二,活动价格计算

  淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?

  大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

  第三,店内营销策划

  好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

  第四,调货

  既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

  第六,发货

  根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

  第七,售后处理

  发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

  以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。

策划淘宝活动方案11

  秒杀相信大家对秒杀都有一定的了解了,现在淘宝上各种各样的秒杀随处可见,其实真正意义的秒杀是以一个最低的价格去吸引人的关注,选择的商品也要对大众都具有**性,秒杀的价格与商品价格没有必然的关系,一般以1元、几元为秒杀价格,商品原价远远超过这个价,让消费者觉得如果自己能抢到那就是占了大便宜,所以秒杀从表面上来看是在做亏本倒贴生意,甚至还要为买家贴上邮费,所以,秒杀活动并不是为了卖出这件商品而去搞这样的`活动,而是为了提升店铺人气,带动其他商品的销售。但是在搞秒杀活动之前,最重要的一点是要做到把这个活动广而告之,让更多的人知道你店铺有这么一个活动,这才是秒杀活动的意义所在,能不能利用秒杀来聚集人气,才是策划需重点考虑的问题。圣诞节即将来临,大家也可以想一些欢乐的噱头来吸引买家参加活动,比如“秒杀”圣诞老公公,他准备好的礼物布袋就全归你,礼物就是精心准备的店铺商品。

策划淘宝活动方案12

  特定商品除原有折扣外,还享受更低的打折幅度;案例如买钻戒,市场价3万元,会员折扣价2万元,活动折上折只需1.5万元等,这个噱头比打折更加具有吸引力,会让人的潜意识里觉得特别值,所以在一些较高利润的.行业里这也是个不错的促销方法。

策划淘宝活动方案13

  每年的光棍节都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是淘宝推出之后,几乎每年电商都会用全新的记录证明的商机。光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多,专业线同样不能错过这个商机。下面我们一起来看看XX美容院活动方案的推荐。

  一、活动时间

  20xx年X月X日。

  二、活动地点

  XX美容院各大直营店。

  三、活动对象

  所有的新老单身女性顾客。

  四、活动目的

  恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到XX美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题XX美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的'沟通平台。能为XX美容院带来更多的新朋友,提升XX美容院的消费者市场占有率。

  五、活动宣传

  1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在XX美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

  2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

  3、活动X周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

  六、活动内容

  1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到X分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次XX的项目。

  2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到XX元者,可以直接享受XX折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。

  七、注意事项

  1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

  2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

策划淘宝活动方案14

  一、活动时间

  20xx年x月xx日7点7分

  二、活动主题

  浪漫七夕节

  三、主题要素

  古典情人节优惠服务

  四、活动地点

  湖边

  五、活动对象

  xx年轻单身男女18-35周岁

  诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。

  活动费用:男100女50元包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等

  六、活动内容

  ㈠、现场活动:

  1、请每位参与者将领取的编号牌,统一粘贴在左胸上方;(将准备的编号纸片放进游戏箱内,进行游戏时使用)

  2、现场分成若干a区(男士)和b区(女士),入场时请随志愿者引领就坐;

  3、主持人简短介绍,并请每位嘉宾讲一句你最想说的话,作“真情告白”;

  4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏.通过小游戏活跃气氛.

  小游戏:

  抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。(所有嘉宾都站起来,活跃气氛)现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。(针插气球)有奖有罚,1-3名赠送小礼品。4-5名接受大家一起想出来的惩罚。(不能太过离谱的)

  5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花,也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。

  玫瑰花可以在现场工作区购买(每枝2元);

  6、自助烧烤开始,3-4对男女嘉宾一组,一起动手分享美味。

  7、现场安排一些互动类节目,欢迎大家积极参与;(详见节目单)

  节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。(歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与qqxx进行联系)

  8、大会鼓励您大胆地展现自我,上台表演节目.向舞台上的心仪对象献花,展示真我风采,吸引异性目光找到与自己般配的`另一半。

  9.鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏.通过小游戏活跃气氛.(掌声欢呼声高者有奖励)并评选出3对最佳情侣。(小礼品)

  10.自由交流时间.

  11、主持人致结束词、活动圆满结束。

  ㈡、如何向对方留言:

  1、报名者可以在现场浏览全场所有的资料板;

  2、大会为每位报名提供3张心愿贴,如果你对某个人的资料有兴趣,可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。

  3、如果你的心愿贴不够用,可以在现场工作区购买;

  4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责,没有使用本次大会心愿贴的留言真实性,大会概不负责。

  ㈢、报到:

  1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌;

  2、报到后请到指定区域入坐;

  3、入场时请保持秩序井然,不要哄抢;

  4、入场后请积极参加各项交友活动,并遵守现场工作人员安排和游戏规则。

策划淘宝活动方案15

  消费者购买指定商品即赠送活动规则设定的.超值物品,案例如买手机送精美手机挂件等。一下信誉较低的店家还可以通过邀请顾客拍下小礼物的方法来提高店铺信誉值,不过本人不太支持小店家们过多依赖这种方法,毕竟这有点捆绑销售的嫌疑,还有店家在邀请顾客拍小礼品的时候一定要注意语气诚恳,以免让顾客们觉得反感。

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