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读《我看电商》有感

时间:2021-04-05 17:24:50 读后感 我要投稿

读《我看电商》有感

  最近读了黄若老师(后统一称为作者)的《我看电商》、《再看电商》两本书,对作者其人有了一定的了解(百恩百特购创始人,开创了天猫模式,曾在当当网出任COO),而他的这两本书也是干货多多,汇聚了他多年的电商从业经验,以及他对电商行业较深的理解。

  两本书我读遍下来,除了他的一些天猫、当当故事和访谈记录,其实大部分篇幅都在讨论三点内容: 电商模式、电商创新、电商未来。

  电商模式

  作者从淘宝当初以免费模式打赢ebay的故事说起,讲述了淘宝集市C2C模式的诸多弊端(商品展现的高度重复、制度不规范、商家良莠不齐、商品品质无法把控)后, 隆重推出了天猫孵化故事,举出天猫模式(B2C)的多种好处(从品牌入手,加强商品资质定位、商品售价一口价、开发票、无理由退换货),很好地搭建起线上大型商城,基本解决了以往淘宝集市的一些弊端情况,成为阿里电商王国的又一个大杀器。

  后面,作者高度概括了电商乃至零售行业的业务形态,只不过分为买卖模式与平台模式两种而已:买卖模式,经营者是零售行业,挣的是买和卖之间的差价--比如京东、当当;平台模式,经营者不直接采购或拥有商品,只是提供一个买卖交易的环境--比如淘宝、天猫。

  对比国外绝大部分电商是买卖模式(Amazon),中国的平台模式是现在零售、电商的主流模式(甚至京东、当当也在搭建平台模式了,这点做为用户的我,其实是挺不喜欢的,以当当网为例,我在搜索书籍时,可以看到多本一样的书籍,价钱也不相同,不细看很容易下错单,所以个人建议当当、京东在做平台时要与自身买卖模式的层现方式要有明显的区分、隔离),这个主要因为效率、品牌、税费等原因,这里不铺开讨论。

  电商创新

  作者在高度肯定天猫、京东的模式后,总结了一下当今电商界的一些新景象:

  以唯品会为代表的电商网站开创了国内的代销模式(B2B2C)--该模式特点是:公司介入销售环节,但不买断库存;以特卖、限时、闪购形式吸引顾客;有限的商品数量,聚焦式营销。该模式既解决了品牌公司不擅长做网络营销的困难,又避免了买断式零售的库存压力。是介于平台和买卖模式中,它参与销售环节,但不直接购买库存,售后结账。

  O2O--最新很火的强调线上体验与线上选购的一种电商方式。随着移动互联网的兴起,该模式利用LBS,把更日常化、更不耐时间存储和运输的商品,甚至是非实物的商品组织起来进行在线销售(通常主打优惠折扣),用户(主要)用手机下单后,商品在短时间内送到,或直接在就近的实体店进行消费的一种模式。

  微商--一小部分人在SNS上用最简单的H5页面和社交动态的方式,开展的电商活动(现有口袋购物、微博、微信等平台提供这类支持)。目前微商主要销售商品是各类非标的精品、服饰等可以实现订制、个性化以及有较强品牌特色的`商品。

  社区运营C2B模式--通过产品的社区运营,能与用户有更多地互动与迭代服务,并可推出专属可定制的商品。

  跨境电商-- 由松散的买手代购集聚到企业统一购买,跨境电商一般以平台集聚买手和商家,以及统一采销,海外仓储两种模式。未来跨境电商将是电商行业的重要的一部分。

  电商未来

  作者做为多年的电商零售老将,也表达了自己对电商未来发展模式的一些看法:

  电商行业的机会还很多,而且大量集聚在垂直类电商上面。而如今人们在崇尚并彰显个性的年代,个性化电商、C2B模式更能满足用户独特需求。在非标类商品领域,以粉丝为名,聚集社群,集中民意,推出既有品牌特色,又各具特色的商品,加之于社交化运营,是为垂直品类突破的切入点。

  而其中作者的一个观点是: 未来快消市场的电商会迎来爆发性的发展,这点我在2C方面暂时不敢苟同。就如现在的社区O2O一直做不起来一样,如今很多生活小区都自带市场和便利商场,人们只要在上下班捎带购买生活必需品即可满足平时的生活需要,又何必需要在网上购买呢?何况快消品电商有个不好的地方是单品便宜,物流成本高、消费周期短,消费者对快消品的高、快的需求难以满足,这也是到目前为止快消品电商一直难以做大的原因(参考中粮我买网)。

  而在2B方面,快消品市场或许在某一些领域会有大机会,比如水果、肉类。如果某电商公司每天能准时提供给餐馆、饭店足够优质、优惠的食材,估计能节省掉餐馆的很多成本,但这需要物流能力的强力支撑。

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