追求卓越读后感优秀篇
导语：《追求卓越》曾被《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍，排名第一。下面是语文迷小编收集整理的关于《追求卓越》的读后感，欢迎大家阅读参考!
追求卓越读后感【1】
《追求卓越》告诉我们的是:员工的热诚绝对要比譬如“今天必须说服10个人买我们的产品”这样的绝对指标来的有用。作为曾经在销售行业实习过的我对此非常认同。今年寒假我在鸿星尔克专卖店做导购员，为了完成公司安排的每月指标，我们每天要达到9000元的成交额才能交差。当时正值新任店长与旧任店长做交接工作。当时每天开会旧任店长简单说明今天要成交的金额外，还会跟我们交流一些销售经验以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店长却不停地把焦点放在成交额有没有完成这个问题，即使我们远远完成了成交额，他也在不断提醒我们不能得意太早，因为别人已经快要追上来了。时间一久，我们导购员的积极性明显倒退了很多。面对每天的成交额都显得力不从心了。如果新任店长能明白这个道理，关心我们、鼓励我们、信任我们，我们导购员的积极性也许不会在最后关头才消退导致不能完成公司安排指标。
不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中，受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂:有两个人在说西班牙文，有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对;另一组则可以按按钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。可以控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是“可以控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是知道自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异”。
在研究卓越企业的过程中，我们发现，很多人在解释自己公司的特质时，经常用到故事、口号和传奇。企业更注重“软性”的东西，特别是文化。从企业的角度来看，这些故事、神话和传奇都非常重要，因为它们可以传达公司共同的价值观和文化。文化的主导和连贯，对卓越企业而言是一种非常重要的特质，这点在卓越企业之间毫无例外。文化的力量越强，越以市场为导向，公司就越不需要政策手册、组织图和详细的程序与规则。在这些公司里，员工知道在大多数情况下应该怎么做，因为公司的价值观非常明确。
虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的.是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”。
追求卓越读后感【2】
这本曾被《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著给我了很大启发。在这个多元化的社会中，知识之多，工具之多，咨询之多，都是史无前例的。但是，人们往往在这些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。然而，全球最著名的管理学大师之汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼在此书中，让我们真正以一种全新的视角重新审视自己，审视社会。看着优秀企业的做法，其实真理并不复杂，反而常常简单的吓人!
本书谈的是一场革命--一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战，并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。这场革命的根本就是，快速变化的时代要求我们，以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向，因为后者所要求的稳定、容易预测的环境已经不属于21世纪。
“全球管理大师”汤姆•彼得斯的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中彼得斯提出，未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱，把混乱本身是为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、IBM、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，彼得斯运用大量生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验，为陷入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险并存的企业丛林。
书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思奇诡，语言泼辣，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理著作的奇书。
本书作者托马斯·彼得斯，生于美国巴尔的摩市曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位、斯坦福大学企业管理硕士和商学博士学位，目前负责自己创立的顾问公司(PaloAltoConsultingCenter)，对同时任教于斯坦福大学企业管理学院。他曾任麦肯锡等公司顾问，并长期为《华尔街日报》撰稿。罗伯特·沃特曼，生于美国丹佛市曾获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。
简而言之，本书的重点如下:
第一:
不同于战略，商业和组织所宣扬的，人和组织其实并不“理性”。如果硬把过于简化、误导的理性主义套在管理方式上，会产生很大的风险。你不可能光“看着数字”管理，这是连想都不用想的。
第二:
大多数管理系统都把人视为“生产要素”，就如同工业机械里的小螺丝钉一样，这样的假设本身就很令人泄气。每个人都有独特之处，而且很复杂。领导者需要勇于放手让员工去做，而不是试图驾驭他们。
第三:
这个世界充满了模糊地带，非常令人困惑。管理最大的挑战在于管理“软性的东西”，特别是文化。因此，领导者若未密切注意所谓的软性要素，终究会沦于失败
了探询管理艺术的玄门幽秘。作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。他们把样本选了又选，筛了又筛，最后确定把43家企业作为基本分析样本。样本涉及制造.信息、服务、销售.交通.食品等诸多行业其中有我们中国读者所熟知的跨国公司它们，般都进入了世界500强，如IBM通用电器、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁、沃尔-马特、爱克森、波音等等。
追求卓越读后感【3】
管理学的基本思想在时代的发展潮流中不断变化，具体划分的时间我记不清了。旧的管理思想是以“理性”为中心，即通过纯理论、纯数据的东西去进行管理企业。这个旧有的理性模式是直接源于泰勒的科学管理学派。而本书作者推崇的是现代的以“人”为中心的管理理论。说到旧的管理流派，似乎是用独裁在专制的环境下“迫使”生产力发展的，这样的做法并不能使生产力最大化。这样做就像封建制度那样，只有高层领导说了算，一切都要在他的掌控之下进行，而他又是一位残暴的君主，讲求规矩、制度、程序、分析、普遍、独裁等，而现代管理学派与之相反，用核心价值观代替规矩与制度、删繁就简等。
作者在书中总结了卓越企业的八大特质:
(一)采取行动。卓越的企业不会在行动之前先写长达70多页的报告，然后再送给上级审核，然后可以开始行动了就调动整个小组一起研究实验。卓越企业是实施走动式管理，有热忱、有兴趣的员工从原来的小组中调出，设立专案小组，这和“矩阵式”管理模式类似，这样就保证参与这个项目的员工都是自愿的，这样员工就会用自己应有的水平参与工作。“采取行动”还包括利用实验不断学习与改进，而不是用理论，真知是从实践中来的。实验是最廉价的学习工具。
(二)接近顾客。又回到顾客这个话题上来了。现代管理学都是紧紧围绕顾客这个中心的。听市场营销学老师说过，在工业革命时期，因为那时候产品少，供不应求，所以商家只需关注自己的产品，生产出来即可，完全不愁销路，你生产出什么都会有人来买。而现代同质化商品很多，市场营销要以人为中心，挖掘顾客的需求，商品才卖得出去，闭门造车，就会输得很惨。所谓接近顾客，就是不再把消费者当成虚幻的上帝，而是真真切切地把消费者当成自己至尊至爱的亲人。处处为消费者着想。看那销售冠军乔·吉拉德，他不是卖完汽车给顾客之后就把顾客忘掉，而是一直记者顾客，给予顾客最好的售后，过节还会向顾客献以真挚的问候。产品的研发认真倾听顾客的意见，就像小米手机的系统MIUI一样。小米MIUI团队倾听用户的意见，优化设计出人性化的系统，他们不断倾听用户意见，为此每周都会更新一次MIUI，所以这个系统才会被广大的安卓手机用户所喜爱。还有不要将产品作为获利的工具，要对产品的质量、服务非常执著，将产品做好，利润就会随之而来。我无法判断苹果公司是不是卓越的企业，但我知道他们对产品的质量和设计是非常执著的，这在乔布斯和他的IPHONE4(4S)手机上体现得淋漓精致，所以利润就滚滚而来，那时苹果公司的股价上涨就证明了这个观点。
(三)自主与创业精神。在大型企业里，一样产品你的推出与否的关键和有没有一个狂热的推介人有很大的关系。事情的成功与否和人是否有具备热情是否坚持有莫大的关系。小时候我们已经读过很多类似爱迪生发明灯泡，贝多芬作曲等励志故事。如果企业没有对产品执著的推介人的存在，没有这种为产品熬好几个通宵，饭也不可不吃的“狂热”份子存在，哪有那么容易有新产品的问世。同时，领导者要给这些人一个良好的环境，例如容忍失败，容忍失败获得成功，这样的故事也有很多很多。
(四)尊重个人。员工是企业最大的财富。产品从何而来?从员工的发明创造中来。优质的服务从何而来?从员工的热情、细心、耐心的行动中来。所以领导者对待员工也要像对待亲人一样。做得好，表扬和奖励，做得不好给予激励与慰问，让员工觉得企业就是他自己的，让员工觉得企业就是他的家，那员工自然就会做到最好。
(五)亲身实践，价值驱动。坚持企业自自己的核心价值观，用价值观引领思想，用正确的思想投入行动。这个流传于企业内部的价值观就是一套做事规则与导向，不需要繁文缛节，只需要潜移默化的文化。而领导者的作用就是去传播与贯彻这些价值观，只有这样企业管理才会有效和高效。
(六)坚持本业。企业只有通过内部成长才能发展成卓越的企业，不然就会走向衰败，因为这和核心价值观息息相关。不同的行业其核心价值的侧重是不同的，如3M更侧重创新、宝洁产品质量、迪士尼服务。企业的发展容不下与其核心价值相背离的东西，所以要坚持本业，小心多元化经营。
(七)组织单纯，人事精简。说白了就是删除繁文缛节，企业内部沟通非常方便与快捷;部门坚持“小即使美”的原则。
(八)宽严并济。宽严并济是卓越企业管理方式“八大特质”里的最后一项，是上述所有各点的总结。基本上，这些企业中央集权以及高度个人自主权并存。秉持这种原则的企业，一方面可以紧密控制，另一方面也能赋予一般员工自主权、创业精神以及创新。他们靠“信念”，也就是通过价值观完成目标。实行宽松的管理让员工拥有更多的自主权，这样他会有更多时间搞自己的小发明，这样有利于创新。但是前提是企业内有严格的价值观控制。价值观在员工间传颂，不需要监督，员工自己会知道自己该干什么。
这些所有的方法都是朝着终极目标，“实现愿景，贯彻核心价值”迈进的。其实就等于企业必须以核心价值为立业根基，不断朝着这方面做好做精做大做强。
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