篇一：
人需要书籍给予的精神食粮，用一个月认真看过完这本书，感慨到：如果大学毕业前看过该多好!当然这里有些职场规则不仅仅是新人需要看，就算我很认真的工作过3年，还是从中汲取了很多精华!借用该书内容简介与自序中的几段话：“小说的主人公杜拉拉没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。在外企的经历跨度八年，从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。人的一生中，又可能遇到很多机遇，它们也许会赤裸裸的在你面前卖弄风情，又或者是不显山不露水的在某个角落等着你识别――抓住机会、识别机会，甚至，创造机会，首先是你的任务，然后才是组织的任务;打工的人要搞定很多关系，比如搞定上司，搞定下属，搞定同级，搞定内外部客户――HR的说法就是：了解组织架构并具影响力，建立内外部关系以达成绩效。人的精力和资源都是有限的，应该了解并掌握正确有效的手式，因为正确的原则可以让你少走很多弯路，专业就是力量。”
长话短说，我将读书过程中的心得体会和大家分享：
1、新员工培训或者说关于忠诚教育：在新员工入职培训(orientation)中，忠诚教育十分重要，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
2、工作的方向：什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。在企业中，要知道最重要的环节，关键环节是能够实现利润最大化的。它总是最贵的，最牛的，最得到重视的，也是最有发展前途的部门，这并不是说所有的部门都要去主动配合这个或几个部门，但至少，对于一些职能部门来说它拥有最多的资源和最大的权威——为核心业务线部门服务，至少能避免被边缘化，而成为关键人才的可能性则更大了。
3、对上司有意见时：越级申诉是一种方式，就申诉事情本身而言，你能赢，但长远看，基本上你还是输了。越级申诉制度，更多的是起到预防告诫的作用，让那些做头的人，做到慎独。一旦有人当真踏上那条申诉通道，只是用自己的前途来维护了企业文化的开明形象。这也提醒我们：当自己对直接上司有意见时，应积极沟通，而不是先考虑越级申诉。
4、与上司建立一致性：他觉得重要的事情，你就应该觉得重要，他认为紧急的事情你也认为紧急，你得和他劲往一处使——除了技术性较强的岗位外，你的表现和能力好还是不好，主要是你得直接主管说了算的;还要认真研究上司主要控制的方面，找出规律后，知道哪些事情要向上司请示并且一定要按上司的意思去做;哪些事情是上司不关心的没有价值的小事，就自己处理好而不去烦上司;还有些事情是上司要牢牢抓在手里的，但是自己可以提供自己的建议的，就积极提供些善意的信息，供上司做决定时参考用。
5、干了活，却得不到上司认可：主要原因是与上司沟通不够。拉拉在暂时接任上司玫瑰的职位之后，卖力干活，苦不堪言。然由于与其直接领导李斯特沟通不够，遇到事情都是她自己默默干了，所以李斯特根本没有意识到发生过多少问题，有多少工作量，难度有多大。所以尽管“拉拉每天累的要死”，李斯特还是在挑剔她的工作。正确的做法是在安排好自己的工作进度并告知上司;及时报告工作中遇到的需要上司协助解决的问题以提高工作效率;分阶段告知上司自己的工作进度，如大事摘要、最后结果，让上司心中有数;在和其他部门领导工作的时候，尽量考虑周到，特别注意清晰简洁而主动的沟通。写mail或者说话，要非常小心，不出现有歧意的内容。
6、上司与下属的匹配(做适应上司的人)：“除了和岗位要求相匹配，应聘者和直接主管的匹配也很重要。有的应聘者完全能胜任岗位要求，但是和直接主管的个性很不匹配，最后往往干不下去的。”资深强势的经理，往往希望用实力强的人;喜欢管得特别细致经理，就不喜欢用很活分的人;一个经理是急性子，就看不惯动作很慢的人;新被提拔的经理，大多数很在意他是否能控制住下属，所以往往希望用老实听话的。
7、与下属沟通：拉拉有一个脾气又大又笨的下属，拉拉想既然做了他的经理，总得coach(辅导)他，拉拉深知主管的应避免评价这个人怎么样，而该把要点放在说这件事是怎么回事。尽管如此几次试图和周亮沟通他的不足和错处，他总是反应激烈，就跟谁拿针扎了他似的跳起来，非要拉拉举例说明。于是拉拉决定使用360度绩效评估，这样让周亮照着镜子自己挑自己毛病，周亮只得承认，自己是得在这些方面改进了。
8、如何完成较难的既定目标：拉拉作为HR接到关于关闭部分效益不好的办事处的任务，他的同事提醒她：“山不转水转，拉拉你要想明白这点，别仗着何好德喜欢你，做些全部人都讨厌的事儿。”拉拉分几步出色完成这项“费力不讨好”的工作任务。首先，掌握了各种历史数据后，编制一个“办事处管理标准操作流程”(简称SOP)出来，目的定义为“规范办事处管理”，大家就没话说了。其次，分部门讨论细节，免得被群起攻之，不利于推进工作。再次，找出实施这个SOP能带给他人带来的利益——实现共赢。管理者都是结果导向很强的人啦，凡事是看结果的。
当然杜拉拉是小说人物，她得来的一切都是情节需要，但无论如何这其中的一切更像是一篇职场纪实!无论是在什么样的企业和单位，只要是有人的地方都会有一些潜在的规则存在，关键在于我们如何做事才会更好的适应同事，更好的适应企业，更有益于个人职业生涯发展，不是吗!上升一个层面，当个体行为与企业管理导向相一致时，不也就是员工对企业领导的价值观;团队的价值观;管理的价值观的高度认可吗?
篇二：
《杜拉拉升职记》这本书我早有耳闻，但其实最初我了解的它，不是一本书，而是由原著改编的电视剧。可是由于我对那部电视剧的某个女演员不太喜欢，所以也就没有看它。这次我有机会看到了原著，所以感慨良多。
原先我只知道这是一个普通女孩子的奋斗史，可是看了之后才知道，原来杜拉拉是在世界500强的外企工作，这大大提升了我对这本书的阅读兴趣。这是因为我是一个英语专业的学生，而我现在对未来的规划就是进入一个像杜拉拉所在的DB一样的外企公司。杜拉拉在这样的公司的奋斗历程无疑会让我受益良多。
杜拉拉大学毕业后首先进入了国营单位，后来又到了民营企业。她在民营企业时间虽不长，只有三个月，但是这短短的时间却让她体会到了社会的黑暗——猥琐的老板胡阿发想要潜规则她，这迫使她辞职离开。终于在大学毕业的第四年，杜拉拉进入了自己梦寐以求的企业，开始了自己在此的奋斗生涯。一开始她只是个销售助理，这是个相对来说比较稳定的职位，不过与DB其他有高附加值的职位相比，这几乎可以说是个没有前途的岗位。可是在了解了自己在DB所处的位置是赤贫阶级时，拉拉职业发展的愿望被激起了。在勤勤恳恳地当了两年的销售助理后，拉拉被提升为了DB广州办行政主管。虽说职位是提升了，不过这却是个吃力不讨好的活儿。她的直接上司玫瑰老是找她的碴儿，在被骂了几次之后，拉拉很是郁闷，不过，渐渐地她也掌握了游戏规则。后来，拉拉在玫瑰离职之后承办了几次重大的活动，而且都干得不错，因此被DB的HR总监李斯特和中国总裁何好德赏识。有了他们俩的承认，拉拉的工作顺心了很多。可是也许是拉拉太低调了，只知道埋头干事，她的工资远远低于市场的平均水平。在招聘行政经理不顺的情况下，拉拉的上司李斯特不得已提升她为人事行政经理，工资也一下子涨了百分之四十六达到了每月一万元。本书除了讲述了拉拉的升职历程之外，一个重要的部分就是拉拉和DB大客户部总监王伟的一段恋情的发展过程。因为DB明确规定直线上下级之间不可以有婚姻关系，否则其中一方必须要离开，所以当拉拉和王伟的恋情曝光之后，王伟辞职离开。可是事情没有想象中的那么顺利，王伟离开之后就像人间蒸发了一样，拉拉怎样都联系不上。不过，最后在王伟收到了拉拉的告白短信之后，主动找到了拉拉，有情人终成眷属。至此杜拉拉爱情事业双丰收。
看完全书，肯定有很多人很羡慕杜拉拉能够如此幸运，事业一帆风顺，感情也有一个完美的结局。毫无疑问，我也属于这一类人，不过，与此同时，我也看到了拉拉成功背后的付出。从一个默默无闻的广州区的销售助理到最终成为DB这样的世界500强企业中国区的人事行政经理，这不得不说是一个华丽的转身!杜拉拉是幸运的，因为她得到了上司的赏识，她的升职如此之快与这脱不了关系，可是，要想得到上司的眷顾也不是那么简单的事。从杜拉拉身上我学到了以下几点：
首先，无论处于什么职位，我们都必须有一种积极乐观的心态。杜拉拉一开始职位很低，可是要做的事情却很多，她经常加班到很晚。不过她却能苦中作乐，每天下班唱着歌蹦蹦跳跳地下楼，美其名曰免费锻炼。她总是敢于接下别人都避之唯恐不及的任务，而且还能一丝不苟地完成。如果她没有这样乐观的心态，恐怕她早就被工作压垮了。
其次，我们需要有很好的执行能力。所谓执行能力，就是上头布置了一项任务之后，你能够立刻去做，并且把它尽自己最大的能力做好。这看起来容易，可做起来很难。现代社会，很多人遇到了问题总想尽力逃避，找各种各样的借口来推辞，再或者把任务该如何做说得天花乱坠，可到了真正做的时候却什么都不会。杜拉拉的执行能力很强，这也是她的上司李斯特最喜欢她的一个地方。
再者，我们要尽可能的多了解各种方面的知识，不能只固守自己的一点专业知识。在看这本书的时候，杜拉拉给我最深的印象就是她的博学。她是一个行政主管，可是她在处理公司整修这件事上却显示了她的协调能力，对整体的把握能力，对公司机器使用情况的认识等等，这让我大吃一惊。我本以为，作为英语专业的学生，我们只要把专业知识学好学精就行了，没想到社会更需要的是综合能力强的人才。
还有，我们要善于抓住机遇。机遇只留给有准备的人，这句话子想必大家都听过，不过当机会迟迟不垂青你的时候又该怎么办呢?想必很多人都会自怨自艾，甚至埋怨老天不给自己机会。杜拉拉在自己的工作圆满完成，却又得不到上司的提拔时，她主动向上司表明了自己的愿望，最终得到了自己想要的。因此，当机遇迟迟不来时，我们要学会自己主动寻找它。
除此之外，就是要有良好的沟通能力。上下级之间尤其需要很好的沟通。杜拉拉在当广州区的行政主管时经常被上司玫瑰训，后来她就了解了玫瑰的性格，主动把事情说清楚，这样就减少了很多不必要的误会。在她升为经理后，她积极地与上司沟通，让他知道自己做了那些事，遇到了哪些麻烦，这样才让李斯特及时地了解到她的工作动态，最后得到了她应得到的提升。
杜拉拉的成长历程很值得我们借鉴，社会也很需要像杜拉拉一样的人才。我们即将要步入社会的大学生更需要向她学习，去闯出一片只属于自己的天地!