《诚信是金》散文欣赏

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　　手机充电器突然不灵了，我试了几次，应该是插头，或插座有磨损所致，因为用力按着插头有电，手一松开就没电了。于是，我把插头上的塑料壳掰掉，用金属插销直接充电，结果好了。但不很安全，稍有不慎就会触电，为此我还是决定去请专业师傅修一修。

　　第一位师傅很年轻，有十七八岁，他在电脑上玩着游戏。听了我的叙述后，他取出充电器试验了一下，说：“插座坏了。”“可以修吗？”我问。他说：“能修，但老师不在，明天来吧。”

　　我是专门请假出去修手机的，所以有些不安心，于是转身又去找了第二家。店内有三男一女，其中一人在网上专心看大片，另三人在兴致勃勃地玩扑克。我说明来意好半天，他们既不回答问话，也不检查手机。我再次咨询时，一位三十岁左右的男人才冷冷地说：“修一次少则几十，多则几百，不如买个新的。”说者连头都没转动一下，精力一直集中在那几张扑克上。

　　心中已经开始冒火的我又找到了第三家。第三家门口写着“手机专业维修店”。老板很干脆，看了一眼，说：“修不起。”

　　“修理工吃饭去了，一会就回来。”第四家丘二说。我正欲转身，修理工端着面回来了，我说我的手机无法充电了，可能是插座松动了。“能不能修理？”我问。他放下碗筷说：“当然可以。”说话间就拿起工具开始拆卸手机。见之，我心中很是不快。因为他既不询问，又不检查就开始拆卸，连问题何在都没弄清楚，怎么维修呢？

　　正在这时，一小伙子气喘吁吁地跑了进来：“是你修的吧？”他说，“不到十分钟，还没到家就不响了。”

　　“没有那么快吧？”修理工说着就放下我的手机，开始检查小伙子的手机。他这里摸摸，那里敲敲，还放在耳边摇动了几下。接着他拆开手机，用电笔进行了测试。测着测着手机就响了起来，于是维修工尴尬地一笑：“我说没坏得这么快嘛。”面对如此修理工，我怎能放心呢？于是就问：“我那手机你连检都没检查，毛病在哪里都不知道，你怎么修呢？”

　　“……你自己不是说插座有问题吗？”他迟疑半饷后说。

　　“你是修理工，无论顾客怎么说，那只能是顾客的一种感觉，究竟什么原因，要以你的检查为准。这与医生治病一样，患者的诉说只能作参考。”

　　“我们都按顾客说的办。”修理工强词夺理的同时，用未插电

　　源的微型烙铁在插座口点了几下，说：“无法修理。”

　　家里至少还有三部新手机，只因不习惯而没有更换。看来这次非更换不可了。但我仍不死心，习惯了的东西总觉得顺手、舒服。为此我抱着最后一线希望又踏进了一家手机专卖店。修理工是位二十出头的年轻人，他看着手机认真瞧了瞧，似乎没看清楚，又用放大镜看了看，用镊子探了探，说：“插座应该没问题。”他又取出充电器试了一下，说：“插座是好的，可能是你那充电器有点磨损，拿来我看看。”

　　“不了，就买个新的吧。”我说。

　　“还是先拿来我看看，咱们彼此心里都有个明白。”

　　由于时间关系，我还是决定买新的。但是，他坚决不卖。无奈，我只有“遵命”。离开时我问：“多少钱？”

　　“什么钱？”

　　“开机费和检查费呀？”我记得，几年前去修电视机，修理工仅用棕刷扫了几下灰尘就收了五十元所谓的开机费。“不收不收，哪能那样？”

　　从此，凡是手机出现什么问题，我都去找他了。

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