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救命更要救心散文

时间:2021-05-12 16:17:01 散文杂文 我要投稿

救命更要救心散文

  多年来,一些民政工作者面对各种救助对象的求助,往往限于给点米、送些面的思维定式,而不去树立他们的自信心,不去帮助他们恢复基本的社会功能。久而久之,一些求助对象对社会救助产生了依赖心理,成了“求助专业户”。这不仅是摆在黑龙江省嫩江县民政工作者面前的一个难题,也是摆在新时期全国民政人面前的新课题。

救命更要救心散文

  嫩江县曾有个“求助专业户”,韩。吃救助饭两三年了,是民政局的‘常客”。他没有家,不给他点米、面,他就赖着不走,反正你不能让他饿死,你来上班他也来“上班”。这让包括民政局局长在内的民政干部都非常头疼.

  一天,韩某又来要救济。一心想转变工作方式的救助干部并没有像以往一样,给他点儿米、面就打发他走,而是开始和他谈心。通过交谈发现,韩某是个要面子且自尊心很强的人。多年前,他从山东来嫩江打工,凭着一手漂亮的泥瓦匠技术拉起了一支建筑队,成为当地小有实力的“包工头”,赚了不少钱,还娶了媳妇。后来,他的妻子携家中钱财离他而去,从此韩某开始自暴自弃。他曾经想过回山东老家,但觉得没脸面对家人。

  通过深入交谈,韩某开始觉得一直吃救助饭是件耻辱的事,与其这样生活,不如自己重新振作起来。民政工作者与其家人取得了联系。家人得知后,多次打电话让韩某回家,并告诉他,家人们都很想念他。韩某终于被救助干部的真情所感动,不再四处漂泊,而是回到老家安度晚年。

  在救助工作实践中,救助干部通过与众多求助对象交谈发现,做民政救助工作,不能简单地给予物质上的.帮助。求助对象也有自尊,如果不是到了特殊困难,他们也不会来求助。很多求助对象之所以变成了“求助专业户”,不但与他们的人生经历、家庭环境、社会环境的复杂性分不开,而且在很大程度上与我们一些基层民政干部的工作方法陈旧,思维方式落后有关。

  其实,很多求助对象是带着情绪来求助的,这就要求民政工作者走进他们的内心世界,了解他们为什么来求助,是什么原因导致他们生活贫困,然后再对其给予相应的救助。应当尽可能发动并帮助他们寻找可利用的社会资源,帮助他们实现助人自助,恢复其应有的社会功能。对于求助对象,嫩江县民民政局不再简单地给予物质上的帮助,而以帮助他们实现自助为目标,帮助他们真正摆脱生活困难为根本目的。

  由于嫩江县民政干部救助思维的转变与工作理念的更新,自2008年以来,来嫩江县民政局的“求助专业户”几乎为零。大部分求助对象在来过一次民政局后,基本都会带着微笑满意离开。民政局救助干部与求助对象之间的关系也得到了彻底转变,从原来的给予和接受,转变为现在帮助式、平等尊重的朋友关系。

  其实海个求助者背后都有一段令人心酸的往事,他们心中都有一个不为常人所知、难以解开的心结,民政救助干部只有了解他们的往事,解开了他的心结,才能激发起他们的信心和力量,才能实现民政救助“助人自助”的目标。

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