2025年精选管理理念的语录摘录90句
管理变革的第一步是：达成共识！变革的过程必须是双赢！否则你的变革很容易失败！以下是小编为大家提供的管理理念的语录90句,仅供参考，大家一起来看看吧。
1、一些管理职位需要有更强的人际影响力，否则将不能带动团队完成目标；而有一些管理工作的性质则对白骨精的深度思考和分析能力有着更高的要求，因为他需要更多地充当顾问的角色。
2、优秀的管理者。优秀的管理者都需要有明确的目标，快速解决问题的能力，对自我的行为有所限制，绝不放纵自己，对自己所从事的工作保持专注，具有一定的创新思维，有勇气承担责任，并且能够不断地提升自己，学无止境。这不是一个苛刻的要求，而是事情本身就需要我们具备这样的基本素质。把握动态，促进企业健康发展。
3、团队目标要简单易行；管理者应制定一些短期而明确的目标。这些短期的目标应该简单易行，如果目标过于笼统且高不可攀，会使员工容易丧失斗志。
4、绩效的考评需要沟通；绩效考评是对员工的综合表现和业绩进行全面的回顾、总结和评估阶段，这个阶段包含管理者与员工的沟通、交流与信息的反馈。管理者在资料分析后应该将考评结果及相关的信息反馈给员工本人，通常以面谈的形式来进行。绩效考核中的沟通是必不可少的，是为了辅助性地保障员工按照绩效合约进行工作而存在的。
5、小老板的经营一桩一件讲的是短线，所以他们只是把目标放在眼前，今天我能挣到多少钱，明天我能挣到多少钱；而作企业是长线，讲究的是系统工程，所以企业家必须把目标放在心里，这个三年我能达成什么目标，下个五年我能达成什么目标。
6、盖茨常常感叹：现在企业中快乐的员工越来越少，其根本原因就是管理者对员工缺乏应有的尊重。多员工很努力地工作，却总是得不到老板或主管的认同，在这种工作环境下的工作效率可想而知。
7、找到一个保证人。证人就如看护者，可以帮助创业者走出把企业当成孩子而带来的迷失，以及创业者不在状态时的提醒与帮助者。业者要始终保持清醒。
8、有99%的人会失败。从此一蹶不振，成为让失败一次性打垮的懦夫，此为无勇无智者。并不知反省自己，但凭一腔热血，勇往直前。种人，即便成功，亦常如昙花一现。为有勇而无智者。能够审时度势，在时机与实力兼备的情况下再度出击。种人堪称智勇双全。
9、力量越大，责任也就越大。川清没有受过高等教育，他的创业起点很低，并且他所从事的搬运工作既辛苦又枯燥。是，佐川清没有因此半途而废，反而是凭借着自己仅有的一身力气和强烈的责任感，踏踏实实地创业。是抱有这种心态，佐川清才能在战后日本的经济萧条期干出一番大事业，被人们称为"现代的神话"。
10、这里所说的团队，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。队的核心是协同合作，团队是具有向心力和凝聚力的，团队要高效运转，要达到个体利益和整体利益的统一。队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，而是要每个个体都发挥自己的个性和特长，为了达到同一个目标而努力。果没有良好的从业心态和奉献精神，那么讲团队精神就是无稽之谈。
11、对于任何一个企业而言，不论是长期还是短期，企业都不能在管理中犯墨守成规的错误。企业管理者必须不断地探索技术和新的经营思路，倾尽全力将企业打造成为一个拥有创新机制，能够灵活发展的企业，才能够证明企业管理者的能力并实现其价值。但是，要让企业管理者放弃墨守成规的老思路，实施创新型的灵活管理模式，对于很多企业管理者而言都不是一件特别容易的事情。
12、在创业旅途中，无法准备好解救方法。一个公司、创业者，以及市场，都是独特的。需要开发一种清晰的思维去探找真正发生的一切，认识并超越自己的人格类型。随直觉线索，连接生命中的每个点，在你工作生活中创造更大的格局，这，就是创业禅宗。
13、虚心接受不同意见；任何人提出的意见都可能为管理者提供一条新的思路，一条认识事物的新思路。因此，虚心接受不同意见可以扩展管理者的视野，使其不断创新。
14、遇到困难时不要害怕，一定要冷静分析你所遭受到的挫折与困难。些东西，只要你把思路理清，都是云间雾开。住，不要轻言放弃。
15、管理者，就是把事情做得正确的人。业家，就是做正确的事情的人。理者，就必须卓有成效。识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。有成效是可以学会的。有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
16、无论是高层、中层还是基层，如果每个人都能意识到公司的目标和精神，都能在精神的指导下保质保量地完成自己的工作任务，就能实现较强的执行力；如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟，就不会出现执行力不到位的现象。
17、寻找交叉培训的机会。让你的员工只对某一领域的技术特别地精通，而对别的领域一窍不通，这是一种极不明智的管理行为。评价一下每位员工的工作资格和他们所接受的培训，看看他们在哪些领域还能够学到新技术。尤其是如果某项技能需要特殊的培训或教育才能够达到，那么建立后备员工的机制更是必不可少。这样不仅可以使你更平等地分配工作任务，而且还能使你的培训投资物有所值。
18、管理者面临决策，要既不仓促决断，又要当机立断。不仓促决断，就是首先要对事情有清楚的了解和明晰的认识。在尚未彻底了解之前，不随随便便做出决定。但是，一旦了解清楚之后，就应当机立断，绝不犹豫。
19、采用更为主动的客户导向机制；企业不断生产的目的不是为了生产更多的产品，而是为了卖出更多的产品，因而客户就是企业的最终服务对象。对于大多数企业而言，企业的生产都是以客户需求量为前提的，但是现在大多数企业都是一种被动式客户需求服务——市场上有多少需求就生产多少产品。很明显，这种模式太过被动和僵化，会导致企业的客户群体越来越少。采用更为主动的导向机制有益于企业管理者更好地提升创新性思维，学会灵活地管理企业，而不是在墨守成规中让企业灭亡。
20、加强危机培训，培养危机管理人才；管理者要定期对员工进行危机管理培训，着重培养危机管理人才，为处理企业危机做好人员准备工作。
21、目光长远，胸怀全局；在企业发展的道路上，会面对许多诱惑，如果管理者没有长期的发展战略，没有足够的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，轻率行事，这样不但难以达到目标，而且还有可能前功尽弃，付出惨重的代价。
22、按照通常人们的认识创业最需要的是资金。实上资金虽然很重要，但是并不能放在首位，在大学生创业的过程中最重要的是创业意识。为一个创业者，只有拥有了良好的创业意识才能够在商业世界中发现商机、勇于创业！所以我把创业意识的重要性放在首位。
23、设立员工技能登记表；如果企业团队的工作需要某种专业技能，而仅有一两个人有这种技能去解决某个具体问题，那么，管理者就不能简单地给员工分配任务了。这时候，管理者可以通过让员工自己列举技能等方式了解员工，合理分配工作，列举出每位员工所掌握的技术种类，并且分析他们在机会允许的情况下还能够掌握哪些技能。
24、利润是衡量一个企业能否持续良性运营的重要指标。长期考察、服务农业龙头过程中，发现两种极其特殊的现象：一种是企业销售额不小，但利润极低；另一种是同样的销售额，却有着高利润。样是农业龙头，最终的经济效益却有天壤之间的悬殊。
25、欲速则不达，企业应着眼于长期的战略目标，只有循序渐进地向长期目标迈进，才能取得成功。成功的管理者都善于规划长期发展战略目标，并且拟订好优先顺序和一个详细的发展规划。
26、如果管理者一味地把工作强加给下属，而不放权给他们，一旦工作进度或是发展方向不像管理者预期的那样，他们就会训斥下属是无能之辈，并表现出他们不是一个优秀的管理者。这种管理者会让下属在工作时提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误，得不到管理者的谅解，久而久之必对工作失去热情。
27、不一定要按自己拥有的现金去决定投资规模，而要在认定安全稳健的前提下，投资多少钱就想办法去借多少钱。借钱不一定是坏事，一个不会借钱的人一定不是投资理财的高手。借钱有压力，也能激发动力。只要借钱能赚更多的钱，不管付多少利息都是对的。
28、如果创业企业由多人共同所有与经营，则创业者不妨以合伙制作为企业的组织形式。伙制包括两大类：普通合伙制与有限合伙制。普通合伙制企业中，合伙人负责公司的管理并承担企业的债务与其他义务。有限合伙制企业中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
29、联想创新思维；所谓联想创新思维，是一种从表露出来的行动和现象中由此及彼的思维方式。
30、一个人要想获得成功，就应当具备真诚的品质，也只有真诚，才能使一个人的行为和信仰一致。一个人的人格魅力，就体现在真诚方面，而待人真诚，恪守信义亦是管理者赢得人心应当做的。待人真诚一点，守信一点，就可以获得他人的理解和依赖，就可以得到更多的支持和合作，获得成功的概率就更大一些。
31、业绩考核也叫业绩考评或"考绩"，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。这是一个公司人事管理的重要内容，而且也是一种强有力的管理手段。业绩考评的目的是通过考核提高员工的工作效率，最终实现企业的目标。在企业中进行业绩考评工作，这是很有必要的。有效的绩效评估系统还可以留住优秀的员工，减少公司人员的流动，有助于企业建立优秀的人才队伍。
32、企业的管理者应该牢牢树立"以人为本"的观念。以人为本，就是以企业的员工为本。作为一个人，如果当你悲伤时，有人替你分忧；当你快乐时，有人与你共享喜悦，那么你会把他当作你的知己。作为一个公司，如果管理者对员工悉心关照，想员工所想，急员工所急，就会有较大的功效。如果你对员工不关心，虽然可以节省经费和开支，但只是短期的，关心职工要付出更多的时间和金钱，但它的效果是长期的。从人作为感情动物的特性来说，你关注我，我也会想着你，这就会形成员工与公司忧乐与共，共同进退。
33、总是说、"难啊，难！"其实你连"左右"方向都搞不清楚的态度才是问题的根源所在！
34、"幸福"在哪里？在于你"放弃"的心！
35、上司总是骂下属、"笨蛋！"不就是因为他笨，你才成为上司的吗？真应该感谢他才是！
36、你我"尺度"不同，别用"你的尺度"来衡量我！
37、无论说什么都说"明白了"！其实是根本不去努力明白的"聪明的笨蛋"！
38、受教于"管理的起点"，经营的基本理念是"2S思想"！
39、一个人若想成功，要么组建一个团队，要么加入一个团队！在这个瞬息万变的世界里，单打独斗者，路就越走越窄，选择志同道合的伙伴，就是选择了成功。用梦想去组建一个团队，用团队去实现一个梦想。人一生至少要有一个梦想，并为之坚守和捍卫！！人因梦想而伟大！
40、一个伟大的公司应该培养鹰击长空的团队，通过开诚布公的定期评估，让每个员工都清楚自己的角色，并给他们提供充分的提升空间，而不是创造一个让人感觉可以在这里安逸工作一辈子的地方。
41、末位淘汰在法律层面上那是不被认可的，因为按照排序法肯定会存在最后一名，但是这最后一名是否就意味着不能胜任是存疑的，有时可能一个团队的最后一名的能力比其他团队的前几名还要强，那么此时淘汰就存在不合理性。
42、能学习、反思的团队就表现了对大目标的深刻理解和执着，也是表现了对实现目标的过程的坚韧，特别是有对过程中遇到困难和挫折的应对能力和奋斗精神。在这样的团队中，团队成员中想到的、听到的、做到的都是有高度的统一。
43、你的态度和你的工作表现几乎一样重要。管理一个团队可能会非常累人，而当其中的一位团队成员拒绝作出反馈、难以共事又或是总是抱怨不满时，那么许多事情就会变得更加困难。
44、螃蟹效应，亦称蟹篓效应，即如果竹篓中放了一群螃蟹，它们是爬不出来的。因为每一只都会朝篓口爬，当一只爬到篓口时，其余螃蟹就会用钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只踩着它向上爬。如此循环往复，无一只能够成功。当团队失去合作精神，由于互相倾轧而无一成功，即称之为螃蟹效应。
45、任务分配，项目的进度和任务表都在自己手上，其他成员虽然也有，可是从来都不看，因为你才是项目经理。所以能不能把项目进度和任务表做成表格贴在团队的办公室，这样每个人的工作量和进度就一目了然了。
46、上班族面对每天的工作，总是会渐渐形成一种习惯，从好的一方面来说，这表示我们对工作逐渐上手、越来越熟练了，碰到各种状况都知道应该如何去处理；但是从另一个角度来看，如果我们每天面对每一个状况，都是用同一种思考模式、同一种方式来处理，很可能我们会成为整个团队往前迈进的障碍。
47、了解实情；员工犯了错，管理者要深入调查，了解犯错的实情，根据员工犯错的具体情况，对员工进行批评教育。
48、管理自己的态度。老板看重的是员工的工作态度，你的能力是慢慢体现的，而你的态度是当下的，人一辈子都是在经营自己。我非常感慨，我们很多人都没有注意到这一点，只懂得管理自己的能力，却没有好好管理自己的态度，这是最大的失误。
49、企业文化是自然而然的。企业文化的形成是一个漫长的历史积淀过程．是企业在发展过程中形成的一种习惯，是由习惯而形成的一种自然；绝不是写在墙上的口号，更不是一些文体活动；自然而然的素养表现，那才是文化。凝结在企业所生产的产品里，体现在企业承担的责任中。文化需要认知、认同、认真，绝非口是心非，是不可战胜的力量。
50、人心齐。爱出者爱返，福往者福来。真诚产生力量，感天动地会产生巨大的凝聚力向心力战斗力。人心向背定成败，团结就是力量，人心齐，泰山移。财散人聚，人聚财散。其实，关键的还是共同的认知，认知产生行为，别无选择，需要宣导与培育。
51、目标客户。营销大师菲利普·科特勒说："价值本质上就是把目标市场的质量、服务和价格正确的结合在一起。"大师的这句话给我们指明—条道路，就是我们必须清楚我们的目标客户，他们对质量的期望是什么，他们对服务的需求是什么，他们心目中的可以成交的价格是多少，而非一味地制造产品，大打价格战，搞血拼。
52、完成任务，保证结果。在任何一个组织体系中，每一个成员的工作都是相关联的，一个人的成败直接影响到他人的绩效。这也就是为什么我们要强调团队精神，而不赞赏个人英雄。尤其处于下级的人，必须要保证事情的绝对完成，做好做到位，而不仅仅是完成任务；上级的管理者有责任和义务帮助和监督下属按照要求完成任务，保证结果。
53、依靠田队、盘点一下公司的盈亏，从数据看问题，分析经营管理过程的差错，就会明白许多事情的发牛都是在过程之中。非常真切地感到，解决问题依靠的不是能人或某一个强人，而是要依靠团队，需要协作，在每一个细分的流程里把握，使每一环节的管理者作业者都负起责任来。我相信，只有这样才能有救，才能有发展！
54、团队配合。团队中相互配合，就是随时做好准备为自己的伙伴提供支持与帮助；为上司补台补过，并有善意的提醒。为同事提供必要的帮扶，温暖的援手会使伙伴感激一生。为下级提供尝试的机会，艰难时的一句鼓励会使伙伴不损失勇气。我们是一个团队，就必须把精神凝聚，为团队的成功做好一切准备，伙伴好才是我真的好。
55、优化人才结构，提振团队的力量。企业转型发展首先是人才的转型，如果永远都是那些不变的人员，人才结构不变，不引进新鲜血液，就不会有新的思想，新的冲击，改变就是空谈。所以，企业在不同阶段是需要不同的人才，要不断地优化人才结构，提振团队的力量，确保企业经营有方，管理得法，客户满意。团队有向心力，有凝聚力，才有战斗力。
56、知识。In today's economy，the most imponant resource is no longer labor，capitalor land；it is knowledge．（在今日的经济，最重要的资源不再是劳力、资本或土地，而是知识。——彼得·杜拉克）好的经理人难找，其原因就是好的经理人拥有知识，并且利用知识能够创造更多财富。
57、人才的突破。考量一家企业有没有竞争力并非是考量行业如何，我赞同那句经典的话：没有不好的行业，只有做不好行业的人。从人的角度看有没有超越企业需求的团队。一个老板把自己看成是公司里最聪明的人，那么这家企业就有点危险了，至少不会实现人才的突破。领导人要敢于用和自己不一样的人，要敢于用比自己强的人。
58、以人才求生存，以人才求发展。中小企业面临困局，走出困境的根本不仅仅是好环境，更重要的还是人才，需要有开拓性的人才。好想法，好战略，都需要有好的人才来执行，没有人才就不会接地气，不接地气就是神马全是浮云，不会有生产力。只有创造性的行为才能有生产力的提升，中小企业的生存与发展更需要。
59、企业转型升级，人才是根本。"以人才求生存，以人才求发展"已经成了我们的共识。朱元璋说，构大厦者，必资于众工；治天下者，必籁于群才。康熙也说，政治之道，首重人才。突破人才瓶颈，企业需要努力，加大培养，外在环境也是不可缺少的。企业困惑，社会需要，职业人努力的方向就是专业和人品的打造。
60、组织变革。组织变革是指组织管理人员主动对组织的原有状态进行改变，以适应外部环境变化，更好地实现组织目标的活动。变革内容包括组织结构、组织行为、组织制度、组织成员、组织文化等。在环境发生巨大变化的情况下，企业必须把握主动权，变革求生存，变革求发展，形成自身的核心竞争力，立于不败之地。
61、企业家需要借助外力。自我定位，设定目标，制订计划，配置资源，协同努力，创造佳绩。一切源于自我认定，我是谁？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的组织；三是对环境缺乏认知。智慧是知识、见识和实践经验的累积和总结。相当多的老板、企业家都会遇到高原现象，此时就需要借助外力。
62、融人大海。摩西曾经问信徒：给你一滴水，怎样才能不干？信徒们没有回笞上来。摩西说：融人大海。这个故事说明r团队之于我们个人是多么的重要！保持团队士气，就必须把握团队的温度，掌握稳定的过程，明白我们正在干什么，相互尊重，团队一家亲。在团队里发挥自己的作用，我们不需要明星，我们需要真正的团队。
63、规范的组织管理体系。组织成员不认同组织和组织管理，就不能承担责任，不承担责任就难以体现责任心，而所有的组织成员都必须接受相应的组织监督，监督的标准则是是否利于组织的战略目标的实现，以及组织价值的体现。所有这一切，都必须建立在规范的组织管理体系基础之上，否则就是空中楼阁。
64、现场管理。大野耐一，著名的丰田生产方式的创始人，被日本人称为"日本复活之父…‘生产管理的教父…‘穿着工装的圣贤"。同时他也被誉为"具有坚定信念的管理学家和教育学家"。他是现场管理的典范，也是我们学习的榜样，将管理与教育相结合，创造出人意料的奇迹，须实践与研究。
65、管理者必须扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保证结果．保质保量地按时完成任务，合乎成本地保证结果，积极创造良好绩效。理人就是按照公司的规章制度管理人，培养人，教育人，造就人。管理以人为本，就是尊重人，造化人，发展人。使得每一个管理对象都能够快乐工作，和谐相处，幸福生活。
66、自我定位和规划。经理人需做好自我定位，规划好自己，企业就不过是一个展露才华的舞台。只有这样，自己内心才会坚定，才会有所发挥。当然，拥有平台并不代表就可以占有舞台，职场如战场，后来者居上，永远都要把自己打理得更好，无可取代或难以替代，你就是赢家。如果不是这样，就会永远找工作，为什么不能让工作找你？
67、没有认同就不能生存。相当多的经理人在企业里干，却在不停地抱怨，说老板东，道企业西，话同事不如自己，言这世界不如自己的意。像这样，就不是企业的推动者，连基本的合格都谈不上，可还是占据着位置，不能发挥应有的作用，岗位浪费，是对组织的摧毁。选对人，做对事，宁缺毋滥。
68、改革。改革是必需的，但改革的过程相对来说足比较痛苦的，需要大家的一个认知过程二经理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成习惯最需做出努力和痛苦挣扎的足经理入自己，特别是空降经理人，否则乍存都是困难的。在相互接纳后，有计划有目标地推动组织进步与成长，好上加好就越来越好，越来越健康，是为责任。
69、经理人的自我修炼是品德塑造的必然过程。一个地区的经济发展不单单是老板、企业家层面的问题，更多的恐怕还是经理人群体的成长与成熟。这个时代，不仅是资本，还需有知本的力量，优秀的企业一定是资本和知本的有机结合。企业转型升级必须规范企业，优化知本团队，提升经理人素养，这是一种必然的选择。
70、变化是永恒的主题，变化就是关键。这是一个具有非常不确定性的时代，对于管理者来说，最大的挑战就是能够预见未来，把握机会，一切尽在掌握中。没有高瞻远瞩，没有远大的格局，没有对众多泛滥信息的删选过滤，就不会有正确的判断和选择。时代不同了，管理者所处的环境发生了巨大变化，管理对象不同了，变化是永恒的主题，变化就是关键。
71、坚守的力量。目标专一，坚持不懈，我们就会离自己的梦想越来越近。在经济的大潮中，那些永立潮头的人，不是最聪明的，却一定是坚守主业、灵活经营的人。他们能够运用自己的智慧，乱中取胜，万变不离其宗地化解各种矛盾，解决好各种问题，而成为最终的赢家。这就是坚守的力量，就是认真的价值，也是专业主义的思想。
72、唯一不变的就足变化，以变求变，把握主动是关键。在瞬息万变的环境中，把握主动，积极突破自我，掌握先机，快速行动，保证结果，这是取胜的关键。
73、一个企业只有两个功能，而且只有这两个功能：营销和创新。只有靠营销和创新才能有绩效，其他的都是"成本"。（彼得·德鲁克）
74、从开发区发展看，西部与东部的差距是非常明显的。西部人看到的多是区位、政策、资金等方面的差距，东部人看到的是观念、服务和综合发展环境的差距。实际上，西部现在的条件并不比当年的东部差，但官员的理念、政府对企业的服务态度和能力、廉洁行政水平等都需要大力度改善。机会很好，关键还得靠自己。
75、菲利普·科特勒先生亦称之为"水平营销"。即同一产品在水平方向开发不同的功能，满足不同的需求，最大限度地扩大市场的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到语言玩具、数字玩具、音乐玩具、运动玩具、建筑玩具等等。横向营销比纵向营销具有更大的衍生力，对营销者和创业者更具吸引力。
76、顾客是永远的老师。顾客不见得懂，顾客不一定对，顾客不必是商家所喜欢的人，但顾客就是你的上帝。你可以利用顾客的无知销售，你可以乘着顾客糊涂赚钱，你甚至可以引导顾客改变消费习惯，但顾客依然是你永远的老师。因为只有顾客能让你真正了解市场趋势、消费者的共性和个性需求以及产品与服务的优劣。
77、把牛当马使，结果跑不快，于是卸鞍杀牛。把马当驴使，结果驮不多，于是把马打入冷官。把驴当牛使，结果曳不动，于是把驴流放边疆。现实中，用人不当时有发生。用人不当不可怕，可怕的是用者无责，被用者不但被全面否定，还要替用人者承担责任。因此，即使处于被使用的位置，也要清楚自己是驴是马是牛。
78、我坚守诚信是因为我曾经不诚信过。
79、企业不可能以不变应万变！而是要与时俱进！
80、现在的企业，依仗的是土地增值赚钱，谁还去创新和创造。但做全球生意的中国企业，现在不创新，不技术变革，就没有未来！中小企业就此缺乏发展动力和源泉！
81、问题就是商机，企业的问题，就是管理者的商机！抱怨是最不应该的！
82、有效的管理总是一种随机制宜的，或因情况而异的管理。——哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
83、如果你连自己都能领导好的话，那么领导好别人就是一件易如反掌的事。
84、不要指望用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。
85、推广活动不等于拉流量曝光，让人们对你产生兴趣、增加了解、强化信任、驱动购买才是营销推广。
86、请一定要用心的、仔细的去理解你的消费者，尤其是那些没有购买的消费者。
87、天底下并没有完全的解决方案，细节到每一个平方厘米，精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考、学习、练习、掌握。只有这样，本事才是你自己的。 做什么事，做什么行业都一样。
88、员工生活中的一点小事，也许就是企业发展中的一件大事。
89、最高境界：希望别人怎样对你，你就怎样对待别人。
90、将重要的事情当成紧急的事情去做。
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