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分享工作心得发言稿

时间:2021-03-03 16:53:04 发言稿 我要投稿

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  粗耕一亩,不如精耕一寸,分享工作,进步更快。下面是分享工作心得发言稿,为大家提供参考。

分享工作心得发言稿

各位领导、同事们大家好!

  今天能有这个机会来和大家分享工作心得,深感荣幸!

  俗话说:“粗耕一亩,不如精耕一寸”,基层服务的好坏直接影响着超市的信誉和知名度。那我们又如何来精心耕耘好我们这的一方土地呢?      对此,我们基层应该先做好最基本的以下几点:

  商品分类明确

  商品显而易见

  顾客伸手可取

  货架要放满

  相关性商品陈列在一处

  把互有影响的商品分开设置

  将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客

  将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。

  按照顾客的流动规律设置货位。

  陈列=销售

  合理整齐的陈列体现了超市的整体形象

  合理整齐陈列就是无声的导购

  排面整齐的`陈列更方便顾客购买, 从而也起到优化卖场格局的作用:

  产品的陈列

  产品的陈列是灵活的, 它必须适合产品和销售的周转, 和客流走向。 是根据消费的总体情况来决定的。

  排面陈列的原则应按照市场情况, 消费者的购买习惯及卖场的内部表现决定。

  当商品按分类陈列在一起的时候,顾客更容易去寻找

  我们必须使用文明用语

  当我们面带微笑服务顾客的时候,顾客会感觉他们不仅仅在购物,更是回到了温馨的港湾。

  当我们面带微笑有礼貌的问候顾客的时候,他们会有种见老朋友的那种亲切感。

  当我们恭敬的向顾客投递购物篮或购物车的时候。顾客会有种受到尊重的感觉。

  我们必须做好商品清洁

  我们必须把底仓。顶仓。库房整理整顿的干净整齐。

  我们必须把牌面商品清理清洁干净整齐。

  亲爱的同事们,顾客的需求在演变,我们的服务在完善,让我们有素养有素质有礼貌的迎来一天中的第一位顾客,让我们面带微笑踏着夕阳送走最后一位顾客。以优雅的气质,暂新的面貌,让顾客希翼而来,满意而归!让顾客把购物当成一种享受,以真诚的服务换来真情,让我们的工作生动而多彩,我们的**将会更加辉煌!

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