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银行反诈骗宣传活动总结范文(通用26篇)
不经意间,一个有意义的活动又告一段落了,想必你学习了很多新知识,可以把这些感想记录在活动总结。你想知道活动总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的银行反诈骗宣传活动总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行反诈骗宣传活动总结 1
为落实此次“金融知识进万家”活动,我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:
一、提高认识,增强防范意识近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
我部及时召开部门会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的.电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。
本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。
银行反诈骗宣传活动总结 2
为了进一步加大预防和打击反洗钱犯罪力度,普及反洗钱知识,营造有利于反洗钱工作的外部环境,天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神,按照公司总部要求,营业部切实履行反洗钱义务,增强营业部反洗钱和反恐怖融资意识,决定开展以“预防洗钱维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措,确保了反洗钱宣传扎实有效的开展,取得了较好的成效。
主要活动内容有以下几项:
1、面向营业部工作人员、重点为柜台工作人员开展宣传
营业部有组织、有计划的开展柜台人员学习和领会宣传资料内容,积极进行反洗钱法律法规及业务培训,对反洗钱特殊案例进行了观看学习,以培训促宣传、推动宣传,同时利用内部网络开辟了反洗钱专栏,扩大了宣传的覆盖面。使得工作人员进一步了解金融机构反洗钱之策,也确保了宣传内容能很好的融入到日常工作当中。
2、面向营业部客户开展宣传
开设反洗钱宣传柜台,摆放了相关的反洗钱宣传资料,柜台人员及时向客户发放宣传资料,提醒客户注意洗钱风险防范点,提高反洗钱意识,并向客户讲解反洗钱知识。
在营业场所悬挂反洗钱宣传条幅,显著位置摆放易拉宝宣传资料,制作“预防洗钱、维护金融安全”LED展板,张贴反洗钱宣传海报,营造了良好的反洗钱宣传环境和氛围。通过营业部场内电视滚动播放反洗钱动漫宣传片,以生动活泼的动画形式,宣传反洗钱基本知识、洗钱犯罪的危害,以及重点洗钱案例等内容,使广大客户能够生动直观的了解和掌握反洗钱知识,进一步增强客户对身份识别等反洗钱工作要求的理解和配合,同时在合作银行网点也摆放反洗钱资料,并与负责人进行了宣传活动的经验交流。
3、组织测试,巩固反洗钱相关知识
营业部组织员工在合规平台内学习反洗钱专项培训,培训内容为:《甘肃证监局关于转发【关于执行联合国安理会第2219号决议的通知】等4个文件的通知》以及公司反洗钱相关规章制度的学习。在进行了反洗钱知识的学习后,还及时进行了反洗钱知识测试,并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解,巩固了前期学过的反洗钱相关制度,营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。
通过这一系列反洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的.政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。
反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求,继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。
银行反诈骗宣传活动总结 3
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的.防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调,要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当,进一步增强全民反诈政治自觉,持续开展反诈宣传,营造浓厚氛围,切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感,才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件,挽回客户损失6000元整。
2021年11月初,南区支行一如往常忙碌而有序,突然一名年轻女子闯入,怒气冲冲的质问大堂人员,为啥钱转过去了对方却收不到,并且出言不逊,态度恶劣,大堂经理见状立马前去询问,几经周折才得知情况,原来该女子因为大堂人员太多,便在自助柜员机上给别人转了一笔账,汇完之后对方反馈没有收到钱,她便发火了,大堂经理忙上前解释,柜员机非同名转账需要24小时才能到账的,这也有助于保护客户账户安全,无论大堂经理怎么解释,客户始终不接受,并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责,听到这句话,经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题,便连忙安抚客户,并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账,接过大堂经理递过来的一杯热水,客户情绪好转,便把事情的来龙去脉说了出来,原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失,账户被银行冻结,现在需要她交6000元保证金,否则账户将被划入黑名单,无法使用,恰巧该客户因为身份证丢失,刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新,所以她对这个短信深信不疑,再加上中行卡是其工资卡,她担心工资无法入账,所以才立马给对方汇款过去,了解了事情真相,大堂经理意识到该客户是被骗了,连忙向客户解释,中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的,不会让客户先转账的,并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销,及时为客户挽回了财产损失,客户立马给对方打电话质问,刚说一句便被对方挂了电话,再打已经关机,此时,她才恍然大悟,想起刚才的态度惭愧不已,千分道歉,万分感谢,并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。
维护客户的合法权益,保护客户免遭金融诈骗,是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑,细心观察客户的言行举止,特别是对那些转账、汇款的客户,要善于沟通,了解其转账、汇款的用途,确认收款人与客户的关系,并及时提示风险,保护好银行和客户的资金安全。同时,我们也总结分析,该事件说明客户风险意识较低,在没有正确判断的情况下,便给对方进行转账。因此,我们在今后工作中,持续做好反诈宣传,及时分析总结过往反诈案件,并制定多种措施加强防控宣传:
1.加强一线柜员培训,通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训,提高员工工作敏感性和警惕性,对于前来办理业务的人员,做到“三必问”,即为什么要汇款,是否认识对方,是否知道电信网络诈骗,有效防范电信网络诈骗的发生。
2.做好日常反诈宣传工作:支行通过张贴反诈海报、LED显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式,深入广泛宣传;并利用疫情网点出入管控等有利措施,对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码,普及客户反诈防控知识,全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作,提升广大市民的知晓率和防骗意识。
3.鼓励市民参加微视频宣传赛:践行“支付为民”理念,拓宽宣传渠道,为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量!
4.深化警银合作:为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展,体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况,并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控,为支行下一步反诈防控工作指明了方向。
初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥砺前行。南区支行本着短期有效,长期有利的原则,日后将持续开展金融反诈工作,争当百姓的金融卫士,守护人民群众的财产安全,为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境,彰显百年中行的责任与担当!
银行反诈骗宣传活动总结 4
近年来,犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈 骗犯罪案例频发,由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的原因,致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度,严重危害社会治安和学校管理安全。
为了有效遏制电信诈 骗犯罪案件高发的态势,有效提高师生对电信诈 骗犯罪的识别和应对能力,认真做好防范工作切实维护广大师生利益,保障师生财产安全,在学院学生处、保卫处以及海口派出所多部门的联动支持下,我系于20xx年3月4日-7日利用晚自习时间组织师生,分批次在明滙楼观看了“昆明市‘预防电信诈骗’宣传片”,以案情再现和警方专业分析的视角,为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课,并要求各班利用此次契机,深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会,做到进一步的'宣传与警示,巩固防范意识。结合我系学生管理工作,现将此次宣传教育活动总结如下:
一、及时组建工作小组
根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求,我系领导高度重视,第一时间召开专题会议,并组建了由党总支副书记袁琳智老师为组长,各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组,做到工作有安排、工作有落实,旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生,全面强化防诈骗意识。
二、组织有序,多渠道宣传
由组长牵头,在工作小组的安排布置下,我系师生积极参与此次宣传教育活动,由系学生会负责,自3月4日晚自习起到3月7日晚自习,每天晚自习分为两个时段轮流播放,共播放8场次,覆盖20xx、20xx级25个班级,师生1800余人,并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会,及时总结。
除了观看视频宣传片,我系结合系部学生管理工作特点,多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固,一是各班级在观看视频的基础上,及时组织召开主题班会,总结视频教育,并向学生宣读《西山警方48种常见电信网络诈骗手法》小册,让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法,提高识别与应对能力;
二是充分利用自媒体,通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜闻乐见的方式,反复进行防电信诈骗的宣传,并通过学生的自媒体群、朋友圈,将宣传教育范围进一步扩大,拓展防范教育的覆盖面。
三、活动开展效果
通过此次宣传教育活动的开展,使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害,提高了对电信诈骗的识别与应对能力,增强了同学们对电信诈骗的防范意识,让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力,减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率,也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力,起到了良好的教育效果。
银行反诈骗宣传活动总结 5
xx年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔xx〕319号)精神和人民银行XXX制定的《XXXX防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:
一、提高思想认识,增强防范意识
电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。
二、了解电信诈骗,积极防范宣传
1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。
2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。
三、采取有效措施,抵制电信诈骗
加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的.作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。
通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。
银行反诈骗宣传活动总结 6
为贯彻落实“11.29”国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议精神,进一步提升广大群众识诈防骗能力,切实将防范电信诈骗宣传工作深入至财务、学生、老年人等易受骗群体,我行积极开展相关防范电信诈骗罪宣传活动。现将活动汇报如下:
一、提高认识,增强防范意识
近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
在收到宣传通知后,我行积极响应,利用晨夕会时间组织员工学习宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信诈骗对群众人身以及财产安全的危害。通过开展宣传活动,切实增强了员工的'警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义,及时通知家人以及身边的朋友,客户提高警惕性,齐心协力,共同维护自身及家人的财产安全。
二、了解电信诈骗手段,积极参与防范宣传活动
目前,电信诈骗手段主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款等形式。我行除了在厅堂跟客户讲解电信诈骗手段危害等,同时还为现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻易泄漏银行卡密码等几种防范措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账,要及时报案。
三、采取有效措施,共同抵制电信诈骗
我行积极采取多种措施,加大与当地公安局的协调配合,共同构建防范电信诈骗的壁垒。
一是在营业区域及自助设备区显目位置摆放防范电信诈骗的宣传海报。并在各支行门楣处的LED显示屏播放防电信诈骗的宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义。
三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。
四是我行积极组织网点人员走进代发企业开展宣传活动。在企业办公场所摆放易拉宝、摆放宣传材料、安排咨询员、发放金融知识宣传品形式等开展宣传活动。当天虽人流量不大,但过来咨询的员工均表示银行的活动让其收益良多,多添一份多银行的认同感、好感。
银行反诈骗宣传活动总结 7
为进一步做好反诈骗宣教工作,提高公众防范电信诈骗意识,维护金融安全和稳定。近期,绍兴银行湖州分行积极开展反电信诈骗宣传活动。
一是网点阵地做好客户反诈骗知识宣传普及。该行组织员工进行反诈骗知识培训,研究讨论电信诈骗伎俩、分析典型典型诈骗案例,找到对应的防范措施。在辖内各营业网点LED屏播放反诈宣传标语、通过张贴宣传海报、播放宣传视频、开展厅堂微沙龙等方式,对上门办理业务的客户进行反诈知识普及,有效提升客户防范风险意识。
二是利用网络媒体,积极推进线上宣传教育。该分行精心制作防范电信诈骗小视频,并组织员工广泛转发,进一步扩大宣传范围。同时,通过微信公众号推送反诈金融小知识,提醒公众不要随意相信陌生人来电、不要随意点击不明短信链接、不要轻易把自己的资金转账给不明账户,切实守好自己的.钱袋子。
三是利用网格化营销,扩大宣传半径。该分行积极走进农村、社区、商铺、企业、学校,发放反诈骗宣传折页、讲解电信诈骗案例、宣讲如何有效识别、防范电信诈骗等金融知识,引导公众主动学习,提升防范意识并积极参与宣传热潮。
银行反诈骗宣传活动总结 8
临近年关,电信网络诈骗发案形势严峻,为遏制电信及网络诈骗高发势头,减少广大人民群众财产损失。邮储银行丽水市分行积极开展反诈宣传活动。
1月8日,邮储银行庆元县支行组织员工在生态公园开展“防范电信网络诈骗”宣传活动。活动现场借助春节赠送春联的有利时机,向过往群众发放防范电信诈骗知识宣传资料,通过一对一的交流,工作人员提醒广大市民,不能出租、出售、出借银行账户(卡)、手机卡的行为。同时讲解常见的电信诈骗类型、惯用手法、诈骗的识别方法、防范和补救措施等注意事项,特别要防范网络贷款、淘宝退赔、兼职刷单等诈骗方式。
1月8日,邮储银行龙泉市支行组织开展消保沙龙活动,宣传活动中,理财经理讲解了近期的电信网络诈骗类型,向群众宣传讲解“冒充领导诈骗”、“贷款诈骗”、“网络兼职刷单”等系列电信诈骗分子的惯用手段和作案方式,对客户提出的问题,讲解人员耐心对其进行一一解答。同时,提醒广大群众在日常生活中一定要提高自我安全防范意识,不轻信以先打款转账后办理业务以及所有涉及银行卡账号密码等情况的电话、短信和链接。
除此之外,各网点通过电子屏滚动播放防骗标语,在“反诈专区”、大厅、服务窗口醒目位置摆放海报、展架及宣传折页等形式开展宣传,以此扩大宣传效果。 通过此次宣传,使广大群众对防范电信诈骗有了更多的认识,特别是一些老年客户纷纷表示对电信诈骗有了更深入的`了解,有效的提高了客户防范电信诈骗的风险意识和防范能力。
银行反诈骗宣传活动总结 9
为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众对于电信网络新型诈骗罪行为的警觉,维护银行业消费者合法权益,中信银行石家庄分行根据监管部门以及总行要求,开展了防范电信网络新型诈骗集中宣传活动。石家庄分行辖内网点通过走社区、学校、街道等,共发放单页800余份,接受咨询人超过600余人。
本次宣传活动,重点对人民银行关于个人账户分类管理要求、账户实名制、个人账户转账业务限制措施、买卖账户行为处罚规定等相关内容进行了宣传与讲解,增强社会公众银行卡信息保护意识的网络安全意识。 近年来,违法违规的金融犯罪活动十分猖獗,尤其随着互联网的普及,通过互联网犯罪的`成本大大降低,银行卡盗刷、电信网络诈骗等案件频发,中信银行石家庄分行借此宣传月活动可有针对性地向社会公众普及金融知识,进行风险提示,提升广大群众的金融安全意识;以坚持普及性、统一性、公益性、服务性和持续性的标准,充分展示中信银行保护消费者权益的承诺与决心。 本次宣传活动,中信银行石家庄除了在全辖营业网点开展宣传,还通过微信、网上银行等多种渠道进行了广泛宣传。中信银行表示,有效开展“防范电信网络新型诈骗宣传活动”活动不仅对引导公众提升防范意识,而且对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉也起到重要影响,在未来,中信银行会继续充分利用各项资源,形成公众金融教育的长效机制,提升宣教影响力,巩固、扩大宣教成果,为构建安全、健康的银行环境贡献力量。
银行反诈骗宣传活动总结 10
为进一步加强防范电信网络新型违法犯罪宣传教育力度,提升人民群众识骗防骗意识和网络安全防范能力,济宁农商银行在“国家网络安全宣传周”期间,开展反诈宣传活动,多措并举宣传防范电信网络诈骗知识。
活动期间,我行以营业厅为宣传阵地,在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区摆放宣传折页,利用电视机及LED屏,循环滚动播放防范电信网络诈骗宣传知识。
网点工作人员在营业厅进行业务营销的同时,介绍网络安全知识、解答客户提问。
银行工作人员在厅堂宣传的.同时,走进社区,大力宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识,提醒居民群众不要轻信陌生人的电话和短信,注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等诱骗群众进行银行卡转账,骗取钱财;并告知群众不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,引导群众辩识骗局,提高防范意识。
通过此次反诈宣传活动,不仅提高了群众的网络安全意识,也进一步提升了群众对我行的品牌好感度,受到了社区居民的一致好评。
银行反诈骗宣传活动总结 11
现在的骗子们真是无孔不入,竟然连银行也敢冒充,而且还冒充得有模有样。假的客服号码、银行网站神马的,有时竟然跟真的相差无几!骗子们虽精明,但我们也不傻,可不能让骗子们占了便宜。今儿,我们来说说骗子们冒充银行都有哪些手段。
一、假商场消费信息案例:
网友钱小姐日前在购物刷卡的时候,突然收到一条短信称,您的信用卡已消费1万元,如有疑问请拨打(某行客服中心),钱小姐当时一惊,自己的刷卡金额并非1万元,于是迅速按照短信上提供的电话打了过去,随后在电话中告诉了对方自己信用卡的一些信息,进而遭到了盗刷。在接到银行消费短信后,钱小姐才恍然大悟,刚刚的电话根本不是银行客服电话,自己因为一时慌乱,被套取了信用卡信息,遭遇了盗刷。提示:骗子们会用伪基站群发商场消费短信进行诈骗,而且冒充银行客服号码的短信可与真正号码出现在同一短信对话框内,欺骗性极强!此类短信一般最后都会留下所谓的咨询电话,坐等受害人上钩。提醒:如果您的手机出现过一段时间的无信号,等恢复信号后,您又立马收到了消费通知的信息,那就要提高警惕了!在收到类似短信后,应先留意发送短信的号码,查看是否为银行的客服热线号码,不要回拨,也不要拨打短信中所留的其他号码,而应该查询官方客服电话自己拨号打回去进行咨询!
二、假网银升级信息案例:
张先生收到一条来自陌生号码的短信,称中国银行的.E令需要升级,让其到某网址进行升级。张先生信以为真,登录该网址按照网页提示填账号、输密码,但连输三次都要求重新输入,张先生以为是网络问题就停止操作,可第二天他发现卡内近两万元人民币被盗走。提示:骗子们通过制作高仿真的银行钓鱼网站,假借银行名义群发诈骗短信,诱使网银客户登录钓鱼网站进行网银升级操作,得到密码后,在极短时间内将受害人账户内资金全部转移。这些钓鱼网站与真正的银行网站极为相似,几可乱真。
提醒:收到类似短信后,千万不要登录短信中的网站,此类钓鱼网站可能与银行官网的网址极为相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的电话,务必打银行客服电话与银行核实。总之,只要收到任何和钱挂钩的信息,务必查询官方客服电话自己拨号打回去咨询!不让骗子们得逞!
银行反诈骗宣传活动总结 12
为了横好的贯彻落实市医保局关于打击欺诈骗保的专项治理会议精神,切实保障医保基金安全,我院领导高度重视,亲自安排部署,加强行业自律,保障医疗安全,营造公平、和谐、稳定的医疗服务环境,合理使用医保资金,规范诊疗活动,严厉杜绝欺诈骗保行为,按照国家医疗保障局、省、同时立即召开专题会议,深入解读医疗保障基金监管法律法规与政策规定,加强舆论引导和正面宣传,营造全民共同维护医保基金安全的良好氛围,现就工作情况汇报如下:
一、高度重视、加强领导,完善医疗保险基金管理责任体系
自接到通知后,我院立即成立以杨明辉院长为组长,以肖丽娜副院长为副组长,各科室负责人为小组成员的领导小组,对照有关标准,积极宣传。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
在市医保局及市卫健委的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,设立医保患者结算、贫困户一站式服务等专用窗口简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。如“两病”认定、门诊统筹实施、住院流程、收费票据管理制度、门诊管理制度等。
住院病人严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进,同时强化安全意识,医患关系日趋和谐。采取多种方式加强与病人的`交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。进一步优化服务流程,方便病人就医。简化就医环节,缩短病人等候时间。我院为病人配备了开水、老花镜、轮椅等服务设施。
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保部门的要求,强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上。我院坚持费用清单制度,每日费用清单发给病人,让参保人明明白白。
今后我院严格按照医保局相关规定实行,加强管理认真审核杜绝各种欺诈骗取医疗保障基金的行为,诚恳接受广大人民群众监督。
银行反诈骗宣传活动总结 13
为进一步加强医疗保障基金监管,坚决打击欺诈骗保行为,按照《x市医疗保障局有关开展全市医疗保障打击欺诈骗保集中宣传月活动的通知》文件要求,xxxx年x月,x街道结合自身实际,在辖区组织开展了打击欺诈骗保,维护基金安全集中宣传月活动。
一、提高思想认识,加强工作领导
打击骗保是当前医疗保障部门的重要政治任务,有效地宣传发动是避免社会和公众对于欺诈骗保危害认识不足的'重要举措,适宜的宣传能够最大限度争取社会共识,团结群众,形成打击骗保的高压态势。街道高度重视,加强领导,结合实际制定宣传方案,确保宣传形式易接受,宣传范围覆盖宽,宣传效果有声势。
二、丰富宣传方式,认真组织开展
活动月期间,x街道以各村(社区)卫生室、街道定点医药机构、医疗保障经办机构等主要场所建立宣传阵地,在定点医疗机构门诊大厅、住院窗口和医保经办窗口等人员密集场所醒目位置张贴宣传海报,发放宣传折页,在有播放条件的医疗机构和街道政务中心循环播放宣传片,宣传基本医疗保障基金监管相关法律法规及政策、欺诈骗取医疗保障基金行为举报投诉渠道及举报奖励办法、欺诈骗取医疗保障基金典型案例查处情况等内容。同时利用广播、微信、公开栏等多种渠道,加强信息公开,接受群众咨询,提高广大群众的知晓率和参与率。
三、建立长效机制,确保宣传效果
街道将充分结合医疗巡查工作,强化医保服务协议管理,完善医保信息监管,对于欺诈骗取医疗保障基金等违法违规行为发现一起,上报并查处一起,高悬监督执法利剑,打好歼灭战。同时,健全完善黑名单、信息披露、举报奖励等基金监管长效机制,持续出重拳、过硬招、打实仗,坚决维护好医保基金安全,积极营造全社会齐抓共管的良好氛围。
银行反诈骗宣传活动总结 14
为加强医保基金监管,宣传医保基金监管法律法规,强化全院职工和参保人员的法制意识。我院认真贯彻落实驻马店市驿城区医疗保障局关于《驻马店市医疗保障局关于引发打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》文件要求,积极开展集中宣传月各项工作。
一、是院领导高度重视,及时安排布置宣传工作。
医院班子成员及时学习领会《方案》要求。医院成立以院长为组长、分管领导任副组长、财务科、医务科、护理部、临床科室主任为成员的“打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动领导小组,及时组织中层干部及医护职工,传达《驻马店市医疗保障局关于引发打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》要求,宣传各级党政部门的`决策部署、举措。制定我院集中宣传月活动实施方案,全面安排宣传月活动各项工作。
二、是压实责任多渠道宣传,政策法规进科室进病房。
将集中宣传责任,压实到中层干部及主管医生和护士身上,开展政策法规进科室、进病房活动。抓住科室晨会、交班会时机,宣传医保政策、社会保险法、行政处罚法等相关法律法规,曝光去年欺诈骗保典型案例。到病房向患者、向家属、向亲友宣传欺诈骗保举报奖励政策规定;在入院走廊、电梯、收费窗口、导诊台、护士站等显眼位置张贴《致全省参保群众的一封信》《打击欺诈骗保》标语及欺诈骗保举报电话。
三、是强化落实注重实效,政策法规深入人心。
集中宣传月活动,强化了我院职工、在院患者、陪护家属及探访亲友的法治意识,让医患及群众了解了欺诈骗保行为的危害,增强了维护医保基金安全的责任心,在全院营造了维护医保基金安全的良好氛围,对促进我院持续健康发展起到积极的作用。
银行反诈骗宣传活动总结 15
为宣传解读医疗保障基金监管法律法规与政策规定,强化定点医疗机构、定点零售药店和参保人员法制意识,营造全社会关注并自觉维护医疗保障基金安全的良好氛围,我县多措并举,深入开展“打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动。
一是高度重视,迅速行动。
xx县为把宣传活动落到实处,达到宣传目的,制定了我县20xx年“打击欺诈骗保,维护基金安全”集中宣传月活动方案,并安排专人负责。4月25日,组织公安、财政、人社等7个部门的.分管领导和全县23家定点医药机构和33个定点零售药店,召开了xx县“打击欺诈骗保,维护基金安全”集中宣传月活动推进会,对全县宣传工作做了进一步的安排和部署。
二是内容丰富,形式多样。
此次宣传月活动主要从基本医疗保险基金监管相关法律、法规及政策解读;
欺诈骗取医疗保障基金行为投诉举报渠道和奖励办法;
欺诈骗取医疗保障基金典型案例和先进事迹;
基本医疗保险业务办理、缴费方式、就医流程和费用支付等方面,通过制作展板、悬挂横幅、张贴海报、发放资料、播放宣传动画等丰富多彩的宣传形式进行宣传。
三是突出重点,效果良好。
以定点医疗机构、定点零售药店为主要宣传场所,以打击欺诈骗保为宣传重点,在xxx政务服务大厅摆放宣传展板,在村卫生室悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页,并在xx电视台公益宣传时间段进行动画宣传,为进一步强化定点医疗机构、定点零售药店和参保人员法制意识,自觉维护医疗保障基金安全创造了良好氛围。
银行反诈骗宣传活动总结 16
现在的骗子们真是无孔不入,竟然连银行也敢冒充,而且还冒充得有模有样。假的客服号码、银行网站神马的,有时竟然跟真的相差无几!骗子们虽精明,但我们也不傻,可不能让骗子们占了便宜。今儿,我们来说说骗子们冒充银行都有哪些手段。
一、假商场消费信息案例:
网友钱小姐日前在购物刷卡的时候,突然收到一条短信称,您的信用卡已消费1万元,如有疑问请拨打(某行客服中心),钱小姐当时一惊,自己的刷卡金额并非1万元,于是迅速按照短信上提供的电话打了过去,随后在电话中告诉了对方自己信用卡的一些信息,进而遭到了盗刷。在接到银行消费短信后,钱小姐才恍然大悟,刚刚的电话根本不是银行客服电话,自己因为一时慌乱,被套取了信用卡信息,遭遇了盗刷。提示:骗子们会用伪基站群发商场消费短信进行诈骗,而且冒充银行客服号码的`短信可与真正号码出现在同一短信对话框内,欺骗性极强!此类短信一般最后都会留下所谓的咨询电话,坐等受害人上钩。提醒:如果您的手机出现过一段时间的无信号,等恢复信号后,您又立马收到了消费通知的信息,那就要提高警惕了!在收到类似短信后,应先留意发送短信的号码,查看是否为银行的客服热线号码,不要回拨,也不要拨打短信中所留的其他号码,而应该查询官方客服电话自己拨号打回去进行咨询!
二、假网银升级信息案例:
张先生收到一条来自陌生号码的短信,称中国银行的E令需要升级,让其到某网址进行升级。张先生信以为真,登录该网址按照网页提示填账号、输密码,但连输三次都要求重新输入,张先生以为是网络问题就停止操作,可第二天他发现卡内近两万元人民币被盗走。提示:骗子们通过制作高仿真的银行钓鱼网站,假借银行名义群发诈骗短信,诱使网银客户登录钓鱼网站进行网银升级操作,得到密码后,在极短时间内将受害人账户内资金全部转移。这些钓鱼网站与真正的银行网站极为相似,几可乱真。
提醒:收到类似短信后,千万不要登录短信中的网站,此类钓鱼网站可能与银行官网的网址极为相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的电话,务必打银行客服电话与银行核实。总之,只要收到任何和钱挂钩的信息,务必查询官方客服电话自己拨号打回去咨询!不让骗子们得逞!
近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人员给市民打电话进行诈骗,称其涉嫌信用卡透支、银行洗钱、贩卖毒品等违法犯罪行为,需要配合公安机关调查,在市民解释没有违法犯罪行为后。对方以登记为由,要求市民提供个人信息。为了使群众深信不疑来电是公安局,其还让群众拨打114查询公安局的电话予以验证。有些还声称通过电话录音做笔录,并且要求一对一方式,不允许与第三者打扰也不允许期间拨打电话,以免有电话干扰录音。一步步制造逼真的假象,最后要求市民将钱打到其指定账户,配合公安机关调查。
警方提示:骗子以虚拟软件,很容易将来电显示虚拟成四平市公安局电话(任意机关部门电话号码),并要求市民通过114查询验证其来电显示就是上述号码,以增加欺骗性。若遇到此种情况,千万不要轻信!同时,公安、检察、法院等国家机关工作人员履行公务中,需要向公民询问情况时,会当面询问当事人,并制作相关笔录,绝不会通过电话方式做笔录,更不会通过电话了解公民账户存款等隐私情况,要求公民提供银行卡账户等隐私资料,遇到此类情况均属于诈骗。
特殊提醒:在全市开展的信息采集工作中,公安机关会定期给每位市民打电话核查信息,但不会询问个人隐私。
警方建议:市民在接到陌生电话时,如涉及金钱问题,要谨慎小心,不能为陌生人转账,更不能贪图便宜,被不法分子利用。
银行反诈骗宣传活动总结 17
为进一步宣传反诈骗金融知识,提高公众防范风险意识,深入贯彻落实中国人民银行石家庄中心支行反诈骗处<中国反诈骗反恐融资互评报告>发布后新闻宣传和舆论应对通知,维护金融安全,遏制X活动,5月我支行开展反诈骗宣传活动,现将活动情况报告如下:
1、统一领导,加强学习
根据总行通知要求,支行领导高度重视,组织召开支行宣传活动专题会议,认真学习总行通知内容,发布反欺诈相关宣传材料,让每位员工学习交流,确保宣传能够掌握反欺诈业务知识。
2、扩大宣传范围,注重宣传效果
通过本次宣传月的宣传活动,不仅进一步提高了我行员工对反诈骗工作重要性的认识,对各项法律法规和制度法规有了更深入的了解,而且提高了群众防范风险的.意识和能力。我们将以此次活动为契机,进一步加强宣传,让反诈骗深入支行每一位员工的工作和生活,让广大居民免受毒害,为维护和谐稳定的金融秩序做出应有的贡献。
银行反诈骗宣传活动总结 18
反诈教育是银行业务中非常重要的一环,也是保护客户资金安全的重要手段。在接受反诈教育学习的过程中,我收获了很多知识和技巧,对于提高自己和客户的防范诈骗的能力起到了重要的作用。
首先,在反诈教育学习中,我了解到了各种常见的诈骗手法。电信诈骗、虚假投资、假冒银行、网络钓鱼等等,这些手法五花八门,层出不穷。通过学习,我了解到了这些手法的特点和常见的表现形式,并学会了如何判断和防范这些诈骗手法。比如,电信诈骗中经常利用恐吓、欺骗的手段,而虚假投资则常常打着高额回报的幌子,如果能够对这些手法进行深入了解和分析,就能更好地防范诈骗。
其次,在反诈教育学习过程中,我掌握了辨别诈骗信息的技巧。通过学习,我知道了如何辨别诈骗电话和诈骗邮件。比如,诈骗电话中常常声称是银行或者警方的人员,要求提供个人银行卡信息或者向银行账户转账,而诈骗邮件则经常冒充银行发送过来,要求点击附件或链接进行操作。在学习中,我学会了保持冷静,不随意相信陌生人的诺言,并学会了通过查询真实的银行电话和公众号来核实信息的真实性。
此外,在学习中,我还了解到了一些应急处理的技巧。一旦发现有人受骗,及时采取措施可以最大程度地减少损失。学习中,我了解到了如何拨打报警电话、联系银行,及时冻结账户等应对措施。这样的技巧不仅能帮助我自己,也可以帮助他人降低受骗的风险。
在反诈教育学习中,我还了解到了银行在防范诈骗方面所采取的一系列措施。银行通过加强风险识别、加强客户教育等手段,提高系统的安全性。比如,银行会对每一笔交易进行风险评估,及时发出警示,对高风险交易进行确认。而且,银行还会定期更新反诈安全措施和技术,及时向客户发布最新的防范措施。通过学习,我了解到了银行反诈部门的工作原理和流程,对于识别和处理风险起到了重要的.参考价值。
同时,在反诈教育学习过程中,我也认识到了提高个人防范的重要性。反诈教育不仅是银行的工作,也是每一个人的责任。在学习中,我明白了保护个人账户信息的重要性,比如不轻易透露密码和账户信息,不随意点击链接等。此外,学习中,我还了解到了银行提供的一系列安全工具,如短信验证码、指纹支付等,这些工具的使用可以大大增加交易的安全性。
在反诈教育学习中还学到了银行与公安机关、通信运营商等合作的重要性。只有银行与社会各界形成合力,共同打击诈骗犯罪,才能真正保护客户的资金安全。通过与互联网反诈中心、公安机关等的合作,银行能够及时获取最新的反诈信息,增加风险识别的准确性和及时性。
最后,在接受反诈教育的学习中,我明白了持续学习的重要性。诈骗手法会不断变化和升级,只有不断学习和更新知识,才能更好地应对各种诈骗手法的挑战。银行作为防范诈骗的主力军,不断加强反诈教育的力度和措施,为客户提供更加安全的金融服务。
总之,通过银行反诈教育的学习,我不仅掌握了各种诈骗手法的特点和防范方法,还了解到了银行采取的一系列反诈措施和与他机构的合作。反诈教育的学习是一个长期的过程,只有不断学习和提高自己的防范能力,才能更好地保护自己和他人的资金安全。同时,我也明白了银行与社会各界共同努力,才能打击诈骗犯罪,保障金融交易的安全,为社会和经济的稳定做出贡献。
银行反诈骗宣传活动总结 19
银行反诈宣传是一项非常重要的.工作,它能够提醒客户注意保护个人财产安全,有效地减少银行内外诈骗事件的发生,起到了非常重要的作用。在银行反诈宣传活动中,重点强调了以下几个方面:
1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。
2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。
3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。
4.银行不会通过微信、QQ等方式联系客户进行交易。
5.银行不会让客户将资金转入其他账户。
通过这些宣传,客户能够更加警醒,保护好自己的财产安全,避免遭遇诈骗。因此,银行反诈宣传活动非常有必要,并且需要不断加强。
银行反诈骗宣传活动总结 20
在过去的一年里,我行加强了对客户的反诈宣传工作,通过多种手段向客户传达了预防诈骗的知识和技巧。经过一年的努力,我们取得了较为显著的效果。
首先,我们制定了一系列的宣传计划,并结合实际情况进行了细化。根据不同客户群体的特点和需求,我们开展了针对性的宣传活动。针对老年客户,我们加强了对银行电话诈骗、假银行卡安装设备等常见诈骗方式的`宣传,同时教育老年客户了解银行的官方提示和安全设置。针对年轻人群体,我们则重点宣传了电商诈骗、网络借贷、虚拟货币投资等风险,提醒他们警惕可疑交易和信息泄露。
其次,我们充分利用了银行内部和外部的宣传渠道。在银行内部,我们组织了一次反诈宣传知识竞赛,通过挑战答题的方式向员工普及了反诈知识。同时,我们还利用银行的网站、手机银行、微信公众号等平台发布了大量的反诈宣传信息。此外,我们还与社区、学校等合作,通过举办讲座、开展宣传活动的形式,向更多的人群传递反诈知识。
最后,我们注重宣传效果的评估和反馈。我们定期对客户进行问卷调查,了解他们对于宣传活动的反馈和评价,并根据结果进行宣传策略的调整。通过客户的反馈,我们了解到了宣传效果存在的问题和不足之处,以便进一步改进宣传工作。
总体而言,过去一年的银行反诈宣传工作取得了一定的成效,客户的反诈意识和防范能力有了显著提升。但是,面对不断变化的诈骗手段和技术手段,我们仍然需要不断学习和创新,提高宣传工作的针对性和有效性。
银行反诈骗宣传活动总结 21
银行反诈宣传工作,是在防范银行反诈骗的基础上,针对客户、员工及社会大众,开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识,防止不法份子通过欺诈手段骗取财产,确保社会和谐稳定,增强银行的公信力和形象。
在过去的一年内,银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先,银行制定了详细的反诈宣传工作计划,提出了具体的任务和目标,做到了针对性和系统性,保证了宣传工作的实施效果。其次,银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系,通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段,将反诈宣传推向了高潮,提高了公众的警惕性和预防意识。再次,银行开发了更多的.反诈宣传信息和教育内容,采用了多种手段宣传,如在线课程、短片、海报等,增强了公众的反诈骗能力。
但是,在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先,银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行,这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次,反诈宣传工作过于单一,针对性不足,往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后,反诈宣传教育内容多为理论知识,没有针对实际情况提供实用性内容,使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。
针对上述问题和不足,建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值,建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作,建立反诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反诈骗能力。
银行反诈骗宣传活动总结 22
银行反诈宣传活动的重要性不言而喻,它可以提高客户安全意识,增加客户对银行的信任度,减少银行和客户的损失。以下是银行反诈宣传活动的重要性:
1.提高客户安全意识:银行反诈宣传活动可以让客户了解诈骗的常见手段,掌握防范技能,提高安全意识。
2.降低银行风险:银行反诈宣传活动可以让客户更加关注个人资产安全,减少银行遭受诈骗的'可能性,降低银行的风险。
3.提升银行品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀和服务,提升客户对银行的信任度,增强品牌形象。
4.促进银行业发展:银行反诈宣传活动可以为银行产品和服务的推广起到积极的作用,促进银行业的健康发展。
随着社会的发展,银行反诈宣传的重要性越来越突显出来,银行可以通过各种方式加强宣传,保护客户的财务安全,同时提高客户对银行的认同度和信任度,对银行的经营发展具有重要的意义。
银行反诈骗宣传活动总结 23
回顾20xx年,银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实,并结合科技手段,有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。
一、加强宣传,提高公众意识
银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动,深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我,公益担当”等系列宣传活动,吸引了大量参与,有效地吸引了广大市民的关注。
二、开展培训,提高全员素质
银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训,邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等,提高员工的风险识别能力和应对能力。
三、科技手段保障,有效提升反诈效果
银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品,例如风险预警、实名认证、短信验证等,有效防范了诈骗侵害。
总的来说,银行的.反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化,多元化发展,有力的提高了公众的风险意识和抵御能力。未来,银行将坚持以需求为导向,创新理念,不断加强反诈宣传工作,为广大客户提供更加安全的金融服务。
银行反诈骗宣传活动总结 24
近年来,银行诈骗案件层出不穷,给客户造成了不小的经济损失,也给银行带来了质疑和困扰。为了加强对客户的反诈宣传,我行从去年开始加大了宣传力度,并通过各种渠道进行宣传推广。在这一年的工作中,我们取得了一定的成效。
首先,我们制定了一套科学有效的宣传策略。我们深入了解客户的需求和心理,设计了有针对性的.宣传内容。针对不同年龄段客户的反诈需求,我们分别制作了宣传材料,如宣传单页、海报、公益短片等,以便客户能更好地理解诈骗手段和预防方法。此外,我们还邀请了专业的反诈专家开设了一系列的讲座和培训班,帮助客户更全面地了解诈骗风险。
其次,我们充分利用了多种宣传渠道。我们不仅在银行大厅配备了宣传展板,还在互联网、微信公众号等平台发布了大量的反诈宣传信息。我们还与社区合作,通过社区活动、宣传车等形式,将反诈宣传送到客户的身边。通过多个渠道的宣传,我们能够更好地覆盖各个客户群体,提高反诈宣传的覆盖率。
最后,我们积极参与了社会公益活动。我们组织了一次以反诈宣传为主题的公益活动,通过现场演示、互动游戏等形式,将反诈知识传递给了大众。此外,我们还将部分收益捐赠给了反诈义务组织,以支持他们的工作。
在宣传工作的影响下,我们的客户对于银行诈骗的认识度和防范能力有了很大的提升。诈骗案件的数量和损失也有所下降。但是,由于犯罪分子手法的不断变化,我们仍然需要不断努力,不断完善我们的宣传方式和内容,以应对新的风险。
总之,在过去的一年里,我们的宣传工作取得了一定的成效,但仍面临着一系列挑战。我们将继续努力,不断提高宣传的效果和覆盖率,为客户提供更全面的反诈服务。
银行反诈骗宣传活动总结 25
在过去一年的银行反诈宣传工作中,我们采取了一系列的宣传措施,向客户普及了防范诈骗的知识和技巧。通过宣传活动,我们提高了客户的反诈意识和防范能力,降低了客户受骗的风险。
首先,我们制定了宣传计划,并根据不同客户群体的需求和特点进行了精细化的宣传。我们针对老年客户,加强了对电话诈骗、假冒银行短信等常见诈骗手段的宣传,同时向他们介绍了安全使用手机银行、互联网银行等工具的方法。对于年轻人群体,我们则重点宣传了虚拟货币投资、网络游戏账号交易等风险,帮助他们识别并避免了相关诈骗。
其次,我们利用了多个宣传渠道,提高了宣传的覆盖率。我们在银行大厅配备了宣传展板,并经常更新宣传内容,以吸引客户的注意。我们还利用银行的'手机银行、微信公众号等平台发布了大量的宣传信息,方便客户随时了解反诈知识。此外,我们还利用社区活动、学校讲座等形式,将反诈宣传送到客户的身边,让他们更加深入地了解和掌握防范诈骗的方法。
最后,我们加强了与警方和监管部门的合作,提升了宣传工作的针对性和科学性。我们与警方举办了一次反诈宣传活动,邀请专业人士讲解最新的诈骗手段和案例,并教授客户防范的技巧。同时,我们还与监管部门合作,共同制定了一份反诈宣传手册,为客户提供更全面的防范指南。
在宣传工作的影响下,我行的客户反诈意识和防范能力得到了明显提升,诈骗案件的数量有所下降。但鉴于犯罪分子不断变化的手法,我们仍需不断学习和创新,提高宣传工作的有效性和科学性,为客户提供更好的反诈服务。
银行反诈骗宣传活动总结 26
20xx年,银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展,全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结:
一、加强宣传,增强公众风险意识
银行通过各种网络媒体平台,扩大反诈宣传范围,提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传,通过“公众上路,警惕诈骗”的主题活动,调动公众对诈骗的警觉性。
二、掌握反诈技能,提升抵御能力
银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训,不断提升银行职员的风险识别能力和技能,培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训,邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息,及时更新客户对诈骗的认知。
三、应用科技手段,提高反诈受保护人的安全
银行创新使用先进科技手段,开发了多种反诈安全保护产品,并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等,有效防范了客户的.财物遭受诈骗损失。
综上所述,银行对反诈宣传工作的不断加强,有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力,保护了客户的利益和财产,增强了银行经营的可持续发展。
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