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银行宣传活动总结

时间:2022-09-29 10:40:30 活动总结 我要投稿

银行宣传活动总结(精选20篇)

  在经历了一个丰富多彩的活动后,在这段活动中,一定有很多值得分享的体会吧,可以把这些感想记录在活动总结。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编整理的银行宣传活动总结,欢迎阅读与收藏。

银行宣传活动总结(精选20篇)

  银行宣传活动总结 篇1

  为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”——xx银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

  一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

  我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

  3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

  活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

  二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

  我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。

  经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

  后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为xx国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

  银行宣传活动总结 篇2

  今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行XX支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

  一、强化内部管理,把握工作主动权。

  针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

  为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确20XX年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

  二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

  迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行捆绑营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

  三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

  我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在5万元以上的客户电话拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

  我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

  我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

  成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

  银行宣传活动总结 篇3

  根据中国人民银行XX支行XX号文件要求,我行积极响应我XX人行要求,在XXXX年XX月XX日开展了为期3个月的关于征信及社会信用体系的专题宣传活动,同时积极做好《征信业管理条例》的宣传,并按时报送活动总结。

  一是领导高度重视,我行在接到活动实施方案后,第一时间将宣传活动纳入日常工作的重要内容,随着《征信业管理条例》的宣传及相关的信用体系建设,有利于加强对征信市场的管理,有利于公众珍惜自己的信用记录。因此,行领导高度重视,要求宣传部门既要按照活动实施方案要求开展《征信业管理条例》知识等相关征信知识宣传,又要结合XX当地及我行的实际情况认真做好宣传工作,确保宣传工作落到实处。

  二是制定方案,确保宣传工作的落实。为使宣传工作落到实处,我们制定了较为具体的宣传方案。我行主要在社区、营业网点等地点加强宣传,宣传内容主要包括《条例》内容、《条例》的适用范围、如何保护个人信用信息,如何保证主体信息的权益、个人信用报告的查询使用以及自觉维护自身合法权益、宣传中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识,向公众宣传信用报告基本知识,介绍如何保护个人隐私,保证信息安全;如何养成良好习惯,维护良好记录;如何保持良好信用,享受优惠金融服务等知识。通过设立信用报告查询台,提供查询服务等等,通过宣传,促进全XX人民形成守信光荣、失信可耻的氛围。 宣传活动既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为XX市金融生态环境优化创造了良好条件,也为XX市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。宣传月活动达到了预期的成效。

  通过我们对征信知识的宣传,公众对征信知识认识明显提高,作为公民应该时刻关注自己的信用记录,有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便,而不良信用记录则会影响自己的经济生活。同时,《征信业管理条例》使得违规从事征信经营活动等违法行为受到法律的制裁,有效的保护了公众的个人信息,有利于加强对征信市场的管理,规范征信业的健康发展,满足社会多层次、全方位、专业化的征信服务需求。 此次的宣传活动,不仅普及了公众征信知识,使得珍爱信用记录的观念不断深入人心,也进一步树立了人民银行管理征信业的权威性,扩大征信工作的社会影响力。

  银行宣传活动总结 篇4

  今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止2010年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

  一、强化领导,精心部署“春天行动”

  省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

  一是切实强化领导。为了提升认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提升。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

  二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

  三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

  二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

  一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提升服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提升服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提升服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

  三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进

  期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。

  银行宣传活动总结 篇5

  xx年是新一轮文明单位创建的深化之年,嘉兴市中心支行宣传思想工作以学习宣传贯彻党的十八大精神为主线, 紧紧围绕xx年全国宣传思想工作会议和党的十八届三中全会重要精神及总行、总部对宣传思想工作的各项要求,认真组织开展政治理论学习,切实推进学习型 党组织建设,着力加强思想道德建设,全面深化文明单位创建工作,为基层央行履职创新创优提供坚实的思想基础、精神动力和智力支持。

  中支顺 利通过总行文明委对全国文明单位的复查测评,并以量化测评99.2分位居全国人行系统13家全国文明单位并列第一。中支“道德讲堂”建设工作被总行、总部 充分肯定,中支第2期“道德讲堂”视频作为培训内容,在xx年全国人行系统党委宣传部长培训班上全程播放;被嘉兴市文明委充分肯定,被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”,列入全市“道德讲堂示范点”建设,并被推荐至“中国文明网”报道。《嘉兴市中心支行围绕“5+1”深入开展文明单位创建活动》被总行互 联网站报道,《嘉兴中支宣传工作动态》、《嘉兴中支文明单位创建工作简报》被上海总部组织宣传处向全辖转发。

  中心支行宣传群工部被授予 “中国人民银行xx-xx年度宣传思想工作先进集体”,在xx年上海总部组织人事、宣传、工会、青年工作会议上,作为全辖六家单位之一和宣传 思想条线的唯一代表,作题为《围绕中心,服务大局,以人为本,做宣传思想工作的积极推动者和有力实践者》的汇报交流。陈嘉靖被授予“中国人民银行 xx-xx年度宣传思想工作先进个人”,陈光辉被授予“嘉兴市志愿服务先进工作者”。

  一、以学习贯彻党的十八大精神等中央重要精神为主线,切实加强理论学习和理论武装工作

  (一) 当好中心组学习秘书。制定印发xx年中心组学习计划,以学习十八大精神、中央经济工作会议和总行、总部工作会议精神、中纪委十八届二次全会和国务院廉 政工作会议和总行、总部纪检监察工作会议精神、中央“八项规定”、社会主义核心价值体系建设等为主要内容,按月编发党委中心组学习参考资料,创新“高端聚 焦”、“党的群众路线教育实践活动”和“学习贯彻党的十八届三中全会精神”等板块,开展“中国梦”、“金融支持实体经济转型升级”等专题学习。先后与省联 社嘉兴办事处、中行嘉兴市分行及人行苏州市中支开展党委中心组联合学习,通过走出去联合学习的模式,激发创新共鸣,实现学习成果的最大化。截至目前,中心 组学习共计37次、20天,中心发言7人(次)。加强对县(市)支行学习型党组织建设的指导督促,开展县(市)支行党组中心组学习调研活动并完成专题调研 报告。

  (二)抓好干部职工理论武装。按季编发干部职工政治理论学习要点,突出党的十八大、全国“两会”精神、中央经济工作会议、新党章、 党的群众路线教育实践活动等方面内容。编发6期《学习宣传贯彻党的十八大精神》简报,举办“学习党的十八大精神”图片展,组织观看党史教育影片《没有共产党,就没有新中国》。组织开展20××年“勤学善思品书香润情操”好书推荐活动,其中指定《十八大精神学习读本》、《科学发展观学习纲要》、《中国特色社 会主义学习读本》和《中国共产党领导下的金融发展简史》为重点书目,组织干部职工学习研读,一年来收到学习体会90多篇。在党的十八届三中全会召开后,迅 速制定学习宣传贯彻活动方案,通过征订《决定》单行本及辅导读本、举办辅导讲座、编发《学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神》简报等,重点开展“学思论 践”四大活动。

  二、以提升干部职工思想道德素质为根本,深入开展主题宣教活动

  (一)开展社会主义核心价值体系建设。组织 学习“德耀中华当代中国二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先进事迹,参加“中国文明网”每月一次“我推荐、我评议身边好人”及“第四届全国道德模 范”和“最美浙江人”等学习投票活动,积极参加“感动央行人物”推荐评选活动,积极挖掘敬业奉献、孝老爱亲、志愿服务等各类“身边的榜样”走进“道德讲 堂”讲述他们的故事,加强典型示范。通过每周一期的《真善美在身边》(电子刊物),开展社会主义核心价值体系、文明礼仪、中华经典诵读、传承好人善行4个 主题的学习教育,截至目前编发45期。继续开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,将工作对象由窗口部门扩展至所有部门,加强日常教育,开展道德评议, 推进活动长效化。开展20××年度“激情岁月点滴记忆”主题征文活动,上报嘉善、海盐2篇,xx年度上报的4篇“激情岁月点滴记忆”主题征文中3篇荣 获总行优秀奖。

  (二)开展群众性精神文明建设活动。制定实施xx年服务结对社区和结对村的“6+x”结对帮扶共建计划,举办“美丽乡 村?杨溪行”和“情系社区服务为民”结对共建主题实践活动,组织开展“进村入社区捐款献爱心”抗涝救灾活动,全行干部职工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉兴市xx年度社区结对共建优秀部门(单位)”。组织参加20××年度无偿献血活动,中心支行荣获“无偿献血爱心单位”荣誉称号。开展“我们 的节日”系列主题文化活动,通过元旦迎春长跑、清明祭奠英烈、端午学习民俗文化、中秋国庆举办文学艺术作品展和职工气排球比赛等形式,倡导节日新风,传承 优秀文化。一年来,开展中华经典诵读、文明礼仪、节能环保、进村入企等主题宣教活动10多项,参与人数1000多人次。

  三、以“五个一”创建活动为抓手,全面深化文明单位创建工作

  (一) 全面开展新一年创建工作。在总部辖区率先制定印发包括“道德讲堂”、“学雷锋志愿服务”等全国文明单位13个测评项目的活动方案及管理办法,部署落实全国 文明单位测评体系及“五个一”重点活动。组织召开创建工作推进会,签订新一年创建责任书,制定实施20××年文明单位创建计划、“和谐中支建设年”活动计 划,启动新一年创建工作。修改完善《文明科室与文明员工考核办法》,深入开展“细胞创建”活动,全辖共评选出文明科(股)室9个,文明员工26个,在全行 范围内营造起浓厚的全员创建氛围。坚持全辖文明单位创建季度例会制度,通过开展学习培训、通报要求、交流情况、务虚思路,不断巩固和提升中心支行上下联 动、系统联创的创建优势和成果。不断完善文明单位创建基础性工作,截至目前上传“文明单位创建网”信息439篇(则),编发《文明单位创建工作简报》6 期。xx年4月,顺利通过总行文明单位创建现场考核组复查测评,在总行文明委《关于人民银行系统全国文明单位复查测评情况的通报》(银文明委 [20××]2号)中,中心支行道德讲堂建设工作被点名肯定,并以量化测评99.2分位居13家全国文明单位并列第一。

  (二)重点抓好 “五个一”创建活动。一是“一堂”,启动“科室轮责、全员参与”的建设机制,落实“8+1”新流程,截至目前共举办13期“道德讲堂”。被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”,并列入全市“道德讲堂示范点”建设,作为嘉兴市首个“优秀道德讲堂”在嘉兴市“道德讲堂”总堂展示,“道德讲堂”视频材料作为培训内 容,在全国人民银行系统党委宣传部长培训班上播放,得到总行党委宣传部领导和与会学员的充分肯定和好评。同时,用自身“道德讲堂”建设成果带动和推进全市 “道德讲堂”建设工作,实现了“道德讲堂”在全市人行系统的“全覆盖”和市级以上文明单位金融机构的“满堂红”,各支行“道德讲堂”都成为当地“道德讲 堂”的标杆,建行总行和温州文明委都先后组团专程来嘉兴学习“道德讲堂”经验做法。二是“一队”,构建中心支行学雷锋志愿服务队组织架构,建立宣传金融知 识、提升优质服务、传播网络文明等8个专业小组,积极投身“文明交通我参与”劝导、“金融知识普及月”宣传、“公民道德宣传日”宣传咨询、“便民利民志愿 服务站”以及职工文体活动服务等工作。举办两期“央行微课堂反假小先锋”学习实践活动,被《南湖晚报》和嘉兴电视台、“嘉兴人网”报道。三是“一牌”,利 用一楼门厅电子移动屏与显示屏,设置“道德守礼提示牌”,开展文明创建、礼仪规范等宣传。四是“一桌”,向全行干部职工发出“厉行节约、文明用餐”的倡议 书,积极践行“光盘”行动,并在职工食堂放置“不剩饭、不剩菜”提示牌。五是“一传播”,在全辖开展“网络文明传播”宣传教育活动,通过开展主题学习、文 化沙龙等活动,倡导文明上网。在“中国文明网”开设“全国网络文明传播”户头,组建网络文明传播志愿服务小组,通过编发《“网络文明微传播”工作提示》、 召开部署会、召开培训班等形式,利用博客、微博、短信等方式开展网络文明传播,截至目前,发布博客43篇、微博1062条。利用移动短信平台,创新开设 “嘉兴人行文明在线”传播正能量,发送短信27条,传播面近3000人次。

  四、以金融系统文明行业创建为载体,充分发挥基层央行的组织协调职能和全国文明单位的示范引领作用

  (一) 推进全市金融系统精神文明建设工作。一是推进全市金融系统开展“五个一”创建活动,举办市金融系统“五个一”创建活动培训班、全国城市文明程度指数测评迎 检工作培训班;开展市金融系统“道德讲堂”示范点建设,成立市金融系统“道德讲堂”宣讲团,开展市金融系统“优秀道德讲堂”、“道德讲堂优秀宣讲员”、 “道德讲堂优秀主持人”评选表彰活动;牵头金融系统开展“嘉兴市96345志愿者联盟金融服务志愿者总站”活动。二是督促指导金融系统做好全国城市文明指 数测评迎检工作,多次召开测评工作部署会,落实工作要求。开展金融机构窗口规范化服务督查,提升对外服务窗口环境形象;建立“便民利民志愿服务站点”,组 织开展志愿服务培训水平,积极参与“文明劝导”和“路段责任包干”工作,提升志愿服务水平;指导市金融系统完成“道德讲堂”、“志愿服务”、“公益广告” 等创建台账的制作与提交,为嘉兴市荣获20××年浙江省城市文明程度指数测评总分第一发挥了重要作用。

  (二)推进全市金融系统文明行业创 建活动。召开20××年市金融系统创建文明行业工作会议,开展金融机构网点“嘉兴市文明示范窗口”申报推荐及学习交流活动,组织开展市金融系统13家 2012-20××年度市级文明行业复评与2家新申报行业系统推荐工作。组织举办全市金融系统职工排舞比赛、端午宣教活动、“讲文明树新风”公益广告创作 等系列活动,凝聚行业创建合力。“菲特”台风过后,组织金融系统开展抗涝救灾募捐活动,共募集捐款134.86万元。

  五、实现宣传成效最大化为重点,不断强化党建宣传和队伍建设

  (一)加强金融党建宣传和阵地建设。不断完善“文化长廊”、“文化墙”、《嘉兴央行之窗》等宣传阵地建设,全年编印《嘉兴央行之窗》8期。围绕基层央行履职建设开展党建宣传,宣传思想工作信息材料被总行录用5篇,被总部录用45篇。

  (二) 加强宣传干部队伍建设。组织全辖宣传干部集中学习“8.19”重要讲话、总行及总部宣传思想工作座谈会精神,就如何深入学习贯彻落实会议精神进行 深刻讨论。召开全辖宣传干部座谈会,开展“转作风、正学风、改文风”活动。举办全市人行系统“五个一”创建活动和20××年修订的《中国人民银行文明建设 管理办法》的专题培训班,全面讲解“五个一”创建活动的具体做法和文明单位创建工作的最新要求,切实提升文明创建整体水平。

  银行宣传活动总结 篇6

  为进一步加强征信宣传工作,促进中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识。人民银行钟祥市支行于5月1日—31日组织全市银行业金融机构集中开展了“红五月”征信知识宣传活动,现将活动情况总结如下:

  一、加强领导,认真协调。

  组织召开由人民银行职能部门及金融机构参加的专题会议,加强对征信宣传教育活动的统一组织领导,安排部署宣传教育活动各项工作,协调宣传教育期间工作步调,为顺利开展征信宣传教育活动提供了组织保障。

  二、统筹规划,合理安排。

  一是制定方案。根据上级行活动实施方案,结合钟祥实际,制定了钟祥市“红五月”征信宣传月活动实施方案,明确了宣传时间、主体、宣传方式和内容。二是召开专门会议。召开了由各金融机构分管行领导、相关业务部门负责人参加的宣传教育活动动员会,会上支行分管行长强调了此次宣传活动的目的和重要性,学习了上级行的文件精神,提高了金融机构对此次宣传教育活动的认识。同时,在活动中我们还加强对各金融机构宣传活动的督导。在宣传形式上做到了灵活多样,在宣传对象上做到了面向基层,面向群众。

  三、多措并举,积极宣传。

  根据征信宣传月活动实施方案的要求,我们牵头组织辖内工行、农行、中行、建行、荆襄建行、农发行、邮储银行、农村商业银行、汉口银行、湖北银行和民生村镇银行共11家银行业金融机构各抽调2名征信人员参与的形式多样的宣传教育活动,取得了较好的宣传效果。

  (一)开展广场宣传。支行组织各商业银行集中开展大型现场宣传活动。分别于5月8日和5月22日在钟祥市繁华地段阳春广场和中百购物广场设立宣传展台,摆放展板。各机构工作人员身着工作服、身披绶带,向过往人群和客户宣传征信知识。活动现场共发放各类宣传手册和宣传单3000余份,参与活动和咨询的城乡居民达1000余人次。

  (二)开展乡镇社区宣传。5月15日和5月29日,我们选择在人口最多,经济相对发达的柴湖镇柴湖社区及胡集镇开展现场宣传活动。在宣传活动中,征信工作人员通过散发《百姓征信知识问答》和宣传折页等资料、宣讲征信知识、提供征信咨询和解读个人信用报告等方式,为老百姓全方位、多角度开展宣传征信知识。据统计,活动期间共发放资料200多份、为200余名老百姓提供征信相关的咨询,活动日宣传取得了预期成效。

  (三)开展网点宣传。各金融机构设立了网点外现场宣传点,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及征信业务知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。网点现场宣传气氛热烈,吸引众多群众的关注,收到了良好的宣传效果。同时各机构在营业网点电子显示屏滚动播出了宣传标语、金融创新产品等。

  总之,本次宣传月活动的开展,既讲究场面又达到了实效;既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为钟祥市金融生态环境优化创造了良好条件,也为钟祥市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。“红五月”征信知识宣传活动达到了预期的成效。

  银行宣传活动总结 篇7

  普及金融知识和消费者权益保护活动开展以来,农发行宿州市分行按照宿州银监分局活动方案和上级行的有关要求,结合农业政策性银行的实际,围绕活动目标,通过成立组织、制定方案、分步操作等措施的逐步开展,认真落实每一个环节部署,扎实推进活动深入开展,取得了积极成效。

  一、活动开展情况

  一 是成立组织,制定方案。按照银监局和银行业协会的统一部署,我行高度重视,根据宿州市银行业“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动内容的要求,我行成 立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各相关部室负责人为成员的领导小组,下设了办公室,具体负责全辖该项活动的组织、指导、协调、督促等工作。为将活 动各项要求落到实处,我行制定了《中国农业发展银行宿州市分行XXX年“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动实施方案》,为活动的稳步开展奠定了基础。

  二是加强管理、稳步推进。3月至4月,在全辖组织开展了主题为“宣传金融知识、保护合法权益”的金融服务与宣传活动。活动内容主要依 据银行业协会研究制作的宣传提纲。宣传过程中利用已有的宣传资料和根据宣传提纲印制相应的宣传物料,大力宣传持续推进“两轮驱动”业务发展战略、有效服务 “三农”和支持新农村建设等内容,具体宣传支持新农村建设、涉农产业化龙头和中小企业贷款产品、转账结算、国际业务、牡丹金山卡和网上银行等有关服务范 围、项目和渠道方面的内容,全面展现了农发行服务经济实体的良好社会品牌形象。

  1、在营业网点设立了宣传资料架,摆放了宣传手册、宣传单。

  2、 在营业网点外的电子显示屏上对“宣传金融知识,提高金融素质”、“依法合规经营,诚信对待消费者”、“维护经营秩序,保障存款安全”、“完善投诉机制保护 合法权益”、“开展金融教育,增强消费者风险意识和防范能力”等银行业消费者权益保护宣传活动的宣传口号进行了滚动播放。

  3、在市分行和县支行设立了投诉受理电话。公布了农发行总行、省分行、市分行和支行四级行投诉受理电话号码,公示投诉管理办法中有关受理和处置流程。

  5 月份,我行组织了业务经验丰富、沟通能力较强的业务骨干人员担任宣传人员,在开展活动宣传前还通过制度宣讲的形式对参与知识宣传人员进行了相关业务知识的 再培训工作,力争在业务宣传过程中真正将我行的各项支农措施宣传到位,将宣传活动效果最大化。在各项活动开展同时,我行还积极做好与各类媒体的沟通工作, 力争我行活动开展情况能够在媒体上充分报道,主动

  二、通过开展活动取得的效果

  一是全员的服务理念明显增强。活动开展以来,全行员工逐渐认识到普及金融知识和消费者权益保护工作是农发行和客户的共同需要,是农发行健康发展的基础,也是农发行应尽的社会责任和义务。

  二是通过活动的开展,推动了农发行提高服务质量,提升了我行在社会的诚信水平,增强了客户信心,推进了和谐社会、诚信社会建设,为促进地方经济金融和谐发展提供了动力。

  三、下一步措施

  下一步,我行将按照活动方案继续稳步推进,积极履行金融知识普及和消费者权益保护的'社会责任,增强全行上下对客户权益的保护和服务理念,使金融知识普及工作常态化、规范化,形成客户权益保护的长效机制。

  银行宣传活动总结 篇8

  为进一步提升社会公众防范假币能力,净化人民币流通环境,促进金融生态环境的优化,推动国务院反假货币工作联席会议办公室继续在全国范围内开展反假货币宣传月活动,以“防范假币,保护自我”、“杜绝假币,从我做起”为主题,加强社会公众假币防范教育,增强其风险防范意识,引导其通过合法程序解决假币纠纷问题。20xx年9月1日至30日,建行西平支行结合自身情况,进行反假货币宣传月活动,现将宣传活动汇报如下:

  一、行领导组织全体员工培训宣传,利用晨会,夕会,例会学习反假货币知识,结合日常工作情况,讲解实际案例,提升全行员工对人民币的防伪识别能力。

  二、利用网点优势,设立反假货币宣传咨询台,在显著位置摆放反假货币宣传展架,在宣传栏处摆放宣传手册,在客户办理业务间隙发放宣传折页,利用LED屏滚动字幕24小时不间断播放。

  三、设立专门微信公众号,发放反假货币知识,在人民银行官方网站下载反假货币宣传视频,利用网点大厅电视循环播放“20xx版100元人民币防伪知识AR视频”,线上线下结合宣传,多方面推进铺展。

  四、召开客户活动会,联系学校走进校园进行宣传宣讲,现场组织“2018年反假货币小超人”网络知识答题,利用有奖竞答活动,吸引公众积极参与,了解公众对反假知识的认知度,现场讲解反假案例,普及反假货币知识,吸引更多公众关注人民币知识。

  五、开展反假货币进社区,进广场活动,在人流较多的活动区设点,大力普及现行流通人民币防伪特征,假币收缴规范程序以及《人民币图样使用管理办法》。普及虚拟货币基础知识,向公众澄清现有民间数字货币均非人民银行发行,引导公众认清风险,避免财产损失。

  六、下乡扶贫人员在扶贫期间,对农村广大群众进行反假货币宣传,在各村各组的村务公开栏处张贴宣传册,利用走乡串户时期宣传反假常识,结合农村地区特点,依托惠农服务站点开展形式多样的宣传活动,形成反假货币宣传工作的常态化。

  通过多方面宣传,使广大人民群众了解认识人民币的相关知识,掌握人民币防伪辨别技能,增强广大群众爱护维护人民形象和声誉的意识,不断提升反假货币能力,强化公众风险责任意识,更好的维护人民币的声誉和正常的流通秩序。

  银行宣传活动总结 篇9

  6月15日,新宁县在崀山镇水西村、黄背村、开展“6.14”征信知识进农村主题宣传活动。邵阳中心支行副行长何小平,副县长李爱铭,政府调研员洪凤鸣出席活动,县内八家金融机构分管征信工作的行长、业务部门负责人及从业人员、村支两委和村民等100余人参加了本次活动。

  在崀山镇水西村人行邵阳中支与新宁支行将征信知识宣传进农村与金融精准扶贫相结合,为农户宣讲征信及金融扶贫政策支持等方面知识,推出贷款利率降点、便民卡服务举措,使激励机制深入农户心里。

  仪式上,李爱铭指出:水西村要倍加珍惜“信用村”这一难得的荣誉,用好用活“信用村”信贷支农等各项优惠政策,进一步坚定发展产业脱贫致富的信心和决心;要加大宣传力度,营造积极向上的创建氛围,宣传先进典型,树立好“信用村”形象,带动创建更多的“信用村”;各级各部门特别是金融机构要抢抓机遇,认真贯彻农村金融政策,坚持服务“三农”的宗旨,在发展中求生存,在创新中求提高,在不断发展壮大的同时,为全县农村经济社会的发展提供强有力的资金支持。

  在崀山镇黄背村举行了征信宣传活动暨诚信文化教育基地揭牌仪式上,现场宣布了黄背村金融诚信光荣榜信用农户名单,并在黄背信用村创建的《新宁县黄背诚信文化教育基地宣传专栏》张榜公布。

  信用农户代表作典型发言,信用村的创建助他走上创业致富之路,他表示做个讲诚信、守信用的好村民,愿共建最美诚信基地。

  截止目前,新宁县"6.14"征信宣传活动期间,辖内各金融机构网点散发宣传资料3000余份,电子屏显示诚信标语1000余次,诚信文化教育基地原创微信作品投票活动访问量达到5000余人次,累计票数达3000余票。

  银行宣传活动总结 篇10

  为进一步拓宽征信知识宣传的广度和深度,提升银行业征信服务水平,同时积极响应中国人民银行晋中支行在全市范围内展开征信宣传的要求。晋中昔阳支行积极展开“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传活动。

  一是本次宣传活动该行高度重视,周密组织。抽调业务精英组成征信知识宣传小组,制作宣传资料,制定宣传方案。确定从诚信文化宣传教育、农户信用知识教育、社会公众征信知识普及三个方面着手展开宣传,从征信专业教育和诚信普及教育两方面推进宣传活动。

  二是本次活动该行积极宣传造势,将征信知识与自身业务相结合,就地取材,现身说法。营业网点利用LED、宣传海报,信用报告宣传折页和宣传单进行全方位宣传。网点内同时播放征信组歌和征信广告宣传片,吸引客户眼球。工作人员向来往客户进行征信知识讲解。

  三是本次活动该行注重宣传效果,讲究宣传策略,对不同年龄、职业客户采用不同侧重点进行宣传。该行向学生客户普及征信知识,详细介绍大学生群体最关心的“什么是征信,什么是信用报告,如何拥有良好的个人信用报”等征信知识,增强学生群体提高个人诚信,珍惜个人征信。向企业负责人、财务人员讲解诚信经营的重要性,诚信经营在企业融资、金融服务方面的优越性,传播诚信意识,鼓励企业创造诚信经营的文化。向个人贷款客户、信用卡客户宣传按时还款对于保持良好征信记录的重要性。客户都受益匪浅,对征信知识有了深入认识,宣传活动取得良好效果。

  银行宣传活动总结 篇11

  《银行“存款保险知识宣传月”活动总结》适用于银行“存款保险知识宣传月”的活动总结,这次进行社区、菜场、入民宣传活动,我们受到众多人的好评,在今后的工作中,分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作,采用灵活多样的宣传方式,继续加大对众的宣传力度,切实维护消费者的利益,维护我们的形象,加强对银行业金融系统的信心。

  为了进一步提高员工和社会公众对存款保险制度的认识,维持金融稳定和金融秩序正常,根据总公司和县人行的要求,我们公司在x月集中开展了x年的存款保险知识宣传月活动,现将活动开展情况报告如下:

  一、高度重视,加强组织安排。

  分公司收到总公司和县人行相关通知后,立即组织全体员工认真学习通知文件精神,为深入贯彻本次活动要求,成立以王新华社长为组长、分管业务社长为副组长、审查部和网站负责人为成员存款保险知识宣传月活动领导小组,设立分公司会计审计部,以网站为主要活动开展主体,形式多样宣传,普及存款保险相关知识,进一步加强社会公众对存款保险制度的重要认识和理解。

  二、认真部署,积极动员。

  根据活动要求,分行安排了前期训练学习、网站宣传和户外宣传、新媒体宣传等系列内容。在宣传开展之前,分行围绕存款保险条例、存款保险宣传读书等宣传内容,对网站人员开展了存款保险知识学习会,要求各网站在每周的例会和每天的早会上,组织各网站人员开展相关宣传内容的学习和宣传方式的讨论,从丰富员工自身的金融基础知识开始。

  三、形式多样,内容丰富。

  (一)营业网站的宣传。

  活动期间,在各网站LED显示屏上滚动播放建立存款保险制度,促进银行业稳步发展等相关文字的宣传标语。另一方面,在营业厅设置存款保险制度宣传展示区,充分宣传和揭示存款保险制度的相关内容,同时安排大厅经理对来我网站工作的客户进行存款保险制度宣传。

  (二)户外宣传。

  户外宣传开展前,分行收到了人行XXX分行相应的宣传折扣,宣传内容更加丰富,宣传方式更加直接高效。根据宣传计划,分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划,确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看,这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的上饶县阳光园区入口设置宣传点,设置上饶县第一菜场宣传点,宣传过去的行人,利用训练所得知识和小册子简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保险费缴纳主题等与人民切身利益的问题。

  据统计,户外宣传共发行存款保险知识宣传资料,宣传垄断人流XXX人,接受大众咨询达到XX人。

  (三)新媒体宣传。

  除了利用网站营业所的宣传、室外社区和菜场的设置宣传外,分店还充分跟进时代,利用新媒体的优势特征,通过分店的微信号公众信号,推出了存款保险,保护贵重存款的微信号文章,利用文字生动地介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿还限额、保险费缴纳等知识。通过全体员工的积极转发,宣传面值得迅速扩大。

  四、总结和规划。

  本次存款保险宣传月活动进入社区,进入菜场,为社区大众提供访问宣传、访问服务,宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提高了公共存款保险的金融常识,结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容,这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动,我们受到众多人的好评,在今后的工作中,分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作,采用灵活多样的宣传方式,继续加大对众的宣传力度,切实维护消费者的利益,维护我们的形象,加强对银行业金融系统的信心。

  银行宣传活动总结 篇12

  按照贵行《转发<关于开展“20xx年xx省支付系统宣传活动”的通知>的通知》要求,我行于6月18日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动,由于宣传活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将XX行的活动开展情况总结如下:

  一、组织领导

  为加强对支付系统宣传日活动的组织领导,保证宣传效果,XX行成立支付系统宣传日活动领导小组,主管行长XX任组长,XX部门负责人为副组长,部室相关人员为组员,负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动,活动前下发通知,对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。

  二、活动开展

  (一)活动前,要求各行要充分认识本次支付系统宣传推广活动的深远意义,即:在周边经济发展受限,国内经济出现反弹迹象的大环境下,为深入贯彻中央科学发展观,不断提升社会公众对人民银行支付系统的认知度,促进支付系统结算量增长,推动支付系统健康快速发展,更好地为国民经济建设大局服务,为XX保增长、保民生、保稳定做出更大贡献,各银行业金融机构全力开展“20xx年XX省支付系统宣传”活动。

  (二)精心组织,首先在宣传口号的选择上,立足XX市是一个农业大市的实际情况,我行尽力选择广大公众易于接受和理解的宣传口号,如:“支付结算工具多 服务三农支付快”、“改善农村支付环境 共创农村美好未来”、“央行支付 服务千家万户”等;其次在宣传方式的选择上,我行除进行门头滚动屏反复播放宣传口号,还由机关选派人员配合营业机构派出现场宣传台进行宣传,散发支付系统宣传册页并向公众进行现场讲解,同时要求各行大堂经理利用引导优势适时向群众宣传、推介人民银行现代支付方式和途径,尽一切努力扩大宣传效果。

  通过宣传活动,公众对支付系统的理解更加深入,对支付方式、路径的选择更加多元化,支付效率也必将有进一步的提高。

  银行宣传活动总结 篇13

  为切实做好20xx年国家网络安全宣传周工作,提高干部群众的国家安全意识,根据相关通知要求,我行高度重视,认真的开展了宣传活动。现将我行开展情况汇报如下:

  一、领导重视,安排得当

  分行领导高度重视此次网络安全宣传周活动,组织办公室、营业部相关人员召开专门会议。制定了《xx20xx年网络安全宣传周活动方案》,对宣传活动进行了周密部署。明确了主管领导及具体实施人员,印制宣传资料,为此次宣传活动做好准备。

  二、活动形式

  宣传工作主要分为厅堂宣传和网络学习、现场宣传三个部分。在厅堂宣传环节,充分利用门头LED电子屏、营业大堂电视、数码显示屏、宣传折页等手段进行宣传。网络学习方面,我行组织全行员工参与线上国家安全知识竞赛,现场宣传方面,我行于10月15日,在xx参加了市人行牵头的宣传活动,发放传单200余份。通过学习、宣传,有效的提升了我行员工的国家安全意识、增强了业务水平、丰富了宣传实践。

  三、活动成果

  此次宣传工作,累计发放宣传折页300份,线下覆盖人数1000余人。LED电子屏、营业大堂电视、数码显示屏全天播放宣传资料、视频。通过此次宣传,切实的提升了附近居民的国家安全自我保护意识和国家安全问题甄别能力,真正做到了让国家安全意识深入人心的目标效果。

  银行宣传活动总结 篇14

  为保护金融消费者合法权益,维护社会经济秩序,华夏银行吉安分行作为服务经济实体,积极采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作,努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。

  华夏银行吉安分行开展多层面、多角度的宣传普及活动。

  一是充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用,利用客户办理业务的等待时间,着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作,厅堂醒目位置摆放折页及展板,LED显示屏滚动播放活动口号,播放教育宣传片等方式开展厅堂宣教活动,营造良好的活动氛围,让消费者了解各项重要权益,提升其风险识别能力等。

  二是积极开展各类主题活动。

  华夏银行吉安分行营业部联合太平桥社区举办“金融知识进万家”活动,我行员工为社区老年人讲解了如何防范金融诈骗、国债、理财产品等知识。通过活动的开展,有效的加深了老年人对银行金融知识的认知和了解,提高了老年人金融风险认知能力、金融安全意识、防诈骗能力。

  华夏银行吉州支行携手华夏爱婴早教中心于在网点举办“小小银行家”活动,到场24组家庭,活动中通过有奖问答的形式向大家介绍了新版人民币的防伪知识和理财知识,并组织到场的大小朋友进行了点钞比赛,活动气氛活跃,参与度高。此次宣传活动从小朋友着手,引导小朋友从小树立正确的消费理财观念。

  银行宣传活动总结 篇15

  3月15日,工行辰溪支行在当地人民银行牵头下与多家银行一起走上街头积极开展“3·15 金融消费者权益日”社会宣传服务活动。

  该行认真落实人民银行相关要求并积极安排部署活动内容。当天的街头宣传阵地上挂满了横幅,并设立了宣传咨询台,摆设了宣传板报,工作人员向往来群众普及“加强信息保护和支付安全防范电信网络诈骗基础知识十五问”“反假防假人民币和爱护人民币知识宣传”“银行卡安全使用常识”“金融消费者权益日宣传手册”等知识。

  活动通过重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范,提高金融消费者的风险防范意识和责任承担意识,提醒市民注意个人信息保护,并广泛接受银行业务咨询。

  银行宣传活动总结 篇16

  为了认真贯彻落实银办发[20xx]91号《中国人民银行办公厅关于开展20xx年征信专题宣传活动的通知》文件精神,根据中国人民银行分行和中国人民银行新民市支行关于开展征信专题宣传活动的相关要求,我行高度重视本次宣传活动,现将我行组织活动的相关情况报告如下:

  一、围绕中心,强化领导,建立联动宣传机制。

  按照人民银行通知精神,为进一步加强征信宣传工作,我行成立了活动小组,期间行领导多次开展宣传活动会议,组织协调工作,明确责任,落实到人,确保各项活动扎实开展。多次强调此次宣传活动的重要意义和具体要求,并进行合理分工,明确不同阶段宣传的重点内容、重点区域。

  二、周密部署,迅速启动,全方位展开宣传活动。

  我行结合实际制定宣传活动方案,明确宣传任务,确定宣传的活动各项内容和目标,从银行、社会等层面深入开展,切实形成调查、宣传齐头并进的局面。

  20xx年6月14日,我行“信用记录关爱日”活动正式启动,并在新民市大剧院周围开展了相关宣传活动。通过开展征信专题宣传活动,让中小企业了解信用体系建设的目的和意义,让广大农民群众了解在信用体系建设中应尽的责任和义务,让广大市民和人民群众以及在校学生掌握个人征信知识、增强诚实守信意识,积极支持、配合社会信用体系建设,使征信观念深入人心。

  三、突出特色、多措并举,开展多元化宣传。

  此次宣传活动以“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”为口号,以社会公众为重点宣传对象,以个人信用报告为重点宣传内容,创新宣传载体,丰富宣传方式。通过网店滚动屏宣传征信标语、发放征信宣传材料、网点张贴宣传海报、提供相关咨询等多种形式吸引公众积极参与引导公众关心自己的信用记录关注自己的信用行为。活动期间,小组成员发放征信等宣传资料千余份,宣传队伍吸引大量群众前来咨询了解,宣传人员仔细耐心为公众现场答疑,同时结合我行本身特色,为公众解释有关征信方面的内容与重要性。

  四、立足行业,服务社会,征信专题宣传活动效果显著。

  我行通过开展此次征信宣传活动,了解到公众对征信方面的知识内容的缺乏,群众普遍对什么是征信,什么是个人信用报告都不太了解,更不清楚征信对个人的重要性,我行此次宣传为群众了解征信起了很大的引导作用。

  此次征信宣传活动也受到群众的广泛好评,通过征信宣传,提高了社会公众的诚信意识,进一步在全社会普及了征信知识,使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响,社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高。另外,通过这次关于征信的宣传,收集到群众对征信方面的一些疑问,做好宣传活动中的经验教训总结,为今后次数更多、范围更广地开展相关宣传活动奠定扎实基础。

  银行宣传活动总结 篇17

  今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行XX支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

  一、强化内部管理,把握工作主动权。

  针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

  为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确20XX年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

  二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

  迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行捆绑营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

  三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

  我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在5万元以上的客户电话拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

  我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

  我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

  成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

  银行宣传活动总结 篇18

  为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥XXXX村镇银行的金融优势。XXXX村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。

  此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。

  累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。

  我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。

  银行宣传活动总结 篇19

  为认真落实中国银行业协会《xx》及《xx》进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于xx月xx日-x月xx日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:

  一、认真落实全面开展

  (一)网点宣传

  活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(xx)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

  (二)认真组织集中宣传日活动

  根据活动要求,x月x日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

  (三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制

  消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的`基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

  宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

  (四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

  各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《xx》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如xx分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

  银行宣传活动总结 篇20

  为深入推动“六五”普法的开展,进一步增强领导干部和社会公众的金融法制观念,提高依法行政和依法治行的水平,推进法治央行进程,根据南京分行的总体要求,结合我中心支行工作实际,现制定20xx年度金融法制宣传工作计划如下:

  一是定期召开金融机构办公室主任联席会议,将金融法制作为会议的一项重要内容,向金融机构着力宣传人民银行的依法行政工作,营造更为有利的金融法制环境。

  二是切实组织好“12.4”等法制宣传日活动,早计划、早安排,突出主题,广泛宣传、营造声势,扩大金融法制影响,彰显法治央行形象。不断丰富宣传内容和形式,在行政服务大厅和金融机构网点设立金融法制宣传点,注意运用法制宣传资料、板报、宣传栏、挂图等形式开展法制宣传和法律咨询服务活动。

  三是高度重视运用媒体进行依法行政宣传教育,加强与报刊、广播、电视、网络等各种媒体的联系,充分利用电视传媒、互联网等形式,加大金融法律法规的普及力度,不断提高法制宣传教育质量和水平。继续参加电台举办的“行风热线”节目,与百姓进行直接的对话交流,扩大交流的范围,扩大宣传影响。

  四是发挥“金融服务网”网站的作用,及时更新网站的相关内容,创新条件开通依法行政宣传专版,通过法律解读、政策导向、普法咨询等形式向人民群众宣传金融法律知识,切实发挥门户网站在对外宣传、政务公开、服务社会和内外交流等方面的窗口桥梁作用。

  五是以“请进来,走出去”的方式进行法制教育。聘请法院、检察院及相关法律界人士来行开展讲座、培训、座谈等,提高执法人员秉公执法、行政人员依法行政的能力。

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