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保险工作会议演讲稿

时间:2024-01-30 07:00:37 演讲稿 我要投稿
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保险工作会议演讲稿(范例11篇)

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在当下社会,能够利用到演讲稿的场合越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编为大家收集的保险工作会议演讲稿,希望对大家有所帮助。

保险工作会议演讲稿(范例11篇)

保险工作会议演讲稿1

  同志们:

  县政府决定召开全县城镇居民基本医疗保险工作会议,主要任务是贯彻落实《中共中央、国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》和省、市关于深化医药卫生体制改革会议精神,总结我县城镇居民基本医疗保险工作,实施以来所取得的成绩,查找存在的问题,部署20xx 年度全县城镇居民基本医疗保险工作。下面,我讲三个方面的意见。

  一、认真总结成功经验,进一步增强做好城镇居民医保工作的紧迫感和责任感

  我县城镇居民基本医疗保险工作自去年6 月正式启动实施以来,县委、县政府高度重视,全县上下思想认识统一,乡镇部门配合得力,主管部门管理到位,确保了全县居民基本医疗保险工作运行正常,基金风险可控,城镇居民在基本医疗保障政策体系中得到了实惠,为促进全县经济快速发展和社会和谐稳定发挥了重要作用,居民医保工作得到了各级党委、政府和大多数居民的认可和肯定。一是提高了城镇居民医疗保障水平。全县已有24940 名城镇居民参保,其中2470 名参保人员享受了住院医药费报销政策,报销总金额480 余万元,人均报销额达1943.3 元,居民综合报销比例达到47% ,较好地解决了城镇居民看病难、看病贵的问题。二是探索并建立了城镇居民医疗保障制度和相关政策。建立了特殊慢性病门诊的医疗管理制度、居民医疗保险门诊医疗费用管理办法和居民大病医疗费用管理制度,完善了城镇居民医疗保险政策,提高了待遇标准。三是加强了城镇居民医保基础管理工作。今年以来,医疗保险监管力度不断加大,提高了医疗保障水平;医疗保险信息化建设步伐不断加快,金保工程建设将大大提高医疗保险运行效率,方便广大参保者就医和用药;医疗保险基金财务管理工作不断加强,保证了各项基金的安全运行。

  全县城镇居民医疗保险工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在一些不可忽视的问题,需要引起我们的高度重视。一是居民参保积极性不高,参保率不高。宣传工作不够到位,乡镇和部门配合不够紧密,报销比例不高,导致广大居民对医保政策认识不足,参保积极性不高;二是工作进展不平衡。少数乡镇参保率与县政府要求和上级目标还有较大差距;三是制度需进一步完善。如流动人口特别是外来人口参保问题,民政救助与医保政策挂勾问题,在校学生参保问题等需要从制度上进一步完善。四是各项基础管理工作还需进一步加强。

  开展城镇居民基本医疗保险工作,是建立覆盖城乡居民的基本医疗保障体系、进一步解决居民看病难、看病贵问题的重大步骤和重要组成部分,是促进社会公平正义、构建和谐社会的重要举措,更是当前落实科学发展观的具体体现。县委、县政府高度重视城镇居民基本医疗保险工作,全县各级各部门要进一步增强责任感和紧迫感,切实做好城镇居民基本医疗保险实施工作。

  二、深刻领会上级精神,牢牢把握城镇居民医保工作重点

  (一)深刻领会上级精神。

  今年4 月6 日,《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》正式公布。8月18 日,全省医改工作会议在武汉召开,对全省医改工作进行了全面部署。9 月15 日,市政府召开医改工作会议,对全市医改工作进行全面动员和部署。医药卫生体制改革涉及医药体制和卫生体制多方面工作,这项改革对医疗保险制度改革的目标、任务和措施也提出了更高的要求,主要体现在五个方面:

  一是建立覆盖城乡居民的基本医疗保障体系。按照广覆盖、保基本、多层次、可持续的原则,建立城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和城乡医疗救助共同组成的基本医疗保障体系,分别覆盖城镇就业人口、城镇非就业人口、农村人口和城乡困难人群,到20xx 年,实现基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民。

  二是要进一步扩大基本医疗保险覆盖面。今年全市城镇职工医保、城镇居民医保的参保率要达到80 %,到20xx 年,参保率要达到90 %以上。近两年的主要任务是要做好城镇居民参保扩面、外来企业职工、灵活就业人员和农民工的参保工作。要加大医保扩面和征缴工作力度,确保城镇居民全员参保,应保尽保。

  三是要提高基本医疗保险保障水平。到20xx 年,城镇居民医保的筹资水平要提高到每人每年300 元(其中各级财政补助资金120 元);要逐步提高住院医药费报销比例,用两到三年时间,将城镇职工医保报销比例提高到75 %,城镇居民医保报销比例提高到60 %;要建立医保基金最高支付限额的正常调整机制,完善大额医疗保险办法;要探索建立完善城镇居民医疗保险门诊费用统筹制度,逐步将常见病、多发病、慢性病门诊费用纳入统筹基金支付范围。

  四是规范基本医疗保险基金管理。坚持以收定支、收支平衡、略有结余的原则,合理控制城镇职工医保、城镇居民医保基金结余,并建立基本医疗保险基金风险调剂金制度。建立健全医疗保险基金收支风险预警系统,完善基金风险监督与管理机制,确保基金运行安全。

  五是不断改善基本医疗保障服务。要进一步提高基金统筹层次,积极探索城镇居民医保市级统筹。健全基本医疗保障经办服务体系,完善市、县、乡镇三级医疗保障服务网络,简化工作流程,提高医保经办管理能力和管理效率。完善异地就医管理办法,实现异地就医管理服务由参保地向就医地转移,方便参保人员异地就医结算办法。积极探索农民工等流动就业人员基本医疗保障关系跨制度、跨地区转移接续问题。

  (二)牢牢把握工作重点。

  按照上级要求,下阶段城镇居民医疗保险工作的核心就是扩面和提待。我们要围绕这两个重点做好以下几个方面工作:

  1 、扩面,即扩大城镇居民医疗保险覆盖面、提高参保率。市政府要求,20xx 年城镇居民医疗保险参保覆盖面要达到80 %以上,20xx 年达到90% 以上。目前我县的参保人数24940 人,参保率仅66%, 离市政府下达的目标任务还差14 个百分点,还需扩面7000 多人。为确保实现市下达目标任务,各乡镇人民政府及相关部门要进一步明确目标任务,抓住医改的有利时机,采取有效措施大力调动城镇居民参保积极性,大幅提高城镇居民参保率。20xx 年各乡镇城镇居民参保率必须达到90% ,在校学生参保率达到100%。

  2 、提待,即努力提高城镇居民医疗保障水平。适时调整城镇居民医疗保险政策,不断提高居民医疗保险待遇水平是居民基本医疗保障的目标。在总结全县医保工作经验,结合全市医改精神和全县医保工作实际的基础上,为进一步减轻居民医疗费用负担,切实提高居民医疗保障水平,确保居民医疗保险综合报销比例达到50 %以上。县政府决定从20xx 年1 月1 日起对全县居民基本医疗保险政策作如下调整:

  一是提高居民医疗保险统筹基金最高支付限额。我县居民基本医疗保险最高支付限额标准由3 万元提高到5.7 万元,在现行基础上提高报销标准2.7 万元,达到了全县居民可支配收入的6 倍。居民大额医疗保险支付限额维持8 万元不降低,居民参保患者在一个保险年度内最高医疗保险报销金额由11 万元提高到13.7 万元。

  二是逐步建立居民门诊医疗统筹制度。根据宜昌市门诊统筹办法及标准,结合我县实际,制定居民门诊医疗统筹办法,从20xx 年1 月1 日起执行,《秭归县城镇居民医疗保险门诊医疗费管理暂行办法》(秭政办发〔20xx 〕28 号)执行到20xx 年12 月底。

  三是取消居民转出宜昌市外10 %的.自费部分。由于转出宜昌以外的居民患者都是大病和难治疾病,医疗费用相对较高,自费10 %后按当地政策报销,增加了这部分居民的医疗负担,取消10 %的自费比例后可提高外转患者的医疗待遇水平,减轻居民的经济负担。

  四是提高城镇居民慢性病门诊的报销比例。城镇居民慢性病门诊对象主要是各种晚期癌症、器官移植抗排异治疗和晚期尿毒症患者,这些疾病都是重大疾病,报销比例由原来的40 %提高到45 %。

  五是提高城镇居民医疗保险甲类药品报销比例。对于城镇居民使用甲类药品、一般诊疗项目、一般服务项目、一般设施费用由医疗保险基金支付比例分别由乡镇、县级、市级医院原来的70 %、60 %、50 %提高到75 %、65 %、55 %。

  三、加大工作力度,确保城镇居民医保工作目标任务圆满完成

  (一)加强组织领导。 城镇居民基本医疗保险工作,涉及的人群复杂,管理难度大,各乡镇党委政府、县直相关部门务必高度重视,要增强大局意识和责任意识,把这项工作摆在突出位置,列入重要议事日程,切实加强领导,全力抓好组织实施工作。各乡镇人民政府、县直相关部门要迅速落实20xx 年度城镇居民医疗保险参保登记工作专班,确定专人。县劳动保障部门要设立医保政策指导组,加强业务指导,确保城镇居民参保登记工作顺利进行。

  (二)加大宣传力度。 要加大政策宣传力度,充分利用各种媒体和社会宣传手段,向参保对象讲清居民医疗保险政策的内容、参保办法及享受医保待遇的程序等,让城镇居民医疗保险的政策家喻户晓。各乡镇人民政府、劳动保障等相关部门、各新闻单位以及各学校、社区要充分利用各种宣传工具,采取有效形式,深入开展政策宣传和舆论宣传,努力提高城镇居民参加医疗保险的积极性和主动性。

  (三)强化工作责任。 各乡镇、各部门一定要认真履行职责,形成政府统一领导,相关部门密切配合,主管部门和经办机构各司其职的工作机制。各乡镇人民政府负责所辖区城镇居民参加医疗保险的组织和宣传发动,乡镇社区劳动保障服务机构负责城镇居民医疗保险的登记参保工作;劳动保障部门负责做好城镇居民医疗保险政策方案制定、组织实施、经办机构建设和对定点医疗机构的管理监督工作;财政部门负责将医疗保险补助资金和工作经费列入预算;地税部门和相关金融机构本着便民原则,负责足额征收医疗保险基金;民政部门负责配合做好城镇低保对象的参保组织和医疗保险补助工作;残联负责做好重度残疾人员的认定和医疗保险补助工作;教育部门负责以学校、幼儿园为单位办理在校学生参保登记的组织协调工作,按户籍性质分别参加城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗保险,确保参保率达到100% ;宣传部门负责医疗保险政策的宣传工作;公安部门负责城镇居民的户籍性质认定审查工作;卫生、物价、统计、食品药品监督、信用社等部门依据各自职责,共同做好城镇居民医疗保险的相关工作。

  (四)狠抓督办落实。 为确保城镇居民医疗保险工作目标任务圆满完成,县政府决定,对乡镇人民政府和县直相关部门实行目标责任考核。重点抓好学校和社区。教育部门要组织全县各类学校(幼儿园)在校学生以学校(幼儿园)为单位整体参保,按户籍性质分别参加城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗,必须确保在校学生100% 参保。各乡镇人民政府要按照确保参保率达到90% 以上的目标,与各社区居委会和劳动服务站(所)签订目标责任书,将目标任务层层分解落实到各社区居委会、劳动保障站(所)、村(组)。各乡镇人民政府和县直相关部门都要制定工作方案,明确目标任务,明确工作责任,明确时间进度,并加强检查督办,保证各个环节的工作落到实处。要注意研究新情况、新问题,积极探索解决的办法,不断完善政策措施,为全面推进城镇居民基本医疗保险制度打好基础。县政府办公室要加大检查督办力度,定期通报工作进展情况。各乡镇人民政府和县直相关部门要建立日报制度,在参保登记阶段,每天下午4 :00 前将本区域参保情况报县劳动保障局,县劳动保障局汇总后报县政府办公室。凡未按期完成任务的乡镇政府要向县政府写出书面情况说明,并制定整改落实方案,确保目标任务的全面实现。

  同志们,全面贯彻落实医药卫生体制改革精神,扎实做好20xx 年度城镇居民基本医疗保险工作,任务艰巨,责任重大。我们要大胆探索,勇于实践,扎实工作,圆满完成任务。

  谢谢大家!

保险工作会议演讲稿2

  今天很荣幸能够参加这个会议,工伤保险作为行政诉讼及复议的高发区和多发区,在行政诉讼及复议案件发生率不断下降的同时,相关案件的胜诉率也有了一定程度的提升,既得益于工伤保险工作人员业务水平的提升,也得益于诸位法律顾问的强力支持,在此,我表示感谢。

  针对工伤保险,在这里提几点建议,供各位领导及法律顾问参阅:

  首先,我个人建议在工伤认定时,针对有诉讼或复议风险的案件在认定书出来前交由法律顾问审阅,避免程序违规或违法。同时针对工伤认定疑难案件听却法律顾问的意见,结合已调查清楚的`事实做出认定。

  其次,在工伤认定工作中,经查会收到申请人聘请的律师发来的律师函,对于该函件是否真实有效,是否需要回复,怎么回复都给工伤认定工作带来了新的思考。我个人建议是将函件交给法律顾问,用专业的眼光来审视,然后针对函件提出来的问题做最稳妥的答复。

  最后,还是希望加强与各位法律顾问的合作和交流,在遇到突发问题或疑难问题时,除了将工伤认定工作基础做扎实外,还是需要诸位法律顾问的帮助。所以我建议定期开展工伤认定疑难案件研讨会,选取有代表性的案件集中讨论,邀请诸位法律顾问给全市各级工伤保险行政部门及经办机构工作人员上课,已案促改,已案促升,不断提升全市工伤认定工作水平。

保险工作会议演讲稿3

  全县医疗保险工作会议发言稿今天会议的目的就是认真贯彻落实全市医疗工伤生育保险工作会议精神,明确今全县医疗保险工作任务,动员全县各方面力量,认清形势,统一思想,开拓进取,合力攻坚,推动我县医保工作的扎实开展。刚才,兆忠同志总结了二零零八全县医疗保险工作,安排部署二零零九工作任务;树江同志宣读了全县城镇居民基本医疗保险和城镇职工基本医疗保险调整方案,部署了二零零九全县城镇居民基本医疗保险扩面任务指标,我完全赞同。下面,就做好二零零九全县医疗保险工作,我讲三个问题:

  一、统一思想,提高认识,切实增强做好全县医疗保险工作的责任感和紧迫感

  医疗保障是社会保障体系的重要组成部分,也是党和政府的一项重要工作,广大群众关注的焦点。全力做好医疗保险各项工作,对于进一步完善社会保障体系、切实改善民生、促进和谐社会建设具有重要意义。

  (一)扎实做好医疗保险工作,是促进社会文明进步、维护社会和谐稳定的需要。健康是国民素质的基础,是社会文明进步的基本要求。建立和实施城镇居民、城镇职工基本医疗保险制度,实现人人享有基本医疗保障的目标,是国家文明进步的重要标志。全面做好医疗保险工作,妥善解决参保群众看病就医问题,解除其后顾之忧,就有利于激发这部分人群奋发有为、积极进取的创业热情,加快社会发战伐,维护社会稳定,推进和谐社会的建设进程。

  (二)扎实做好医疗保险工作,是贯彻落实县委、县政府重要部署,切实改善民生的需要。县委xx届九次全体会议将民生工程列为县委十项重点工作之一,将医疗保险工作纳入县政府二零零九重点工作进行安排部署,督办推进。县委、县政府高度重视医疗保险工作,各乡镇、各相关部门也要站在讲政治、讲大局、讲稳定的高度来认识医疗保险工作的重要性,做到精心组织,周密安排,强化措施,稳步推进,确保完成全县医疗保险工作各项任务指标。

  (三)扎实做好医疗保险工作,是切实保障广大参保群众根本利益的需要。"看病难、看病贵" 问题一直是广大群众最为关注的热点问题,实施城镇居民、城镇职工基本医疗保险制度,使广大参保群众从中享受到了社会保障带来的实惠,保障了参保群众最基本的健康权利。特别是今对城镇居民、城镇职工基本医疗保险政策进行了适当调整,进一步减轻了参保群众的医疗经济负担,提高了参保群众的受益程度和医疗保障水平,饰保群众的根本利益实现了最大化。

  二、把握关键,强化措施,确保圆满完成全县医疗保险各项工作任务

  一要把握政策,确保执行到位。医疗保险工作涉及面广、政策性强,需要我们认真学习,准确把握,避免在政策执行上出现偏差。今天,会上印发了全县城镇居民、城镇职工基本医疗保险两个《暂行办法》,这是经过一的时间反复调研,反复调整修改,经县政府常务会议讨论通过的。《暂行办法》对城镇居民和城镇职工基本医疗保险的参保范围、筹资办法、医疗服务、基金管理等问题都做出了明确规定。特别是结合我县实际,为进一步提高参保群众的医疗保障待遇,降低了起付线标准,提高了报销比例、最高支付限额;城镇居民基本医疗保险设立了个人账户,城镇低保对象全部纳入参保范围、且个人缴纳基金部分由县财政从上级专项参保资金中支付;提高了城镇职工基本医疗保险特检特治标准。政策有了新的`调整,这就更需要我们去认真学习和把握,严格按照《暂行办法》的规定做好医疗保险各项工作,不折不扣地执行好新政策。

  二要强化宣传,营造良好氛围。宣传是医疗保险工作深入开展的关键。在宣传工作中要注重方式方法,要站在参保群众的立场看问题、摆事实、讲道理。在宣传内容上,要突出对医疗保险的特点、相关政策及参保后可享受的保障待遇进行宣传,特别要重点宣传这次医疗保险政策的调整情况;在宣传形式上,要充分利用广播、电视、张贴标语、发放《宣传单》、现场咨询等多种渠道,做到形式多样。通过宣传,让参保群众了解政策,消除顾虑,增强参保的积极性和主动性。,

保险工作会议演讲稿4

同志们:

  下午好!

  11月6-7日,省公司利用一天半的时间,在省委党校召开了省公司高管以上干部、文秘站版权所有,全国文秘工作者的__!各市州分公司班子成员、“三个中心”主任、综合部、营销部经理参加的全省经营工作会议,会议学习传达了王毅总裁在部分分公司经营形势专题分析会上的重要讲话,客观分析了全省1-10月份经营形势,听取了各地区总经理关于1-10月份主要工作及后两个月工作安排的汇报,省公司几位副总对各地的经营情况逐一做了认真点评,尹总作了重要讲话。今天把大家请上来,就是结合贯彻落实省公司的会议精神,安排四平公司后两个月的工作,下面我讲八个方面的问题:

  一、关于年底前的计划调整问题

  鉴于个别地区完成计划出现问题,省公司这次会议对四平公司年初的指标进行了调整,一是保费计划增加100万,调至7000万。二是利润减少480万元,调至278万元。三是已赚净保费增加24万,调至5257万元,四是两组捆绑业务必须按指令要求完成。这就要求我们必须在11月份完成200万元,12月份完成100万,只有这样,才能确保利润和已赚净保费的顺利实现。今年截至10月末七家经营公司中四家超额完成年初计划,目前情况看,超额的公司继续超额,没完成任务的公司业务发展乏力,后劲不足,如不及时做计划调整,我们的今年整体目标就难以实现,可能影响明年计划。为此,市公司党委结合四平公司的经营实际,按照“增则奖、减则罚”的原则对经营公司年初计划进行个别调整,这次调整是最后的敲定,也是刚性指标,大家必须完成。市公司将严格按照调整计划进行考核,调增计划的公司,市公司将按增加计划部分的1奖励班子薪酬,按增加计划部分的5奖励公司费用。调减计划的公司,市公司按减少计划部分的0.5扣罚班子薪酬,按减少计划部分的5扣罚公司费用。希望各经营公司能够站在全区大局的角度来理解和看待这一问题,坚定信心,全力以赴。完成情况好的公司要在巩固成果的前提下有新突破,为全区多做贡献,为明年打下坚实基础;完成情况暂时落后的公司要加把劲,鼓足干劲,奋起直追,确保调整计划的顺利实现。各经营公司都必须不折不扣按要求时限完成调整计划。否则,我们将无法向省公司交待。

  二、关于两组捆绑业务计划的问题

  企财险、货运险、家财险、意外险四个考核性指标。各经营公司都必须按时保质保量地完成。无论是整体保费计划完成较为超前的公司,还是已经调减保费计划的经营公司,四个险种的考核指标不能变,都必须按要求全面完成。如果完不成,省公司会相应冲减我们的已赚净保费,这将直接影响公司全年利润,特别是存在应收的公司要拿出妥善的办法,确保两组捆绑业务计划完成不出问题。

  三、关于应收保费的问题

  经过前段时间的集中清理,全市应收保费有了较大幅度的下降,除公主岭公司外,其他公司都降到预期目标,截至11月18日,全市应收保费余额为172万元,应收保费占比2.53,仅公主岭公司就占146万元,余额仍然较高,如逾期形成呆账,将直接增加经营成本,不利于全市的正常经营和发展。省公司近日也非常关注公主岭的应收保费,省公司领导和主管部门多次电话询问。因此,公主岭必须严格按照应收保费管理规定,抓紧进行应收保费存量催收,确保12月底前应收保费必须达到规定的控制指标。其他公司也要严格控制新增应收保费,加大剩余应收保费清理力度,力争12月底实现应收保费清零,决不能因提取坏帐准备而影响全年利润的实现。也不能通过批减、批退方式集中冲减应收保费。

  四、关于压缩成本支出问题

  今年,经大家共同努力,前十个月的各项指标明显好转,全年利润也有望实现,各经营公司要以高度责任感巩固来之不易的成果,确保最后决算的胜利。坚决把有效益的发展摆在首位,要站在战略的高度来认识和理解实现利润的“六个需要”,既“全省大局的需要、彻底翻身的需要、员工切身利益的需要、公司升级保级的需要、队伍稳定的需要、可持续发展的需要”。采取切实可行的办法和措施压缩成本,节约费用,确保278万元利润的实现,现在总、省公司对费用已经严控,为切实加强经营管理,防止年底费用、薪酬超支。市公司机关将严格控制费用开支,将有限的费用更多的用于基层和一线。一是严格控制车辆费用的使用。市公司成立节约监督领导小组,对车辆的维修和用油实行量化跟踪和监控;二是严格控制办公用品费用支出。除办公、业务使用的墨合、纸张外,禁止其他办公用品的购置;三是厉行节约。市公司将采取切实可行的措施减少水、电、耗材的浪费,从节约一滴水,节省一度电,节俭一张纸做起,力争将这些费用降到最低值。

  各经营公司一把手也必须带头树立过紧日子的思想,精打细算,量入为出,厉行节俭,增强成本核算意识,制定增收节支方案,严格控制费用支出,将有限的费用真正用在刀刃上,为业务发展提供强有力支持。市公司将密切监控各经营公司的费用支出情况,决不允许年底出现费用压库和未达帐现象的发生。

  五、关于提高理赔质量问题

  首先理赔中心应提高素质,进一步改善服务质量,要进一步解决好省公司点评中提出估损偏差率高达21的偏差大,及车险付款环节达40天,付款慢等问题,要从量化理算、付款工作日入手,进一步加大理赔环节的考核力度,对基层提出了一些问题,也要制定最后期限,抓紧改进和解决。

  二是理赔质量问题不只是理赔中心自己能把握的问题,需要各经营公司的配合与协作,各经营公司要配合市公司理赔中心继续抓好“赔付率逐月递减行动”。省公司今年7月份发起了“赔付率逐月递减行动”,目前已取得了一些成效,但与既定目标还有一定差距。赔付率必须控制下来,这是实现全年利润目标的关键。各公司一把手要亲自抓好,动员全员参与,通力配合,全面协调,全力合作。在保证理赔质量和效率的前提下,坚决降低赔付率。

  三是必须彻底解决结案率低、理赔周期长、付案速度慢等问题。各经营公司要在年底前配合理赔中心抓紧清理和规范各类未决赔案,确保未决件数清楚,准备金足额提取,避免给各公司明年的经营留下包袱,并重点解决外部单证收集和财务付款等实际问题。经营公司特别要加速理赔中心已结小额赔案的付款工作,不按理赔中心核定的数量付赔款的公司按每案100元罚一把手,对付款后不及时作收付费处理的公司按每案100元罚出纳员年底前要彻底解决占用赔款问题。

  四是切实落实规范服务达标活动。今天上午,省公司召开了金牌服务工程—规范服务达标视频会议,各经营公司要按会议要求切实抓好落实,要在员工更新观念的同时,真正认识到提高服务质量是市场竞争中能立于不败之地的必要保证,人保公司要用服务质量去赢得客户的信任,市场竞争既是价格的竞争,更是服务的竞争。引导从业人员从细节上不断提高对内对外的服务水平,增强全员的服务意识,用优质服务提高公司商誉,是现代企业不可或缺的销售手段。市公司将按省公司要求从管理人员入手,以点带面,进行全员的细化培训。

  六、关于确保经营成果真实性问题

  省公司提出了“四实”的工作理念,它总体要求也是诚信,因此,各经营公司要以“四实”的精神,千方百计的确保05年经营成果真实性。

  一是要保每一笔保费收入的真实性。严禁以非正常银行未达挂账、虚挂应收保费、利用虚假批单退费、随意调串险种保费等虚假行为。年终考核时,市公司将对考核性险种的保费收入进行逐一核查,发现有弄虚作假、营私舞弊,骗取荣誉的,不但要收回奖励,还将对明年的'费用和薪酬作相应扣减。

  二是要切实规范经营行为。杜绝以高手续费、高返还争抢业务,向非代理机构支付手续费,以现金形式支付手续费和违规减收保费,大幅降低费率,扩大保险责任,内部不正当竞争等现象,大项目业务及时进行横向沟通并请示市公司,要遵循“相同业务,相同标准”的原则,统一协调,不能自家互相抢夺,要严格遵守总、省公司的各项规章制度,坚决制止内耗,规范经营行为。

  三是做好20__年收口工作。各经营公司年底前,要对本公司的财务、业务经营情况进行全面清理,一要按上次会议要求“指定一名副经理专项负责清理05年遗留问题”。确保不再形成新遗留问题,不要无动于衷,置若罔闻。二要做好财务收口工作。今年核算比较复杂,市公司财务中心、理赔中心要与各经营公司及时沟通,将费用及赔款的年终预计数反馈给经营公司,使各经营公司把握全年的经营业绩。另外各经营公司要对本年未达帐、遗留应收、费用压库等问题进行妥善处理,不给明年留下包袱。三要做好05年绩效考核方案的兑现工作。员工的手续费、展业薪酬和奖励要兑现到位,确保积极性不受损伤。市公司将于12月中旬组织综合检查组,对05年财务、业务的收口工作进行大检查。

  七是关于执行力的问题。

  执行力是一个正常的经营公司必须贯彻的,没有政令畅通,就不能令行、禁止,工作目标也很难达成一致。目前,我们的执行力存在三大弊端,一是有的执行乏力,二是有的对上级公司布置的工作置若罔闻,三是有的对上级公司布置的工作根本不落实、不传达、不考虑。其形成原因有两个:一是“能力的问题”,二是“思路的问题”,其表现形式也有两种,一种是“想办法解决问题”,另一种是“遇到问题向上级公司反馈”。想方设法解决问题是为了生存;什么问题解决不了,推到上级公司,是为了敷衍。想办法解决问题,是工作能力和政策水平的具体体现,必须倡导。学会发展中的问题在发展中解决,有些事,应该怎么做,在哪个范围内做,轻重缓急,要心中有数,开动脑筋,多想办法,再上台阶,这既是领导艺术,也是执行艺术,问题上缴是不思进取,敷衍赛责的手段,必须加以摒弃。为此,市公司明年将把解决这些弊端作为工作重点,着点提升经营公司班子和市公司各部门执行能力,彻底解决、能力软弱、不能执行等执行乏力的问题,这也是四平公司在今后一个时期的重点。

  八、关于明年的盘子问题。

  各经营公司,要在全力抓好今年工作的基础上,提前谋划明年的工作,要对明年的工作计划、激励机制、保证措施、主攻方向等方面工作,按照“小发展大困难,大发展小困难,不发展难上难”的发展思路,早思考,早谋划,早部署,早安排,早行动。市公司初步确定06年的盘子为7200-7300万元,增长幅度大约在3左右。

  一是各经营公司不要等市公司的明年的政策。要按照3的增幅提前定好06年的定盘星,要算好帐、摆好阵、布好局。

  二是各经营公司要制定出切实可行、精细合理、可操作性强的06年各项工作的激励政策。于05年12月20日上报市公司。

  三是提前做好大客户和准大客户的攻关协调工作,对外埠业务有所安排,有所部署,提前谋划外埠业务资源,为明年工作打好基础。

  四是提前谋划06年营销工作。各经营公司一把手、主管营销副经理、要在总结05年营销管理工作经验的基础上,调整好06年的营销政策,进一步确定明年营销工作思路,为明年个险营销业务的发展打好基础,弥补直销业务的不足。

  总之,有全体员工的努力,05年的工作就一定能够取得好的结果,谢谢大家!

保险工作会议演讲稿5

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

  大家上午好!

  很高兴和大家相聚在这里。首先让我感谢公司给予了我这个展示自我的机会。

  和在座的大多数同仁一样,我也是在人生的旅途中经历了若干个公司和岗位的磨练之后,义无反顾地选择了人保财险。刚刚进入人保财险这个行业的时候,面对深奥的条款、业务的压力、客户的冷漠,我也曾经茫然过、苦恼过、彷徨过,甚至想到了退缩。然而,在公司经理室的领导下,同事们的热情工作中,开江支公司日新月异的蓬勃发展深深的打动了我,感染了我、也鼓励了我。所以,我暗暗下定决心,要在人保财险这片人生的舞台上,扮演好自己的角色,实现自己的人生价值。

  在以前,我对人保财险没有过多的了解,进入公司后我才知道保险事业的重要和伟大,就汶川5.12地震灾害来说,人民的生命财产遭受了巨大的损失,上百万灾区人民在废区中经历着劫难。此刻,在受灾群众临时居住的帐篷下,在抗震救灾的最前沿,随处可见我们保险人员的.身影。他们向群众公布救助电话、全面启动快速理赔机制、余震漫延到哪里,保险理赔就进行到哪里;他们向灾区人民捐款捐物,有的甚至和当地军民共同筑起抵御地震、保卫家园的长堤。5R26;12大地震中,中国人保共向四川灾区支付各类保险赔款31亿元。无数动人的故事,如滔滔洪水,时时撞击着我的心灵,让我愈发懂得保险事业的伟大。

  哪里有困难,哪里就有我们保险人的问候;哪里有事故,哪里就有我们保险人的足迹;哪里有灾难,哪里就有我们保险人撑起的一片天。在遭受意外,陷入绝境的家庭中,是保险人及时送去一笔笔珍贵的赔款和一声声温暖的话语,让他们重新扬起了生活的风帆;在突发事故的病人床前,是保险人送上了救命钱,如雪中送炭般为他们重新燃起了生活的希望;是保险人用他们的爱化解了无数的风险。尤其是在我省的偏远地区,也同样有着我们的保险工作人员,不怕路途艰苦,出一次现场就要耗时一整天,是他们用真挚的情意,为广大群众服务,赢得了社会的认可和客户的信任。

  是啊!正是这些可敬可爱的人,以自己朴实的行动,无言的付出,保障了保险事业的承诺和誓言,编织着人保财险美好的未来。

  无数个感人的事例使我明白,其实每一个保险人,都在以自己无悔的激情,在平凡的岗位上无私地奉献着。而我们的事业,也只有靠我们的辛勤工作,才会有着更加灿烂的明天;我们平凡的生命只有在奉献中才能得到升华和完善。虽然我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但是我们可以立足本岗,兢兢业业。

  20xx年,开江财产保险业已进入了持续发展期,面对市场及同行业的竞争,我们要以总公司为核心,在支公司经理室的带领下,创新经营理念和经营模式,提高自身业务能力及个人综合素质,团结一致,提出将“人保财险做大做强”的号召,同时大力提倡保险诚信建设,为人保财险开江支公司的可持续发展打下坚实的基础,从而迎来崭新的再发展阶段。

  有首歌唱得好:“不经历风雨,怎么见彩虹“。今天,在公司经理室的正确领导下,以及各位同事的共同努力下,开江支公司已由几年前保费仅为四百多万元的支公司,发展成为现在全市多年先进的支公司、年保费规模超过4000万元的优秀支公司,这一切,都包含了公司经理室的心血和同事们的汗水,作为开江支公司的一员,我由衷的感到无比的骄傲和自豪。这一切永远激励着我心甘情愿的为保险事业付出不竭的动力和冉冉的激情。至此,有了对待工作的激情,我对人生价值的理解也不断加深;有了对待工作的激情,才有了我人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶,激情已经照亮了我生命中的每一个角落。

  我是一名平凡的保险从业人员,平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、有无奈,更有执着。虽然我现在很平凡,但是,我希望自己如丘吉尔所说“如果我能办得到,我一定把财保这两个字写在家家户户的门上”。

  我今天的演讲到此结束,谢谢大家。

保险工作会议演讲稿6

各位评委:

  大家好!

  我叫刘辰,来自东平支公司,我演讲的题目是“做好公司的一条线,为公司发展做贡献”。小时候我的梦想是成为一名画家,因为我喜欢把看到的所有美的事物,通过自己手中的画笔,用丰富多彩的颜色展示出来。20xx年6月,正值小麦丰收季节,天干物燥,田地火灾频发。我所在的彭集镇营销服务部全体员工24小时开机,轮流值班,协助理赔部门做好所管辖乡镇小麦受灾查勘工作。6月7日星期日晚八点十分,我正在家陪女儿,手机忽然响起,彭集营销服务部所管辖的沙河站镇沙北村村支书打来电话,沙北村小麦起火,大火正在扑灭,近200亩小麦受损。小麦受损,预示着农户家庭一年的收成没有了,农户心中肯定焦急,沙北村所处县域交界位置,自古民风彪悍,并且是今年第一次投保小麦保险,全村政策性农险、治安保险投保率还不足60%,处理不得当,便会引起群众上访事件,还会影响接下来的玉米保险承保。说实话,6月正值农险最忙月,连续加班多日,这么晚接到办案,又是全县排名靠前的“上访村”,心里肯定很急躁,但没有办法,我们做的是最基层最基础的服务工作。到达现场后,面对全村200多名无助、焦急、彷徨的村民,面对村民后面大火刚扑灭一片焦黑的`小麦,我们工作人员忍受着麦田中的高温现场测量,现场办案,当测量完受灾面积,登记好受灾农户清单时,已是晚上12点10分。村支书握着我们的手深情的说:“你们这么晚还来我们村忙活,说实话,真的没有想到你们工作能这么严谨迅速,我们全村老少爷们很满意,县城哪还有像你们这样为我们服务的保险公司啊,你们放心,今年的玉米保险,我们村2500亩玉米全部投保,以后你们公司所有的涉农保险,我们村绝对不拖后腿!”作为基层展业营销人员,在这一瞬间,一切的烦恼、委屈全部烟消云散。其实老百姓对保险要求不高,他们只希望投保之后能够得到保险公司重视,能够拥有很好的服务。进入公司三年来,像这样的案例,几乎每周都能碰到,我突然意识到,其实做保险,也是在做慈善,这是一个善良的人才能从事的职业,这与我小时候的成为画家的梦想并不相冲突。这一个个真实的,自己亲身经历过的案例,哪一个不是人世间最美的一面,哪一个不是一副色彩丰富的画面?假如用美术学“点线面”的角度来说,我们每一个基层展业营销人员就是一条线,我们每一个客户和目标群体是一个点,人保公司PICC这个品牌就是一个面,每一条线起到桥梁作用,用最真挚的态度指引着每一个点奔向我们的面,当点、线、面以完美的结合出现,呈现在世人面

  前的,将是一副色彩丰富,充满最人性化的画面,难道这不是每一个人保人的人生追求,难道这不是我们PICC服务理念的精髓所在?做好基层公司的一条线,用严谨的态度、真诚的服务打动客户,这是普通的人保基层员工为泰安市分公司20xx年工作大发展,实现1259工作思路最应该做的工作。最后,我想说的话,是我们山东人保财险之歌那几句歌词:“再大的风雨为你承担,真情为社会送去温暖,人生平凡,我们事业非凡,路在脚下,永远向前!”

  谢谢各位领导,我的演讲完毕。

保险工作会议演讲稿7

  保险是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要组成部份,具有非常明确的经济补偿作用和资金融通、社会管理功能,在社会主义和谐社会建设中发挥着非常重要的作用。今年6月15日,国务院第138次常务会议听取了保险工作汇报,并出台了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(即“国十条”);省政府也在全省保险工作会议上对今后的保险工作提出了明确的要求,下发了《关于保险业改革发展的实施意见》。今天,市政府在这里召开全市保险工作会议,主要目的是总结交流我市保险业改革发展经验,贯彻国务院和省政府关于保险业改革发展的政策意见,研究部署下一阶段工作。

  一、提高对我市保险业改革发展的认识

  近年来,市委市政府高度重视保险工作,把保险业作为保障经济社会平稳运行的重要手段,积极创造条件,支持保险机构拓展业务,深化改革,完善服务。全市保险业发展迅速,保险市场经营主体继续增加,市级保险机构已达到14家,其中财产险公司8家,寿险公司6家,另外还有保险代理公司4家;保险从业人员4655人,其中保险营销员4016人。保险市场进一步繁荣发展,市场体系逐步完善;保险产品服务日益丰富,保险功能不断提高,风险得到有效控制。20xx年,全市实现保费收入8.8亿元,同比增长6.32%。全市保险密度(保费收入/全市人口数)为358.9元,保险深度(保费收入/全市GDP)为2.71%。今年1—11月份,全市保险业共实现保费收入8.93亿元,同比增长10.86%,其中产险保费收入2.88亿元,寿险保费收入6.05亿元;各类保险赔付达2.14亿元,为全市提供了65万人次的各类人身保险保障。20xx年,我市保费在全省占比为3.3%,高于我市在全省GDP的占比。

  经济和社会发展的实践已充分说明,保险作为市场条件下风险管理的基本手段和建设社会主义和谐社会的重要力量,是经济快速发展的“助推器”,是社会和谐发展的“稳定器”,是政府管理社会的“辅助器”,为促进我市经济和社会的健康发展发挥了积极的作用。“十五”期间我市保险业共保各类风险保额达2524.3亿元,累计支付各类灾害和意外事故赔款6.79亿元,人寿保险给付1.08亿元。在处置自然灾害和意外事故中,特别是在处置重大突发事件中,各保险机构充分发挥了应有的社会职能和作用,深入第一线防灾抢险,快速查勘、定损、理赔,为灾后企业尽快恢复生产发挥了重要作用,也有力地维护了社会的和谐与安定。例如,20xx年“3.17”特大爆炸案中,市人保财险公司一次性赔款达648.7万元,其中车辆险赔款71.7万元,乘运人责任险赔款577万元;再如,常山四中发生170名学生患急性副伤寒住院,国寿公司支付赔款122.6万元,使患病学生得到及时救治。

  在此同时,我们也要清醒地看到我市的保险发展中还存在着一些比较突出的问题。主要表现在:一是保险业总体规模偏小。虽然近年来我市保险业发展迅猛,但仍处于初级阶段,总体发展水平不高;保险业规模较小,在国民经济中的比重低,保险深度和保险密度与发达地区还存在较大差距。据统计,20xx年,我市保险业保费收入8.7亿元,保费占比和增长速度都列全省末位;保险密度为358.9元,远远低于全省平均水平678元。二是保险业还有待于充分发挥作用。保险业参与政府行政管理的渗透度和贡献度不高,在经济社会生活的许多领域(比如化工制造领域、医疗领域、体育领域等)还未打开局面,保险业的产品创新、服务创新、管理创新都有待于加强。另外,我市公众保险意识不强;保险产品同质性较明显,创新性不够强,不能完全适应经济社会多层次、个性化的保险趋势。三是保险业行业形象有待提升。一些保险业务员在宣传保险产品时没有履行如实告知的义务,有些保险公司在理赔方面没有按实兑现服务承诺,造成保险信用缺失,影响了公众保险消费;另外,保险行业存在非理性竞争,使经营成本加大,行业的秩序有待规范,行业诚信建设也有待进一步加强,这些问题需要我们认真探讨,仔细分析,共同努力化解。

  当然我们又要看到,随着国民经济快速发展、社会全面进步和人民生活水平不断提高,需要保险业提供全方位、多层次的保险保障;社会保障体制的深刻变革,需要商业性养老保险、医疗保险等作为社会保险的重要补充;随着科技进步和人们生活方式的改变,风险因素明显增多,人们的风险与保险意识不断增强,保险需求也随之迅速增加,这些都为保险业发展提供了难得的机遇与更广阔的发展空间。我们一定要从战略和全局的高度,深刻认识保险业在经济社会发展中的战略地位和重要作用,充分发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能,为全面建设小康社会和社会主义新农村、构建社会主义和谐社会服务。

  二、增强保险业服务和谐社会的能力

  按照全省保险工作会议的要求,各级政府要进一步增强领导保险业发展的能力,在推进政府社会管理和公共服务创新方面主动引入商业保险机制,促进社会主义和谐社会建设。

  (一)拓宽服务领域,增强对经济社会发展的支撑力。

  1、拓展公众责任保险。公众责任保险具有明显的社会管理功能和很强的社会公益性,是协助政府管理公共安全事务的有效工具,对建设“平安”具有非常重要作用。例如,餐饮、商贸、宾馆等行业大型公共场所的意外责任险、公众火灾责任险;交通运输业、旅游业以及化工制造、矿山机械、高空建筑等高危行业的雇主责任险、医疗责任险、产品责任险等等,这些都是比较容易忽视,而受伤害的涉及面又比较广,与人民群众生命安全、社会经济发展非常密切的领域,开展公众责任险非常重要,也非常必要。但从实际情况来看,我市公众责任险的发展远远不能满足社会公众的需求,20xx年我市各种责任险保费1108万元,仅占总财产保费的4%(发达国家占比一般在20%以上),与我市经济发展极其不适应。因此,各地各部门要高度重视、扶持和宣传公共责任险,推动全社会树立责任风险防范意识。各保险机构要以合理的保险费率、赔付率和优质的服务,提高公共责任险的参保率和覆盖面。

  关于公众责任险,“国十条”明确提出采取“市场运作、政策引导、政府推动、立法强制”等方式。今年公安部和保监会下发了《关于积极推进火灾公众责任保险,切实加强火灾防范和风险管理工作的通知》,要求各地以市场、宾馆、歌舞场所和易燃易爆等火灾风险场所为重点,切实开展火灾公众责任险试点。国家安全监管总局和保监会也联合下发了《关于大力推安全生产领域责任保险,健全安全生产保障体系的意见》,要求在采掘业、建筑业等高危行业推行雇主责任险和商业补充工伤责任保险。

  在推广公众责任险方面,还有许多领域可以探索合作开发,要继续扩大雇主责任险、医疗责任险、产品责任险、承运人责任险、大型活动场所责任险的覆盖面,积极发展符合我市实际的特色责任险业务,如化工企业、矿山企业、学校、大型商场安全等责任险,逐步在公众聚集场所、高危行业、建筑行业、境内外旅游等领域推广责任保险。交警部门与各保险机构要抓住全面推行机动车辆交通事故责任强制保险的机遇,加强联系、协调和配合,通过浮动费率机制,抑制交通事故高发势头。要针对商场、市场、宾馆饭店、娱乐场所、网吧等公共聚集场所火灾致使公众伤害问题,研究将火灾公众责任险纳入强制保险范畴,实现保险机构与消防系统信息共享与合作管理。

  2、积极发展政策性农业保险。20xx年,龙游县作为省政策性农业保险试点县,开展了水稻、柑桔、生猪、鸡、鸭等5个险种的农业保险,取得了一定成绩,也为下步推广农业保险积累了一些经验。下步,龙游县要根据书记提出的“积极探索建立农民专业合作、供销合作、信用合作‘三位一体’的农村新型合作体系”要求,按照“坚持为民服务、坚持低保障起步、坚持政府政策性支持、坚持保险业务结构合理优化”的思路,深化政策性农业保险试点工作,改革农业补贴方式和救灾防灾机制,完善xxx补贴制度,逐步提高险种保费补贴比例,支持保险机构开展特色农业和涉农保险业务,加快建立多层次农业保险体系。其它县(市、区)要结合农业发展的实际,探索开展有区域特色的政策性农业保险工作。

  中国人寿已制定了“保险进农村”实施计划,从20xx年起,三年内在农村设立保险服务网点,普及保险知识,引导群众提高风险意识和树立保险消费观念,开展“保险示范乡镇”和“保险示范村”创建活动。江山市可以此为契机,加强与寿险公司合作,结合食品安全监督工作站建设,在“五员合一”的基础上,将保险宣传员职责也整合进来,以推动农村保险业发展。

  3、全面实施政策性农村住房保险制度。市政府已将“实施政策性农村住房保险制度”列入20xx年为民办实事计划,并成立了政策性农村住房保险领导小组,在全市范围内开展了政策性农村住房保险工作,这是市政府的一项重大决策,也是一项民心工程。为把好事办实,各地、各部门要高度重视,开展调查研究,制订详细实施方案,积极实施农村住房保险制度,争取在20xx年3月底之前,参保农户占比达到80%以上。市人保财险公司要密切配合地方政府和相关部门,加强业务指导培训,提供优质服务。

  4、加快发展城乡养老和健康保险。保险机构要按照统筹城乡发展的要求,逐步发展适合农民的商业养老保险、健康保险和意外伤害保险,完善农村计划生育节育手术保险制度和计划生育家庭养老保险。柯城区、衢江区可学习借鉴金华、义乌等地做法,开展“失地农民”养老保险试点工作,探索引入商业保险解决“失地农民”养老保障问题。针对各发达地区均开办了外来务工人员意外伤害保险的实际,开化县要在农村推行外出务工人员意外伤害保险试点工作,帮助解决外出务工人员在外地出险理陪难、理赔慢等问题。保险机构要加强与企业的合作,规范发展企业补充养老保险;加强与医疗机构的合作,规范发展补充医疗保险;加强与消防、特警、交警等部门的合作,积极发展特殊岗位人身意外伤害保险;探索参与新型农村合作医疗的管理运作,开发补充保险产品。

  5、探索发展区域性特色保险产品。针对我市自然灾害多发的实际,加强大灾保险研究,探索建立大灾保险体系。完善保险费补贴办法,扩大出口信用保险。建立创新激励机制,鼓励开发高科技项目投资、重大装备技术更新和关键性技术攻关项目保险产品。创新消费信贷保证保险,满足居民住房、汽车等消费升级换代的需要。

  (二)稳步发展保险机构与保险业务,完善保险市场体系。一是培育保险市场主体。针对我市经济社会发展对保险的需求,鼓励责任保险、健康保险等特色保险公司来我市设立分支机构,发展业务。从保险深度高于全省平均水平的情况来看,建议省保监局对现有保险产品同质化明显的保险公司适当控制,减少同质竞争,合理布局保险业结构。二是积极发展保险中介。要引进全国知名的保险中介机构,有针对性地培育一批高素质的专业保险中介机构,提高保险市场的运行效率。规范保险兼业代理市场,优化地区和行业结构,促进保险代理市场有序竞争。加强保险营销队伍管理,提高保险营销人员素质。

  三、共创加快保险业改革发展的良好环境

  保险业改革发展是一项综合性工作,涉及面广,既有很强的政策性、业务性,又有很强的社会性。各地各部门要为保险业健康发展营造良好的环境。

  (一)加强组织领导,落实政策措施。

  市政府已把金融保险业确定为我市服务业发展的11个重点行业之一,并着手编制相关专项规划,由市保险协会牵头研究制订扶持我市保险业改革发展的实施意见。下步,市政府一方面将继续关心和支持保险业的发展,鼓励混合所有制经济、民营经济等多种形式的经济主体参与保险事业,拓宽我市各种资本特别是民营资本的投资渠道。另一方面,将鼓励和指导各县(市、区)开展政策性农业保险、农村住房保险和公众责任保险。常山县要结合自身产业发展的实际,牵头开展某一行业(机械、化工或商贸等领域)的火灾责任险或意外伤害责任险专项调研,并制订出台与行业性质密切相关的保险政策意见。

  市政府将加大对保险服务业的工作考核力度,在对各县(市、区)服务业工作考核指标体系中,增加为保险业发展创造公平、公正、良好环境的考核内容。各县(市、区)政府要把保险业纳入当地发展全局,统筹考虑,定期听取工作汇报,协调解决发展中的问题,关心支持保险业发展。要坚持依法行政,改进领导方法,做到支持不干预,帮忙不添乱,尊重保险企业的经营自主权,维护保险企业的合法权益。要认真学习保险知识,研究掌握保险工作的`特点和规律,努力做到学保险、懂保险、用保险,主动引入保险机制管理社会事务。各级、各部门要把国务院和省政府支持保险业发展的各项政策措施落到实处,从构建社会主义和谐社会的高度,增强责任感和紧迫感,发挥主观能动性,为加快保险业改革发展创造良好的环境。要支持商业保险公司在农村设立保险服务网点,健全农村保险服务网络,为农民群众参与养老保险、健康保险和意外伤害保险等提供便利。

  (二)营造良好环境,支持保险业改革发展。

  各职能部门要按各自的工作分工,各司其职,加强协调配合,支持保险业改革发展,鼓励保险公司发挥风险管理的专业优势、参与社会事务管理,为保险业的发展营造良好的发展环境。

  市农办牵头,市农业局、银监局、供销社配合,结合农民专业合作、供销合作、信用合作“三位一体”的农村新型合作体系建设共作,开展推进农村政策性保险和农村商业性保险的专项调研工作。

  市消防部门牵头,商贸、文广部门积极配合,开展商场、网吧、影剧院、歌舞厅等公众集会、娱乐、经营场所火灾责任险专项调研,宣传火灾责任险的重要性、必要性和紧迫性,大力推行火灾责任险。

  市安全生产监管部门要根据矿山、机械、化工、高空建筑等高危行业易发生重大、特大安全事故而造成群死群伤的特点,加强与保险协会和各保险公司的沟通,探索开展高危行业公众安全责任险专项调研,大力推进安全生产领域责任险,健全安全生产保障体系。

  市工商部门要进一步规范办事程序,提高办事效率,及时为保险机构办理有关工商登记、年检、注册等事项,降低保险公司的商务运行成本,拓宽保险业发展空间。要积极开展全市专业市场、农贸市场公众责任险专题调研,探索其可行性,为广大市场业主提供保障。

  市劳动保障、卫生部门要按照市场经济规则和市场化运营的要求,加强与商业保险机制的对接,积极支持保险公司经营企业年金、补充养老、医疗保险业务,使商业保险在社会保障体制中发挥应有的作用。

  市民政部门要加强对市保险协会的指导和管理,支持保险协会发挥自律、维权、协调、交流、宣传等作用;要充分发挥职能作用,配合做好政策性农村住房保险有关工作,成立赔款纠纷裁定机构,严格按照界定标准和裁定办法,及时有效地裁定纠纷。

  市税务部门要严格执行补充养老保险、补充医疗保险税前列支等国家有关税收政策;要公平、公正地处理保险业的各项税赋问题,把有关保险税收的优惠政策落到实处,将缴税事后检查转变为事前提醒,指导保险机构依法合规纳税。

  市公安、司法、审计等部门,一方面要进一步加大对保险工作的支持力度,会同保险协会严肃查处保险领域的各种违规、违纪行为,坚决打击保险诈骗和侵占、挪用保险资金等犯罪活动,维护保险公司的合法权益。另一方面,要准确理解保险法规和有关规章,及时公正处理因保险纠纷引发的案例,依法保障投保人的合法权益,维护公平、公正、诚信的保险市场和保险秩序。

  市宣传、新闻部门要坚持正确的舆论导向,宣传国务院、省政府关于保险业改革发展的文件精神,宣传保险业在经济补偿、抗灾防损和完善社会保障体系中的积极作用,普及保险知识,加强与保险协会、保险机构的沟通和联系,确保正面、客观、真实地宣传报道保险业发展情况,为保险业加快发展创造一个良好的舆论环境。

  其它部门也要充分发挥各自的职能作用,关心和支持保险业健康、有序、稳步发展,努力营造全社会共同关心保险、支持保险的良好氛围。

  (三)充分发挥协会作用,强化行业管理。

  由于我市尚未成立保险监管职能部门,行业自律和规范业务的责任就落在了市保险协会身上。市政府对市保险协会寄与很大的希望,20xx年将市保险协会列入全市金融考核中。从这几年工作运转来看,市保险协会在健全行业自律机制,整顿保险市场秩序,努力营造公开、公平、有序的保险市场竞争环境等方面,做了大量而细致的工作,为推动我市保险业健康、有序、稳定发展作出了积极贡献。市保险协会要再接再厉,继续加强自身建设,充分发挥行业组织职能作用,协助省保监局、市政府当好助手、参谋;要加强行业自律,引导保险行业内部规范、有序竞争,维护保险市场秩序,增强我市保险机构的整体生命力和竞争力;要严格按照保监委的有关规定处理业务关系,发挥协调作用,传递交流信息;要开展行业服务,牵头宣传保险业发展的正面信息,特别要积极宣传保险机构在理赔重特大事故中发挥的显著作用,树立保险业良好形象,为保险业发展争取更好的外部环境;要加强与商贸、工商、消防、公安、交通、旅游、卫生、安全生产监管等相关部门的沟通和联系,配合开展公众意外责任险、大型活动场所责任险、火灾责任险、高危行业责任险等公众责任险方面的专题研调;牵头编制保险业发展规划和制订保险业改革发展的实施意见,使更多的商业保险参与到政府行政管理中,弥补财政保障的缺陷。同时,也希望未加入协会的保险公司能够加入到保险协会中,一方面有利于保险市场的健康有序发展,另一方面有利于保险公司自身权益得到有效保障,有利于提高保险公司的整体服务水平,增加保险行业的竞争力。

  (四)提高服务水平,增强保险行业的竞争力。

  各保险机构要树立大局意识和责任意识,想政府所想,急政府所急,主动围绕党委政府的中心工作和战略部署开展工作,在辅助政府管理社会、促进和谐社会建设中实现商业目标和社会价值相统一。要在市保险协会的统一指导下,坚持诚信创业、规范经营、优质服务的经营理念,不断完善经营机制,强化内部管理,切实增强行业竞争力,以合理的收费和赔付,自觉维护人民群众的切身利益,维护公平竞争的市场秩序,为促进我市经济社会的发展做出新的贡献。

  一要深化保险机构改革。保险机构要加强内控建设,完善内控组织体系,健全内控管理制度,全面落实保险经营责任追究制。要转变业务增长方式,从单纯注重业务规模增长转向注重速度与质量、结构、效益的统一,从拼价格、拉关系的低层次竞争转向讲服务、比品牌的内涵式发展。加强诚信建设,建立保险公司信息披露制度。

  二要创新保险产品。各保险公司配合社会保障体制改革,大力开发补充养老保险、补充医疗保险和工伤保险等相关产品;切实开发能够满足市场不同需求的短期人身意外伤害保险;积极稳妥地开展与教育改革相适应的子女教育金保险;努力拓展市场潜力大、目前尚未充分开发的各种责任保险产品;搞好对高科技企业的服务,提供支持技术创新的各项保险产品;拓展与居民个人和家庭密切相关的、灵活多样的综合型个人财产保险产品。通过产品创新,不断适应社会对保险的需求,更好地发挥保障作用。

  三要提高保险服务水平。保险机构要把提供优质保险服务放在首位,简化理赔手续,加快理赔速度,在理赔中切实做到不惜赔、不拖赔。如市交警部门与保险协会合作,在市车管所专门设立了由7家保险公司组成的“新车保险服务中心”这一平台,为保险市场公平、公正竞争起到了一定的促进作用;大公司要带头尊重保险市场竞争规则,小公司要借助这个平台积极推出有自身特色的保险产品,各保险公司共同遵守行业自律,创造一个有序、规范的竞争环境。

  四要积极推动保险信用体系建设。建设保险诚信体系不仅可以遏制信用缺失苗头,保证保险业健康发展,而且可以维护被保险人的利益和提高公众对保险业的信任度。因此,要积极推动保险信用体系建设,努力从制度上约束和规范保险信用行为,加强对各保险经营主体市场行为的监管力度,加大对假保单、误导消费等违法违规行为的惩处;加大对全社会保险知识的宣传和普及力度。各保险公司要积极贯彻保监会的要求,强化诚信经营意识,加强对员工和代理人的诚信教育,积极宣传和鼓励诚信经营,开展保险服务及诚信宣传活动,积极树立保险业的诚信形象。

保险工作会议演讲稿8

同志们:

  今天,我们在这里召开全区社会保险业务档案管理工作会议。会议的主要任务是:贯彻落实《社会保险业务档案管理规定(试行)》(人力资源和社会保障部令第3号)和人力资源和社会保障部办公厅《关于开展社会保险业务档案管理达标验收工作的通知》(人社厅发[20xx]55号),深刻认识社会保险业务档案的重要性,力争我区社会保险业务档案管理工作取得突破。下面,结合我区社会保险业务档案管理工作实际,我讲三点意见:

  一、提高认识,深刻理解社会保险业务档案管理的重要性

  社会保险业务档案是社会保险经办机构对参保对象“记录一生”、“管理一生”、“保障一生”和“服务一生”的重要资料,社会保险业务档案管理工作是社会保险工作不可缺少的一个重要环节,是社会保险内部控制的重要组成部分。日本养老金案由于丢失养老权益记录而导致首相下台,政党更替,至今社会余震不断,就充分证明了历史档案资料的重要性。试想,如果计算机信息系统数据出现意外,原始的各种档案又残缺丢失,我们如何向参保人员交待?如何向组织交待?如何向党和人民交待?我们能够说自己是安全的吗?我们作为社保经办机构负责人一定要有清醒认识,要把业务档案管理与基金安全、信息数据安全同等对待。

  二、增强紧迫感,加快社会保险业务档案管理规范化进程

  1、社会保险业务档案的重要性大家都已经知道,日本养老金案已经充分证明了这一点。我们的社保经办机构从开始经办至今还没有彻底清理过业务档案,不排除已经出现丢失档案情况,再不及时处理,就会出大问题,我们一定要防患于未然。

  2、直面现实,XX地区的社会保险经办工作比较落后,与地委行署提出的“强区升位、跨越发展”的要求格格不入,省社保局看不到XX社保机构的成绩和优点。我们的社保工作一定要全面发展,重点突破。近期,我们金保工程建设、档案管理、信息报送作为XX地区重点工作,短期内有大的'突破。金保工程就是一个突破口,计划筹集4000余万元进行XX地区金保工程一、二期建设,行署分管领导积极支持,待研究确定后实施,社保信息报送已开始启动,年内要编发几期。社保业务档案管理工作一定要取得突破,要争取在全省领先。

  3、由于社会保险新政的不断实施,将会产生更多的业务档案。新农保工作在短期内必然会在全区范围内实施,老档案不清理归档,新档案又会堆积如山。因此,加强社会保险业务档案工作已经迫在眉睫。

  三、克服困难,确保我区社会保险业务档案工作达标验收

  我们现在的档案管理面临很多困难,人手少、时间紧、任务重。但问题总要解决,早做早主动,晚做更被动,有句话这样说:“办事难,难在起始;成事难,难在坚持”。我们有一支能打硬仗的社保经办队伍,我们可以集中人力物力,还可以增加协管员在有关人员的指导下开展工作,完全可以做好这件事情。做好社会保险业务档案管理工作,是一件一石几鸟的好事情,花费不大,既完成了工作任务,又抵御风险解决了后患,还可以得到上级的肯定,何乐而不为。我们提出,从现在开始到明年10月,各县(市、区)社会保险业务档案管理工作要完成达标验收。这项工作,地区要率先带头,作出表率,先行一步,指导全区。各县(市、区)起码要清理完毕业务档案,建好档案室,按照人社部业务档案管理达标验收标准,确保达到80分以上。

  我们各县(市、区)社保经办机构负责人一定要高度重视社会保险业务档案管理工作,增强工作的紧迫感,调动一切有利因素,克服困难,确保如期完成社会保险业务档案管理达标验收工作。

保险工作会议演讲稿9

  各位领导、各位同仁:上午好!

  根据会议安排,我代表XX市保险行业协会把XX保险业的发展状况、主要作用及今后工作任务向各位领导和同仁作一简要汇报。

  一、20xx年保险业发展状况(略)

  二、保险业在经济社会发展中的作用

  如果说招商、投资、信贷、消费、外贸等是经济社会发展的动力机制,保险则是经济社会发展的稳定机制。

  20xx年,XX保险业积极履行社会责任,经济社会稳定器的作用得到了进一步的发挥,主要表现以下几个方面:一是承担大额亏损办好交强险业务,全年承保各种车辆超过二十二万台,处理交通事故赔案超过六万件,支付交强险赔款超过一亿五千万元,行业交强险亏损超过七千万元,保障了交通事故受害者的合法权益,维护了车主经营和生活的稳定,促进了社会和谐;二是投资二十多万元设立安庆市区轻微物损道路交通事故快赔中心,提高了轻微交通事故的处理效率,减少了交通阻塞和次生事故,促进了道路畅通工程建设;三是积极发展“三农”保险业务,主动服务于新农村建设;政策性农业保险业务取得了突破性发展,全年承保水稻、油菜等农作物六百七十多万亩,承保能繁母猪二十多万头,支付农户水稻、棉花、玉米等种植业赔款四千九百万元,20xx年支付能繁殖母猪保险赔款超过九百万元;个人简历积极开展茭白、茶叶、大棚蔬菜等特色农业保险;大力发展农村小额保险;四是积极发展社保医疗补充保险、社保养老补充保险,促进社会保障体系建设。

  三、20xx年保险业主要工作任务

  在《示范区规划》中,现代服务业是产业承接发展的.重点之一,保险业是现代服务业的一个重要组成部分;XX保险业迎来了一个历史性的发展机遇,也面临着服务示范区建设与自身发展的双重任务。20xx年,XX保险业将抓住机遇、趁势而为,深入贯彻落实省金融办、保险监管局下发的《保险业支持皖江城市带承接产业转移示范区建设的指导意见》,紧紧围绕市委、市政府中心工作,主动服务于“保增长、保民生、保稳定”大局,积极适应示范区建设和安庆经济社会发展的需求,大胆创新发展方式,充分发挥保险业经济社会发展助推器与稳定器的作用。一是要积极主动地融入XX的经济社会建设之中,各保险公司分支机构都应积极争取集团公司投资XX的产业转移项目建设,TOP100范文排行积极开发适应大项目风险管理与转移的企业财产保险、工程保险产品,促进投资增长;二是要积极开发适应中小企业融资和风险管理需求的小额贷款保证保险,增强一般中小企业的融资能力;三是积极开发科技系列保险,化解高新技术产业风险,增强科技型中小企业融资能力,促进自主创新与高新技术创业;四是开发短期出口信用保险等外贸保险系列产品,促进外贸增长;五是要开发适应消费者需求的住房、汽车消费贷款保证保险,增强城乡居民的消费能力,促进消费增长;六是要开发物流系列保险,促进现代商贸物流中心建设;七是要积极开发产品质量与责任保险,促进“安庆制造”系列品牌建设;八是继续承办好交强险业务,严禁拒保交强险行为,与交警合作建设好交通事故快速处理与理赔中心,促进道路安全畅通;九是要继续承办好政策性农业保险和特色农产品保险,积极发展森林保险,大力发展农村小额人身保险,建立农村信贷与保险相结合的银保互动机制,探索发展农村互助合作保险,开拓“三农”保险发展新空间,促进农村的改革与发展,服务于社会主义新农村建设;十是要积极探索商业保险与社会保险相结合新模式,大力发展养老保险、健康保险、意外伤害保险业务,积极参与新型农村合作医疗事业,促进民生工程建设;十一是积极发展火灾公众责任保险费、心得体会医疗责任保险、校园责任保险等,促进和谐社会建设。

  我们坚信,在市委、市政府及各级党委、政府的正确领导下,在政府相关部门及社会各界的理解和支持下,XX保险业一定能够在服务示范区建设的过程中不断发展壮大,在服务XX崛起的进程中实现自身崛起。谢谢!《全市20xx年保险金融工作会议发言稿》是由小编为大家整理的,如果您喜欢,那就继续支持关注我们。

保险工作会议演讲稿10

同志们:

  税收风险管理工作会议今天召开。这次会议的主要任务是,贯彻落实税收征管重点风险防范和内控机制建设相关工作的部署和安排,引导基层机关和工作人员有效防范税收征管过程中的管理风险、执法风险和廉政风险,回顾总结xxxx年来的税收风险管理工作,分析我局税收风险管理工作面临的问题和挑战,明确工作任务,强化措施,攻坚克难,扎实推进以风险内控为导向的税收专业化管理工作。下面,我讲三点意见。

  一、20xx年税收风险管理工作回顾

  20xx年,各级征管部门认真贯彻落实上级局的工作要求,以提高纳税人税法遵从度为目标,以风险管理防控逃避税为导向,以优化服务为落脚点,夯实税源基础管理,加强统筹协调,加快团队建设,积极推进税收风险管理工作,充分发挥税收服务开放型经济的职能作用,各项工作有序开展,取得了明显成效。

  (一)强化风险应对力度,提升风险防控质效。今年来,面对时间紧、任务重、要求高的风险管理工作,负责税收风险管理工作的同志们不畏难、不退却,上下联动、齐心协力,奋力拼搏,较好地完成了各项工作。这充分发挥了风险管理部门在净化税收秩序、提升税收治理能力方面起到了示范和突破效应,为提升纳税遵从度做出了积极贡献。

  (二)坚持全面创新理念,定位“智慧风险管理”。采取以大数据挖掘为主导、结合实地核查印证的分析方法,将风险管理贯穿于税收专业化管理全过程。以数据集成共享平台为数据挖掘阵地,以税务审计软件为依托,创新风险应对工作方式,在筑牢案头分析成果的基础上,通过利用软件中的风险监控分析、企业数据分析、风险导向分析等功能模块,充分发挥系统对数据的筛选、处理功能,结合地域特点,增强对重点税源企业的“智慧风险管理”能力。

  (三)挖掘团队建设深度,推动机关实体化运作。充分发挥团队化管理优势,集结全系统人才组成专项风险应对工作组开展集中办公,确立“业务上以老带新,操作上以新带老”的人才培养思路,通过对工作中发现的问题进行汇总分类,及时总结风险应对方法和技巧,为工作组成员提供展示能力的平台和机会,为基层税务机关培养税收政策业务、企业财务会计知识、计算机操作应用水平“三熟悉”的风险应对人员,逐步构建立体化的人才培养体系。切实推动机关由指挥、指导向直接参与税源管理的职能实体化转变,在摸索中不断调整和完善机关实体化运作机制建设。

  (四)完善合作共赢机制,营造内外良好氛围。积极向当地领导汇报争取支持,加强与系统内相关部门的沟通协调,不断拓宽第三方涉税数据获取来源。通过定期互换共享为挖掘潜在税源,净化税收秩序环境提供坚实的数据支撑。

  回顾xxxx年,成绩来之不易。这些成绩的取得是各级各部门坚决贯彻上级部署,主动作为、创新务实的结果,是全体基层干部同心同德、攻坚克难、共同努力的结果。在此,我代表xx局向奋战在税收风险管理战线的全体同志表示衷心的感谢和崇高的敬意!

  在肯定成绩的同时,我们也要看到当前税收风险管理工作还存在很多问题:

  一是各地工作重视程度存在差异,工作推进很不平衡。对新形势下做好税收风险管理工作的重要意义认识不到位,少数分管领导不重视风险管理工作,税务干部风险防控意识较淡薄,应对上级局推送风险时存在敷衍应付的情况,对上级工作要求执行落实不到位,风险应对质效不高。普遍抱有“不想管、不会管、不敢管”的畏难情绪,导致税收风险管理工作原地徘徊,甚至给自身带来失职、渎职的巨大风险;

  二是源头管理存在薄弱环节,部分地区缺乏行之有效的征管手段。由于日常巡查检查工作的不到位,导致管户实际情况不清、税基税源不清的现象还较突出。工作缺乏指向性,存在盲目性,从而由内到外带来巨大的税收风险及管理风险;

  三是缺乏风险内控主动意识,领导及干部抵御管理风险、执法风险的.能力较弱。部分干部认为“不干事,就不会出事;多干事,出的事就会越多”,这是典型的“鸵鸟思维”;

  四是征管力量与税源状况的严重不匹配,人才匮乏和专业人才储备力量不足问题仍然比较突出,制约了税收源头控管的深度实施和税收风险管理工作的有效开展。出现税收风险并不可怕,可怕的是听之任之、放任不管从而带来新的内部风险乃至司法风险,“亡羊补牢,尤未晚也”。

  各地要进一步提高思想认识,按照上级局确定的税收风险管理工作规划和要求,切实采取措施加以改进,不断提高税收源头征管及税收风险管理工作水平。

  二、准确认识和把握税收风险管理工作面临的新形势

  (一)税收风险管理是推进税收治理现代化的必然要求

  (二)税收风险管理是促进纳税遵从的根本途径

  (三)税收风险管理是提高税务机关主观能动性的重要抓手

  我们必须认清形势,勇于担当,与时俱进,顺势而为,客观洞悉税收风险管理工作的现状和税收发展变化的规律,科学把握税收风险发展的趋势和潮流,用补天的气魄、创新的手段、务实的举措,去书写税收风险专业化管理改革创新的新篇章。

  三、统筹谋划,全面落实xxxx年税收风险管理工作任务

  xxxx年是“十三五”渐入佳境之年,恰值党的十九大在北京胜利召开。税收风险管理工作的总体要求是:深入学习贯彻十九大重要讲话精神,认真落实xx工作会议精神,坚持“打牢管理基础,寻求工作突破”工作思路,以强化征管为保障,以纳税服务、税源监控、专项风险管理、税务稽查为重点,强化人才培养,落实绩效目标,完善风险内控机制,规避税收执法风险,全面提升税收风险管理质效。这里重点强调以下几点。

  (一)找准工作定位,完善风险内控机制。

  “千里之堤毁于蚁穴”,风险管理无小事,不论是外部纳税人风险,还是内部管理、执法、廉政风险,内外风险环环紧扣互为关联,“牵一发而动全身”。各地切不可麻痹大意,要提高思想认识,丢掉不切实际的“鸵鸟思维”,实现从“要我内控”到“我要内控”的观念转变。

  (二)抓早抓紧抓实,做好风险管理工作。

  一是要努力形成工作合力。按照风险分级分类管理原则,提升重点税源企业风险应对层级,形成层次分明的风险防控网络,实现风险防控“精确制导”。

  二是要注重工作成果运用。要充分运用税收风险管理工作成果。

  (三)夯实基础管理,提高税源管理水平。

  各种层出不穷的税收风险并非无本之源,究其根源乃是我们日常征管工作出现了漏洞和短板。“打铁还须本身硬”,只有正视自己的不足,大力夯实基础征管工作,各项税收风险才会不断减少,征管质效才能得到稳步提高。

  一是依法征税,坚决贯彻组织收入原则。

  二是加强征管,脚踏实地堵漏增收。各地要认真查找税收征管的薄弱环节,积极落实上级局部署的各项堵漏增收措施,努力打通第三方信息渠道,充分利用现代科技手段,依法加强税收征管。

  三是创新机制,寻求税收风险应对新突破。各地要秉承风险管理导向,建立完善的税收风险分析机制,充分挖掘数据价值,加强税源监控。

  四是强化稽查,依法提升税收违法行为查处力度。达到移交条件的,坚决移送司法机关,切实做到“处理一户,震慑一批”,提升税法严肃性及遵从度。

  (四)加强沟通协作,推进合作联动信息共享一是切实加强第三方涉税信息的采集利用。

  各级征管部门要加强同相关部门的联系协调,进一步扩大涉税信息交换范围,努力形成横向联动、纵向互动的税收征管协作机制和征管系统互为补充的信息集中管理应用机制。

  (五)完善保障机制。

  充分激发干部队伍活力人才是第一资源,没有人才,缺乏骨干,再好的工作理念、工作思路、工作措施都无法落地开花、发挥实效。要确立团队化工作模式,进一步优化各级税收风险管理团队建设。锻造一支专业型人才队伍,形成一个勇于担当、善打硬仗、能打胜仗的税收风险管理团队。

  同志们,面对新形势、新要求,做好今年的风险管理工作意义重大,任务艰巨繁重,我们一定要提高认识,认清形势,增强责任感、使命感、紧迫感,勇于担当,迎接挑战,明确目标,狠抓落实,为xx事业的发展作出新的更大贡献!

  谢谢大家!

保险工作会议演讲稿11

同志们:

  今天,我们召开xx年内控与风险管理工作会议。这是总行机构改革后,就内控与风险管理条线工作召开的首次专业会议。会议的主要任务是:总结交流内控与风险管理工作经验,表彰先进单位和先进个人,并在新的组织架构体系下,共同研究如何更加有效地发挥部门合力,推动全行内控与风险管理工作再上新台阶。一会儿,跃军监事长会做专门的工作报告。下面,我先讲几点意见。

  一、充分肯定内控与风险管理工作取得的成绩

  银行成立以来,内控与风险管理条线的同志们主动融入全行转型发展大局,在支撑业务发展、控制资产质量、夯实管理基础、严格内部控制、规范经营行为、建设流程银行等方面,做了大量深入细致和艰苦卓有成效的工作。在各方面资源比较紧张的情况下,初步搭建起了集中、统一的内控风险管理体系,在全行朝着建设大型零售商业银行目标迈进的过程中,发挥了重要作用,较好地促进了全行规模与速度、质量与效益的协调发展。在此,我谨代表总行党委、董事会,向大家尤其是长期奋战在内控风险管理一线的同志们表示衷心的感谢!

  二、准确把握当前风险管理面临的形势

  今年以来,宏观经济环境和银行业经营形势发生了很大变化,银行业也普遍出现了利润增速放缓、息差水平下降的情况,全行业不良贷款水平已经连续6个季度上升,各类型案件频出,社会公众对银行的负面评价也明显增多,而且银行体系风险的关联度、复杂性和隐蔽性都在逐渐上升,前几年高速增长掩盖的问题将逐步显现,银行发展转型的紧迫性不断加大。今年一季度,社会融资规模为6.16万亿元,人民币贷款占同期社会融资规模的44.7%,同比降低18.6个百分点,而在20xx年,银行间接融资比重高达72%,对于这一信号,大家要给予高度重视。

  就邮储自身情况来说,外部经营环境的变化给我们带来的挑战也愈发明显。全行不良贷款率已从年初的0.49%上升至0.64%。截至4月末,全行不良贷款余额为64.57亿元,不良贷款率为0.64%,较上月上升0.01个百分点,当月新增不良贷款主要集中在小额贷款和个商贷款,分别为1.84亿元和0.67亿元。今年各月不良贷款净增额情况:1月份是5.6亿元,2月份是5.4亿元、3月份是6.2亿元、4月份是3.2亿元,从4月份情况来看,虽然不良贷款增速呈现出趋缓迹象,但我们同时也要看到,从去年下半年开始,不良率就持续上升,整体形势还是比较严峻。目前,邮政金融收入增速已降至银行成立以来的最低点,截至4月末,邮政金融累计实现收入480亿元,同比增幅仅为2.8%;特别是银行自营收入为296亿元,同比增长仅为0.3%,基本持平;银行实现利润106亿元,同比下降26.4%。总的来说,利率市场化进程对我们这家银行的影响超出了之前的预期,同时上述几方面的综合作用,也使得全行资本充足水平出现了一定程度下降。

  三、正确处理风险管理与经营发展的关系

  首先,处理好当前利益与长远发展的关系。风险管理工作既要立足当前,更要着眼长远。作为一家国有大型零售商业银行,近年来,我们在充分考虑自身实际的基础上,确立了“适度风险,适度回报,稳健经营”的风险偏好,这既是遵循银行发展规律的客观需要,也是坚持审慎、稳健经营,奠定可持续发展基础的前提保障。目前,我行的资本金规模总量还不大,这就要求我们必须走低资本消耗的发展路径;加之我行尚处在向现代商业银行的转型过程中,风险管理能力和经验都还比较欠缺,这也决定了全行必须坚持稳健的风险偏好,各类风险政策与制度都要以此为出发点。

  当前,很多分支机构负责人对“增收不增利”的现状已经有了深刻体会,这其中重要的一点就是由于资产质量恶化导致风险拨备激增造成的。对于我们这样一家层级多、覆盖面广的机构来说,解决普遍性问题的思维应该更多地从机制设计层面入手。未来,在考核导向上,要立足当前和着眼长远,逐步从以追求短期利润为目标过渡到以追求“经风险调整的利润”为目标,注意均衡考核,避免出现短期发展冲动;在拨备政策、定价及授权管理上也要全方位考虑,更多地运用风险拨备、风险定价、限额控制、差异化授权等管理方式和手段,从源头上规避短视行为。各级行领导也要树立科学的`政绩观,要结合自身管理能力、人员配备、市场环境等因素,既不冒进又不保守,合理地确定业务发展目标。

  这几年,各地零售信贷,尤其是小额贷款业务的发展经历充分表明,只有坚持科学发展,着眼长远,才能确保业务的长期、健康、持续发展。部分地区在业务发展初期确实走过一些弯路,但由于问题发现和暴露得较早,通过及时调整工作思路,后期逐渐步入了良性发展轨道;也有部分地区在发展过程中存在一定的盲目乐观情绪和短期行为,前期由于发展速度较快,掩盖了一些矛盾和不足,但一旦发展速度放缓,长期积累的问题也逐步暴露,个别地区甚至出现了系统性风险和大面积违规情形,少数二级分行甚至面临经营难以维系的困境;但也有一些地区,长期坚持比较稳健的经营思路,风险控制得当,基本没有出现过恶性违规事件,实现了发展与管理之间的平衡,既取得较好的当期财务效果,也为长远发展奠定了基础。

  其次,要处理好风险策略与发展阶段的关系。在不同发展阶段、甚至是针对不同的业务产品,风险策略有着不同的内涵。我们在确定具体的风险偏好或者风险容忍度时。

  一是要考虑宏观经济形势。在经济环境不景气或处于下行周期时,风险偏好要略为谨慎、保守一些,防止局部风险、单体风险向系统性、区域性风险转化;在经济处于企稳回升阶段时,可以适当调整风险策略,抓住市场发展机遇;

  二是要结合同业竞争情况、机构经营管理能力、资产质量情况来推行更加精细化的差别授权;

  三是要适应银行发展转型的整体安排。

  当前,全行面临二次转型的艰巨任务,具体到业务层面,我们提出要做好零售升级、公司拓展和同业创新,那么,在风险策略上也应当体现这一工作思路。比如,在资金运作方面,今年以来,总部面临着很大的经营压力。以往,我们在同业领域的合作对象主要是工、农、中、建等大银行,今后要学习借鉴其他商业银行做法,适当多选择一些经营状况好、信誉度高的中小型金融机构开展合作,这样可以不断提高我们的议价能力。对此,请总行相关部门多做一些研究,并抓紧推进。

  第三,要处理好风险管理与创新发展的关系。

  要综合运用风险管理的技术和方法,科学判断不同客户的风险程度,为市场细分、精细化管理和挖掘客户潜在价值提供依据;要明晰风险控制和产品创新的合理边界。在“业务合规、风险可控、成本可算”的大方向内,积极鼓励各地开展产品创新。前期,总行已将一些信贷产品创新的权限下放给了部分一级分行,未来,我们还会加大“简政放权”的工作力度。当前,从全行范围来看,经验不足和管理效率不高的情形还同时存在。具体来说,管理不足集中体现在制度空白点较多,经营管理的标准还不够统一,各地自定规矩,甚至各自为政的情况还不少;部分领域存在事前管理有余,事中、事后监督力度不足。管理效率不高集中表现在部分业务流程环节还比较繁琐,审批时间过长或者同类业务的风险容忍度远高于同业,因而造成服务效率低、客户体验差。因此,我们要有针对性地对产品和服务流程进行梳理,既要防止因片面追求服务质量和效率而忽略核心领域的风险控制,也要善于找准风险点和关键环节,兼顾成本、效率和客户感受等因素,支持业务流程的不断优化,提高客户服务水平,提高同业竞争力。除了需要进一步完善工作制度和流程外,总行包括一级分行的机关部门都要提高工作效率,不断增强为经营服务、为一线服务的意识。

  四、集中精力解决好几个突出问题

  一是加快建设全面风险管理体系。在风险治理架构方面,我们需要建立起一套行内统一邮银协调的全面风险管理体系。

  年初,通过对总行高管层成员的补充,我们确立了董事会、监事会、高级管理层责权清晰、相互制衡的公司治理结构,有效夯实了风险管理基础。近期,总行初步完成了组织机构调整优化,按照监管要求和商业银行风险管理流程再造的需要,在借鉴同业全面风险管理先进经验的基础上,结合我行发展阶段和管理实际设计了“营销与产品部门”、“风险管理部门”、“支持与服务部门”三大板块,实现了前中后台有效分离,初步形成了协调统一的全面风险管理组织体系,下一步,还要逐步健全完善。各一级分行也要持续加强辖内风险管理组织体系的建设工作,贯彻落实全行各类专业风险管理政策和制度,强化对全行资产质量及重点风险问题的监测预警,提高可持续发展能力。

  二是切实发挥资产负债管理资源配置作用,促进管理精细化,确保各项业务可持续发展。

  目前,全行资产规模已达5.2万亿元,随着资产规模的快速扩张,资产负债管理工作在优化资源配置、平衡调节业务发展总量和结构、实现全行价值最大化方面的重要性日益显现,这也是总行机构改革将资产负债部单独设立的重要考虑。下一步,总行要充分考虑各方面因素,加强计划管理,合理安排资产负债总量与结构;各级机构也要强化执行力,确保各项政策、计划“下得去,管得住”,不要挑战政策执行的严肃性。这几年,我们积极借鉴同业经验,综合运用内部资金转移定价、经济资本管理等工具,调控全行的资产负债结构,取得了初步成果。下一步,还应继续把这种先进的管理理念贯彻下去,在现有基础上做精做细。资产负债管理担负着“管规模、管价格、管资金”的任务,牵一发而动全身,任何政策调整,都牵涉到各个条线、各级机构、各类人员的切身利益,因此从事资产负债管理的同志一定要对这项工作怀有敬畏之心,要有“烹小鲜”的谨慎心态和高超技艺,提出的任何政策建议,都要统筹考虑、通盘考虑,作出的决策要经得起检验。在资产负债管理上,当前我们存在的突出矛盾还是信贷额度不足,对此,总行正在思考如何加快补充资本金问题,同时积极向人民银行和银监会争取一些相关政策,提高信贷规模。

  三是充分发挥会计监督与营运管理的职能的作用。

  商业银行的营运管理体系,是衡量一家银行管理水平的重要标准。银行成立之初,受到各方面条件的限制,加之网络庞大,“一网两制”等特殊性,我们在营运管理方面与同业相比是有差距的。这次总行机构改革,进一步明确了会计部门的营运管理职能,主要就是考虑到业务会计与营运工作都与银行业务发展密切相关,把这两者结合起来,更有利于促进邮储银行向流程银行转型,有利于支持“一网两制”的经营模式。经过去年的“921”工程,目前我们已基本构建起了符合现代商业银行要求的会计、清算、现金管理体系的IT系统框架。下一步还要从有利于提高交易处理能力和效率,有利于防范和控制风险的角度来推进集中处理工作,加快整合上收和系统改造力度,通过持续监督与管理集中来强化内控。总之,就是通过IT支持,做到前台更简单,做好客户服务;中台更集中,做好支撑;后台更专业,做好管理。

  四是严格控制资产质量快速下滑趋势。

  今年以来,总行开展了针对资产质量管理的专项整治活动,不断加大规范化管理和贷款清收、核销力度,资产质量持续下滑的势头得到了初步控制,但从数据来看,面临的形势依然十分严峻。其中,小额贷款是不良资产最为集中的领域,年初,总行就这个问题还专门召开会议安排资产质量管控管理工作。应该说,小额贷款这款产品设计的重要机制就是通过小额、独立和分散的理念来避免系统性风险,一些机构不同程度地存在局部、单体风险,只要控制在一定范围之内,都属于正常现象。但部分分支机构急功近利,营销模式不科学,流程控制不严格,考核机制不严密,监督管理不到位,出现了违规发放贷款、顶冒名贷款甚至是内外勾结等恶劣情形,有的管理者还直接参与或授意员工违规,使得部分机构风险持续暴露。下一步,我们既要加大清收力度,完善资产保全工作机制,积极稳妥地推进呆账核销工作,不断强化抵债资产管理;也要从全局的视角,围绕内控、管理和政策等多个层面来统筹考虑,真正落实“内控先行、合规经营”的要求,解决好这一突出问题。

  大家应该认识到,在银行成立初期,确立了由小额信贷产品入手来推动整个信贷业务发展的思路是十分正确的。总行通过“请进来、走出去”的方式不断学习其他先进银行在小额信贷上的经验和方法,应该说我们小额信贷整体发展思路和产品设计包括管理制度都是比较科学的,只要我们严格按照产品定位和制度要求去做,不应该出现区域性、大规模的风险暴露。当前,部分地区之所以连续出现问题,很重要的就是没有坚持严格执行制度。小额贷款和公司信贷虽然都是大信贷概念,基本的流程看起来也有很多相似之处,但实际业务性质大不一样,小额贷款业务的重要风险防范机制就是通过大量客户的独立性来规避系统性风险。因此,“垒大户”思维与小额贷款业务的基本经营规律是相违背的。令人担心的是,当前,我们部分地区出现了为了所谓的“加快发展”模式,行领导默许甚至授意主动违规。这类“垒大户、假冒名”发展业务,严重违规发展业务的后果是十分严重的。尽管我们的初衷是为了发展业务,但是如果我们的领导、信贷人员、中后台管理部门都习以为常,所有的制度、风控体系都不能有效地发挥作用,就会产生非常严重的后果。同时,这里也引申出一个问题,银行文化中很重要的一个方面就是合规文化,不管银行的文化内涵有多么丰富,但首要前提都是建立在合规文化的基础上。因此,各级领导要首先带头强化自己的政策意识和合规意识,少走旁路、少搞变通,树立一种正确的发展观和政绩观。

  五是做好案件防控工作。

  近年来,监管部门和社会舆论高度关注我行的案件防控工作,在一定程度上将案件发生数量作为了解、判断我行改革、发展成效和管理水平的重要标准。对我们来说,发生案件所造成的负面影响远远超过了案件本身带来的经济损失,轻则会影响到机构、业务准入,让我们错失发展机会,重则会损害我行的社会声誉,甚至影响到改革成果。对此,我们部分省分行已经是感同身受,因为发生了一些案件,监管机构已经在业务准入和机构准入方面亮了红灯。因此,全行各业务条线和前中后台都应各司其职,将案件预防和管理工作摆在突出位置,努力将案件消灭在萌芽状态,降低案件发生频率,尤其要有效防控大案要案和简单低级案件的发生。总部也将考虑加大案防工作的考核力度。此外,大家也要充分认识安保任务的艰巨性,加强组织领导,完善机构、充实人员,加大基础性投入,加强邮银协调,形成合力。

  六是要加快审计工作转型。

  银行成立前,我们的核心业务是吸收储蓄存款,办理汇兑和代收付业务,审计资源主要是放在网点监督检查和防控传统案件方面,通俗讲就是“审计干了合规的事”,甚至干了业务条线的事。随着银行的发展,只注重传统操作风险和员工道德风险是远远不够的,必须要把精力放在强化对信用风险、市场风险、信息系统风险和高管履职的审计监督上来,在总行和一级分行层面,还应当逐步加大对下级机构的财务收支审计力度。下一步,审计工作要向内部控制和经济效益延伸,同时也要处理好传统合规检查和新型银行业务审计监督的关系。

  七是加强邮银协调,提升代理机构风险管理能力。

  “自营+代理”是监管部门给予我们的一项特殊政策。几年来的实践表明,“自营+代理”充分发挥了邮政企业的网络优势和邮储银行的牌照优势,促进了整个银行和邮政企业的共同健康发展。在这一模式下,银行支付给邮政企业一定的代理费,但邮政企业给银行带来了3万多亿元的稳定资金,同时帮助银行管理了3万多个代理网点和超过15万人的代理储汇队伍,使银行同志有足够的精力抓好资产类业务,抓好银行自身的经营发展,这是我们跟其他商业银行相比最大的优势。但是,代理机构也还面临着点多、面广、线长,专业人员配备不足等现实情况,对风险合规的认识不足,管理经验欠缺,迫切需要提升风险管理能力,监管部门对此也非常关注。因此,邮银之间要建立“银行方面主导、代理机构自律,邮银融合”的内控合作机制,从加强日常业务管理,配好网点负责人,强化从业人员持证上岗,加强安防设施投入,推广风险等级评定、强化监督检查以及整改考核工作等多个方面入手,持续提升代理金融网点的风险管理能力,不断消除风险隐患。一方面,邮政企业要通过充实检查人员,规范检查内容、频次与程序,提升自我管理能力;同时,银行的业务、运营、审计监督等管理也都要覆盖代理机构,加大对代理机构的监督检查力度。这一点,集团公司党组已经明确,对代理机构的风险控制实行“银行主导,邮政企业配合”的模式。因此,银行各相关部门要把代理金融机构的发展、代理网点的风险控制作为自己义不容辞的责任,真正发挥主导作用。

  去年,我行发生了重大突发风险事件,近一个时期以来,负面舆情也不少,尤其是代理机构出现了不少存款变理财、存单变保单事件,严重影响了邮政金融声誉,引发了监管部门和社会各界的高度关注。大家从媒体上也能了解到,只要我们出现一点案件,或者出现什么情况,一些媒体和个人出于各种各样的目的,总会拿我们的管理说事。应该说,银行本身就是一个高风险行业,没有哪一家银行的行长敢保证不出现案件,更何况我们又是网络规模最大的一家银行。所以,我们一定要切实加强风险管控的力度,尽量少出各类事故,避免发生大案要案。我们这家银行处于成长初期,同时也是发展和转型的重要关头,抵御来自方方面面压力的能力还比较弱,所以坚持比较稳健的发展思路还很有必要,我们要逐步增强风险控制能力。我想,一旦我们渡过了这个难关,发展稳定了、规模壮大了、经验积累了、社会影响提升了,即便是出了个别大案,社会的包容度也会更高一些。各级机构要从全行改革、发展的角度出发,高度重视声誉风险管理,进一步规范舆情管理,加强舆情监测,提前做好沟通、解释和化解工作,做好应急处理预案,特别是针对互联网负面舆情,更要分秒必争地阻止其扩散。对此,总行也将加大对各分行声誉风险、舆情管理工作的考核力度。

  另外,还有一个问题要提示一下。近期,全球越来越多的经济体选择降低利率以刺激本国经济,热钱大量涌入中国。对此,央行和外汇管理局高度重视防止通过银行渠道流入热钱,加大了监管检查力度。因此,希望我们的国际业务条线(包括个人外汇的西联汇款、邮银汇款,以及对公国际结算业务等部门)要严格执行外汇管理局有关要求,不能撞监管部门的红线。

  五、强化内控风险管理队伍建设,培育良好的合规文化银行的竞争本质上是人才的竞争。

  当前,金融从业经验不足,专业风险管理人才缺乏,是我行结构性缺员的突出表现之一。我们需要逐步将一些业务经验丰富、管理能力强的专业人员适当向内控风险管理部门倾斜,发挥他们定政策、出标准、把关口的作用,逐渐培养和锻炼起一支“懂业务、精风险、善管理”的内控风险管理队伍。

  全行上下要不遗余力地加强合规文化建设。要在弘扬邮政企业优良传统的基础上,结合银行业运行规律,培育树立良好的“合规”文化。要加强宣传教育力度,让各级人员更好的认识与理解银行运行规律,掌握风险管理政策、制度和措施工具,树立合规创造价值的经营理念。恪守合规底线的关键在于长期坚持,要将合规教育工作常态化、制度化,让“全员合规,主动合规,合规创造价值”的理念深入人心。现在,我们出现了一些问题,包括领导授意、默许信贷人员违规操作;部分中后台监督检查部门,不但不按规定履行相应职责,甚至还直接参与作假。这些都是非常危险的信号,说明我们在合规文化建设上还存在很大不足。希望这次会议之后,全行上下能择机开展合规文化建设活动,从行长到员工都要牢固树立起“合规创造价值”的理念。

  同志们,这次会议非常重要,大家会后要认真抓好贯彻落实。同时,也希望全行干部员工积极主动、认真扎实地履行好岗位职责,为邮储银行第二个五年的转型发展工作作出应有的贡献!

  我就说这么多,谢谢大家!

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