华为心得体会

时间：2025-01-10 16:52:11 心得体会我要投稿

华为心得体会

　　心中有不少心得体会时，写一篇心得体会，记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。那么要如何写呢？以下是小编帮大家整理的华为心得体会，希望对大家有所帮助。

华为心得体会

华为心得体会1

　　华为是一家全球领先的信息与通信解决方案供应商，其在技术创新和企业学习方面有着丰富的经验和独到的见解。参观了华为公司后，我深感华为在企业学习方面的优势是如何打造的，以下将从五个方面分享我对于华为学习经验的心得体会。

　　首先，华为公司非常注重培养员工的学习意识和学习能力。在参观中，我注意到华为公司建立了一套完整的学习体系，其中包括每月的学习计划和学习资源，员工可以根据自己的兴趣和需求自由选择学习的内容。华为鼓励员工通过学习提升自己的技能和知识，在工作中不断创新和进步。这种注重学习的文化使得华为公司在技术领域的竞争力不断提升。

　　其次，华为公司注重学习的方法和工具的创新。华为公司通过引进各种学习方法和工具，如在线学习平台和全球化学习资源的整合，帮助员工更加高效地学习。尤其是在互联网时代，华为公司充分利用了信息技术的便利性，将学习资源与员工的`工作实践相结合，通过在线学习平台和社交媒体工具，实现了知识的共享和交流。这种学习方法和工具的创新，使得员工在工作中更加灵活和高效。

　　第三，华为公司注重学习的成果的应用和分享。在华为公司，学习并不仅仅是为了提高员工的个人能力和素质，更重要的是将学到的知识和技能应用到工作中，为公司的发展做出贡献。华为公司鼓励员工将学习的成果分享给其他团队成员，通过各种方式和渠道，如内部培训和技术讲座，来传播公司内部的学习成果。这种学习成果的应用和分享，使得华为公司的学习效果得到了最大化的发挥。

　　第四，华为公司注重学习和创新的结合。在参观华为公司的过程中，我看到了许多华为团队的学习和创新实践。华为公司鼓励员工在学习的基础上进行创新，通过自主研发和技术创新，提出了许多领先行业的解决方案和产品。华为公司的学习和创新的结合，不仅为公司的发展提供了源源不断的动力，也为员工的个人成长和发展提供了更多的机会。

　　最后，华为公司注重学习的评估和反馈。华为公司通过各种评估和反馈机制，如绩效考核和学习成果的检验，来评估员工学习的效果和价值。同时，华为公司也鼓励员工在学习过程中提出反馈和建议，以不断改进学习的方法和效果。这种学习的评估和反馈机制，使得华为公司能够及时发现和纠正学习中的问题，提高学习的质量和效果。

　　总之，华为公司在企业学习方面具有独到的见解和丰富的经验。通过注重培养学习意识和能力，创新学习方法和工具，促进学习成果的应用和分享，结合学习和创新实践，以及注重学习的评估和反馈，华为公司打造了一个完善的学习体系。作为一个学生，我深感华为在学习方面的优势是如何打造的，并从中获得了很多启发和借鉴。我相信，通过学习和实践，每个人都可以在不断学习的过程中实现自己的成长和发展。

华为心得体会2

　　在我国科技发展飞速的今天，华为作为一家国际知名的科技公司，成为了无数人眼中的榜样和代表。为了更加了解这个在科技领域扮演重要角色的公司，我参观了华为的总部，收获了许多宝贵的体会和感悟。

　　首先，参观华为总部我深刻感受到了“创新”的重要性。作为一个科技公司，华为一直以来都以创新为核心竞争力。在参观过程中，我看到了华为大量投入研发领域，加大技术创新和原创的力度。华为鼓励员工在工作中提出新的想法和解决问题的方法，激发了员工的创新能力。华为还与许多国内外高校合作，不断引入新的人才和创新思维，促进技术的不断进步。我深感创新对于企业的发展和竞争力的重要性，也更加明白了创新是科技公司持续发展的关键。

　　其次，参观华为总部让我看到了团队合作的力量。华为一直以来强调团队合作，倡导员工之间的协作与合作。在参观过程中，我看到了不同部门的员工们密切合作，共同推动项目的进展。华为注重培养员工的团队意识和沟通合作的能力，通过团队合作，华为实现了许多令人瞩目的成绩。这让我明白了一个优秀的团队可以发挥出巨大的力量，只有团结协作，才能更好地完成工作任务，实现共同目标。

　　再次，参观华为总部我也感受到了对员工的关怀和重视。华为注重员工的成长和发展，提供了广阔的发展空间和机会。华为为员工提供了完善的培训和培养体系，鼓励员工提升自己的技能和能力。华为还建立了良好的员工激励机制，通过薪酬、福利、晋升等方式激励员工积极进取。参观过程中，我看到了员工们的工作热情和积极性，他们认为在如此积极向上的企业中工作是值得骄傲和自豪的。这使我深刻认识到一个公司的成功离不开对员工的关怀和重视，员工是公司发展的重要支撑。

　　另外，参观华为总部也让我见识到了华为的国际化特点。作为一家国际化的公司，华为在全球范围内设有多个分支机构，拥有遍布全球的客户和合作伙伴。参观过程中，我看到了不同国家和地区的员工们在华为总部的交流和合作。华为强调跨文化的交流和合作，通过共同的努力，实现了全球化战略的落实。这让我明白，国际化是一个企业发展的必然趋势，只有与不同文化背景的人互相学习和合作，才能更好地适应全球化的`竞争环境。

　　最后，参观华为总部，我也看到了华为的社会责任。华为一直坚持回馈社会，积极履行企业的社会责任。华为鼓励员工参与公益活动，关注弱势群体和环境保护，通过各种方式为社会做出贡献。此次参观中，我了解到了华为的一些公益项目，感到华为追求可持续发展的理念和努力。这让我明白了一个企业不仅要追求经济效益，还要承担起社会责任，为社会做出积极的贡献。

　　参观华为总部是我一次难忘的经历，我从中收获了许多宝贵的体会和感悟。创新、团队合作、员工关怀、国际化和社会责任是华为的核心价值观，也是企业成功发展的重要因素。我希望能将这些体会和感悟运用到我的日常生活和未来的工作中，做一个积极向上、勇于创新的人。

华为心得体会3

　　当我们的六位队长承担各自团队的惩罚时，当呐喊声一浪高过一浪，当泪水挂满每个女孩的眼眸，这一刻，我们懂得了团结，懂得了什么是团队精神，不管是团队，不管我们都是什么角色，我们应该互帮互助，相互体贴、相互谅解，我们有了从来没有过的温暖，那种久违了的敞开的心扉的温暖。

　　当我们自发的铺就了一条延伸的路时，当我们含泪拥抱，当我们经久不息的掌声再次响彻时，这一刻，我们升华了，我们紧紧地凝聚在了一起，我们懂得了团结、团队、向心力，我们打开了心扉，融入了每个人的心中，这一刻，我们都是英雄，我们都是天使。

　　谁言男儿有泪不轻弹，这一刻，铮铮铁骨的男子汉热泪盈眶，原来是“只因未到伤心处”啊!因为这一刻舞台上的六位承担者就是我们的英雄，我们的天使。尽管我们走得是那样的小心翼翼，尽管我们的心中被我们想帮助他们却又因规则的约束而无能为力时。那安静的礼堂只有身体不止的喘息声，和那按捺不住的哭声，这一刻，二十四位志愿者就是我们的英雄，我们的天使。

　　在压力下，笑翻天的教练显得是那样的不近人情，然而，是他们让我们懂得了执行力，懂得了团队的力量，这一刻，教练是我们的英雄，我们的天使，教练也用实际行动见证者这个真理。

　　仅以本文留念在拓展活动的同仁们。

　　与团队携手同行

　　一次温暖的搀扶，一声轻轻问候，一个坚定的眼神，一个坚持加油的手势，这里的一切无不让我震撼和感动。我们全体员工拓展培训结束了，原以为我会卸下所有的疲惫来享受没有激烈、没有残酷的休息，可是心中有股莫名的沉重与伤感一次次涌上心头。有太多的.感动让我触动，有太多的心酸让我铭记。我与我的团队，与我的兄弟姐妹在广州笑翻天拓展训练基地，度过了让我永远也不能忘记的两天时光。

　　失败了重新来过，违规了重新来过，超时了重新来过，这就像是森严的法律，如铁的规章制度，没有办法去触碰它，更不能违反它。我害怕听到每次任务开始后鸣起的哨声，那意味着我们之前的所有付出都将归零，一切从头开始，一次，两次十七次，卓越队的兄弟姐妹们不会抱怨，不会放弃，只为心中的一个信念坚持着。不用语言我们已经明白我们是一个整体，拥有同一个身躯同一颗心脏，我们有着共同的目标。我们都已不注重是第一还是最后，只希望在我们前行的路上有同伴的陪伴。

　　当起来，爬下，再起来，当一个个沉重的身躯从一双双细嫩的手上踩过，每一个人让我深深震撼，让我深深感动，让我疼惜。如果可以替我愿意，教练的一句话让我明白“你能替他做多少事情，未来的路你能替他走完吗?”是啊!前面是一条怎样的路我们无法预知，唯一能做的就是把握现在，从现在开始，为自己做出一个计划，为自己活的精彩。

　　太多的感动，感谢我的团队，感谢兄弟姐妹，感谢我的大集团，我爱你们!

华为心得体会4

　　随着华为在全球地位的与日俱增，市场上研究华为著作、研讨也成倍的增加。不知怎么的总感觉少那么点味道，仿佛有很多东西有待挖掘。基于寻根问底的好奇心及工作需要，决心好好的接触体验下华为的管理体系。

　　学习的大致思路如下：

　　1、发挥自己搜索信息的优势。系统的梳理、归纳现有杂志期刊或研究专家的公开成果并依据自身理解及生命体验整理总结出自己的学习“心得”。

　　2、依据自身工作性质，将目标1中遇到的疑惑和问题，做好清晰扼要的记录。合适的时候，向身边的`华为专家请教。

　　3、将从学习华为管理的洞察，指导运用自己的工作与生活中。

　　梳理、总结中国人民大学的专家们研究如下：

　　1）任正非身上的企业家精神特质：崇尚知识、军人作风、低调行事、自我批判。

　　2）任正非经营管理思想体系：专业化为核心、活下去为基本、以规范化运作和职业管理为辅助、以成为世界领先企业为愿景。

　　首先，从任正非企业家精神特质中的崇尚知识论起。文中描述到少年的任正被其父告诫到：“知识就是力量！别人不学，你要学，不要随大流！”。正是对知识的崇拜与执着改变了任正非的命运，也让他相信知识可以改变华为的命运。也是由此才有了后来广为流传的华为斥重金从全球请各个领域最顶尖的专家、顾问完成了各个模块的世界级水平的提升。

　　会想自己的成长历程，内地农村出生的我。也是从小被父母谆谆教导：“好学习，将来才能有出息。学到的知识，谁也强不走你的，为你自己学习。“诸如此类的言语，深深的烙在心田。不同的是，年少的自己并未形成强烈的知识崇拜。相反，感觉学习是件苦活。可想后面会发生什么。

　　也是多年工作历练中，逐渐从内心深处强烈意识到：“用知识武装自己，是决胜职业或者说事业的唯一路径。“也是这一觉醒，现在凡是遇到一个自己搞不清楚的事，总会全力寻求解决这一问题的关键知识。

　　其次，军人作风。即钢铁般的毅力与卓越的执行能。凡事不找借口，执着目标。这也是自己需时时警惕的。

华为心得体会5

　　一、要管“事”，更要管“人”

　　在员工的管理方面，我们发现，国内企业往往过于关注对“事”的管理，却忽视对“人”的管理，导致管理失衡，矫枉过正，效果不佳。

　　经过多年的管理实践和管理变革，国内的不少企业已经引进了或者正在引进西方较为成熟的一些管理方法和手段，例如基于职位评估的薪酬管理，基于关键绩效指标（KPI）的绩效管理以及与之挂钩的激励手段如项目奖、提成奖等，这些管理手段已经被证明在过去的相当长的时间内是发挥了较大的效用的，因此得到了广泛的应用，但是也有其不足，即上述管理手段主要基于职位，或基于事件（如KPI），实际上是偏重对“事”的管理方式，而知识经济条件下，对人的管理将成为管理的中心（德鲁克《21世纪的管理挑战》），因此国内企业在进入21世纪以来，普遍遇到了同样的发展瓶颈，即缺乏对“人”的有效管理手段，例如员工职业化程度不高，所需要的管理人才和专业人才不能满足业务的需要，对人的评价不到位，没有有效的员工发展通道，激励失衡、好的经验无法传递等等。

　　比较普遍的表现有以下方面：

　　1、就事论事

　　常常看到这样的现象，公司的及时交货率越来越成问题，老板心里愤怒不已，把下属叫过来就是一顿大骂，可是骂完之后还是但解决不了问题，因为老板没有那么多精力去了解分析这些具体问题，更找不到好的解决办法；而下面的人在被骂后就开始兜圈子，理由一大堆，不去主动分析解决问题。做的稍微好点的老板，可能会考虑引进绩效考核来进行管理，例如将及时交货率作为KPI进行管理和考核，这样做或许在短期可以取得一定的成效，却还是治标不治本，因为员工还是没有办法去分析、解决问题。这种就事论事，头痛医头的简单的管理模式很常见。他们没有考虑到，事是人做出来的，要把事做好，须从人的管理开始，这其实是一个关于员工的责任、权利、做事的方式（职业化）的系统问题，骂一通或简单的设置几个指标，只涉及了问题冰山的一角，是不能根本解决问题的。

　　2、短期行为

　　基于岗位评估来确定岗位价值，通过绩效考核来确定员工的回报，是中国很多企业在管理基础很薄弱的情况下需要跨越的一个阶段，这是一个从没有规范到有规范的过程，但是它并非员工价值衡量和价值分配的理想模式，因为这是一种做的好就奖励，做不好就惩罚的管理思想，依旧是以事为中心，它无法解决员工的长远发展需要和激励问题。这种管理方式要求在评价期内（一般时间较短，例如绩效考核周期一般为3个月）对员工有比较精确、量化的评价，而人恰恰是不能在短期内精确评价的，华为的任正非就指出，管理其实就是一个在混沌中探索的过程，管理的突破就犹如从一个混沌进入另一个混沌；而日本企业则从来不对员工进行考核。因此，对人的管理需要平衡好短期与长期，对人的评价尤其要注意精确与模糊的平衡，否则，在短期内硬是要求做出精确评价，必然是鼓励短期行为。

　　因此，岗位评价与绩效考核或许有必要，却并非终极目标与手段。很多公司将其视为人力资源管理的奋斗目标，不惜代价在上面精益求精，不能不说是一种遗憾。

　　此外，提成等手段被很多企业广泛采用，在企业的特定阶段起到了很好的作用，但也带来了很多问题。员工做一天算一天，没有安全感，不可能为企业的发展出谋划策，有时会急功近利，过多的短期行为则导致企业的核心竞争力无法提升，不能满足企业基业常青的发展目标。安然就是一例，这家公司由于过于追求业绩，对高业绩的经理人采取重奖，导致经理人共同把公司的短期业绩做到虚高，以从公司的股票中套利，导致公司轰然倒塌。

　　3、本位主义

　　有的企业建立了简单的'考核指标，推行了绩效考核，但发现考核还不如不考核。主要问题就在于考核指标是基于职位要求设定的，但是在当前市场需求变化非常快的情况下，公司内的责任、任务、活动却是灵活的，事实上，那些对市场反应快的公司的一个显著特点就是，多数员工都在不同的项目里工作，而不是在部门里工作，因此，当前的考核与公司目标往往背道而驰。于是考核指标的设置不幸成为跨部门合作的障碍，导致员工各扫门前雪，以完成个人考核指标为中心而非完成公司的目标为中心，甚至为了考核结果比其他人好，互相拆台。不少人又会想到，设定跨部门考核指标不就解决这个问题了吗？只要深入做过考核的人都知道，计划赶不上变化，这依旧不是根本解决之道。

　　以上种种，表明员工没有与公司拧成一股绳。公司只关注“事”，较少关注“人”，公司没有很好的关注员工的想法，没有很好的管理员工的大脑，没能把公司的目标转化为每个员工的使命。我们经常在提“以人为本”，实际上我们对以人为本既了解得不够深，更没有找到好的管理方法和手段来加以落实。

　　这实际上是当前面临的一个重大管理命题，即目前的管理手段还具有工业时代的显著特征，强调对“事”的关注，而知识经济下对知识工作者的管理需要新的管理模式，强调以“人”为中心，这种管理模式目前尚没有明确的答案。华为从绩效考核转向任职资格管理，可以说正是这个转变的一个重要探索，应该说，任职资格管理是中国企业在探索新的管理模式上的最佳实践之一，它被任正非视为华为过去十年的三大成功变革之一，也备受业界推崇和效仿，已经显示了其强大的生命力。

　　在这个管理命题上，日本企业也已经跨出了成功的一步。德鲁克在《21世纪的管理挑战》中指出，21世纪最大的管理挑战就在于，传统的以西方为代表管理模式已经在应对知识工作者的管理上遭遇了瓶颈，过于强调分析、量化、逻辑、系统的管理方式带有较强的物理性和数学性，关注的是“事”，但是这与人的特征，特别是知识工作者的特征是不吻合的，人身上所具有的价值观、使命、人的才能、不同人员的风格等软性因素，恰恰是无法用上述“硬”的方式来衡量的。反之，日本企业为代表的强调终生雇佣制、集体价值观的管理方式，非常注重“人”的因素，有利于组织的稳定性、和谐性、协调性，恰好与解决这些西方企业面临的问题的方向相对应，因此德鲁克预言21世纪的日本企业的管理一旦取得突破（即解决终生雇佣制和人力资源的流动性问题），将是世界学习的榜样。可以说，对人的管理，东方人的思想更具有优势。

　　下面，我们就从这个问题出发，来探讨一下华为的任职资格管理。概括一点说，华为的任职资格管理可以用“管好员工的大脑，看好员工的手脚”两点来形容。

　　二、管好员工的大脑

　　很多公司认为公司的目标是高层的事情，员工只需要接受目标分解下来的工作分派即可，结果就是公司目标、政策不稳定，在员工眼中一变再变，员工看不到方向和希望，缺乏对公司的认同和信任感。

　　这实际上漠视了员工的需求，而事实上，要使员工的工作卓有成效，他们必须首先知道自己要往哪里去，要做什么，没有任何员工可以不带着自己的大脑和信念而工作。

　　德鲁克指出，要发挥员工尤其是知识工作者的创造力，就不能把他们当作“雇员”，而要把他们当作“志愿者”来管理。他们需要知道整个组织的使命，并且深信不疑。郭士纳受命重建IBM的时候，首先是提出了8条管理原则做为IBM的核心文化，在以后的十年间，我们看到了这些原则带来的巨大变化。正是因为市场的不确定性，员工不应该由一些条条框框来指导自己的工作，而必须是共同的使命和愿景，以及之下具体的管理原则来作为他们的“基本信仰”，形成工作中的动力杠杆。

　　因此，管理员工首先要管好员工的大脑，要明确公司的使命、愿景和发展目标，并共同制定实施策略。

　　以华为为例，通过建立基本法，在一场70%以上的员工广泛参与的群众运动中，共同完成了这个过程。实际上，基本法并不解决任何具体问题，但可以说把华为上万人形形色色的思想整合到一个共同的框架内，在刚刚进入市场经济不久而处在混沌状态的的众多中国企业中，基本法如一道耀眼的强光，划亮了华为上万员工的共同前进方向。

　　虽然不一定每家公司都有精力和能力做这种大运动，建立基本法也不是唯一的途径，但是，毫无疑问的是，任何公司必须将公司的目标内化为员工的使命，形成共同的价值观，以促使员工自我负责、自我发展，这样，公司才可能使员工的努力工作、积极创造成为自发行为，而不必受困于或过度依赖于发奖金、处罚等胡萝卜加大棒之类的外在手段。

　　要做到这一点，就需要进一步把目标的实现与员工的利益联系起来，确保价值创造、价值评价、价值分配规则的清晰、稳定。华为的任职资格体系较好的回答了这个问题。在有的公司，工程师就是工程师，可能一辈子都没有变化，员工越做越没有希望，而在华为，工程师被分为五级，从初级工程师到专家，能覆盖员工整个职业生涯阶段的能力、责任与贡献的特点，同时，除了上述的技术通道外，有管理潜质的技术人员也可以申请往管理方向发展。通过任职资格的认证，处在不同等级的员工获得相应的回报，从初级工程师的一般性薪酬福利到专家所能获得的股权、专业决策权、配备技术助理等政治待遇，这符合公司的业务需求，也涵盖了员工不同职业生涯阶段的个人需求。

　　这样，就形成了公司与员工共命运的管理机制，每个员工都主动想策略、找问题，员工基于使命和责任来工作，才能最大的发挥主观能动性，实现共同成长。

　　这样也就避免了传统绩效考核中那种上级不断的想提高目标，下级则不断的找借口和理由降低目标的博弈局面。

　　三、看好员工的手脚

　　在前面的那个关于公司的交货及时率的案例中，员工之所以不能有效的分析解决问题，而是找理由兜圈子跟老板周旋，还有一个重要原因，就是员工不知道怎么做，以及怎么做才能做的最好，在这种情况下公司高层介入对事情的处理，很可能就弄错了方向，越管越乱是理所当然的。多数企业在绩效方面表现不佳的一种问题恰恰就在此，即员工想做好，但是没有办法做好。

　　反观餐饮业巨头麦当劳，光就如何制作一个汉堡，操作手册就有一本书厚，而正是职业化的操作手册，成就了一个西方快餐巨无霸。

　　很多公司高层或培训师常常遇到这样的尴尬，在阐述某个问题的时候，到兴致上，需要在白板上比划比划以增强效果，可是拿起白板笔写不上两个字就发现没墨水了。在华为，基本上不会出现这种情况，因为在有关的作业指导书上，非常清楚了提示了在会议或培训前，秘书需要检查白板笔有无墨水，在会议或培训前30分钟需要将白板笔倒立竖放，以便墨水倒流到笔尖，书写流畅。正是由于有了这种成功做法和最佳实践的作业指导书（这里指

　　因此，在具体到如何把工作做好的问题上，管理员工还需要管好员工的手脚，即需要把如何做、如何做好整理成规范的操作指导书。华为的一些主要职位族都建立了操作指导书，例如上面提到的秘书操作指导书，就是华为从国内各大知名院校招聘了以硕士学历为主的数百名毕业生，进入秘书工作岗位，在实践中整理出来的；而对于技术类岗位、管理类岗位的作业指导书，则由外部顾问、内部专家、优秀员工代表等共同在最佳实践的基础上，结合演绎和归纳等方式做出来的。

　　这样，员工才能在成功经验的基础上，把事情做对、做好，最后，通过检查、检查、再检查，公司的管理水平、职业化水平就会节节提高。

　　四、华为公司任职资格管理体系的特点

　　综上所述，华为任职资格管理体系主要解决了在中国的职业化进程中的一些重要问题，特别是在工业经济转向知识型经济的过程中传统的管理手段不能解决的员工管理问题，即由以事为中心转向更为关注人的管理模式，这是符合知识经济的本质要求的。

　　概括来说，它主要解答了以下两个重要的问题：

　　1、将公司的目标使命化

　　我们知道，只有真正从内在动机方面管理好了员工，外在的管理要素（如奖励、惩罚）才能发挥作用，任职资格所明确的员工职业发展通道，以责任、员工能力、贡献为核心的任职资格标准及相应的评价手段和价值分配机制，正是通过将公司的目标与员工的个人需求和利益捆绑在一起，从而将公司的目标内化为员工个人的使命和责任。这样，公司无需时刻挥舞大棒或利用胡萝卜，而员工自然会积极努力，无所不能，才能达到公司管理的高等境界——无为而无不为。

　　2、将工作行为职业化

　　同样，员工也需要知道如何把事情做好，通过对成功经验的总结或学习借鉴，制定规范的作业指导书，可以培养员工的职业化行为。

　　我们需要了解，职业化的工作水准并非一定要非常优秀的员工才能做到，它也不是聘请一两个培训师来讲几堂课所能解决（外部的经验不一定能在本公司获得成功），只有在成功经验的基础上，适当的进行借鉴，总结出职业化的行为，让员工持续的坚持这些行为，自然会形成习惯，从而形成职业化的素养。通过对作业指导书（亦即做事的方式）的不断优化，公司的职业化水平、工作效率自然会不断提高。

华为心得体会6

　　我们所处的时代日新月异，竞争激烈，连全球领先的华为公司董事长任正非都居安思危，存有强烈的忧患意识、竞争意识、发展意识，我们何能心安理得稳坐如泰山？不进则退，慢进也是退。企业的冬天来临，所有人都将如履薄冰，没有人能独善其身。联想到最近在组织生活会上查摆剖析的自身问题，让我的危机感也越来越强，不得不慎重地思考自己的工作道路。

　　作为分公司综合办主任，对标先进，自身工作能力有所弱化、工作效率不高、不善于交际沟通、不懂得如何管理，逐步陷入了自己越干越累、越累越烦、越烦越不想干、越不想干工作越多、工作越多越感到无法胜任工作的恶性循环，我的冬天该怎么度过？

　　虽然查摆问题后也制定了相应的整改措施和今后努力的.方向，但真正落实的时候，思绪杂乱无章，无从下手。曾有人说过：“人最大的对手，往往不是别人，而是自己的懒惰。任何时候都要靠本事吃饭。你必须拼尽全力，才有资格说自己的运气不好。”真的是一针见血，字字扎心。说实话，即使不愿承认，但真的是自己的懒惰造成的，安于现状、固步自封，不想吃苦耐劳、不愿动脑筋、懒于用心作文吧去学去做，更别说提升自我了。

　　当今社会科学技术迅猛发展，新事物、新知识、新理念层出不穷，各行各业人才济济、强手如云。读罢《华为的冬天》，我感想颇多……像华为公司这样先进、优秀的强企尚需多方面地改进提升，才能长足发展。如果一味地啃老本，不学习不提升，我也真的会被淘汰的。我们无法让环境适应自己，但我们可以让自己适应环境。工作能力、工作效率如何提升？只能通过学习，没有其它捷径。只有立足现实，终身学习，与时俱进，清楚自己的优势和短板，加强相关专业理论知识学习，在学习中探寻问题的解决办法，在不断解决问题中提高能力，提高专业化水平，坚持“缺什么、补什么”“弱什么、强什么”，持续努力，精准发力。

　　学习是基础、是过程，应用是目的、是结果。以学习促进应用，以应用促进学习，做到学以致用、知行合一，从而更好地提升个人修养、交际能力、工作能力、管理能力，让自己变强变优秀，在工作岗位上变得有价值。

　　活到老，学到老。今后，我将勤奋学习、踏实工作，不断更新业务知识，提升技能水平和综合素质，为企业转型发展做出应有的贡献。

华为心得体会7

　　这是华为企业创始人任正非写的一篇的一篇文章，他在华为盛世的时候写了这一片文章，而这篇文章并不是杞人忧天，而是为了使每一位员工居安思危，更进一步的发展。

　　俗话说的好，生于忧患，死于安乐，更是验证了这一篇文章对企业的重要性，从小说一个人从大里说一个国家，在平稳安定的生活中，只看见眼前的工作，而不为将来做打算那么它早晚会灭亡。一个国家一个企业，一定要有危机意识。预测将来可能出现的一切风险，为应对这些风险提前做好打算，这样风险出现的时候才会更好的去应对这些风险，不知于出现被风险打败这样的情况。

　　在这片文章当中有一部分叫做“要有承受变革的心理素质”这一部分我尤其喜欢。要用平常心去对待变革，文章中说“什么是变革，就是利益的重新分配，利益分配时大事。一个企业在应对风险的时候变革是一种必不可少的措施，如果对于变革无法用平常心去面对，那么整个变革计划将无法展开的。

　　文章中的职业精神中的'，敬业精神，献身精神，责任心和使命感是一名员工应具备的品质，对于自己的工作要兢兢业业不要斤斤计较，对于自己没有完成的工作要感到愧疚。树立良好的企业文化，是一个企业的核心所在。老板与员工之间要经常的沟通。上层领导要了解下层员工的想法，这样更有助于管理人员更加有效的管理整个企业。

　　读完了《华为的冬天》我看到了以为成功的企业家在位自己的企业做的一系列风险的预计和措施，也教会我们要有居安思危的心里，不能活在当下只顾当下，现在的生活是稳定的，但将来不一定就会出现什么变故等，如果我们等这些变故来了之后再采取措施的话是来不及的，只有做好未雨绸缪当风险来得时候才能更好的应对。

华为心得体会8

　　公司这次下发的《华为治理纲要》，给了我们一个很好的提升治理力量的自我培训的时机。通过《华为治理纲要》的学习，让我深刻熟悉到一个合格的中层干部在企业进展中的重要意义，也感受到了提升中层干部治理力量对企业的”重要性。我的心得如下：

　　一、干部要起到表率作用

　　作为一名中层干部，不能只靠说别人，肯定要严格要求自己，打铁还需自身硬，干部的职责是带队伍，干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是，敢讲真话，树立自己的典范形象，成为令下属心悦诚服的好典范，这样我们中层干部的治理才更有说服力和执行力。

　　二、干部要有主动积极的工作作风

　　作为中层干部，不能事事都等着领导交待，要把工作做到前头。积极主动地做好日常治理工作的铺垫和预备，把会消失的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属，要明确他们的职责分工，明细化考核条目，奖勤罚懒，调动他们的工作主动性，让他们从“要我干”转变成“我要干”，这样才能打造出一个极具主动性的队伍。

　　三、干部要把工作做到位

　　我们中层干部，要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思索，包括工作思路、治理上的疏漏等；要乐于沟通，既要与上级沟通，发觉问题准时汇报请示，又要与下属多沟通，发觉思想懈怠准时订正；要有擅长发觉问题的眼睛，细致观看工作环境的变化，及早发觉问题并解决；要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建议，心胸要放宽，一个人太看重“面子”就简单忽视对自我的批判；要常常深入生产一线，保持第一手资料的收集，准时发觉下属员工工作中的问题并加以订正。

　　四、干部要勇于担当责任

　　在领导面前不找借口，不行明哲保身。在担当责任和查找借口之间，可以表达一个中层干部的`敬业和担当。问题面前找借口，那就根本说不上执行力。不仅要培育自身的担留神态，还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作，也便于快速掌控工作进展状况。

　　五、干部要加强团队合作

　　中层干部作为一个团队的领导，对于团队内的成员，要给与充分的熬炼，要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代，我们的团队成员要有良好的心理素养，要懂得沟通，要学会怎么做人，怎么做事。而我们作为干部，要尽量做到公正公正，无私无畏，心胸开阔，这样才能团结好一个团队。

　　总结，我会依照这些体会，连续提升个人治理水平，发挥好公司给予我的治理作用，更好的带动车间的各项工作，保障公司安排的生产任务和安环任务顺当完成。

华为心得体会9

　　近年来，华为作为一家世界知名的电信设备制造商，其命令学习方法备受关注和追捧。华为要求所有员工，无论职位高低，都要参与命令学习，力争形成一个高效协同、积极进取的工作氛围。在这个过程中，我深受启发和感受深刻。下面将分为五个段落，分别阐述我对于学习华为命令的体会和心得。

　　第一段，我体会到了学习华为命令的重要性。在这个飞速发展的时代，只有紧跟时代步伐并不断学习，才能不被时代所淘汰。华为命令学习模式的强调全员参与以及集思广益，不仅有助于提升个人技能和知识水平，也能够让员工形成合理的工作思维和方法。通过学习华为命令，使我真正认识到不仅需要了解自身工作内容，还需要全面了解公司的业务环境和行业发展动态。只有通过不断学习和积累，才能够在激烈的竞争中保持竞争力。

　　第二段，我学到了团队协作的重要性。华为强调以命令为主线，不仅是为了促进个人学习，更重要的是激发团队的智慧和创造力。通过命令学习，我能够零距离接触到各个部门和岗位的同事，了解他们的经验和观点。在集思广益的过程中，我不仅学到了更多的知识，更锻炼了团队协作能力。华为命令让我们能够更好地协同工作，解决问题，并追求共同的目标。作为一个团队成员，相互合作是非常重要的，只有相互协作，才能够真正地实现共同进步。

　　第三段，我受到了华为命令学习模式的激励。华为注重每个员工的个人发展，提供各种培训课程和机会，让员工能够不断学习和提升自我。在华为的学习环境中，我发现每个人都充满了自信和动力，不论是高管还是基层员工，他们都积极参与命令学习，不断学习新知识。这种学习氛围给了我巨大的激励和动力，让我也能够融入其中，并不断汲取新的知识和经验。学习华为命令，激励了我对个人发展的追求，并且坚定了我在成长道路上的信心和决心。

　　第四段，我体会到了学习华为命令的`方法和技巧。华为命令学习注重实践和反思，通过真实的项目和案例进行学习，并在实践中总结经验教训。我发现通过实践，才能真正将知识转化为技能，并且记忆更加深刻。在实践中，我遇到了各种问题和困难，但通过不断努力和思考，我找到了解决问题的方法。学习华为命令，不仅要学习知识，更要学习如何应用和解决问题，这对我个人的职业发展非常有益。

　　第五段，我理解到了学习华为命令的过程也是一个持续不断的过程。在华为，命令学习是一种习惯，一种生活方式。通过不断学习和思考，自我提升不断提升，能够迎接挑战并持续成长。在命令学习的过程中，我发现自己不断地学习、实践和成长。学习华为命令，是一种积极向上的状态，是不断追求进步和完善自我的过程。在以命令学习为主题的学习方式中，我不仅学到了专业知识，更培养了自己的学习能力、创新能力和领导力。

　　总结起来，学习华为命令是我人生中非常宝贵的经历和体会。通过学习华为命令，我体会到了学习的重要性，团队协作的重要性，受到了激励，学到了方法和技巧，并且理解到了学习的过程是一个持续不断的过程。通过华为命令学习，我不仅提升了自己的能力和素质，更重要的是让我树立了正确的职业观和人生观，坚定了追求梦想并不断进取的信念。学习华为命令是我人生中宝贵的财富，我将继续学习和应用这些经验，并将其运用到我的工作和生活中，不断成长和进步。

华为心得体会10

　　华为是中国知名的高科技企业，被誉为全球电信行业的领导者。为了提升企业在零售市场的竞争力，华为举办了一次零售督导培训。我有幸参加了此次培训，并从中受益匪浅。下面将从培训的目的、内容、方法、效果及个人感悟等方面，分享我的心得体会。

　　首先，此次培训旨在提高零售督导人员的专业知识和管理能力，加强团队合作，提升零售业务水平。培训内容涉及市场分析、产品知识、销售技巧、团队管理等方面，旨在帮助督导人员更好地关注市场需求、提高产品销售能力、增强团队的凝聚力和执行力。同时，通过培训，可以建立良好的督导管理文化，促进员工的事业发展。

　　其次，培训内容十分丰富多样，不仅包括理论学习，还有实践操作和团队合作等环节。在理论学习方面，我们学习了市场调研的方法和步骤，了解了行业趋势和竞争对手的情况，这使我们能够更加准确地判断市场需求，为产品的销售提供有力的依据。此外，培训还重点介绍了华为的各类产品，从技术性能到产品特点，让我们全面了解了产品的优点和应用场景，以便更好地向客户推荐。在实践操作方面，我们有机会亲自操作华为的产品，在模拟的.销售场景中锻炼销售技巧和与顾客沟通的能力。通过这些实践环节的训练，我们能够更加熟练地应对各种销售场景，提升销售能力。此外，培训还设置了团队合作和沟通训练课程，通过团队合作活动，增强了团队的凝聚力和执行力。

　　培训方法上，采取了多种教学手段，如讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等。讲座是传授知识的基本方式，通过专家的讲解，我们了解到许多市场分析、销售技巧和团队管理的实践经验。案例分析是培训的重要环节，通过分析真实的市场案例，我们可以深入了解问题的本质和解决方案。此外，小组讨论和角色扮演则是培训的亮点，通过和其他学员一起讨论和演练，我们可以相互学习和借鉴，共同成长。

　　培训的效果非常明显。首先，在专业知识方面，我们学习到了许多零售督导相关的知识和技能，能根据市场需求有效地推动销售并提高客户满意度。其次，在个人能力上，通过实践操作和团队合作，我们的销售技巧和沟通能力得到了大幅提升。最后，在团队层面上，通过团队建设活动，大家的凝聚力和执行力明显增强，团队合作效率也有了明显的提高。培训的效果得到了显著的认可和回报，工作岗位上的表现也得到了上级的肯定和奖励。

　　通过此次培训，我个人颇有感悟。首先，我意识到知识的重要性，只有不断学习才能与时俱进。其次，我明白了团队合作的力量，只有团结协作才能取得更大的成就。最后，我深刻体悟到“学以致用”的重要性，通过将所学应用到实际工作中，才能真正提高自己的能力和价值。

　　综上所述，华为零售督导培训是一次非常有意义的活动。通过此次培训，我们不仅提高了专业知识和管理能力，还培养了团队合作和沟通能力。同时，培训的效果也得到了充分的肯定和认可。通过此次培训，我更加坚定了学习的信念，相信只有通过不断学习和实践，才能不断提升自己，在工作中取得更好的成绩。

华为心得体会11

　　作为我国最具国际影响力的高科技公司之一，华为一直以来都是我所敬仰的对象。最近，我有幸参观了华为在USC的实验室，并和华为的工程师进行了沟通交流。在这次参观中，我深刻感受到了华为在技术创新、人才培养和公司文化建设等方面的卓越之处。

　　华为一直以来都将技术创新视为公司发展的核心驱动力之一。在参观中，我了解到华为在5G通信技术、人工智能和云计算等领域的研发取得了显著成果。华为致力于推动技术突破，并积极和全球顶尖科研机构合作，共同开展前沿技术研究。这种持续的创新精神使华为成为全球领先的技术供应商之一，也是中国科技行业的骄傲。

　　华为注重人才的培养和发展，通过吸引全球优秀的科研人才和经验丰富的管理人才，构建了一支强大的创新团队。在实验室参观中，我们有幸与华为的工程师进行了面对面的交流。他们不仅对自己的工作充满热情，还乐于分享自己的经验和知识。他们不断地学习和探索，追求技术的`卓越。通过与华为人才的交流，我深刻认识到了自己在技术和创新方面要不断努力，才能接近和超越这些顶尖的科技人才。

　　在参观中，我们了解到华为一直以来注重公司文化的建设。华为始终强调团队合作和开放的沟通氛围，鼓励员工敢于创新和挑战。作为一个大家庭，华为为员工提供了良好的发展机会和福利待遇。这种积极向上的工作氛围和人文关怀，不仅激发了员工的工作热情，也有力地推动了企业的持续发展。作为一名年轻人，我深受华为公司文化的启发，也意识到了个人的努力和团队的力量在实现目标时具有重要的作用。

　　通过这次参观，我对华为有了更全面和深入的了解。华为在技术创新、人才培养和公司文化建设等方面的成功经验，鼓舞着我奋发进取。作为一名年轻人，我希望能够学习和借鉴华为的优秀企业文化，不断提高自己的技术能力和团队合作能力，为我所从事的行业做出更大的贡献。与华为的交流让我深感荣幸，也更加坚定了我的职业目标和信念：努力学习，为实现中国科技创新而努力奋斗！

华为心得体会12

　　【前言】

　　企业中存在很多普遍的管理现象：点射式管理，不成系统；补丁式管理，复杂且成本高；对抗式管理，无法形成团队合力；一抓就死，一放就乱；躺平与内卷；过度强权或过于“人性化”；无人可用或被人才“绑架”……经过调研分析，我们发现导致这些现象的根本原因，在于管理者对管理的理解存在很多常识性误区。

　　技而优则仕，是国内企业管理者的普遍成长路径。他们在专业领域获得一定成功后，就被快速转移到管理岗位上来，这其中普遍被忽视的环节，就是准管理者训练。管理是一门职业、一个工种，需要较长时间的实战才能获得独特的手感，未经训练，失败率和试错成本是极高的。

　　有人说，管理无对错，适合就好；也有人说，管理非黑白，灰度才奇妙。这些说法都没有错，但是管理作为经营企业不可或缺的专业化工作，一定有可以遵循的客观规律和普适哲学，这就是管理的常识。

　　管理的常识或许不会直接告诉我们解决管理问题的具体答案，就像大师不直接教导习武者招式一样，而首先教导合乎天道和人性的心法。

　　我读过很多管理大师的著作，其中不乏醍醐灌顶的作品，而在对管理常识能深入浅出阐述的却不多。这里给大家推荐一本不是太热的书——陈春花教授的《管理的常识》，从今天开始我们来共同读书，期待我们一起超越对管理器术的急功近利，在穿越众多管理案例和实践行动中，领略管理心法带来的“入世”体验与“出世”洞察的乐趣。

　　1.读书方法建议

　　收获知识是读书的目的，前提是采用科学的读书方法，尤其是面对比较枯燥的理论书籍。个人认为，采用粗读→细读→精读三个步骤，去读一本于自己有益的书，收获会最大。

　　①粗读，快速浏览全书，用脑图画出知识结构，这一步叫厚书读薄。

　　②细读，重点阅读核心章节，费曼其要义，形成读书笔记，这一步叫吸收营养。

　　③精读，将关联章节结合起来阅读，反刍、质疑并举一反三，内化成自己的观点，这一步叫薄书读厚。

　　别告诉我没那么多时间读书。渴求知识者不存在时间问题，每天有半小时进入阅读心流状态就足够了。

　　2.本书概览

　　正如大家的感受一样，阅读管理类书籍是一件枯燥的事情。之所以枯燥，是因为我们面临的实践与书中所讲就像“霓虹灯到月亮的距离”。

　　但阅读《管理的常识》，你会有“初识庐山真面目，只缘身在此山中”的感受。将理论变成行动的常识，做到知行一体是管理者的必备素质，陈教授把自己理解管理和实践管理的真知归结到八个基本的概念：管理、组织、结构、领导、激励、决策、计划和控制。

　　从这八个基本概念中，我们会重温很多经典理论。读这本书不会感到枯燥乏味，因为这些文字浅显易懂、逻辑严密，把我们从管理之局中抽离出来，观察和体会众多管理现象，再回到自己周遭的现实，就会产生“果真如此”的发现感。

　　这种发现感可以打通“任督二脉”，看到此前诸多的“理所当然”并非管理的真相，而是“一知半解”。当然，这种感觉需要建立在多年的管理经历的基础上。尽管如此，却并不妨碍新手阅读本书，它恰恰可以帮助新手习得正宗管理心法，提高自己识别和采用正确管理手法的能力。

　　3.什么是常识

　　常识就是人们在实践中对事物发展规律的某种偏见，或者认知到一些做事的边界。这个偏见或边界是人的主观意识的结果，所以常识因人而迥异，尤其是在管理领域，迥异的常识会产生完全不同的管理手法和成效。

　　有意义的是，能够产生高绩效的管理手法，背后都遵循着遵从人性这一基本原则；更重要的是，在不同的环境、面对不同的人群，存在差异甚至完全相反的管理手法，正所谓“我之良药，彼之砒霜”，这也是管理迷人之处。

　　我们将那些遵从人性的管理原则或思考逻辑，称为管理的常识。尽管它们是人的主观意识的结果，但因符合人性的规律、具有创造高绩效的价值，为大多数人认可和践行，从而被称为管理的正见。

　　《管理的常识》试图以被验证的正见，让我们重新去理解那些约定俗成和习以为常的管理行为，找到折磨自己和团队的根本缘由。接下来，让我们从正见与偏见的对比反差中一起学习与反省，并运用这些常识重塑我们的思维方式和思考逻辑，炼就一双可以洞悉管理真谛的火眼金睛。

　　4.管理不是管人而是管事

　　刚入职场时，前辈曾教导我，要混职场必须学会“琢磨人”。事实上，我也的确看到很多现象：领导要琢磨下属，下属要揣度上司；“见人说人话，见鬼说鬼话”；“会说话，挺来事”的人活得如鱼得水；刚开始做咨询服务时，有老板让我帮他“研究”一下身边的人。

　　“人上一百，形形色色”。与人相处，能做到恰到好处的才是聪明人。这个观点我是赞同的，但是后来我逐渐认识到，把它运用到管理中，就会让工作复杂度剧增，最后自己身心俱疲。

　　在20+年的职业生涯中，我深刻感悟到做管理的极简路径：要想把管理做到有结果，秘诀就是把焦点放在“事”上，找到事情落地的关键行动，一以贯之，形成管理标准；有了标准，员工就知道应该做什么，怎么做，以及如何衡量。

　　5.管理不是集权，而是让一线员工得到并可以使用资源

　　面对企业管理，我笃信一点，“无为而治”实际上是不存在的。管理要有为，也要有不为。

　　事必躬亲的集权式管理，在初创期企业是必须的，一旦人员规模抵达邓巴数附近，就必须面临授权的选择，这是管理的起点，也是很多企业的拐点。

　　华为的快速发展的秘诀之一，就是让一线能随时呼唤炮火。炮火即资源，主要表现为人力资源和财力资源。在金字塔式组织中，炮火声需要通过多个环节传递到决策层并被采纳才能成为组织内真正的命令。这看起来是管理在作为，实际上是不作为，不作授权，贻误战机，丢失客户，更重要的是，让下属难以担责，无法成长。

　　可能你会有与我以前一样的问题：一线不具备指挥炮火的能力，出现错判风险和损失应该如何办？毛主席曾说过“老老实实地听下级的话”，群众中蕴藏着无穷的智慧，一线身处在大量的事实和数据中，他们最清楚应该采取什么行动。

　　让一线员工得到并可以使用资源，授权是真正意义上的管理有为，哪怕交一些“学费”也是值得的，它会推动组织从“听领导的”转变成为“听顾客的”。

　　6.权责利分配是正三角，否则三点不成面

　　正三角的'权责利分配就是要做到权责利对等，这一理论无人不知，然而在现实中，废三角的权责利分配却比比皆是。之所以称为废三角，是因为在管理的时空中，不对等的权责利分配会导致三点不成面，所以员工难以独当一面。

　　我比较认同的是，只要权责利分配对等，就可以产生绩效，其中有一个关键技巧是，你需要充分评估下属的成熟度，并据此设计与其匹配的正三角。成熟度越高，正三角的面积大，反之则需要缩小面积的分配。

　　每个员工无论其职位高低，只要承担责任，就需要分配一个正三角面积，给予空间，才能培养人才。

　　7.管理的基准不是道德标准，而是经济学和行为学标准

　　唯才是举，是我比较推崇的用人策略，其背后需要有严谨的管理体系作后盾。此处的严谨指的是基于人性层面的管理逻辑设计：以经济学引导人的行动，以行为学评判人的价值。

　　人无完人。我们要忌讳的管理方式是以诱惑、漏洞或陷阱去试探人性，这会导致“好人”变坏，“坏人”更坏。我们要做的是不要让人获得犯错的机会，这会让“坏人”会变成“好人”，“好人”更好。

　　花功夫设计严谨的管理体系和周密的管理活动，让好人变成能人，让能人变成德才兼备者。在这样的环境中，组织就能海纳百川，为我所用。

　　严谨的管理不能一蹴而就，比较经济的做法是，选拔人（招聘或晋升）时优先考察品德，评价人（是否胜任）时优先考察才能。

　　8.管理不谈对错

　　管理无对错，这是一个经典的常识。这有两个方面的理解：一是管理是情境的产物，不同的情境下需要采用不同的管理手法；二是对待管理手法的态度，不同的态度会产生不同的管理结果。前者是管理者自己要面对的问题，后者是组织成员都要面对的问题。后者比前者的影响更重大。

　　上级追责下级，或者下级质疑上级，都是对管理常识的违背，是值得我们沉思并立刻改进的。

　　当出现问题时，追责是死后验尸，顶多收获教训，管理者要做的是帮助下属澄清事实，训练其解决问题的能力。

　　质疑不是下属或员工的职责，试图证明上级错误更非明智之举。质疑管理的对错，只能带来内卷，不会创造任何价值。作为下属或员工，我们要做的是事前提出建设性意见，事中全力以赴地执行，并让执行产生良好的结果。

　　9.管理不看付出，只看绩效

　　这句话告诉我们，应该用什么标准去评价员工。

　　这个标准在我们心中似乎一直都是错的：我们崇尚“劳苦”，虽然他并不“功高”；我们赞扬加班，虽然他努力消耗能源和时间资源；我们喜欢听话的“同路人”，虽然他屡战屡败……

　　我们还玩过太很多招术：考出勤、考态度、考协作、考素质、考德能勤绩廉，能考的都考一下，但绩效依然平淡无奇，管理在我们手上变成了一条狡猾的贪食蛇，无情地吞噬着组织资源。

　　实际上，绩效才是一个客观标准，也是管理的“七寸”。绩效评价可以防止“出工不出力”，出力不出效；绩效评价可以促进员工把苦劳转换为功劳，把态度转换为能力，把能力转换为成果。

　　绩效=效益+效率，是直接关联组织目标的管理概念。

　　10.公司不是一个家

　　这是一个辨证的观点。

　　公司不是一个家，强调的是正式组织中成员间的首要关系，在组织目标之下，必须用责任和权力来联结成员；

　　然而每个组织都是由独特个体构成的，就会有各种各样的非正式组织或明或暗地存在。管理的明智选择是，不要否定非正式组织的积极贡献，有必要通过非正式组织并借用情感、兴趣和爱好来巩固正式组织中的成员关系。

　　在90和00后前生代面前，做法或许需要倒置：先讲情感、兴趣和爱好，再强调组织目标、责任和权力，两类联结方式都显得同等重要。

　　11.组织中的人际关系不是上下级关系，不是合作关系，而是奉献关系

　　对组织成员关系的清醒认知，决定了你在组织中的生存与发展。

　　绝大多数的我们没有深刻思考这个问题，所以只能做到本分上的尽职。奉献关系是符合经济学和行为学规律的人际智慧。

　　我们从另一个角度去体会奉献关系对个人发展带来的价值。无论哪个组织，对优秀人才的评判标准有两个，缺一不可：①能力强；②有奉献精神。这两条加起来可以简称为“交付”。每个人的价值体现就在于交付。

　　要实现交付，我们必须有：①客户意识：把同事当成客户，以内省为动力，而非向外推卸责任，全力协作并为团队补台，而非让团队迁就自己，客户满意才能实现交付；②提供方案的能力：以专业能力为支撑，让客户做选择题而非问答题。

　　用“交付”的思维方式和行动去处理组织中的人际关系，或许更符合当下的职场伦理要求和时代背景。

　　12.我们追求机构精简，但机构设置由职责的重要度和颗粒度来决定

　　精简机构或者精兵简政，是一个冠冕堂皇的管理说辞。组织机构的设置理念不能被这个空洞的说辞所左右，决定机构设置的只能是职责的界定，即分责及其匹配的权力和利益。

　　实际上，一个组织的机构设置和人员配置没有特定的标准，唯一需要遵循的原则，是这个组织的目标对职责重要度的排序和颗粒度的划分。重要度越高，机构的独立性越高；颗粒度越细，机构和人员的数量越多。某民营汽配集团制定了从微车市场转向轿车市场的发展战略，5年内成为至少5家轿车品牌的主供应商，在市场攻坚阶段曾经同时设置3个营销副总裁。

　　需要警觉的是，我们应该知道决定职责重要度和颗粒度的必要条件，是该职责所能创造的贡献空间，贡献空间越大，则可以用机构或人员的数量来压缩价值创造的时间。

　　13.纵向集权与横向授权的成效远不如纵向授权与横向集权

　　在母子公司的组织管控实践中，我们经常见到的现象是：因担心子公司失控而强调集权，因职能部门近在咫尺且专业度高而成为权力部门。这是典型的责权不对等。

　　在评判母子公司管控效率的过程中，我个人尤其关注的，除了纵向授权的范围和力度，更要审视对职能部门的责权界定。在采用矩阵式组织结构的集团化公司中，职能部门尽管承担资源建设与分配的专业责任，但考核他们的是对业务单元的专业化服务水平，因此，即便授权也是在副总裁层面。

　　大家深恶痛绝的部门墙、隔热层、流程桶等痼疾，大部分根源就在横向授权。

　　14.“官本位”已经落后，双通道成为组织结构设计的标配。

　　组织结构设计应当兼顾“直线”与“功能”并重。

　　进行组织结构设计时，我们大多数时候只考虑隶属与汇报关系及其成长路线，即直线管理上的分责与分权（称为“管理线”），所以“官本位”盛行。

　　随着时代的变迁，新生力量不断寻找职业突破的需求越来越旺盛，我们不得不重视另一个属性——员工在“功能”线上的成长与发展。“功能”是指管理不可替代的专业责任与贡献，也被称为“专业线”，包括但不限于市场、销售、产品、技术、生产以及各个职能专业。

　　国内标杆企业无一例外地都使用了管理线与专业线双通道组织结构设计，可见其管理效能具备很强的普适性。

　　15.我们总想在下属面前做一个全能超人，而有魅力的管理者只做能做的事

　　在下属面前坦露自己的短板，似乎是一件丢面子的事情。

　　事实上，坦露短板的时机有技巧。如果你是办砸事后才坦露，那就丢面子了，但你在事前勇于承认此事是自己的短板，把它交给更适合的人来做，不仅不丢面子，还能获得下属的好感和认同。正所谓，人无完人，管理者的职责正是把合适的人放到适合的位置上。

　　如果此事下属也无能为力，办法可以更多，比如运用集体智慧，向专家或更高领导请教，学习、试错、总结等。没有人会讨厌谦虚的人，向下属示范学习能力、信息处理能力、判断决策能力，正是管理者赢得个人魅力的最好行动。

　　16.不要越位思考，而要做立足本职的“CEO”。

　　高层想中层的活，中层想员工的活，员工只有想战略应该怎么干了。这类错位现象的主要原因有三个：权责利不匹配、员工缺乏成长机会、上下级沟通不足，更重要的是组织内部没有形成对本职负责的氛围。

　　网传华为有一位新员工发现很多战略和管理上的问题，向任正非写了一封“万言书”，任正非很感动但拒绝了他的建议，并批复“此人如果有精神病，建议送医院治疗；如果没病，建议辞退。”马云也说过类似的话，谁跟我谈战略，我开除谁。

　　组织中每个人做到尽责是本分，越位思考，惑乱无穷，尤其是领导者和管理者。在本职范畴内，我们既是领导者，也是管理者，每个人都是自己的CEO，产出绩效，达成目标。

　　17.不要怪下属不行，要怪自己管理水平不够

　　充分了解下属，是做管理的前置条件。赫-布理论教导我们做管理的具体方法：因才使用。即：根据下属的任务成熟度，选择不同的管理手法。

　　面对有心有力的员工，应该大胆授权；

　　面对有心无力的员工，应该参与和引导；

　　面对无心有力的员工，让其了解任务的意义；

　　面对无心无力的员工，应该悉心教导。

　　如果大部分下属是无力员工，我们的教导责任是责无旁贷的，可以遵照“悉心教导五步法”：说给他听，做给他看，说给我听，做给我看，做后总结。

　　18.管理者的本分不是身先士卒，而是不干活、拿高薪

　　这个观点或许很多人无法接受，然而高绩效团队的管理者正是坚守了这个本分换来的。

　　管理者身先士卒的弊端，在于拿2个人的工资干1个人的活，时间和能力上的局限，以及阻碍下属成长的“罪责”，一直被我们所忽视。身先士卒、鞠躬尽瘁的孔明先生就是典型代表，“将熊熊一窝”也不排除有身先士卒的原因。

　　不干活，是将合适的人放到合适的位置上来，是运用赫-布理论的因才使用。拿高薪，是管理者的价值体现：把10个人放在一起，没有管理只能伦为“团伙”，或许只能创造3个人的价值，有水平的管理者可以形成一支战无不胜的“团队”，创造10个人甚至15个人的价值。

　　19.我们喜欢“新官上任三把火”，但明智的选择是认识环境、融入环境，再利用环境

　　新官上任急着烧火，有几种可能的原因：凸显差异，改变环境，树立权威。但这些原因都是新官的个人意愿，大多数时候没有充分评估环境的兼容性、改变的高成本、隐藏的风险和失败的概率，这些对空降的新官尤其重要。

　　我们首先要做的是厘清现实。上一任肯定有其过人之处，否则他不会坐到那个位置，导致当前局面的根本原因是什么，这就是认识环境。环境有多个层次：我的小团队、公司的大团队、企业经营环境和行业竞争环境，每个层次都有可能带来巨大的冲击。在环境中存在的，必定有其合理之处，不要全面否定。

　　众人拾柴火焰高。要想把火烧起来，先要动员大家一起拾柴，一起拾柴的前提是达成共识。解决当前问题的未必就是我们心中的解决方案，让大家参与讨论，澄清认识，还原真相，共识才能出现。这就是融入环境。

　　借助个人的天赋、能力，凝聚团队的力量，让改变自然涌现。这就是利用环境。

　　20.管理者必备的向上技能

　　向上技能，就是处理与上司的关系的技巧和能力，目的是建立信任，以获得资源支持。最关键的三条技能：①对上司安排的事要做到：件件有着落，事事有回音；②力尽所能帮助上司节约时间，解决麻烦；③让上司做选择题而非问答题。

　　要避讳的三个陷阱：①不要高估上司的信任；②帮助上司时不要让人感觉比上司能干；③不要代替上司决策。总之，不要低估上司的智商，否则后果很严重。

　　向上技能不止这些，你需要学习更多的技能，以适应不同的上司。祝愿你遇到的是一个好上司。

　　21.管理者必备的向下技能

　　向下技能，就是支持下属达成绩效的技巧和能力，目的是让下属得到成长与发展。向下技能对企业发展尤其重要，其逻辑是：支持下属→达成绩效→下属成长→企业发展→自己获得更大机会。作为管理者，要有青出于蓝胜于蓝的胸襟。

　　最关键的三条技能：①提供机会；②赋能下属；③推功揽过。总之，培养下属、承担责任是管理者的基本义务。

　　要避讳的三个陷阱：①越俎代庖；②打击报复；③颐指气使。总之，不要轻视你的任何一个下属，今天的下属或许是你明天的老板。

　　22.人员的稳定与流动

　　我们容易看到高流动率带来的问题，却很难认识到低流动率隐藏的危害。

　　据经验，10%是一个相对合理的人员流动率，过高和过低都不好。过高意味着招聘成本失控和业绩损失，过低意味着团队潜藏着安于现状的“细胞”，阻止组织成长与发展。有时，过低的流动率对企业带来的长期伤害就像癌症难以治愈。

　　作为管理者，我们需要对人员流动进行区分，优秀员工的流失叫“坏流动”，错配员工的流动叫“好流动”。我们要做的，就是尽可能减少“坏流动”，主动去做“好流动”。

　　考验管理者的是否职称的指标之一，不是“流动率”，而是“好流动率”，它是保持团队活力最有效的举措。

　　23.员工已不再是雇员，而是“资本”

　　这个理念和“未来已来”一样，悄然发生，令人惶恐。

　　雇员以低廉的价格出售自己的劳动力，从签订劳动合同的那一刻起，一场付出与付酬的角逐自此拉开。这场持久的角逐游戏中，企业可以制定自己的规则，掌握“生杀”大权的管理者们享受着支配雇员的优越感。但时过境迁，管理者们渐渐感到，游戏规则不再那么有效，主动权似乎已经名存实亡。

　　在今天，知识释放了个人能量，解放了雇员。越来越多明智的管理者主动适应这个变化，改变游戏规则：企业以平等的契约形式，将资源交给员工以获得约定的交付承诺，成为员工的“债权人”；或者，允许员工将知识与能力转化为资本，与企业共同投资，共担风险，共享收益，成为项目或企业的合伙人。

　　平等、透明、信任、授权，已经成为知识经济时代企业的主流价值观。

　　24.决策不是为了正确地选择，而是为了得到期望的结果

　　“G20上午开会休息了，马云对秘书说：中午帮我买肯德基，30分钟后，秘书回来说，买好了，一共4.6亿美元，咱是支付宝还是现金？”

　　决策不是一个动作，是一个过程。最关键的是，先找到能够执行决策的人，并让其从识别问题开始参与决策的全过程。找不到人，或者找到不适合的人，或者让人直接去执行决策，都难以得到期望的结果。

　　这个常识往往被我们所抛弃，然后把未果的决策责任转嫁给“执行力不够。”

　　25.要明确职责，更要落实个人责任

　　管理取得高绩效的唯一方法是将责任落实到个人。具体方法是：①明确个人任务；②将个人收益与任务完成情况挂钩。前者属于目标计划管理，后者属于绩效管理。

　　目标计划管理主要抓两条任务线：①抓组织三定，明确岗位职责与协作关系；②以公司经营计划为导向，抓关键任务。将两者合并、聚焦后形成个人关键任务清单，并在时间、成本、数量和质量等维度上明确任务完成标准。

　　绩效管理主要抓两件事：①明确考核计分标准，即对每项关键任务的完成情况如何进行量化评分；②考核结果应用兑现。

　　落实责任还有很多技巧和方法，如：绩效雷区设计、有仪式感的绩效承诺活动、绩效的过程管理与即时反馈，绩效结果的拓展应用等。

　　26.目标是不能讨价还价的，可以讨价还价的是资源

　　人会活成自己期望的样子。期望就是设定的人生目标，无论是否清晰，在每一个当下的选择和行动的背后，都在受自己期望的潜在影响。

　　管理也是如此。如果组织目标不是基于趋势和竞争，而是基于现有的资源和能力而设定的，即使再合理，但企业已经输在了目标这个起跑线。因为此目标无法促进资源和能力的更迭，即使同比或环比有进步，但放到竞争上来看，极有可能是无效的，其结局顶多是维持生计，而无法活得更质量、更长久。

　　基于趋势和竞争的目标设定，背后的逻辑是目标之下不遗余力地完成资源配称，并将资源转化为绩效，此过程正是建立核心竞争力的过程。

　　27.三步计划法，每一步都不能少

　　计划就是将目标翻译成具体任务的过程。

　　第1步：数学式分解：将目标拆分到空间和时间单元。空间单元即分解到BU、部门、岗位；时间单元即分解到季、月、周甚至到工作日。空间单元越小，时间单元的目标颗粒度越细。

　　第2步：物理式分解（多用于职能部门）：将目标解析成结构化的行动，体现为关键任务清单或流程型任务计划。常用WBS定义任务级别，每个级别的任务都需要明确交付成果、责任人和完成时间。

　　第3步：化学式分解（多用于业务单元）：将达成目标的关键成功要素解析到“分子”级的变革行动计划。不要期待墨守陈规的行动会创造不一样的绩效结果，光有重赏也未必有勇夫，抓住关键成功要素的创新行动（称为预案），并配合预算和激励政策就能催化组织成员产生化学式连锁反应。

　　28.计划的关键不在于要做多少事，而在于找到消除差距的策略

　　计划的关键是，在对目标完成数学分解和物理分解之后，让大家清晰地看见目标与现在的差距，并找到消除差距的策略、衡量标准和行动方案。

　　策略，即消除差距的行动方针。“条条大路通罗马”，策略的选择要基于我们可扩充和可利用的资源与使用成本，大多数时候笨办法是最好的策略。

　　衡量标准，即对策略的执行结果做量化定义，就是关键结果KR。不能量化就难以衡量，不能衡量就无法管理。

　　行动方案，即对策略进行化学式分解，形成经营预案，让每一个动作都在为缩小差距做贡献。

　　目标（Goal）、策略（Strategy）、衡量标准（Measure）、行动方案（Execution）构成了制定计划的有效步骤，我们称之为计划管理的GSME工具。

　　29.公司年度经营计划的制定步骤

　　1.依据趋势和竞争制定公司目标（市场或业务部门）；

　　2.分析差距，找到策略，形成公司经营重心（企管或运营部门）；

　　3.对目标和经营重心进行数学分解、物理分解和化学分解，并基于高层、中层和基层的直接贡献点，制订各层级岗位的考核指标与行动计划，上下沟通与讨论，形成共识（各部门）；

　　4.制订年度激励政策（人力部门）；

　　5.编制全面预算方案（财务部门）；

　　6.编制年度目标责任书（各部门）；

　　7.组织责任书签订仪式（企管或运营部门）。

　　30.不是计划不如变化快，而是计划没有包含变化

　　没有政策、程序和规定的计划管理，就是没有规则，不成方圆。

　　政策是匹配经营策略的资源分配原则，是确保目标达成的整体安排。在一个经营周期内政策一旦确定，就不能随意改变。组织构架、人员编制和费用预算是政策的具象表现。

　　程序是获得并使用资源的流程性安排，以确保风险受控。管控模式、授权和审批流是程序的具象表现。

　　规定是兑现资源和利益的条件性约定，以控制下阶段的资源配置（加大、维持、缩小还是及时止损）。预算管控制度和激励机制是规定的具象表现。

　　政策、程序和规定始于经营预案，并在执行预案中动态调整。其中有效的技巧之一，是将激励与经营绩效进行节点化的强关联，把关键人的利益变成优化资源配置的自动化杠杆，从而应对意料中和意料外的变化。

　　31.控制不是……，而是……

　　控制一词在当下时代的管理基调下似乎有点不和谐，但理性管理告诉我们，控制无所不在，需要调整的是管理者对待控制的态度，应当让其回归正位。

　　控制不是秋后算账，而是防范危机；

　　控制不是压制，而是赋能；

　　控制不是建规章制度，而是建交付标准；

　　控制不是让员工听领导的，而是让员工听客户的……

　　32.打破自洽，对管理的世界始终保持好奇

　　学无止境。和学习一样，对管理的探索没有终点。在技术和观念快速迭代的时代背景下，考验我们的是，能否有勇气打破固化在我们内心的自洽管理逻辑。

　　有位主厨曾说，“只喜欢吃自己熟悉菜肴的人，他所能了解的美食一定有限。”我们对“好的管理”的定义，很可能是因为我们满足地生活在自己的“自洽世界”。

　　人生中，我们会遇到很多境界差异很大的人，我们仰慕那些博大精深、气度恢宏的思想富足者，要成为那样的人，首先需要防止自己成为：不知道自己的欠缺的人。对世界永远保持好奇，不断地学习，学会尊重规律，在边界内做事；包容异见，最好能够做到让相反的观点并存于大脑中；最后在合适的场景中打破原有的自洽逻辑，体验创新带来的愉悦和美好。

华为心得体会13

　　华为是一家全球领先的信息通信技术（ICT）解决方案提供商。公司成立于1987年，总部位于中国深圳。华为在全球范围内拥有194个国家和地区的运营和合作伙伴，产品和解决方案涵盖电信、企业及消费者市场。在国家层面，华为已成为了中国的一张名片，它代表着中国的工业实力和自主创新精神。华为的成功实践也成为企业走向国际市场的一面鲜明旗帜，是中国企业成功走向世界并实现弯道超车的缩影。

　　第二段：探讨华为成功背后的原因。

　　华为的成功源于其一贯的“以客户为中心、持续创新、团队合作、诚信共赢”的企业文化，以及公司高度重视创新和技术研发的战略定位。华为在全球范围内投入数以亿计的研发经费，并且在技术创新领域拥有庞大的研究团队。此外，华为还执行灵活的市场战略，并在市场中紧跟时代潮流，始终保持创新和变革的驱动力。华为深入研究客户需求，注重产品用户体验，通过优化客户端的使用体验不断提升客户忠诚度。

　　我是一名华为的`忠实用户，我使用的华为手机和电脑的使用体验一直让我非常满意。我深知这些产品背后所付出的研发成本和创新精神。对我来说，华为是一个高度重视用户体验和持续创新的品牌。华为通过其品质卓越、高度个性化的产品和服务，赢得并保持着用户的心。

　　第四段：介绍华为的创新路线图。

　　华为一直在创新中前行。公司已取得了多项在业界引领的技术成果，包括5G、人工智能、物联网、云计算等领域的技术突破。华为已经将目光投向了更广阔的未来，提出了“华为全场景智慧生活战略”，这旨在通过后5G时代的技术、产品和服务，不断为消费者带来更高质量、更智能化的生活体验。

　　第五段：总结。

　　华为以其创新和研发精神、以及特色的企业文化取得了非凡的成就。华为通过在全球市场的业务拓展，向全世界推广和传递中国制造和中国智慧，成为了中国企业成功走向世界并实现弯道超车的案例。作为活跃在新时代创新和市场的企业，华为必然在未来挑战中继续成长壮大，实现更为出色的业绩。

华为心得体会14

　　一、高效得执行力才是最终的生产力

　　1、华为真正使他走向世界的并不是高瞻远瞩的战略规划。而是他高效的执行能力。

　　2、上层作势，基层做实是华为公司工作体系中的重要理论。任正辉认为企业高层必须集中精力做好企业的蓝图规划和战略制定工作，为员工提供行动的动力和指南，而他们的工作任务主要包括制定企业的战略目标，确定战略措施，评议和选拔干部，进行监督控制。

　　3、上层的决策，决定了他们的引导地位，而下沉的执行力决定了他们所具有的基石型定位。因此如何让员工保持活力，如何提升员工的执行力成了企业管理好坏的关键，也成为企业能否前进的关键。

　　4、借口只会摧毁你。不要只是说做不到，不去试一试，怎么知道呢？任何工作都会有困难，如果一味抱怨有困难而不想办法去克服那么最终可能什么事情也办不好。

　　5、为了提高自己的执行力，华为主要的工作经验，第一任何工作任务都是经过科学分析产下的，因此没有完成不了的任务；第二方法总比问题多。执行力，很多时候体现在工作能力上，但往往也体现在员工的职业素养。一个人面对困难的态度，远远要比他能否获得成功更加重要。

　　6、做过并不意味着做好。做过或者做完工作是员工对上级负责，而做好工作则是对工作，对公司以及对自己负责。如果说做过体现的是一种被动状态下的执行命令，那么做好则表现了更多的主动性和责任心，证明了员工不仅愿意去做，而且愿意去做到更加出色，做好工作应该是一个优先具备的素养，也是一流的执行力的体现。

　　7、执行力不仅仅是工作，也包括工作态度，能力以及办事的结果。

　　8、优秀的企业和优秀的员工来说，最重要的并不是拥有足够先进的理念，而是具备立即行动的'执行力。

　　9、高效的执行力，离不开专注的精神。专注是成功的重要保障，也是直提升执行力的重要保证。要想保证专注的应该具有高度的职业素养，时间上的投入以及严格的自律精神。除此之外，还要掌握一些技巧，比如工作环境安静，给自已设定时间限制，理清头绪，注意休息筝。

　　10、执行时不能追求差不多。差不多的想法是企业发展和生产中的毒瘤，一个人拥有差不多的想法往往会造成很大的影响，如果企业中，每个人都觉得差不多，那么这个错误只会不断扩大。工作中做到四化，即职业化、规范化、表格化、模版化。职业化应该是同一时间、同样的条件下，确保做同样的事情的成本最低；规范化就是要严格按照规章制度和流程办事；表格化指的是运用表格和图表来统计信息；模版发是只为那些经营才要展开的工作，制定一个模板。

　　二、华为的每个人既是工作者也是管理者

　　1、一个员工的价值并不仅仅在于它自身的工作能力，更在于他对于工作的合理控制与管理，在于他是否善于利用各种资源，优秀员工总是能够有效地调动和整合身边的资源，确保这些资源实现价值最大化。

　　2、做好自己的时间规划，第一步，要收集任务。第二部整理任务。第三步管理任务清单。第四部回顾一检查。第五部开始行动。

　　3、不要忽视了自己的决策能力，首先要改变，遇事就上报的习惯；其次开会时要积极献言献策；再次关键时刻要有判断的能力，决断的能力。

　　4、及时做好自我反省，第一，记住自己曾经犯过的错；第二留给自己一定的思考时间；第三失败后，不要找借口。

　　5、对自己的工作岗位负责。首先是执行力，其次员工应该懂得自律，不要做一些违背工作原则的事情，更不要违反公司的规定，最后对工作岗位负责，还包括处理与同事之间的关系，做好与上下级之间的沟通和交流等等。对员工来说他们不仅要拥有出色的工作能力还要拥有足够强的责任感和管理力度，要对自己的工作认真负责。

　　6、工作中的习惯性动作。想要让自己的效率更高，想要进一步提升自己的个人魅力，就必须懂得关注自身的一些细节问题，只要把这些问题做得解决好，只有约束了自己的一些小缺点才能够确保自己不断得到完善和提升。