培训心得体会

时间：2024-12-24 16:14:17 心得体会我要投稿

培训心得体会实用【15篇】

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样我们可以养成良好的总结方法。到底应如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

培训心得体会实用【15篇】

培训心得体会1

　　在工作的时候基本上都会有一段时间那个培训，那么对于我们来说，该怎么样才可以写好自己的培训心得体会呢？今，经典天在这里给大家带来的就是有关于培训心得体会500字的相关范文，希望可以对大家能够有所帮助，欢迎大家阅读参考借鉴。

　　部门为期一个月的行政助理能力培训之中，通过理论和部门实际工作相结合的学习方法和对于行政工作的性质和工作内容有了进一步深刻的认知，同时从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题也进行了初步的思考。我工作性质来看，我理解行政助理工作属于文秘工作范围，从工作内容来看，这是一个聚集部门，形成工作，部分，人事考核。和部门后勤工作于一体的复合型工作，这个岗位对于在岗人员的工作能力要求有工作性质和工作内容决定通俗的来讲，行政助理工作繁杂，无序，大到协助部门人事考核各类。会议安排，相关文件起草，小到部门资产管理，后勤工作中需要协调，合作的人形形色色，因此做好行政助理工作，提高部门行政效率，不仅需要行政人员一丝不苟，兢兢业业的工作品质。

　　更需要在岗人员有着良好的沟通能力和沟通技巧。行政助理工作中沟通无处不在所谓沟通是指为了一个设定的目标，将信息，思想和情感在个人或群体之间进行传递，并且达成共同协议的`过程。从某种意义上来说，沟通不但是一种生存的方式，更是一种职业技能，越想做好新增助理接访工作，除了需要具备基本的专业知识和技能以外，更重要的是要做好沟通工作，不但能沟通，还是需要会沟通。要做好沟通工作，首先要明确沟通了对象，总地来说，行政助理工作的沟通对象分为领导，同事和工作内容相关的外部人员。

　　要和领导沟通，更清楚自己的位置，无论何时何地，行政助理都需要，切记自己是领导的助手，处于放电的事情要做好，除此之外，不能够擅自主张real，维护好管理层内部的团结，在向领导汇报请示反映问题的时候，不发表有关领导个人的议论，不当传话筒不说不利于团结的话，同时要有未雨绸缪的工作准备，再和领导沟通之前清楚工作的调理汇报思路，让沟通变得更加有效，节约领导的沟通时间的成本。

培训心得体会2

　　一、点钞方法

　　(1)拆把持钞。

　　把捆绑的纸条拆掉，注意不要把纸条撕坏，拆下后放在一边，扎把时再用。然后用左手三指、四指用力夹住钞票左端中央，拇指、食指、三指在上面，四指、五指在下面并自然弯曲。左手拇指转到钞票下面内侧左端约1/3处用力将钞票向上推，再向外推，使钞票呈120°的弧形，并用食指拇指轻轻捏住钞票左侧边缘，是钞票呈约70°的扇面，以便于清点。

　　(2)清点。拆把后用右手的拇指尖逐张向下捻动钞票的右上角，食指在票子的背面托住右上角，配合拇指捻动钞票捻下来的钞票用无名指往内方向弹拨(3)记数。记数有两种方法，一种是双数计法；另一种是单数分组计法。

　　双数计法，即从1至100。单数分组计法，即从1，2，3，4，5，6，7，8，9，1（即10），1，2，3，4，5，6，7，8，9，2（即20），一直数到1，2，3，4，5，6，7，8，9，10（即100），分十组来记数。在点钞记数时，不要用嘴念出数来，要用心记。心、眼、手三者要密切配合，这样既快又准。

　　(4)扎把。将墩齐的钞票横执，左手拇指在票前，中指、无名指在票后，捏住钞票1/3处，食指在钞票上侧，把100张钞票分开一条缝，右手将纸张一端插入缝内然后由内往外缠绕，将纸条一端留在票面上部，用右手食指和拇指捏住纸条向右折掖在钞票正面上侧。

　　(5)盖章。每点完一把钞票扎把后都要盖上图章，图章盖在钞票的上侧纸条上。

　　二、点钞要领

　　(一)肌肉要放松点钞时，两手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能够使双手活动自如，动作协调，并减轻劳动强度。否则，会使手指僵硬，动作不准确，既影响点钞速度，及消耗体力。正确的姿势是，肌肉放松，双肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接触桌面，右手腕稍抬起。

　　(二) 钞券要墩齐需清点的钞券必须清理整齐、平直。这是点准钞券的前提，钞券不齐不易点准。对折角、弯折、揉搓过的钞券要将其弄直、抹平，明显破裂、质软的票子要先挑出来。清理好后，将钞券在桌面上墩齐。

　　(三) 开扇要均匀钞券清点前，都要将票面打开成缴扇形和小扇开，使钞券有一个坡度，便于捻动。开扇均匀是指每张钞券的间隔距离必须一致，使之在捻钞过程中不易夹张。因此，扇面开得是否均匀，决定着点钞是否准确。

　　(四) 手指触面要小手工点钞时，捻钞的'手指与票子的接触面要小。如果手指接触面大，手指往返动作的幅度随之增大，从而使手指频率减慢，影响点钞速度。

　　(五) 动作要连贯点钞时各个动作之间相互连贯是加快点钞速度的必要条件之一。动作要连贯包括两方面的要求：一是指点钞过程的各个环节必须紧张协调，环环扣紧。二是指清点时的各个动作要连贯。

　　三﹑实训总结及体会

　　感谢老师的苦心培训，通过这两堂实训课我有了很多体会，刚开始学习时也确实遇到了很多困难。但是经过老师的指导和同学的帮助之后，我也渐渐点钞变得熟练起来了。以前每次到银行办业务，看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。当时就想我也能点这么快就好了。

　　因为在实际操作中为客户办理业务，点钞的快慢及准确度直接影响到客户对你个人甚至整个单位形象的看法。在学习会计电算化的我们，不管是选择出纳，会计，还是选择财务管理，都

　　会与钱相接触，不少公司的专业技能考核都会是一些简单的东西，比如一些会计实务，珠算，电脑，点钞等，在学过点钞的我们，如果参加专业技能考核会为自己增加更多砝码，不少人在上课时觉得学校开这门课就是“闹眼子”，他们认为现在科技是如此的发达。

　　点钞除了在银行中会使用外，其他的地方基本上不会用到，我认为虽然现在科技很发达，但在不少人家中完全不会配备点钞机这种机器，或者再交学费，保险，买房等时候都会用到大量的现金，我们只有学会点钞这门技术，才能为自己在不必要的地方减少麻烦。

　　通过这门实训课，我仅仅还只是学到了会计这个岗位中的一小部份，真正要学的还有很多很多，经过这次实训，要我更加深刻的明白，知识是在平时积累的，只有每天不断的充实自己才能在遇到问题的时候得到解决，就像这次的实训，就是因为平时没积累知识，导致在这一系列的练习中不顺利。

　　不过没关系，在剩下不多的在校期间，我会更加努力的学好知识。学校开这门实训可是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。

　　在实际操作过程中找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里，学校能给我们这些的多的实训课，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。

培训心得体会3

　　进入xx公司半年多时间，是我在短期内所学知识最多的日子，是将自己理论知识转化成实践的一个过渡期。我学会了勇于承担责任；如何高效地完成本职工作；游刃地处理工作中的摩擦；真诚的与同事相处、配合共进步。但是无法避免地出现一些疏忽以及工作中的脱节不愉快都使我对此项工作有了更深的体会：

　　1、希望公司权责分明。

　　采购部工作的顺利完成需要业务部、仓库、技术科、生产部以及财务部甚至供应商的密切配合，任一个环节的脱节都将影响采购部预期工作的顺利进行，当然其中包含着采购人员自身的工作疏忽。生产当中往往掺杂着诸多的不可抗力因素造成影响生产进度，采购人员需要承担起责任想办法解决和尽量避免而不要互相推脱责任，更不要权责不分，将所有的责任一味推脱给采购人员承担。

　　2、关于面料管理的建义

　　采购员采购的面料在生产完毕之后是否剩余面料或者再次翻单打样所需要的面料可否使用库存且数量是否足够，诸如此类的问题让采购部犯愁，没有仓库的配合，采购部的工作举步维艰。一种情况年轮已久，难以避免仓库提供的面料种类错误，一种情况数量不准确，一种情况人员调动引起信息不全。这需要仓库信息准确无误，本人有一个很好的建义可以避免：给每一支入库的面料配上身份证（身份证上的信息包含：品名、款名、客户名称、供应商、入库日期、数量、出库日期、出库数量、剩余数量、经办人）需要采购部、仓库和裁床的'配合。采购部提供数量（码单）给仓库的同时将面料的品名、款名、客户名称（寻求业务部的帮助）和供应商的具体信息提供给仓库，仓库负责将此信息填写包括入库日期。出库详情由裁床负责，需有出库日期、出库数量、剩余数量，并且签字确认，只要有剩余面料，给面料挂一个身份证（可以是一张卡片），如下图。那么采购部的工作开展会变得顺利（有参照其他公司的管理方式）。希望我的建义可以适用我们公司，操作的可实行性有待考究。

　　3、希望公司以鼓励为主、批评为辅，帮助员工建立信心改正缺点不断进步。

　　公司以鼓励为主、批评为辅就直接体现在公司是否以奖励为主、惩罚为辅的管理方式。半年的适应此项工作我自身感觉还未摆正心态。本身采购部要承担的压力就较大，如果在这样的情况下公司上级再给予施压，造成的心理负担可想而知。轻松的工作环境适当的工作压力，是我们能够接受的，在强压下工作造成了我产生强大的排斥性，对工作厌烦感和成就感下降，似乎我无论怎么努力工作，结果都不尽人意，没有肯定的嘉奖只有厂部否定的抱怨以及主管的责骂，我达不到自己所预料的高度，因此我选择了放弃这项工作，想尝试往自己所期望的方向发展，希望公司能够对每一个员工给予鼓励和辅助纠正错误，而不是责怪和追究责任后给予严厉惩罚，是我们的责任我们一定会承担，不应该强加于我们。适当的惩罚也是合理的，但是不平衡的奖惩会让员工失去信心。最后希望公司不断进步和壮大珍惜每个人才，善待员工。

　　在我离开之际，留下我对公司的看法，给公司一点建义，是我半年来公司对我成长培养的回报，如果有不当的地方，还望公司给予纠正。

培训心得体会4

　　7月18日我来到川师大，报名参加岗前培训。来之前，就听往年曾经来过的朋友说过这里住的条件有多差，上课有多冗长，老师点名有多频繁。我本来可以利用假期时间准备九月即将参加的一建考试，但现在要在这里被约束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自认为自己是一个心理健康，专业知识自认为还可以且有一年半教学经验，已从事一千余教学课时的我完全没有再岗前培训的必要，在未来到这里之前就已经做好在这里浪费一月时间的思想准备而来的。我交了学费，住宿费，还有一些杂七杂八的费，共计1200多吧。反正浪费时间都浪费了，浪费点钱我也觉得很正常。总之，来到这里，并非自愿，是工作必须，不来培训就一定拿不到教师资格证，明白这一点是相当一部分人来参加培训的唯一原因。

　　钱也交了，人也来了。之前自己已经给自己打了预防针,做好了一切最坏打算的我,在骄阳似火的情况下，依然免不了毛焦火辣.但我是个习惯调节自我的人,素闻川师美女如云,但今日已是暑假期间,学校都放假了,学校里大多是像我这样的来培训的'学员,留校的学生已是寥寥无几.不过川师毕竟还是川师,校园里仍然不乏真正的美女.报名那天,我想在这里再不好至少可来看看美女.

　　看美女是自己的事情,不在培训范畴.培训的流程是报道,分寝室,上课.报了到,来到寝室,寝室名字很好听叫聚贤楼,进去一看让我立刻想到了星爷的国产007上的丽晶大酒店.那天我买了些生活用品打扫了下,就和寝室的另外三个同学住下了.

　　第二天,就开始正式上课了，我翻了下报名时发的4本书《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等教育职业道德规范》、《高等教育法规》，不管怎么也不想看。但是通过这短暂几天的上课，我深感获益良多。给我们讲课的老师好多都是些知名专家教授，有的上过中央电视台，有的是某网站的首席心理咨询师，有的才华横溢，有的谆谆善诱.听了他们的课顿感恍然大悟,精神焕发.下面就我所听到的一些有益的东西给大家分享,

　　(一)有关自己职业的认识

　　我选择了教师这个职业,原因就是因为我要找分稳定的工作,而我所学的知识和我所经历的事情让我就这样并未经历太多坎坷就成为了一名教师.我自己对自己职业也没什么认识,只是觉得这分工作能够养活自己而已,我想做个好人,做个有职业道德的人.就这么简单.通过这几天的上课,我发现我以前的认识太过于浅显,怎样做一个好人,一名合格的教师我之前并没有太多的概念.现在我知道高校的功能是:传承文化,创造文化,服务社会.所以作为高校教师有:育人的责任,有教书的责任,还有科研的责任.每一个合格的高校教师需要有高尚的师德,渊博的知识,良好的职业素养,只有具备这些素质才能做一个合格的高校教师.

　　(二)有关心理素养的认识

　　一个知名的心理专家给我们讲课,她说人分为三种人:一种人像太阳,他能温暖世界;另一种人像月亮,如果月亮周围有太阳,他就会跟着发光,如果月亮周围没有光明,月亮就不会发光;还有一种人像星星,而且是像星星里面的扫帚星,他无论在哪里,都会让周围的人感到不舒服.一个公司的懂事长,老来得子,他抱着一种养孙子的态度来养儿子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要给儿子打个电话,都要问一句:“今天你帮助别人了吗?”就是这一句话,可见这个懂事长在培养太阳.而我们如果不能做为太阳,那做为月亮也不错,跟着太阳发光.但是,我们不能这样教育孩子:“今天你占到便宜了吗?”这样,培养的孩子也许在某方面很强势,会表现得突出,但却丢到了做大事的品质.这样真是捡了芝麻,丢了西瓜.老师们一个个平凡的例子,却让我大彻大悟:我们应该具有积极的人生态度,大无畏的良好精神,愿意与人分享成就,胸襟阔大,博爱,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具备这些素质我们才能的人生才能活得更加精彩.

培训心得体会5

　　企业管理、制度、决策的根本都是由执行力决定的，对于企业的三座大山而言，任其如何规定，都必须有切实可行的执行力去执行，提高执行力是企业发展的关键。

　　一个成功的企业，在管理方面讲究的是贵在执行，任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中，从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环，只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中，企业才具有独特的竞争优势。没有执行力，就没有竞争力，这是现代市场经济发展的必然。

　　对于专家余世维博士《赢在执行》中的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的根源，他说：“不把任务当回事，目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的经验，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。

　　一个好的企业要发展，我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的队伍，因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中，在职责范围内，在自己的岗位上，都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行，我想企业就会具备发展的`源动力，我们的企业也就更加具有竞争力。

　　余博士说：“不忙的时候，主动帮助别人”。对于这句话，我的个人理解是，一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。

　　同时作为一名基层企业领导，一方面我将在今后工作中的加强主动性，不断的要求充实自己，更好地去学习、去思考，全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助，重视团队精神，多和员工沟通思想，尽可能提高每位员工的执行力!

培训心得体会6

　　我很荣幸的参与这次公司为我前台客服预备的培训，在这次的客服培训中，我对自己的工作，有了更加深刻的理解，更获得了许多工作技巧，让我对工作更加有信念了。现在就我的培训谈谈我的体会。

　　进入培训的第一天，我们的培训教师重新介绍了一遍前台客服这个岗位，也因此让我进一步对客服这个职业有了另外的理解，我对这份工作也不再像之前那样不重视了。教师给我们讲了他对客服的;理解之后，就正式的给我上课了。在课上，教师给我们讲了他做前台客服的时候的一些事情，把在他工作时遇到的问题跟我共享了，并叙述了他是怎么解决的，真的是让我大开眼界了，让我特殊的感同身受，这样我对自己之前遇到过的难题，尤其还未解决的就有了下一步的规划了。

　　培训中，教师还给我们介绍了一些关于本身工作的书籍，供我们去阅读和学习，我仔细的把书名登记来，等回去后选择自己想要的书。此次培训，最大的收获就是，教师共享了一些客服的工作技巧，这对我当前的一些工作来说是很有用处的，现在我就来列举一下他共享出来的`技巧：

　　首先，前台是公司的一个门面，必需要有好的形象，才能让客户对公司有好的印象。微笑是我们必需要去展现的效劳，尤其是我们这些前台客服，微笑效劳是对工作的负责，是对客户的礼貌效劳，所以肯定要时刻保持微笑，才能让工作进展是顺当的。其次，在打电话时，要仔细记录客户的信息和提出的建议及问题，这便于之后进一步的工作。假如在跟客户联系的时候，不去准时记录下来，是很简单遗忘的，这样对于客户来说是极不敬重的。所以准时记住客户信息是客服必需要做好的一个方面。最终，时常回访。工作中的客户其实跟寻常的朋友是一样的，是需要去时不时联系的，这样才能保持两方的联系不中断，更好的联系感情，那对于客户也是一样的，要时常联系自己的客户，维持双方的一个亲密的联系，才不会轻易失去客户。

　　此次参与的这次培训，可谓是效果极好的，对我个人来说帮忙也是很大的，这让我对工作更加积极了，也有了动力，我信任有了以上的这些技巧，我在前台客服这一岗位上是肯定可以取得优秀的成绩来的，肯定能为公司争取到更多客户的支持。

培训心得体会7

　　为进一步提高技术指导员的科技水平，全面做好基层农技推广补助项目，XXXX年12月3日至12月9日，我在曲靖农校参加了为期七天的基层农技推广体系改革与建设补助项目基层农技人员的培训学习，通过聆听各位专家老师们深入浅出、系统地讲解，让我受益匪浅。

　　七天的培训再一次给了我们基层农技服务人员提供了知识更新、学习交流的平台，让我们互取长处，跟上时代的步伐。

　　这次培训的方式跟以前有所不同，之前都是以产业集中开班，所学内容比较狭窄。

　　而此期不分产业，学员有官渡区、麒麟区、师宗县、陆良县、马龙县5个县区共180名学员，有蔬菜、果树、水稻、马铃薯、玉米、水产养殖等多个产业，有利于学员互相探讨农业发展、产业布局优势、互相学习交流，开阔了眼界。

　　通过本次学习，我学到了很多新的知识，使我的综合服务能力得到提高。

　　曲靖市农业科学院、曲靖市农业局、曲靖农校的各位专家老师们分别为我们讲解了以下的一些课程：农业生物资源与利用技术、数字农业与农业信息技术、高效农业节水技术、农产品质量安全、高原特色农业、现代农业信息化服务、马铃薯栽培技术、水稻栽培技术、科学发展彰显特色开创现代农业产业新局面、玉米栽培技术等，特别是在玉米、马铃薯、水稻、蔬菜、果树方面，使我在农业知识的深度和广度等方面，不断得到更新、认识、提高，原来在生产中遇到过的困难和问题茅塞顿开，以后可以迎刃而解，农技推广水平大大长进。

　　通过参观考察学习，看了曲靖市麒麟区茨营乡高原特色现代农业绿色经济生态园，生态园中各种蔬菜生产的前景、蔬菜加工厂、冷库、日光温室无土栽培示范棚、标准化育苗池、喷灌滴灌设施、经济效益等超前模式，开扩了眼界，拓展了思维方式，更新服务理念，我的理论知识水平得到了很大提高。

　　在今后的`工作中，我将用饱满的热情不断加强自身建设，提高自己学科学、用科学的能力，用强烈工作责任心、过硬的业务知识水平做好农技服务工作，耐心细致地培养好科技示范户，提高示范户的学习接受能力、自我发展能力及示范户的辐射带动能力，支持和引导农民走农业生产规范化和农业产业化道路，不断提高我镇农业综合效益，提升农业市场竞争能力。

培训心得体会8

　　一直来我都说过，进行一项素质拓展活动/游戏/项目，进行活动的关键点是：玩后的分享！今天我们就一起来分享一下素质拓展活动的感想。只有实践后才有亲身的感想，才有感言可发。有句话说得好：亲眼见得不一定是真的，亲耳闻的也不一定是真的，旁听的也未必是真的，只有亲身体验，用心体会，用心思考过，分析过才是真的！

　　有人这样说过：“人都一样，只有亲身经历的才是最难忘的，只有亲身体验的才是最真实的，只有在这种经历和体验中，我们才会思考那些看似简单平凡的小问题，由此启迪我们的思维。”通过此次训练，我感悟颇深。

　　首先，团结的力量是强大的。一个人的'力量是单薄的，几个人的力量集合起来将解决艰难的困境。项目——求生墙，也称“毕业墙”。对我来说就是感动，甚至我觉得男生在可爱的同时，也是伟大的。当最后一个队员被大家齐心协力从四米五的高墙下拉上来的时候，那一刻的感动岂能用言语表达。一个个会心的微笑，一个个深情的欢呼都不足以淋漓尽致表现当时大家的心情。徒手翻越四米五的高墙，19名队员全部要到达墙顶，对于我们来说，一开始的反应是“很难”，但是在大家的共同努力和彼此的出谋划策下，我们成功的“获救”，在全部逃离“危险地带”到达顶端的那一刻我们是最自豪的，因为我们组成了最优秀的团队。我不禁感叹：力量的源泉来自于团结。同时，我要说的是，男生在此项目中发挥的作用是无可取代的。因为没有他们，我们就很难成功。过程中，男生们都主动弯下腰来让女生踏着他们坚实的肩膀向上攀爬，每个男生承受着的是重力的压迫与责任，就算受伤了他们也坚持到最后。“女生先上”，“还有吗？”，“加油啊”是这个项目中听到的最多的话语，简单而充满了责任感，男生所表现出来的勇气与责任感，让每个女生感到欣慰。我不禁想为自己鼓掌，为整个大家庭鼓掌！

　　其次，勇气和拼搏。提起勇气对于一个人来说并不是那么困难的一件事情，这是我在完成高空抓杠的感想。在下面，作为一个观看者，觉得那非难事，但是当我爬上高柱，在要站立起来的一瞬间，说也奇怪，我其实不害怕，也没想过退缩放弃，但是两条腿就是不听使唤。也许是我恐惧吧，我犹豫了将近十几秒，但是在家庭成员的鼓励下，我对自己说“我行的，没有什么事情我是做不到的！”，那一瞬间，我突然感到充满了力量，勇敢的跨出了那一步。我成功了。其实，一件很简单的事情，在极端的条件下变得困难重重，此时如果也能拥有一颗平常心去面对，困难就会迎刃而解了，而平常心也是需要不断培养历练的，这也许就是我们所说的素质之一吧。

　　最后，信任。在玩盲人和哑子游戏后，我发现信任很重要。在现实生活中，我们往往缺少的就是信任。其实，只要我们彼此互相相信，我们获得的将是源源不断的帮助，也会少走弯路。当自己被遮住眼睛后，总觉得缺乏安全感。在被握着手往前行进的过程中，我告诉自己，我要相信，相信身边的人，要信任对方。在对方贴心的指引下，我们顺利踏过凹凸不平的小路，穿过一道道“防线”，也就是障碍。当自己担当另一角色时，我想到的就是如何能够让对方信任自己，如何让对方不受伤害，如何引导并让对方理解你的意思。

　　短短一天的素质拓展生活让我更进一步认识了自己，每一个项目、每一次游戏之后的沟通，都会让我有新的收获，带给我无穷的启迪，启迪我们每个人在今后的工作生活中，不断挑战自我、超越自我，将自己融入到团队中去。

　　所以，大家在做完一件事后，在进行一个素质拓展活动后不要忘了，大家坐下来好好分享下感想！这样你的体会才会更多，更深，明白的才会多，活动进行得才有意义！

培训心得体会9

　　今天，我有幸参加了这次培训，我觉得这是一次非常有意义的培训活动，让我们每一个成员学习到了很多的东西，对以后工作的开展有很大的帮助，在此我也总结一番，希望在今后的工工作中能够做出更好的成绩。

　　培训期间老师的精彩讲解给我留下了很深的印象，我也知道我在培训中，不仅仅是在学校中学到了很多关于培训的知识，在学校中，我们也知道了要去认识更多的东西，要去了解自己的工作，了解这个职业，了解这个行业的`发展方向。在这期间，我也感受到了自己很多的不足之处，在学校的时候是没有学到更多的技巧的，在培训期间，有很多同事也给出了很多的建议，让我感受到，这是一个非常好的学习机会，也让我对于自己以后工作的开展有了很多的思考。

　　在培训期间，我也学到了很多知识，在工作方面我也觉得自己的能力是比较欠缺的，我也会努力的去学习更加的东西，在培训期间我也学习到了很多的知识，在工作当中，我也能够有一些心得体会，我也知道这对我的影响非常大，在工作能力上面我觉得自己的进步也是非常大的，在这方面我是应该更加努力的，这也是我接下来需要去努力的，我也相信在以后的工作当中我可以做的更加的好，我也相信自己是能够在这样的环境下面得到更大的进步的，也让我对于今后的学习工作有了更多的认识，我一定会让自己在接下来的工作当中去提高自己的，做一个更加有意义的事情，对于培训，我也是一个新的开始和计划，接下来还会有很多事情是我应该去做好的，这次培训让我感觉很充实，我也一定会让自己接受更加有意义的一个，培训让我也有一个很好的成长空间，对于这次培训，感觉是很充实的，也是对自己的一种提高，接下来的工作当中我一定会努力的，接下来我一定会让自己的进步的，接触到更多的东西，在培训期间，培训让我也意识到了很多，培训让我有了很大的成长，也让我对自己有了更深的一个思考，对于这次的培训，我也有一些心得体会，我相信以后在以后的工作当中，我可以做的更加的好，接下来我一定会让自己做出更好的成绩来。

培训心得体会10

　　近年来，随着社会的快速发展，知识更新的速度也越来越快。为了不断提升个人的能力和素质，人们越来越重视培训的作用。本文将分享我参加一次培训的收获和体会。

　　这次培训内容主要涵盖了领导力、团队协作和沟通技巧等方面的内容。对于我而言，培训的内容非常实用，并且具有重要的指导意义。在现代社会，一个好的领导者需要具备高效的沟通技巧和善于团队合作的能力，这些都是我渴望学习的。

　　在培训中，我学会了很多掌握团队协作的技巧和技巧，这使得我在工作中更加游刃有余。例如，我学会了如何领导一个团队，并合理分配任务。我还学会了如何正确地沟通，表达自己的想法，并理解他人的意见。这些技巧的运用不仅使我更有自信，还改善了团队的工作效率。

　　本次培训由一位经验丰富的培训师主持，他以生动有趣的方式讲授知识，引起了我的浓厚兴趣。他不仅为我们提供了专业知识，还分享了他在实践中的经验和教训。同时，在培训中我们采用了小组互动、角色扮演等方式，使得学习过程更加活跃和富有趣味性。这些因素的结合使我对培训的效果印象深刻。

　　通过这次培训，我感受到了自己的成长和进步。我掌握了一些实用的技巧和知识，并且在实践中取得了一定的效果。然而，我也意识到培训只是起点，要想真正将所学应用于工作中，还需要不断的实践和锻炼。因此，我希望能够保持学习的态度，不断提升自己的能力和素质，为自己的事业发展做出更多的`贡献。

　　总的来说，这次培训对我的影响深远。我不仅学到了知识，更了解了自己的不足，并且通过实践不断提高自己。希望将来能有更多这样的培训机会，不断拓宽自己的视野，提升自己的能力。只有不断学习，我们才能更好地适应社会的发展，赢得更多的机遇和挑战。

培训心得体会11

　　本人就自己在达内所经历的这段时期，写出以下的心得体会，希望能为后来的学弟学妹们有所借鉴。

　　先说我所找到的工作，是自己所喜欢的，vxworks驱动开发工程师。相比较我们班级内大多是嵌入式单片机和UnixC软件开发，这点也验证了“兴趣是最好的老师”这句话。对于嵌入式这个学科，既然你选择了，那就要有充足的思想准备。难度是绝对有的，大家都这么说，但是不要被吓到。所谓的难度，也就是这门课程所要求的知识面比较广，有硬件的，有软件的，有中文的，有英文的，对于我这个计算机出身的.学生来说，正好合适，所以学计算机的大家可以学着轻松点，其他的专业我个人认为应该要开始闭关苦练了。

　　对于达内的课程，我认为最主要的是CC++语言和驱动课程，这是对想做驱动开发的人说的。在我找工作的期间，大多数公司的环境都是Windows的，同寝的那小胖子找的是UC的邮政工作，但是他们UC的框架还是用C++写的。其次，C语言的重要性不用我多说了，即使你未来的工作根本不接触C语言，但是学会C语言会让你更快的掌握其他语言，这就是教学语言C语言的强大，大多数语言的学习都很相似。最后，有关于驱动开发的，我最想说的一点就是，无论怎么样，学习驱动开发课，我个人认为毅力是最重要的，因为在驱动开发的时候，有些学生听不下去了，已经开始找UnixC的工作了。这时，本来就难学，再加上外界的干扰，很容易让人也一起去找工作。我当时的同座是我们班级最早找到工作的，做UnixC，所以我对那种心情深有感触。除了精神上的，在驱动开发课的开始，都是很基础的知识，所以要最最最重视。听课要会听课，听的不是代码而是老师所教你的框架和思路。对于课余时间我认为就是打打dota，默写默写驱动代码，复习复习笔记，周六周末全天复习吧，少年。

　　在你已经吸收达内的课程之后，对于找工作的时候，毅力是很重要的，但是，在坚强的人也有过不去的时候。在达内的这个环境下，老师绝对是最好的老师，尤其是班主任老师。在我就要放弃的时候，我们的班主任徐老师给了我鼓励(不用说真名了吧，老师很低调的)，要不是我当时没钱，后来懒得动的话，我早就买个锦旗了，那段时间真的很感谢我的班主任。你要问我达内最好的老师是谁，即使知识比不上其他大神，她也是最好的。找工作的期间，我去过达内的笔试，但是由于是年底，公司少之又少，然后我有去51、智联、中华英才进行网投，人家大多是要有至少2、3年工作经验的，最后我去了校园招聘，这也是我向广大应届生所推荐的手段。开始的时候可能会受到某些学校歧视，但是脸皮厚点就过去了，毕竟你是跟人家学校争工作嘛。

　　以上就是本人在达内的学习心得，最后我要感谢学术上支持我的那些大神老师们，在心灵上支持我的班主任，是她教会了我只要有一丝的希望，都不应该放弃。

培训心得体会12

　　此次学校予以了我们老师机会外出去参加培训，在这次培训学习的过程之中，本身也是感受到有很多的收获，学到了很多阅历，也是感受到本身还有很长的路要去走，不能得意于以前的成绩，而是要连续的来努力，去做好教学的工作。

　　此次的培训学习也是学校组织我们去到外校，看到其他优秀的老师是如何的上课，他们是怎么样去教育同学，同时也是一起交流去共享阅历，而本身也是感受到本身的确很多的方面还是不足的，虽然也是有本身做的不错的方面，但是也是感受到，的确作为老师来说不能去得意，而是要虚心的多去学习才行的，每个人的本领都是不同，同时也是有各自优秀的方面而本身也是要多去学才行，此次的外出学习中，也是和同行们有很多的.交流，在这过程之中也是感受到本身学到了很多新的学问，一些是本身没有接触的，一些是刚出来不久的，而以前本身的确没有太过于关注，反而在工作上是花了很多的时间，虽然这也是可以，但也是要抽出时间来多学，只有如此，本身才会成长的更快，来把工作给做好。

　　当然我也是知道本身有做的不错的，也是可以值得其他老师学习的，而此次的交流中大家也是把相互的阅历去说出来，同时也是交流了一些对于教学的各种看法，让我也是收获特别的大，可以说此次的机会我也是很珍惜，去做好笔记，同时通过和其他老师的一个探讨本身也是对于教学有了不同的一些见解，知道各自的理念都是有差异但也是可以去接受去得到成长的。以前虽然也是有一些机会培训，但却是没有此次那么的好，也是无法有那么多交流的机会，以后也是要多和同事以及同行老师们去交流来让本身的教学本领连续的进步，而只有如此才能更好的来把同学们给教好，做一个更优秀的老师。而自身也是一些不足在学习之中也是发觉了，要去改进才行的。

　　学习是让我们去成长的，而学校的此次机会我也是珍惜好了，当然也是在工作上本身要多去思考，多去优化方法，和同学们的交流也是紧要，去了解他们的想法，才能更好的教好他们，去帮忙他们弥补不足，去让工作的开展更为的顺当。回到学校，我也是要把此次学习尽力的去消化吸取，更多的来运用到工作之中，成为本身的一个本领。

培训心得体会13

　　在电器行业竞争日益激烈的今天，售后服务对于企业来说是一个战略性课题，有效处理售后服务是所有企业必须关心的问题，有时甚至生死攸关。而现在有的企业只注重产品的市场份额、市场策略、产品推广手法却往往忽略了市场的售后服务，最终的结果可想而知。这里，我想要强调的是企业的售后服务与市场营销同样重要！

　　那到底怎样才能做好售后服务？什么样的售后服务才是最好的哪？笔者认为：

　　首先服务要热情、快捷、专业。热情就是要态度好，要感谢客户提出的一切意见和问题，不可不耐烦或焦躁，要带着微笑面对客户的不满和抱怨，使客户不满情绪在服务过程中得以释放，获取心理上的满足。也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理，急客户之所急，让客户从精神上体会到做上帝的感觉。当然，对于无理取闹、故意滋事的客户，也应区别对待，有礼貌的坚决回绝。快捷就是对客户的疑惑和问题，反应迅速、调查处理及时，力争第一时间使问题圆满解决。不因故推脱搪塞，增加客户的烦恼和不满。因为光态度好，如果杳无音讯，久拖不决，客户同样会不满意。专业就是售后服务人员要内行，要对产品和服务内容非常熟悉和了解，对所发生问题能很快找到原因，短时间内恢复使用；对客户的疑问和求助，用浅显易懂的语言给予专业的指导和帮助。注意不可用过多的专业词汇及原理，使客户更加不明白，不知所措。

　　其次不要推诿，不要和客户正面冲突，不要忽视客户的抱怨。不要推诿是指不要以各种借口故意拖延问题的处理，从而增加客户处理问题的困难，最终使客户知难而退，自认倒霉，事件不了了之。这在当今服务过程中较为普遍，也大都收到了较好地短期成效。但也严重伤害了客户的感情，降低了客户的满意度，极易造成客户流失。当然，一些不能很快明晰责任，客户又坚持其错误看法的情况，有时也需要采用冷处理的方法，即通过一定时间的缓冲，使客户认识到其自身问题，最终使问题在双方都能接受的情况下圆满解决。但要注重方式和火候，避免矛盾激化。不要和客户正面冲突。

　　服务过程中有时会出现售后人员自视专家，听不进客户意见和解释，甚至指责客户的问题，使客户难堪。最终赢了口舌，丢了客户。更为甚者，为了眼前短利，胡搅蛮缠，拒不承认自身问题，致使矛盾激化，很可能造成恶意投诉或为恶意投诉打下伏笔。不要忽视客户抱怨。客户抱怨往往反映平时看不到，听不着，想不全的侧面问题，是对产品或服务不满的一种暗示。如果不能及时应对和反应，很易发展成市场风险，导致客户流失，企业市场竞争力下降。

　　说到这里，就不得不提一提咱们公司的`售后服务，相对于一些小公司，我们公司的售后服务可以说还是完备的，健全的，但还是存在这样那样的问题，客户还有这样那样的抱怨，这说明我们还有提升空间，还有挖掘潜能！

　　客户的抱怨是对我们工作的鞭策，客户的问题是对我们工作的检验！希望各位同事正视售后服务问题，有则改之，无则加冕，争取通过售后服务把我们的市场做的更好、做的更大！

培训心得体会14

　　三天的新课程改革培训，在炎热的天气里快要结束了，心情和这天气一样是炙热的心，热血的情，澎湃的爱。一个学期结束了，伴随来的是一串串教育方面的疑惑和反思。在教育教学中，课程改革中都有很多的不解一直找不到答案，直到这三天的讲座和示范课让我的身心都有了一种洗涤和顿悟。其中有以下几点体会。

　　首先，对于学生，我们老师应该更多的还是爱，爱是一切问题解决的根本，也是课堂教学中不可或缺的一种手段和目标。我们教孩子就是在爱孩子，希望孩子学的更好，学会做人，学会学习。一味的以教书为教书的目的是不能感化学生，也不会让学生学到可以一生受用的本领。一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切，真的做到这些不外乎真正发自内心的爱孩子，一切粗暴都是不能真正解决问题的。

　　其次，对于老师，对于新老师来说做的还很不够，我们要成长要进步就要不断的学习，不断的反思，在学习和反思中以最快的速度成长起来。增长专业知识，提高专业素养，作为一个好老师要做的还很多，而唯一成为好老师的途径就是不断的学习和反思。

　　最后就是课堂教学，新课程不是流于表面的一种形式，而是真的要让学生成为课堂的主人，听的几堂课都可以感受到老师的用心，都是在让学生不断自己的一步步学，老师一步步的指引，让学生深刻掌握知识，而一味的讲，只会让自己辛苦，学生痛苦。要有效就必须认真备好课，不断开动脑筋设计教学，让学生自己学，老师做一个真正的引路人。

　　总之，三天的学习受益匪浅，有学习，有经验，有展示，有理论，有实践，有反思。

　　我参加了中小学通识教育培训，给我的`体会很深，我的教育技术能力得到了很大提高。随着信息技术逐渐在教育教学活动中得以广泛应用，我越来越感到自己懂得太少，掌握的知识不足。作为一名中年教师，此次有幸参加了教育信息技术的培训学习，这是一次很好的机会，因此在培训过程中，我一直怀着饱满的热情，认真学习，大胆实践，在学习之余还和同事交流学习体会，所以彼此的教育技术能力进步很快。参加这次培训我的心得体会总结如下：

　　1、提高了教育信息技术的素养

　　“学高为师，身正为范”第一天的远程教育培训就让我感觉到：作为一名教师要做的还远远不只这些，教师的教学是一门科学，需要研究。教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时，我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术，信息技术对教师来说是一个新问题，特别是中老年教师。信息技术使老师面临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰，学生明白易懂，特别是思维导图让教学过程更明朗化，为我的教学增添了光彩，使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。

　　2、提高了专业知识水平

　　这次网站中培训的老师，他们的教学经验，专业知识水平，敬业精神都是一等一的。经过在视频中细致的讲解，让我认识到学无止尽，自己的专业知识、学科理论等水平还有待于不断地提高。特别是这些天培训所学到的东西，要在今后的教学生活中不断地复习、巩固、运用。真正的把教学和教育信息技术整合，融会贯通。

　　3、教育理念不断得到更新

　　通过30多天的理论与实践的学习，使我逐步更新了远程教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，在教学活动中更能如鱼得水、调整自身的角色和教学方式、方法，把素质教育贯穿到学科教学过程中，贯穿到班级管理中。使我们能够理论联系实际，提高教育教学的能力和水平。也使我发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题，发现了各自在教育教学中的差距与不足。

　　4、教育教学理论掌握得更为系统

　　通过这次远程教育教学，我对理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了。这次网上远程通识教育培训使我对一些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研活动的方式更加明确；对投身教育改革的激情更加充沛。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我一定把这些感悟用在以后的教育教学中，并不断的完善它。把教育技术这种新的教学模式，合理地融入课堂教学和学科活动中，增强学生的学习能力，提高学科教学质量。

　　本次通识培训，我仔细观看了几位教育专家的讲座视频，通过专家们结合自己丰富的经验，将与教学相关的理论知识深入浅出地阐述讲解，使我学到了新的教学理念和方法，激起了我内心中的心弦，触到我思想的深处。促使我在学习中充实自己的理论，反思过去工作的得与失。作为一个当今的教师，应同时具备双重身份：既是教师，又是学生。就如文本案例中体现的教师的智慧很值得我们每位教师学习，课堂中教师应抓住每一个契机，拓宽学生的思维,教会学生观察思考。在《生命化教育之我见》跟帖中发现教师们对现今社会教育的担忧和家长、学校、社会之间的关系矛盾之火点。生命化教育再次警示我们了解孩子们的心灵深处。所以，作为一线的教师应把主动权归还给孩子，让孩子们自由的成长，让每一个孩子都有一番自己成长的舞台。如学习不好并不代表他的体育也不好；学习不好并不代表他没有责任心；学习不好并不代表他的人缘不好；学习不好并不代表他没有礼貌，因此，让每个孩子在不同的舞台上找到自我，真正有尊严的活着。《教师应该具备哪些教学智慧》的视频学习中感受颇多，让我对智慧型教师有了一个新的认识。在视频中电影《死亡诗社》，这部电影给我留下了深刻的印象。视频中教学生写诗歌的老师给我留下的印象最为深刻，在他身上有着独特的教学智慧。正如刘教授所说，学习就像是学走路。没有人能代替你走路，你只能自己通过翻滚、爬行，然后跌跌撞撞学会走路，才能掌握走路的技巧。学习也是如此，学习是自己的事情，别人可以帮忙，但是无法取代。作为教师的我们，对事情的正确处理不仅能够赢得学生的尊敬，还能激励学生学习，并维持他们的学习兴趣。因此，作为教师研究教学中从细节教育到整体教育的转变过程。教师也要用宽容的心接纳理解他们换位思考，学会等待，以欣赏的眼光看待每一个学生发现他们的闪光点树立自信心。让孩子们在不断地实践中总结经验让孩子们真正成为学习的主人。

　　我也将在今后工作中不断学习，用孩子的眼光去看世界、走进孩子们的心灵世界，真正实现生命化教育而不断努力。