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企业数字化转型心得体会

时间:2024-12-23 15:19:58 雪桃 心得体会 我要投稿

企业数字化转型心得体会(精选11篇)

  我们从一些事情上得到感悟后,写一篇心得体会,记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编整理的企业数字化转型心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业数字化转型心得体会(精选11篇)

  企业数字化转型心得体会 1

  一、数字化转型需要系统性的创新变革。

  系统性的变革创新中,既有管理层观念的转变,也要有全体员工观念和理念的转变,大家都需要认识到变革的重要性,并积极推动变革。这个过程中,企业不光要有战术上的准备,还要有数字化转型的战略规划、数字化治理的顶层设计、企业数字化的架构规划。

  二、数字化转型需要精准性的角色定位。

  中小企业的数字化转型需要依托供应链上下游的协同来倒逼,例如企业和供应商对接,和用户对接,了解对方需要哪些数字化的衔接匹配,并借助信息技术服务商的服务,来完善企业各个环节数字化的保障。

  三、企业数字化转型需要全局性的数据管理。

  数字流是企业生存的血脉,在数字化转型中,企业需要把数据的产生和管理看成是一项重要的工作。一是构建企业大数据中心,二是构建敏捷高效安全的企业信息系统,三是构建企业数据开发利用统一支撑平台。

  四、企业数字化转型也是一个持续的迭代创新过程。

  企业数字化转型是一个在推进中不断完善、不断改革、不断创新的过程。以适应社会消费需求的变化,以推动社会运行模式的变化,让企业创新成为数字化转型的动力。

  五、企业的数字化转型需要灵活的`机制保障。

  要构建适应数字化发展的企业管理运行新体制机制,让企业上上下下都愿意用数字化的手段,来实现企业的持续发展和企业的不断进步。

  六、企业数字化转型需要敏捷性的组织结构。

  对中小企业来说,可以借鉴一些大企业已经有的实践。企业在数字化转型中形成的组织结构,更多强调的是流程型、平台型和网络型,强调小团队+大平台,并且通过自组织、多角色实现快速变化。工业化时代强调的是分工,数字时代的组织效率,来自于分工基础上的协同。

  七、企业的数字化转型需要可靠性的安全屏障。

  在数字化转型的过程当中,客户的信任是非常重要的,关键的客户数据是一个企业非常关键的业务资产,信息化系统内外部数据的安全,必须放在头等重要的位置上。

  八、核心管理者的思想转变。

  对于企业来说进行一次转型的难度是非常大的,因为企业进行转型离不开企业内部员工的共同努力,如果企业管理者以及员工对于转型的态度消极的话那么转型路就会走得很艰辛,所以企业组织人员和战略层面的思维转变作为数字化转型的重中之重应该被重视。

  九、技术的重要性。

  因为企业进行数字化转型过程中需要有科学技术作为支撑,否则在生产、客户服务等方面无法达到数字化转型的要求。

  十、企业进行转型具体方案的制定。

  这是实现企业转型的前提和基础,如果企业不能制定一个切实可行的转型方案转型就无据可依,方案作为转型的方向和目标能让企业更快的实现转型。当然我们在制定相关方案的时候一定要从企业实际出发,不管是现阶段的发展、业务的范围还是对于数字化的接受能力等等都要深入了解为企业进行数字化转型提供切实可行的方案。

  每个行业每个企业可能业务场景都不一样,所以更需要个性化实现。尤其是一些行业的特殊,更需要懂行业的技术服务公司,比如畜牧行业,更需要像多霖这样在行业内的垂直互联网深耕近20年的经验来帮助企业一起梳理业务模式,制定数字化转型方案,才能更简单高效的落地。

  企业数字化转型心得体会 2

  企业的数字化转型是当今商业界的热门话题,各企业不得不追随潮流完成自身的数字化转型。随着时代的变迁,数字化已经成为企业发展的必由之路,也成了企业竞争的关键。在实施数字化转型的过程中,我们公司也取得了一些心得体会,现在就让我们来谈一谈。

  随着信息技术的飞跃发展,它跃升为一个全球性的大风口,为各个行业带来了深远的变革。数字化转型已成为企业赖以发展的重要手段,让企业可以获得全新的商业模式,挖掘新的商业机会,建立高效的运营体系。在数字化转型过程中,企业需要不断更新自己的技术、应用、管理方法,跟上时代的步伐,才能够在这个互联网时代中立于不败之地。

  企业数字化转型不仅是技术问题,也涉及企业文化、战略、管理等各个方面,需要全面把握核心的要点,才能够开展有效的数字化转型。首先,应该清晰明确企业的数字化转型目标,要有明确的规划和步骤;其次,应根据企业的发展实际,结合自身优势和特点,开展数字化转型;最后,要高度重视数字化人才,加大人才的`培养和引进力度,保证企业的智力资源。

  在数字化转型过程中,企业应该不断关注消费者的需求变化,尽快把握市场趋势,推出各种符合市场需求的新产品、新服务和新业务,用最好的产品和服务满足客户的个性需求。同时,应该建立全面充分的数据采集、整合、应用和管理体系,保障数字化转型各个方面的落地。

  数字化转型不仅是企业的战略性决策,而且是企业内部的系统性和持续性改革。因此,组织架构也需要进行调整,充分发挥数字化人才的作用,构建全新的工作模式。在数字化转型过程中,企业应该加强跨部门、跨职能的协调合作,加强内部数据统一管理、评估分析和利用,形成高效率、高灵活度、高协同的团队。

  数字化转型要想取得积极的变革效果,就必须不断寻找新的发展机遇,不断探索新的领域和方式。在数字化转型过程中,企业应该加强与顶尖企业和机构的合作,共同研究和开发新领域、新技术、新产业,在开发新产品和服务方面不断创新。

  总之,数字化转型已成为推动企业稳健发展的重要方向。在数字化转型过程中,企业需要充分认识到数字化转型的重要性,挖掘自身优势并实现价值创新,坚持不断创新,建立高效的数字化运营模式,一步步实现数字化转型的目标。

  企业数字化转型心得体会 3

  随着人工智能技术的快速发展,企业智能转型已成为一个趋势,尤其是在数字化经济的时代,企业必须跟上时代的步伐,在数字化、智能化方面进行转型。这个转型不仅对企业自身的运作、发展、效率方面会带来很大的提升,对于整个行业乃至全球经济的推进也具有至关重要的意义。

  企业智能化转型的核心部分就是人工智能,它可以在减轻人工工作中的压力和劳动力投入的同时,提升运营效率和决策速度。人工智能可以收集并分析大量的`数据,从而获得更全面、深度的洞察,以进行预测和决策。此外,人工智能还可以自动完成一些重复性的、复杂的、高风险的工作,降低出错的概率,提高工作的精确度。因此,企业在智能转型之后,可以更快地响应市场的变化,更有效地进行业务管理和决策。

  企业想要成功地实施智能化转型,需要重视人才的培养。专业背景各异的员工,需要接受人工智能和数据分析等方面的培训,提升个人的能力和技能,使其更加熟练地掌握智能技术和处理数据的能力。同时,企业需要根据市场和竞争对手的变化,及时地调整自己的战略,发掘一些新的机会。此外,在技术投入方面,企业应该量力而行,在有限的投入中选择最有价值的技术,减少无意义的技术浪费。

  虽然人工智能可以帮助企业更加高效地完成很多工作,但是,企业在实施智能化转型的过程中遇到的挑战也是避免不了的。首先,人工智能在业务处理上可能存在误差,尤其是在涉及到人类情感、言语交流和判断力等方面时,人工智能的表现还不够完美。其次,企业在实施智能化转型时,需要对现有的业务流程进行全面的改革和优化,但是这个过程中可能会遇到挑战和阻力。最后,企业实施智能化转型时,还要需要考虑到对员工的影响和调整,因为智能化转型可能会让一些员工失去原有的工作,个别员工可能会面临就业问题。

  在数字经济时代,企业智能转型已是大势所趋。企业在进行智能化转型时,应该注重人才培养和整个战略的调整,同时需要避免智能化转型带来的挑战和影响。只有全面地规划和实施智能化转型战略,才能进一步提升自身的竞争力和经济效益,实现可持续的发展和进步。

  企业数字化转型心得体会 4

  数字化转型是近年来企业发展的大趋势,以信息技术为核心,将企业的业务、管理、创新等方面进行全面的数字化,加速企业转型升级,提高竞争力和生产效率。随着时代的发展,我们要加强对数字化转型的认识,探寻数字化转型的意义,以及如何才能更好的开展数字化转型工作。

  在数字化转型的实践中,企业要考虑以下几个方面:一是数字化转型的必要性,即数字化转型能够提高企业的效率、质量、速度,进而优化企业的生产经营模式,提高市场竞争力和可持续发展能力。二是数字化转型的全面性,数字化转型需要全方位整合企业各个资源,包括人员、流程、信息以及社会资源,从而实现企业整合创新并全面提升管理水平。三是数字化转型的`普及性,数字化转型不仅仅是靠科技力量的支撑,它需要全员行动和全员参与,将数字化思维带入到企业生产经营和管理当中去,更需要大力推广数字化思维并普及技能,推进数字化转型的全上传播。

  在实践数字化转型的过程中,有以下关键的建设路径:一是建立且完善基础设施,包括基于网络基础设施的信息交流平台、数据中心、资源共享库等;二是构建全量化数据体系,实现数据全过程的采集、整理、存储、更新以及分析处理的全面完善,并将数据流进行优化;三是推进商业模式的创新,基于新技术和实际需求,探索新的商业模式,重新设计市场规则和商业流程。

  数字化转型的推进,需要有清晰的方向和清楚的思考,需要明确业务上的痛点,并基于企业实际的情况,量身定制化数字化转型方案。在数字化转型实践的过程中,关键是领导层的推进和全员参与,要制定详细的工作计划、安排资源、设立目标,同时推进转型工作,完善运行机制,以及完善运行支撑体系和行业协同机制。

  对于企业来说,数字化转型是一个规模性的、全面性的升级改造,包括技术创新、业务模式创新、管理创新等多方面,其意义在于提升企业的核心竞争力,实现效率优化、质量跨越、速度加快以及整体价值增长。数字化转型是一个一个阶段性的过程,在实践的过程中,企业持续掌握新技术、新思维,打造高效和前瞻性的数字环境,推进数字转型战略的落地并从中总结新的经验,促使企业逐渐蜕变成为以数字化为核心的企业。

  企业数字化转型心得体会 5

  随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,数字化转型已经成为了企业发展的趋势,也成为了企业转型升级的必经之路。在参与实际的数字化转型过程中,我深刻地感受到了数字化转型带来的变革和挑战,同时也收获了许多心得与体会:在过去,企业的运作主要以传统方式为主,例如人工、纸质手工等。然而,在数字化转型的潮流下,人们需要转换思维方式,利用更加现代化的数字技术、智能化设备和信息化系统来提高企业业务效率和管理水平。在这个过程中,需要企业进行一些调整和变革,以适应新模式。

  数字化转型在企业的`业务流程中起着非常重要的作用。通过数字化技术来实现业务流程的自动化流程,可以大幅度提高工作效率和业务准确性。例如,企业可以通过运用物联网技术实现设备在线监测,数据中心智能分析及自适应控制系统来达到提高生产效率、减少生产成本和节省人力资源等效果。

  数字化转型不仅是企业业务流程的优化、管理效率的提升,更是对企业整体管理的优化和创新。企业在数字化转型的过程中,可以实现企业内部管理的标准化和自动化,有效提升了效率和管理水平。同时,数字化技术也可以用于企业的战略决策和组织管理等领域,促进企业内部沟通和协作的实现与互动。

  数字化转型也对员工带来了一定的挑战。随着数字化技术的不断发展,员工需要不断学习和掌握新技术,以应对工作中的新需求。企业需要重视员工的培训,让他们加强自身的数字化转型,这有助于员工全面提升职业技能和竞争力,同时促进企业的长期稳定发展。

  数字化转型已成为企业发展的必经之路,是企业实现高质量发展的关键。在实际的数字化转型过程中,需要挑战自我和重塑思维方式,掌握先进的数字技术知识和管理模式,不断优化流程和管理关系。同时,企业也需要关注员工的培训和发展,才能进一步推进数字化转型的成功。我们应该认识到数字化转型带给我们的机会和挑战,勇敢前行,在数字化转型的道路上实现企业的长期发展、壮大和创新。

  企业数字化转型心得体会 6

  随着时代的进步,数字化已经成为企业发展的大趋势。各行各业都在加速数字化进程中,企业数字化转型也不例外。在数字化转型的过程中,企业需要面对一系列的变化和挑战。在今天的文章中,我将从五个方面分享对企业数字化转型的心得体会。

  数字化转型可以大大提高企业效率和竞争力。数字化转型可以帮助企业从繁琐的手工操作中解放出来,减少人力资源消耗,提高效率。数字化转型还可以帮助企业加强对客户需求的洞察,快速反应客户需求变化,提高客户满意度。因此,数字化转型可以使企业更加有竞争力和生命力。

  数字化转型需要大量的技术投入,但技术本身并不能带来企业的数字化转型成功。事实上,企业文化和员工素质的提高对数字化转型的成功有着至关重要的作用。企业需要发展良好的数字化文化,即鼓励员工理解和接受数字化,并教育员工积极适应和应用新的数字化技术。在数字化转型的过程中,企业需要加强对员工的培训,提高其数字化技能水平和培养数字化思维。

  数字化转型的核心是数据,因此企业需要建立高效的数据管理系统,将有价值的数据转化为有竞争力的优势。企业可以借助数据分析工具,深入挖掘数据所蕴含的意义,掌握市场趋势和客户需求,制定更为精准的战略和决策。在数字化转型的过程中,企业还需要重视保护客户数据隐私和企业数据安全,加强网络安全意识和措施,加强数据稳定性。

  数字化转型需要各部门之间的紧密合作和协作。团队协作是企业数字化转型成功的关键,不同部门之间的协作和沟通是实现数字化转型的必要前提。团队协作可以帮助企业建立共同的目标和风险意识,减少信息孤岛和部门间的摩擦。团队协作也可以提高企业的创新能力,不断探索新的`数字化领域和市场机会。

  数字化转型不是一件短暂而仅需要一次性完成的事情,它应该是企业持续发展的一部分。企业需要不断考虑新的数字化战略和技术创新,尝试新的营销渠道和应用场景。同时,企业也需要根据实际情况修正数字化转型计划,加强与时俱进,保持与市场的同步。

  数字化转型是企业发展的必由之路,但其过程充满着变数和挑战。企业所需要的并不仅仅是技术上的投入,更需要的是对文化和人力资源的管理和提升。在数字化转型的过程中,企业需要明确自己的定位和发展方向,把握机遇,不断迭代和创新,才能在竞争日益激烈的市场中占据优势。

  企业数字化转型心得体会 7

  随着信息技术的迅猛发展,企业转型已经成为当前的热门话题。越来越多的企业开始意识到,通过智能转型,能够提高效率、优化产品、拓展市场等诸多优势。在前不久参与企业智能转型培训后,我深刻感受到企业智能转型的必要性和重要性。下面我将分享我个人对企业智能转型的感悟和体会。

  一、转型应以客户为中心。

  企业智能转型的关键在于以客户为中心。客户是企业价值的核心,企业必须以客户的需求和体验为出发点,制定出相应的转型方案。这一点需要从多方面考虑,如产品和服务的品质、售后服务质量、渠道的畅通性、互动方式的创新等等。通过不断深入地了解和分析客户的需求、反馈和体验,企业才能深入地转型为真正意义上的智能企业。

  二、构建智能化的数据管理体系。

  智能企业需要建立智能化的数据管理体系。数据已经成为企业的重要资源之一,而智能数据管理能够提高企业的信息化水平,为决策提供大量有价值的数据支撑。当企业将数据整合成一个可用于分析和决策的集中式数据库后,企业能够更好地了解市场趋势、customerbehavior等等,根据数据分析制定出更加科学和精准的战略规划。

  三、加快应用人工智能等新技术。

  人工智能等新技术的应用,可以为企业提供更加智能化,高度自动化的产品和服务。例如,人工智能算法已经能够根据历史数据和现场数据模拟和预测客户需求变化;机器学习技术能够通过分析客户反馈,自动调整产品和服务;智能自动化系统能够优化企业的业务流程,并提高客户满意度和体验。推动技术的发展和应用,并将其切实应用于企业的过程中,才能使企业实现更好地智能化转型。

  四、培养数字化、智能化的人才。

  智能企业需要拥有数字化和智能化的人才。企业需要采取多种方式,如聘请有数字化、智能化专业知识和技能的人才;对内部员工进行重点培训;吸收未来创新型思维的毕业生等等。为了使企业智能化转型更为顺利,不仅需要有智能化的技术支撑,更要有优秀的智能化、数字化高素质人才的支持。培养数字化、智能化的人才,可以使企业找到更多的机会和更好的方案,给企业的发展和转型注入新的动力和生机。

  五、智能转型是从根本上重塑企业面貌的过程。

  企业智能化转型并不是一朝一夕之间可以完成的,而是一项漫长而不断的改革过程。这是需要领导层的坚定决心和持续的.投入。企业必须牢固地把握智能化转型的根本性和全局性,并把转型落地整个企业各层级。智能化转型涉及到企业的组织、管理、流程和文化等方面,如果单纯地把智能化技术视为新技术则是有限的,必须以更为全局化的视角、更为长远的布局和更为坚定的决心,才能使企业从管理、流程、技术等方面得到全面的升级和优化。

  总之,企业智能转型是一场引领未来的转型,是银行前进和创新的一个方向,也是现代企业发展的必然趋势。只有领导层坚持全局性、根本性的思考,将其落实到企业各方面,并拥有优秀的数字化、智能化人才支持,才能够实现企业智能化转型的成功!

  企业数字化转型心得体会 8

  当前,以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术日新月异,数字经济已成为引领全球经济变革、推动我国经济高质量发展的重要引擎。在构建新发展格局大背景下,数字化发展正成为激活区域经济的新动能,并将重构产业价值链条。对县域而言,县城总体经济实力相对偏弱、数字化水平偏低,综合考量县情实际、发展基础和财力可能,可按“众筹、联建、共享、多赢”原则,以普惠方式拿到数字化“入场券”,推动全域数字化转型。

  抢先机,数字转型开新局。加快数字化发展,必须紧扣国家新近部署的数字经济创新发展、数字乡村、市域社会治理现代化等战略任务来展开。实体经济是根基,数字经济是引擎。从这个意义上,县域发展数字经济,可从加快企业特别是中小微企业数字化转型入手,将其作为构建全域数字化生态的`“牛鼻子”来抓。可制定“企业优先转、政府跟着转、社会民生同步转”的全域数字化转型策略,推动数字经济和实体经济深度融合,推进数字经济、数字政府、数字社会相互交融、互为支撑。近年来,中小微企 _打击,“转则可能生,不转则一定淘汰”,需要大力发展轻量化、低成本、广覆盖的“上云用数赋智”解决方案,助力中小微企业“困境突围”。同时,数字化转型初期普遍存在信息不对称、市场化程度不高的问题,这就要求政府更好发挥作用,主动构建与新经济、新业态相适应的政府治理体系,进一步激发市场活力和社会创造力,实现“政府有为、市场有效、企业有利”的目标。此外,随着数字基础设施的互联互通,围绕教育、医疗、社保、就业、住房的数字化转型体系也有条件逐步构建起来,进而系统性提升县域公共服务水平,引领创造高品质生活。

  抓基建,编织网络链。积极发展大数据、人工智能和“智能+”产业,大力发展工业互联网。当前,以工业互联网等为代表的新型基础设施成为数字经济创新发展的关键基础。以工业互联网为先手棋和主抓手,快速完善数字经济的网络底座。特别是县域市场主体以中小微企业为主,要聚焦其“不想转、不敢转、不会转”的难点、痛点和关注点,提供以“全域性、普惠型”为特点的工业互联网解决方案,打造工业互联网领域“拼多多”。可建立“政府补一点、服务商优惠一点、企业出一点”的“降费上云”联合激励机制,推动中小微企业上网上云。伴随“上云”企业数量增长,工业互联网服务企业的边际成本逐渐减少,进而可让更多企业入网,拿到数字化“入场券”;随着这样的正向反馈逐步形成,则可顺势拓宽产业覆盖和地域覆盖,带动产业链、产业集群数字化转型,赋能实体经济转型升级。在这个过程中,同步推进物联网和5G网络覆盖、数据中心全网共享,形成泛在互联、数据驱动、协同融合的新基建体系。

  企业数字化转型心得体会 9

  随着信息技术的飞速发展,企业数字化转型已成为不可阻挡的趋势。在参与公司的数字化转型过程中,我深感其意义重大且影响深远。

  起初,面对新的数字化系统和工具,我们团队成员都有些不知所措。但通过一系列的培训和实践,我们逐渐掌握了数字化的工作方式。例如,在项目管理中,引入数字化平台后,我们可以实时跟踪项目进度、分配任务、共享文件,大大提高了沟通效率和协同效果。曾经,由于信息传递不及时,我们在项目执行过程中出现过重复劳动和进度延误的情况,但现在通过数字化平台,这些问题得到了有效解决。

  数字化转型也对我们的思维方式提出了挑战。我们不能再依赖传统的经验和直觉,而是要学会用数据说话。通过对大量业务数据的分析,我们能够精准地了解客户需求、市场趋势和业务瓶颈,从而做出更明智的'决策。这就像是拥有了一个智能导航仪,指引着企业在复杂的市场环境中前行。

  然而,数字化转型并非一帆风顺。在实施过程中,我们遇到了数据安全和员工抵触等问题。为了解决数据安全问题,公司加强了技术防护措施,制定了严格的数据管理制度;对于员工抵触情绪,我们通过加强培训和沟通,让员工了解数字化转型对个人和企业的好处,逐渐转变了他们的观念。

  总之,企业数字化转型是一场深刻的变革,虽然会面临诸多困难,但只要我们坚定信念、积极应对,就能借助数字化的力量提升企业的竞争力,实现可持续发展。

  企业数字化转型心得体会 10

  参与企业数字化转型的这段时间,我收获了许多宝贵的经验和深刻的感悟。

  数字化转型为企业带来的最直观变化就是效率的提升。以供应链管理为例,过去我们依赖人工记录和统计库存、物流等信息,不仅容易出错,而且效率低下。如今,借助数字化系统,我们实现了供应链的可视化管理,从原材料采购到产品交付的全过程都能实时监控,库存周转率大幅提高,物流成本也显著降低。这使得企业在面对市场变化时能够更加迅速地做出反应,满足客户的需求。

  同时,数字化转型也为企业的创新提供了更多可能。通过大数据分析和人工智能技术,我们能够挖掘出潜在的客户需求和市场机会,开发出更具竞争力的`产品和服务。例如,我们根据客户在网上的浏览和购买行为数据,精准地推出了个性化的产品推荐,客户满意度和忠诚度得到了明显提升。

  然而,在这个过程中,我们也遇到了一些挑战。一方面,数字化技术的更新换代速度非常快,我们需要不断学习和跟进,才能充分发挥其优势;另一方面,企业内部的组织架构和业务流程也需要进行相应的调整和优化,以适应数字化的要求。这需要我们打破部门之间的壁垒,加强团队协作,实现信息的快速流通和共享。

  尽管面临挑战,但我坚信数字化转型是企业发展的必由之路。只有积极拥抱数字化,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,开创更加美好的未来。

  企业数字化转型心得体会 11

  企业数字化转型是一场充满机遇与挑战的变革之旅,在这个过程中,我有着深刻的体会。

  从客户体验的角度来看,数字化转型让我们能够更好地与客户互动和沟通。通过建立线上客服平台和社交媒体渠道,我们能够及时响应客户的咨询和投诉,提供更加便捷、高效的服务。客户可以随时随地获取产品信息、下单购买,并且能够实时跟踪订单状态,这大大提升了客户的满意度和忠诚度。例如,我们推出的在线客服机器人,能够快速回答客户的常见问题,有效减轻了人工客服的压力,同时也提高了客户服务的及时性和准确性。

  在内部管理方面,数字化工具的应用使得工作流程更加标准化和规范化。电子审批系统、项目管理软件等的使用,减少了人为因素的干扰,提高了决策的科学性和执行的效率。我们可以清晰地看到每个工作环节的进展情况,及时发现问题并进行调整,避免了工作的延误和混乱。

  但数字化转型也并非一蹴而就,在实施过程中,我们面临着技术选型、数据整合等难题。不同部门使用的系统可能存在兼容性问题,数据的格式和标准也不尽相同,这给数据的整合和分析带来了很大的困难。为了解决这些问题,我们成立了专门的技术团队,对现有系统进行评估和优化,制定了统一的数据标准和接口规范,逐步实现了数据的互联互通和共享。

  通过参与企业数字化转型,我深刻认识到这是一个持续学习和改进的过程。我们要不断适应新的技术和变化,以开放的心态迎接挑战,充分发挥数字化的优势,为企业的发展注入新的活力和动力。

  挖场景,政企协同出智慧。要使市场在资源配置中起决定性作用,更好发挥政府作用。一方面,智慧城市建设往往投入大量资金、人力和物力,只靠政府单打独斗将不堪重负;另一方面,不少数字化领域的中小企业、初创企业已拥有独立知识产权和技术,但其解决方案往往缺少大规模应用场景的打磨,“英雄无用武之地”。要坚持政企两端总动员,市场和政府“两只手”协同配合,政府要为企业尤其是正处于初创期和成长期的科创型企业搭建“入场唱戏”的广阔舞台,同时也要主动当好企业的“产品经理”。首先可按照“小切口、微服务、大集成、全运用”的思路,把大场景细分做小,以场景引企业、企业带产业、产业建生态。例如,政府可从“政用、商用、民用”三个维度,将新型智慧城市这个最大的应用场景分类分细,靶向开展场景招商、挂榜招商,招引有实力企业和投资项目集群式落地,并形成具有一定规模的数字产业生态系统。与此同时,在典型场景试验成功的基础上,也可把小场景提升做大,既复制推广了数智化解决方案,又能在短时期内快速做大企业能级;其中,部分高成长性企业的产品还有条件从企业级提升到行业级或区域级,快速形成新的产业互联网平台生态。

  强主体,精准服务优环境。数字化转型是一个持续迭代的过程,没有“休止符”,也没有“毕业证”。地方党委政府要始终保持“赶考”心态,既充分发挥企业在创新中的主体作用,又主动当好“服务员”“店小二”,积极融合“线上”“线下”两个空间,大力营造与引育企业相匹配的`数智化营商环境,为持续推动全域数字化转型创造条件。以“政府即服务”(Government as a service,即Gaas)为核心理念,在线上打造区域性中小企业数字化转型服务综合体,推动建立政府—金融机构—平台—中小微企业联动机制,将企业、政府、第三方机构等各方数据汇聚“反应”,有效转化为“对路子”“合口味”的中小微企业数智化服务功能,实现以政府端的“一”集中服务企业端的“多”。例如,金融服务方面,可在为中小微企业用户更精准画像基础上,量身定制金融服务新产品,让企业愿贷、银行敢贷,不仅可以有效提升首贷率,还可通过持续反复的贷款还款行为闭环,有效修复中小企业普遍存在的信用不良问题。又如,政策服务方面,可在深度识别企业特征的基础上,提供个性订制、批量分发、精准匹配的服务功能,推动各级各类利企政策直达企业,提升政策转化率和企业获得感;在此基础上,还可持续叠加中小微企业数字化转型所需的用工、财务、法务等全量服务。线下可以同步开展“千人联千企”等专项行动,发动领导干部“一对一”认领企业,入厂入户当好政策服务员和产业推销员,“点对点”精准服务市场主体,加快传统企业数字化转型。

  广集成,强化治理促效能。从数字化到智能化再到智慧化,让城市更聪明一些、更智慧一些,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路,前景广阔。随着全域数字化场景应用的铺展叠加,必然也必须加速智慧城市建设、提升市域社会治理现代化“智治”水平,这是一项庞大的系统工程。要在坚持审慎开放原则下,积极推进跨地区、跨部门公共数据资源协同合作,形成共用“数据池”。在此基础上,有序整合地理信息、空间规划、遥感气象、市政设施等基础数据,建立健全城市数据库,打造城市信息模型(CIM)基础平台,加快绘制“城市镜像”,打造城市数字孪生体,夯实智慧城市“数字底座”,逐步建设并持续升级智慧城市运营中心。同时,坚持需求导向、试点先行,以成本可控、功能好用、系统安全为标准,分区域、分场景、分步骤有序推进“新城建”。例如,可以依托新区开发和老城改造,率先集成地下综合管廊、智能建造、交通路网、城市管理等应用场景;又如,可将社会治理服务资源集成到网格、下沉到社区,打造全要素、全科式智慧网格,推进城市综合服务“一网统管”,敏捷响应城市治理诉求。当然,在全域数字化转型过程中,关键要侧重实现数据自身安全可控。要重视和发挥区块链在促进数据共享、构建可信体系等方面的技术优势,增强数据安全预警和溯源能力,加强政务数据、企业商业秘密和个人信息保护,在打通数据“融合路”的同时,挂稳数据“安全锁”。

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