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工作计划

时间:2023-08-09 07:11:28 工作计划 我要投稿

[精品]工作计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,来为以后的工作做一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编帮大家整理的工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

[精品]工作计划

工作计划 篇1

  一、指导思想

  以《学校卫生工作条例》为指针,以促进学生的素质全面、健康发展为目标,抓好学校的卫生工作,创设洁净美丽的校园环境,加强健康教育,进一步增强学生的卫生保健意识,不断提高学生自我保护的能力和健康水平。

  二、主要工作

  1、健全学校卫生工作领导小组,做到分工明确,责任到人。

  2、组织全校教师认真学习《学校卫生工作条例》,统一思想,提高认识,明确目标。

  3、划分好班级卫生包管区,实行卫生包管责任制。

  4、认真搞好室内外卫生,加强检查督促。

  具体要求:

  教室要求:

  (1)课桌椅离黑板两米排放整齐。

  (2)讲台上保持干净,物品摆放整齐,讲台内无杂物。

  (3)国旗、班牌、班风牌擦拭干净,不积尘。

  (4)门窗保持干净。

  (5)清洁工具排放在教室右前角或右下角,排放整齐,保持干净。

  (6)教室内墙上、窗台上无球印、鞋印,无积尘。

  (7)电教用品及摆放的箱、柜保持干净,无积尘。

  (8)各班教室外走廊地面保持干净,墙顶、墙面及宣传字画表面洁净,阳台栏杆及侧表面无鞋印、球印,无积尘。

  包管区要求:

  (1)包管区域为水泥路面的班级应保证全天整洁干净,无纸屑果壳及其他废弃物(雨天不例外)。

  (2)包管区域为花坛、草坪的班级,应保证花坛内无杂物,基本无杂草,花坛四周瓷砖表面保持干净。

  (3)包管区为室内及走廊、楼梯等的班级,标准同教室卫生要求。走廊包括墙顶、墙面及宣传字画、阳台栏杆,楼梯包括台阶、扶手及楼梯墙面。

  (4)包管区内有宣传栏或橱窗的,应保证其干净无灰尘。

  办公室要求:

  (1)地面干净,无纸屑、无杂物、无痰迹、无烟头。

  (2)墙壁、天花板、日光灯管、标语牌等无灰尘、蜘蛛网。

  (3)门窗无积尘,玻璃明亮干净。

  (4)办公室内桌椅整齐,桌面上无杂乱堆放的书本。

  (5)作业架上的作业本摆放整齐,无杂物。

  (6)清洁卫生工具摆放有序,保持水池清洁,垃圾桶天天清理。

  5、注意个人卫生和用眼卫生。

  (1)坐立、读写姿势要正确。

  (2)认真做好每天两次的眼保健操。

  (3)勤洗澡,勤理发,勤剪指甲,勤换衣服。

  (4)积极参加体育锻炼,坚持按时作息,注意劳逸结合。

  (5)讲究饮食卫生,不喝生水,不吃生冷、不洁食物,不吸烟,不喝酒,不使用他人茶杯或毛巾等用具。

  6、教师要认真上好健康教育课,做到有计划、有备课、有考核、有分析、有记载。

  三、主要措施

  1、强化学校教师参与卫生管理,并把参与管理的情况列入考核内容。

  2、结合学生的行为管理,杜绝学生吃零食,确保校园内全天候整洁。

  3、建立卫生包管责任制,各年级、各班切实做好室内外包管区的'卫生工作,并纳入班级积分评比的考核内容。

  4、各办公室要有卫生轮值表,教师应做好办公室内外的卫生工作。

  5、重视学生的心理健康教育,对班级中性格内向的学生,班主任要多关心、多辅导,发现问题及时处理。

  6、设立学生会“卫生监督岗”,做好环境卫生的检查督促工作。

  7、学校统一供应纯净水,各班一只饮水机,凭票饮水,学生自带饮水杯。节约用水。

  8、配合卫生院组织学生体检,发现传染病及时隔离、治疗;医务室应做好学生常见病、多发病的预防和治疗工作。

  9、定期检查学生视力;及时矫治眼病。

  10、师生食堂应确保师生饮食卫生,开展经常性的灭鼠、灭蚊蝇、灭蟑螂等防病防疫工作。

  江宁区桃红中学

工作计划 篇2

  一、指导思想

  以学校工作计划为指导,围绕安全、稳定这个中心;做好教育教学服务工作和师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。

  二、工作目标

  (一)制定并实施工作计划

  1、根据学校教育事业的发展,研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

  2、根据学校的实际情况,及时采购各类办公用品和其他所需物品,努力做到勤俭节约。

  3、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。

  4、负责水、电及其他物品的检查维修,及时解决存在问题。

  5、、做好教学用房的学期计划及调配方案。

  (二)加强队伍和制度建设

  1、加强队伍建设。

  (1)加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,树立爱岗敬业的新形象;通过按时参加各项学习活动,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。

  (2)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。

  2、加强制度建设。

  (1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。

  (2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结,不断提升后勤服务工作的档次和水平。

  (3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确。

  (4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

  三、具体工作

  1、抓好学校安全工作。

  (1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各分管人员分块抓,全体教师共同参与的管理模式。

  (2)加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化。

  (3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的.工作。

  (4)协同德育处,加强乘车学生的道路安全、自护自救的教育。

  (5)加强学校安全保卫工作,门卫对非本校人员的来校要进行登记,无关人员一律不得进入校园。值班人员要加强值日巡查工作,关锁好门窗,关好水、电,责任明确,值班到位。

  2、抓实校舍、校产管理工作。

  (1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。

  (2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。

  (3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  (4)切实加强仓库的管理。严格执行仓库的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

  (5)加强用电、用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。

  (6)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流过程控制,强化行政管理。

  3、严肃财经纪律,确保经费专项使用,保证教育教学的有效投入。

  完善报帐工作制度,统一管理好财务帐目。加强财务审计工作,自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。规范收费行为,确保该收的要收,并做好收费管理工作,实行收费公示,接受社会和学生家长的监督,坚决制止乱收费。

  4、加强学校卫生管理。

  加强学校卫生管理,促进学生身心健康发展,对新增设备及时登记上帐,并充分发挥其作用,以适应学校开展体育卫生工作的要求。进一步优化校园环境,提高卫生整洁的层次,加大卫生评比工作的力度,绿化保洁区分片包干,责任到班、室、人。确保学校无卫生死角,充分发挥环境育人的功能。

  四、工作安排:

  三月份工作

  1、做好开学工作准备。

  2、分发调剂各类用书。

  3、清洁校园环境。

  4、开展校舍安全检查。

  四月份工作安排

  1、完善各功能室配备,做好迎接义务教育均衡环境检查工作;

  2、按时检查各班课桌椅配备情况;

  3、配合体育教师做好春季达标运动会的准备及实施工作;

  4、安排五一节假日值班工作。

  五月份工作安排

  1、开展期中安全工作检查;

  2、做好学校水路设施的更换工作;

  3、配合体音美教师做好艺术节的开展工作。 六月份工作安排

  1、开展安全工作检查;

  2、做好升温后校园绿化浇水工作。 七月份主要工作安排

  1、做好期末安全检查工作;

  2、检查各班、各室财产保管使用情况;

  3、完善校产登记核实工作;

  4、做好后勤工作总结

  5、做好假期值班安排工作。

  八月份主要工作安排

  1、做好假期值班日志

  2、进行假期安全检查工作

  九月份主要工作安排

  1、做好开学准备工作;

  2、领取调剂教师及教学用书;

  3、做好开学各项安全检查工作。

工作计划 篇3

  随着新学期的到来,也意味着新的开始。这学期团委将要换届,各部长的工作将要结束。在新学期的纳新工作已经过去后,院团委秘书部也已经走过了不平凡的一年。在新的一年中,为更好的工作,更好地完成工作,院团委秘书部特安排工作计划如下:

  一、工作定位及目标:

  1、做好院团委每周召开的团委会议的会议记录

  2、作好例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档

  3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好期末存档工作。

  4、参与到各部的活动中去,做好活动流程及活动总结。

  (一)加强部门自身建设:

  培养锻炼干事能力:作为一个非职能部门,秘书部需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书部的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部门的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:

  1、加强本部门的团队精神建设,树立良好的工作形象。

  2、加强与团委办公室各成员的合作与交流,合理安排工作。

  3、学习,力争做到“工作业务优秀,学习成绩优秀”的双优学生干部。

  4、活动时,尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的'促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。

  5、努力改变创新的理念,怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新。

  (二)积极参加院团委活动

  由于院团委各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使团委工作正常运行。

  (三)部内建设

  培养锻炼干事能力:作为一个非职能部门,秘书部需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书处的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:

  1、培养秘书部同学对文字的把握和处理能力,定期对秘书部成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。

  2、分配活动时,尽量让秘书部每个干事都能全面接触团委各方面活动,以便更好的促进秘书部成员对于团委工作的整体把握。

  3、更积极创新的工作,创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。

  4,在确保效率和务实原则的前提下,将工作方法和任务进步明细化

  5、组织与秘书部功能性质相对应的活动,秘书部成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验,为了更加锻炼秘书部干事以及方便以后工作的开展,秘书部希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。

  总之,秘书部必将在总结以往经验的基础上,积极开拓,勇于实践,为院团委进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。

工作计划 篇4

  20xx年,我院将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。全面实施iso9001-XX质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年护理工作计划及工作目标如下:

  1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

  2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

  4、做好急救药械的`管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

  5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

  6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

  7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

  9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教工作计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

  10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

  11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

  以上11条均为20xx年护理工作计划,全院护理人员齐努力,一定会将护理工作做到最好!

工作计划 篇5

  一、逐步培训提高各个部门所有员工及管理人员的综合素质,具体表现

  (1)员工对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节。

  (2)针对以前管理上存在的一些陋习,规范各管理人员的管理意识。

  (3)重点进行思想教育工作,使每位员工增加敬业精神,增强工作责任心。

  二、制定各个部门服务质量检查制度,及奖罚制度,在检查中发现更多问题,并针对问题去加以整改,使工作更加完善。

  (1)推行个性化服务,提高服务水准。

  (2)每周各区域领班进行互相检查。

  〈检查内容:员工仪容仪表,礼貌礼节,服务质量,卫生质量及消防安全意识〉

  (3)每周主管、经理检查。

  (4)统计检查评分。

  (5)连续两次最后最差的区域将给予适当的`处罚。

  三、增收节支,增加客房迷你吧酒水销售量。

  针对08年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量情况,各个部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整,增加饮料,小食品种,来引导客人消费,增加销售量,同时,将对以前一些不合理的现象(如不把酒水饮料配入房间)加以整改,力争09年平均每月迷你吧销售额在18000元以上。

  另一方面各个部门将严格控制消耗,制定出相对应的表格,以表格数字为依据。具体制定出:

  (1)当月易耗品消耗数量、金额表;

  (2)洗涤布草及客衣数量统计表;

  (3)酒水销售数量金额统计表;

  (4)免费矿泉水消耗统计表;

  (5)客赔、报损数量统计表;等表格。随时发现问题,随时制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范围之内。

  四、加强客房设施、设备的维护和保养。

  尽管酒店开业才两年多的时间,但由于以前对客房设施、设备保养维护不够重视,加上某些方面本来装修不够合理,和最初在选用材料质量差的原因,客房设施、设备已出现严重的损坏现象,存在着隐患,随时可能发生安全事故,如:衣柜门脱落,墙纸脱胶得不到维护,玻璃开裂等。根据这种现象:

  (1)各个部门加强各环节的检查力度,发现问题及时维修。

  (2)在操作过程中,注意适度,减少碰撞,延长其使用年限。

  (3)培训员工的跟办、汇报意识。

  (4)如因个人疏忽而造成后果,将承担责任。

  五、针对员工安全意识薄弱的情况加以培训和督导。

  (1)制定各项安全管理制度,使之完善。

  (2)模拟培训员工的安全应变能力。

工作计划 篇6

  一、指导思想 :

  始终遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。

  二、工作目标:

  (一)一如既往地做好各项常规管理工作;

  (二)加强台帐资料建设,规范后勤各项工作;

  (三)加强行政仓库管理和财务管理,落实上级相关精神要求。

  三、工作举措:

  (一)充分利用暑期对校产校舍作一次必要的修理与整理,积极做好校产校舍维护工作。

  1、对各室桌凳作一次清理、修理,对各年级的课桌凳作更换处理。

  2、对教学楼的门、窗作一次修理。

  3、对各厕所进行修补,并对所有校舍屋面平台垃圾进行处理。

  4、对各公寓的公物进行清点、修理。

  5、利用暑假期间维修学校的水、电、暖等设备,保证了开学初的用水、用电、供暖需求。

  (二)抓好绿化管理工作。

  1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。

  2、对短缺花草进行补栽。

  3、依据绿化管理网,注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。

  (三)改进食堂管理,办好师生食堂

  1、调整食堂人员结构,改善运作办法,激发人员工作动力,提高人员工作效率。

  2、树立安全第一意识,重视和加强饮食卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。

  3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实。

  4、依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。

  5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,积极改进、添置食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。

  6、加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况饭菜数量与质量、就餐纪律(欢迎师生参与)。发现问题及时表扬先进、批评后进。

  7、把好食品采购关,积极做好疾病的预防工作。

  8、创造条件,提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质,如组织学习烹饪知识。

  9、坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。

  10、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”,逐步使学校食堂管理到位、精细,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。

  (四)加强校舍、校产管理工作

  1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度,并汇集成册,全员学习。

  2、应用管理软件、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的'作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  3、切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

  4、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。

  5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。

  6、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

  (五)坚持财务制度,严肃财经纪律

  1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。

  2、坚持民主理财。

  3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。

  (六)加强学习,更新观念,增强服务意识

  1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观,把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习,学习他们无私的奉献和忘我的工作态度,摆正位置,树立为教学、为师生服务的思想。

  2、规范后勤管理,与每位后勤员工签定双岗责任书,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。

  3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

  永济市城北初级中学校后勤处20xx年7月20日

  

工作计划 篇7

  一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

  2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的`员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

  3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

  二、完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

  (一)客户部

  必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  (二)营业网点

  1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

  2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

  3、继续加大以发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

  4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

  三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力

  1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。

  2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。

  3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

工作计划 篇8

  根据学校20xx年总体工作计划,在总结20xx年经验的基础上,结合后勤工作的实际情况,制定20xx年后勤工作计划。

  一、指导思想

  以学校总体工作统揽后勤工作全局,以服务教育教学工作为中心,以提高管理水平、保障能力、服务质量为重点,以后勤工作目标管理制度的实施为手段,增强服务意识,规范服务行为,全面提高工作效率,扎实推进后勤保障工作上台阶,在学校“十一五”规划的关键之年作出后勤应有的贡献。

  二、主要工作

  根据学校总体工作安排,在完成常规工作的基础上,主要完成以下重点工作:

  (一)进一步加强职工思想政治工作,维护学校稳定。

  在人员逐年减少,工作量逐年增加的情况下,要切实做好职工的思想政治工作,只有思想上保持一致,行动上才能步调一致,共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在学校建设和发展中的重要地位和作用,创新内部管理方式和手段,不断增强合力,激发动力,挖掘潜力,有效调动全体后勤职工的工作积极性和主动性,以饱满的精神状态认真履行岗位职责,扎实做好各项工作。

  (二)在20xx年取得经验的'基础上,继续完善执行后勤目标管理各项制度,加强工作监督与检查,改善服务态度,提高服务水平。

  一是要进一步完善目标管理制度;二是要进一步完善考核办法,使之更具科学性、合理性和可操作性;三是要加强监督检查,促进班组认真履行工作职责,坚持工作信息反馈,达到目标要求;四是要坚持原则,坚持标准,奖罚分明,切实发挥目标管理的制约和激励作用。

  (三)加大水电管理力度,确保水电正常供应。

  1、进一步完善水电管理制度,制定水电目标承包管理办法或托管办法,切实减少浪费,降低开支。

  2、加强水电设施维护维修的监管力度,确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度,及时排除水电管路的安全隐患,最大限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。

  3、切实改善服务态度,提高服务质量,提高工作效率。

  4、完善水电表安装,做好基础数据的收集与统计工作。

  5、加强水电夜间值班的管理,通过夜班人员巡逻检查,达到发现问题、解决问题的目的。

工作计划 篇9

  (一)医疗制度、医疗技术

  1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

  2.加强医疗质量关键环节的管理。

  3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

  4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

  (二)病历书写

  1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;

  2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;

  3.体检的全面性和准确性;

  4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;

  5.日常病程记录的`及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);

  6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等);

  7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);

  8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;

  (三)护理及医院感染管理

  1.各班职责落实情况;

  2.基础护理符合率及并发症发生率;

  3.专科护理到位情况;

  4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;

  5.护理文书书写的规范性;

  6.急救药品、器械的管理;

  7.医院感染突发事件应急处理能力;

  8.医院感染散发病历报告落实情况;

  9.清洁、消毒、灭菌执行情况;

  10.手卫生与自身防护落实;

  11.抗菌药物合理使用;

  12.性无菌物品是否按规范使用;

  13.多重耐药菌的预防与控制;

  14.医疗废物的管理;

  15.加强医院感染预防与控制的各项工作。

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