实用的销售工作计划

时间：2025-05-24 08:51:05 晓映工作计划我要投稿

实用的销售工作计划20篇

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，一起对今后的学习做个计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的销售工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

实用的销售工作计划20篇

　　实用的销售工作计划 1

　　随着xx区汽车市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我xx区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

　　着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在负责人的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。

　　一、销量指标：

　　至20xx年12月31日，xx区汽车销售任务560万元，销售目标700万元。

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》。

　　2、年终拟定《年度销售总结》。

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

　　三、客户分类：

　　根据汽车xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　　四、实施措施：

　　1、技术交流：

　　（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。

　　（2）参加相关行业展会两次，其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会。

　　2、客户回访：

　　目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次。对一级客户每两月拜访一次。对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

　　（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。

　　3、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调：

　　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的'角度，我们务必强化为客户负责的认识，把握每一次与用户接触的机会，提供热度详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成汽车销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！

　　实用的销售工作计划 2

　　时间总是在悄无声息的流逝，20xx年渐渐离我们远去，为了20xx年工作开展的有条不紊，现特做如下工作计划：

　　一、公司网站的日常维护和更新

　　公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新，

　　二、网络推广

　　1、关注产品信息在百度的排名情况，有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等（注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的`公司资料，详细的产品供应信息）

　　2、利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度。比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。

　　3、因季节不同，有针对性的发布产品

　　1）2—4月份主要以促销品为主，广告笔—笔类，广告军刀，修容组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等，

　　2）5—7月份，主要以，广告瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主

　　3）8—10月份乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等

　　11月—明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等

　　4）针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子

　　4、时时留意QQ动态，抓住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以及时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。

　　三、天助软件的管理

　　1、随时更新天助软件上的产品内容，新的产品信息的发布。每天抽出1个小时对于天助软件上的商机（产品关键词，产品的内容，产品标题）及时的更新，及时增加新的产品商机

　　2、天助软件的手动输入每天一个小时的时间

　　四、产品知识的学习

　　产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

　　实用的销售工作计划 3

　　一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

　　目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

　　1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

　　2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

　　二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。

　　一是自4月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。

　　二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

　　1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

　　2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。

　　3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。

　　针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的'供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。

　　按照xx公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的投放原则。

　　4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

　　渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

　　三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

　　为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

　　本月回款比前期有不良现象出现，如：xx商行和xx酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。

　　实用的销售工作计划 4

　　新年到了，在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心，下面是我个人20xx年的一个工作计划：

　　一、加强对销售工作的认识

　　1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

　　2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　　3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　　4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

　　5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　8、努力保持友好的`同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　　二、销售工作具体量化任务

　　1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

　　每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

　　2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　　3、从某或其他渠道多搜集些项目参考，并为客户出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　　4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　　6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　　7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　　8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　　9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸。

　　10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　　11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　　12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　　1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流

　　客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

　　2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班时间和周末参加一些学习，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

　　以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

　　实用的销售工作计划 5

　　围绕XX年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。

　　一、市场的开发：

　　创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的.特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

　　同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实施理念。

　　二、年度目标：

　　1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;

　　2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

　　3.各项管理费用同步下降10%;

　　4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;

　　实用的销售工作计划 6

　　XX年已经过去了，转眼间，我已经来到恒昌快一年了，在这一年里面，我学到了很多的东西，也交了很多的朋友，同时也明白了人与人之间的勾心斗角，在真正涉及到个人利益的时候人的那种丑态，原来所有的东西和自己想的都不一样！

　　在过去的一年里面，有过苦，也有过甜，有过让我独自一个人在角落里面流过泪的事，也有让我在无人的大街上狂笑的事，工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角，让我知道在这个社会上应该怎样去做人，应该怎样对待身边发生的每一件事，我喜欢这份工作，因为他能给我无穷的知识和社会经验。

　　我记得我们的前任店长曾说过，人在二十岁到三十岁之间是靠自己的.能力和体力来赚钱，三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱，而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱，很明显，我正处于靠自己的能力和体力来赚钱，所以我必须要加倍的努力来做好我的工作，并在自己身边的朋友中找到一些可以结交的人，因为我早晚也要有一天会四十岁。

　　过去的必竟过去了，现在新的一年开始了，北京XX年还要举办奥运会，这一年应该是一个好的年头，客户也会比平时要多，接触的人也更加广，新的一年不敢有太多的幻想，也不敢有多高的奢望，在不伪背自己原则的情况下不断的提高自己的素质和销售能力，尽最大的努力把利润最大化，争取多赚一些钱，目标很简单，平均每个月能做四块就行了。最后，希望我们的团队能够团结一心，一起把业绩做上去，不要为了个人的那点小利而打的头破血流，多看看《赢在中国》里面那些成功人士所说的那些经典名言：“小财靠智，大财靠德”“短暂的激情是不值钱的，长期的激情才是值钱的”“把平凡的事做的不平凡，你就不是平凡的人”“人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱”“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量”“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人” 其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话：“我们对于有才有德的人重用，有德无才的人高用，有才无德的人限用，无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西，我希望我们的团队都是有才有德的人。

　　言之到此，希望各领导和同事监督，有偷懒的时候多多提醒。最后祝大家在新的一年里面财源广进，万事如意！

　　实用的销售工作计划 7

　　一，工作思路

　　1，人性化管理

　　首先我会对公司的资源进行前期的整合，继续公司原来的销售方向及策略，并坚持完成既定目标。管理的核心是人，我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力，保持一个良好并且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管理与尊重的统一。

　　2，打造一支有战斗力的销售队伍

　　以公司的企业文化作为基础，加强业务学习和培训，做好跟踪服务和客户管理，制定销售目标，保证公平公正，这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队，形成合力，共同前进)。

　　3，做好预算及成本管理

　　预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制，我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理，我会从制度，指标，控制和考核等几个关键点入手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该做，什么不该做及为什么做。

　　有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业务人员在实际工作中做到有的放矢，提高效率，为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导，做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励，形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支，报销，工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

　　4，销售

　　销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满意。销售的本质是靠产品，技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体员工一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

　　二，工作计划

　　1，尽快进入角色，开展工作;对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进行充分了解。

　　2，配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

　　3，搭建销售部框架，制定基本制度及流程

　　4，做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果培训(这是初期计划，详细培训计划将根据实际情况适当调整)

　　A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，基本销售模式，行业情况，公司的`管理制度，怎么开展业务等一些基本知识，组成为一个有战斗力的团队B培训内容

　　a、产品(新老产品)原理，功能，性能特点，质量的情况等(由技术支持负责讲解)

　　b、生产实践(由车间负责，我来协调)

　　c、公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖点，销售技巧，案例等。(由总经理亲自讲，有鼓动性为佳。)

　　d、做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及报销规定(我负责，财务协助)

　　e、新老业务员的交流，实战模拟(我负责)

　　f、培训考核(我负责，并向总经理汇报结果)

　　B、培训进度：基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。

　　C、培训时间：在一个月内完成。

　　D、培训地点及材料：需要准备一些培训资料及白板，笔，笔记本等;培训在公司内部进行，所以费用会相对较少。

　　5，做好业务员的工作分配，让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通，熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)

　　A、区域分配：根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整

　　B、确定工作目标：老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况，并帮助筛选确定重点。

　　C、准备工作：进行战前动员会议(培训结束后，工作前)，为业务人员准备好资料，名片，内部通讯录，出差业务人员的差旅费，火车票以及所需资料等

　　三，中后期的工作

　　A、在做好近期工作的基础上，下市场，了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销售部经理的各项职责，并保证今年公司业务的稳定发展，做好远期工作规划，为明年的销售工作打好基??

　　B、制定、完善售后服务工作和措施。

　　实用的销售工作计划 8

　　一、任务分配

　　本月总目标25万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击10万;第二击8万;第三击7万，此刻店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上，确保合理分配，并激励员工按照每一天任务向前赶月目标进度。

　　二、人员分配

　　将店铺每一天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，进取调整陈列，让顾客感到耳目一新。

　　作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

　　三、经营管理

　　1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，期望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

　　3、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的`主要原因之一就是固定的顾客群，提议公司能够做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。

　　4、进取抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。

　　5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度：

　　1)店铺员工要做到进取维护卖场陈列，新货到店及时熨烫;

　　2)工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟;

　　3)无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

　　6、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及很多赠品支持。

　　以上是我对8月份工作的计划，有不足之处请领导指正。

　　实用的销售工作计划 9

　　销售人员作为实现企业销售目标的主体，如何结合实际的销售情况，制定相应的薪酬制度对销售人员进行激励，是每一个企业管理者都必须面对的一个现实问题。下面是我个人20xx年工作计划：

　　一、对于老客户，和新客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。

　　三、为了取得优秀的业绩，我们需要不断加强业务学习，拓宽视野，丰富知识。同时，我们也要采取多样化的.形式，将学习业务和交流技能相结合，以提升自己的综合能力。

　　四、今年对自己有以下要求

　　1、每月要增加3个以上的新客户。

　　2、每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　5、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　6、客户遇到困难时，我们必须全力以赴，尽心尽力地帮助他们解决问题。要注重人情与生意，赢得客户的信任，从而更好地完成任务。

　　7、自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　9、针对不同的客户群体，我们将进行目标市场定位，重点关注大客户和一般客户。我们将加强与大客户的沟通与合作，为他们提供更优质的服务和支持，以赢取更多的市场份额。在相同的时间内，我们将努力争取最大的市场份额，实现公司的长期发展目标。

　　10、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　11、建立友好关系的首要任务是先与客户建立友谊，以此为基础，全心全意为客户着想。将客户视作自己的好朋友，真诚对待，共同发展共同进步，实现心灵上的契合。

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

　　实用的销售工作计划 10

　　在复杂多变的市场环境中，销售人员需要有明确的计划并且能够系统地执行，才有可能实现销售目标。制定xx年的销售工作计划，需要把握市场动态、分析客户需求和竞争对手策略，并结合公司的营销目标，这样的计划才具有可行性和针对性。以下是一个具体的制定方法。

　　一、明确销售目标

　　销售计划的起点是销售目标，也是所有工作的方向和目的。这个目标应该遵循SMART原则，即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关性(Relevant)和有时限(Time-bound)。具体到xx年的销售计划，可以衡量去年的销售额、客户增长率等数据，结合市场预测和公司战略，来设定xx年纵向比较的销售目标和横向比较的市场份额目标。

　　二、分析市场和客户

　　了解你的市场是销售成功的重要条件。关注市场的动态变化，识别销售机会和威胁，有助于制定合适的销售策略。同样，了解你的客户也是非常重要的。深入理解客户的需求和期望，通过客户细分，按照不同的需求和购买习惯制定销售策略。

　　三、分析竞争对手

　　了解竞争对手的.战略方向、优势和弱势，是制定销售计划的重要参考。通过研究竞争对手，我们可以理解他们的销售模式、服务质量和价格战略，然后根据这些信息，我们可以在自己的销售计划中找到超越竞争对手的方法。

　　四、制定销售策略

　　根据以上信息，明确的销售策略是构建销售计划的关键环节。销售策略需要对目标市场、目标客户、销售渠道、价格、促销和服务等方面做明确的计划。销售策略的制定需要考虑公司的资源、能力和市场环境，确保其可行性。

　　五、设定销售过程和评估机制

　　销售过程是实施销售策略的步骤，包括寻找潜在客户、初次接触、需求分析、提供解决方案、谈判和签订合同等步骤。经过系统的训练和规范，可以提高销售效率和成效。而评估机制是检查销售计划实施效果的工具，它包括定期的销售报告、销售分析和销售考核，以及销售奖励和惩罚机制。

　　总结上述，制定xx年的销售计划，首先要明确销售目标，然后深入分析市场、客户和竞争对手，制定适当的销售策略，设定系统的销售过程和评估机制。正因为有了明确的工作计划，销售工作才能有序进行，从而实现预定的销售目标。当然，我们也要记住，销售计划并非一成不变，需要根据市场、客户和公司的变化做适时的调整，才能保持竞争力。因此，销售计划也是一个动态、持久的管理工作。

　　实用的销售工作计划 11

　　在炎热的夏天即将来临之际，我们即将迎来上半年的工作总结。对于我们这个新成立的公司来说，今年的工作至关重要，每项工作都必须做到位。作为投资理财部的一员，制定一个周密的工作计划，明确目标，是我们每个销售人员都要认真对待的任务。我已经在销售岗位上工作了两年多，销售方法和技巧也逐渐成熟。总结失败的经验教训，吸取成功的经验，我已经为新的一年制定了详细的工作计划。

　　首先，努力做好公司每一个项目。

　　在现有客户资源的基础上深入挖掘，努力超额完成公司设定的20万目标，争取早日转正。通过有效利用现有资源，为公司创造更多价值的同时，也为自己赢得更多回报。同时，不能忽视开发新客户的工作，每天都要认真对待宣传工作。

　　其次，加强业务学习。

　　学习是成功的关键，作为销售人员，持续学习是非常重要的。通过不断学习，我们可以扩展视野，丰富知识，总结经验和教训。只有通过不断总结和学习，我们才能不断成长。同时，我们也应该加强对金融行业其他领域的学习，比如银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等。特别是对于自己之前没有接触过的领域，比如证券、信托、私募等，需要加强学习，深入了解它们的产品特点，与我们所销售的产品进行比较，找出产品的优缺点，做到知己知彼，才能在竞争中立于不败之地。此外，也需要加强与同事的交流与学习，分享自己的工作经验，虚心向同事请教，吸取他们的.优点，改正自身的缺点，实现整个团队的共同进步。

　　第三，工作目标的拟定。

　　任何工作都是有目标的，没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始，对于今年，现拟定工作目标如下：

　　1、每日坚持外出拓展业务，确保每天发出超过100份宣传单，与至少10位潜在客户深入沟通，至少留下一个联系电话，确保业务往来达到约10万资金规模。

　　2、每周争取10个左右的潜在客户，确保其中有一两个客户能够成为投资者。同时要了解其他潜在投资客户的原因，是因为资金短缺，还是因为对我们公司有疑虑，或者是家人反对，又或者是有其他投资选择等等。针对每个客户的原因进行认真分析，并采取不同的方式处理，有些客户可能还是可以转化过来的。

　　3、每月完成40个左右的意向客户，6个客户能够投资，20万的资金量。

　　4、每季度130个左右的意向客户，18个客户能够投资，100万的资金量。

　　在制定好以上目标的计划后，我每天都能够保持进步，一步一个台阶地开展业务。通过努力，我每年能够完成80个左右的客户，资金量也能够达到400万左右。在团队的共同努力下，我不仅能够不断进步并获得收益，也能够帮助公司的业务不断发展壮大。

　　第四，值班。

　　认真对待每一次值班机会，对待每一位上门客户都要细心周到，树立公司良好形象。要深入了解客户的需求，认真倾听客户的意见和建议，遇到问题要积极帮助客户解决。做人要诚实守信，才能赢得客户的信任，进而顺利完成工作任务。努力争取将上门客户转化为长期合作客户，同时利用空余时间在公司门口宣传，吸引更多客户了解公司及产品。

　　第五，客户维护和再开发。

　　时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等，对老客户进行再挖掘，尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源，做好“一带十，十传百”的联动营销的效果，同时这也是对公司的宣传方式。

　　第六，工作总结。

　　每天都要对工作有个简单的计划安排，不能漫无目的的工作。每天按照计划，一步一步，踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结，思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点，优点继续发扬，缺点尽量改正，让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯，做到每周一小结，每月一大结。看看有哪些工作上的失误，及时改正，下次不要再犯。

　　我明白销售工作一开始可能会很具有挑战性，但我相信凭借我多年来积累的销售经验和技能，我一定能够迎接美好的未来。我相信公司的未来一定会有我所期待的光明前景！

　　实用的销售工作计划 12

　　一、经常联系客户

　　对于老客户和固定客户，我们应该经常保持联系，在有时间和条件的情况下送一些小礼物或宴请客户，以稳定与客户的关系。

　　二、获取客户信息

　　在拥有老客户的同时，也要不断从各种媒体获取更多的客户信息。

　　三、学习业务技能，做好业绩

　　要取得好成绩，就必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多元化的形式，把学习业务和交流技能结合起来。

　　四、第二季度对自己有以下要求

　　1、每周增加一个以上的新客户，以及一个潜在客户。

　　2、做好电话销售工作总结，每周总结，每月总结，看看工作中有哪些错误，及时纠正下次不要再犯。

　　3、在见到客户之前，我们应该更多地了解客户的状态和需求，然后做好准备，以免失去客户。

　　4、不能隐瞒或欺骗客户，这样就不会有忠诚的客户。你和你的客户总是在一些问题上。

　　5、要不断加强业务学习，多读书，在网上查阅相关资料，与同行沟通，向他们学习更好的方法。

　　6、对所有客户的工作态度都应该是一样的，但不能太低。给客户留下好印象，为公司树立更好的形象。

　　7、客户遇到问题，不能忽视，必须尽力帮助他们解决。在做生意之前，让客户相信我们的工作实力，以便更好地完成任务。

　　8、自信是非常重要的。经常对自己说你是的，你是独一无二的。只有以健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。

　　9、要与公司其他员工有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断提高业务技能。

　　10、为了今年的'销售任务，我每个月都要努力完成1万元的任务，为公司创造更多的利润。

　　工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示，与同事讨论，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

　　实用的销售工作计划 13

　　作为一名房地产销售人员，在公司领导的正确领导下，在各部门的积极配合下，我的销售部门提前完成了年度销售任务。今年，房地产市场暴跌，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备好了xx在此背景下，销售工作将充满机遇和挑战。现制定房地产销售个人工作计划。

　　一是加强业务能力培训

　　在房地产销售工作中，我将加强我的专业技能培训，为实现销售任务奠定坚实的基础。开展以销售技能为主的技能培训，全面提高专业素质。确保你在销售工作中始终保持高士气、团结和积极的工作热情。

　　二是密切关注国内经济和政策趋势

　　在新的一年里，我将仔细研究国内和地方房地产市场的变化，为销售战略决策提供依据。我必须关注和研究如何处理以确保销售任务的实现。

　　三、分析可销售产品，制定销售计划、目标和实施计划

　　我的'房地产销售重点是公寓。我将仔细分析可销售产品的特点，挖掘产品的卖点，结合市场上类似产品的研究，制定科学合理的销售计划、任务目标和详细的实施计划。

　　四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法

　　我将结合以往的销售经验和对可销售产品的了解，仔细分析，找出有效的目标客户群。通过对工作数据的统计分析，总结出完善高效的销售方法。

　　五、落实集团要求，确保销售任务顺利完成

　　我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

　　为了在新的一年里更好地开展工作，我们需要不断提高我们的业务技能，并为完成销售任务提供保证。明年，商店在可销售产品中占很大比例，这需要我有更高的专业知识来保证。在部门经理和同事的帮助下，我将进行相关的专业知识培训，使销售工作能够满足销售商店的要求，并上升到一个新的高度。

　　实用的销售工作计划 14

　　随着社会不断发展，对于教育的需求也越来越高。父母们希望孩子接受更全面的教育，而年轻人也越来越注重个人发展。这为教育行业提供了巨大的商机，也更不可避免的竞争。因此，针对教育产品的销售已成为各家企业必不可少的环节。本篇文章将从教育销售的意义、策略、实施和评估几个方面，阐述一份完善的教育销售工作计划。

　　一、教育销售的意义

　　教育销售的意义非常重要，不仅仅是商业模式的创新和变革，也是推进教育方式和质量的提升。教育销售是一种有效的教育传播方式，可以让更多的人知道产品的特点、价值和应用场景。销售的过程中，传递的不仅是产品本身的价值，更是为人们提供更好的教育服务和方案。通过销售，可以从市场反馈中及时了解用户需要，从而不断完善和改进产品。

　　二、教育销售的`策略

　　1.精确定位目标用户

　　不同教育产品面向的用户不同，因此需要对用户进行精确定位。可以从年龄、需求、教育阶段、学科领域等维度展开。只有明确了目标用户，才能更精准地推销产品和服务。

　　2.建立品牌形象

　　品牌形象是企业的门面，建立好的品牌形象可以让消费者对产品进行基础认知和信任度。在建立品牌形象的过程中，需要注重以下几点：

　　（1）树立权威形象，一定程度上说明产品的教育优势和独特性；

　　（2）树立公信力形象，证明产品具有一定的市场影响和口碑；

　　（3）树立亲和力形象，使消费者对产品产生好感和情感认同。

　　3.采用组合营销策略

　　组合营销通过不同渠道和方式相互结合，达到更好的销售效果。可以采用如下几种组合营销策略：

　　（1）线上+线下，通过网站、微信公众号、APP等线上方式，与线下活动等方式相结合，让消费者更加全面、充分地了解产品。

　　（2）礼品搭售，通过赠送礼品、绑定小奖励等消费者喜爱的方式，增加产品销售量。

　　（3）联合促销，通过与其他合作企业、平台等合作，形成联合促销，增加销售量。

　　三、教育销售的实施

　　1.制定销售目标和销售计划

　　销售工作必须要有具体的目标和计划，明确销售收入和销售量，按部门、人员、产品等多个层面进行细化分解。同时，制定满足目标的销售策略和保证目标实现的行动计划。

　　2.建立销售人员团队

　　成功的销售离不开优秀的销售人员，具有高效沟通、与人性格、适应力强等特点。因此，需要建立一支专业化、高效能的销售人员团队，包括销售经理、销售代表等，团队成员能力匹配度高，分工合理，相互配合和支持，能提供给客户专业化、差异化的服务。

　　3.精装营销策略

　　重点营销策略，包括目标用户分析、优势展示、沟通技巧、关注点考虑等，保证销售过程的顺畅和目标客户获得足够的优势和信心。同时，优质的服务和问题解决能力能让销售人员更加容易取得客户的信任和支持。

　　四、教育销售的评估

　　销售工作的效果需要随时进行数据分析和客户反馈的收集，及时制定优化措施和应对措施。可以从以下几个方面进行评估：

　　1.销售数量、销售额等基础数据的评估

　　销售数据是评估销售工作效果的主要指标，可以根据月度、季度、年度进行数据对比和分析，及时发现问题和优化。

　　2.意见反馈和需求收集

　　客户反馈和需求收集对于教育销售工作非常重要，可以从多个维度了解产品好评和差评的原因，及时对产品进行投入，提供更好的服务。

　　3.采纳同行业的实践

　　可以从同行业行业取得经验，了解同行业行业的行业现状和未来发展趋势，为销售策略和计划完善策略等提供参考和效验保障。

　　总结

　　教育销售在教育行业中扮演着重要角色，不仅可以推进教育行业发展，更是推进消费者接受教育解决方案的途径，同时也是僵化的教育观念拓宽的一条途径。教育行业需要不断创新，教育销售也需要不断创新，将市场需求加以引导，将教育产品与科技紧密结合，满足了人们对于教育的需求，从而促进更加高质量的教育发展。

　　实用的销售工作计划 15

　　1、根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作: 销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

　　2、k/a、代理商管理及关系维护

　　针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的.企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　　3、品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　　4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

　　根据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

　　5、促销活动的策划与执行

　　促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

　　第一，接手部分冷门茶叶销售工作。茶叶销售，热销茶叶销售做得好不算什么本事。把难卖的冷门茶叶卖得好才叫本事，为此我准备接手部分冷门茶叶销售工作。

　　第二，申请茶叶销售专属区域。总结过去一段时间的茶叶销售情况，我认识到为茶叶销售划出专属区域非常重要。新一季我就准备向超市方面申请划出茶叶销售专属区。

　　第三，开展茶叶销售促销活动。开展一部分茶叶品质的促销活动，“买一送一”、“买茶叶送茶杯”、“茶叶送咖啡”等活动都要相继开展起来。

　　第四，尽量利用节假日时间，推出有特色的茶叶销售方案。比如立春的茶叶大礼包，入夏的茶叶一朵花。

　　第五，适当开展茶叶网上销售。虽然茶叶网络销售不是什么好主意，但是为了拓展销售渠道，还是应该在网上开展销售，尝试一下。

　　实用的销售工作计划 16

　　我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。

　　一、团队建设：

　　本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在x人。其中必需人员x人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基础。

　　我想团队在xx月xx日前将人员配备完毕。在人员配备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。

　　二、团队工作计划与工作方向：

　　我团队的工作方向，立志于大客户的开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。

　　1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的.自身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛选、定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间VIP贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以一带N的发展效果。

　　2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展工作的重点方向。打造银行渠道，要以xx银行、xx银行、xx银行三家与xxx银行为主。通过各种关系渠道与xx市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明会开发客户。

　　实用的销售工作计划 17

　　在竞争日益激烈的市场环境中，销售工作计划的制定对于企业发展至关重要。有效的销售计划能够提高营销效果，提升销售业绩，使销售团队工作更有方向和效率。下面我们就来探讨一下如何尽可能精准地制定xx年的销售工作计划。

　　明确销售目标。在制定销售计划之前，必须明确销售目标，这是所有计划的出发点和落脚点。要参考公司整体战略方向，同时与销售团队讨论，了解他们的能力和情况，确定可行且有挑战性的销售目标。

　　清晰市场定位。要深入研究市场环境，了解市场趋势和发展，以及潜在的机会和威胁。这涉及运用PESTEL、SWOT等分析工具，从行业情况、竞争对手情况、客户需求等方面对市场环境进行全方位分析。明确我们的客户群体，他们的需求，以及我们产品或服务的吸引力在哪里。

　　制定销售策略。销售策略是实现销售目标的核心路线图，需要考虑的`方面有：客户分类和优先级、产品或服务定位和特价、销售渠道的选择、促销和市场活动策略等。同时，也要考虑应对竞争对手的策略，确保我们的销售团队能够在竞争中脱颖而出。

　　制定销售行动计划。销售行动计划需要详细描述销售团队如何执行销售策略。列出具体的行动步骤，包括：联系潜在客户、维护老客户关系、进行产品演示、提供客户服务等。同时，还要确定各项行动的时间表，确保所有的工作都能按计划进行。

　　财务预算也是销售计划不可或缺的一部分。预算不仅包括销售收入预期，也要包括制定销售计划所需的各项成本、费用、投资等。这有助于评估销售活动的盈利性和风险，优化资源分配。

　　执行与评估。销售计划制定好之后，必须将其落实到具体的工作中，并进行持续的跟踪和评估。定期对销售业绩进行检查，如果发现销售业绩未达到预期，就需要及时调整销售策略或行动计划，并持续改进，以达到最终的销售目标。

　　总结来说，xx年的销售工作计划需要明确目标，理解市场，制定策略，明确行动，并持续跟踪和改进。只有将这些步骤紧密相连，才能确保销售计划的成功执行，实现预期的业绩目标。

　　实用的销售工作计划 18

　　x年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结x年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

　　一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系、

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障、因此，在x年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量、对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析、同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台、

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化、经过x年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在x年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位、

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的'原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在x年6月之前完成x营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌、

　　根据x年中支保费收入x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%、x年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入x万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成、

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，x年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作、x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

　　实用的销售工作计划 19

　　一、20xx年市场预测和经营方针

　　20xx年下半年，国内宏观经济不理想，居民消费增速开始减慢，消费力明显降低。通过对服装行业的调查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严重。我司整体商品动销仅为xx%，约有xx%商品直接积压在终端店铺。结合其它品牌销售形势，反映出进入20xx年的初始经济大环境的疲软态势。

　　我们通过市场调查发现，20xx年童装的行业竞争形势愈加严峻：

　　1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流——80后妈妈体现出如下特征：对价格不敏感，对时尚度、舒适度要求高。

　　2、知名童装加速扩张，国内大装品牌大部分切入童装市场，占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道，并在年内广告的造势，对我司的品牌经营压力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主，品牌知名度以及美誉度不足，已很难应对竞争品牌和未来市场的变化。在这种态势下，公司认真审视自身的优、劣势和经营情况，重新确立品牌的市场定位——一二线市场的二级商圈、省会城市的一二级百货及三线市场的一级商圈，未来将成为公司的主流渠道，改变以往社区店为主的渠道布局。

　　因此，公司20xx年度的'经营方针确定为：提升品牌知名度和美誉度，强化终端视觉表现力；围绕核心店铺动销率的提升，提升单店盈利水平，促进资金的良性回笼，保证企业的平稳发展。接下来，将以这一阶段性的指导思想，阐述20xx年的各项营销规划、管理活动的经营思路。

　　二、20xx年公司经营目标

　　（一）核心经营目标

　　20xx年，公司核心经营目标为：

　　1、年度销售xx

　　2、年度销售回款xx

　　3、年度毛利润xx商品毛利率分配：

　　4、年度总费用控制xx万元，利润率控制为x%，利润额为xx万元：费用预算：管理费用xx万元，营运费用xx万元，商品折损xx万元。

　　5、直营市场利润额xx万（x%利润率），电子商务利润额xx万元（x%利润率），合计xx万元。此利润额做xx账提留准备。

　　（二）销售目标细分

　　1、20xx销售总指标

　　2、按区域市场细分期货销售指标销售目标细分表（单位：万元）上述销售目标的分解，按报告附件《20xx年度销售目标分解表》执行（直营中心

　　②确定工作计划和工作重点;

　　③清点、准备当日宣传助销用品;

　　(2)晚例会

　　①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析，提出改进建议;

　　③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

　　(3)周、月例会

　　①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

　　③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;

　　④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

　　2.检查、准备好药品

　　(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。

　　(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。

　　实用的销售工作计划 20

　　公司要想稳步发展，业绩应逐年稳步增长，一方面要更好的巩固和深挖现有大中型客户需求，另一方面则需要扩大店面覆盖范围。针对这两个方面，最行之有效的方法就是成立销售部门。在前期以市场推广为铺垫的情况下，需要组建一支高效的精英销售团队，主要思路分为以下三个阶段：

　　一、销售人员能力提升期（时间：三个月）

　　此阶段主要培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程，方法和技巧，通过这一阶段的培养，以期能将销售团队带入正轨，打造出一支能打硬仗的队伍。具体操作流程如下：

　　1、给销售员明确我司的目标客户在哪里？销售范围在哪里？

　　2、确定销售员销售、下单、生产、对账回款的严格流程。

　　3、根据公司下达的业绩任务，合理分配每位销售员的目标任务，并督促实施。

　　4、培训电话营销细节与技巧。（通过每天的会议实例进行交流）

　　5、约到的目标客户陪同销售员谈判。（及时总结，弥补不足）

　　6、针对销售员在拜访客户的过程中遇到的专业知识问题及时解答。（会议）这一阶段主要要求销售人员对我司的目标客户进行“全方位”扫荡，实行“三板斧”套路，对难点客户不做长久纠缠，先拿下想换供应商的客户，以及对原供应商忠诚度不高客户，这类客户无论业绩量大小，全力吸纳。通过这种方式，有两种好处：一是提高公司业务量，锻炼生产部同仁生产能力。二是提升销售员业绩，增加收入，提高销售信心。另外，对上店客户及时进行疏理，对有深挖潜力的客户让销售员进行维护深挖，避免流失，并稳步提高公司业务量。

　　二、销售人员能力巩固期（时间：6—12个月）

　　在前一阶段的基础上，销售员对数码快印行业有了更加深刻的认识，这一阶段可以试着放手让销售员独立开发一些优质客户。此阶段主要工作有以下几点：

　　1、协同销售员进行难点客户攻关。

　　2、做好销售部与生产部的跟单、送货协调工作。

　　三、销售人员能力升华期。（前二阶段完成之后）

　　在经过前二个阶段的攻关训练，销售员的素质到达一定程度，也进入了一个业绩的'瓶颈期，并且公司在这一阶段也可能面临同样的难关。这一阶段是最能考验销售部团队实力的时候。这一阶段，在维护稳定拥有客户和业绩的情况下，需要带领销售团队攻关一些大型客户，即目标业务量在3万以上的客户。

　　前期第一阶段需要公司提供的支持：

　　1、明确销售员的薪酬体系。包括阶梯性底薪、级别升降标准、餐补、电话费、季度奖金额及发放标准。通过这些对销售员进行激励和督促。

　　2、销售部业务攻关费用的标准。（请客户吃饭、打车费用的报销）

　　3、销售部制度及相关文件。包括报价单、公司宣传册、合同、保密协议、客户申报流程、销售员工作流程、岗位职责、考核体系等。这部分工作我可以配合公司进行完善。

　　4、明确销售经理及销售员价格底限、回扣标准、拖欠款及坏账的处理、销售员处理不当导致的废品处理、销售员和生产部流程交接、责任划分标准。

　　销售经理岗位应该提供的支持：