客户回馈活动方案（通用19篇）
为了确保事情或工作能无误进行，常常需要预先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编精心整理的客户回馈活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
客户回馈活动方案 1
一、活动时间：
6月28日下午13：00
二、活动主题：
老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
三、活动目的：
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的信心和好评。
四、前期准备
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞：xx先生/女士、我是财富大厦的置业顾问xx。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的`疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
五、案场布置及物料
1、前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2、抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3、案场原本只有4张会客桌、建议增加6张（其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅）、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人（不计谈客区、图片仅作示意）
4、调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5、前台酒杯的摆放。
6、冷餐区点心水果摆放。
客户回馈活动方案 2
一、活动背景：
xx网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司(以下简称xx公司)创建，总部xx(中国)网络技术有限公司设在香港。
xx网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二、活动目的：
1、扩大网站影响，树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度
三、活动对象：
使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。
四、活动时间：
11月1日---12月1日五，前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期，在xx网打出活动的通知；(备注客服电话)
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
五、活动内容：
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的'账户基础服务一年；
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；
4、在客户工厂账户充值2000元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向。
5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位；加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位。
六、活动效果：
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使xx网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。
七、活动预算：
宣传单：14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)
客户回馈活动方案 3
为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下：
一、活动主题
“魅力女人关爱健康”
二、活动对象
全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。
三、活动时间
20xx年3月7日19：30—21：30
四、活动地点
青平果美容会所
五、活动目的
针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素，导致大部分人身体出现亚健康状况，为关注客户，进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力，体现公司个性化特色服务，从而更好地维系用户，降低离网率。
六、活动组织：
客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回访等工作。
邀请青苹果健康调理机构中心的.美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。
具体安排：
1、分公司业务介绍、演示约30分钟。
2、青苹果健康知识讲座约40分钟。
3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。（待商议）
七、活动费用
计划VIP、集团关键人参加人数30人，所需水果、红酒，成本约1000元；为VIP用户回馈礼品（养生贵宾卡：200元/张，可享受价值400元护理、健康理疗，具体项目以青苹果为主）6000元，合计资金7000元。（待定）
客户回馈活动方案 4
xx大厦至20xx年正式销售至今共销售全部住宅共271套，可售房源104套，目前可售房源分布情况为：159-166平方米占总可售房源46%，楼层分布均为13层以上，82-137平方米占可售房源54%，楼层分布为18层以上，由此看出目前可售房源在大面积及高楼层上，在预售许可证已经拿到的情况下，针对目前市场情况及现有情况，做出开盘方案。
活动目的：
由于目前老客户比较多，而且老客户质量也比较好，以老客户为中心带动新客户成交，拉动销售中心人气，促成成交。
活动时间：
6.25日
活动地点：
销售中心
活动内容：
一、感恩回馈老客户
凡是金茂大厦准业主于6.25日当天到销售现场均有价值400元精美礼品赠送
老客户带新客户到现场并且促成成交者，新客户可享受3000元现金优惠，老客户可以享受免1年电梯费或物业费(二选一)活动
二、新客户购房有好礼
凡6.25日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送，登记并且成交客户享受3000元现金大礼包(活动仅限当天)
前期安排：
1、6月20日起通知所有已成交客户活动内容、日期等，并通知所有登记客户优惠方案
2、报广宣传同时跟进，对活动内容及优惠策略进行宣传
3、活动现场安排：
销售大厅门前铺红地毯
搭建彩虹门1个，空飘4个
音响设备
活动礼品(300-400元)/户
活动流程：
1、上午9点所有客户到场(新老客户)
2、上午10：58分由安顺房地产领导宣布正式开盘
3、所有老客户排队领取礼品，新客户(现场成交)也可以领取礼品
4、现场销售人员以介绍新客户为主
客户回馈活动方案 5
一、活动思路及目的
1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展；
2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力；
3、促进与客户的.交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播；
4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。
二、活动主题：
中秋月·邻里情——xx天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、活动时间：
9月12日(周五，农历八月十三日)下午5：00-8：35
四、活动地点：
天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)
五、活动参与人员
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)
3、xx公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、参与方式
1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。
七、活动形式：
自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介
八、活动内容及流程
时间
节目安排
备注说明
5：00
客户陆续到场并签到
安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6：00
开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。
6：05
主持人致开场欢迎词
6：08
xx公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重；客户代表及发言由发展商安排。
6：10
主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6：15
节目表演
豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。
6：25
xx公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。
6：30
歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6：50
互动游戏
中秋有奖猜谜。
7：10
国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。
7：25
互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7：45
趣味表演及歌舞表演
各一个表演，增加现场欢笑声。
8：00
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。
8：15
独唱
2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8：25
xx公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，xx代表颁奖。
8：35
共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品
由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。
备注：
餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为200x80=16000元(需要最后与酒店方面落实)
客户回馈活动方案 6
一、活动目的：
中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题：
精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：
9月30日―10月7日(据报纸消息，可能黄金周放假有所变动，因此，活动时间根据情况可能随时调整)
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
9.30-10.7日活动期间，在惠万家西门口，惠万家为您在南阳邀请来了精彩的'文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福!
2、我是中国人，国旗大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面，送完为止)
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，惠万家三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花20xx秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日――7日(7天)
10月1日起，在惠万家广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天乐欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据惠万家的近期活动，要有针对性的选择商品，原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10.1-5日，凡在我商场二楼次性购物满38元，或是在一三四楼一次性购物满58元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：29英寸康佳纯平彩电一台；
二等奖：澳柯玛洗衣机一台
三等奖：电饭锅一台；
参与奖：洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中奖!
国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖!
7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜!
曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好!亲爱的，我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝!
凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我商场一次性购物满500元以上，即可获赠x县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。
8、您来购物我送礼：
凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元，或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品)
五、广告宣传：
通过各类媒介做好活动推广的宣传。
客户回馈活动方案 7
一、活动目的：
增加美容院的知名度，吸引更多的消费者。
二、活动主题：
温暖、感恩!
三、活动时间：
20xx年11月24日至27日
四、促销形式：
会员优惠、附赠促销。
五、促销对象：
xxx有会员顾客和消费满200元的.顾客。
六、活动内容：
活动一：金秋感恩价—感恩篇11月24至27日，为美容院“尊贵感恩会员节”，在感恩节那一天上午10时开始，美容院在其门口举办“20xx年尊贵感恩会员节回馈”，可参加抽取、产品大派送、迎接感恩会员免费试用等等。
活动二：真情感恩礼—礼包篇感恩节期间，每天进店前100名顾客，购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三：感恩宣言—祝福篇感恩节，感恩礼、感恩价、感恩心，在这感恩的时刻，让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，表达我们感恩的心。
活动四：非会员消费满200元者，均可享受9折优惠，并免费赠送会员卡一张和精美礼品一份。
客户回馈活动方案 8
活动主题：
引导老客户介绍新客户来我司购车，可享受售后588元的代金劵(可到售后购买任意产品和服务)。
活动背景：
1.由于售后服务站刚起步，保有客户较少，营业额产值低，所以要提升售后老客户的会厂率。
2.快临近年尾，为了促进年底销量的冲刺，更需要提升老客户的转介绍率，以售后代金券的形式，来反馈给老客户。
3.为了提升老客户的满意度和忠诚度，为年底销量冲刺做强有力的.动力。
操作细则：
1.介绍人首先必须是长城老客户，以当事人的行驶证作为依据。
2.介绍人必须有介绍新客户来我店购车，并产生购车交易的新客户，以新客户的姓名，车型，车架号，到我司财务部存档，最后由财务部汇总同意领用。
3.广宣方面：
(1)统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。
(2)通过当地的一些汽车网(如汽车之家，太平洋汽车网，51QC汽车网，05967车市等)和新浪微博，长城车友汇QQ群，发新闻通知。
(3)物料准备方面：制作x展架，摆于展厅和售后服务站休息区。
该活动政策与销售员让利政策无冲突，属临时另增激励政策.
活动时间从20xx年11月21日至20xx年3月31日止
客户回馈活动方案 9
为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱，在结合20xx年度回馈客户方案的基础上，经过近一个月的广泛征询客户意见后，三叶体育隆重推出20xx年度回馈客户方案，详细活动如下：
一、活动时间：
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、活动对象：
所有国内外新老客户
三、活动产品：
公司所有系列产品
四、回馈方案：
方案一、春江水暖闽南游
1、旅游时间：20xx年5月9日-20xx年5月11日
2、旅游地点：闽江、鼓山、开元寺
3、入团基础：20xx年1月1日至4月30日累计订单满5000平方
方案二、品太湖之鲜，赏灵山胜景，美年大健康
1、活动时间：20xx年10月3日-20xx年10月6日
2、活动地点：太湖、灵山大佛、美年健康体检中心
3、入围基础：20xx年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20xx年1月1日至9月30日累计订单满15000平方
方案三、同成长，共进步
1、年度累计采购草坪面积达15000平方，即赠送人造草坪半自动冲砂机一台
2、年度累计采购草坪面积达30000平方，即赠送半自动人造草坪梳理机一台
3、年度累计采购草坪面积达80000平方，即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台
把看似不可能实际是可能的事情，通过我们共同全力以赴使之成为现实，这就是奇迹！
300万平方我们20xx年的'年度指标，三叶人愿与所有的合作伙伴一起成长，共享辉煌！
祝公司所有的新老客户20xx年生意兴旺，事业发达！
客户回馈活动方案 10
一、活动主题：“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间：
20xx年9月1日-9月31日。
三、活动目的：
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销·产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的`各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标：
1.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升；
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
客户回馈活动方案 11
利用促销活动及特价商品销售，刺激家具的消费市场，并有效遏制、打击同类市场，提高商场销售量，提高市场销售份额，同时再次提升商场知名度。
一、活动思路：
运用实实在在的送现金及奖品的促销活动，保证促销的实质作用。
二、活动主题：
环球家具展20xx新品锦龙家居全面上市—13岁末无喙头、购物送现实打实！
三、活动时间：
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活动地点：全友家居普陀旗舰店。
四、活动细则：
凡在活动期间定货并付清全款的顾客，单张销售凭证满2000元（折后实际成交价），即可参加抓现金一次，中奖率100%。
奖项设置为999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元，按抽中所标示现金的数值直接兑换等同金额的现金。例如，购物满2000元，抽中999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元奖项，则分别获得返还现金999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元。
五、返还现金原则：
顾客按抽中乒乓球标示金额在现场办理相关手续，领取相应现金。
满2000元抓一次；满4000元抓二次；满6000元抓三次；以此类推，抓奖次数上不封顶；本活动最高奖金累积额度不超过5000元。
凡在活动期间购物满500元以上的`顾客，在活动如实填写抽奖券，抽入抽奖箱，即可参加1月3日下午17：00在商场进行的抽奖活动，每500元一张抽奖券，多买多机会。
六、奖项奖品设置：
新款家具立马斩价迎新春
值此14年元旦到来，商场各个参展展位均已推出众多全球同步流行的家具，任您选购，装扮您美好的家！时尚家居前沿阵地，锦龙家居永远值您信赖！
为迎接14年元旦的到来，商场内每个参展展位均有2—3款特价商品，价格均低于平时正常销售价格，请消费者进各店咨询；消费者也可参照我商场在相关媒体刊登的促销信息进入各店选购你中意的家具。
七、注意事项：
参加活动流程：顾客出示活动期间有效购物凭证工作人员核对→顾客登记→抽取乒乓球→工作人员根据乒乓球数值登记并发现金→顾客填写抽奖券→工作人员核实后投入抽奖箱→等待元月3日下午抽奖→工作人员通知领取奖品→幸运者领取奖品
特价商品及订单（即未付清全款）不参加本次活动。请各参展单位在销售单上注明清楚。
八、活动期商户承担原则：
1、商户承担本次活动期间参与活动的销售凭证总额的2%作为活动费用支出，其余归商场承担；制作《活动抽点协议》
2、结算：商户在活动前统一向商场交纳活动经费押金，收取原则为：展位面积在200平方米以下收取300元，201-500平方米收取500元，501平方米以上收取800元；在活动结束后的一周内，凭各商户参加活动的销售凭证总额结算，多还少补。
3、商户交付的活动押金，在活动结束后如多出部分在未经商户的同意下不得私自挪作物管费等其它任何项目之用，全部以现金返还乙方。
九、奖金预算：
在现金幸运榜活动中，共有七种不同的奖项；按去年同期销售量比较，本次共计10天的活动期间预计参加活动的销售量将达到40-60万，按2%的抽点活动经费计预计收取8000-12000元该环节的现金；按2000元抽取一次的规则，共有200-300次的抽取机会，如按平均抽取30元/次，共应付6000-9000元奖金，实际按10000元预算；故商户的抽点款将可能支付该环节费用，因抽乒乓球实属个人运气，无法估测和控制，故也不排除超出的可能性。
客户回馈活动方案 12
一、策划背景
1、xxxx工业有限公司自20xx年底推出xx、xx系列产品以来，与各区域经销商和广大客户。
2、本次活动采用培训+晚宴的形式，树立公司形象，宣传集团和公司的核心竞争和产品优势，构建一个畅通的`客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。希望通过这次活动给客户留下深刻印象，加强合作的信心，继而对公司产品产生美好印象并自发进行产品的口碑宣传。
3、通过培训使客户拓展思维，得到收益，为共同发展打好基础。
二、活动形式
1、活动目的：
客户培训、xx、xx产品一周年总结回顾，塑造品牌形象、巩固客情。
2、活动主题：
客户培训及一周年产品总结大会
3、活动时间：
20xx年3月13-14日
4、活动地点：
5、与会人员：代表性客户、经销商、集团及公司相关领导，共约80人。
三、活动内容
1、开场及嘉宾介绍(10分钟)
2、大会日程安排(5分钟)
3、培训目的及培训师介绍(5分钟)
4、培训：(7小时)上午：09：00-12：00下午：14：00-18：00
5、拍照：13：00-13：30
6、晚宴：18：00-21：30老总致辞(10分钟)
节目：歌曲、小品、dv、时装秀(50分钟)晚宴：十桌
抽奖：纪念奖(每人一份)——电子相框四等奖(8个)——
三等奖(4个)——
二等奖(4个)——
一等奖(2个)——ipad电脑各一台特等奖(1个)——笔记本一台
四、前期准备
1、内部组织：
文字类：领导致辞、一周年产品回顾(3月4日前定稿)物品类：请柬、胸牌、奖品、纪念品(3月4日前完成)人员类：会务安排人员、主持人、组织协调人员、嘉宾名单及确定(2月25日前确定)
2、外部联系：
培训公司及讲师确定(2月20日前确定)活动场所：时间、地点、音响灯光设备、会场布置、人员准备节目准备(3月4日前确定)摄影及制作(3月4日前确定)
五、活动议程
1、3月14日：
14：00-17：00会场布置、人员到位横幅、签到台等
检查电源、音响、麦克风、饮水等工作人员到位，房间确定、房卡分配、房间水果等配备18：00-21：00晚餐21：00——休息2、3月15日
08：00-08：30签到，发放胸牌、引导就坐08：30-08：40来宾介绍08：40-08：50议程安排08：50-09：00培训讲师介绍09：00-12：00培训
12：00-13：00午餐及午休13：00-13：30拍照13：30-14：00签到14：00-18：00培训18：00-21：30晚宴
六、具体工作安排：
1、大会总协调
2、大会总策划、主持
3、签到
工作范围：签到、发房卡、胸牌等，准备签到表(3月4日前完成)
4、会场——工作范围：横幅(酒店门口和培训室各一)、背景(餐厅)、胸牌、奖券设计制作、邀请函设计制作、行程表及封套、座席表、手提袋等酒店提供需要跟进的：指示牌；菜单；挂汽球、横幅、背景牌等
5、车辆安排、会场接待
6、节目排练及组织
7、酒水及杂物采购
8、会场充气样品摆放、抽奖汽球准备
9、文字类：一周年回顾总结；前景展望——任总；视频制作；发言稿；
10、培训讲师联系及跟进、课程确定
11、与媒体的沟通
12、会场拍照
七、预计费用
1、材料费用：横幅、背景、胸牌、产品材料及制作等，15000元；
2、住宿费用：30000元；
3、餐饮费用：30000元；
4、抽奖费用：50000元；
5、讲师费用：30000元；
6、其他临时费用：25000元共计：180000元
客户回馈活动方案 13
很多人以为，赠送礼品主要是向客户表示感谢，一同又安定、加强了公司与客户之间已有出色联络。迩来一次查询闪现，在赠送商务礼品的公司中有47%的答复是“有效果”或“很有效果”，别的39%的公司以为至少“有点效果”，只需2%的公司以为送礼毫无优点。客户是我们的衣食父亲妈妈，送礼，当然不能没有客户的份!
一、中秋给客户送啥：
有用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，晓得客户喜欢、性格，投其所好。客户比照容易接受，可以逐渐建立出色联络。
铺排型：台历、招财猫(类似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶铺排“等。此类礼品没有太多有用及经济价值，不会给客户留下太深形象。打单子的要害时间，这类礼品仍是免了吧。豪华型：手表、高级礼品等此类礼品，眼看业务要到手了，此时不出手要待何时?不过，紧记一定要摸清楚客户的“身世”，否则送了也是白送。
二、中秋给客户怎么送礼：
1、直接带去客户公司送给自个
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装，不能走光哦)
3、送礼公司(一样注意包装疑问)
4、约客户出来坐坐，一同送上
5、交与客户联络亲近且定心的第三者代送这几种方法，根据礼品价值大小、人物等级、作业要害程度概括考虑，分配运用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着便当。还要记取，不是自个当面送的'话，往后一定要打个电话明示或暗示此作业!
三、怎么给客户送礼·送礼前的考虑
送礼目的：每自个送礼都有一定目的，兄弟送礼是加深友谊，父亲妈妈给孩子送礼是增进亲情，给客户送礼，目的无非是希望坚持并增进友爱联络，等候后续长时间的协作，可是市场竞争如此剧烈的前提下，要怎么才华让客户认可你并记住你却是个大难题，因此，礼品的选择天然也成个了大疑问，太贵不敢送，贱卖拿不出手。所以，要独出心裁，既要不俗又要寄予极好的寓意，不可过于名贵，有不能太贱卖，一定要可以凸显出你的心意!
四、怎么给客户送礼·送啥
根据上述种种要素的考虑，编者给我们举荐如下几款礼品，希望能给苦于中秋送礼的您带去几分构思。
五、中秋节给客户送啥
有用型：关于送礼的我们自身而言，都希望送出去的礼品能让客户形象深化，以抵达长时间的“广告效果”，送广告技能品便成为首选，送普洱技能茶，你也可以对技能茶进行特性描写图像和文字，印上公司LOGO、公司名称、联络方法、祝福语等，此举打破传统送礼方式，完全不同于别的礼品，既能保藏又能茶饮，两全其美!而多数人用来保藏鉴赏，这于无形中不只闪现贵公司的实力，也可以展示您的自个魅力，一同也可以为您带来终年“广告效应”，至少是5-10年!更重要的是寓意你们友谊深重，如同普洱茶，年份越久越醇香!是赠给亲朋好友、客户火伴的最佳商务礼品，又是兼具长时间广告宣传效果的广告礼品。
客户回馈活动方案 14
一、活动背景
庆祝新联通20xx年新联通正式组建，公司借此契机真诚答谢广大客户的长久以来的信任，加强中国联通与客户之间的沟通、树立更好的企业形象与公众形象，宣传企业经营优势，提升客户忠诚度，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。VIP迎接3G时代——20xx年的3G时代已经到来，客户是公司大力维护开拓的重点群体，是中国联通未来新高端业务的主力客户群，联通需要加强与这些大客户的互动交流。相互交流——此次活动将是客户与企业交流的最佳平台，同时为这些各行各业的成功人士提供一个相互认识、相互了解的机会，给客户留下深刻的印象，继而对主办单位(企业产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。
二、活动目的
1、向新老VIP客户全面介绍、推广新中国联通公司的'新业务信息，以及全新的服务理念。
2、通过互动交流、沟通的方式拉近新联通与客户的距离，了解客户的潜在需求并不断的修正服务方针与政策。
3、全面提升新联通的企业形象与公众形象，在培养老顾客忠诚度的同时吸引新顾客。
4、有效拉动内部管理、服务水平的提升，促进联通公司员工服务意识的进一步增强。
5、给这些来自各地的“成功”人士提供良好的社交机会，制造出“意见领袖”，以良好的沟通与服务让客户们津津乐道，在他们的接触面内形成广泛的、持久的传播系统。
6、通过此次活动的举办，不断探索与客户沟通的有效方法，逐渐形成品牌活动，完善联通公司强大的、运行良好的沟通系统。
三、活动参与人群，被选中者将会中国联通对其VIP客户进行网络筛选号码(暂定)
1、获赠联通牛年大礼包：包括名牌3G手机和万元手机话费《赢在中国》
2、受邀参加20xx年联通参与赞助的电视节目或者晚会的现场机会《一首歌》
3、有机会参与联通幸运家庭计划
4、受邀来到北京参与20xx年中国联通VIP客户答谢及慈善拍卖会
5、有机会加入联通组织的登山队
四、主题活动一“联通”你我，科技未来——体验联通3G新概念
1、VIP客户将会受邀到中国联通总部参观，了解联通公司的发展历程，日常工作状态、企业文化，感受公司先进的软硬件水平。
2、在公司大厅开辟3G体验馆，让参观者亲身感受联通的对3G时代的理解，体验高速畅游网络的快感，尝试最新无限科技的乐趣。
主题二“联通”你我，漫游世界——联通幸运家庭计划
1、全国甄选联通幸运家庭，有机会获得联通幸运家庭计划，免费漫游世界
2、以家庭为单位，举行家庭才艺表演(参照央视二套《全家总动员》，最终评选出联通幸运家庭
3、建议联通同期推出新款家庭超值套餐(全家的移动、网络及宅电的全套联通套餐（参选资格：一家至少两名为联通用户，其中一位必需是VIP客户）
主题三“联通”你我，关爱中华——20xx年中国联通VIP客户答谢及慈善拍卖会
1、纪念“5.12”汶川大地震一周年，举办慈善拍卖会
2、答谢VIP客户四“联通”你我，攀登巅峰——联通VIP登山队攀登山(暂定）
1)组建联通VIP客户登山队，一起攀登山
2)并在雪山之巅用联通手机与地面进行通话，体现联通的品质优势
3)相关媒体全程报道，响应国家倡导的全民健身运动
客户回馈活动方案 15
一、背景
1、项目已取得“五证”，达到销售条件；
2、项目三四层客户需求意向不高，三四层商业价值的市场意识不足；
3、3、4层大客户蓄客不足，不足以去化3、4铺面；
4、根据最新会议要求和项目部最新节点，项目将于10月1日启动。
二、目的
1、加深有意向大客户对项目的了解，加强客户投资欲望；
2、树立企业品牌、项目形象，加深客户对步步高集团和项目的了解，扩大品牌、项目影响力，增强客户投资信心，为后续认筹做准备；
3、扩大客户，提高客户诚意，增加项目客户量；
4、提高主要客户对项目3和4的商业价值的认识。
三、主题
红酒品鉴会
四、时间
1小时：8月15日至9月30日，每周六、周日
五、地点
郴州市、县（永兴、资兴、桂阳、宜章、临武、嘉禾）的酒店和会议厅。
六、对象
每周周末通过邀约诚意大客户、异地商会拓展、陌生拜访等形式邀约客户参加红酒品鉴会，每场推荐会人数为50人，进行项目产品推荐。
七、拓客计划
xx
八、内容及流程
1、酒会现场项目信息的`发布，项目价值的解读；
2、红酒鉴赏，冷餐品尝。
九、人员安排
xx
十、物料及费用预算
xxx
客户回馈活动方案 16
一、意义
(1)售楼部的盛装开放，将强化已购房客户信心，同时对市场释放积极信号，项目进入全面销售阶段。
(2)全面吸引客户到访，提高客户到访率，增加人气，为6月份项目开盘蓄积足够的客户资源。
(3)展现项目良好形象和企业实力。
二、活动时间
新售楼部开放之日起
三、活动地点
6#楼新售楼部
四、活动方式
1、限量特惠房
(1)公开指定3套特价房源，限量3套。(特价房建议开盘后实施，客户购买特价房优惠10%，可考虑一次性付清房款。)
(2)特价房源不参与其它优惠。
2、到访有礼
(1)到访客户送鸡蛋(餐纸)
a、售楼部开放日起至开盘期间，凡是到访新售楼部的客户，登记后均免费赠送鸡蛋(餐纸)。(每人赠送数量待定)
b、活动总费用控制2万元以内。
(2)缤纷夏日情，清凉啤酒节——法国黑啤送全城
a、售楼部开放日起至开盘期间，凡周六、周日到访的事业单位、公务员单位、机关单位人员，登记后每人可免费获得法国黑啤两听。
b、法国黑啤市场价约为4元/听，暂定2000听，总金额为2000×4=8000元。开盘后黑啤若有剩余，可继续延长活动时间或与商家商定退货。
3、设置免费(儿童)娱乐设施
a、针对儿童，可在售楼部外部空地设置儿童乐园充气城堡，内置海洋球，吸引有小孩的家庭客户。费用约400元。
b、针对青年群体，可在售楼部室外设置双人计分投篮机，吸引年轻族群。费用约为投篮机一台约500元+篮球8个约240元=740元。
4、真人版“愤怒的.小鸟”挑战赛
a、开盘后，择日在新售楼部举办真人版“愤怒的小鸟”挑战赛，现场用KT板作射击目标，放置双弹弓，双人比赛胜出者送电影票。
b、费用另计。
客户回馈活动方案 17
一、活动方式
1、时间：暂定20xx年5月
2、地点：
3、参加人员：公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计100人“联通”你我，关爱中华
4、主题：
二、活动内容
1.开场阶段：董事长(总经理致辞并介绍公司成就及未来战略规划业务负责人介绍业务及新业务(如3G开展情况；客户代表反馈联通服务情况
2.表演阶段：主持人——知名晚会主持人节目表演：外聘杂技、魔术、小品、相声8个，歌舞4个(公司内部组织2个(待定神秘嘉宾到场：联通品牌代言人现场演出
3.拍卖阶段：《爱的奉献》主题音乐、道具物品整理前场铺垫：拍卖介绍：目的是捐赠“汶川大地震”的慈善义举；标的由公司提供，竞拍者出钱；新闻媒体相关报道。得物；竞胜者现场获得“荣誉捐赠证书”拍卖活动：介绍拍卖规则、展开拍卖活动
4.晚宴阶段：公司领导致辞祝福宴会开席、发放纪念品活动结束
三、工作准备
1.内部组织：文字类：公司简介，主持、拍卖解说词，新闻发布稿物品类：标志、号牌，请柬、奖品、纪念品人员类：节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员
2.外部联系：活动场所：时间，地点，费用，音响灯光设备，会场布置，物料、人员准备节目准备：主持人，文艺表演人员的来源、条件、费用协调“拍卖捐赠”活动实施协商谈判拍卖准备：拍卖师选择，新闻媒体：
四、费用预算
1、物品费用
2、人员费用
3、晚餐费用
五、关键控制
1、慈善拍卖项目的严肃性与细节实施把握
2、表演节目的质量水平和主持、拍卖人的艺术技巧
3、新闻媒体的'新闻价值以及内容报道的侧重点控制
4、出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控
六、活动程序活动当日
下午15：00——工作人员全部到场515：00——17：00现场布置17：00——17：30迎宾、签到17：30——活动开始23：00——活动结束(说明：此为大致的活动程序，详细活动程序待方案确定、活动内容确定后出具
客户回馈活动方案 18
一、活动主题：
月满中秋情系高端
二、主办单位：
xx银行主办单位：
三、活动时间：
xx年xx月xx日
四、活动地点：
xx宾馆会议厅
五、活动目的：
借新将到来之际，以答谢会为交流平台，在观看品质文艺演出中与客户展开良好的沟通与交流，借中秋团圆之意，营造一种建行与客户一家亲的融洽分为，增强客户的满意度，提升银行品牌形象和社会影响力。
六、参加人员：
1、VIP客户450余位
2、领导及工作人员
3、媒体记者
七、活动内容：
1、观看专业团体的文艺表演（邀请专业演出团体出演具有一定规格和艺术品位的综艺类晚会，节目要求搭配合理，雅俗共赏，气氛活跃，有客户互动安排）。
2、我行员工表演1个，表演唱《感恩的心》，全部网点负责人参演，以表达对客户的`谢意为主，中间穿插1个人的真情表白，用真实的事例讲述与客户之间的难忘瞬间，现场向客户鲜花，表达对客户的感谢之情。
3、客户参与节目（全场参与的互动游戏，给予参与奖品）
4、穿插抽奖活动，设置特等奖1名，一等奖4名，二等奖8名，三等奖20名，分别配备不同标准的奖品5、入场口外布置冷餐，防置月饼、水果，烘托节日的氛围。
八、前期准备：
1、内部组织：文字类：领导致辞、主持人串词、邀请函、宣传折页等。物品类：10余份游戏礼品、10份爱心礼品、36份抽奖奖品、饮用水、抽奖箱、拍拍乐、抽奖细节安排。人员类：节目表演人员、服务人员、组织协调人员。
2、外部联系：活动场所：时间、地点、费用、音响灯光设备、会场布置、人员准备等。
节目准备：演出团体的邀请，条件与费用的协调，新闻媒体：电视台报社2名记者、1名摄影摄像师联系。
九、倒计时安排：倒计时安排：
1、提前2周定好活动场地。
2、提前2周确定客户人员名单并发出请柬。
3、提前2周做好演出团体以及节目安排。
4、提前1周做好领导致辞、主持人串词等工作。
5、提前1周礼品、赠品及奖品准备到位。
6、提前1天布置好活动现场（包括室外、室内横幅、鲜花摆放、舞台音响的调试工作等）。
十、费用预算
xx
客户回馈活动方案 19
xx县xx银行为感谢广大客户对我行xx银行业务的支持与厚爱，开展“xx”专项营销方案。具体方案如下：
一、活动时间
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活动对象
我行xx卡的客户。
三、活动方案
（1）活动期间我行xx借记卡开通微信银行绑定我行xx卡的用户均有机会赢得x元话费奖励（前x名）。
（2）凡9月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。
凡第x名及第x名绑定的客户可得到迷你音箱一个。
以上两项我行员工参与无效。
（3）凡绑定我行xx卡的客户（含x月之前绑定的客户）均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置：
一等奖x名，高档电锅一个。
二等奖x名，移动电源一个。
三等奖x名，x元话费。
特别大奖：凡第x名及x名中二奖的客户可得价值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日开通我行手机银行且成功转账x次的客户均可得到移动电源一个。
四、特别说明
中一、二等奖及相关宣传品的'客户，由中奖人带身份证、中奖的手机到x县xx行电子银行部领取，三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。
在法律允许的情况下，活动方案的最终解释权为x县xx银行所有。
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