- 相关推荐
饭店店庆回馈活动方案（通用8篇）
为确保活动顺利开展，就不得不需要事先制定活动方案，活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。写活动方案需要注意哪些格式呢？以下是小编精心整理的饭店店庆回馈活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
饭店店庆回馈活动方案 1
活动时间：
20xx年9月6日——20xx年9月10日
目的：
不仅可以让消费者花少钱吃百样菜，还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气)，获得更多的剩余价值(利润)。
要求：
要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活动形式：
1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等
2、打折消费：
3、赠送优惠券：凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜：凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
促销活动方案三——中秋佳节——对酒x当歌x赏月
念人生之多少良辰美景莫过于此
地址：饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前
场地布置：搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。
活动创意：
1、现场猜谜活动：在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的.气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。
2、演艺活动策划：
(1)有奖征答问题：关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题
(2)载歌载舞：觅歌舞团演出，另外，主持1-2名。
(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》：邀请台下一起参加，凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句，无需整首演唱，歌曲不能重复，唱出最多首和唱功最好者，均有奖励(100元或50元消费券)。
(4)拉啤酒商做冠名赞助，从而减少费用的开支，进而促进利润的增加。
(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送：由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式，统一送至顾客手中。
饭店店庆回馈活动方案 2
一、餐厅店庆活动目的
增加餐厅品牌影响力，提升餐厅知名度和美誉度;提升餐厅形象，增加餐厅竞争力;加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现餐厅文化底蕴，进一步提升餐厅的企业文化;提升餐厅销售额，增加利润;为以后的发展打下良好的基础。
二、餐厅店庆活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，共计10天。
三、餐厅店庆活动地点
xxxx餐厅
四、餐厅店庆活动参与人员
餐厅全体员工、餐厅新老顾客
五、餐厅店庆活动主题
提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力
六、店庆活动内容
一)外部顾客活动
1、打折促销
1)每日推出一款特价菜，每日不重样。
2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
3)打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。
2、赠送礼品
有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。
3、抽奖活动——“品美食、中大奖、游广州”
凡是于x日至x日店庆期间，当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名，奖励“广州一日游”，餐厅统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元;三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。
二)内部员工活动
1、服务大比武
各店召开动员大会;服务员之间开展“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服务最优之星”，并给予物质奖;
2、内部征文——“我的选择——xxx餐厅”
要求：
1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情，可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3)截止时间为x月x日。希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元;二等奖2名，奖金100元;三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
七、店庆活动推广
在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客户的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。
一)餐厅外部广告推广
1、人流量集中的地方，火车站，公交车站等，做户外广告。
2、报纸、本地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
4、在线网络宣传(电子优惠卷等)。
二)餐厅内部产品宣传
1、在推行传统餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高，人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃 “健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的`青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、中秋季节是滋补的好时候，建议引进高档营养滋补菜品。
三)餐厅企业文化宣传
1、借餐厅店庆之机，向消费者宣传餐厅的企业文化，增强餐厅在目标消费者中的影响力。店庆期间，设立大型宣传板，上面张贴餐厅的精神口号，风景图片，火锅的制作流程，餐厅图片资料，餐厅员工寄语等，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。
2、餐厅现场气氛，包括灯光、音响、海报、POP等。
八、餐厅店庆现场布置
1.现场布置条件准备
氢气球、条幅、餐厅吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。
2.餐厅店外现场效果
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“xx周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。
3.餐厅店内现场效果
服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;餐厅各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。
九、费用预算
1、氢气球 1500元
2、纪念品 1000元
3、条幅 200元
4、宣传资料海报 500元
5、广州一日游 2200元
6、内部竞赛 1650元
7、广告费用 10000元
8、合 计 17050元
十、效果分析
1、宣传造势，五店联合店庆，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高餐厅的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者的本企业 忠诚度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性 。
4、通过促销，提升餐厅营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轰动效应。
饭店店庆回馈活动方案 3
一、 活动目的：
稳定原有客源，增加新客源，促进鼎乐迪量贩式KTV推广及营业额提升，进一步加大鼎乐迪在新昌的知名度和影响力，进而充分利用包厢空闲时段。
二、 广告语：
欢乐K歌 有你想不到的惊喜
三、 活动时间：
20xx年6月22日—20xx年6月30日
四、 活动地点：
鼎乐迪量贩式KTV
五、 活动对象：
鼎乐迪量贩式KTV新老客户群体
六、 活动内容：
一重豪礼
店庆期间20点之前进场消费的客户，可获得鼎乐迪为您准备的精美礼品一份
二重豪礼
店庆期间：
凡来公司消费的客户均可享受购买指定洋酒送啤酒半打（即是六瓶）的优惠活动
具体内容由方案批复之后制定提供
于此同时，超市要确保送出的啤酒送到客人手中，严禁杜绝私藏，私受等情况
次活动不能与其他活动共同参与
三重豪礼
每间包厢消费累计达到500元即可赠送100元代金券，达到一千元送200元代金券、以此类推
代金券仅限下次消费抵扣包厢费使用，使用时间除大型节假日周日—周四使用
此代金券不能与其他优惠方式一同使用
备注：发代金券收银必须专人发放，核对金额，做好发放记录，保留客人消费凭证，超市收银必须在消费凭证上登记包厢号码
四重豪礼：会员充值赠送
店庆期间，会员充值1000元送100元 会员充值2000元送200元
以此类推
五重豪礼：啤酒畅饮
店庆活动优惠期间（6月22日—6月30日）凡过来鼎乐迪开包厢消费的客户，均可以享受雪花啤酒买一箱送一箱的优惠活动 店庆期间：取消啤酒买15送9 24送18的活动，全部启用买一箱送一箱活动
店庆过后，恢复店内应有的优惠活动
六重豪礼：红酒买二送一（夜曲、贵族两款红酒）
店庆活动期间（6月22日—6月30日）凡来鼎乐迪消费的客户，均可享受鼎乐迪制定红酒买二送一活动 店庆期间红酒买二送一活动，可以采用买两瓶送一瓶低等价位的红酒（比如：客人购买两瓶夜曲干红赠送一瓶进价比长城干红低价格的红酒）采用这种方式进行实行
超市电脑设置成套餐形式进行配送，赠送的红酒不可兑换或是
交换其他同等价位的物品
红酒买二送一的活动，顺势拉高公司的红酒销售量
七、宣传方式
1、短信通知：会员 人左右
2、传单发放：针对横街、兔毛等商业店铺，人潮集中地方进行发放，宣传单页准备5000份，宣传单页于6月15日开始发放
3、店内海报：大厅明显处进行x展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激客人进一步了解
4、包厢宣传单页宣传：印刷宣传单页，在所有进包厢的`客人都能轻易了解到具体的活动内容
5、电视机字幕宣传：滚动播出活动主题，进行提醒消费者活动进行中
6、转角广告宣传：在店内走到转角的地方，主要知道噱头，可适当夸大，利用图案及文字结合，宣传活动性价比
7、服务员推广宣传：所有人员需要掌握所有活动内容及流程，能够耐心详细的为客人进行解说
八、店庆期间布置：
（一）店外布置：
1、店外围布置物品主要是三角吊旗和插旗两种：
A、三角吊旗：主要是布置在鼎乐迪招牌灯出一直延伸到路边，以扇形的形状做布置，吊旗上方印上：“鼎乐迪周年庆”字样
B、插旗：主要布置在公司门口的.马路两边，左右两边一边延伸到十字路口，一边延伸到苏宁旁边的巷子处截止，插旗上方印刷字样：“鼎乐迪，一周年大庆典”字样
2、充气拱门：充气拱门主要布置的地方有两个可以选择：
A、 达利广场
B、 进入公司的正门
（二）店内布置：
1、大厅：
A、大厅顶上四方天花周边全部布置三角小吊旗、
B、大厅进门处设置气球拱门
C、大厅LED屏幕滚动播放店庆活动大体内容
2、走道公共区域：
A、走道两边顶部：悬挂三角吊旗
B、走道中间顶部：五角吊旗，五角吊旗大概内容：“店庆的大体活动项目”
九、布置与实施
整个一周年庆典的布置在6月15日左右完成，在完成的同时连同宣传单页一同发放；进而在相应的联盟商家以及网络渠道上配合整个店庆活动方案一同开发宣传。
饭店店庆回馈活动方案 4
一、 活动目的
本次活动作为我店3周年店庆的主要活动，旨在借此良机宣传企业，树立企业良好形象，加深消费者对轩琴的印象，促进销售。
二、 活动主题
轩琴家居名城店庆3周年家具特卖会
三、 活动时间
20xx年12月4日—20xx年12月19日
四、 活动地点
轩琴家居名城北站店、太原街店
五、 活动内容
1、全场8折，持贵宾卡者折上再9.8折。
二楼耀邦购物满10000元，送2000元耀邦家具（随意挑选），持贵宾卡者礼上再送礼。
2、你送祝福我送礼
活动期间入店顾客只要填写祝福卡就有精美礼品相送。（祝贺我店3周年）
12月8日生日或这天结婚纪念日的.`顾客，可在店庆当日进店领礼品；另外还可享受VIP会员待遇。
3、贵宾卡折上折
凡在活动期持贵宾卡购物的顾客可在8折基础上再享受9.8折
在活动期间，于12月8日结婚或12月8日生日的顾客在本店购物，持有效证件可享受折上折，在原有8折基础上再打9.8折
4、限时抢购
特买场超低价，限时抢购。（抢购时间：见店内海报）
六、活动细则
1、特惠商品不参加此活动。
2、礼品数量有限，送完即止。
3、持贵宾卡消费的顾客在商品原价的基础上先打8折，其折后金额再打9.8折。
4、每位顾客只限领一份礼品。
5、限时抢购商品，数量有限，售完为止
6、二楼耀邦集团满10000元送2000元耀邦家具活动，以10000元为一个单位，零头不计。（例：顾客买10800元按10000元计，零头800元不计）所送2000元家具可顾客自选，多出金额需另付款，所选家具价格低于2000元不找零。（例：顾客所选家具1940元，零头60元不找零）
7、参加以上活动必须付全款后，方可参加。
七、活动准备
1、北站店：
空飘球 10个
拱门 1个
户外喷绘
店内布置
2、太原街店
店内布置 户外喷绘
3、广告宣传：
12月2日 沈阳日报1/4版彩色
12月3日 沈阳晚报1/2版彩色
12月8日 沈阳晚报DM夹报10万份
95.9广播 12月1日-12月20日
饭店店庆回馈活动方案 5
活动主题
活动名称为“情满乐翻天KTV，乐翻天KTV周年庆大典”。意在通过系列活动提升品牌影响力，全新的角度展示乐翻天的形象风采。
活动定位
通过一系列的.活动，巩固客户群，让新老客户感受到真正的`品质、便利、实惠。
活动流程
活动时间：20xx年11月16日至20xx年11月18日
活动布置：
1、门头悬挂条幅
2、广场氢气球
3、店内气球、彩带
活动宣传：
1、DM单派发
2、会员短信平台、
3、店内海报、展架
活动筹备：
1、条幅10条
2、氢气球4个
3、普通气球5包
4、彩带50条
5、DM单30000张
6、海报、x展架若干
7、1万响大地红2挂
8、100响礼炮6个
9、高升若干
活动内容：
①、 进店有好礼！
凡店庆活动期间至门店消费均可获赠精美礼品一份
备注：精美礼品为订制钥匙链
②、 储值大赠送！
活动期间，一次性储值800元以上即享标间、大包3小时免费欢唱，并可获赠水果拼盘1份；一次性储值2000元以上即享任意房间3小时免费欢唱，并可获赠水果拼盘2份。
③、 双倍积分乐不停！
店庆3天期间持会员卡至店消费可享受双倍积分，积分可兑换各种礼品
④、 幸运大抽奖，中奖百分百
店庆期间在门店超市一次性消费满200元即可参加抽奖一次
一等奖：价值880元宝典·xO一瓶
二等奖：价值268元拉舍戴妃套餐一份
三等奖：三小时免费欢唱券一张
四等奖：50元抵用券一张
五等奖：精美小娃娃一只
幸运奖：精美礼品一份
备注：精美礼品为订制钥匙链。
抽奖方式：顾客超市消费满200后由收银提醒客人可以参加抽奖，客人从抽奖箱摸出号码球，按对应号码扎破气球，根据气球内奖单兑奖。
⑤、 生日同欢乐
凡11月18日至门店过生日的顾客凭本人身份证原件即可享受免费欢唱2小时（限标间、大包）+精美红酒1瓶+水果拼盘1份+香甜爆米花1份。提前2天预定包房还可享受免费包房布置服务。
饭店店庆回馈活动方案 6
一、活动时间：
20xx年12月1日至12月25日
二、活动目的：
1、通过策划整体促销，进一步宣传企业形象，提升企业的知名度与信誉度，为人人乐扎根西北地区奠定基础，扩大影响力。
2、通过娱乐性，多样性促销活盍，稳定社区固定消费群体，吸引商圈周边消费者，引发潜在消费群体的购买欲望。
3、通过店庆系列活动，更有效地加深与社区人民之间的情感沟通通，宣传人人乐低价位，优服务。
4、以店庆为契机，以市场为导向，推广人人乐品牌宣传。
三、活动对象：
顾客、员工
四、活动广告语：
1、热烈祝贺人人乐西安购物广场一周年店庆
2、相聚人人乐，共庆一周年
3、人人乐感谢社区人民的支持与厚爱
4、我们将一如既往、创造更辉煌的.明天
5、关心从点滴开始，服务求尽善尽美
6、每一天、每一年我们都在进步
7、精品万种，物超所值
8、人人乐在您身边，您在人人乐心里
9、庆双节，人人乐让您惊喜多又多
10、圣诞狂欢夜，疯狂无限，惊喜无限
五、活动安排
1、场外布置
入口处1、2M2、4M广告牌，宣传店庆、圣诞活动内容。
一、二、三楼电梯上方悬挂热转印条幅5.5M90M、场外90CM7M条幅，内容：广告语。
大门两侧均用插花艺术做成人人乐标志，进一步扩大VI效果。
大门内侧也用插花艺术做成字体有创意性以活跃气氛，内容：我一岁了。
升空汽球12个10天共计840元10天，费用8400元
2、场内布置（费用：3000元）
入口处，营管部两名迎宾小姐配带印有人人乐店庆一周年字样授带
入口大厅，以花球为中心，用暧色调布缦向四周延伸
入口处布置圣诞树、圣诞老人，计量处大树上布满五彩星灯、圣诞礼品、彩球、等玻璃上粘贴圣诞老人图案，喷雪装饰玻璃上雪花，蜡烛等。
更换吊旗，设计一幅有创意性的图案，以店庆、圣诞为主题
灯笼装饰主要通道，加以红色布缦烘托气氛
二楼下一楼电梯处，用布缦装饰成波浪型
其他区域具体调整、规范，使人一种全新的感觉
六、宣传方式：
媒体宣传；
选择西安地区收视率最高的西安一台，黄金时段插播15秒商业广告，每天插三次，分三个时间段播出。（共播10天）费用：24000元
饭店店庆回馈活动方案 7
一、活动目的`
庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆，树公民企业新形象，提高xxx酒店的美誉度，并借此机会回馈新老朋友，酒店店庆活动方案。
二、活动主题
长袖予我十三年宁静志远又一朝（继往开来十三周年庆）
三、活动时间
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活动具体内容
活动一：零点消费大赠送：
单桌消费：
1）、消费满100元以上，送：38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副；
2）、消费满300元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副；
3）、消费满500元以上，送：48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副；
4）、消费满800元以上，送：68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副；
活动二：公民花园、宴席乐园（食在公民、乐在公民）
1、 餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动；
1）、宴席满10桌，送：300元代金券；
2）、宴席满20桌，送：600元代金券；
3）、宴席满30桌，送：900元代金券
2、 联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾；（提供超市平价白酒、啤酒、饮料）
1）、口子窖：二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件；
2）、关公坊：六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料（百事或雪碧）壹件；
3）、黄鹤楼：二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件，规划方案《酒店店庆活动方案》。
活动三：客房优惠
1）、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副；
2）、棋室特惠10元/时，100元封顶；
3）、四楼单间特价房70元/间。
活动四：随园、花园携手共庆、真情大奉送
1）、凡在5月18日—6月18日期间，在随园会馆消费满500元送48元（以此类推）+花园店客房20元代金券贰张
2）、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。
活动五：公民公益大讲堂
☆ 为更好的服务公民的贵宾客户，届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课，对公民会员进行服务，提供大家感兴趣课程。
A、 思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”；
B、 海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”；
C、 其它课程待定，如：儒家教育、三字经、易经等。
饭店店庆回馈活动方案 8
一、主题：
菜品消费满100元，送50元啤酒券;
二、时间：
20xx年5月20—6月20日
三、区域：
各加盟店
四、目的：
1、带动6.7月消费，从而提高营业额;
2、提高活动期的翻台率;
3、提高过江龙火锅知名度;
五、活动内容：
1、活动期内凡在过江龙火锅各加盟店菜品消费满100元均可获得价值50元的'“啤酒抵用劵”一张，菜品消费满200元可获得价值50元的“啤酒抵用劵”两张，以此类推!(备注：加盟商根据实际状况安排啤酒品牌。)
2、凡端午节三天(20--.06.04—06.06)至店顾客每桌另赠：龙情蜜意端午粽一份，过江龙火锅爽一扎
啤酒抵用券使用说明：
1)此券只限于重庆过学习火锅加盟店使用;
2)此券不可兑换现金、不找零、不撕票;
3)此券仅限于堂内消费，不包括打包产品;
4)活动期间凡单桌菜品消费金额满100元(不包括锅底、味碟、饮料和酒水)的顾客可使用“啤酒抵用劵”一张，菜品消费金额满200元(不包括锅底、味碟、饮料和酒水)的顾客即可使用“啤酒抵用劵”两张，以此类推;
5)此券为啤酒抵用券，仅限活动所列明指定啤酒消费，不抵用其它消费;
6)请于结帐时同时出示此券、方可享受优惠;
7)此券复印无效;
8)此券必须盖有餐厅财务专用章方可有效，详细使用方法请咨询店内;;
9)此优惠活动最终解释权在法律允许范围内归本餐厅所有;
10)本券有效期以发劵当日起计算7天内有效;
六、推广计划：
表现形式时间方式/内容端午粽20xx年5月20—6月20日购买数量根据店面实际情况桌贴15cm-10cm此为写真背胶，直接贴于桌面上店内海报60㎝-80㎝店面适宜位置张贴、摆放-展架180㎝-80㎝DM单A4大小用于扫楼、店内发放啤酒抵用券客人到店消费买单之后赠送会员短信每周1次
七、活动人力计划：
客营：活动方案拟定、组织、现场执行;
策划：广宣设计、店面布置;
财务：收银系统设置及监控，啤酒抵用劵管理;
店面：店面具体执行、安排、协调，送返劵相关解释工作;(送劵必须做好相关登记;返劵必须在收银小票上有值台服务员、店总及顾客的签字)
采购：广宣所需物资采购;
宣传海报及DM单模板请询过江龙公司策划部将予以网络传递以便各店适用
【饭店店庆回馈活动方案】相关文章：
饭店店庆活动方案12-06
店庆的活动方案02-08
店庆活动方案01-14
店庆活动方案07-01
超市店庆活动方案08-16
店庆活动方案模板08-01
店庆活动策划方案08-15
周年店庆活动方案10-28
酒店店庆活动方案11-08