实用的活动策划(实用)
活动策划 篇1
主题:以营造欢乐喜庆气氛、为酒店宣传突出新年亮点装饰,

(以突出重点、制造效果为中心,)
一、重点场景布置区域
1.酒店正门外围(正檐玻璃上“圣诞快乐”彩灯+设计KT板)
外厅檐下置一4米高圣诞树,用彩灯围绕+圣诞彩球(购买白色
“KT板”制作“圣诞栅栏”形成一个维护)
大门两个柱子用金、红色布包裹(可参考)
酒店正门左右茶色玻璃上可用塑料灯管编织简单“圣诞树”轮廓 更显彩灯效果(可参考)
2.酒店大门(用写真制作“圣诞雪景、欢乐图、圣诞老人...”张 贴于外围玻璃上,制造新颖浪漫雪景——详见设计效果图)
酒店正门(进门)上檐;(悬挂编织“圣诞长青藤+圣诞彩球”) (两侧亦可布置树藤)
酒店正门(出门厅内)上檐;(悬挂圣诞炫丽布标“圣诞快乐”) 3.电梯(空中用线条悬置圣诞彩球与星星等饰品—1.2.3.豆捞1.2楼) (电梯内悬挂“圣诞快乐”小炫彩横幅及小彩饰品:上方悬挂彩球)
4.“贵宾通道”口:将铁树用彩灯环绕,制成2颗“圣诞树”电梯内装饰同上
5.吧部(沿用旧式彩带,要求专人统一清洗,再悬挂)
二、节日装束:
1.门童一律穿“圣诞老人全套红服”(食神4人左右2门各2个, 豆捞2人,“贵宾通道”1人,保安4人,共11人);
2.前厅所有员工(迎宾、咨客、服务员、传菜员、PA)均戴圣诞帽;
3.婚庆公司等应该自行添置与布置节日场景及员工装束,以融 合我们的氛围。
三、执行方案:
11月20日以前确定所有具体方案,
22日以前做好所有设计资料,
28日以前所有制作材料全部到位,
29——12月1日为实施时间,全部落实到位!
布置实施阶段协作部门:工程部、传菜部、各区域部门
布置实施阶段工作时间:客人进场布置外围,待客时间布置内场
特别策划:
龙凤装饰应该需要先搬离一下,可以在此时将此物从新除尘、修补、上色、待新年从新搬出来从新展示布置!
在此位置用大型KT板喷绘一个大型“圣诞场景”—在上面输入我 们的“节日优惠活动详情”
“圣诞房子”由于房子的制作相对较简单,只需要2-3天便可以完 工,可以将这个作为主题,设置在酒店外围厅檐或酒店大门内, 这 个立体摆件的气氛是相当强烈的',唯一的不足是只能摆设一个月,后期摆设有些不适用!
四、为了响应教导型组织精神,特为员工在12月24日晚上组织一场 “欢度圣诞迎新年暨员工生日PATY晚会”(详细另策划)
五、新年场景布置(预定计划)
12月10日以前确定所有设计方案;
15日以前出所有设计;
25日以前所有材料要求到位;
28日、拆卸“圣诞”题材设计,保留部分设计,如彩灯等;
29、30、31为“龙年快乐”新年主题安装!
活动策划 篇2
近年来随着艾滋病的广泛流行,已成为危害全世界精神文明健康的一类传染病,它对人类的危害也越来越受到人们所重视,为了营造一个健康和谐的社会,为了加强我校艾滋病预防工作,增强广大青少年防病意识和抗病能力,遏制艾滋病的传播,根据《儋州市教育局艾滋病防治工作方案》和预防控制艾滋病工作会议精神,结合小学生的心理、生理特点及我校的实际情况,特制定我校20xx年预防艾滋病工作方案。
一、指导思想
充分认识学校预防艾滋病健康教育的重要性和紧迫性,推进学校预防艾滋病教育工作广泛深入地开展。将预防艾滋病健康教育列入教学工作计划,以强有力的宣传和科学的内容,促进学生养成健康、文明的生活方式,营造关爱健康,关爱生命,共同做好艾滋病防治工作的良好社会环境。
二、活动的目的及意义:
1、艾滋病威胁着每一个人和每一个家庭,预防艾滋病是全社会的责任。
2、艾滋病虽可怕,但传播方式明确。我们只要洁身自好、纠正不良行为,完全可以预防,而良好的观念和行为必须从儿童少年时期开始培养。联合国教科文组织指出:“在近期内无特效治疗及预防疫苗的情况下,开展以学校健康教育为中心的全民健康宣教,是预防艾滋病蔓延的最有效手段”。
3、学生正在长知识、长身体,但缺少经验,尤其缺少性知识。如果没有强有力的正面教育,容易受社会不良因素侵袭,成为艾滋病的受害者。通过健康教育培育一代新人,将成为抵御艾滋病猖撅蔓延的最有生气的社会力量。
三、组织领导
学校成立预防艾滋病工作领导小组,负责对我校预防艾滋病健康教育工作进行统一部署和实施,确保预防艾滋病防治知识宣传教育工作全面、深入持久地开展。
学校预防艾滋病领导小组名单:
组 长:符良震
副组长:谢强、陈梦熊
成 员:教导主任、少先队辅导员、各班主任
(主要分工:教职工的艾滋病防治工作主要由组长负责,学生以班级为单位,由教导处、少先队及班主任共同负责。)
四、预防艾滋病的方法与措施。
1、关心、帮助和不歧视艾滋病病人及艾滋病病毒感染者是预防与控制艾滋病的重要方面;
2、共用注射器吸毒是传播艾滋病的重要途径,因此要拒绝,珍爱生命;
3、避免不必要的输血和注射,避免使用未经艾滋病病毒抗体检测的血液和血液制品;
4、艾滋病主要通过性接触、血液和母婴三种途径传播;
5、与艾滋病病人和艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接触不会感染艾滋病;
6、洁身自爱、遵守性道德是预防传染艾滋病的根本措施;
五、开展多种形式宣传预防艾滋病
1、学校通过电子显示屏向学生宣传艾滋病知识以及预防措施;
2、利用班会时间通过广播对学生进行艾滋病知识讲座及健康教育;
3、在全校开展主题教育课活动;
4、通过社区、家庭、学校三方面联手对学生进行预防艾滋病教育。
希望通过活动的开展学生们能对艾滋病有一个全新的了解,不恐惧艾滋病,能正确看待艾滋病患者,不歧视艾滋病患者。能够珍爱生命。
4艾滋病日主题班会活动策划书
一.活动主题:关爱生命,预防艾滋
二.活动时间:xx年12月1日晚7:30
三.活动的地点:十一栋204,
四.活动的目的及意义:其主要意义表现于:
1、艾滋病虽可怕,但传播方式明确。人类只要洁身自好、纠正不良行为,完全可以预防,而良好的观念和行为必须从儿童少年时期开始培养。联合国教科文组织指出:“在近期内无特效治疗及预防疫苗的情况下,开展以学校健康教育为中心的全民健康宣教,是预防艾滋病蔓延的最有效手段”。
2、学生正在长知识、长身体,但缺少经验,尤其缺少性知识。如果没有强有力的正面教育,容易受社会不良因素侵袭,成为艾滋病的受害者。通过健康教育培育一代新人,将成为抵御艾滋病猖撅蔓延的最有生气的社会力量。
3、学校特有的条件和资源,可很方便地结合性教育、生活技能教育等,精心组织教育活动,通过多种多样的方式,使青少年获得有关艾滋病预防的正确知识和态度。使他们进入社会前就树立牢固的健康行为准则,能有效预防艾滋病。
4、学校既为青少年提供健康环境,又可通过有组织的实践活动,培养他们的爱心、尊重他人、自尊、作决定等技能,培养健康生活方式,改善人际关系。同时,通过青少年将在学校获得的艾滋病预防知识传播给家人和其他社区成员,推动全社会预防艾滋病工作的健康发展。
目的:
(一)帮助每一个人正确的.认识自己在性生理、心理和社会各方面成熟的过程,以避免因错误的知识或态度所导致的损害。
(二)帮助个人对于人际关系有较深的认识,并发展自己的性别角色,如:伴侣、父母亲、子女等,学习去爱、尊敬和对他人负责。
(三)培养正确的观念和建立对道德所需的了解,它是在「做决定」时很重要的根据。
五.策划人:
六.活动对象:材化二班全体学生。
七.活动内容:首先,主持人由当前国际上艾滋病的状况引入班会主题,随后主持人介绍相关艾滋病的知识,包括艾滋病的起源|、传播途径和预防等。让大家对艾滋病有更深入的了解,然后是捅气球答题互动环节,这个环节新颖有趣,将相关艾滋病的问题以纸条的形式放入气球中,然后请同学自愿上来捅破气球,再主持人说出纸上的问题,上台的同学作答,答对了才有机会再捅奖品区的气球,靠运气获得奖品。否则,将受到惩罚的同学表演节目,此活动既能调节班上的气氛,又能在活动中考察同学们对知识的掌握的程度。紧接着是角色扮演环节,讲一个艾滋病的故事,同学们通过自己的想法,假设自己是她的朋友、家人、记者、等角色。说出自己不同身份时会怎么对待她。此环节即可发挥同学们的想象力,还能锻炼他们的表达能力,让他们亲身获得教育。
八.活动流程
1,主持人介绍结合ppt前艾滋病的发展形式
2,主持人介绍艾滋病的基本知识
3,气球答题互动
4,角色扮演
5,总结
6,播放关爱艾滋病人的mv
活动策划 篇3
为欢庆20xx年新春佳节,营造热烈喜庆的节日气氛,展示社会主义新农村建设的丰硕成果,展现店前镇、司空山发展的和谐新貌;“不同的故事,相同的故乡”,凝聚走遍天下店前人的力量,相邀社会各界人士一起共庆佳节,向全镇人民致以春天的问候和良好的祝愿,拟举办20xx年春节联欢晚会.为把晚会举办得喜庆、祥和,具有较好的代表性和广泛的参与面,确保演出圆满成功,特制定本方案。
一、晚会创意:以党的十八大精神为指导,“凝聚●发展●和谐”为主题,以不同的表现形式赞美美丽的故乡讴歌勤劳的人民,颂扬店前镇励精图治、创业兴乡所取得的新成果。充分展示全镇上下政通人和、团结向上的精神风貌。通过晚会为全镇人民创造一个欢乐、祥和、喜庆的新春佳节氛围。
二、主题:《凝聚●发展●和谐》
三、主办:店前镇共青团团委 走遍天下店前人QQ群 (联办)
四、协办:店前镇派出所 店前中学 店前初中 太岳驾校 太岳电子商务 店前幼儿园
五、演出形式及人员构成:晚会以舞蹈、声乐、器乐、小品等形式来进行组台。全镇人民有文艺表演及组织能力的均可参与。采取节目征选、自愿报名、整体规划、甄选共定的`程序策划晚会节目。
六、晚会时间预定150分钟(含颁奖、发言时间),演出时间拟定于20xx年2月19日(农历正月初一)晚上19::00。
七、节目构成:整体构成上预设计舞蹈、歌曲、语言类等节目要均衡,拟定舞蹈节目3-4个,如少儿舞蹈、广场舞等(店前镇幼儿园、店前镇民间广场舞团队等单位可选送);语言类节目2-3个,如课本剧、小品、相声、三句半等(店前高中可选配学生参加课本剧表演,小品相声演员民间选拔,剧本由节目组人员组织原创);歌曲类节目4-6个,如歌曲联唱、小组唱、男女声对唱(二重唱)、独唱等(可篡改一些经典歌曲的歌词来赞美家乡);戏曲节目一个,如黄梅戏(甄选经典唱段);武术表演、器乐表演、舞台走秀等其它节目形式选优确定1-2个,采取节目面向民间海征最终由节目组整体策划商定的程序。全体观众在最后一个节目要参加互动(齐唱《相亲相爱的店前人》(拟改歌《相亲相爱》)。
八、晚会经费:经费以企业赞助民间筹措为主,赞助的企业,利用晚会为企业做好宣传广告;个人赞助资金,不拘多少,赞助一千元以上的,可另附人物简介,在晚会上进行幻灯片播放。
九、晚会分工:为保障晚会各项工作顺利进行,成立春晚筹委会
顾问:王传新 王颐峰
会长:洪霓 副会长:程岳兵 段文林 程春生
1、 节目组
组长:段文林 副组长:
组员:段琼英 程玲玲
任务:a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作
b、主持人的选择、形象设计及台词审核;
c、负责节目的编排及晚会全流程的衔接
2、宣传组
组长:洪霓 副组长:王云志
组员:
任务:a、利用海报、横幅、看板、传单等方式开展宣传(各村张贴海报)
b、现场摄影及DV摄像
c、装饰晚会现场
d、联系媒体(联系县级电视台转播、联系省市级媒体报道)
e、舞台背景喷绘制作
3、剧务组
组长:胡正伟 副组长:
组员:
任务:a、协助、监督舞台的搭建、布置;
b、协助、监督舞台音响、灯光的安装
c、准备好晚会所需的一切服装道具;
d、主持人及演员服装、化妆;
e、现场幻灯片的控制和音乐播放
f、节目单制作
4、安保组
组长:汪进军 副组长:
任务
a、 负责进场、散场的秩序维持
b、 布置会场的座位,维持会场的纪律
c、 维持场内外的停车秩序
d、 后勤保障及紧急情况处理
e、 调节台上台下气氛的互动
5、礼仪组
组长: 副组长:
任务:a、安排领导、嘉宾就坐
b、负责置办矿泉水、水杯
c、确定礼仪小姐人数,指导礼仪小姐做好颁奖工作
d、发放荧光棒棒,安排放礼花
e、礼仪服装制作
f、十佳青年奖牌、奖品
6、外联组
组长:程春生 副组长:程学规
组员:
任务:a、负责晚会资金筹措
b、负责对外联络,协调在外店前人各个联络点的工作
c、审查晚会经费使用情况(经费报销需经程岳兵、段文林签字,程春生核实后方可发放)
d、安排车辆接送嘉宾
春节晚会是一个地区政治、经济、文化和人们精神面貌的集中展示,是经济、艺术紧密结合的一场大型文艺盛宴。做好这项工作需全镇人民的高度重视,需要每一位店前人的精诚团结和共同努力,请大家群策群力,献计献策,共同筹划,把店前春晚办出特色和新意。愿20xx年“走遍天下店前人”春节晚会顺利、圆满。
活动策划 篇4
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
①收藏领卷
②关注有好礼
③抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
①直通车引流②店铺活动通告③宝贝描述通告④帮派社区宣传⑤旺旺签名活动预告⑥淘客联盟⑦钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名售后x名客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
家具双十一活动方案二
双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的.衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等;
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等;
物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1、双十一活动报名及活动商品申报
2、制定双十一活动方案
3、完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4、双十一专题页制定日收藏数据指标
5、跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6、双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7、优惠劵派发入口、文案说明
8、要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9、跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10、通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11、催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12、制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13、活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14、商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15、制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16、类目小二现场考察,双十一相关了解
17、双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18、倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19、11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1、包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2、根据确定的主推款进行文案优化
3、活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4、确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5、规划和淘宝后台设置活动安全库存
6、主推款及常规款关联销售方案
7、新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8、.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9、跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1、产品详情页设计、制作、分批次优化
2、主推款的详情页制作、制作、优化上线
3、预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4、活动报名素材制作与优化
5、首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6、双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7、预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8、钻展,直通车素材制作
9、店铺自定义页面及商品列表页优化
10、制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11、双十一自主购物攻略页面制作
12、无线端手机专修
13、O2O素材制作
推广部
1、制订活动期间广告资源方案
2、根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3、双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4、启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5、主推款关键字推广、定向推广
6、重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7、制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8、制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9、直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10、双11钻展素材测试
11、站外SNS推广测试及推广计划制定
12、无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1、客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2、组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3、双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4、设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5、制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6、成立活动内容咨询、售后处理小组
7、制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8、双11当天催付方案以及催款话术制定:
A、旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B、短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的XX,您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。
C、电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是xxx旗舰店的客服,我的名字是xxx,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9、制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10、制定维权投诉处理预案
物流部
1、货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2、双十一仓库预打包数量及明细
3、事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4、规划小组流水线作业方案,提高效率
5、临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6、快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7、管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8、根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9、根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10、后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11、ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12、提前做好赠品物料的包装工作
13、由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14、制定物流应急预案
15、制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16、每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
活动策划 篇5
一、活动目的:
为促进自律委员会各部门之间的合作与交流,加强彼此间的联谊和沟通,塑造良好的组织文化和和谐的组织气氛,形成正确的价值观,增强团队意识,增进大家的友谊。
二、活动意义:
通过趣味活动的举办,展示自律各部门的魅力和风采,展示全体学生干部的'青春活力,培养团队合作精神,相互学习,扬长补短,有利于自律委员会的长远发展。
三、时间地点
1、活动地点:
2、活动时间:第九周(具体时间视情况而定)
四、参加人员:
1、主持人:
2、裁判成员:
3、物品负责:
五、奖品设置:
六、活动内容:
1、主持人开场白,组织者宣布比赛规则,宣布比赛开始
2、“玩转大话西游”、“心有灵犀”、“僵尸保龄球”、“猪八戒背媳妇”、“蜡烛爆破音”、“春风吹,战鼓擂”、“我爱记歌词”
3、颁奖仪式
4、领导讲话
5、活动结束
七、活动安排:
1、朗诵《玩转大话西游》
规则:共分为6个版本,各自小队抽签决定,每组各派1人参加,先有创意且新颖化的自我介绍,再进行朗诵,以投票评分分出高低、(痛不欲生版、欣喜若狂版、乐极生悲版、惨不忍睹版、死去活来版、上窜下跳版)
2、“心有灵犀”
规则:每组各派3男3女参加,分2组。脸对脸夹气球,以气球最多为胜,计时5分钟(要求:球不能掉下来;手不能碰到球,否则此球作废,从头开始)
3、“僵尸保龄球”
规则:每组各派3男2女参加,没人投2次,累计总数,球多者为胜(不得用排球砸向饮料瓶,否则此球作废)
4、“猪八戒背媳妇”
规则:每组各派3男3女参赛,男生需要用布条蒙住眼睛背着女生,由女生指挥快速到达目的地,将女生放下,女生迅速跑回起点抢走水瓶回到目的地,第二组迅速接上,7分钟,瓶子最多者为胜(要求:一次只能拿起一个瓶子;遇见凳子需转一圈;遇见木板需跨过)
5、“蜡烛爆破音”
规则:每组各派3男3女参赛,蜡烛10支,分两组同时进行,每组5根,吹灭蜡烛最多者为胜(要求:只能用爆破音,不能直接吹灭例如:漂亮、拼命等)
6、“春风吹,战鼓擂”
规则:每组各派3名成员参加比赛,场中央放10个木凳,12名参赛者围木凳转圈,鼓停人抢座,没抢到木凳者将被淘汰,其它选手继续比赛,依次类推,最终留下者获胜(要求:凳子不能动;鼓未停不得抢座)
7、“我爱记歌词”
规则:每组派10人参加比赛,唱出来的歌必须与题意相符,以举手抢答的形式,答题最多者为胜,每题5分钟
例如:“春”春天花会开,鸟儿自由自在
八、所需物品:
相机、竹凳、桌子、气球、蜡烛10根、鼓1个、打火机1个、布条、路障、水瓶
活动策划 篇6
一、活动概况
1、活动背景:
白岩松曾说过:“没有一代人的青春是容易的。”我们的青春就像奔流不息的江河,呼啸着追寻我们想要的一切。在这追寻的过程中,我们总能被身边的优秀典范所激励所鞭策,跟优秀的人在一起我们总能感受到一股股的正能量浸透我们的心灵,让我们放飞青春之歌,一路与优秀同行。
2、活动目的:
旨在激励大学生在青春的'道路上向优秀的典范学习,不断提高自我,完善自我。
3、活动主题:青春之路,优秀同行
4、活动成员:管理科学Q1241班全体成员
5、活动时间:XX年11月21日第5、6节课
6、活动地点:J1-407
二、活动流程
1. 前期准备:班级博客圈、xxx宣传
2. 活动所需物资资源:气球、便利贴、奖品等。
3. 活动人员分工:主持人:陈诚 拍照:范婷
4. 活动流程策划安排:
(1)全体起立,唱团歌
(2)主持人致辞
(3)诗朗诵
(4)游戏互动(一)
(5)班级优秀作品展示
(6)游戏互动(二)
(7)全体合唱歌曲
(8)主持人致结束词
三、预期效果:
通过本次活动能够激发大家在成长的道路上对优秀典范的追求,从而树立正确的人生观与价值观,在青春的道路上每个人都能过得精彩和充实,拥有一个美丽的大学生活。并且通过这些小活动来调动大家参与班级活动的积极性,拉近大家的距离,从而提高班级的凝聚力。
活动策划 篇7
这是春意盎然的五月,这是阳光明媚的五月,也是充满希望的五月。五月的阳光洒满大地,给大地带来朝气;五月的阳光也洒在了我们的心中,给我们内心带来温暖。在这生机勃勃的日子里,为了给同学们释放压力、缓解情绪,以积极饱满的热情投身于生活、学习中,外国语言文学系学生分会心理健康部即将举行一年一次的5。25心理健康月活动。
一、活动主题
我爱我,让阳光走进心灵。
二、活动目的
通过各式各样新鲜有趣的活动,让每个同学在参与活动的过程中感受到温馨和快乐。抛开过去枯燥乏味的被动接受,以生动活泼的方式倾听自己的内心,敞开心扉,让阳光走进心灵。同时专业老师的讲座在一定程度上能够纠正同学们的`心理误区,更深刻的宣传心理健康知识、提高心理素质,促使同学们乐观向上面对生活、享受生活,共同营造良好的校园文化氛围,创建文明校园。
三、活动对象
外语系全体同学
四、活动流程策划
心理健康知识讲座
3月20日
E2A—103
安全知识教育讲座
4月1日
E2A—103
特校之行
4月12日
怀化市特殊学校
心灵寄语
5月7日
各班级
心理健康主题班会
5月10日
各班级
心理健康电影展播
5月15日
E2A—103
五、活动内容
1.特校之行活动
在我们身边,有这样一所特殊的学校,那里有一群特殊的孩子,他们虽然有着梦幻般的花样年华,却只能在无声的世界里独自诉说着自己的心语。在这里,他们用情交流,用心唱歌,即使听不到悦耳的音乐,也不能用语言去表达自己心中所想,但他们有着想要与世界相拥的热情,有着想与人交流的迫切,同时也渴望得到他人的关心、鼓励和呵护。为了能给特校的孩子们送去一份温暖,外语系心健部与爱心协会合作,在本次525心理健康月系列活动中开展特校之行的活动。
2.心理健康知识讲座、安全知识讲座
随着社会的发展,心理健康越来越受到人们的重视,大学生生活丰富多彩,在个人发展过程中难免会引发各种各样的问题。因此特举办心理健康知识讲座,增强同学们对心理健康问题的认识,提高同学们自我关注意识,更好地发现自我,发展自我,促进同学们健康成长和全面发展。同时针对外语系女生多的情况,同台举办安全知识讲座,普及安全知识,更好地引导同学们学会关爱自我,保护自己。
3.心灵寄语
随着春天的气息逐渐染绿校园,5·25心理健康月系列活动也渐渐拉开了帷幕。此次5·25心理健康月我们为同学们准备了丰富多彩的活动,让同学们在参与中享受生活,热爱生活,在轻松活泼的氛围下敞开自己的内心,让阳光走进心灵。心灵寄语活动让同学们在播撒种子的同时收获花朵,在赠人玫瑰的同时收到余香。
4.心理健康主题班会
五月的步伐声悄悄临近,我们迎来了5。25心理健康月。为了让更多在校大学生了解心理健康实质,重视心理健康,培养正确的心理健康观,外语系心健部在形式上进行了创新,以主题班会的形式,让心理健康教育走进班级,走进你我,使同学们在参与班会的过程中更加切实体会到心理健康的实质,享受一个愉快的大学生活。
5.心理健康电影展播
为丰富同学们日常生活,提高同学们对心理健康的重视,营造积极向上、乐观开朗的生活氛围,特举行播放心理健康主题电影活动。望能缓解大学生现如今的生活压力和学习压力,深入心理健康教育,引导同学们直面生活中的挫折与困难,树立积极向上的生活态度。
最后预祝5。25心理健康月系列活动成功举办,真正发挥其意义所在,使更多的同学融入其中,拥有一个健康心灵。
外国语言文学系学生分会心理健康部
XX年4月8日
活动策划 篇8
一:活动主题
加强防火安全宣传,
提高全体防火安全意识。
二:详细背景
冬季气候干燥,气温低,学校用火、用电量增加,引发火灾的不确定因素增多,稍有不慎,极易发生重特大火灾事故。师生们要提高认识,切实加强对学校消防安全工作的领导,把学校的消防安全工作作为一项重要的管理内容列入议事日程,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,全校师生人人参与,齐抓共管的良好局面。要进一步健全学校消防安全档案,层层落实安全责任制,将消防安全教育与教学工作同部署、同检查、同考核,真正把学校消防安全工作落实到学校的常规管理中,落实到师生的日常生活中。
校园是全体师生日常生活的'场所,对于冬季防火安全知识的宣传,湖南科技大学潇湘学院特此推出校园冬季防火安全策划方案。积极做好校园冬季防火安全工作。
三:策划目的及意义
提高全体师生的冬季防火意识,加强学校冬季防火知识的宣传。为建设良好安全的美丽校园,我们将严格按照防火安全责任制的内容执行冬季防火安全工作,切实加强消防基础建设,加大整改火灾隐患力度,为学校创设良好的平安稳定的教学环境。
大力整顿宿舍违规使用大功率现象,以防止宿舍火灾的发生,避免对学生的人身安全和财产安全造成损害,为全体学生创建一个良好安全宿舍环境。
四:策划简介
(一)策划实施形式:通过开展宣传活动与部门老师下寝
(二)策划实施地点:湖南科技大学潇湘学院
(三)策划实施时间: 20xx年冬季
(四)策划实施对象:湖南科技大学潇湘学院全体师生
五:注意事项
(一)策划方案实施过程中,一切相关工作人员需服从院领导的安排。
(二)策划方案实施过程中,工作人员应注意宣传态度和下寝方式。
(三)策划方案实施过程中,全体师生应注意个人人身财产安全。
(四)相关部门因注意以身作则,遵守学校规章制度。
六:策划内容
(1)学院书记、辅导员下寝
时间:11月20-24日
区域:一、二、三、四、五、六、七、八区
人员:所有辅导员
(2)学院宿管部阶段性下寝
时间:自策划方案实施之日起
区域:潇湘学院全部宿舍区
人员:学院宿管部、各学部宿管部
(3)学院部门下寝宣传活动
时间:11、12月
区域:潇湘学院全部宿舍区
人员:潇湘学院各部门
内容:制作冬季防火安全传单,发放至每个宿舍,并每个宿舍贴与门后,每周宿管部下寝例行检查未粘贴的寝室给予一定惩罚
(4)冬季防火安全师生承诺书
时间:20xx年11月
对象:潇湘学院全体师生
人员:潇湘学院各部门
内容:学院将于11月在老师及学院各班级中发放安全承诺书,届时会组织全体师生在承诺书上签字,树立防火责任意识。
(5)组织召开寝室长会议
时间:20xx年11月
对象:潇湘学院全体师生
人员:各寝室寝室长以及寝室成员
内容:为加大春季寝室安全宣传力度,提高寝室生活质量,根据学院下发的学生手册,寝室长应发挥带头作用,提高自身和寝室成员的安全防范意识,时刻关注寝室安全问题,安全用电,寝室内禁止使用违规电器,树立防火责任意识。
七:经费预算
承诺书复印、宣传单复印。
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