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转正工作总结

时间:2025-08-31 08:56:33 工作总结 我要投稿

转正工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的转正工作总结,希望对大家有所帮助。

转正工作总结

转正工作总结1

不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内了解了工作内容,自身的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:

  一.前台日常工作

  1.责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;

  2.责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  二.行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

  三.人事管理方面

  1.落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

  2.人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

  针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

  1.做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自身自身的本职工作。

  2.在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。

  3.处理好日常行政管理管理,协助领导不断健全各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。

  4.加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的'工作。作为一名行政前台工作人员,需要掌握的知识还很多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提升自身的理论水平和业务能力。最后感谢领导能提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提升、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自身的不懈努力,相信公司明天会更好。

转正工作总结2

  在过去的几个月里,我有幸参与了车身设计转正工作。这是一项重要的任务,涉及到公司未来产品的发展和竞争力的提升。在这篇文章中,我将详细介绍我在这一过程中所做的工作、遇到的挑战以及取得的成果。

  首先,我想提及的是在车身设计转正工作中,我所承担的责任。作为一个新人,我被分配到一支由经验丰富的设计师组成的团队中。我的主要任务是为新款车型设计车身外观,并根据市场需求和品牌定位进行优化。在这个过程中,我需要与工程师们密切合作,确保设计的可行性和安全性。

  在我参与的第一个项目中,我所面临的最大挑战之一是将设计理念融入到现有的技术和工艺中。由于车身设计涉及到复杂的工程问题,需要与其他部门协调合作,以确保设计的可实施性。我通过与工程师们紧密合作,了解他们的需求和限制,以及他们对于设计的建议。通过与团队的沟通和合作,我成功地将我的设计理念融入到了实际的生产过程中。

  另一个挑战是如何平衡设计的美感和实用性。一辆汽车的外观设计需要吸引消费者的目光,以提升品牌形象和市场竞争力。然而,我们也必须考虑到车身的实用性,如空气动力学性能、乘客舒适度和驾驶操控性。在我的工作中,我经常需要进行设计的'调整,以满足这些需求的平衡。

  在车身设计转正工作中,我取得了一些显著的成果。我成功地完成了一个新款车型的设计,并得到了公司高层的认可。我们的新款车型由于外观独特、动感十足而备受赞誉。此外,在设计过程中,我还运用了一些先进的设计工具和技术,如三维建模和渲染,以提供更精确和逼真的设计效果。这些成果为我在车身设计领域的进一步发展奠定了基础。

  总结起来,参与车身设计转正工作是一次难得的经历。我通过与团队成员的合作,解决了许多技术和设计上的挑战,并取得了一些令人骄傲的成果。这个过程使我对汽车设计的理解更加深入,并提高了我的创造力和解决问题的能力。我相信,这将对我的职业发展产生积极的影响,并为公司的发展做出贡献。

转正工作总结3

  在过去的三个月里,我作为公司的一名新员工,经历了许多挑战和机遇。我深刻地认识到,只有不断学习和提高自己的能力,才能更好地适应工作和社会的发展。

  在这段时间里,我主要负责公司产品的市场调研和分析工作。通过对市场的深入了解,我发现我们的产品在某些方面还存在不足之处,需要改进和优化。为了提出更好的建议,我积极与同事和客户沟通交流,收集和分析各方面的意见和建议,并在此基础上制定了一份详细的产品改进计划。该计划得到了领导的认可和支持,并被纳入公司的年度计划中。这让我感到非常荣幸和自豪。

  除了产品调研之外,我还参与了一些其他的工作任务,例如协助销售部门进行客户拜访和谈判,参与公司内部培训和学习活动等。这些任务不仅让我更加全面地了解了公司的业务和流程,还锻炼了我的沟通能力和团队协作能力。

  在这段时间里,我深刻地认识到了自己的不足之处,例如缺乏工作经验、技能不够扎实等。为了弥补这些不足之处,我制定了以下的`学习计划:

  加强专业知识学习:深入了解行业发展趋势和竞争对手情况,掌握更多的市场调研和分析方法,提高自己的专业素养。

  拓展人际交往能力:积极参与公司内部活动和社交场合,结交更多的朋友和合作伙伴,提高自己的人际交往能力。

  提高工作效率和质量:优化工作流程和方法,制定更加科学合理的工作计划和目标,提高自己的工作效率和质量。

  通过以上学习和努力,我相信自己已经具备了更多的优势和条件,可以为公司做出更大的贡献。同时我也,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中去,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。

转正工作总结4

  一、工作背景

  本人于 20xx 年 8 月加入公司,担任 XX 部门主管职务。在过去的一年中,我在岗位上不断努力,积极学习,通过不断的努力和学习,我在工作中逐渐成长,得到了许多同事和上级的认可。在公司的一年多时间里,我取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。现在,我即将转正,我认为在这一年多的时间里,我取得的成绩和经验可以为转正做出贡献。

  二、工作成绩

  1. 有效的团队管理

  作为部门主管,我负责监督部门内的所有员工,确保他们完成工作任务。我注重沟通,保持与员工的良好关系,及时解决员工的问题,确保员工的工作顺利进行。同时,我也注重鼓励员工,在团队内建立了良好的`合作关系。这些努力使得部门的凝聚力和效率得到了提高。

  2. 有效的业务推进

  在过去的一年中,我负责的业务得到了很好的推进。我注重项目管理,对项目的进度和质量进行严格的控制,确保项目按时完成。同时,我也注重客户关系的维护,与客户建立了良好的关系,使得客户满意度得到了提高。

  3. 有效的成本控制

  在过去的一年中,我对部门的成本进行了有效的控制。我注重成本分析,找出了成本高的项目,并采取了相应的措施进行降低成本。在这方面的努力使得部门的成本得到了有效的控制,为公司的利润做出了贡献。

  三、困难与挑战

  1. 人员调整

  在过去的一年中,公司进行了人员调整,这给部门的工作带来了很大的影响。在这个过程中,我需要负责与员工沟通,解决员工的问题,确保员工的工作顺利进行。

  2. 业务竞争

  在过去的一年中,我们所处的市场竞争日益激烈。我需要不断学习新知识,掌握新技能,提高自己的工作能力,以应对市场的变化。

  四、工作展望

  在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为公司做出更大的贡献。具体的展望如下:

  1. 团队管理:继续加强与员工的沟通,建立更好的合作关系,提高团队的凝聚力和效率。

  2. 业务推进:继续注重项目管理,加强对项目的进度和质量的控制,提高客户满意度。

  3. 成本控制:继续注重成本分析,找出成本高的项目,并采取相应措施进行降低成本,为公司的利润做出贡献。

  五、总结

  在过去的一年多时间里,我在工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。在这个过程中,我不断学习,不断提高自己的工作能力,为公司做出了贡献。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为公司做出更大的贡献。

转正工作总结5

  作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在试用期的时间过去,我更加明确,在前台工作是一个的稳定的郭成,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的`地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。

  一、初来乍到

  作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。

  二、工作方面

  面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。

  三、不足之处

  我的不足也很明显,作为一名前台工作者,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是羞愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要纠正缺点,当然每个阶

转正工作总结6

  通过这段时间的工作,我对这个公司有了更深的了解,并意识到自己在这里可以做哪些事情,能够为公司做哪些贡献。

  在这段时间里,我学到了很多新的知识和技能,比如如何与同事进行有效的.沟通、如何解决问题、如何提高工作效率等等。这些都让我成长了很多,也让我更加自信和坚定,变得更好的适应了社会和工作中的变化。

转正工作总结7

  在这个公司实习的这个月里,我认识到了团队协作和沟通的重要性,同时也学会了如何使自己变得更加高效和有效的.完成工作。

  未来,我会更加注重学习和提高自己的技能,不断完善自己,为公司的发展做出更多的贡献。

转正工作总结8

尊敬的领导:

  金秋九月,来到xx电器,转眼已过去了差不多三个月的时间。对于一个新事物,我总是充满着激情去了解,去进行更进一步的促进;对于一家新公司,除了面对新事物的激情和对它逐步的了解,更需要面对新环境的适应、认同和融入。就在第一次走进xx大门口的时候,需要拿出身份证进行登记,这种情况我在其他企业很少遇到,但我因此而感受到了东菱企业文化的规范性和精细化管理气息,作为一位从事产品开发的工程技术人员,不正是需要这样的职业素养吗!我微笑着对保安点点头,走进了xx的大门。

  “隔行如隔山,隔厂如隔墙”,虽然已经在产品开发行业经历了7年的开发工作(前四年进行了饮水设备产品的开发),在烤箱行业进行了3年的产品开发,来到xx又进行烤箱的开发工作,但毕竟曾经隔了一堵墙,这需要我推倒这堵墙,快速的进入去了解,去熟悉,快速的走上正常的工作轨道。好在xx会对新进的人员指派一位辅导员,这让我对新环境的认识加快了步伐,同时跟进to9517欧盟新标准烤箱的eb、pp试产、改进到大货的全过程,这又使我能够在实践当中快速的和这里的环境融合,实际地运用开发流程进行项目的操作,积极吸收业内先进的技术工艺并不断总结经验,并将以往的技术积累和工作经验在这里得到运用,可以说这也是一个收获的金秋。

  首先对研发中心的产品开发流程进行了了解,小家电产品行业的开发流程基本是一样的,但我们企业在新产品导入的初级阶段的成本报价做得比较精细,成本明细大到外观件,小到一颗螺钉都有详细的罗列,产品的利润在此阶段基本定型,作为产品开发人员,我觉得成本意识必须大于一切,否则就是负值了;研发中心的标准化工作尤其是图纸资料的标准化管理我觉得在这里做得也是非常的到位,我也在出相关图纸的过程中感同身受,这比有些企业做得规范得多;产品零部件的标准化管理亦深入到每一个产品开发部门,产品的标准化率的高低体现了我们企业资源的利用程度。中试部给我们的研发工作提供了坚实的基础,我在进行to9517烤箱多次的试产和改进、验证工作过程中,从对中试部门的`了解到充分沟通、资源有效利用,都进行了相当程度的实践活动,深感良好的合作、勤勉的沟通对于我们解决问题起着至关重要的作用;在产品的认证过程中,认证的提交和认证资料的准备,不合格项的整改,都需要全面综合的专业知识做为支持,在此期间吸收了这方面大量的知识;pp试产过程中,开发与工程、生产、品质部门的衔接,生产问题的处理,这都需要一定的耐心和积极的责任心。

  做了这么多年的产品开发工作都知道,不管在任何一家企业,都是一个需要投入大量精力,需要承受相当压力的工作,在经历了诸多的产品开发历练后,已经习惯了这种承载性,to9517电烤箱是欧盟强制性推行的en—60335—2—9—a12新标准,在开发过程中对其表面温升限值的整改有相当的难度,在以前的企业我已经完成了适用于该要求的产品结构开发,在进行to9517的整改过程中,那些经验也得到了运用,一次次的改进、验证、再改进再验证,已经忘记了什么叫疲劳,物料追踪、试产、样机组装,没有亲自动手,是找不准问题的根源所在,经过两个多月的努力,在阳工的辅导和李经理的支持下,对to9517的诸多不合格项进行了有效的改进,同时也向公司的同事学到了很多新的东西,在此过程中取得了长足的进步!to9517即将大货生产,顶着压力往前冲!

  给我一个舞台,一定要让青春展放人生的价值,我有这个信心和能力,迎接挑战,面对未来,愿与公司共生存,同发展!

  申请人:xx

  20xx年xx月xx日

转正工作总结9

  我于XX年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

  一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

  二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利; 并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

  三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

  四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的'处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

  五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

  六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

  七、接手运费的登激作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

  八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。

  我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。 关于我们目前的状况,我提一点看法,就守于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。

转正工作总结10

  我于20xx年x月份任职于公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在试用期期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将试用期的工作述职如下:

  一.销售部办公室的日常工作

  作为公司的销售总监,我深知岗位的重工性,也能加强我个人的交际能力。销售部总监是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场新编购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我加强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

  二.及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

  作为公司的销售总监,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而增加催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的'客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  三.今后努力的方向

  入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售总监,与企业共成长。

转正工作总结11

  三个月的实习转眼就要过去了。于____年6月25日进入___国际招标有限公司,在___货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。

  在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

  作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

  二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

  到___货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。

  主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。

  参与标书审查的项目:__研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;__检测公司_荧光光谱仪项目标书审查。

  参与标前会的项目:__国际行车集中采购。

  参与开评标的项目:__国际行车集中采购;梅山1450扎制油;__运输公司框架车配套框架;__股份直属厂部20__冷轧25t桥式起重机等。

  在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅学到了过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

  三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

  作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父___的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在这3个月的'实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为___国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

转正工作总结12

  您好!我于20xx年XX月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理秘书一职。本人工作认真、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有不错和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,按实完成领导交付的工作,和公司同事之间能通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人完成各项工作;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提升自己的`综合素质,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

  三个月来,我在公司领导及同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步, 综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  一.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

  二.业务知识方面还掌握的不够,人力资源方面的知识掌握的还不够扎实等等;

  三.有时候办事不够干练,言行举止没重视约束自己; 三.与各个部门及领导之间的沟通还有待加强。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。在这三个月里,不但提升了我个人的执行力,在业务素质、工作能力上都得到了较大的进步与提升,也激励我在工作中不断前进与健全。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

转正工作总结13

  经过试用期间在客服工作中的努力让我到达了转正的要求,无论是领导在客服工作中给予的支持还是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能够更好地改进自身存在的缺陷,相对于在客服工作中出现过失被领导指责而言还是应该想方法将其做好才行,因此我总结了以往完成的客服工作以便于在综合素质方面有所提升。

  针对客户的咨询能够做好详细的记录以便于处理相应的投诉,由于客服专员在工作中常常会遇到客户投诉的情况自然要慎重对待才行,要严格遵循工作流程才能够通过自身的努力给予客户良好的反应,在通讯过程中能够通过言语的引导理解客户的需求从而将其意见进行反应,假设是在自己职权范围内能够将其解决的话也会向客户提供完整的方案,至少在解决客户疑虑的同时也要表达出客服专员的效劳水平才行,当客户主动联系自己的时候便要为对方提供相应的咨询效劳,无论是客户意见的.记录还是后续的反应都要做好持续的跟进。

  客服工作技巧的学习与经验积累方面能够保持良好的态度向领导与同事请教,为了简化工作流程从而在效劳水平方面有所改善,我经常向部门领导请教客服工作技巧的运用以便于积累相应的经验,主要还是不希望自身的开展存在着难以突破的局限性以至于影响到后续的职业晋升,再加上我对客户的回访以及维护方面确实存在着做得不到位的地方自然要引起重视,在记录客户意见的同时也需要进行理性的分析才能够让自身的工作能力得到相应的改善。

  订单管理方面那么实现和部门领导进行沟通之后再按照流程进行处理,由于我不擅长处理订单方面的工作从而需要做好相应的学习与沟通才行,至少不能够让订单管理成为自己在客服专员工作中的短板才能够有着更好的开展,因此每次接受订单的时候我都会先和部门领导进行沟通再来进行处理,除此之外我也根据同事提出的意见改进了自己处理订单的方式并做好了后期的回访工作,在与产品部门进行沟通的时候也通过较好的态度使得对方能够尽快处理客户的意见。

  实际上在我转正过后不应将自身的开展局限于电话的接听与产品信息的学习,无论是技术答疑方面的知识还是客户订单的管理都要得到强化才行,因此我会更加认真地对待客户反应问题的处理以及后续的跟进工作,希望能够通过综合素质的提升从而在客服专员工作中有着更好的开展。

转正工作总结14

  一、引言

  在过去一年中,我作为一名培训人员,承担了公司培训工作的重任。通过这一年的工作经验,我深感培训人员的工作对于公司发展和员工成长至关重要。在此,我将详细总结我在过去一年中的工作和成就。

  二、培训计划设计

  在过去一年中,我负责设计并实施了一套完整的培训计划。首先,我进行了一系列需求分析,确定了员工的培训需求。然后,我制定了详细的培训大纲,包括培训的主题、目标和内容。在培训计划的设计中,我注重了培训的实际性和可操作性,确保培训内容能够帮助员工提升技能和能力。

  三、培训材料准备

  为了保证培训的顺利进行,我认真准备了各种培训材料。我不仅收集整理了相关的文献资料,还制作了幻灯片、案例分析和练习题等,以帮助员工更好地理解和应用所学知识。我也在培训材料中加入了一些互动元素,如小组讨论和角色扮演,以增加培训的趣味性和参与度。

  四、培训师资培养

  作为一名培训人员,我不仅要担任培训师的角色,还要培养其他员工成为合格的培训师。为此,我组织了一系列培训师培训和研讨会,提供了培训方法和技巧的指导。通过培训师培养计划,许多员工逐渐熟练掌握了培训技能,并成功地承担起培训工作。

  五、培训评估与反馈

  为了评估培训的效果并不断改进培训工作,我进行了一系列的培训评估和反馈。在培训结束后,我收集了员工的反馈意见,并进行了数据分析和统计。通过分析培训结果,我能够及时发现问题和不足,并采取相应的措施进行改进。

  六、培训成果展示

  在过去一年中,我还积极参与了公司的一些重要项目,并成功地展示了培训成果。通过协助员工运用所学知识和技能,他们在项目中取得了突出的表现和成绩。这不仅为公司赢得了更多的业务机会,也证明了培训的.价值和意义。

  七、问题和改进

  在过去一年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。首先,由于人员调整和工作压力等原因,培训计划的进度可能存在一定的延迟。其次,培训评估和反馈的数据收集和分析也存在一定的不足。为了解决这些问题,我将努力改进自己的时间管理能力,并加强数据分析的技巧。

  八、总结与展望

  通过一年的工作经验,我深刻体会到培训人员的工作对于公司发展和员工成长的重要性。我将继续努力提升自己的培训能力,加强与员工的沟通和合作,为公司的培训工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够不断学习和发展,成为一名更专业、更有影响力的培训人员。

  在未来的工作中,我将从培训计划设计、培训材料准备、培训师资培养和培训评估与反馈等方面继续努力,为公司和员工提供更好的培训服务,推动公司的持续发展。

转正工作总结15

  我自20xx年xx月xx日来到xx公司上班,转眼间试用期的时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一向影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。现将两个月的学习和工作做如下汇报。

  一、对规章制度的学习和体会

  首先学习了?员工行为标准?。当今社会,随着经济的开展,市场的开放,企业竞争日益剧烈,一个好的企业形象显得愈发重要。而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自我的一言一行。本制度主要从岗位标准、形象标准、语言标准、社交标准、会议标准、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最根本的行为标准,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。

  学习?关于杜绝“无效上班〞的管理制度?的文件。此制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了进取作用。时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自我的本领再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为仅有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。

  二、对业务工作的学习及实践

  在业务方面学习了以下知识并参与了实践:担保业务操作流程;申请担保需提交的资料清单;针对不一样的担保业务制作不一样的担保合同、保函、承诺书;中标工程信息摘录与登载;周报表、月报表的统计;数据库的录入;担保工程档案的整理;业务跟踪联系情景的记录;天津市管理委员会文件(20xx)127号;中小企业融资担保机构风险管理暂行方法;xx市政府令(第xx号)。

  以上业务的学习,经过反复练习我已根本掌握,并能根本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。

  在整理担保工程档案方面,经过整理xxx房地产开发和xxxx投资等的合同、保函、承诺书等担保工程文件,对每个出具了保函的工程都进行编号,并按顺序存放担保工程档案,这样更便于以后的查找。我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。

  来到公司已三个月,我对公司的文化和开展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:有时候办事不够干练;对工作的预见性和创造性不够;离领导的要求还有必须的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好的做好本职工作,效劳公司。

  经过三个月的学习和工作生活,我感觉到公司的管理很标准,各部门之间、员工之间工作进取地配合,就公司整体而言,公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快的适应了公司的工作环境。在此次公司组织的旅游活动中,整个过程之所以这么圆满,这与公司领导的细心和研究问题的全面是分不开的。员工之间团结友爱,互相尊重,整个公司一派其乐融融的'景象。

  在这段时间,我要异常感谢叶总,感谢您给了我这个和大家一起相互了解、彼此熟悉的时机;感谢王总,感谢您对我工作中出现的失误的提醒和指正,每件事都无比清楚认真地交待;感谢张主任,感谢您在刚来的这段日子里对我的入职指引和帮助;感谢涂师傅,感谢他在工作中不厌其烦的帮助和支持;最终还要感谢大家这段时间对我的关心和照顾。我感觉这是一个充满活力和融洽的团体,我很愿意融入其中。在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的开展尽自我的一份力量。

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