产品经理工作总结

[精选]产品经理工作总结

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编精心整理的产品经理工作总结，欢迎阅读与收藏。

产品经理工作总结1

　　xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务工作总结。

　　在担任公司产品经理的过去一年中，我带领本部门人员在公司领导下开展工作：

　　一、进行系统详细的业务分析

　　1.充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品以及外延，产品的理论基础;

　　2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略，包括后续产品和服务的延伸范围和设想;

　　4.找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;

　　二、业务分析完成以后，进行详细的项目分析和实施

　　1.协助项目经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;

　　2.商议确定产品的具体需求，落实到每一个可获得的.用例; 3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

　　三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法

　　1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;

　　2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

　　3.回想自己最初这样设计的初心，进行对比，是否需要改变什么? 以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素质要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺，最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

产品经理工作总结2

　　一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：

　　在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的.具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。

　　同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力。在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

　　在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心。

　　最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。

　　过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

产品经理工作总结3

　　转眼间，来到xx科技已经x个月了，虽然时间不算长，但这x个月让我在xx学到了很多东西，结识了很多朋友，这是我最大的收获。也让我更加热爱这份工作。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临新的设计任务时，因为觉得自己的水平不够，感觉充满了压力，开始搜集各种资料(包含文字、图片)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于做出来的时候倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

　　一.工作总结

　　从开始连效果图都做不好到现在能自己套程序，虽然自己也付出了努力，但更不能离开同事们的`帮助。在这x个月里，我学习了制作网页的基础知识。从配色到布局，从制作效果图再到切片，再到用xx制作网页，最后套程序。每一个环节我都没有松懈，不管是在公司还是回到家里，我都会充分利用时间来学习，补充自己贫瘠的知识。虽然现在的水平还远远不够，但扪心自问，我在xx的每一天都是充实的，没有虚度，我相信在新的一年里，通过自己的努力和同事们的帮助，我会学到更多的东西，不管是在技术水平上还是其他方面，都更上一层楼。

　　二.工作中的不足

　　虽然通过x个月的努力，技术水平有所提升，但还是存在很多不足的地方，因为基础打的不够好，很多地方学习起来有些吃力，不停的问同事，也给别人带来了不少麻烦，因为知识的不足，使得开始的学习有些混乱，感觉不知道从哪里开始学起，无从下手，浪费了不少时间。

　　三.新一年的目标

　　过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的。因为我刚刚来到xx，因此对我来说这也是充满希望的一年。展望新的工作年度，希望能再接再砺，同时也加强自身的能力，工作中与同事多沟通，多关心了解其他部门的工作性质，进一步提升自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。

　　我相信，xx科技的前景是美好的，我期待我们xx网络科X公司明年有更好的发展。我会更加努力!

产品经理工作总结4

　　一、怎么才能输出合格的需求文档

　　产品经理首先对产品定位要有十分清晰的认知，这样在功能设计，功能取舍时才有准则和依据，其次，把大的框架、模块、运营思路总体先设计好，例如：入口、流程、场景、平台(PC还是手机)，最后，重点是一定要把业务流程和业务逻辑写清楚，

　　一是方便自己画原型图时，不会画漏。

　　二是方便开发人员更好地理解功能的内涵。写需求文档，首先要理好思路

　　二、怎么样才做好产品原型设计

　　1、首要思路：抄抄抄，说错，是借鉴。要聪明地借鉴，抄别人好的地方。

　　用好的原型设计软件A_ure或墨刀，可以减少工作量。设计完一定要对照需求文档过遍，看有没有遗漏一些功能。

　　2、其次，注意业务逻辑。

　　从系统角度说，业务逻辑更为重要。每个业务逻辑一定要从各个操作角色来分析，想通、想透。例如：每个角色的权限一定要明确，哪些模块用户是无权限操作的，模块是隐藏还是提示无权限，管理员和用户的关系;短信发送和微信发送的`不同逻辑、导入是覆盖还是不覆盖，已生效到执行中的判定标准逻辑等等。

　　3、最后，注意设计规范。

　　例如功能的完整，比如基本的增删查改。设计新增的时候，就要同步考虑查看、修改、删除三个配套功能。再比如页面的规范：

　　一是注意色调的统一，包括每个按钮颜色、选中颜色等都要有一套规范的颜色方案。

　　二是页面的提示信息，提示内容的位置、提示时间的长短都要一套统一的定义。

　　三是输入框、展示框一定要考虑到内容多的时候要自带滚动条等。

　　文案规范：各个功能名称文案的统一，不要有歧义等。表格规范：什么时候用项目符号、什么时候左对齐、什么时候居中，什么时候右对齐。

　　三、怎么和开发人员沟通

　　首先，是开发前的沟通。即设计原型实现前，一定要和前端和后端开发工程师开个会把需求文档详细沟通一遍，把每个功能点的设计和操作基本过一遍，这么做，

　　一是防止开发错误理解你的意思，否则返工很耗时间。

　　二是沟通需求文档有没有技术难点，有没有设计不合理的地方。

　　其次，是开发过程中沟通。事中沟通主要是把握开发进度。

　　最后，是开发完成后测试时候的沟通，关键是测试用例准备要充分。既要准备正常的用例，也要准备一些非常规用例用于边界条件测试、暴力测试等用例，尽可能为测试提供便利条件。

　　写在最后不管理干产品经理，还是干其他工作，一定要把养成把自己的工作进行分类归纳的习惯，把每个工作步骤都总结出一套办法，养成定期记录总结的习惯，一段时间后，你就会发现，工作可以有条不紊了，自己的效率越来越高了，你的领导也越来越喜欢你了。

产品经理工作总结5

　　20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务工作总结。

　　在担任公司产品经理的过去一年中，我带领本部门人员在公司领导下开展工作：

　　一、进行系统详细的业务分析

　　充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品以及外延，产品的理论基础;

　　确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略，包括后续产品和服务的延伸范围和设想;

　　找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不可能的'任务;

　　二、业务分析完成以后，进行详细的项目分析和实施

　　协助项目经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;

　　商议确定产品的具体需求，落实到每一个可获得的用例;

　　召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

　　三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法

　　对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;

　　以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

　　回想自己最初这样设计的初心，进行对比，是否需要改变什么?

　　以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素质要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺，最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

产品经理工作总结6

　　本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：

　　一、产品支撑工作

　　在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

　　在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，心得体会最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。

　　过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

　　二、指标跟踪工作

　　在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的.指标跟踪及完成方式。

　　我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

　　具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。

　　三、培训工作

　　在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。

　　四、其它工作

　　在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。

　　五、问题以及缺点总结

　　回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，个人简历也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。

　　我们营销部的工作带来的帮助。加油吧!

产品经理工作总结7

　　大家好！我是高级产品经理[XXX]，非常荣幸能够在此向大家汇报我的工作情况，也希望借此机会得到大家的意见和建议。

　　一、工作内容

　　在这段时间里，我主要负责公司的新产品研发，包括产品规划、竞品分析、需求调研、产品设计、用户测试、发布和推广等方面。具体来说，下面是一些我完成的主要工作：

　　1.与团队一起，制定了公司短（1-2年）中期产品规划，使公司的产品线更加完善，在竞争中保持了领先地位。

　　2.参与竞品分析，了解市场动态，将竞品优点融入我们的产品设计中，使我们的产品更具有竞争力。

　　3.针对目标用户进行了深入的调研，理解了用户需求，制定了有针对性的产品设计方案，增加了用户满意度。

　　4.充分利用与用户的沟通渠道，定期与用户进行反馈沟通，在确保产品质量的前提下，逐步提高产品用户体验。

　　5.对产品的发展进行总结、分析并作出相应的改进意见，使产品能够不断适应市场需求。

　　二、工作成绩

　　在完成以上工作的'同时，我也取得了一些较为丰硕的工作成果：

　　1.以不断优化产品和推广的手段，为公司新产品带来了稳定的用户增长，一定程度上提升了公司的市场占有率。

　　2.在产品设计方面，我们对用户的需求做了更深入的研究，从而开发出更符合用户需求的产品，促进了公司产品线的优化和升级。

　　3.在协作方面，我和我的团队成员及其他部门的同事都有良好的沟通和协作，取得了很好的工作效果。

　　三、存在问题

　　在工作中，我也遇到了一些问题，具体表现在：

　　1.由于我一直是本行业的行业慢性中毒者，对xx些时下非常流行和快速发展的新技术的衔接和应用比较缓慢，有一定的影响。

　　2.对市场行情不够敏锐，与同行相比有些保守。因此，我们需要更广泛、更深入地调研客户，并更新我们的营销策略以应对市场形势的变化。

　　四、改进方案

　　针对我个人存在的问题，我积极地采取行动，提出以下改进方案：

　　1.提高自己对行业和新技术的敏感性，跟上时代的步伐，多学习、多思考、多行动。

　　2.增加营销推广方面的经验积累，不断跟新市场行情进行对比，找寻更好的策略，增强市场竞争力。

　　五、总结

　　最后，回顾了这一段时间的工作经历，我感到非常充实和兴趣。平时在公司也接受了各位领导和同事们的关心与帮助，真心感谢！今后，在公司工作的日子里，我会继续积极地投身于工作，不断提高自己的专业能力，与大家一起努力为公司的发展贡献自己的力量。

　　谢谢大家！

产品经理工作总结8

　　20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务工作总结。

　　在担任公司产品经理的过去一年中，我带领本部门人员在公司领导下开展工作：

　　一、进行系统详细的业务分析

　　1.充分的调研产品的'5w2h，尤其是要找到产品形态，产品以及外延，产品的理论基础;

　　2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略，包括后续产品和服务的延伸范围和设想;

　　4.找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务;

　　二、业务分析完成以后，进行详细的项目分析和实施

　　1.协助项目经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;

　　2.商议确定产品的具体需求，落实到每一个可获得的用例;

　　3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

　　在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法应是：

　　1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;

　　2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

　　3.回想自己最初这样设计的初心，进行对比，是否需要改变什么?

　　以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素质要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺，最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

　　在今年的工作中，我渐渐的做到了这些事，从最初的纯粹的争吵到最后只对双方的提议进行分析与判断，这就是我的成长。到现在已经开始喜欢上对自己设计的产品有不同看法的用户了，真心的希望这样的用户量在多一点，以便帮助我更快的成长。

产品经理工作总结9

　　我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

　　首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公理财，成功主办了xx支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，实现总授信额度xx亿元，带动对公存款xxx多万元，实现利息收入xx多万元，实现中间业务收入xxx万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点理财，并且正协助支行领导积极营销一批Xxx游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家Xxx业，利用交叉营销，实现]方案xx 范文’库。整理。年末新增对私存款xxx元。在对公理财经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前x位。

　　其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司理财经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟理财交流，根据理财财务状况、担保状况和业务特点，为理财设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的.同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名产品经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

　　最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名理财经理，其职责是服务好理财，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给理财带来什么，另一方面，要明白理财要什么，尤其是后一方面重要，明白了理财的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解理财、满足理财。因此，在与理财交流的过程中，我不断发掘理财的爱好，兴趣，特长，力争讲理财感兴趣的话题，解决理财急需解决的问题。

　　过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量理财，挖掘理财资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

　　20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信理财，用好资源，做好理财营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私理财经理一起，全方位服务理财。

　　20xx年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀理财经理。

产品经理工作总结10

　　成功的产品经理需要付出多少努力？在这个问题上，我对应聘者向来坦率，产品管理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的救火队员多半不是合适的产品经理人选。

　　一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：

　　在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

　　在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。

　　过去的一年是xx移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约xx条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

　　自入职以来，我能够做到严格要求自己，积极投身工作，工作勤奋踏实。20xx年，在各级领导和同事的关心、帮助下，自己在各方面取得了一定程度的进步，现将这一阶段的工作总结如下：

　　一、工作态度端正，积极投身工作

　　在xx这个大家庭中，我能够做到工作态度端正、勤奋努力，谦虚谨慎、戒骄戒躁，时刻严格要求自己，将公司的发展管理同自己的进步紧密联系在一起，尊重领导，团结同事，积极主动与大家沟通，与同事打成一片，主动为xx的发展献计献策。

　　二、遵守工作纪律，严格要求自己

　　xx团队是一支纪律严明的队伍，不仅体现在日常工作的考勤纪律，还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中，我坚决服从领导安排，能够做到处处严格要求自己，遵守行纪业规，恪守职业操守，严明工作纪律。

　　三、工作勤奋努力，取得一定成绩

　　按照部室领导的安排，今年以来，我具体从事产品经理及业务管理相关工作，同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务，在工作我能够坚决服从领导安排，严格要求自己，保质保量的完成工作，按照岗位职责严格履职。

　　1、积极进行业务创新和市场开发工作：

　　产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位，需要不断加强学习和思考。

　　（1）担保公司准入工作。

　　检及关系维护工作同时，我认真做好xx公司的准入工作，目前，xx已准入通过并签订合作协议。同时对申报的xx公司上报的准入资料也认真分析、积极与同行沟通，不断寻求业务合作的突破口。

　　（2）产品推广工作。

　　为发挥好上级行的综合协调与指导作用，妥善解决业务开展中遇到的困难及建议，在全市开展了产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会，并要求各县市结合区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案，同时，特建立了产品专项业务进展台账，实时跟进了解该业务的流程进度，做好产品业务管理工作。

　　（3）产品推广工作。

　　为了扩大产品信贷业务的影响力，我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动，向到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时，为做好产品业务的跟踪维护工作，及时反馈产品贷业务最新动态，特建立了该业务的专项业务进展台账，实时跟进该业务的.流程进度，并于每周一上午向部门汇报业务进度。

　　2、认真开展培训工作：

　　按照上级要求，我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授xx等业务，自身的能力也得到了提升。

　　3、积极配合完成其他工作：

　　按照领导的安排，我积极参与并认真做好本部门的其他工作，参与活动，协助领导制定各种办法，完成一些活动的信息上报和资料上报工作，配合同事完成一些事务性的工作，和同事们一起积极营造良好的发展氛围。

　　四、工作展望

　　20xx年将是我们快速发展的关键年，新产品的推广和创新工作将日益繁重，在以后的工作中我将按照职责分工做好以下工作；

　　1、积极参与到企业发展与管理的活动中，为领导当好参谋，为客户经理和客户服好务，为银行发展建言献策。

　　2、扎实开展产品创新工作。

　　（1）认真开展市场调研，对目前市场需求较为强烈的业务进行调研。

　　（2）深入各县市，收集当地市场信息，不断积累当地市场特点等相关材料，为产品创新铺垫基础。

　　（3）整理各同业机构的信贷产品特点，结合我行现有产品，制定信贷产品营销方案，包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的具体结合方式等。

　　（4）加强与合作方相关人员的沟通交流，争取合作方准入后能迅速与我行开展业务。

　　3、加强业务培训工作，不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中，采用真实案例，加强培训的实效。积极研究制度，在制度和应用中找到结合点。

　　4、认真做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协调配合，认真完成领导交办的其他工作，积极深入基层搞好调研督导。

　　（1）指标跟踪工作

　　在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

　　我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

　　具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。

　　（2）培训工作

　　在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。

　　完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

产品经理工作总结11

　　新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去几个月的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

　　回顾过去几个月，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是平面美工工作，可是我的工作范围并不局限于电脑软件平面处理等工作，而是涉及到了手工工艺、电子等不同工作。

　　设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的'磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

　　当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

　　因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

　　严格纪律预示着杰出的成绩，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。 下面是我过去几个月来工作回顾：

　　1、产品的效果制作与修改

　　2、制作出客户要求样品

　　3、制作生产产品所需的图纸

　　4、根据公司产品需求收集资料开发新的产品美工工作总结

　　5、配合生产线完成产品生产

　　展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事，踏踏实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益.

产品经理工作总结12

　　一、指标跟踪工作

　　在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

　　我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中。使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

　　具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。

　　二、培训工作

　　在对产品经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的`各种材料，并且根据产品经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。

　　完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

产品经理工作总结13

　　一、20xx年工作内容总结

　　1、完成了广东培训平台的设计，并进行了后续的验收、优化，以及项目实施的跟进

　　2、在广东平台基础上向省培平台的改版设计、优化，以及项目实施的跟进

　　3、进行适用于非学历培训的平台改版设计

　　4、东北师大免费师范生网上学习平台的问题跟进、处理、优化工作

　　5、商务平台需求修改的跟进

　　6、进行了明德特色平台需求的初步分析及报价

　　7、教育部杂志社平台改版需求（需求分析后已交予程老师等待确认）

　　8、老培训平台的新需求接收、整理、安排、跟进问题

　　9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封

　　10、接收并安排用户提出的平台搭建申请242个

　　11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话，并予以解答、处理

　　二、工作中存在的不足及自我反思

　　1、心理承受能力差，当多个项目的事情同时压过来时，容易手忙脚乱，在做一件时的时候想着另一件事，影响效率和质量。针对此类问题，第一时间不应该是忙乱，而是应该结合业务的紧急情况，确定事情的优先级，踏踏实实的干完一件事，再干另一件事。

　　2、技能水平有待提高，例如在看到别的同事设计的demo模型时，感觉自己设计的太简单，没有美化，也缺少灵动性。应该继续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细，更便于UI制作页面，更便于开发理解需求。

　　三、对部门及中心的建议

　　1、规范各部门的工作流程，除了常规问题的处理流程外，最好能够有一套紧急问题处理流程。避免有紧急问题时，因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。

　　2、规范问题处理机制，确定什么类型的问题可以技术中心自行处理；什么类型的问题必须向领导汇报并得到确认后才能处理；什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。

　　3、针对发现问题、处理问题的追责制度，避免大家没有解决问题的紧迫性和积极性或者推卸责任，提高问题的解决效率和质量

　　4、技术中心发展迅速，但导致人与人之间不认识或不了解，甚至会发生一些误会，不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练，加强同事之间的合作互助

　　5、能够有一个很好的技术中心文化、氛围，让大家在开心的氛围内工作，有共同的目标去奋斗

　　6、考评结果反馈表中，有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题如果漏出，容易造成同事之间的不和谐，建议取消这类问题。

　　7、进行一些员工培训，使员工有更多的.成长进步

　　四、20xx年工作计划

　　1、进行适用于非学历培训的平台改版设计，并维护、优化原有功能

　　2、河北全员平台的需求设计

　　3、参与社区平台的需求设计

　　4、东北师大免费师范生网上学习平台的问题跟进、处理、优化工作

　　5、处理业务部门发来的问题邮件

　　6、接收并安排用户提出的平台搭建申请

　　7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话，并予以解答、处理

　　8、处理领导安排的其他工作

　　五、个人职业发展规划

　　1、提高自己的技能水平，学习了解更多行业里的常用软件

　　2、多阅读一些其他产品经理的经验总结，丰富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

　　3、加强自己对项目进度的把控，成为一个优秀的产品经理或项目经理。

产品经理工作总结14

　　本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担当产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：

　　一、产品支撑工作

　　在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特殊是我们的集团产品，生疏产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，依据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训，渐渐培育起自身的产品推介力量、客户沟通力量;在平常本人也格外留意关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求，制定具体方案，并伴随客户经理前往客户处进行产品推介，准时做好产品支撑工作，提高客户的满足度。

　　在与客户达成全都意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开头，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的状况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最终支撑中心派施工单到我司网络部，支配施工，施工开头后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户准时使用，在客户开头使用后，适时进行上门或者电话拜见，了解客户使用状况以及存在的问题，将问题准时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满足度。

　　过去的.一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新学问，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

　　二、指标跟踪工作

　　在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行沟通，遇到不明白的向他们请教，学习阅历，并在借鉴他人阅历的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

　　我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理支配时间，依据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不行能说做到完善，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

　　具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，主动与其和主管商谈，查找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。

　　三、培训工作

　　在对客户经理进行培训工作时，自身娴熟把握产品，学习产品的操作方式，提前预备好培训的各种材料，并且依据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成果。

　　四、其它工作

　　在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。

　　五、问题以及缺点总结

　　回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业学问不够全面，对公司的一些操作流程也不生疏，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发觉自己的错误，也准时改良了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服缺乏之处，努力做出新的成果。

产品经理工作总结15

　　年关将近，距离20xx年仅有5天。这一次，我不想感慨光阴之快，逝者如斯夫，不舍昼夜。

　　20xx年，我想用一句诗词来表达：

　　槐根梦觉，苦尽甘来。花也喜欢，山也相爱。——张养浩《中吕·普天乐》

　　不愉快的事千千万，幸福值得一生追寻。回顾过去的一年，我发现自己只做了几件事情，无意之间内心已悄然发生了些许小小的变化：

　　产品经理的本来面目——回归常识，所有的道与术，都来自对生活的用心感受。

　　朴素内心的本来面目——内心独立、懂得克制，相信努力。

　　真实世界的.本来面目——尊重未必有对等的尊重，但实力可以。

　　直面自己的现实境遇——不够勇敢，贫穷、粗鄙，能力平庸。

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