文明创建工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家整理的文明创建工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
文明创建工作总结 篇1
今年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在县文明县城创建工作指挥部办公室的具体指导下，县住建局高度重视，精心部署，全力推进，确保各项任务高标准落实，坚决打好创建全国文明县城攻坚战。现将半年来的工作情况总结如下：
全县“三城同创”工作调度会后，我局迅速开展工作。一是成立以局长为组长，分管副职为副组长，相关股室负责人为成员的“三城同创”工作领导小组，及时召开动员大会安排部署，全力抓好各项工作落实。二是根据全县创建工作安排，结合我局实际，制定了《县住建局创建文明县城实施方案》，明确目标任务。三是夯实责任，将全局承担的8项任务细化分解到相关股室，明确到人头，限时完成任务。
在我局承担的8项创建任务中，牵头1项，配合7项，截止目前，各项工作的进展情况是：
1、建立了进城务工人员工资监控制度和工资保证金制度，今年以来已收缴农民工保证金496万余元，，下达限期支付农民工工资通知书7份，对2家房地产开发企业给予警告，帮助农民工追讨工资720余万元。
2、完成了全县物业企业调查摸底，制定了32个住宅小区环境整治方案，组织中医院到东泰和苑小区开展了义诊服务，组织各小区物业企业开展了灭鼠活动。
3、依托XXX等“农民工爱心驿站”，建立了农民工业余学校，组织有关部门为农民工捐赠了科技、法律、文化书籍，农民工利用空闲时间也能自学，接受教育。
4、积极协调XXX瓷园区管委会、文广新体局等有关单位，加快文化活动场所建设。目前，XXX博物馆工程主体已封顶，进入内外装修阶段，并成功申报为特色风貌建筑；建筑面积4173.29平方米的'全民健身中心开工建设。
5、积极协助城管部门加大城市建筑和公共设施的维护、保养、管理工作，今年重点实施公园路建设和平安大街中北段排水改造。目前，公园路已完成涉拆户调查摸底和预评估工作，平安大街中北段排水改造已完成立项、环评等前期工作。
6、住房保障工作已列入今年县政府工作报告，市下达的400套建设任务，目前已经落实到具体项目，其中：100套限价商品房安排在锦绣御园二期，现主体四层施工；150套棚户区改造安排在XXX小区二期，现主体封顶；150套棚户区改造安排在兴合家园二期，正在实施“三通一平”。
7、实行安全施工网格化管理，每个工地均有分包人员，做到责任下移，保证履职尽责。坚持定期检查和特殊巡查相结合，进一步强化深基坑、高大模板支撑系统及脚手架、起重机械设备的安装、拆卸，钢管及扣件等的监督管理，深入排查各类事故隐患。截至目前，共下发停工整改单2份，隐患整改单6份，检查记录10余份，起重机械设备注册备案率达100%。由于成绩突出，6月9日全市建设工程安全生产、扬尘治理现场观摩暨工作部署会在内丘召开。
8、城镇生活污水处理与正常运行，生活污水处理率达到100%，排放标准达到国家规定的一级A标准。
我局创建文明县城工作虽然取得了一定成绩，但是与全县的创建标准要求相比还存在一定差距，主要表现在安排上缺少创新，活动内容不够丰富，有的工作相对滞后，特别是档案搜集与整理还不完善。
下一步，我们要对照任务分解认真搞好自查，对存在的疏漏，逐一整改落实，确保按时保质完成任务。一是加大宣传力度，开展形式多样的社会主义核心价值观学习，营造良好舆论氛围，确保文明县城创建在全系统家喻户晓。二是深入推进建筑工地“规范化管理提升年”活动，严格按照《建设工程施工现场管理规定》、《建设工程施工现场管理细则》要求，强化施工现场监督管理，全面开展文明工地创建。三是规范档案材料搜集整理，明确专人负责，对每一项任务都要求达到“有方案、有计划、有记录、有照片、有档案”标准，确保验收材料完善。
文明创建工作总结 篇2
今年以来，我行文明创建工作紧紧围绕县委宣传部和文明委工作部署，以提升服务水平、服务经济发展、服务居民生活为着力点，从员工队伍建设和塑造服务形象两个方面着手，把上级相关工作要求与优化建湖发展环境紧密结合，有效促进了行业形象提升和经营效益提高。
一、加强领导，落实责任，健全组织机制。
今年是我行的“服务××年”，我们把“服务××年”活动与县文明委组织的“文明服务金牌行业”创评活动进行统一组织和安排，制定实施方案，明确服务质量提升目标，认真研究实现目标的路径、方法、实施步骤，以具针对性、操作性的规划，引领全行服务质量提升工作。
为保证各项工作落实，我行及时调整成立了服务质量推进委员会，进一步明确和完善服务质量推进委员会工作职责，规范议事规则和程序，充分发挥其职能作用。健全服务管理组织结构。明确一把手行长亲自负责文明行业创建工作，一名班子成员协管，负责创建工作的组织实施。
支行行长亲自参与服务工作日常管理，通过加大对营业网点的巡视力度，参加网点服务晨会，调阅点评员工服务录像等方式，把服务工作是经营工作重要组成部分的观念带到每一个网点，带给每一位员工，全行员工做好服务工作的责任意识和自豪感、成就感得到极大增强。
为充分发挥营业网点服务经济建设、服务居民生活的主阵地作用，我行明确网点主任为服务工作第一责任人，年初由行长与网点主任签订优质文明服务责任书，督促其发挥现场管理职能，在抓业务、抓管理的同时，认真负责抓好本处所规范化服务，以内外环境、员工服务形象、着装仪表、服务用语、服务态度、业务技能等方面做好现场监督检查，发现问题及时纠正，做到敢抓敢管，把本网点的优质服务工作抓出特色，抓出样板，抓出水平。
与此同时，强化“二线为一线服务”的工作职能，重点抓好二线和机关的优质服务工作，努力从情感、功能、智能三个方面为一线基层提供满意、优质、高效的服务，形成“二线为一线服务、全行为客户服务”的“大服务”格局，充分发挥全行文明创建工作整体合力。
二、以人为本，立足教育，加强队伍建设。
今年以来，我们以现代金融服务理念落实为着力点，通过多种途径和方法，调动全行员工的积极性和创造力。
一是坚持从教育引导入手，转变员工思想观念，增强服务意识。以总行开展的“树立现代金融服务理念，打造一流金融服务品牌”主题教育为契机，把活动各项工作与我县文明创建活动统筹安排，与县委宣传部、县委新闻信息中心联合举办了“‘××××”主题征文活动，积极参加全县“×××”合唱比赛，通过征文和歌咏比赛歌颂祖国的伟大成就，歌颂经济社会和谐发展，激发干部员工以更高的热情投身全行改革发展。
在全行员工中开展了“身边的好人”评选活动，通过“发现典型，弘扬先进，以身边的事激励身边的人”，进一步加强正面教育，弘扬爱岗敬业的企业精神，深化了员工服务客户、服务社会的宗旨意识，全行服务水平不断提高。
二是加强企业文化建设，大到行风管理，小到网点装修设计，处处紧扣工商银行企业文化，使全行自觉把服务文化融入服务过程、管理规范和日常养成中去。先后召开老干部、内退人员茶话会，举办外出参观学习等活动，大力弘扬团队精神，增强了员工的归属感和使命感，极大地提升了员工士气和精神。
三是党员领导干部以身作则，为员工放好了样子。领导班子精诚团结，廉洁自律，严格按照行内有关规则议事、办事，实行民主管理，推行行务公开，对用人、分配、重大财务开支以及群众关心的其他问题按职权划分交有关会议集体决定，并及时在规定范围内公开，自觉把领导行为置于群众监督之下，增强了全行的.凝聚力。
三、完善制度，规范管理，严格检查考核。
制度建设方面，推进服务质量标准化建设，先后出台《营业网点服务质量标准》、《服务违规违章即查即处办法》、《服务质量考核实施办法》，分别制订了营业网点和机关部室两个《规范化服务检查考核表》，对内设科室和营业网点在服务组织推动、服务仪表、服务态度、服务纪律、服务效率等方面实行百分制考核，把服务质量与效率同薪酬挂钩，为实施优质服务长效管理奠定了基础。
规范管理方面，实施了营业网点服务质量提升项目，严格执行《××银行服务工作规则》，全力推进“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”。把员工服务意识与技能的训练同深化文明城市创建工作和文明市民素质教育结合起来，举办服务质量提升集训班，以服务理念提升和服务行为规范为目标，把服务理念的养成贯穿于礼仪规范的训练，通过活泼生动的形式，把员工服务行为规范、服务仪表礼仪、完美服务的技巧、快乐工作的法则等传授给网点员工。
通过学习过程的历练，大家学会了如何去表现对客户的尊重，体会到合作伙伴之间的信任与包容，感受到优秀的服务要由心开始，在严肃认真而又生动活动的学习中，真正体会到了提升服务质量的真谛。这次培训历时三天，参与率达100%，取得了良好效果，在全行迅速掀起了一个全员参与、提升服务品质的热潮。
监督考核方面，采取行内检查、第三方检查、客户满意度调查等多种渠道，建立正常的内外部评价机制，完善评价制度，落实人员，细化内容，提高频次，加大查处奖惩力度，制定服务违纪行为问责制度，强化服务问题纠正与整改。对检查发现的问题，按照考核办法，发出处罚和整改通知单，与员工绩效挂钩，按季兑现，同时加强跟踪督查，做到服务工作专人抓，专人管，不走形式，抓出成效。
通过文明创建活动的开展，“以客为尊”的服务理念在我行上下得到进一步落实。各部门更加注重从细节着手，提高客户满意度。各营业网点柜台都配齐了各类便民设施，还设置了军烈属和残疾人业务通道。
支行信贷部门坚持限时服务，经常加班加点整理贷款手续，及时报批贷款资料，做到贷款在资料收集齐全后次日上报市分行，审批通过后在抵押手续办妥当日将贷款发放到帐。推行“个人住房贷款业务咨询24小时服务”，业务受理和面谈不受8小时以内的工作时间限制，一切服从客户的需要，无论是周末节假日还是班前班后，只要客户提出需求，我行客户经理随时服务。
楼盘热销期间客户经理坚守售楼部，推行住房贷款“一站式”服务，利用公休日集中为客户办理按揭手续，以实际行动赢得客户的信赖。服务质量的提升，不仅得到了广大客户的认同，也使我行的社会形象得到进一步提升，有力促进了各项业务的快速发展。今年我行存、贷款分别增长达亿元、亿元，累计办理票据贴现达到亿元，贷款增量同业占比近40%，位居同业第一，为支持地方经济又好又快发展作出了突出贡献。
文明创建工作总结 篇3
20xx年，我村在街党委、办事处的正确领导下，在区文明办的关心指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，扎实推进文明村创建活动，营造了团结友爱、崇尚科学、弘扬正气、积极进取的社会风气，“三个文明”建设取得了较好成绩，现将创建市级文明村工作情况汇报如下：
一、基本情况
曾铁岭村总占地面积1200亩，村现有农户180户，人口656人，其中劳动力351人，耕地面积650亩，20xx年人均收入6900元，预计年可以实现人均收入7200元。村有一村办企业---新兴塑料厂，20xx年产值800余万元，实现集体收入近100万元，创造税收40万元。农业以水稻种植为主，少量种植莲藕等经济作物。自20xx年以来，我村先后被授予市级“卫生村”、“武汉市实施家园建设行动计划工作示范村”、“五好党组织”、区级“先进单位”、“先进基层党组织”等，多次被街党委、办事处评为“先进基层党组织”、“先进单位”等。
二、主要做法
（一）组织健全，领导有力
我村把创建市级文明村工作纳入工作总体规划。年初，成立了以街包片领导李会善任组长、村书记万明安为副组长、村两委会其他人员为创建市级文明村工作领导小组成员。领导小组坚持每季度召开一次工作会议，分析全村情况，探讨工作新举措、新思路，努力开拓创
建工作新格局。我们统一了思想和认识，明确了目标和任务，在工作中切实按照创建规划，有序推进工作，由于党政领导亲自抓，组织措施得力，保障了创建工作全面展开。
（二）坚持发展经济，不断壮大村级集体经济
我村把发展经济放在工作首位，招商引资和林业发展是关键，双管齐下，才能壮大集体经济，这是村三委近年来形成的共识。在上级的支持和帮助下，充分利用地理区域的优势，采取先进的生产方式，盘活集体经济，由村企业与对方签订加工或带工协议，村集体资产成倍增长，较20xx年增长18倍。
（三）勤政为民，积极为民办实事
一是加强班子建设，以争当“先进党组织”为目标，班子成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。常年开展党风政风教育，坚持学习党的有关纪律和法规，重温党章和入党誓词，坚决拒腐防变，做到警钟长鸣。通过召开党支部大会，研究讨论基层组织建设，针对党员干部中存在的一些问题及时开展批评与自我批评，增强了凝聚力和号召力，在群众中树立了良好形象。
二是坚持党务、村务、财务三公开。为发扬“党风正、政风勤、民风纯”的传统，我村坚持村社大事让村民作主，重大事项张榜公布，征求意见，接受群众监督。坚持每季度公布一次村务财务，经济合作社财务、帐务半年公开到户，做到事事公开，有问题及时整改，让群众满意。
三是加强组织建设。村支部机构健全，制度落实，分工明确，建
有5个党小组。在党员队伍建设和干部队伍建设上，党支部分工协作，做好党员的发展、培养和选送工作，保持党员培养常数和后备干部党数，确保了党员和后备干部的质量。今年9月7日我村组织全体党员通过远程教育平台学习实践科学发展观。
四是加强村民自治建设。进一步完善了《曾铁岭村村规民约》，严格依据《村干部述职评议制度》，狠抓班子团结。坚持民主生活制度，重大事项集体票决，形成团结协作、务实高效的工作作风。成立社会治安综合治理领导小组、调解委员会、治保委员会、等，形成了以村党支部为核心，以村民委员会为依托，其他各委员会相配套的村级组织体系，为两个文明建设提供了强有力的组织保障。
五是积极为群众办实事做好事。每年开展农民免费体检活动；农村新型合作医疗保险、征地农民养老保险、城乡居民养老保险参保率进一步扩大，综合保险新增扩面大幅度上升；完成村湾道路建设工程，并顺利通过验收；完成还建林改造工程，扩大林业经济收入；完成全村水利水毁修复工程。
（四）加强村庄治安工作
1、建立健全组织网络。充分发挥护村队的作用，协助派出所民警做好辖区的治安工作，对流动人口、刑释解教人员进行教育治理，处理辖区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话，帮助他们解决生活中的困难，确保不发生重新违法犯罪情况。进一步要求巡逻队员对出入辖区的生疏人员，进行认真询问，发现可疑之处，要及时向村两委工作人员报告。落实责任到人，使工作得以有条不紊的开展，并取得不错的成效。
2、发挥自治组织的作用。建立健全调解会、治保会等群众性自治组织。充分发挥组织成员的作用，定期召开由调解委员会成员和村民代表参加的我村治安情况分析会，听取派出所民警对辖区治安情况地介绍，并根据派出所民警提出的治安工作要求，组织辖区治安积极分子参与辖区治安的防范工作；同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。
（五）积极开展群众性精神文明建设活动，促进精神文明建设健康发展
为了提高全村村民的思想道德素质和科学文明素质，大力开展了群众性精神文明建设活动。
一是抓好村民思想建设。在开展精神文明教育的同时，村上结合湖州市获得全国文明城市和我县获得全国文明县为契机，在“我响应、我参与、我示范”口号下，大力开展创建文明知识”的宣传教育活动。抓住群众议论、关心的热点、疑点，开展针对性强、耐心细致的思想工作，切实帮助群众解决生产生活中的.实际困难，把思想建设融入到有声有色的行动之中。
二是抓道德风尚建设。20xx年以来，我村始终注重社会公德建设，积极开展了优秀党员、优秀村干部、农村党员创业中心户、“文明五心”好公民等评选活动，此外还在全村开展了“四提倡、四反对”活动，使“邪教”无藏身之地，取而代之的是学文化、学技术蔚然成风。
三是抓好民主法制建设。在全村深入开展了“平安家庭”、“文明家庭”、“绿色家庭”评选活动，评选面达85%以上。近年来，我村实
现了社会治安状况持续稳定好转目标，并在今年通过了复评验收。
四是抓好教育和文化环境建设。村建立了图书室、读报点、老年腰鼓队。图书室图书丰富、读报点随时更新，老年腰鼓队不定时组织演出宣传。利用农村党员干部现代远程教育的平台，定期为农户进行科普知识宣传，提高生产生活水平。围绕“家园建设行动”活动扎实开展我村文明建设工作，清理卫生死角、美化家庭环境，使村民过上健康向上生活。
五是抓好文明家庭评选活动。为了实现创建市级文明村的奋斗目标，把精神文明建设不断引向深入，搞好文明细胞建设，大力开展“文明家庭”、“平安家庭”等竞赛评选活动等，精神文明建设取得了可喜的成绩。
（六）积极开展共驻共建活动
我村充分利用“九九”重阳节、“六一”儿童节等节假日开展村民喜闻乐见的文化活动。免费将阅览室、读书读报点等文化、体育设施向村民开放，并做好日常管理与维护。加强与老年协会的联系，组织老年人开展文体活动，积极与街卫生院协调，为老年人进行义诊。
（七）做好计生民政工作，群众生活保障有力
认真开展计划生育工作，做好育龄妇女的健康检查，三查率达90%以上；两年来，符合政策生育27人，全村无违反计划生育政策的人，计生率达100%；作好对流动人口的生育文化建设服务，及时向他们提供避孕药具及生育知识指导，全面保证我村的计划生育工作正常开展。实施新型农村合作医疗，使农民享受基本的公共卫生服务；加强孤寡老人和低保户的社会保障。20xx年至今，农村新型合作医疗、适龄儿童入学率都100%，定期做好残疾人的供给保障工作，为农村残疾人、弱势群体的生产生活提供最优质的服务。
（八）加强环境卫生整治，村容村貌进一步改善
1、加强健康教育工作。采取多种形式向群众宣传《传染病防治法》及各类的卫生知识。进一步整治村容环境。
2、进一步加强卫生清扫的管理，扩大绿化面积，美化村容市貌。落实对重点污染源的治理，扎实开展溪坑治污工程。加强企业生产场所的文明工作，严格控制环境污染。
3、加强食品卫生监督管理。严格按照《食品卫生法》，严肃清理不符合食品卫生要求的饮食摊群及“白色污染”。结合文明村创建，加强疾病预防、环境保护及饮用水卫生、粪便、污水、垃圾无害化管理，切实改变村容村貌。
三、经验体会
一是端正和提高对创建工作的意义的认识是深化创建工作的前提。创建市级文明村不仅仅是要获得一个荣誉称号，一份荣誉感，更重要的是要通过创建，切实加强自身“三个文明”建设，推动我村各项工作再上新的台阶。正是基于这种认识，我村创建工作才不只停留于表面，而是不断深化，并取得了实实在在的效果。二是领导重视是深化创建工作的关键。创建市级文明村，任务光荣而繁重，没有好的规划、没有强有力的组织领导、没有人财物保证是不能顺利完成的。三是坚持与时俱进是深化创建工作的灵魂。创建市级文明村是一个动态的、不断努力的过程。要不断创新创建工作的内容、方式和方法，才能始终保持创建活动的生机和活力。
四、今后努力方向
创建市级文明村不是我们的终点，追求政治文明、精神文明、物质文明是一个永无止境的发展过程。今后，我村将进一步加大村资源整合力度，全面推动我村各项事业发展，不断丰富精神文明建设内涵，努力做到贴近村民生活、满足村民需求，为广大村民提供优质高效的服务。
文明创建工作总结 篇4
上海市徐汇区向阳小学创建于1932年，现有两个校区，1600多名学生，104名教师员工，学校曾连续两次获得过全国文明单位，上海市文明单位十五连冠，以“轻负担、高质量、有特色”的素质教育办学实绩获得了党和政府认可、学生的认可、家长的认可。
向阳小学在办学工作中始终将校园安全工作作为基础工程来抓，为学生营造一个健康、安全的学习成长，为教师营造一个和谐、舒适育人环境是学校工作的重中之重。为此，我校成立了以校领导为首的安全文明校园建设工作领导小组，将该项工作列入学校重要议事日程，每个学期将安全工作列入学校工作计划，分派行政领导主抓两个校区的安全工作，做到有制度、有岗位、有落实，技防与人防相结合，并且常抓不懈。学校治安安全工作得到上级主管部门的高度评价，与徐汇公安分局、天平派出所、交警中队等长期共建，携手维护社区安全。
一、抓组织、步步落实到位
针对我校安全文明校园建设的实际情况，学校一方面成立了“安全文明校园建设工作领导小组”，为把相关工作落实到位，由洪雨露校长亲自担任领导小组组长，由朱艳平副校长分管安全教育工作，总务主任许菊英、张杨负责总务后勤方面的安全工作，教导主任夏彬老师负责行政协调工作，德育主任黄之颖老师负责学生工作，每个年级由各年级组长负责，班级的责任人由班主任担任，做到层层分工，级级到位，事事有人管理，件件有责任人。
学校不断更新完善安全工作的各类责任制度，在原有的基础上根据客观环境、社会形势的不断发展变化，更新完善了各个岗位的安全责任制度，进一步完善向阳小学安全工作细则、向阳小学突发事件应急预案、向阳小学突发事件应急疏散预案，形成了向阳小学紧急疏散演习序列实践活动，每月开展一次全校规模的紧急疏散演习，起到了防患于未然的效果。我校为落实安全校园的各项措施，提高预防、控制和处置能力，并进一步完善安全工作责任制，层层签订安全工作责任书，配备专职安全保卫人员，并配备一名安全信息员，定期对班级安全进行检查，坚持做到“一日一小查，一周一大查，一月一汇报”，常抓不懈。还将安全工作作为考核每位教职工的一项重要内容，加强全体教职员工的安全责任感，形成创建工作的合力。完善日常安全工作环节责任落实制度。每天除门卫值岗外，还有领导班子的一名成员、二名教师、四名值日岗干部早晚在校门口值岗。课间、午休开展校园巡逻。对门卫值班和消防检查工作进行落实，健全安全管理、门卫管理等各类制度、台帐；电脑室、网络中心、仪器室、食堂等重点处室有专人负责，钥匙专人保管。教学楼楼梯上无杂物堆放，上下畅通，对于一些不安全因素及时进行整改，消除治安隐患，从而杜绝了事故的发生。
我校为落实安全校园的各项措施，提高预防、控制和处置能力，并进一步完善安全工作责任制，层层签订安全工作责任书，配备专职安全保卫人员，并配备一名安全信息员，定期对班级安全进行检查，坚持做到“一日一小查，一周一大查，一月一汇报”，常抓不懈。还将安全工作作为考核每位教职工的一项重要内容，加强全体教职员工的.安全责任感，形成创建工作的合力。完善日常安全工作环节责任落实制度。每天除门卫值岗外，还有领导班子的一名成员、二名教师、四名值日岗干部早晚在校门口值岗。课间、午休开展校园巡逻。对门卫值班和消防检查工作进行落实，健全安全管理、门卫管理等各类制度、台帐；电脑室、网络中心、仪器室、食堂等重点处室有专人负责，钥匙专人保管。教学楼楼梯上无杂物堆放，上下畅通，对于一些不安全因素及时进行整改，消除治安隐患，从而杜绝了事故的发生。
二、抓宣传，提升综合素质
以全面育人为核心，学校开展形式多样、内容丰富的安全教师，尤其是注重针对学生的安全教育工作，以学生发展的阶段模式为主轴，开展切实有效寓教于乐的教育活动。
为了进一步加强我校师生消防安全意识和抵御灾害事故的能力，加强全体师生居安思危的意识，增强学校处置校园突发事件的应急反应能力，建设“和谐校园”，我校邀请徐汇区吴兴消防支队、徐汇区公安局天平警署、上海市轨道交通公安局警犬大队与的战士和民警与学生们进行交流，为学生们讲解防范各类突发事件的要点。我校邀请交警通过大量的实例作交通安全教育，并定期举办交通安全片展，让师生们通过大量的感性认识上升为理性认识，提高学生遵守交法的自觉性。我校邀请司法所的同志和法官到我校作法律讲座，以提高师生的知法守法的意识。
结合学生的身心特点，我校开展多层次、多形式的安全教育和普法教育，重视加强阵地宣传，在校内积极悬挂创建平安校园的安全宣传横幅和标语，通过宣传橱窗、墙报板报、小报、广播电视等形式途径进行广泛宣传，全面掀起创建的高潮。我校结合安全日开展安全教育，每期要开展安全教育周系列活动，结合“6.26”禁毒日，组织学生参加禁毒知识的宣传。坚持不懈地开展“校园没有迷信”活动，教育师生崇尚科学，反对迷信，杜绝师生参与赌博和迷信活动。及时妥善处理教师群体中的各类矛盾和学生家长对教育问题的反映，认真落实教师群体师德创优活动中的各项措施。积极发挥家长委员会的监督作用，虚心吸收家长对学校办学的意见和建议，邀请在安全管理方面有一技之长的家长为学校的安全工作出谋划策，邀请在相关单位工作的家长为师生进行安全教育。
我校努力做好各种传染病的预防工作，有效保障师生的生命安全和身体健康，最大限度地防控儿童常见传染病在学校中的发生和扩散，我校做到：成立领导工作小组，制定防控方案，落实防控工作责任，规范预防工作，在传染病高发季节在全校实行晨检制度、报告制度、消毒制度，重视上好每周一节专题健康教育课；整治学校环境卫生等。
三、抓监管，做实校安工程
20xx年，在区教育党工委、区教育局的指示下我校将开展“校安工程”，对两个校区进行全面的加固维护，这是关系到师生家长等各个方面的大事，为此我校成立了由校长挂帅的工程领导小组，由总务主任符合与教育行政部门和工程方的具体联系接洽。20xx年9月，向阳小学的校安工程正式竣工，校舍质量经官方权威部门审查符合标准。
我校成立了校安工程领导小组，由洪雨露校长任组长，总务主任许菊英、张杨，教导主任夏彬，工会主席王婷等行政领导长期扑打在工程第一线监督工程质量、检查安全措施、督促工程进度，联系协调工程方，他们放弃暑假的休息，全身心投入到学校的建设中来，为校安工程的如期竣工立下汗马功劳。
校安工程期间，我校多次召开全体教工大会，向全体教工介绍校安工程的意义和重要性，引导广大教工重视该项任务、做好该项任务。教导处汇同德育部门多次召开家长会，向家长做好解释工作，疏导家长情绪，排摸特殊情况，为校安工程的顺利有序进行奠定了基础，创造了良好的校园氛围。为了保证校安工程期间学校的设备设施不受损失，我校对全体门岗人员进行了专项培训，对学校的各类设施、财产进行了全面的清点，做好了装箱搬运和打包封锁的准备，对于学校的网络设施和光纤器材也由专人负责管理。为了保证校安工程期间学校正常的教育教学秩序，学校教导处和大队部分别多次利用教工政治学习和班主任工作例会的时间对全体教工开展专项培训，对全体班主任进行专题学习，统一思想，形成共识，研究方法，全力以赴做好相关工作。
整个校安工程，我校严格按照时间节点完成工作，在学生进入修葺一新的校舍之前，校舍已经经过了长期间的透气、净化处理，因此学生、家长对校安工程的反响普遍很好，而且在整个施工中学校工地没有发生过任何意外事故，校安工程名符其实。
四、抓培训，力保校园安全
做好安全文明校园创建工作，向阳小学注重人防与技防相结合，明确人力资源是第一资源的理念，一切工作要落实到人。要做到这一点，最重要的是不断加强对教工创建校园安全文明的培训工作。学校定期组织教职员工学习《治安工作条例》、《岗位职责》等一系列规章制度。组织全体教师学习《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等文件精神，并对各部门的安全指标进行考核，考核结果与责任人见面并与月评、期末奖金挂钩，从而调动了全体教职工做好治安安全工作的积极性，使学校的安全文明创建工作呈现出人人参与，齐抓共管的良好局面，保证了学校的和谐稳定。
学校不断加强硬件设备建设。为了提高对学校及周边治安的综合治理，提高学校保安员的工作效率及反应速度，我校在财务室、电脑专用室等主要地方设置监视设备并安装报警器与110报警中心连接；在主要的围墙安装了电缆和红外报警设备，在关系着师生饮食安全的校园食堂中安装远程监控设备直接与区总监控相连，一系列的投入和举措大大提高我校保安员的工作效率。
安全文明校园建设，学校做了大量的工作，保证制度的建设、执行常抓不懈，保证师生的学习、演练常抓不懈，保证各单位的共建、协作常抓不懈。在各方面的齐抓共管下，我校取得了一定的成绩，获得了上海市文明单位十四连冠的荣誉。
安全文明校园建设，我们取得了一定的成绩，在此基础上我们要不断努力、不断钻研、不断寻找更好更合理的方法，把事情做得更好。
文明创建工作总结 篇5
近日，从县农村信用联社传出喜讯，自该县信用联社20xx年度被破格命名为县级“最佳文明单位”，同年被市委、市政府授予20xx至20xx年度“市级文明单位”，大柳、刘洞、安阳、胡家营信用社已被命名为20xx至20xx年度县级文明单位，xx、xx、xx信用社分别被命名为县级“最佳文明单位”和“文明单位”之后，县联社被县委县政府命名为20xx年至20xx年度“文明系统”。截止目前在全县18个独立核算单位中，已被授予：市级文明单位2个，县级最佳文明单位2个和文明单位5个，占单位总数的50%。
近几年来，x县农村信用联社把文明创建放到突出地位，按照县委、县政府和县精神文明委工作要求，力求高起点、高标准，认真组织实施文明系统创建工作计划，将文明创建与业务工作同安排部署，同检查落实，同考核兑现，形成了发展业务促文明创建，文明创建带业务发展,相辅相成，互为补充的可喜局面，为信合事业的发展提供了强有力的精神支撑。
提高认识 迎头赶上
对于文明创建工作，县联社突出一个“高”字。自1996年以来，党中央、国务院对农村信用社进行了一系列的改革，农村信用社面临着良好的发展机遇，但是现实不容乐观，在1996年底农村信用社正式独立运行时，我县信用社面临的是家底薄、历史包袱重、风险隐患较多，人心浮动，违规违纪问题时有发生。如何抓住改革机遇，克难奋进，乘势前进，加快发展步伐，改变经营中的困境，开创信合工作新局面，担负起党和人民赋予的历史使命和重任，是联社党委面临的最大困难，也是迫切需要解决的问题。
为此，在仔细调查研究的基础上，联社党委认为必须跳出惯性思维，破除就业务论业务，就形式走形式的陈旧观念，将眼光放得更长远、更广阔，优先搭建一个新的平台、建立一个新的机制，以寻求新的突破，而文明创建正是这样的平台。县联社基于三点考虑：一是认识到文明创建是推动业务发展的重要动力。文明创建工作目标、任务涵盖了经济、政治文明等多方面内容。农村信用社作为农村金融的主力军，其运行不仅直接影响着“三农”经济建设的进程，而且在非常大的程度上关系着社会的发展状况。金融适应经济的发展而产生，为经济服务，又反作用于经济，对经济的成长和运行发挥着举足轻重的影响。通过文明创建，可以大力推进文明单位、文明信合、文明科室的建设，进而整体推进业务工作；二是充分认识到文明创建是推动业务发展的重要力量。农村信用社点多、面广、战线长，加之基础差、底子薄，与其它金融机构相比，管理难度大一些。业务发展需要以人为本，而文明创建因其群众性特征，在发动员工、组织员工、教育员工等方面，具有强大的号召力、吸引力和影响力，是推动信合事业发展的重要力量；三是充分认识到文明创建是推动业务发展发展的精神支撑。随着经济的持续快速发展，对农村信用社工作提出了新的要求和标准，加之金融业激烈的竞争，信用社发展面临新的挑战，迫切需要农村信用社上下联动，紧密配合，形成拳头，全县一盘棋。而文明系统的创建，可以在全县营造团结友爱、融洽和谐的氛围，可以增强全体员工的主人翁意识和社会责任感，这些都为发展提供了强大的精神支撑。因此，县联社坚持以文明创建为推动力，在落实上下功夫，在创新上求突破，有力地推动了各项工作的顺利开展。
上下联动 齐头并进
文明单位创建难，文明系统创建更难，尤其是信用社机构较多、战线较长、人员素质参差不齐，创建难度可想而知，为克服难度，县联社结合自身实际，始终把文明系统创建工作作为全年的工作重点，摆上议事日程，做到创建思路清晰，创建目标明确，创建措施具体，创建机构齐全，实行五个到位。
组织到位。
一是抓班子。成立了由一把手党委书记、理事长兼主任为组长，值班主任、工会主席为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，并下设办公室，由工会具体负责抓督办落实。同时，各乡镇也成立了以信用社主任为组长的领导小组，负责日常的创建工作；二是抓制订创建目标。从20xx年起，每年根据全县信用社各单位的实际情况，县联社制订了详细的创建目标，做到有计划、有步骤、有目标地推进创建工作；三是抓日常督促检查。根据阶段性创建工作目标，联社领导小组采取定期和不定期的对各单位的创建工作情况进行督促检查，各包片领导及各包点科室下基层检查时也将创建工作作为一个主要的工作进行督促检查；四是抓专班。原工会只有一人具体负责抓此项工作，人手不够，精力不足，为创建文明系统，经联社党委决定，从基层社选调了一名事业心强，具有一定工作经验的主任充实到工会，专门抓督办、检查、指导工作；五是抓全员认识的提高。分别召开中层干部、全体员工及家属会议，层层进行宣传、发动，引导大家加深对文明创建工作目的、意义及利弊关系的认识。通过广泛宣传、教育及思想动员，全社上下达成共识，全体干部职工增强了文明创建的意识，认识到文明创建不仅仅是社容社貌，环境卫生整顿的浅表问题，而重要的是单位形象能够进一步塑造，职工能够受教育，大家能够得实惠的深远问题。领导班子、中层干部达成共识，思想统一，职工自觉参与，大家集思广益，积极、主动地为创建工作出谋献策，为文明创建奠定了坚实的领导、群众基础。
设施到位。
在文明系统创建中，硬件建设是关键，它既看得见，又摸得着，是一项实实在在的工作。因此，县联社根据县文明委有关
文件精神和文明办的具体指导意见，按照文明系统创建标准，在经费十分紧张的情况下挤出资金，投入近200余万元，先后对2个社的旧房屋拆除重新建设为综合办公楼，对10个社的房屋及营业室进行了改造维修扩建，对16个项目进行重点突破。我们对每一处新建、扩建、改造、维修网点都派出专人、指定广告部逐一深入到现场勘察，因地制宜，统一设计，做到定点制作、规范标准、整齐划一。联社营业室改造后焕然一新，真可谓是一流的环境，一流的设施、一流的服务。
在工作中，一是不惜代价抓整改。为美化、绿化、净化环境，联社创建领导小组对每个创建的单位进行了详细的检查，对不符合标准的单位不管花多少代价都责令进行整改；二是规范员工行为。联社创建领导小组对全县的文明创建标语、“中国信合”标志，“四德”教育用语，服务“三农”网络图以及员工行为，规范操作对比图，各种规章、制度等内容实行统一制订、统一规划、统一设计、统一标准。同时，对文明优质服务牌，领导、员工桌牌及座佑铭、警示牌、仪容仪表镜进行了统一制作，统一摆放、悬挂，以便约束员工的行为，接受社会的监督并定期进行检查，对存在的问题，现场指正，限期修补、更换。力求使全县信合系统硬件设施达到整齐、规范的标准；三是落实员工活动场地。为丰富职工业余文化生活，县联社在办公室十分紧张的情况下，因条件、因地制宜，先后设立了活动室、图书室、市民学校；乡镇社也采取三室合一的办法，最大限度地为职工创造良好的娱乐环境，经常组织开展职工喜闻乐见的'、丰富多彩的棋类、牌类、球类比赛活动；四是绿化环境。联社机关每年出资1.5万元租赁各种花卉，在大院内上花架成方块，在楼道排成行，并点缀科室净化环境。有条件的信用社也因地制宜将花卉摆进楼梯道，摆进办公室，达到绿化、美化的标准；五是树立形象，抓着装。对全县300余名员工统一制作工作服，并配戴工号牌。同时做到硬件、软件两手抓，两手硬，在抓软件方面，也是一样坚持按年下达学习、培训计划并逐项落实、检查，尤其是今年，除抓好党员先进性教育外，还注重抓职工的公民道德实施纲要教育，积极配合市联社开展好“学规章、知职责、严操作、防风险”教育活动。为强化素质教育，每年分期分批对计算机、金融法规、现代企业管理为重点的岗位培训，定期或不定期的举办主任、会计、出纳、储蓄、信贷、通讯员培训班和业务技术比赛、知识竞赛、演讲比赛等。
活动到位。
开展活动是文明系统创建的有效载体，能聚人心，鼓士气，注入无限的活力。为开展好各种文化活动，使其有声有色，县联社先后组建了“男子篮球队”、“男、女乒乓球队”、“女子健身操队”、“业余文艺宣传队”、“老年门球队”、“男女知识竞赛和技术比武队”。曾多次参加县内及省、市信合系统组织的比赛、汇演。特别是编排的方言话剧《老区信合人》及天津快板、锣鼓快板舞《信合魂》、《信合赞》等节目曾在省、市信合系统及全县经济工作会议及两代会等大型会议上演出，受到了各级领导和社会各界的好评。20xx年春节，联社组织参加的x县首届民间花灯大赛，联社百人腰鼓表演获得特别奖；同年为全县局级干部篮球赛冠名；20xx年春节，又组织百人腰鼓、花篮、花伞队上街表演；联社参加的x县第四届职工运动会，男子拔河比赛获得第一名；女子拔河获得第二名的好成绩，同年为全县金融系统职工篮球赛冠名、为x县贺新春文艺汇演冠名、为x县首届民间吹打乐比赛冠名等。20xx年，联社与x阳艺术团联姻组建了“信合艺术团”并于7月26日在x阳广场首演成功，近期将奔赴十二个乡镇巡回演出。今年9月2日由县委宣传部、文体局主办，联社协办并出队近百人的合唱团，代表县政府机关工委参加的“纪念抗日战争暨反法西斯战争胜利60周年革命歌曲比赛”获得第三名。
奖惩到位。
为使全县文明系统创建工作落到实处，加强各单位创建工作的责任心，联社创建领导小组对文明创建工作制订了详细的创建工作标准及奖惩办法。一是在硬件建设上规定，凡有关创建标语、牌子未上墙，未上橱窗、无创建氛围、无档案、缺资料、不规范的每缺一项罚主任及责任人50—200元。近两年，经联社检查，对三个单位主任及责任人处罚500元；二是在软件建设上规定，未组织职工学习、教育、培训，职工整体素质未得到提高，教育培训未记录的，未有创建计划总结，报告等资料的，罚主任及责任人50—300元。先后罚款三个单位900元；三是在奖惩标准上规定，经命名并当年盈余的单位按等次，经费再紧张也要按标准兑现，该享受100%的，不得突破标准，该享受80%的，不降低标准，经验收不合格的，影响系统文明创建的单位责任人，罚款1000元，同时当年不得评为先进单位和先进个人，仅此项处罚二个单位20xx元；四是在出现反弹时规定，对已命名的单位，凡出现反弹的，出现违规违纪以及发生被盗、被抢、火灾和打架斗殴现象的，除县文明委摘牌以外，县联社将该单位已享受的奖励工资全额收回，同时对有关责任人给予一定的行政处分。真正做到“奖不眼红，罚不手软”。
宣传到位。
近年来，联社党委提出了狠抓宣传树形象的工作思路，每年适时精心策划宣传报道内容，真正把宣传工作纳入议事日程。近年来，全县信合员工在各级各类报刊、市、县委、政府信息简报上共发表稿件1700余篇，其中中央级250余篇，省级100余篇，市级300余篇，县级1050余篇。省、市、县三级广播电视采用
150余篇，制作电视专题片4部。不仅如此，在县政府门前制作大型灯箱广告，在全县乡镇沿路粉刷固定宣传标语500余条。因成效显著，县联社连年被市、县授予“宣传调研”、“宣传文化”先进单位称号。
注重实效 成效显著
几年来，通过扎扎实实的文明系统创建工作，实现了“四个提高”： 一是领导能力和决策水平得到提高；二是队伍建设、员工的综合素质明显加强，集体凝聚力、战斗力不断增强；三是提高了内部管理的整体水平；四是提高了工作的效率和效果。在文明系统创建中，深深地感受到，文明创建就是生产力，就能带来效益，可谓是物质文明硕果累累，精神文明蒸蒸日上，政治文明氛围浓厚。截止20xx年9月底，全县农信社存款总额达到7.3亿元，贷款总额达到4.4亿元，实现盈利533万元，其总量占全县金融机构的三分之一，已成为机构最普及，队伍最庞大，资金实力最雄厚，服务农民最直接，支持县域经济贡献最大的主力军。
文明创建工作总结 篇6
一、统一部署，建立组织机构
物业公司领导班子十分重视文明社区的创建活动，始终把创建文明和谐社区摆到重要议事日程上，召开“物业公司创建文明社区工作动员会”安排部署创建工作。成立了以物业公司经理康立广为组长，创建全国文明城市工作领导小组，并下设办公室和具体的工作小组与社区各项工作统一部署、统一计划、统一落实。明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，服务与创建活动齐抓共管的'工作机制。物业工作者始终认为，文明社区是一个物业精神面貌的综合反映，有利于提高广大业主文明综合素质和文明形象，有利于全面推进创建工作的深入开展。
二、完善制度，落实目标责任
一是工作例会制度。确定每周五召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。加大督查力度，对存在问题的物业公司通报批评，责令整改，对完成较好的物业公司通报表扬；三是协调处理制度。加强与相关单位的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
三、加强宣传教育，营造良好的创建氛围
为了深化业主对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中来，物业结合实际，以不断改善社区内居住环境和提高业主整体素质为标准，利用各种渠道如《北翟营报》等，广泛宣传创建文明社区的重要意义，提高广大居民对创建文明社区重要性的认识。使广大业主充分认识到，创建精神文明与自己的工作生活息息相关，有利于改善自己的居住生活条件；从而促使业主自觉把建设文明社区与履行公民义务结合起来，为开展创建活动奠定了坚实的思想基础。
四、丰富载体，搞好创建活动
一是清理楼道杂物、占道车辆消除安全隐患。物业工作人员利用近两个月的时间集中对地下室楼道和占道车辆逐一进行清理。把废旧的纸箱、家具、塑料制品等易燃杂物一并清理干净，为文明社区创建奠定了良好的环境基础。
二是协助电力设施改造。在社区的积极协调配合下，目前电力公司正在进行下埋式电路管道。工程施工完成后，整个亚龙社区用电户都将受益。
三新建垃圾箱。社区内的垃圾箱破损情况严重，近日，物业公司正在搭建新垃圾箱，使社区环境变得整洁干净。
五、下步工作打算
（一）进一步加强沟通协调。创建文明社区的主体是广大业主，
主平台是物业公司，因此在下步创建过程中要充分发挥社区的核心主体作用，通过张贴通知、进行不定期的巡检、访查工作。
（二）进一步广泛动员。创建文明社区的主途径是宣传动员，使广大社区业主知晓参与其中来。因此下步要加大宣传力度，改进宣传方式，提高宣传覆盖面，提升宣传感染力。向他们广泛宣传文明社区的重要性，切实增强宣传的感染力和影响力。
（三）进一步狠抓落实。创建工作的.成效在于落实，落实的结果直接反应成效。因此下步创建工作要进一步加大落实力度，通过完善工作机制，加强监督管理，强化目标考核，使创建工作有压力，有动力，有活力，向压力要主动性，向动力要自觉性，向活力要战斗力，确保创建工作扎实开展，深入推进。
因此创建文明社区要人人参与，美好环境家家受益。让我们行动起来，为打造干净整洁、健康怡人的文明社区而共同努力。
一是培养良好的卫生行为。不随地吐痰、便溺，不乱扔果皮纸屑烟头等废弃物，不随意高空抛物，把垃圾投放到垃圾点内。
二是呼吁业主文明饲养。清理宠物粪便，搞好宠物卫生避免孳生跳蚤，拴好犬链。
三是不要在楼道内外堆放杂物。破旧家具及时处理，不要占用公共区域，注意防火。
四是爱护社区的一草一木。不在绿地内种菜等，不摘取枝叶或在绿地内抛洒废物。
相信在全体社区业主的共同努力下，清新优美、干净整洁的文明社区会一直呈现在我们面前。
文明创建工作总结 篇7
近一年来，上海良机冷却设备有限公司按照松江区创建文明单位工作精神，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设贯穿于生产经营、企业管理等各个方面，两个文明建设同步发展，为企业的发展提供了有力的思想保证，收到了内增凝聚力，外增吸引力，提高向心力，发展生产力的良好效果。在金融海啸人大环境下，依然出色完成总公司交给的任务指标，并做全年实现了安全生产无事故。积美化工厂环境，营造一个良好的工作生活环境。
一、加强领导，统一认识，形成创建核心
创建文明单位是群众性精神文明建设活动的重要组成部分；是把两个文明建设的任务落实到基层的有效途径；是不断提高干部员工思想道德和科学文化素质的生动形式。良机公司自成立初始，领导班子就充分认识到抓好企业“两个文明”建设的重要性和必要性。为了做好文明单位的创建工作，领导班子多次召开会议，从思想认识、工作力度和保证措施等方面进行了认真研究、安排部署。
我们认识到：做好创建工作，不仅是加强精神文明建设的需要，也是促进企业发展的保证。
为此，我们首先从组织上加强对创建工作的领导，成立了以理级主管为组长的创建工作领导小组，使文明单位的创建工作有组织、有领导的开展起来。为了充分调动广大干部职工参加创建活动的积极性，我们召开了多次动员会议，深入学习创建文明单位的管理办法，组织干部职工讨论创建工作，提高了广大干部职工的创建意识和参与意识，使创建活动有了扎实的群众基础。
其次，为搞好文明单位的创建工作，公司建立了一套理级主管指导、课级主管负责，班组级员工为骨干，以领导干部和经营管理人员为主体，员工广泛参与，各负其责创建文明单位的工作机制。把创建目标细化，分解落实到各个职能部门，形成全公司人人参与、齐抓共管的氛围，保证了文明单位创建活动卓有成效地开展。
第三，为保证两个文明建设同部署、同规划、同检查、同考核，我们着力完善工作运行机制。
一是制定目标考核机制。
为确保创建活动有序开展，我们按照实施办法和考核细则的要求，每年将创建任务逐项分解到各车间、各部门，按照规划要求，实行目标管理，同时结合文明单位、文明科室等考核标准和细则，将思想建设、组织建设、安全生产、精神文明等方面责任到人；
二是督促检查机制。
公司领导坚持把创建活动作为一项重要工作摆上议事日程，对文明创建活动进行督促检查，组织验收，及时反馈情况提出改进意见和建议，以确保年初确定的创建目标。三是投入保障机制。一年来，我们在不断加强精神文明建设的投入，保证创建工作所需经费。先后投入部分资金改善工作环境，增设员工健身器材，如桌球、乒乓、蓝球、排球、蓝球、踏步机、娱乐中心，使精神文明基础设施得到了进一步完善。
二、抓教育，重引导，推进创建进程，把创建工作落到实处
近几年来，公司把创建文明单位当作一项重要工作，抓教育，重引导，按照创建的具体要求和实施方案，以创建促管理，全面推进创建工作的深入。公司党委坚持服务生产经营、服务工程建设、服务基层的原则，在“准、实、活”三字上做好文章，不断营造爱岗、敬业、服务、奉献的舆论氛围。
1、强化职业道德教育。
有针对性地对员工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，制定《员工手册》，积极组织组读书会，使员工培养了良好的职业道德习惯。引导员工正确认识做好本职工作是爱岗位、爱企业最直接的体现，自觉地以实际行动为企业发展贡献力量。
2、开展企业形象工程教育。
把培养、弘扬企业精神，树立企业形象，作为精神文明建设的主题，强调在内容上要由过去的一手硬、一手软转向两个文明建设协调发展，突出服务工作这个主题。按照“建成一流企业、实现一流管理、打造一流品牌、培育一流队伍、创造一流效益”的工作思路，发挥了企业精神的凝聚、导向、辐射作用，为树立企业形象，开展精神文明建设起到了积极推动作用。
3、开展技术业务培训教育。
公司以培养高素质人才为目标，加快企业人才的'培养。作为行业特点，大家对冷却塔知识都是“门外汉”，并且年轻职工占到了全厂的95%左右，在知识结构、创新能力和实际操作等诸多方面与生产要求的差距甚远。现实使我们感到：只有通过创建学习型企业这个载体，才能激活人力资源的潜能；只有转变学习观念，才能提高学习能力。
三、抓管理，重效益，生产经营稳步发展，全面提升企业竞争力
由于目前人员流动性比较大，公司领导班子成员大多数是新提拔的年轻干部。公司通过技能培训、动员月会、早会、励进会等多种方式，将公司所有员工凝聚到一起，高标准高质量完成集团公司核定的任务目标，同时成为松江镇重点纳税大户。
四、抓主体，重载体，夯实文明基础
在日常的工作中，我公司本着“取之于民、用之于民”、“真诚回报社会”的原则，积极参加社会公益活动。在每年车墩镇组织的义务献血活动中，我公司积极响应号召，组织员工参加献血活动，并且超标完成献血任务。公司因此也得到了镇政府献血办公室的好评。通过一年的创建工作，我们提出“以思想道德素质建设为核心，以技术文化素质教育为落脚点，以增强职工整体素质为基础”建设企业文化的工作思路，强化职工职业道德观念，树立其职业理想，提高其职业技能，并制定了规范和考核办法。技术文化教育上，公司树立对职工进行终身技术文化教育的观念，举办演讲赛、技术比武、技术练兵、业务培训等，并于每年组织技术考试。目前，公司在职员工大中专以上占40%，学技术、钻业务、岗位成才尉然成风，一大批青年技术人才脱颖而出，成为了企业改革和发展的中坚力量；职工整体素质教育上，先后投资几十万元对职工活动室、体育活动场地进行了装修。建成篮球场1个，乒乓球场2个，职工活动室2个，阅览室1个，桌球室2个。正确引导职工文化生活，开展生动活泼、健康向上的娱乐项目和职工喜闻乐见的群众性体育活动，做到活动经常化、多样化、趣味化，使各个层次的职工都能各得其所，各展其能，各享其乐。
五、传承企业优秀文化，培养先进团队集体
一个成功的企业，除了依靠良好的品质外，还须拥有良好的企业文化做为其有力的支撑。良好的企业文化的传承能增加员工对企业的认同感，激发他们为企业奉献的激情与动力。我公司在三十多年的经营基础上，总结出了一套完整的企业理论文化，并将这些优秀文化积极与员工分享：“立勤劳之美德，立精神之正言，立绩效之干才”是良机人的从业态度；“忠诚、和协、乐观、进取、奋斗、服务”是良机人的精神。公司每周五早上会召开幕僚早会，并由早会主席带读《良机文化》，使员工能真正领略其中精髓与内涵。
我们坚持高起点、高标准，大力改善生产生活环境，并着重在绿化、美化、净化、亮化上下功夫，强化内部卫生管理，建立卫生区域管理责任制，采取每周一次定期检查的方式，进行卫生考核评比。同时加大厂区绿化建设力度，投入300余万元用于厂区、办公区的园林绿化建设，使绿化面积占到了厂区面积的25%，美化了环境。现厂区整洁、优雅，绿地相拥，芳草为坪。并于20xx年初开始计划申请ISO14001认证工作，并于20xx年9月份基本通过ISO14001认证，成为全球唯一通地ISO环境体系认证之冷却塔生产企业。
我们十分注重综合治理和计划生育工作。成立了帮教、防火、矛盾纠纷排查、安全保卫等领导小组，制定了各项规章制度80余条，制作了多块喷绘牌板上墙。公司领导和基层课室和各车间负责人签订了《社会治安综合治理工作目标管理责任书》《计划生育目标责任书》，明确了责任范围和工作目标，责任书的签订率达到100%，将综合治理延伸到企业的各个角落。在资金紧张的情况下，先后投入了十余万元，安装红外报警系统、红外监控系统、巡更系统等，使硬件更上一层楼，提高工厂安防层次。近几年来，社会治安综合治理工作一直被上海市社会治安综合治理委员会评选为“平安单位”，并发放奖牌。且发现有员工违反计划生育政策。纵观我们文明单位创建活动，职工参与是基础，领导重视是关键，制度建设是保证。在新的形势下，我们将结合本企业实际情况，深入持久地开展企业文明创建活动，提高企业的创建水平，充分发挥企业在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中的示范作用，树立上海良机冷却设备有限公司的文明形象。
文明创建工作总结 篇8
几年来，镇党委、政府从实际出发，创新思维，扎实有效地促进物质文明、政治文明、精神文明和生态文明的协调发展，推进了全镇经济和社会各项事业全面进步。近年来，全镇没有重大恶性刑事案件，无黄、赌、毒现象，无集体上访案件，无非法聚集事件的发生,先后被阜阳市委命名为先进基层党委、颍上县****命名为 “无毒社区”。
一、创新工作机制，营造创建工作良好氛围
1、创新领导机制。我们把全国文明村镇创建活动纳入党委、政府的重要议事日程，坚持每季度一次的创建工作形势分析制度、每月一次的创建工作督查制度，坚持党委统一领导，党政共同负责，工青妇齐抓共管，形成强大工作合力，建立镇领导包片，机关干部包村，村干部包组，组干部包户的“四位一体”的创建活动包保体系，使创建全国文明村镇工作走上了制度化、规范化轨道。
2、创新制度机制。科学地制定了《xx镇创建全国文明村镇工作总体规划》及《xx镇创建全国文明村镇工作实施方案》。结合中心工作，坚持把创建工作纳入全镇经济工作上来，紧紧围绕“强镇富民”这个目标协调发展。镇直各单位和各村结合实际，都因地制宜地制定了本单位创建规划，把创建工作纳入到干部岗位责任制，实行量化指标与三级干部的政绩、奖金、工资挂钩，为创建工作了提供制度保障。
3、创新投入机制。XX年以来，我们有计划地按照《xx镇创建全国文明村镇工作总体规划》，筹措资金1500万元用于创建基础工作，小城镇基础设施建设基本完备合理。镇区硬化道路30多公里,绿化率达到28%。XX年，镇政府投资 200万元，兴建了高标准的占地60亩的群众休闲文化广场，为人们休息娱乐提供了场所。投资2万元用于建构未成年人思想道德建设体系，建立有效工作机制，全镇未成年人犯罪率低于1%。投入50万元，用于健全全镇卫生保健网络，建立新型合作医疗体系，落实卫生防疫措施，提高了群众身体健康素质。镇政府利用并村后闲置的旧村部建起了11所敬老院，已入住153名五保户。下一步将通过政府自筹、社会捐助、上级财政支持等方式，分批实施敬老院扩建工程，让更多五保户享受到集中供养的好处，力争用2年的时间，实现全镇五保集中供养率达到60%的工作目标。每年春节，镇党委政府深入开展慰问活动，将百岁老人、1955 年以前担任村支部书记的老党员干部、困难退休干部职工、困难老党员、离退休老干部、敬老院作为重点慰问对象，送去党的温暖，拉近了与群众间的距离，让广大群众充分享受到改革开放的重大成果。
二、改进工作方式，确保创建工作扎实有效
第一，活动引导。我们坚持以活动为载体，使创建工作深入人心。开展《公民道德建设实施纲要》学习教育活动。以潘冲社区、渔民社区为试点，举办形式多样化的教育活动，由村到组，由组到户，由户到人，使公民道德教育全面辅开。为促进全镇精神文明创建工作开展，焕发广大群众参与文明创建的热情，镇党委政府每年拿出5万元以上的资金表彰奖励文明村、户和科学种养致富、热心公益事业的农村致富带头人，充分发挥典型示范带动作用，鼓励广大群众比学赶帮，在广大群众中掀起学习先进，争创先进、赶超先进的.热潮。全镇“十星级文明户”达到35%以上。在风景区、便民服务中心等窗口单位广泛开展了争当“岗位明星”创建服务活动，服务质量有明显提高。各项活动的开展，使广大群众在接受教育的同时，提高了文明素质，为创建工作开展营造了浓厚的社会环境。
第二，典型教育。把典型教育作为做好创建全国文明村镇工作的重要方法，坚持在实际工作中发现、培养、总结集体和个人先进典型，以典型促动工作，增强创建效果。在外务工创业有成的潘冲社区居民赵维路富裕不忘乡亲，创办企业，为家乡人提供就业机会;渔民社区创业青年黄西先每年向村敬老院捐款5000元;养殖能手张彪带领周围群众共同致富，被安徽电视台宣传报道，成为全镇精神文明户的典型。XX年，我镇筹集资金30余万元，对渔民新村进行了彻底改造，建设绿地 3000多平方米，种植柿树、枇杷、梨树等果树100余棵，边沟、路面全部硬化。通过典型引路，在全镇形成了立足实际、真抓实干图发展的浓厚氛围。
第三，示范服务。把解决思想认识问题同解决实际问题结合起来，把积极引导同热情服务结合起来，把创建全国文明村镇工作的过程变成扎扎实实为群众办实事、办好事的过程。为加快农民向“市民”的转变，我们坚持外在形象与文化内涵同步提高的原则，狠抓基础设施配套建设，目前，镇内花园绿地、广场楼宇相映生辉，展现了现代化小城镇的浓郁气息，为群众营造了良好的生活和生产环境。对群众关注的诸如财务、用电、宅基地、农民负担等热点、难点以及基层民主问题，坚持公开，按章办事，充分尊重农民的民主权利。
文明创建工作总结 篇9
市创建办：
今年上半年，互贸区创建全国文明城市工作，在市委宣传部、市文明办的指导下，紧紧围绕深化创建九大工程和三十项专项提升开展工作，实现了时间过半任务完成过半，创建成果得以巩固，各项创建工作得到不断深化。
一、振奋精神，继续完善体制机制
加强领导力度。根据区党政班子成员的新近变化，及时制定了《关于调整互贸区精神文明建设指导委员会组成的通知》、《关于调整互贸区创建全国文明城市领导小组的通知》，并将文件下发到全区各单位、部门，保证基层在第一时间了解领导机构的变化情况，推动形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制，进一步明确了工作任务、具体要求，较好地保证了各项创建任务落到实处。加大宣传覆盖。1月20日市委吴书记将“全国文明城市”的牌匾带回我市，区机关组织全体工作人员参加了迎接仪式，为了让更多的市民了解到我市创建成功的好消息，区党委要求全区各单位、部门进行广发的宣传，党委工作部面向全区广大干部、职工开展了宣传，市场管理处党总支面向涉外商场开展了宣传，街道、社区面向居民群众开展了宣传，窗口单位面向服务对象开展了宣传，营造了浓厚的庆祝氛围，使广大市民对我市创建文明城市成功的知晓率不断提高，对于进
一步深入开展创建工作支持度不断增强。加快制度完善。经过三年的努力实践，我区的创建工作已经形成了一整套比较全面的创建工作体制机制，但相关制度建设还需进一步与新的创建形势相适应，为此区党委制定了《互贸区“集中开展六优行动，大力提升公共文明指数”工作方案》，分四个阶段逐步推进实施，重点针对优美环境、优良秩序、优质服务、优秀活动、优佳创评、优效组织等六个方面开展创建活动，《工作方案》还详细划分了全区各单位、部门的具体工作任务，保证了全区共同参与合力的形成。
二、攻坚克难，继续解决遗留问题
根据最新修订的全国文明城市测评标准，共7个方面、33项指标、111个测评项目，涵盖了城市经济社会发展的各个方面。互贸区根据测评体系的要求，结合自身实际，逐项进行梳理，逐条开展自查，找准薄弱环节，合力攻坚达标。在具体工作中，重点突出以下几个方面的内容：
（一）打牢“三个基础”
一是坚实的经济基础。
全国文明城市测评体系对人均gdp、城镇居民可支配收入、单位gdp能耗等多项指标都提出了明确要求，更加注重经济发展的质量。因此，争创文明城市，加快发展是前提。只有发展才能为人民群众营造更加健康向上的人文环境，才能营造出更加安居乐业的生活环境。为了继续深化创建全国文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我区深入实施了工业强区战略，深入推进改革开放，加快重点项目建设步伐，强力推进群众创业，狠抓节能减排工作，保持经济又
好又快发展的良好势头。各级各部门各单位能够正确处理好发展经济与创建文明城市的关系，坚持以发展促创建，以创建促发展，真正做到了发展与创建两手抓、两促进。
二是优美的环境基础。
环境是城市文明最直观的表现。脏乱无序的城市，绝不是文明城市。区党委始终把打造洁净优美的城市环境，作为文明城市创建的首要任务，下大气力抓好改造工作。高标准规划设计，全面启动封闭区陈旧楼体外立面改造工程，对海关社区文体馆前背街小巷路面进行了平整、硬化，对管理范围内以华阜大街为主的道路，进行了基础设施维修管理，对辖区内垃圾场进行了重点整治。环卫处不断加大了环境卫生的保洁清扫，从群众最不满意的问题改起，着力从辖区内广场、步行街、农贸市场门前等重点区域、重点部位、薄弱环节抓起，大力整治脏乱差问题，城市卫生环境得到了进一步的改善。进一步协助市交通局、交警强化了市区繁华地段的交通秩序管理，着力解决了乱停乱放、乱穿乱行问题，进一步规范交通秩序。
三是广泛的群众基础。
创建全国文明城市是一项群众性实践活动。群众是创建的主力军，是创建的受益者，也是创建成效的检验者。区党委十分注重组织和吸引群众广泛参与创建工作，依托群工部、社发局、街道办事处和社区精心策划和组织了多种形式多样、寓教于乐、富有实效、为群众所接受的创建活动，调动广大群众投身创建活动的积极性和主动性。广泛开展了创建文明家庭、文明社区、文明单位、文明行业活动，深入组织开展了“我们的节日”群众文化艺术节活动、“社区文艺集中展示”活动、“志愿者服务日”活动等具有特色的群众性创建活动，打造一批文明城市创建品牌。同时，把创建的过程真正变为，为群众办实事、解难事、让群众得实惠的过程，使争创全国文明城市成为全区人民共同的事业、共同的`愿望和共同的追求，以此赢得最广大群众的真心支持，使创建工作的基础更加扎实，力量更加强大。
（二）实施好“三项工程”
一是服务提速增效工程。
服务单位和行业是展示城市文明形象的重要载体。文明城市测评体系中，涉及“窗口”行业服务以及群众对党政机关行政效能的满意度等多项指标。因此，全区各级党政机关、地税、公安、边防等服务部门，把切实增强服务意识，改进工作作风，加强与人民群众的联系和沟通，提高工作效率和服务水平作为一项重要内容，继续深化了行政审批制度改革，把全面推行机关软环境建设作为检验创建成效的重点领域，制定下发了《关于调整互贸区软环境和机关作风建设领导小组成员的通知》、《互贸区XX年党风廉政建设和反腐败任务分解表》《互贸区软环境和机关作风建设考核领导小组及XX年软环境和机关作风建设长效管理考核办法的通知》，进一步规范职工、环节干部的年终考核评估制度，通过一系列扎实有效工作，确保互贸区的知名度、美誉度不断提高，“民评官”测评工作获得小组第一的优异成绩。区党委、管委会坚持认真听取群众的意见和建议，进一步规范了行政行为，结合“xx”普法，扎实推进了法制宣传教育进机关、进进社区、进企业，有效开展了法制宣传教育，法律援助与服务水平不断提高。旅游区市场管理处将承担的创建任务向涉外市场、私营企业和个体经营者延伸，牢固树立“小窗口、大服务”的工作理念，大力加强行业管理，广泛开展服务承诺、服务规范化活动，服务水平得到了提升，群众满意度进一步提高，“文明经营、诚信经商”之风日益盛行。
二是市民素质提升工程。
市民文明素质是城市的灵魂。创建全国文明城市的核心，在于提高市民思想道德素质，促进人的全面发展。因此，在创建工作中，区党委始终把市民素质的提升作为根本性工作来抓，在“培养人、塑造人、提高人”上下功夫。继续坚持以社会主义核心价值体系为根本建设和谐文化，强化市民对核心价值体系的认同，保持全社会共同的理想信念和道德规范，努力培养良好社会风尚的形成。广泛开展了以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的系列活动，引导人们增强文明意识、学习礼仪知识、遵守礼仪规范。继续深入了开展道德建设实践活动，组织开展好“五十佳”评比，着重加强对外来务工人员的素质教育，吸引广大人民群众参与到整治城市环境、维护公共秩序中来。大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，扎实推进社会志愿服务行动，激发群众参与志愿服务的热情。
三是民生工程。
文明城市创建活动从兴起到发展，从内容到形式，都与人民群众的切身利益密切相关，最终都是为了提高人民的生活水平，改善人民的生活质量。新修订的全国文明城市测评体系也更加关注民生问题，对医疗与公共卫生、社会保障作了明确规定。区党委始终坚持“为民创建、创建为民、共建共享”的指导思想，进一步明确了措施、细化了任务、严格责任、确保质量，扎实实施了一批事关群众切身利益的突出问题。调整提高了机关单位职工养老保险、住房公积金缴纳基数。强力推进农民工权益保障，针对辖区内建筑工程拖欠工资问题开展了维权行动，处理了大量投诉案件。逐步提高了社区工作者的最低生活保障水平和补助标准，社区爱心超市、温馨聊天室等社会救助体系进一步发挥作用。深入推进就业再就业工作，开展就业和劳动技能培训，强化对“零就业家庭”的就业援助，积极开展专项服务，为全区有劳动力需求的企业招聘了工作人员。
（三）狠抓“三个环节”。
一是全民行动。
群众知晓率、支持率、满意率是全国文明城市测评的重要标准，因此创建工作离不开群众的支持，群众的积极参与，是创建难题的一大法宝。全区各单位、部门，特别是街道、社区做了大量卓有成效的工作，结合“三贴近”的原则，进一步拉近了与广大人民群众的联系，广大人民群众积极行动，发挥了主人翁精神、主力军作用，形成了火热的创建局面。
二是查摆整改。
在新的创建阶段，区党委认真对照全国文明城市的标准和要求，对照测评体系中所承担的考核指标开展了自查活动。每个责任部门均明确了各项任务的具体要求，量化分解了指标，制定了工作标准，建立了督促检查反馈制度。对需要提前建设的硬件项目，能够抓紧统筹规划、落实项目、责任到人、加紧实施。对必须完善的软件项目，能够逐一明确整治、完善的措施和办法，找准行之有效的活动载体，促进了创建工作整体上水平、见成效。
三是迎检验收。
创建成功后，迎接每年的复检工作，是创建工作不断深化的重要保障。区党委对此高度重视，做了精心准备。进一步加大工作巡视力度，搞好创建工作的查漏补缺，对测评体系中的“实地考察”项目及有关内容，逐项进行实地检查，发现问题，及时通报，及时整改。认真做好测评材料的准备和上报工作，做好创建工作资料的收集、归档，使每一项创建工作、每一项创建指标都能在档案材料中体现出来。尤其是对具有互贸区特色的创建工作，都加以整合提升，切实做到了优势项目得满分、创新工作能加分，实事求是、全面准确地反映了我区创建全国文明城市的工作情况。
文明创建工作总结 篇10
一、创建中承担职责
今年以来，西郊社区按照我市创建工作的安排部署，结合社区实际，积极开展文明城市创建诸项工作：
（一）、加强领导、大力宣传，营造良好环境氛围
1.强化保障力量。坚持问题导向，认真总结去年工作中的经验教训，对照最新创建标准，制定详实的整改方案；调整点位分工，进一步细化责任，保证工作的落实。
2.大力开展宣传工作。一是社区召集党员干部及各网格组长、小区物管、道路城管、各区域保洁员共同参与的动员大会，提高大家的`认识，积极动员广大党员干部、居民、群众，踊跃投身创建迎检活动中来，形成全民动员，共建美好家园的氛围。二是严格对照创建标准，通过制作一批质量高、效果好、美观大方的宣传栏、墙体公益广告、文创小品等，营造浓厚的宣传氛围。
（二）、认真摸底排查，加大整治力度
1.摸底排查，不留任何死角
社区组织广大干部，保洁员、网格员对辖区内环境卫生进行认真的摸底排查工作，特别是卫生死角、脏、乱、差、乱占、乱堆、乱贴等地方进行摸底调查，做到心中有数，为综合整治打下基础。
2.集中整治，营造优美环境
⑴.社区不断加大投入，一方面实行全覆盖，对辖区环境开展了一系列的整治，累计投入资金数十万元，整治脏乱差地段9万余平方米，清理清运各类垃圾4000余吨。
另一方面，根据市创建办《关于开展城区农贸市场和长途汽车站及其周边环境秩序综合整治专项行动的通知》要求，以青年路农贸市场及青年新村为重点，对路面、巷道、墙面、花池及周边小区基础设施进行全面整治改造，并按照《通知》要求的500米范围向周边区域进行延伸。修补路面近400平方、外墙修补粉刷4500平方，楼道内墙出新7000平方，修葺花坛18座，更新店招店牌18家近150平方，门面房卷帘门出新21扇，增设垃圾桶架近100个，清理清运各类乱堆放200余车，道路停车线出新2400多米，更换、修复楼道照明150余盏，工程所耗费经费超过20万元。。
⑵.大力整治非法小广告及乱贴乱画。社区先后多次组织大规模的清理户外和楼道内小广告及乱贴乱画现象，动用200多人次，使用涂料、油漆、灰浆、脱漆剂、草酸、水等多种材料，对小区道路两侧建筑物，各类公用设施及居民楼体、楼道内张贴广告进行彻底清理，对有损城市环境的地方进行粉刷。目前，整治情况良好，我们已安排人员随时督察，发现一处有问题，随时处理。
⑶.加强沿街店铺管理，落实“门前五包”责任制。针对门面房经营户，我们及时与各商店主人签定“门前五包”责任书，并且组织志愿者进行环境卫生监督，保证门前无杂物堆放，墙面干净，整治无乱贴乱画现象，各店铺积极行动，并配合社区作好此项工作，取得了良好效果。
⑷.大力整治小区内乱堆乱放现象。对新小区，我们积极与各物业公司进行联系，社区配合对居民楼道内、空调栏内各种杂物进行彻底清理；对旧小区，我们挨家挨户做居民工作，帮助进行清理或社区组织人员直接进行清理，特别是对北京路、金鼎路、职大路沿线的无人管小区彻底清理，保证每个小区楼道、空调栏内无杂物堆放现象，确保楼道道路通畅，卫生整洁。
（三）、巩固整治成果，强化长效管理
1.实行片区卫生整治维护责任制。对有物业公司的小区，交由物业公司进行维护，点位负责人监督；无物业公司的小区、民房区域，安排专门的保洁员进行长期清理与维护，保证每栋楼、每个小区的干净、整洁。
2.实行干部包点位责任制。根据社区网格，对各路段、区域内点位进行划分，将责任落实到具体人员，市直单位、区直挂钩部门、街道、社区人员均明确到具体点位，直接对该点位负责。
文明创建工作总结 篇11
一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推进。更好地适应社会主义和谐社会发展的需要，现将我院创建工作情况总结
一．健全组织，促进创建工作的进行
为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、共青团，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。
二．坚强的领导班子，促进医院和谐发展
在贯彻党的十八大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作集体讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。
三．政治思想建设是经济发展的保证
年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全院职工进行政治思想教育。实行务实遵纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心集体，敬业爱岗，奉献社会的崇高思想。
四．进一步加强医德医风建设
医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，并对本院病人50人进行满意度调查，调查结果为98%.全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。
五．精神文明促进两个效益的提高
在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下，全院的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均10万元，由于服务态度和服务质量的提高，有效促进了医院事业的发展。
六．面向基层为民办实事。
一年来，医院坚持以人为本，为人民服务的.宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动，4次上街医务咨询服务，有2500余人接受各种咨询，对马垫6个行政村委发放“中国农民健康素养”5345本，并建立健康档案19590份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于10月份对参加城镇居民保险的60岁以上413人和2440名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系，提高了农民对医院的信任度。
一年来，医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导，市卫生局的指导是分不开的，我们决心在新的一年里坚持认真执行市文明办的工作要求，把医院的创建工作做的更好。
文明创建工作总结 篇12
街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在市文明委和区文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市创建的总体目标，以市民综合素质良好、基础设施维护升级、环境整洁优美、宣传教育深入为主要内容，抓重点，出实招，重特色，不断将文明创建工作引向深入，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市创建带来的变化和实惠。
一、率先垂范，鼓舞上下齐努力
街道党工委高度重视文明城市创建工作，坚持将此当成日常工作中的重要工作。党政主要领导亲自挂帅、靠前指挥、亲力亲为、率先垂范。通过实行领导包挂社区制度，以每日“三个一：一调度、一汇报、一总结”为抓手，做到有人牵头，有人落实，有人督查，推进了各项工作的高效落实。包挂领导废寝忘食，多次深入社区调研，对照《全国文明城市测评标准》，徒步检查迎检社区工作准备情况，并现场指导、协调，为广大党员、干部、职工树立了标杆，极大地鼓舞了广大党员、干部、职工的创建斗志;机关干部职工放弃节假日和双休日，带领社区工作人员深入小区楼院、沿街店面等，对照考评标准，进行拉网式的检查，并针对辖区内存在的问题，迅速力量进行整治。力保不马虎一项工作、不放过一个问题、不遗留一个隐患，上下齐力扎实推进我处创建工作出实效。
二、倾力投入，软硬件提档升级
文明城市创建期间，街道办事处相继投入了近万余元进行基础设施建设为重点的软硬件系统提档升级，特别是工院、绿地、民健社区三个迎检社区的建设改造，进一步更新完善街道社区“六室四站两栏一校一场地”的建设。一是社区未成年人活动场所建设出新，独立开设未成年人活动室，并相应配套建设心理咨询室、公益上网区等，进一步扩大完善社区未成年人的成长空间。二是办事处投资万元新建长约米的科普画廊平米，并派专人定期更换内容。同时办事处科普阅览室新购书柜个，新增图书余册，配置可供上网的电脑台，进一步提高了街道科普文化普及传播力;三是街道办事处积极探索以“警务室、调解室、综治办”为抓手，“人防、技防、物防”为核心的三位一体的管理防控网络。新增“军、警、民”大联防队伍成员余人，调试、更新、升级街道，社区监控设施处，检查、维修、新增消防器材余件。四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标余处，重新粉刷墙面平方米，擦拭玻璃平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。
三、浓郁氛围，多元宣传入人心
为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，街道办事处充分利用宣传资，采取多元视角，努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。一是“静态宣传”有新意。街道办事处着力打造“一幅一栏一屏两箱两平台”宣传媒介，“一幅”即在辖区范围内重要路段、重要街区、农贸市场等居民活动集中区悬挂“创建全国文明城市”条幅余条。“一栏”即在办事处，个社区及辖区企业单位的橱窗宣传栏放置有内容丰富、图文并茂的文明创建相关宣传展板余块。“一屏”即办事处，各社区及辖区内所有带LED显示屏的企事业单位一律全天滚动式播放文明城市创建口号、标语。“两箱”即办事处设立“创建全国文明城市”意见箱、注册并向群众公布“创建全国文明城市“，收集群众的意见建议和投诉，接受辖区居民群众监督。“两平台”即街道办事处充分发挥传统新闻媒体平台、网络媒体平台的宣传作用，将我处文明创建的相关动态（范本）信息及时通过媒体公开。创建期间，我处在各大传统新闻媒体门户投发稿件余篇，网络媒体门户上传稿件余篇。成功做到了文明城市创建宣传的无盲点、全覆盖的突出成效。二是“动态（范本）宣传”有创意。由办事处各社区老中青不同年龄层次的群体先后自发组建了“文明劝导队”、“文
明在我身边义务巡逻队”、“我与文明城市同行志愿者服务队”等，在辖区人群密集处设立移动宣传站点，共发放“文明城市创建”相关宣传单、宣传画、倡议书份，并通过“民情走访进社区”活动，党员深入到小区住户、沿街商铺门市进行面对面讲解、面对面宣传，同时办事处还将文明创建内容制作成录音，利用宣传车在辖区重要路口、居民小区、农贸市场等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市创建”家喻户晓。
四、立意深刻，群体活动有声色
街道办事处始终围绕文明城市创建的核心主题，结合我处实际情况，以构建核心价值体系为根本，创新活动载体，丰富活动形式，开展了以“素质提升”、“文化升级”、“精神升华”为目标的特色活动，大力推进了文明城市创建。为激发广大家庭参与“文明家庭”建设的积极性和主动性，我处大力开展“文明家庭”的评选活动，通过“文明家庭”创建拓展到“学习型”、“和乐型”等特色家庭的创建，影响和带动周围的人们形成良好的社会风尚，共塑城市文明。为进一步深化全民创建意识，激发群众投身创建的智慧和热情，我处辖区的书画艺术家和幼儿园的小举办了以“创建文明城市共享美好家园”为主题的书画现场展示活动。书法家们挥毫泼墨，孩子们妙笔生花，以浓墨重彩营造了浓郁的创建文化氛围。为进一步促进黄山文明程度和道德水平的提高，我处开展了“我身边的平民英雄”评选活动，推崇群众身边看得见、摸的着的.“凡人善举”，引导人们见贤思齐，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的创建特色，使创建工作突出了时代特征，彰显了黄山特色，为推动文明城市创建工作提供了强大的精神动力。
五、治标治本，辖区环境换新颜
街道办事处按照文明城市创建的测评要求，以“找准要点、抓好重点、攻克难点、创出亮点”的工作思路，以打造“绿化洁化城市街区”为目标，提高保洁水平，改善市容市貌，提升环境品位。
一是进一步整治广告乱贴、车辆乱停、摊点乱摆、垃圾乱扔、工地乱象等“五乱”现象，同时加大对辖区流动摊点、“六小”行业等的专项督查和执法力度。
二是成立环境综合整治督导组和专业清扫保洁队伍，配有专人负责卫生工作。
经常街道单位、驻军、辖区居民对各主次干道、小街巷、居住区进行全方位无缝隙的换位突击整治行动。清理垃圾杂物余车，清理社区死角垃圾及建筑垃圾余吨。
三是始终对重点路段、社区坚持“4+”的卫生巡查机制,即每天四次巡查和每周一次的检查制度，并将检查情况给予通报。
截至目前共清扫道路万平方米清除各类生活、建筑垃圾、杂草、废弃物等万立方米;粉刷擦洗乱写乱画牛皮癣小广告处，清理喷涂号码余处。
四是清理各类墙体广告、楼腰广告、条幅、布幔和未经审批的灯箱广告余处，规范广告余家，拆除民祥园路、开明市场周边不符合规定、破损脱落的店招店牌余块，面积余平方米。
五是加大包括开明市场在内的辖区大小农贸市场的内部环境保洁力度，实行定岗、定职、定时全日制保洁制。
市场集中采用高压水冲刷地面及柜台立面，集中灭蝇灯，为每位业户配发蝇拍和对人畜无害的灭虫药。开明市场特制定完善了《市场日常巡查制度》、《农副产品质量安全第一责任人制度》、《上市商品准入规范》、《文明市场创建十标准》等项规章制度，并统一上墙，确保安全规范文明经营。真正实现由无序向有序、由室外向室内、由多头管理向集中规范管理的根本性转变，初步达到最高目标三个一样，即“什么时候检查一个样、检查不检查一个样、检查哪里一个样”。街道办事处在面对全国文明城市创建迎检工作时间紧、压力大、任务重的情况下，所有备检点圆满完成了预期的目标。但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程，使得我们在迎检的过程中也发现了我们自身存在的一些问题。如:老居民小区的各项管理与文明创建工作要求的差距较大，治理力度不够到位，辖区居民还存在着一些与文明城市发展乐章不和谐的音符等等。在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，满怀感恩，情系社会，为构建和谐黄山再立新功。
文明创建工作总结 篇13
今年，我区的创建工作按照市委、市政府的统一部署，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“创建xx省批文明城市，社会主义新农村“美好家园”建设活动、绵阳“会客厅”建设拆迁等工作重点。坚持农村创建与城市创建同步发展的工作思路，在各创建责任片口、相关职能部门、单位的共同努力下，深入扎实地开展了创建xx省首批文明城市工作，搞好了创建综合整治工作，提升了城市形象。在巩固已有创建成果的基础上，不断开拓创新，圆满完成了各项创建任务。现将一年来创建工作总结如下：
一、加强领导、完善制度、全面落实创建工作责任
为了更好地开展创建xx省首批文明城市工作，确保顺利通过xx省首批文明城市的考核验收，为20xx年争创第二届全国文明城市打下坚实基础，区委、区政府及时充实创建力量，调整了区创建领导小组，对创建工作统一部署，每次创建会议、创建检查，区四大班子分管领导都亲自参加，确保了创建工作的顺利开展。区创建领导小组进一步完善了各项创建工作制度，继续实行创建工作“一把手责任制”，落实工作职责。城区各创建责任片口、各乡镇、各单位都按照区创建领导小组的要求，及时调整了创建领导小组，明确了创建工作第一、二、三责任人，确保创建工作从上到下，层层有人抓、级级有人管、事事有人干，从而为创建工作的顺利开展提供了有力的组织保证。
二、全员发动、广泛宣传、营造氛围
为了进一步增强市民参与创建xx省首批文明城市的意识，区委、区政府始终坚持以正确的舆论为导向，深入宣传创建，使争创xx省首批文明城市活动家喻户晓、深入人心。
一是7月19日我区召开了创建xx省首批文明城市动员大会暨20xx年度创建工作表彰大会。对20xx年创建工作中涌现出来的市、区先进集体、先进个人进行了表彰，同时提出了今年的奋斗目标，把创建xx省首批文明城市工作列为一项重要的政治任务来完成。
二是充分利用3月“公民道德建设宣传教育月”活动，积极开展公民道德建设宣传教育，增强了市民参与创建的意识，进一步提升了市民文明素质。
三是充分利用9月20日全国第五个“公民道德宣传日”活动，各单位、部门通过开辟公民道德宣传专栏和创建文明城市专栏、专版、新闻报导等多种形式，宣传道德知识、普及道德规范，广泛开展了形式多样的宣传活动，营造了道德建设的浓厚舆论氛围，使道德宣传教育通俗易懂、易于接受，收到良好的效果。
四是积极参加“文明出行、从我做起”道路交通安全知识竞赛活动，促进了公民道德建设知识的普及，推进了文明城市、文明交通建设，增强了广大交通参与者的交通安全意识，营造了文明和谐的交通环境和氛围。
五是各单位、各部门通过宣传会议、橱窗、墙报、黑板报等载体进行文明创建知识宣传，努力提高人们的思想道德素质，促进良好的文明习惯的养成，为创建工作营造了良好的舆论氛围。
三、创建xx省首批文明城市工作
创建xx省首批文明城市是今年区委、区政府确定一项重大政治任务。根据区委、区政府的统一部署和区创建领导小组的安排，区创建办主要负责游仙城区环境卫生综合整治和实地考察两项任务。为切实做好迎接创建xx省首批文明城市考核测评工作，确保实现“绵阳夺金牌，游仙争第一”的目标，我办制定了切实可行的迎检方案，全力以赴，精心迎检。
一是学习测评考核标准、落实任务
这次测评考核内容面宽量广、时间紧、任务重、压力大。我办组织相关职能部门和创建责任片口，召开专题工作会议，把实地考察中涉及到的7个测评项目、118个测评内容和标准逐项逐条研究、分析，吃透。并将任务分解落实到单位、责任人。要求牵头部门每个月汇报创建文明城市（区）工作的开展情况。并将好的经验通过简报等多种形式予以推广。
二是加强检查督促
我办对城区12个创建责任片口、游仙镇范围内的80余家单位、18个社区、3个建制村的创建基础工作及创建资料，进行了一次拉网式检查。在做好环境卫生整治的同时，还加强了对窗口行业、社区、集贸市场、社区的文化活阵地、科普宣传、消防，建制村的创建活动、对城区道路硬件标识、网吧、食品卫生、商场、邮电所等进行了数次专项检查和整治。全力配合区目督办对创建全省首批文明城市工作进行专项督查，对检查中发现的问题，提出了整改措施，并加强了监督力度。
三是及时通报情况
实地考察是创建xx省首批文明城市活动的重点内容之一，做好这方面的工作显得十分重要。我办对历次检查中发现的环境卫生以及其它方面的问题及时反馈给相关部门。同时，针对各个牵头单位提出的具体问题及时解决，不能解决的，及时向区领导汇报。
四是加大环境卫生整治力度
在整个创建活动期间，我办始终把环境卫生综合整治作为主要工作抓紧抓好，我办汇同区文明办、爱卫办、城管办、联合执大队等职能部门加大了对我区迎检点及相关线路的环境卫生及秩序整治督查力度。涪江片、富乐片、试验区、石马片、小枧片、游仙镇六片区认真做好了“门前三包、门内达标”工作，使整个大环境保持了干净、整洁、有序。
五是全力以赴，迎接省检
自年初以来，为迎接创xx省首批文明城市工作考核测评，区创建办等职能部门各司其职、各负其责、齐抓共管，全区上下掀起了新一轮创建高潮。
8月7日下午，省文明城市创建工作测评检查问卷调查组到游仙富乐城市花园就文明城市创建相关内容展开测评，发放调查问卷，对xx市民创文明城市的“支持率、知晓率、满意率”及文明常识等内容进行了问卷调查，我区市民积极支持创建文明城市工作，踊跃参与答题，答题现场气氛热烈，各项问卷调查指标均达到了a优标准，受到了省考评团的好评；8月8日，省文明办专职副主任张亚平率领的检查组对我区开元中街社区进行了考评检查，浓厚的创建氛围深深地感动了省考评团一行，给考核团留下了深刻印象；我区所有受检点由于认识到位，措施得力，准备充分，得到了检查组的高度赞誉。同时，省考评团还对游仙辖区内三江河堤至景福花园段、东津大道、芙蓉溪路、东方红大桥至博物馆段、一环路三桥至富乐山段、一环路博物馆至科学城隧道段的市容市貌进行了整体观察，考评团感到非常满意。我区顺利通过了省考核测评组的检查验收，为我市顺利通过xx省首批文明考核测评作出了贡献。
四、开展环境卫生专项整治，确保城区环境干净、靓丽
一是迎接国庆、党的十七大和20xx中国（绵阳）科技城产业推介会。
10月，20xx中国（绵阳）科技城产业推介会在绵召开，我办通过实地考察，制定了现场参观点外环境整治方案，并与相关职能部门配合，加强了对沿途线路的整治。确保大会顺利召开。
二是认真处理群众反映强烈的环境问题并及时反馈
针对群众反映强烈的部分地段环境卫生脏、乱、差问题，我办组织各职能部门多次深入现场调查、研究、解决问题。先后对绵师院、技术学院及周边“八乱”现场办公8次；对景福花园、沈家坝北街及周边现场办15次；对富乐车站、五里堆路、治平路、绵山路及周边现场办公6次；对温馨小区、开元场等地段现场办公12次；对试验区及周边现场办公9次；对绵盐路沿线（游仙段）及万博学校周边、石马镇七姓村周边等城郊结合部环境卫生和“八乱”进行现场办公7次，并对存在的问题进行了专项整治。
五、深化农村创建工作，城乡创建同步发展
今年，对农村创建工作继续给予了高度重视。在巩固已有创建成果的基础上，为进一步加强了农村创建工作，区委、区政府决定从20xx年起在全区农村深入开展以“美好环境、美好形象、美好行为”为主题的“美好家园”行动，并把这项工作作为区委、区政府的一项重要工作，常抓不懈。我办紧紧围绕“美好家园”创建活动，与各职能部门积极配合，共同参与，做到农村创建与城区创建同安排、同检查、同奖惩，实行城乡联动。全年共开展了农村创建综合检查2次、暗访1次、专项督查1次。
为进一步深化我区农村创建工作，区文明办、区创建办制订了乡镇创建检查的通知，要求各乡镇要认真安排，精心组织、切实开展好检查工作。并注重结合自身实际情况，突出重点，对发现的问题及时进行整治。将检查情况书面报告区文明办、区创建办，并作为年终考核的依据之一，同时注重加强场镇日常保洁和维护。
各乡镇对“美好家园”创建工作高度重视，科学规划，加大投入，加强管理，乡镇创建做到了有领导、有人员、有经费、有措施。各乡镇的创建责任包片制进一步得到落实，创建工作有条有絮；加强了对街道秩序的整治，各种车辆基本做到了归点停放；加强了对市场的管理，各农贸市场基本做到了摊区分责，标志明显，场内干净、整洁；加大了对食品卫生的管理力度，各餐饮店基本上做到了“三证”、“三防”、“三池”齐全，生熟菜墩分开。各乡镇在抓好常规工作的同时，集中力量对场镇的卫生死角，车辆停放、野广告等创建难点进行了重点整治。同时还加大投入，进一步完善场镇功能，搞好绿化、亮化、美化工作。今年，我办牵头组织了对乡镇的创建督查、检查，有力地促进了乡镇创建工作的开展。全区乡镇创建的意识进一步增强，创建的氛围更浓，创建的水平进一步提高。
六、坚持定期检查评比，强化日常管理
今年，继续实行了区、片口和街道三级检查评比制度，区创建领导小组定期组织集中检查；区文明办、区创建办等职能部门不定期组织随机抽查；涪江片、富乐片、试验区、小枧片、石马片、游仙镇坚持每月组织一次“门前三包、门内达标”检查。
20xx年，我区先后迎接省级检查1次、市级检查4次，均名列第一；共组织城区创建综合检查和专项检查4次、农村检查3次。迎接市委、市政府领导，xx省、凉山州、xx市、xx市、xx市以及我市各县、区参观检查团20余次，我区干净、整洁、优美的环境、良好的秩序给参观团留下了深刻的印象，受到了广泛的好评。
同时，在党风廉政建设、平安创建、计划生育、综合治理、群众来信来访、安全保密、财务等工作中，我办在区委、区政府的领导下成绩显著，全年未违犯党纪政纪和发生任何责任事故。
七、认真开展干部作风整顿建设活动，切实改进工作作风
我办领导干部作风整顿建设活动按照区委和区领导干部作风整顿建设活动领导小组的统一安排部署，切实加强领导，精心组织，稳步推进，整顿成效显著。
一是加强组织领导，制定具体方案。
全区领导干部作风整顿建设活动动员大会召开后，我办高度重视，成立了由主任任组长、其余为成员的区创建办干部作风整顿建设活动领导小组。同时，根据区作风整顿办的相关文件精神，结合实际，制定了《领导干部作风整顿建设活动实施步骤》，进行了动员安排，把全办干部职工的思想认识统一到了区委的精神上来，明确了各阶段工作目标和任务，切实做到早安排、早部署、早行动。
二是狠抓学习教育，提高思想认识。
我们一是学习必读篇目。将必读篇目打印出来，为每名干部职工配备专用学习笔记本；二是学业务，根据工作实际和职能特点，组织干部职工通过专题辅导，研究，讨论等形式学习创建知识、创建全省首批文明城市知识等，进一步提高了全办干部职工的业务素质和能力；三是学榜样，注意发掘和树立身边的先进个人典型，引导大家“学身边人、比身边人”，切实增强了学习的亲和力和感召力；四是学以致用，每人均作学习笔记1万字以上，并分别撰写学习心得体会和个人剖析材料2篇。
三是坚持边学边改，做到学习工作“两促进”。
在这次领导干部作风整顿建设活动中，我办干部职工针对查找出的问题坚持走群众路线，以各种形式听取、收集群众和服务对象的意见和建议，并把这些意见和建议作为解决我办干部的职工“务实”问题逐项加以解决和落实。
四是强化整改，狠抓落实。
针对作风整顿中存在的一些问题，从以下两方面进行改进：一是以服务大局为抓手，认真做好“创建全省首批文明城市”环境整治工作，大力开展创建宣传教育。紧紧围绕我区发展的大好机遇，继续巩固已取得的各项创建工作成果，加强环境卫生整治，为和谐游仙的发展营造良好的外部环境；二是以作风整顿为契机，着力解决干部职工的行为问题，脚踏实地深入基层为民办实事、办好事，切实做好群众的热难点问题，全力推动我区创建工作再上新的台阶。
八、扎实做好绵阳“会客厅”建设拆迁安置工作
绵阳“会客厅”建设工作是我市当前经济建设的一项重要工作，根据区“会客厅”拆迁安置领导小组的统一部署和安排，我办把小枧沟镇三星村三社21户拆迁户的拆迁安置工作当作今年下半年工作的重中之重，成立了由主任为组长、全体职工为成员的工作小组，实行“一把手”负责制。
一是高度重视、精心布署，认真做好宣传动员工作。
按照区拆迁领导小组的要求，我办高度重视，及时召开了拆迁动员会，传达了市、区拆迁工作的指示精神，明确了工作方向和主要任务。对人员进行了合理分工，明确了任务，将责任落实到人。在走访调查过程中，向被拆迁人深入细致地传达了市、区有关“会客厅”建设有关指示精神，并就拆迁方面的相关政策进行详细的解释说明，使拆迁户对绵阳“会客厅”建设有了更加深入的了解和认识。得到了他们广泛的支持和配合。
二是从实际出发，深入调查研究，为进一步开展拆迁工作打好基础。
为提高工作效率和工作质量，使拆迁工作有计划、按步骤实施。我办工作人员数次深入到拆迁户家中，接触被拆迁人300余人（次），对被拆迁户的基本情况等进行了全面细致的调查了解，并根据收集掌握的材料，针对每个被拆迁户制定了具体方案，做到了基础资料齐备，心中有数，为下一步开展工作创造了良好条件。同时，我们还对拆迁工作中存在的'难点问题进行集中研究、讨论，研究解决办法。
三是采取多种形式，开展拆迁工作
1、我办根据前期摸底调查所掌握的基础材料，组织工作人员深入被拆迁户进行逐户走访，听取被拆迁人的意见，及时掌握了新动态、新情况、新问题。在走访过程中，一方面积极宣讲拆迁政策和形势，增强拆迁户的信心，提高其拆迁积极性；另一方面，对被拆迁人进行了耐心细致的思想动员，讲清当前的拆迁形势，并就拆迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明，晓之以理，动之以情，使他们认清当前“会客厅”建设的实际情况，由抵触到进一步了解，再到对动迁人员理解，最终支持拆迁工作。
2、本着公平、公正、公开的原则，通过组织被拆迁人召开座谈会的形式，集中听取意见，有针对性地进行政策解读。在签订拆迁协议过程中，采取人性化操作，推动拆迁工作顺利进行。实际拆迁过程中，我们在坚持原则的前提下，带着情感去做拆迁工作，不偏不倚，实事求是，在不违反政策的基础上，对被拆迁户存在的实际困难给予适当帮助，得到了大多数被拆迁户的肯定。
3、采取全程跟踪的方式，巩固拆迁成果。为了避免被拆迁户在签定拆迁补偿协议后，由于各方面因素的影响，造成拆迁工作的反复，给拆迁及后续工作带来更大难度。我办工作人员对拆迁户进行全程跟踪，及时掌握动态，确保被拆迁人的利益，对已签订协议的被拆迁户进行回访，了解他们在拆迁过程中遇到的实际困难，并积极给予及时解决，使他们没有后顾之忧。
针对日常创建工作时间紧、任务重的情况，在做好全区日常创建工作的同时，全办干部职工克服了人员少、经费少困难，截止目前，全部21户拆迁户已选择住房安置方式和房屋、林木、果树测量工作；已有19户签订了补偿协议，剩余2户即将签订协议。按时完成了对签订协议拆迁户的验收工作，为绵阳“会客厅”的如期开工打下了坚实的基础。
20xx年，在区委、区政府的领导下，在上级创建部门的指导下，在各片口、各部门的大力支持和配合下，顺利通过了xx省首批文明城市的考核测评，圆满地完成了年初提出的各项创建工作目标和任务。
文明创建工作总结 篇14
20xx年，在上级主管部门的正确领导下，在区文明办的关心支持下，公司认真贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观，坚持“贵在坚持、注重实效、重在建设”的方针，以“道德立企、素质建企、科学兴企、依法治企”的思路以及“两手抓，两手都要硬”的原则为出发点和落脚点，紧密结合企业工作实际，创新目标、创新思路、创新载体、创新方法。突出重点、关注过程、重在落实，使文明单位创建工作取得了显著成效，主要工作总结如下：
一、加强组织领导，抓统筹、强机制
公司着眼于把创建工作作为一项长期目标任务，将其贯穿于全年工作的始终，并认真组织实施。
一是明确了创建工作的目标，从公司业务发展、思想政治建设、职业道德建设、企业文化建设等方面提出了创建目标和任务，并为开创创建工作的新局面奠定了坚实的基础。每年在确定落实各项经济技术指标的同时，对精神文明创建工作也进行同部署、同检查、同考核。
二是广泛开展学习教育宣传发动，通过召开各类会议、进行业务知识培训、举办职工道德讲堂、开办职工业余学校等活动，加强职工创建意识教育，使全体员工形成文明就是素质、文明就是形象、文明就是效益的观念。
三是完善机制，始终坚持“一把手”负总责、分管领导具体抓、相关处室配合抓，做到既分工又合作，形成齐抓共管的工作机制。
四是坚持民主决策制度，重大事项集体讨论决定，有效发挥领导班子集体智慧和才能;坚持每周一次例会研究工作，强化班子成员之间的沟通交流，班子合力显著增强，工作效率极大提高;坚持每年至少两次民主生活会，开展批评与自我批评，领导班子团结干事的能力和战斗力不断增强，职工一致反映，公司班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、团结奋进，值得信赖和支持的坚强领导集体。
二、强化创新意识，抓经营、谋发展
科技推动进步，创新创造未来。一个有活力的企业，必须是一个具有非常创新能力的企业，公司强化管理创新、文化创新和科技创新，从而助推企业向更新更高目标发展。
一是创新理念、强化经营意识。我们把加快企业发展和提高经营效益作为创建工作的重要内容，大力弘扬“创新、敬业、协作、卓越”的企业精神，宣传企业经营理念，为中心工作开展鼓劲、造势，进一步加强企业文化建设，努力培养员工的归属感，不断增强企业的凝聚力和竞争力。为打造企业窗口形象，自20xx年以来，公司将三万平方米以上的工程项目全部纳入信息化平台管理，全面导入实施企业形象识别系统工程，每个工地都做到整齐划一，别样精致，尽显特色，以崭新的形象出现在公众面前。
二是创新机制，开拓业务市场。近年来，建筑市场形势日益严峻，承接工程面临着巨大的挑战，为了应对挑战，我们在原来经营发展的基础上进一步完善投标机制，加大投标软硬件投入，广泛搜集招标信息，组织精干的投标专业队伍，认真做好投标的每一个环节工作，确保中标率，施工面积和经济效益一年一个新台阶。其中20xx年完成建安产值亿元，20xx年完成建安产值亿元，创历史新高，今年由于受大气候的影响，完成产值有所下滑。
三是制度创新，提高企业可持续发展能力。企业要发展，人才是关键。在企业管理中，公司采取了各种激励措施，先后出台了大中专生管理办法、建造师挂职奖励办法、职工自学考试奖励办法等激励机制，真正做到用事业留人、用感情留人、用待遇留人，稳定现有人才队伍，同时也增强了对各类人才的吸引力，提高了市场竞争力。
四是技术创新，广泛开展技术攻关、技术协作和合理化建议活动，针对行业投拆较高的渗漏裂问题进行攻关，并将这些创新的工艺工法，如外窗防渗漏工艺等制作成三维动画演示视频，形象地指导施工操作。三年来，公司荣获常州市QC小组成果奖10项，江苏省优秀质量管理小组活动成果奖7项，江苏省建筑施工优秀论文8篇，省级工法2项。
三、丰富创建载体，多形式、重实效
公司按照文明单位标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需要和特点，精心设计载体，夯实创建基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。
一是加强思想政治教育，强化职业道德修养，通过开展专题讲座、征订报刊杂志、进行革命传统教育等活动，引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观。特别值得一提的是公司通过中国好人黄才良同志的先进事迹举办道德讲堂，用身边的人物和身边的事迹教育身边的职工，感受更深，意义更大。
二是加强业务培训，提高业务素质。公司根据“按需施教”的原则，每年举办项目经理、安全员、施工员、技术员、质量员、材料员和财务人员培训班数十期，每年八月份举办为期一个月的新进大学生培训班，九月份举办职工读书节，积极开展师徒结对、职工技能比武等活动。
三是丰富职工业余文化生活，组队参加区住建局职工篮球比赛和职工趣味运动会、西太湖三公里健步走马拉松运动会等。公司定期组织拔河、台球、扑克、乒乓球等比赛。职工活动室、图书室定期为职工开放，每年组织职工外出参观旅游。
四是努力为职工群众办好事、解难事、做实事，每年职代会期间，企业行政都会提出为职工办8-10件好事实事，工会负责兑现落实。工会还坚持做好“春风行动、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”四季不断线的帮扶活动，认真落实“四必访”制度，每年对公司退休老领导、劳动模范、困难职工进行登门慰问，为职工赠送生日蛋糕，年终总结大会号召与会人员为公司帮困基金会捐款献爱心，公司成立了职工志愿者队伍，积极参与社会公益活动，组织职工参加义务献血，通过共建结对支持新农村建设。
四、坚持文明施工，抓防范、保安全
在开展文明单位创建过程中，我们把“争先创优”、争创“工人先锋号”、争创“文明工地”、争当“文明职工”活动有机结合起来，使创建活动成为服务大局，推动发展的有效载体，为促进企业又好又快发展起到积极推动作用。
一是持之以恒地开展好以“质量创忧、安全达标、文明施工”为载体的劳动竞赛活动，不仅广泛宣传，而且每月还组织检查评比，对评出的优胜工地通报表扬，给予一定的经济奖励，对评比较差的工地给予黄牌警告，并督促限期整改。
二是以“安康杯”、“全国安全生产月”活动为主线，建立领导重视、齐抓共管、多层次、全方位的`竞赛活动组织管理工作体系，为企业“消除隐患、确保安全、保障稳定、促进发展”作出贡献。
三是通过定期开展文明工地、文明科室、文明职工的评比，使施工现场更加文明整洁，材料堆规范有序，职工宿舍宽敞明亮，使外来民工充分感受到了大家庭的温暖。企业的和谐之音更强了，积极性更高涨了。
四是加强综合治理，构建和谐企业。层层签订《社会治安综合治理工作目标管理责任书》和《安全生产责任书》，坚持“预防为主、调解为主、基层为主”方针，努力把各类矛盾、各种事故隐患化解在萌芽状态。近年来，公司从未发生各类刑事案件或因为拖欠农民工工资而发生的劳资纠纷的上访事件。
文明单位创建活动的开展，不仅为企业树立了良好的社会形象，也为企业和谐发展、健康发展、又好又快发展注入了活力。但我们也清醒的认识到，文明单位创建是一项长期性、综合性的系统工程，在今后的创建过程中，我们将不断加以总结经验，以求真务实的态度，不断创新、扎实工作，全力推进创建工作再上新台阶。