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上半年个人工作总结

时间:2022-06-22 08:26:55 工作总结 我要投稿

2022年上半年个人工作总结(通用14篇)

  一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的2022年上半年个人工作总结(通用14篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

2022年上半年个人工作总结(通用14篇)

  上半年个人工作总结1

  20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报xx办事处,核对xx办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

  我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

  1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

  2、收货情况:xx办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

  3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

  4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

  三、存在的不足

  总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  1、是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

  3、是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

  四、下半年的工作打算

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  1、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  2、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  上半年个人工作总结2

  20xx年上半年悄然即去,20xx年下半年年正向我们走来,回顾过去,展望未来,我充满信心,做为xx公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终坚持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自我全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年上半年的工作我感到十分充实,现将半年的工作总结向公司领导汇报如下:

  1、根据今年公司建筑面积开工大,受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理,同时并负责xx项目和环保园项目的安全生产、礼貌施工、消防、劳务等方面的检查工作,当时确感到身上的胆子异常沉重、压力大。目前安全形势日益严峻,但想到领导的信任和重托,要以一名合格的安全管理人员,积极进取为动力,放下包袱轻装上阵,从思想上围绕爱公司,行动上想着公司的利益,进取上进的精神投入到工作中,努力完成实现公司安全生产的目标,扎实做好安全管理各项工作,在管理中爱岗敬业,严谨安全意识和职业道德,不断增进业务水平的提高,只要利于公司利益发展,利于安全生产自我身先立足。

  2、首先以公司安全部的名义编制20xx年度安全工作计划,确定安全生产管理目标,明确安全生产岗位职责,与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系,积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。

  3、首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、礼貌施工、消防保卫等各项工作资料,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。

  4、积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人员经过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。

  5、积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作,强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求,排除隐患,加大整改力度,确保检查达标。

  6、严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故,确保了施工用电安全。

  7、负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。

  8、建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。

  9、积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,以福环公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率到达85%以上,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。

  10、加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,保证及时足额发放农民工工资,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷,杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。

  上半年个人工作总结3

  光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的上半年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的公司考验和磨练。对于上半年我做以下总结:

  一、工作方面。

  在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。上半年在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

  二、管理方面。

  作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。经过上半年工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。

  三、素质方面。

  通过上半年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。

  我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。今后会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

  上半年个人工作总结4

  本人今年上半年在公司综合管理部从事行政后勤工作,半年来,根据总公司行政管理的工作要求,结合分公司的实际,我认真完成了本职岗位的各项工作,现对上半年的整体工作总结如下:

  一、行政后勤工作

  指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单。及时与机构对装修问题进行沟通,并审核机构职场装修预算。机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

  在行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际,及时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

  根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

  二、物资管控

  完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。根据总公司对门店闲置资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处置闲置资产。

  三、存在的问题

  对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。审核职场装修方面预算经验不足。由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

  四、下半年工作计划

  加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

  上半年个人工作总结5

  在过去的上半年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就上半年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去半年的得与失,总结半年以来的酸甜苦辣,总结自己下半年该如何去做的更好。以下便是我对自己上半年的工作总结。

  一、工作态度,思想工作

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位臵,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

  二、设备操作,工作领悟

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

  三、回顾过去,展望未来

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,上半年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位臵,让我能为社会做出自己该有的贡献。

  上半年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然半年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  上半年个人工作总结6

  一、上半年主要工作成绩

  (一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红”

  上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访计划,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效。

  至x底,培训部已经完成文化中心赴xx主题培训、xx街道社区班子成员培训、“xx大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、xx街道、xx街道、xx区、中国移动xx分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。

  (二)对内夯实基础,对外整合优势

  为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“xx特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与xx大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。师资方面,在巩固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建设。现已与多家培训机构达成了师资共享意向。

  (三)重塑品牌内涵,打造中高端平台

  品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,xx人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的实践摸索中,我们一直注重跟客户强调品牌服务内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上,而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办的接洽是一个很好的开始,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想!

  (四)加强团队管理,组建“硬仗”队伍

  人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新鲜的血液,我们坚持德才兼备,能力优先,用人所长的选人用人原则,坚持部门例会制度,项目运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作。

  二、工作中存在的问题

  回顾上半年工作,还存在以下突出问题急需解决:

  (一)企业培训核心竞争力急需增强

  企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到xx人才培训的品牌工信力上,这就好比是,名牌大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“名牌情结”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们接受质疑,同时也接受挑战。增强企业培训核心竞争力,成为我们今后工作的重中之重。

  (二)标准化培训业务流程整合不充分

  三、整改方向

  基于此,我们得出了下半年的工作重点,有什么不全面的地方,还望领导批评指正。

  (一)规范流程管理,提升服务水平

  管理流程不规范,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作设计及实施过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型,设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化服务水平。在服务内涵上,强化前伸性咨询内涵,弱化中介性服务内涵,争取将服务层次和水平明显提升一个台阶。

  (二)充实品牌内涵,完成“成长期”品牌建设

  “xx人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程,而是一个升华再造的过程,所以在这里我用了“成长期”这个关建词,成长期,顾名思义,离不开规模宣传,离不开口碑传播,离不开鲶鱼效应。下半年,我们重点工作之一就是品牌内涵的充实,具体可以通过一系列大型活动的举办,如百所高校xx行活动及系列高峰论坛等,期以用最短的时间,圆满完成“成长期“品牌建设。

  (三)把握政策走势,力促无缝对接

  特区内外一体化给了我们得以飞速发展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路,不断创新培训理念,丰富培训内容,更新培训方式,努力打造高端一流的培训平台;充分利用资源优势,以精品化课程、领军型师资、贴心式服务,努力创造一流的服务业绩;为实现我区干部群众观念对接、素质对接、发展对接、社区经济转型对接等提供更多更好的培训产品。

  (四)苦练“狼性”内功,打造高效团队

  在此,我想表达一个小小的希望,希望我们培训部有一天能够称得上是一只充满狼性的团队!狼,席群居,群而发之,群而进之,目标出现,群而攻之。狼,对于目标之攻击,常在群首号令之前,便序而不乱,各自心领神会、配合默契,各司其职,有条不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲动,后备者嚎叫助威,其组织之严密人所难及,若把这种精神充分融入我们团队文化之中,何愁团队不胜?何愁事业无功?

  上半年个人工作总结7

  过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年上半年工作总结如下:

  1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

  2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。

  3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。

  同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,异常是新痕,车窗未关等,及时通报车主或x等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

  4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

  5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是供给有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。经过各种方式的学习充实自我,使工作本事有所提高。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本事还有所欠缺,执行力还有待加强等。

  半年以来,在公司“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

  上半年个人工作总结8

  本人于20xx年X月底来到行政事务部办公室岗位,过去的半年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将上半年来工作情况汇报如下:

  一、立足本职,完成各项工作

  作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

  1.注重学习,努力提升工作能力

  坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

  2.立足本职,完成各项文书工作

  完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,半年收转、传递、报送各种请示、报告XX份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共98份。向市建委上报各种文字材料XX份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

  3.热情细心,完成接听接待工作

  耐心接听、解答用户来电,半年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话XXX余个,收发传真材料XXX余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电XX余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计XX余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,半年来共接待来访27次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

  4.积极主动,做好城市综合整治工作

  根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年X月、X月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。

  5.认真负责,加强行风建设工作

  编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

  6.多方联系,做好水价调整工作

  积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

  7.积极投稿,多方面宣传供水工作

  及时向各类报刊投稿,半年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章XX篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《XX供水》等报纸网站发表文章XX篇,《XX水务》报发表稿件XX篇。

  8.加强培训,提高员工整体素质

  加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

  9.参加活动,树立公司良好形象

  积极参加各种活动,代表公司参加了XX市基础产业工会“XX杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国XX周年篮球比赛,获得亚军;参加公司书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

  二、存在不足及努力方向

  1.自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

  2.同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

  在新的下半年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

  取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接_水务辉煌时刻的到来。

  上半年个人工作总结9

  自入行以来,我主要从事支行业务部中后台及综合管理工作,工作职责未出现过较大调整,目前为止主要履行安宁支行行政办公,文书机要、后勤保障、人力资源管理,安全保卫,银行卡业务等工作职责。现就本人20xx年上半年的工作情况作如下总结:

  一、主要工作开展情况

  20xx年上半年,本人按照支行分配的各项工作职责认真开展工作,履行了综合管理条线的各项职责。从工作开展情况看,上半年主要完成了以下几项重要工作事项。

  文书机要方面,整理完成并向省分行移交了20xx至20xx年度的涉密文件,对本人管理的公司信贷档案和银行卡档案进行了整理并编号存档,整改了在档案管理方面存在的问题。

  安全保卫方面,按照省分行的要求对安全保卫方面存在的问题进行了整改,整改取得了一定的效果,提高了支行的安全保卫管理水平,支行在5月份顺利通过了昆明市公安局的检查验收,被评为金融系统安全防范优秀单位。

  在人力资源管理方面,上半年对人力资源管理系统进行了全面维护,使系统内信息与支行目前的组织架构相符。同时,改进了薪酬福利发放的管理,将职工福利发放的时间进行了统一并落实到了实际工作中。

  在业务拓展方面,上半年对银行卡业务进行了大力拓展,截止6月30日,共实现个人贷记卡发卡730余张,商户拓展5户。此外,个人完成借记卡,个人网银各124户,对公基本户开户1户,储蓄存款225万元,三方存管13户。并配合支行业务发展部开展了各项业务的营销工作。

  二、取得的成绩

  20xx年上半年,通过个人的努力,工作上取得了以下一些进步:

  1、业务拓展成效显著,业务素质得到加强。上半年通过个人的努力,在业务拓展和任务指标的完成上取得了较好的成绩,与20xx年相比呈现了大幅突破,尤其在银行卡商户业务的拓展上增量较大,并通过业务的开展带动了个人业务素质的较大提高。

  2、内控问题有效整改,管理水平大幅提高。上半年内,通过对印章管理和档案管理问题的整改,一直存在的印章管理问题得到了较好的解决。此外档案管理问题也得到了根本的改进,通过编号存档并建立台账,先前存在的信用卡客户无法查询进度,无法调取信息,以及公司信贷档案调阅浪费时间的问题现已完全消除,原先需要数十分钟调阅的档案,改进后仅需一至两分钟便可完成。内控方面存在的问题得到了较好的处理,条线的整体管理水平得到了较大的提高。

  3、改进工作方法,工作效率和质量得到改善。20xx年上半年,我制作并使用了每月重要事项工作进度表和每周工作计划表,将需要完成的工作进行记录,在表格内标注工作流程并进行进度跟踪。通过采取上述工作方法,本人的工作效率和工作质量得到了较大的提高,省分行邮件催报的几率大幅降低,有效地避免了重要工作停滞不前的问题。

  三、存在的问题

  通过半年的努力,我个人在工作方面取得了一些进步,当仍然存在以下几个问题:

  1、工作计划性较差,进程管理仍然有待完善。尽管目前已经采用了进程管理,但在细微工作上的计划性仍然不够,仍然未有效实行进程管理,工作拖沓的现象仍然存在。

  2、内控管理仍然存在不容忽视的问题。目前在内控管理上尽管做了一些改进,但印章管理未能彻底整改,在使用登记,日常管理方面仍然存在隐患,零贷档案的整理归档未按原计划进度的要求完成。

  3、工作作风有待加强,对负责的部分工作安排管理不到位,缺乏制度化的管理。因目前个人负责的工作较为繁杂,在满于常态化工作的同时对固定资产管理等部分无需实时进行但不容忽视的工作仍然没有引起足够的重视。

  四、下一步工作计划

  针对目前我个人的工作情况及在工作中存在的问题,20xx年下半年我主要从以下几方面开展工作:

  1、扩大进程管理的范围,加强计划性。对细微的工作,要针对性的引入进程管理,提高对细节问题的`处理能力,要在进度管理表中将工作按照轻重缓急进行划分,改进进程管理,有序开展工作,提高工作效率和执行力。

  2、对目前存在的内控问题,要制定出工作计划和时间进度表,严格按照时间进度逐项解决,并在整改完成后主动要求进行复查,查缺补漏,逐步完成整改,确保各项工作开展的合规性。

  3、从今年7月起,要开展“每月主题工作”计划。即针对目前所负责的条线工作和工作中存在的问题,每个月提出一至两项重要工作或重大问题,列入当月“主题工作”计划,针对问题制定完善的解决方案,当月内予以解决,并根据处理的情况,结合省分行要求完善该项工作的具体流程,确保解决的问题今后不再次出现,完成的工作今后有章可循。

  4、大力改进个人工作作风。对在前期工作中存在的不重视非常态工作的问题要转变态度、重新审视,对后勤保障方面同事反映较多的问题要认真研究,寻找解决方法。从根本上要改进个人工作作风,增强工作责任心,不能顾此失彼,要尽力保证每一项工作的有序开展。

  5、在近期内,要从目前我个人从事的岗位出发,积极总结经验,寻找问题,按照省分行和支行的要求做好设立综合管理部的前期各项准备工作。

  上半年个人工作总结10

  时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。下面是我上半年来的主要工作内容。

  一、日常工作

  业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共xx户,办理交房手续xx户,办理装修手续x户,入住业主x户;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档,目前半年工作联系单发函xxx份,整改通知单xxx份;温馨提示xx份;部门会议纪要xx份,大件物品放行条xxx余份。

  二、工作成就

  工作中的磨砺塑造了我的`性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

  工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  三、工作建议

  加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

  上半年个人工作总结11

  光阴似箭,日月如梭,一转眼20xx年已经过了大半年。告别十多年的学生生涯,从一个不谙世事的大学生摇身一变,变成了初出茅庐的职场新人。纵然对学生的身份有着万般不舍,但是我们还是带着满腔热情走进了华润这一温暖的大家庭。

  带着美丽的梦想,我们斗志昂扬,摩拳擦掌,准备一展所长大干一场。带着无尽的渴望,我们踌躇满志,豪情万丈,期待破蛹成蝶展翅飞翔。但是理想很丰满,现实却很骨感。初来乍到,也没多少事情可以干,每天就只能做些擦擦桌子扫扫地,端茶递水粘贴发票,收发快递复印传真等等的后勤工作,要不就扫描扫描工程蓝图,翻译翻译英文合同等等的琐碎事务,基本上没啥机会接触到业务知识。有时候闲得发慌,坐在前台看着走廊上人来人往,或听着电梯上上下下开门关门的声音发呆。欲大展拳脚却无所事事,有事都是些杂七杂八的琐事,总觉得郁郁不得志又无计可施,一颗心就悄悄地浮躁起来。

  还记得和少青每人提两大袋蓝图到打印店扫描,沉甸甸的袋子把我们的身体都压弯了。一整天我们就和两千多张图纸一起,那浓烈刺鼻的氨水味,至今记忆犹新。一张张地拆开又叠好,一整天下来也没闲着,站得腰酸背疼的,连午饭还是打个快餐在打印店内草草解决。不过我们是快乐的,因为我们在完成自己的工作,我们在自食其力实现自我价值,我们可以通过自己的双手创造财富。

  还记得对着那厚厚的一大叠英文合同和技术附件,因专业性太强,知识面太窄,词汇量太少,挠耳抓腮苦思冥想,绞尽脑汁也翻译不出来,译出来也语不通句不顺的窘样。另外,对那些有幸可以去江苏常州参加拓展训练和实习的新同事们,我俩心里真是充满了羡慕妒忌恨,羡慕得眼红,恨得牙痒痒。不过我们是充实的,因为宗总对新进员工很照顾,总鼓励我俩多学习,即使他事务再繁忙,也会在下午下班后抽时间帮我们补习半个钟的专业知识。宗总爱岗敬业,一心扑在工作上,对工作一丝不苟的态度也深深影响着我们。

  通过学习,浮躁的心慢慢平复下来,才明白:要成就一番大事业,非得有一种耐的住寂寞的心态不可,从基本岗位做起,循序渐进,接受磨练。

  6月1日到6月18日,领导安排我到江苏常州培训学习,很荣幸获得这次出差机会。在外环厂区,接触到很多领导,虽然他们身居高位,但是没有半点架子,还很关心我们的工作和生活。公司环境优美,气氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬业奉献,待人和善,从他们身上我总会学到许多东西。特别要感谢的是郑总的知遇之恩。之前屡次求职失败,是他给了我机会让我的梦想找到孕育的土地,从此扎根华润;是他给予我们一次又一次的鼓励,为我们排忧解难。我也正在一步一个脚印地努力着,期望有一天我的梦想可以撑起一片绿荫,开满似锦繁花,结出累累硕果。此外,还要感谢我的师傅小琼。我知道我的粗心和愚笨有时候会给她带来很多麻烦,可她一点也不介意,给我传授了很多报关方面的知识,还带我专门跑了华西村那边的保税仓库以及常州海关。

  虽然在常州呆了半个月,但是学到的也只不过是一些报关工作的皮毛而已,由于专业知识不掌握,实战经验缺乏,现在做起事来还是感觉困难重重,处处碰壁。还记得临走前,郑总寄予厚望,希望我回到珠海后能够具备独立操作的能力。为了不辜负领导的殷切期望,我一定加倍努力争取以最短的时间来提升自身业务知识和业务素质。

  华润,给了我们腾飞的翅膀。在这里,我们要放飞理想搏击长空;在这里,我们要点燃激情奋勇向前;在这里,我们要激荡青春谱写辉煌!

  上半年个人工作总结12

  20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的工作取得了必须进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。

  只有热爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种用心的态度,本着对工作用心、认真、负责的态度,踏实的干

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)强化自制力。

  工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  (二)加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)加强自身学习,提高自身素质。

  积累工作经验,改善工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!

  上半年个人工作总结13

  转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

  一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

  二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

  三、由于自己专业水平的局限,上半年对XX的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

  四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

  五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

  对以上几点自身所存在的问题。已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

  一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

  二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

  三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

  四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

  五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

  以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!

  上半年个人工作总结14

  20xx年上半年,我在公司领导的正确领导下,在和同事们的团结合作和互相帮助中,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治、职业道德方面:

  半年来,我认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效地利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作时按时加班加点,保证工作能按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心;积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每天的工作。

  二、业务素质方面:

  我的具体工作是接线,在每天的工作中,我能按时按量以较高的的效率完成自己的这部分工作,能和接线组其他的同事较好配合共同完成接线任务。随着工作时间的积累,对于接线工作的熟练度与技巧我都有所提高,能够保质保量完成自己的本职工作。

  总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,,但也存在一些不足:

  在刚来公司时,曾犯过一些小错误,事后我都认真的写了检查并进行了反思,牢记这些教训,并从这些教训中吸取了有益的经验。

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、精益求精的工作作风以全力做好自己的本职工作。

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