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车队管理工作总结

时间:2025-01-15 16:25:02 晓映 工作总结 我要投稿
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关于车队管理工作总结(精选22篇)

  一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编精心整理的关于车队管理工作总结(精选22篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于车队管理工作总结(精选22篇)

  车队管理工作总结 1

  20xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。我由20xx年4月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作汇报如下:

  一、20xx年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的.使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达866次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。

  二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到56.8万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。

  三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。全年共发放差费10396.49元。

  四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。

  通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了20xx年的工作目标:

  1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。

  2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。

  3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。

  4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。

  5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。

  以上是我过去一年的工作汇报和20xx年的工作安排,

  为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩,提高车队整体服务水平,提升公司服务形象和声誉,把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍,我会再接再厉,决不辜负公司领导的希望,为公司的发展尽我微薄之力,请各位领导对我20xx年的工作提出宝贵意见和建议。

  车队管理工作总结 2

  在厂领导班子正确领导下,在同志们的共同配合努力下,20xx年上半年我车队坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,将领导交给的各项工作任务圆满完成,现将上半年工作总结汇报如下:

  一、基本工作思路

  20xx年度我队严格按照厂内本年度制定的工作计划安排部署工作,从制度管理、油料消耗、维修保养、安全培训等几个方面进行深化创新,同时积极投入到学习实践科学发展观活动中,为各项工作的开展提供强有力的思想、组织、制度和能力保证,充分做到未雨绸缪。

  二、工作情况

  面对xx严峻的形势,以及响应厂里战胜困难,共度难关的号召,车队积极创新和摸索工作的内容,形式、方法、手段和机制等,在增强针对性、实效性和主动性上下功夫。

  1、加强车队管理,全力配合车辆调度,坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则,以客观实际,保障生产正常运行。

  2、完善了各项工作制度,使车队形成工作严谨,职工踏实的工作作风。同时努力做到出车及时准确,做到宁让车等人,不让人等车,方便工作,让领导和各部门满意。

  3、当好“车主人”,并合理利用车辆,勤保养,勤维护,使每台车辆达到最大利用率。维修上今年xx号奥龙车大修车辆xx次,更换轮胎xx条(其中x号奥龙车和随车吊各两条),不需要到维修站去修理的车辆,能够自己处理的,立即排除,千方百计节成本降开支,在车辆配件消耗方面,设立专人专车用料登记册,明细所用配件具体情况,为了进一步节约用料消耗,我队将严格把关,按照规定定期维护保养车辆,同时根据季节变化,替换不必要的材料。

  4、参加深入学习实践科学发展观活动,加强职工安全培训工作。在厂关于学习实践科学发展观活动中,我队组织人员积极学习领会相关活动精神,车队党员干部及负责人员记笔记,写体会,撰写结合实际工作的调研报告,近期参加了厂组织到兄弟采油厂的交流学习活动,带回了xxxxx先进的工作制度,开阔了视野。年内组织了xx次安全培训,并对驾驶人员进行了考试。

  5、安全管理是车队管理的重要组成部份,是防止事故发生的重要保证。做好安全管理工作,车队全体人员从思想上高度重视,积极参加油田公司及厂内开展的“安全生产警示活动”,给驾驶员发放《交通法规》、《驾驶员操作规程》等学习手册,让其在休息之余阅读,加强安全意识。同时认真执行“安全第一,预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,并将各项安全制度上墙细化,职责明确,在实际工作中采取强有力的措施,防范各种事故发生,截止目前没有发生一起安全事故。

  三、工作中面临的问题

  虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,其一,职工自身素质有待进一步提高,在今后的工作中,我队将会尽力弥补这些缺点,加强学习全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量;其二,最近压井任务重,驾驶人员短缺,给工作带来了一定影响。其三,部分主要生产车辆老化,在维修费用上造成了压力。

  四、下半年工作打算

  我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善各项工作制度,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,同时进一步参与到深入学习实践科学发展观活动中,深刻领会科学发展观重要理论体系,将其溶入到工作中,并在兄弟采油厂学到的好经验,好方法落实与结合到实际工作中,以求得到更进一步的`提升。

  通过上半年的努力,我们通过辛苦工作,圆满完成了工作任务,尽到了应尽的职责,但对照上级要求还存在一定的差距。但相信在厂领导的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。在今后的工作中,我队将不负各部门、各位领导的厚望,继续保持和发扬优良传统作风,采取更加有力和有效的措施,以科学发展观为指导,努力把车队建设成为一个各方面过硬的团结集体,为我厂生产做出应有的贡献。

  车队管理工作总结 3

  不知不觉,半年时间已过,在这半年时间内,车队虽然取得了一些小的成绩,但是也有不足之处,经过大家的共同努力以及公司领导的严格监督和各部门之间的配合,顺利的完成了各项工作任务。现简要的对上半年的工作做以下简述:

  一、狠抓安全,绝不放松

  车队作为生产中的运输任务,作为生产的`先行者,安全首先放在第一位,为各项工作任务的重中之重,加强安全教育的培训,把安全落实到位,切实到人。在加上今年新入职人员较多,占总人数的三分之一还多,所以在每周例会时,对新人的安全教育也相对的比较严格,每月不定时的对员工进行安全视频教育,已观看视屏的方式,加强员工的安全教育,以会代训,增强员工的自我保护意识及保护他人的意识,做到“四不伤害”。

  二、加强车队管理,提高工作效率

  作为车队的带头人,车队在管理方面严格按照公司的管理制度来教育你警示员工,避免因自身原因给正常生产造成影响,确保生产任务的正常进行。在一个就是严格要求员工爱护车辆,定期的对车辆进行保养及维修,发现问题及时处理,确保车辆运行万无一失,对于员工奖勤罚懒,努力提高司机的爱车意识,保障车辆的完好。

  车队管理工作总结 4

  20xx年xx月,我担任了小车队队长一职,从那一刻起,我就暗下决心,唯有全力以赴、恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持,因此,几年来,我始终踏踏实实、兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,推动了小车队整体工作的扎实开展。

  1、加强学习,不断提高自身素质。

  “打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,系统学习了“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神,增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。特别是在先进性教育活动中,我按时参加党组织的各种学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为有效开展工作打下了坚实的`基础。

  2、属尽职守,认真做好本职工作。

  由于我区地处偏远,交通相对不便,小车队的×辆小车、×辆生产用车,就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,都详细掌握,处处留心,该保养维护的时候及时督促,可能出现的安全隐患提前预见,实现了安全行车,提高了运行质量。

  3、联系实际,全面加强队伍建设。

  为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,我利用各种场合、机会,向本单位全体员工宣传生产建设的大好形势,做好一人一事的思想政治工作,引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局,以改革和发展的眼光重新为自己定位;其次,根据我《公务用车管理办法》等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外,经常性召开内部座谈会和经验交流会,交流车辆驾驶维护的实践经验,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业务水平的提高。

  车队管理工作总结 5

  车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。 现将公司车队年终工作总结如下:

  一、安全:

  车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

  1、坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

  2、坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

  3、根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。

  4、根据车辆使用调配情况,制定了f版交通安全程序及作业文件。

  5、根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

  6、20xx年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。

  二、日常管理

  狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。

  1、根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的'驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。

  2、每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。

  3、加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。

  4、对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

  5、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。

  6、注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。

  7、随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

  三、问题

  1、由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

  2、部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。

  3、由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。

  虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为 一、基本情况切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。

  现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。

  车队管理工作总结 6

  20xx年,是我公司车队非常不平凡的一年,也是我公司车队与时俱进,开拓创新,激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。

  一年来,在市运管处的直接领导下,我公司车队全体同仁始终不忘抓学习,抓队伍作风建设。不断强化落实各项安全运营措施。为此,我们组织大家认真学习《道路交通安全法》和各种有关法律、规章、观看事故录像,用活生生的事故案例现身说法,触及灵魂,使大家在思想深处筑起安全的长城,提高遵章守纪的自觉性。同时,参加了省道路运输管理局的总结会议2次,努力提高企业资质水平,提高从业人员的职业素质,在完善安全生产管理制度等方面狠下功夫。20xx年我公司车队主要做了以下几个方面工作。

  一、工作情况

  内部运油1577车次,外部运油1282车次,临汾至山东270车次,吉县至山东219车次,临汾至西安12车次,东芦油库10车次,临汾至宁夏64车次,临汾至河南2车次,临汾至邓庄19车次,临汾至吉县5车次,临汾至内蒙古2车次,临汾至侯马3车次,临汾至大同6车次,总计3471车次。

  二、车辆安全方面。

  安全工作是我公司车队队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我公司车队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。

  我公司车队的车辆在安全检查过程中,我单位要求行使的车辆必须符合《国家道路安全法》的标准,车辆技术等级必须全部是一级,而且每辆车辆要按时进行二级维护、购买保险、强制险、罐体年检、车管所年检、运管处年检、道路运输许可证年检,每辆车必须安装GPS和行车记录仪方可上路运营,驾驶员资质必须是有5年以上工作经验的'司机,并且确保司机的有效证件齐全方可上岗。

  为了安全,我公司车队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召开全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。每10天我公司车队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。

  三、消防工作方面。

  消防工作也是我公司车队重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我队高度重视,严加防范,时时事事严格把关。今年11月进行了消防演练一次。提高司机的消防意识,确保突击事件能够学有所用。

  四、团队思想建设方面

  公司车队运输作为危险运输企业,承担着特殊而艰巨的工作任务,据车队实际情况制定更为严格的规章制度,明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行,切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓。自觉树立起“内强素质、外树形象”意识,进一步强化了爱岗敬业精神。

  20xx年即将结束,虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在市运管处的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。努力把公司车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体。

  车队管理工作总结 7

  时光荏苒,岁月如梭,转眼间20xx年即将与我们挥手告别。回顾这一年,在公司领导亲切关怀和徐主任正确领导下,在车队全体员工的共同努力和奋力拼搏下,我们顺利的完成了上级领导赋予的各项工作。

  对我个人而言,有成功的喜悦,同时也有许多不足之处,为了更好的总结经验教训,为明年的工作打下坚实的基础,现将一年来的工作总结如下:

  一、基本情况

  车队现有福特商务车6辆:1辆为值班车、2辆为送货车、3辆为跑路线车。我负责车队车辆的年检、油耗、保险等各项费用的统计、上报以及车辆的维护、维修监督、车辆档案整理等。

  二、工作情况

  严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,走线路管理上有一定的难度,工作面前不退缩,办法总比困难多,大家团结,主动热情的.完成各项服务工作。

  “做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。切实增强责任意识和安全意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓。不辜负领导高度重视车辆的安全管理期望。

  三、工作问题

  虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,争取做到上车有迎言,下车有送语,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

  车队管理工作总结 8

  今年以来,车队在公司党委的正确领导下,在上级交警交通部门的指导下,经全队人员的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,做到了安全行驶,现就一年来的安全工作总结:

  一、狠抓了安全教育,确保安全行驶。

  认真执行了“安全第一,预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位。经常利用出车前进行安全教育,并根据天气变化、工作性质、出车路线等进行教育。定期召开了安全例会x次,共安全行车x车、天,安全行车里程达x公里,未发生任何大小车辆责任事故,做到了遵章行驶,杜绝了酒后开车,疲劳开车,超速行驶,违章超车等,安全教育工作做到了“警钟长鸣”保证了安全行驶。

  二、合理调度车辆、保证全公司用车。

  公司虽有车辆x部,但各单位工作用车不统一、无规律、出车次数多。在车辆紧、任务重的情况下,我们本着先生产后其他的原则。做到了合理调度车辆,一年来没有因车辆问题,而耽误各单位的工作。全年出车次数达到x次,在出车任务重的情况下,全队人员放弃了节假日、星期天的休息。保证了全公司工作用车及临时性出车工作任务,充分发挥了交通工具的作用,为我公司全年工作顺利完成当好了先行官。

  三、根据交通交警部门的年审要求

  认真组织并按时参加了一年一度的'驾驶员年审考试,按时完成了车辆年审、营运证审验工作,年审合格率人、车达到了100%。

  四、加强了全队人员的思想教育,认真学习了各项规章制度

  提高了全体队员的素质达到了出车及时,达到了各用车单位的满意。

  总之,一年来,经全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别驾驶人员高速行驶,个别人员违反公司制度等。我们决心在今后的工作中,克服缺点,改进不足,充分发挥好车队应有的作用。

  车队管理工作总结 9

  今年上半年以来,机关车队在局领导的正确领导下,在车队长高度重视下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则,经全队人员的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,现就半年来机关车队的工作总结如下:

  一、基础管理方面

  20xx年上半年车队建立了《车队工作岗位职责》、《机关车队行为规范和管理制度》,针对车队台账(包括车辆档案、单车油耗、单车修理费用)进行了细化和完善,建立了一车一册,协助(纪委)县财政局政府采购管理科完成对县委县政府及大院内所属各单位公务车的登记和车编的整理和统计工作,让车队管理有章可循,有帐可查。

  二、安全思想教育

  车队在分管副局长的领导下,加大车队安全学习力度,通过多种形式加深驾驶员对安全的理解,上半年开展了两次由全体驾驶员参加的以安全教育为主题的座谈会,敲响安全驾驶的'警钟,确保车辆安全行驶。

  三、车辆运行及保养

  按照车辆管理规定,按时对车辆及驾驶员的证照进行年审。根据上半年对车辆的初步统计,车队安全行驶里程达到16万多公里,耗油费约14万,车内装修费用约2.1万元,发生车辆小碰小擦3起,未发生责任事故。按规定对所有车辆进行及时维修和保养,车辆外出保养次数达到13次,其余多在本地修理厂维修和保养,保证了所有车辆车况良好。存在问题:

  一、对驾驶员的安全思想教育还不够深入,驾驶员自身安全意识有待加强。

  二、服务的理念有待加强,服务的水平有待提高。

  三、车辆的车身整洁状况有待改善。

  下半年的打算:

  按照本局的工作安排,结合车队具体工作实际,20xx年下半年车队将从制度管理、节能降耗、维修保养、安全培训、提升服务等几方面开展工作。

  一是加强驾驶员遵守职业道德、文明用车、优质服务的工作,加强车队内部管理,完善和健全车队规章制度。

  二是做好车队各类费用统计和各类台账记录,力争做到节能降耗,节约开支。

  三是做好车队驾驶员的考核工作,及时解决发现的问题。

  四是收集社会上重大交通案例,组织驾驶员认真讨论、分析原因,引以为鉴。

  五是定期进行包括驾驶技术、安全警示教育和技术比武在内的多种形式的教育培训。

  车队管理工作总结 10

  在矿领导的带领下,我们车队坚持“安全第一,高效运行”的目标,本着不安全不运行的原则,深入扎实地开展各项工作,不断加强基础管理,强化现场作业,圆满的完成了各项运输生产任务,确保了安全生产的万无一失。八月份未发生人员轻伤及以上安全事故,实现了生产任务紧且安全运行的又一个进步,现将八月份工作做如下总结:

  一、八月份主要工作情况

  1、严格执行每日一题、每周一案及危险源辨识教育活动,并利用班前会进行提问,月底进行考试,工作安排有记录,并强调工作安全注意事项,要求个人向班组做出承诺,提交安全承诺书一份:‘遵守什么’,‘怎么处罚’和‘安全寄语’的新型安全管理模式。

  2、全员学习《煤矿安全规程》和《矿山安全法》并组织考试,及时组织车队全体人员对车队的各种操作规程相关管理制度及矿下发的文件进行了学习,及时有效的将企业文化贯彻到基层员工心里,使得车队每位员工能倾心尽力的上好每班。

  3、顺利完成各生产区队三班运送井下工作人员、运送班中餐、三班运送物料等各项辅助运输工作。

  4、对车辆加强了检修工作,特别是预防性检修、保养和出车前的“三检”工作,同时加强了对车辆仰角轴进行检查、更换和全车保养。

  5、队领导、安全员经常下井检查车辆安全运行情况和特种车的作业环境,保证运输安全。

  6、车队内部对车辆刮、碰类似事故进行原因分析,对司机进行规范性教育、并作出相应处罚,为今后杜绝出现车辆及人员发生刮、碰、擦伤事件敲响了警钟。

  7、因非防爆车禁止入井,使得车队工作任务加大,在矿领导指挥帮助下,克服种种困难,科学调度,分轻重缓急调配车辆使用,最大限度的完成车辆运输任务。

  8、及时配合各区队在生产过程中所需要的特种车作业

  9、做好各种迎检工作,对于公司及矿检查出的各项问题及时进行处理,将整改情况对相关单位作了及时回复,并针对矿提出的隐患排查每月进行一次自查,存在隐患以书面形式及时向上级部门汇报,实现闭环管理。

  10、为了提高车辆车库的`质量标准化管理,车库安装防护窗,改造新建了车辆检修车间,更好的加强车辆检修工作;同时推进了刹车试验车间的改造,为尽快开展试验工作奠定了基础。

  11、配合公司物供部完成新购车辆招标采购和新车验收工作。

  12、加强新入职司机的安全培训工作,提高全员安全工作意识。

  13、科学合理的安排了交接班高峰时间段的人员运送问题,并每班增设了井上下通勤车辆班次(每班除正常交接班通勤运输外不少于3次)保证矿井辅助运输工作顺利进行。

  14、为了提高车辆车库的质量标准化管理,车库安装防护窗,改造新建了车辆检修车间,更好的加强车辆检修工作;同时推进了刹车试验车间的改造,为尽快开展试验工作奠定了基础。

  15、配合公司物供部完成新购车辆招标采购和新车验收工作。

  16、加强新入职司机的安全培训工作,提高全员安全工作意识。

  17、科学合理的安排了交接班高峰时间段的人员运送问题,并每班增设了井上下通勤车辆班次(每班除正常交接班通勤运输外不少于3次)保证矿井辅助运输工作顺利进行。

  二、九月份主要工作计划

  1、继续坚持“安全第一、高效运行”的工作理念,不安全不工作,并定期组织安全思想教育学习,坚持每日一题、每周案例学习、危险源辨识、风险管理和班前会提问等工作。

  2、继续坚持不懈的抓好安全思想教育工作,和安全学习工作,使人人心中高度重视安全,搞好自保、互保、联保。

  3、围绕精细化、质量标准化管理目标开展各项工作,在创新、创效方面探索新路子,将各项工作细化到每一位员工身上,做到责任到人。

  4、在现场管理中,坚决杜绝“三违”现象,规范员工的操作与安全行为,每个队干每月不少于8次入井检查安全运行状况。

  5、在保证安全的前提下,高效的完成各项任务。

  6、加强车辆检修,特别是预防性检修工作,完成车辆定期保养,确保车辆运行正常,保证安全生产的顺利进行。

  7、继续抓好员工的《灾害应急计划》、《操作规程》、《辅助运输管理办法》和准军事化管理的培训工作,尽快提高全员技术水平。

  8、建设、完善的各项管理制度,并严格落实到工作中去。

  9、做好配合综采工作面完成搬家倒面工作及特种车的使用。

  10、及时与矿调度去得联系,根据矿井任务轻重缓急做好车辆合理调配工作,充分发挥辅助运输的作用。

  11、继续加强本质安全教育和管理水平,加强对非防爆车司机危险源辨识,提高全员安全素质。

  车队管理工作总结 11

  一、车队规模

  车队规模是车队管理的重要基础,直接关系到车队管理的难易程度管理效果。车队规模过大或过小都会对管理产生不利影响。车队规模过大,管理难度大,需要投入大量人力、物力财力;车队规模过小,管理则相对简单,但是车队的运输能力竞争力较差。因此,车队规模的选择应该根据市场需求、济效益管理能力等面进行综合考虑。

  二、车队管理制度

  车队管理制度是车队管理的重要障,它规范了车队的运营管理人员行为,证了车队的正常运转。车队管理制度应该括车队管理机构、车队管理职责、车队管理程、车队管理标准等面。车队管理制度的建立完善应该根据际情况进行不断调整改进,以适应市场需求管理要求。

  三、车队人员管理

  车队人员管理是车队管理的重要组成部分,它关系到车队的形象务质量。车队人员管理应该括人员招聘、人员培训、人员考核等面。车队人员应该具备好的职业素养务意识,能够为客户提供优质的务。车队人员的培训考核应该定进行,以提高人员的专业素质务水平。

  四、车辆管理

  车辆管理是车队管理的'核心内容,它关系到车队的运输能力运营效益。车辆管理应该括车辆购置、车辆维护、车辆险等面。车辆的购置应该根据市场需求运营要求进行选择,车辆的维护应该定进行,以证车辆的正常运转。车辆险是车队管理的重要障,应该根据车辆的价值风险进行选择。

  五、安全管理

  安全管理是车队管理的重要任务,它关系到车队的形象社会责。安全管理应该括安全意识培养、安全制度建立、安全检查等面。车队人员应该具备安全意识,能够遵守安全制度,证车辆人员的安全。车队应该定进行安全检查,发现安全隐患及时处理,以证车队的安全运营。

  综上所述,车队管理工作是一项综合性的工作,需要从车队规模、车队管理制度、车队人员管理、车辆管理、安全管理等面进行全面考虑管理。只有做好以上各个面的工作,才能够证车队的正常运转济效益。

  车队管理工作总结 12

  从进入单位到现在已一年有余,从大学到这一份神圣的工作岗位,其中转换的不仅是角色,更是心态与工作方式。

  写这份总结,我的内心是激动的,因为这意味着我在临沧市公安局交警支队车辆管理所这短暂而匆忙的第一个年头即将结束,回想起这一年多的工作过、学习生涯,它带给了我许多的成长。我的实务经验以及专业理论都得到了提升。在单位各位前辈、领导的指导和带领下,我获得了很多业务锻炼机会,虽然过程充满了迷茫和艰辛,但在一次次的实践和总结中,自己的实务经验从零开始慢慢堆积,理论也更好的在实践中得到检验、深化。时至今日,在我准备正式迈出职业生涯的第一步时,对这个职业充满了深厚又复杂的感情,也对所有帮助我成长的人充满了感谢。

  此刻,打开跟随前辈们学习时记录的工作笔记,不禁庆幸能够接触到这么多卓越的师长,身在其中,高山仰止,越是感觉自己学识太浅,要走的路还很长。在岗位上需要掌握的学问如浩瀚宇宙,今有寸得,却如沧海一粟,仍需努力。故作此总结以自勉。

  一、加强学习,不断提高业务素质

  学习是坚定政治信念,明确奋斗目标,提高能力水平的重要途径,更是应对新形势、新环境下各项挑战的必然要求。这一年来,我着重从三个方面加强个人学习:第一,用先进的理论知识武装自己的头脑、运用到各项工作;其次,认真学习业务知识,积极参加车管所组织的各项培训,通过学习和实践,提高自身素质和工作水平;第三,学习、借鉴各种先进经验,虚心向单位的各位前辈学习先进的工作方法和良好的工作作风,把学到的本领运用到岗位上,从而增强自己的业务能力。

  在工作、学习过程中,我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的'好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦不叫累。发扬风格,关心同事,不计较个人得失,先人后己。在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速。对各种特殊情况及时上报,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

  二、尊守规章,服务群众

  严格遵守各项规章制度,坚持职业原则,严把车辆注册关,严格按照公安部门《机动车登记办法》的规定,对不符或者车辆安全技术性能达不到要求的,一律不予以办理车辆注册登记手续,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。同时,以群众的满意为服务标准,不断提升服务意识,提升工作实绩。对不了解我们业务流程、规章的群众,做好解释工作,引导群众填写业务申请表,让群众按规定有条不絮的配合办理。

  三、摆正自身位置

  坚决服从车管所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。按照各项规章制度、业务流程严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与同事之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,关心爱护同事,充分发挥集体主义精神。

  四、自律,以身作则

  在自律方面,我严格遵守和认真执行车管所的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上俭朴节约,在经济上公私分明,在业务上秉公办理,严格约束自己的言行。平时能自觉加强党性、党风、党纪的学习,不断加强自身修养,提高自身素质,坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则,做到以大局和单位利益为重,正确对待自己的岗位职责,自觉维护车管所的集体形象。

  五、现实存在的不足之处和努力方向

  回顾即将过去的一年,自己取得的进步除了自己的努力外,最主要的是领导、前辈、同事们的关心和帮助的结果,但是这些离上级的要求还有不小的差距,还存在诸多不足之处,主要表现在以下几个方面,这也是今后进一步努力改正的方向。一是政治理论学习还停留在浅层次上,学习安排缺乏长期性和系统性,在深度和广度上还需要加强;二是要经常看看自己是否做到了认真学习、勤于思考、严于律己,反思自己在日常生活、工作中,那些事情处理的不够适当,并多向身边各位优秀的前辈们学习,找寻更好的、更多样的解决问题的办法;三是对工作中可能出现的问题和困难,认识不够充分,有的工作想到了没落实好,落实了没坚持好,下一步一定要注重从大局上、主要矛盾和主要问题上去把握,时刻保持强烈的忧患意识,增强工作的预见性和长期性,并结合自身实际情况把大家的积极性保护好,营造出一种有活力、有生机,积极干事的良好工作氛围。

  我会将在在临沧市公安局交警支队车辆管理所学到的点点滴滴牢记于心,继续运用到今后的实践当中,不松懈、不怠慢每一项任务,不断充实积累、培养强化自己的理论知识和实务操作能力。巧心,劳力,树新风,这是我在这一年多的时间里在车管所获得的感悟。作为车管所的一名新人,职业技能和实践经验对我而言依旧是比较欠缺的,我还需要在这些方面多向单位领导、前辈、同仁学习。“千里之行,始于足下”,这份岗位的重任才刚刚开始,我需要不断在实践中积累经验,做一名认真负责的职员。

  言语粗糙,寥寥数笔,仅叙胸意,在此,由衷感谢车管所领导对我的悉心教导与付出,感谢为我提供过帮助和指导的每一位前辈、同仁。

  车队管理工作总结 13

  20xx年4月份以来,根据组织安排,我负责机关车队管理工作,在上级领导的关怀和各部门的大力配合下,在机关车队全体同志的支持帮助下,我始终坚持高标准、严要求,不断增强工作自觉性、主动性,始终踏踏实实、兢兢业业,努力完成上级交办的各项任务,同时,自身的政治素养、业务水平和综合能力等也都有了较大提高,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,推动了交通安全工作的扎实开展。

  一、加强学习,不断提高驾驶员的思想觉悟

  我能够认真执行单位的各项规章制度,加强对驾驶员的教育,每月坚持召开一次安全会议,加强驾驶员理论学习,认真学习党的各项路线、方针、政策,完善专兼职驾驶员的自身素质,使驾驶员的思想素质和业务水平不断提高。

  二、加强安全教育,狠抓车辆管理工作

  一是定期对驾驶员进行安全教育,组织驾驶员学习《道路交通安全法》及我办的车辆安全管理制度,并邀请辖区民警到我办进行交通案例剖析,使驾驶员的交通安全意识得到进一步的提高,增强了驾驶员的安全意识。二是明确职责,强化驾驶员遵章守纪的自觉性和安全意识,年初公司全体驾驶员签订《车辆安全行驶责任书》,使驾驶人员必须遵守单位各项管理制度,并实施严格的考核和奖惩,将安全行车责任落实到每一个环节。三是要求驾驶员疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车、不开气。平常对车辆勤检查、勤保养、勤维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路;驾驶员不带情绪开车,确保行车安全。加强驾驶员心里素质培养,实施进行心里辅导、心里培训等活动,合理安排娱乐健身活动,确保其身心健康。四是严格执行车辆派车审批制度,禁止公车私用。加大车辆使用检查力度,合理安排调度,严格控制车辆成本费用。五是坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作,杜绝带病行驶等不安全隐患。通过季度检查,月度抽检、出车前检查和监督车辆保养等长期不懈的检查手段,完善管理,堵塞漏洞,保障安全。六是完善车辆档案、驾驶员档案、车辆费用统计、车辆报修制度,严格车辆报修程序,并加大费用统计力度,严格控制费用支出。

  三、加强思想作风建设,始终严格要求自己

  能够坚持高尚的`精神追求,培育高尚的道德情操,养成优良的生活作风,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的侵蚀,时刻从严要求自己,进一步规范自身行为,自觉拒腐防变,增强慎独认识和自律观念,做到勤政务实、勤俭节约、秉公用权、生活正派。坚持和发扬艰苦奋斗的优良传统,始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态,自觉接受党组织和群众的监督,管住自己,守住小节,防微杜渐,树立勤政廉政的党员干部形象。

  车队管理工作总结 14

  车队管理的好与坏,说简单点主要体现在三个方面:安全!二是效率!成本!

  车队管理本身就是企业管理的难点,这是司机与车的位置是不断移动所决定的。因此,简单的说,只要管好了司机;管好了车;管好了油,那么,也就基本管理好了车队。

  管理车队也和管理其他团队同样有着共性,也就是必须科学管理,或者简单的称之为数字化管理,只有把管理数字化,才能在数字的对比中找出问题,才能找到解决问题行之有效的途径。

  因此物流车队除了必须安装GPS监控系统,还必须每车安装高精度U-how油耗传感器,这样就把传统管理中看不见车,摸不着人,搞不清油,造成管理失控的问题先扭转;然后通过加强数据统计、分析与对比,特别要注意采集数据的真实性和准确性,对症管理。

  下面简单介绍下管理车队的主要注意的三点。

  一、安全。

  从司机招聘开始把好关,这关系到驾驶员团队今后的战斗力。主要注意:驾驶员职业道德、驾驶员身体状况、驾驶员技术状况、驾驶员家庭背景、驾驶员年龄结构等,通过设置考试题目、体检,一定的驾驶员家庭调查与分析等手段来完成。建立完善驾驶员挡案,事故档案等。同时制定驾驶员相关的培训--如搅拌车培训,职业道德培训,安全生产教育等培训计划。然后就是车辆的维护和保养,建设好汽车维修工队伍,做好对车辆进行定期维护保养,提高车辆使用效率和安全运营系数,有效降低企业成本和风险。

  二、效率。

  对于任何一个车队来说,准确和时效是车队工作的一个重要内容。特别是混凝土车,对时效的要求更加严格。这就牵涉到运行计划的制定、车辆调度、车辆维护、驾驶员岗位设置、应急措施等。因此,提前做好运行计划是先决条件。那么设置好、管理好调度岗位,是必不可少的`。利用GPS监控系统和熟悉当地道路及路况调度员对车辆进行协调指挥,会提高准点率,降低车辆成本。

  三、成本。

  任何一个企业来说,成本的控制是重要的,或者说,成本控制几乎就是企业的生命。做好成本控制真的不容易,不仅仅是制定一大堆的规章制度就能轻易解决的,其中管好“油”是最最关键!,因此建立全车队油耗数字化在线监控是必由之路!

  车队分步实施油耗管理在线监测系统技术改造,在全部车辆上逐步安装上海康汇实业发展有限公司制造的高精度U-how油耗传感器,该产品是国内唯一取得国家防爆/计量双认证的高科技产品,并与集团数字化平台实现系统对接,实现从发动机的油路直接采集计算进回油的动态差值,实现真实油耗的在线精准采集。作为法定它计量器具的引入,解决长期困扰运输企业的如何实现管理“公平”的顽症。

  GPS监控报表功能可随时统计出每台车每天、每月的行驶公里数、和单车真实精确油耗数据,使车辆的油料管理可由限量管理、到定额管理、再到在线动态实时精准管理,杜绝人为油料流失,以达到降低油料异常损耗。并做好统计、对比、分析管理(比人、比车、比技术),逐步提高企业成本控制的能力,向管理要效益。

  总之,车队管理是具有一定挑战性的,管理者不仅需要具备各方面的知识和经验,更要懂车、懂司机、掌握最新科技,而且还必须具备较强的应变能力,如何把车、司机、油的不可控性,通过管理和技术手段转为可控,这就是车队管理可以多好或者多坏的关键之关键!

  欢迎各位同行多探讨,互相学习,共同提高!

  车队管理工作总结 15

  一、引言

  近年来,钻石车队通过高品质服务和精益求精的态度,不断提升了自身的服务水平和市场竞争力。在过去的一年中,钻石车队全体员工以顾客为中心,不断追求卓越的服务品质,取得了显著的成绩。本文将对钻石车队的工作进行总结和分析,并针对存在的问题提出改进意见,以期进一步提升车队的业务水平和社会形象。

  二、工作总结

  1.服务质量进一步提升

  钻石车队一直以来致力于提供最优质的服务体验。在过去的一年中,我们对服务质量进行了持续的追求和改进。通过培训和学习,车队员工的素质不断提高,服务态度更加亲切而专业。我们还积极引入先进的车辆调度系统,优化了运输路线和货物配送时效,使客户能够获得更快速、更准确的服务。

  2.价格策略合理调整

  钻石车队一直以来以合理的价格策略著称。我们在过去的一年中,对价格进行了全面的评估和调整,既保证了公司的盈利,又给予客户合理的价格。在此过程中,我们注重了行业趋势和竞争对手的处境,确保了钻石车队的市场地位。

  3.提升员工满意度

  员工是车队的核心资源,我们始终注重员工的培训和工作环境改善。在过去的一年中,我们加强了与员工的沟通与交流,举办了多场培训和团队建设活动,提高了团队凝聚力和员工满意度。这种改进也为车队的.长期发展提供了有力的保证。

  4.社会责任担当

  钻石车队深知企业的社会责任,始终积极参与公益事务。过去一年中,我们加强了与各地社区的联系,组织了多场爱心捐赠活动,为当地建设和社会福利作出了积极贡献。钻石车队也得到了社会各界的广泛赞誉和认可。

  三、存在问题及改进意见

  1.业务拓展需要进一步加强

  虽然钻石车队在服务质量和客户满意度方面取得了很大的提升,但在业务拓展方面还有待加强。我们应进一步挖掘市场潜力,与更多潜在客户建立合作关系,扩大经营范围。同时,还需加大市场宣传力度,提高品牌的知名度和美誉度。

  2.创新能力亟待提高

  随着科技的发展,车队运营业务也面临越来越多的挑战。我们需要加强技术创新和研发能力,引入更智能化的车辆调度和管理系统,提升车队运营的效率和质量。此外,也需关注市场需求的变化,及时调整服务模式和策略。

  3.员工培训和职业发展需加强

  尽管我们已经加强了与员工沟通和团队建设的工作,但在员工培训和职业发展方面仍有不足之处。我们应进一步提升培训的质量和深度,为员工提供更多发展机会和晋升空间,激发他们的动力和创造力。

  四、结语

  过去一年来,钻石车队在市场竞争中取得了显著的成就,但同时也面临一些挑战和改进的空间。我们将以过去的经验为基础,继续努力提升服务质量,拓展业务范围,在实现企业发展的同时,不断回馈社会,成为社会信赖和尊重的企业。

  相信在所有员工的共同努力下,钻石车队将会取得更加辉煌的成就!

  车队管理工作总结 16

  一、工作背景

  钻石车队成立于20xx年,是一支以提供高端车辆服务为主导,集汽车销售、维修保养、租赁等服务于一体的专业团队。随着汽车市场竞争加剧,市场变幻莫测,车队的日常管理、人员培训等工作面临了许多挑战。为了提高整个团队的绩效和管理水平,我们进行了一系列的调研和讨论,通过总结分析,我们得出了下列的报告。

  二、主要亮点

  1.智能化管理:钻石车队在过去一年中,不断探索和推开智能化管理,加强内部流程的控制,充分利用数据分析来规范业务流程。车队自主研发了APP,整合了会员服务、人员考勤和车辆调度等多个功能,实现了内部管理的快速统一。员工借助APP可以实时掌握业务信息,提高了服务效率。

  2.加强人员培训:我们坚持“人才是企业最大的财富”,加强员工培训,提高员工的专业水平和服务理念。钻石车队成立了人才培训中心,并聘请业内专家开展相关培训,使员工的知识技能得到提升,培养了一支高素质、高效率的服务团队。

  3.成立市场营销团队:市场是企业的命脉,我们在过去一年中,成立了市场营销团队。他们针对不同客户需求,制定了一系列的营销策略,开展多种促销活动,扩大了企业的品牌知名度和市场占有率。

  三、主要问题

  1.人手不足:钻石车队快速发展,人员配备未能跟上,导致部分业务无法及时响应和服务。这是我们亟待解决的问题。

  2.技术升级难度大:随着国内外汽车工业的发展,汽车的维修保养难度越来越大,对技术人员的素质要求也越来越高。我们需要加强技术人员的培训和资金的投入,保证车辆的维修保养质量。

  3.需求差异化:市场竞争的日益激烈,客户需求越来越多样化,并对服务品质和服务体验提出了更高的要求。我们需要根据客户的需求差异,提出差异化的服务,并引入先进的设备和技术,提高服务质量。

  四、未来展望

  1.继续推进智能化管理:钻石车队将继续投入资金,推进智能化管理的建设。优化业务流程,掌握内部管理信息,精准调度车辆,提高服务质量。

  2.加强人才培养:我们将在人才培养方面下大力气,提高员工的专业水平和服务质量。同时,培养团队的`合作意识和创新意识,共同推动企业的快速发展。

  3.优化服务体验:钻石车队将根据市场需求,针对不同客户的需求,制定差异化的服务策略,并借助先进的技术和设备,提高服务质量和服务体验。

  总之,钻石车队在过去一年中取得了一定的成就,但也存在一些问题和挑战。未来,我们将依托自身的优势,通过不断创新和提升管理水平,推进车队的发展,为广大客户提供更加优质的服务。

  车队管理工作总结 17

  20xx年春运于1月26日开始,历时40天并将于3月6日结束。我司根据总公司的文件精神,认真贯彻上级关于做好春运工作的指示精神,以构建和谐社会为宗旨, 全面现实“安全、优质、高效”的目标,切实加强今春节及春运期间的安全工作,坚决杜绝较大以上恶性安全事故的发生,力争不发生死亡及群伤等较有影响的事故。

  一、强化领导,健全工作机制,为春运工作顺利实施奠定基础

  为了确保春运工作的顺利实施,公司领导多次召开会议,提出了春运工作总体目标任务,共同研究制定了春运工作实施方案,并设立春运安全工作领导小组,春运期间24小时安全值班,早做准备,周密安排,明确分工,切实把各项工作落到实处。

  二、统筹协调,抓好预测,为春运工作顺利实施创造条件

  春运开始前,旅游车队通过电话联系每一台车驾驶员了解加班意向,做好加班车站的相关统计,为1月26日开始的春运工作做好前期准备。1月26日春运开始后,旅游车前往全市各大车站参与春运运输,据统计,今年参加春运运输车辆为99辆,节前,主要集中在十陵、石羊、五块石、昭觉车站、城北客运中心、北门车站等几个车站,公司安全、生产派员驻站,负责车辆安检、趟次责任书和加班趟次记录统计工作。2月6-8日,公司组织富士康员工春节返乡运输任务,旅游车队调集76台次车辆进行参与,圆满完成任务,顺利将旅客安全送达各目的地。

  截止春运前,高新公司共计旅游车辆128台,99台旅游车辆参加春运营运,其余车辆在九寨沟进行景区中转和旅游业务的运行。99台春运参营车辆节前在成都市各大车站进行加班业务及参与富士康员工春节返乡的运输任务,其中车站共计加班523班次,富士康运输共计发班140班次;节后前往全省各主要民工疏散地进行春运返程运输,共计加班651班次。据初步统计,截止2月25日春运期间旅游车加班车辆加班近1174趟次,实现营收547万余元,整个春运期间车辆运行正常,未发生一起有效投诉事件。与去年春运相比,今年加班车辆数和加班趟次低于去年,分析主要原因为各地车源较多,加之春运长假期间省内高速免费,分流了很多旅客。虽然今年春运旅游车辆的加班班次较低于去年,但鉴于节前富士康员工运输任务按要求收取每班次营收20%的春服费,预测今年春运服务费应不低于去年12万元,力争达到16万元。

  节后,2月10日开始,旅游车辆前往全省各主要民工疏散地,包括大竹、巴中、南部、仪陇等节前已达成春运返程运输协议的9个相关车站进行返程运输,公司并安排管理人员前往南部、仪陇、犍为、峨眉山景区、西岭雪山景区等主要车站和景区驻站,对相关的班次进行安检、趟次教育等管理。驻站人员严格按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,合理安排安全生产工作。对驾驶员进行专项有针对性教育,并签订安全趟次责任书。每趟次对驾驶员资质和车辆资质进行严格检查,严禁车辆在未经总公司同意的`情况下,加班至省外或者加班至规定的加班范围之外。确保驾驶员按程序办理运行手续和趟次手续后,才允许车辆发班。

  春运期间,也是旅游淡季,我司大部分旅游车辆都参加春运运输,但仍有部分旅游车辆停驶,无运行计划。为消除潜在安全隐患,旅游车队采取收牌收证的措施,同时安排安全、旅游车队相关人员对停驶车辆固定停放点的检查,确认车辆固定停放,确保无私自出团运行。

  春节期间,旅游车队生产科落实值班人员制,生产调度每天对加班车辆进行加班统计,GPS监控人员实时点击车辆运行情况,做到每车落实车辆运行动态情况。生产科值班人员每天对春运相关报表进行及时统计,并上报总公司和上级主管部门,确保生产工作在春节假日期间顺利开展。生产部门各岗位员工轮流值班,各司其职,既明确分工又密切合作,强化组织,为高质、高效、有序的进行春运运输工作奠定了良好基础。旅游车队生产科在公司各科室的积极配合协助下,在车队领导的精心组织下,开拓进取,扎实工作,注重安全,提高服务,为旅客创造安全、有序、优质的乘车环境,保证了整个春运工作的安全、顺利进行。

  三、20xx年旅游车队工作重点:

  (一)安全管理方面工作,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,当效益与安全发生冲突是,始终将安全放在第一位

  (二)春运期间,由于大部分车辆未进行旅游团队运输,导致没有网付款,造成部分车辆欠管理费,因此春运结束后,生产科的工作重点就是抓好1、2月的管理费和春运服务费的“两费”收取工作。

  节后,通过在春节期间严格执行的春运加班报班制度,对春运40天内进行加班的车辆进行详细的加班趟次统计,根据公司宣布的春运服务费收费标准,对单车经营者进行趟次核算收费,计划在3月底完成所有春服费的收取工作,预计将收取春服费16万元。

  针对春运期间欠管理费的车辆,根据财务科提供的欠费明细表,生产科人员逐一电话通知车主,及时到公司缴纳所欠管理费。截止到目前。

  1、2月份所有车辆所欠管理费已基本清收完毕。

  2、车辆涨费后管理费的清收工作,保证每月管理费的清收率98%以上。

  3、车辆管理费上涨后的稳定工作。

  4、旅游车的招投标工作。

  5、旅游车的服务质量工作。

  6、加强旅游车队的内部管理工作和旅游车辆动静态管理,流程化,规范化,防止各类违规现象的出现。

  车队管理工作总结 18

  一、前言

  钻石车队成立于20XX年,致力于提供高品质的包车服务。在过去的一年里,我们取得了很多进展和成就,也面临了不少挑战和困难。本次工作总结报告旨在回顾过去一年的工作,分析问题,总结经验,为未来的发展提供参考。

  二、工作回顾

  1.团队建设

  我们持续加强团队建设,提升员工职业素养和服务意识。针对团单接待、车辆保养等环节,建立了专门的培训制度,提高员工的专业能力和服务质量。同时,我们也建立了一套完整的考评机制,给予表现优异的员工相应的激励和奖励,促进员工的积极性。

  2.产品推广

  为提升钻石车队的品牌知名度,我们不断推广新产品,拓展新的客户群。针对不同的客户,我们提供了多种行程定制方案,同时加强对旅游景区、酒店等合作伙伴的合作关系,促进市场拓展和业务增长。同时,我们也加强对社交媒体平台的营销,提高线上曝光率,并积极参与相关活动和赛事,提升品牌形象和认知度。

  3.危机应对

  在一年的运营过程中,我们也遭遇了一些突发情况,如汽车故障、天气突变等,如此种种,都对我们的运营产生了一定的影响。但我们采取了积极的应对措施,对问题进行了及时的处理和排查,并加强了各环节的协同配合,最终保证了客户的出行安全和满意度。

  三、问题分析

  1.业务拓展手段狭窄

  虽然我们在不同领域取得了一定的业务增长,但我们也意识到,钻石车队的产品线还比较单一,难以扩大市场和客户群。此外,我们的市场拓展渠道也比较有限,很多潜在客户和合作伙伴并没有得到充分的开发和利用。

  2.客户维护和服务品质待提高

  虽然我们在员工培训和服务体验方面投入了大量人力和物力,但客户的投诉和不满仍时有发生。这部分问题的主要原因是我们的客户维护和服务体系还不够健全,不能及时有效地解决客户的问题和需求,同时在一些细节方面还存在不足。

  四、经验总结

  1.加强团队建设

  团队建设是钻石车队持续发展的重要保障。除了定期的员工培训,我们还加强了内部沟通和信任,形成了积极向上的'企业文化和管理氛围。只有不断提升员工自身能力,才能提升团队整体素质。

  2.拓宽业务渠道

  我们需要更多地创新市场拓展手段,拓展更多的客户群和合作伙伴。这样才能够更快、更有效地推广新产品,提高品牌知名度和市场竞争力。同时,我们还需要在信息技术方面进行投入,增强自己在互联网背景下的营销手段和效果。

  3.增强客户服务和维护体系

  在客户服务和维护方面,我们需要更加注重细节。这些小问题会影响客户的使用体验和满意度,同时也会影响客户对于钻石车队的忠诚度和推荐度。因此,我们需要建立更加健全的客户服务体系,持续改进服务质量和效率,并采取有效措施解决客户的问题和需求。

  五、未来展望

  面对未来的发展,钻石车队将继续深度挖掘需求、增强品牌美誉度、不断完善服务质量,用安全规范化、效率专业化、体验人性化、渠道多元化、治理科技化这几个关键词来实现发展目标。我们将继续努力,为客户提供更加完善的出行服务,让他们在每一次旅程中都能够更安全、更愉快。

  车队管理工作总结 19

  一、营运生产方面

  八月份,车队共行驶里程35.53万公里,完成计划的98%。营收200.43万元,欠营收7.57万元,完成计划的96.6%。从本月12日起,车队接营运部通知,全部车辆都不能进火车站,这样使我们的营收有一定的影响。

  二、安全服务方面

  1、XX年08月1日11时50分,驾驶员XXX驾驶粤xxxx号大客车从xxx往xxx偏向行驶时至布吉一村站时,因没有保持好行车距离,造成粤xxx号大客车的车头前部与同偏向行驶的公交车队调度事情流程粤xxx号大客车尾部碰撞,造成两车不同程度破坏的事故。

  车队根据这宗事故作为案例,认真分析事故发生的原因,吸取教训,杜绝类似事故再次发生。并制定了相应的措施。如:

  车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控,预防其他事故的发生。在xxx站调头问题通过监控,全都能按规定行驶。有效杜绝事故的发生。

  2、发生有理投诉1宗。投诉xxx线粤xxx车驾驶员xxx在行驶中对乘客态度不好,并且恶语伤人,使用服务忌语。车队将其立即停车5天,并按驾乘人员违章违纪惩罚尺度表惩罚。

  3、由于在xxx为投币经常发生争执,车队从新设计了收费牌。此牌比以前更加明了,削减了乘客的投诉。

  本月有拾金不昧4宗。分别为拾到手机、钱包、茶叶等。

  三、综合治理方面

  对所有车辆进行了全面洗濯公交车队半年安全总结消防器材全面检查,对一部分人员进行了消防培训,使大家更加明白消防的'“两知四会”。

  无打斗、熏酒闹事等治安行为。

  四、后勤方面

  1、本月对车辆卫生、车容车貌完全进行整改,严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。使卫生检查全面达标。

  2、为了使员工更好的工作,车队做好防暑降温措施,除食堂煲汤外,每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。

  3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议,会上一致通过了对修缮工建立驾驶员投诉记录,并纳入员工综合考评,有效的促进了他们的积极性。车辆保修也有了质量的保证。

  五、存在不足

  尽管有前面的成绩,但我们不能放松安全、服务。继续研究《中华人民共和国道路交通安全法》。增强路查路控,杜绝违章行为。

  车队管理工作总结 20

  在过去的一年中,我们车队在行驶里程、安全和服务质量等方面取得了不俗的成绩。

  首先,在行驶里程方面,我们车队成功地实现了计划里程。这得益于我们合理安排车辆的调度,严格执行司机的工作时间制度,有效地减少了车辆的闲置时间。同时,我们还加强了对车辆的日常维护和保养,确保车辆的正常运转。

  其次,在安全方面,我们车队全年未发生过任何交通事故。这是我们不断加强安全教育、健全安全管理制度的结果。我们的司机不仅具备了安全意识,还熟练掌握驾驶技能,时刻保持安全驾驶的状态。

  最后,在服务质量方面,我们车队得到了用户的一致好评。我们始终以用户需求为中心,不断完善服务流程,提高服务质量。我们的司机为用户提供了安全、舒适、便捷的.出行体验,赢得了广大用户的满意。

  工作计划

  为了更好地满足用户需求,我们车队将继续努力,提升服务水平。具体的工作计划如下:

  1. 加强安全教育。我们将加强对司机的安全教育,提高他们的安全意识和技能水平,进一步降低交通事故的风险。

  2. 提高服务质量。我们将进一步完善服务流程,加强对车辆的日常维护和保养,确保车辆的正常运转和服务质量的稳定。

  3. 优化调度管理。我们将根据用户需求,合理安排车辆的调度,确保车辆利用率最大化,同时降低闲置成本。

  4. 推进数字化转型。我们将加快推进数字化转型,使用智能调度系统,实现车辆调度的精细化管理,提高效率和服务水平。

  以上是我们车队的工作计划,我们将一如既往地为用户提供高质量、高效率、高安全的出行服务。

  车队管理工作总结 21

  转眼间加入国利这个大家庭已经快两年了,在这两年不到的时间里也让我在车队副队长的工作学习中感触不少。首先是要感谢公司的关心,在工作中给予我及时的指导和帮助。其次感谢各位同事,能给我一个充分发展技能的环境空间,也使我在大家身上学习到不少东西。我也倍感荣幸。回首这一年来的工作,工作总量要比去年翻倍,人员数和车辆数达到历年的高值(货运车队、物流设备、总经办、集团)共计百余台。在车队工作中我主要负责车辆保养维护和突发事故的应急处理,下面简单总结汇报一下:

  一、履行职责情况

  我始终踏踏实实、兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率作用。今年我狠抓维修人员的操作安全工作,每周一次安全防范工作例会,安全责任落实到每个领班,做到不间断巡视及时发现、及时提醒、及时纠正。在突发应急的事件处理上我能保持清晰的思路及时地做出相应的对策,确保公司的业务正常发展。在维修方面亲自带领机务团队维护好车辆的车容车况,坚决的执行不让问题车上路,降低抛锚次数。严格维修成本,在确保行车安全的前提下尽量使用修复件。绝不浪费。推动了车队整体保障工作的扎实开展。

  (一)加强学习,不断提高自身素质。“打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关车队管理等方面的知识,和一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项规定。在车辆车型上发现了一些设计制造上的'缺陷,问题突出的直接影响到我们的行车安全,东风天龙车的气管路积水影响刹车效果,一度使东风公司召回问题车辆,但他们经过很多措施都也无法满足技术要求。我在理论和实际分析出自己的几套措施法案后决定出一种改变调整气路法,用很小的成本彻底解决问题。现在正在试用阶段,驾驶员实际的反响也很好。如果一旦推广的话行车的安全不但能得到保障而且保护了挂车上的制动继动阀不受腐蚀,每年能节省两到三万元的配件费。

  (二)属尽职守,认真做好本职工作。我始终把服务公司作为工作重点,在有效满足和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理衡协调用车,大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。同样的在公司的操作设备维护上我也积极地投入工作。做到第一时间维修,虽然这些特种设备上的维修我们还很缺少技术和经验,但我不怕。我会带领团队做到边实践边学习、努力克服种种困难、发挥百折不挠、活到老学到老精神啃下这块硬骨头。

  (三)联系实际,全面加强队伍建设。为了不断提高用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,我利用各种场合、机会,引导车队员工增强服务意识、识大体、顾大局;其次,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依。

  二、工作中存在的问题

  一年来,在上级的帮助和单位全体员工的热情下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有:

  1.由于车队车辆数量快速增加,虽然经过认真合理的调配,但当生产任务紧张时,仍然发生停车场地无法满足停车需求。

  2.超过百台的车辆维修急需有个室内的维修场地,这样可以提高工作效率,有力保障物流设备的正常运作。

  3.由于车辆存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。

  三、今后努力的方向

  根据车队实际情况制定更为严格的规章。对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响公司利益的驾驶员将按照规章严格处理,确保车队的正常工作的进行。爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

  另外,我在处理一些问题时有时候会还不够果断,还需在今后的工作中逐步改进。后我向一年来给我工作帮助的公司和全体员工表示忠心的感谢!同时,也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为车队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献。

  车队管理工作总结 22

  城关区雁滩环卫市政所汽车队全体职员在上半年认真学习岗位技能,严格执行“垃圾不落地”的工作指示,全面落实社区及环卫所的各项工作指标。这半年以来,通过认真分析研究,深入一线排查摸底,从本职工作的热点、难点问题作为突破口,不断总结经验,弥补工作不足,同时克服人员少、任务重、工作复杂等困难,充分调动职工的工作积极性,探索出独具特色的垃圾清运技术、按时按要求地完成了社区及站下达的各项生产任务。

  一、上半年完成工作量

  此半年来,每日白班出动东风车3辆、8吨压缩车3辆、对接车3辆、3吨压缩车3辆、130清运车2辆、收集车25辆,清运、收集垃圾点132个,辖区单位58个、小区48个,上门服务、走街串巷收集点68个,日清除生活垃圾178吨。

  每日夜班出动东风车2辆、8吨压缩车7辆、3吨压缩车1辆、清运垃圾点86个、清运垃圾160吨。夜班“垃圾不落地”出动收集车8辆,8吨压缩车1辆、3吨压缩车1辆、清运垃圾12吨。

  上半年白班清除垃圾共计22500吨(125吨*30天*6个月);夜班清除垃圾共计28800吨(160吨*30天*6个月);夜班“垃圾不落地”共计清除2160吨(12吨*30天*6个月),上半年清除垃圾合计达到2640吨。

  二、油料的计划管理方面

  油料是环卫汽车队工作的重要保障,也是车辆正常运转的首要物资,所以对油料的使用必须科学、合理、高效,因此为了规范油料的管理使用,车队的清运垃圾用油统一由办公室管理,实行专人负责、单车计量、集体核算。一周三次进行用油核对,月底进行汇总报表,按财务室要求每月按时申报用油计划和油价调整方案,正常工作用车也必须按照程序由油料管理员与油站工作人员联系后方可加油,并在油料统计登记本签字认可。使我队的.油料使用得到有效监督、油料管理逐步走向正规,每月用油量也得到了有效控制。

  三、数字化案卷的处理落实情况

  数字化案卷运用信息化手段,能够达到高效、节能、快捷处理清运垃圾的目的,我队上半年共计处理数字化案卷126份;二次批转案件2件;三次批转案件1件。

  四、特种车辆的管理运行情况

  1、扫路车每日安排3辆,每一辆车为两个班次,日清扫面积达9万平方米。

  2、洒水车每日安排3辆,每一辆车为两到三个班次,日洒水面积达10万平方米。

  3、洗路车每日安排3辆,日清扫人行道1公里,雨水井口40个。同时对辖区内的树木、花坛、广告牌等进行了清洗。

  4、多功能清洁清扫两用车处在使用检验阶段,共计装载清理建筑垃圾1200余吨。

  五、转运站的工作概况

  1、转运一站的工作概况

  由于我环卫所管辖区域处于城乡结合部,也是城市扩张的边缘,建筑工地和拆迁现场较多,所以建筑垃圾与生活垃圾混杂量大的状况特别突出。转运一站在此状况中起到了垃圾清运车辆不可替代的作用。每天转运一站有专人负责站上的垃圾清运、记录车辆的运行趟数、检查车辆清运质量、安排辖区内清运车辆的时间调度、安全行驶、合理布局等等问题。所以转运一站在我车队中处于非常重要的地位。

  2、转运二站的工作概况

  前述所说我环卫所管辖区域处于城乡结合部,具有小区多、居住人口多、流动人口多的特点,因此日处理垃圾量特别大,转运二站基本上现在是在超负荷运转。

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