大学生文员实习报告范文

大学生文员实习报告范文

大学生迈入职场首步为文员实习, 此亦是把课堂知识转化成实际能力之关键时段。好多人认为文员工作简易, 不就是敲敲字、整理下文件嘛? 真投入进去才发觉, 每个细节皆在考验你的耐心、细心以及责任心。

实习期间做了什么

第一天实习时, 我被妥当地安排在工位当中坐着, 眼前所面对的是那一堆必须要进行规档的合同, 带领我的前辈仅仅只是很简略地讲说了一句“依据年份以及部门来进行分类”, 之后便自顾自地忙碌起自身的事务去了, 我瞅着那些密密麻麻布满的文字, 一时间根本就不清楚该从什么地方着手开始处理, 随后我主动前去询问, 这才了解到公司是具备专门的编码规则的, 每一份文件都得粘贴上标签并且需要录入到电子台账里呢, 单单只是整理文件这一项工作, 我就耗费了整整一周的时间才算是基本上掌握住了。

除了进行文档管理, 我还承担会议纪要的撰写工作。在首次参与部门例会之际, 领导们展开了极为热烈的讨论, 而我手持录音笔却不清楚重点究竟在何处。会议结束后, 我鼓起勇气将录音转换为文字, 所写内容多达三千余字。前辈看过之后仅仅表示: “你所撰写的乃是会议记录, 并非纪要。”她告知我, 纪要需要提炼出决策内容, 明确相应的责任人, 并给出具体的时间节点。自那以后, 我开始尝试去捕捉关键信息, 进而学会运用表格来呈现任务分配情况。

每一天清晨到达岗位之后的首要之事, 乃是协助部门之内的同事去烧开水, 还要整理那些摆放着的报刊, 并且检查打印机所使用的耗材情况。这些看起来显得颇为零乱琐碎的微小之事, 实际之上全都是在为一整天的工作铺设必要的路途轨道了。曾经有一回打印机忽然间卡纸动弹不得了, 大家伙都在等候着使用相关的文件资料, 我急得整个头上都布满了汗珠。之后我主动积极地去学习了关于打印机最基本的故障排查方式及技巧, 再次碰到类似的问题之时便能够独立自主地予以解决了。

遇到哪些困难和考验

让我最为头疼的是沟通方面的问题, 有一回我要向五个部门去收集季度数据, 可发出去的邮件就像石沉大海一般毫无回应, 我因不好意思去催促, 又担忧会耽误汇总的进度, 后来我学着在邮件标题当中加上“请今日反馈”, 还私下给每个对接人发送一条微信进行提醒, 逐渐明白在职场里沟通并非依靠猜测, 而是要以主动、明确且有礼貌的方式去表达需求。

又有一回, 领导吩咐我去做一份PPT, 熬夜弄好了二十来页, 还用心排布了诸多动画。然而, 领导看过之后仅仅说道: “内容太过零散, 逻辑不够明晰。”他要求我先绘制思维导图, 而后再去填充内容。这段经历所带来的教训使我觉悟到, 办公软件实乃工具而已, 真正关键的是思考问题的架构。

在我实习期间, 时间管理是我必然要去面对的问题, 琐事数量繁多, 常常在做某一件事情的时候, 又会被另外一件事情给打断, 我开始学习运用便利贴去列待办清单, 将重要并且紧急的事情放置在最前面, 渐渐地, 工作效率得到了提升, 出错率也随之降了下来。

实习那段时间段然是有痛苦之时亦有甜蜜之刻, 每日下班之后皆是拖着已然疲惫不堪的身体回转宿舍, 然而内心实则觉着颇为充实,我已然学会了复印机双面打印究竟该如何去进行设置, 也学会了于会议桌上不会表现出过分自卑亦不会显得过于高傲地去把自身的观点予以表达, 甚至更学会了去接纳失败而后再次重新开启进程, 这样的一份经历使得我清晰地明白, 文员这个岗位并非是一块用来随便过渡的跳板, 而是一扇能够通向专业职场领域的大门。