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运营之光读后感

时间:2021-03-04 18:25:27 读后感 我要投稿

运营之光读后感

  "学无止境"即学习不可中断,读过的书很多时候都会给我们许多的感悟。接下来小编搜集了运营之光读后感,欢迎查看,希望帮助到大家。

运营之光读后感

  运营之光读后感【1】

  在这本书中,黄有璨老师不仅讲述了运营相关的思维意识、技能方法、实践案例,还从宏观规律和职业发展方面做了深度分析,并且其中很多观点可以应用于其他方面,值得深入学习。

  在讨论运营相关的思维和意识之前,需要明确一个技能背景,那就是:基础素质和思维方式、意识习惯等软技能,是做好运营的前提条件,之后,在软技能的基础上,根据需要具备一项或者多项硬技能,如文案、内容、活动策划等,这样才可能真正做好运营工作。如果忽略了思维方式、意识习惯这些因素,直接去研究硬技能,往往效果难以达到预期或者比较容易遇到瓶颈。

  一、3种运营意识

  这里提到的意识主要有目标导向、效率意识与回报后置意识如下三种。

  1、目标导向意识

  运营工作,按照不同属性、侧重点,通常可以分为纯职能支持类、目标导向类;其中纯职能支持类的工作,例如客户支持,用户沟通等,基本属于纯粹依靠销售劳动力和时间的工作方式,长期来看,不怎么有利于价值提升和个人成长;这时候,就需要注意培养目标感,强化目标导向意识,可以提高工作产出和价值,同时也提升了个人竞争力。

  例如,对用户反馈的信息加以归纳整理,经过统计分析,找出其中相对集中的问题,再用这些问题来推动产品优化;或者是,在和用户沟通的过程中,使用不同的沟通方式、技巧来提升沟通体验、改善沟通效果,增强产品的传播效果,等等。

  2、效率意识

  在前面基础上,具有效率意识也是比较重要的一点,因为“效率”贯穿于运营工作的始终,体现在方方面面。例如,从自我总结的角度,在每周结束的时候,自己可以做个思考,过去的这一周做了哪些事情?哪些事情产出效率较高,值得更多投入,相反地,哪些事情产出不明显,可以忽略?

  运营工作中,往往会涉及到推广引流的任务,例如,对于某个网站“在已有基础上增加到3倍的流量”这个任务,这时候,同样需要考虑效率,包括分析不同类型用户的流量构成、各自的引流效果、转化率,重点是从效率的角度,找到引流效果较好的渠道并对应增加投入。

  3、回报后置意识

  和前面两种有些不同,个人认为这种属于更高层次的一种意识,也是很可能成为核心竞争力的重要因素,并且具有一定的通用性。具体可以分为这3点:

  基于自己的理解把事情做到极致,先不论可以得到什么回报

  优先给用户创造出令他们惊喜的价值,把用户当作朋友

  给用户创造的价值足够多了之后,才去消耗一点

  总体上,就是以用户价值为中心,根据当前产品或服务的状态,明确目标,分析更容易带来产出的路径和方法,再去投入执行。

  二、4个关键的运营思维

  在讨论相关思维之前,有必要先提及运营中的“做局与破局”。

  如同书中所述,在很多情况下,运营就像是在做一个“局”,也即设计或者假想一个最终可以拉动很多人一起参与、一起活跃的事情,并让这个事情从假想成为落地。换个角度来说, 可以让多人一起参加并同时收获价值、在多个角色之间实现价值匹配的氛围和状态。我们需要关注的是,做局成功的关键有哪些?如何找到破局点?这部分内容与相关案例,我整理到了文末的思维导图中。下面对4个关键的运营思维及其要点做个说明。

  1、流程化思维

  首先是界定目标和结果,梳理清楚问题对应的流程与主要环节,然后分析在每个环节中,我们可以做哪些事情,给用户创造不同的价值或体验?例如,如何通过活动给公众号增加粉丝?

  2、精细化思维

  重点是把自己关注的一个大问题拆解为多个执行细节,并能掌控这些细节;例如,用户运营中,先将用户分类,再对每一类用户分别使不同的策略和方法。相关案例:某微博运营的内容排期与素材搜集工作表。

  3、杠杆化思维

  该思维可以结合前面提到的“做局与破局”。主要是,先做好、做足某一件事,再以此为杠杆点去撬动更多的、更有利于运营工作推进的事情发生。需要深入思考:围绕自己想要达到的结果,当前有哪些事物、哪些人可以成为杠杆点?

  4、生态化思维

  互联网运营,与传统运营的差异点,往往就是有更大的空间和机会去搭建一个可良性循环的生态,其中的一个关键是:梳理清楚生态间的各种价值关系,或者相关概念、模型。这种思维可以用于社区型App产品运营、网站运营,也可以用到社群运营中,只是侧重点、具体方法有所不同。

  例如App运营中,需要优先梳理清楚产品的.核心逻辑、以特定主题/内容为中心的、针对不同角色的功能设计;而网站运营则可能需要对用户群体进行分类、按比例分层,并针对性地采用不同策略,将这些用户的价值链打通、串联起来。

  运营之光读后感【2】

  十一的假期,舍弃了徒步远行,决定读上几本好书,给头脑冲冲氧,给心灵放个假。在好朋友的推荐下购买了《运营之光》,其关于运营背后的深度思考让人着迷。源源不断的知识灌输和心灵体验,让这种迷恋愈发浓烈而持久。

  这本书的内容表述亲切易读,而且干货满满。非常适合刚入门的小白和处在迷茫期的运营同仁们,很多疑惑或许都能从书里找到答案。

  试着对书总结了以下几点,希望对读者有所帮助。

  内容充实:丰富的案例引入支撑着清晰的结构体系,内容的合理有机编排使知识结构更加饱满也保证了文章的引导性、易读性和耐读性。

  信息全面:针对不同类型、不同阶段的运营职责及业务逻辑书里有具体而深度的阐述。多维的知识点的讲解,用事实说话的态度,容易被理解,满足读者理性、感性的阅读体验。

  思维培养:针对运营工作中遇到的问题,书里提到了很多切实可行的解决思路。既能完成了知识点的捕捉和普及又培养了运营的思维逻辑、完善了职业素养、提高了专业认知。

  情怀触动:文字的魅力,合一的写作理念,真诚的创作情怀让内容产生情感共鸣,引发运营背后逻辑的深沉思考。文章主张以触动情怀感染用户,最大程度的服务于用户并获得用户的认可,让彼此的价值最大化体现。

  授之与鱼,不如授之与渔,相信这本书干货满满的知识讲解,思维引导会对每一个行走在路上的运营者有所获。