每月工作：
1：转正员工每月必须完成客户介绍客户1家并签单，开发客户1家签单。
2：每月四次周例会，总结竞争对手动向、价格、促销方式等情报，做到知己知彼。
3： 每月对于开发市场的总结，开发市场的困难和解决方式并制定开发方向，和营销策略。
4：总结话术，邮件并加以整理形成流程。
这就是一名普通会员部员工每个月的工作，我经常用这句话来勉励他们：“人与人之间，不存在本质的差距，唯一差距就是你是否做了别人想做而没做的事。”这句话相信会在很远的未来，会成为经典或名言，当然我是原创者。
人才问题，我们一直很重视人才储备，从2010年开始我们只招聘统招本科员工，试用工资为1000元。现在我的部门本科率已经达到70%以上，很早入职的员工有不是本科的，但没有继续进修的人员为0。我今天下午还有两科专升本的考试。哈哈，只有等明年进行补考了。
再说说签单。我们的签单客户，都是针对新会员，也就是没有在**网交过费，对**网还不太了解，甚至一点都不了解的客户。要把他们变成我们的收费会员。他们交过费以后，再交给别的部门-----客服部去维护，我们再去开发新的付费会员。
2016年会员二部签单830万，同比2015年签单490万增长70%。部门有10名正式员工，全年为公司创收业绩最低额也达到50万元，也顺便汇报一下我自己的业绩，我去年签单到款额是85万元。
业绩超过100万的只有1人。这个人就是***芳。一年也就200多个工作日，她平均一个工作日就签一个5000元的单，并且到帐。
***芳 每天晚上7:30下班时间了，还在找客户，9：30了，也不放过机会给客户打电话。她2010年创造当月签单到款20万元的纪录，至今无人打破。这一高度，相信在不久的未来，应该也是无人能够达到和企及的!
2016年8月份，她主动要求和一个同事两人一道去山东胶州----一个县级市，对客户进行陌生拜访。三天时间，拜访了42家铁塔和锅炉辅机厂家，当场签下了7家66000元的会员合同，后来继续跟进，到年底一共签单12万元。创下了奇迹!这是***网10多年来最值得一夸的奇迹!!!
值得一提的是，2017年元月份，也就是上上周的周2，***芳去拜访一个客户。这个公司的销售总监两次拒绝签单，并且汇报给老总了。***芳这次去登门拜会老总，谈了五个小时。本来也没指望能够签单，最终却签了一个8000元的大单，而且这个老总还介绍了他的五个老总朋友给她。
在我们部门里，像***芳这样的同事不止一个，比如***娜、***丽、***冰、***园，她们都非常优秀。
在我们***网里，像我们这样的部门也远远不止一个，我们并不比其他部门优秀多少。
我常常跟我的部下们说，成功是什么?成功就是把简单的事情做到了极致。只要能够把一件事情干到极致， 傻瓜也能签单。
同样我还有勉励自己的一句话：对部下不计回报的严格要求才是真正的温柔。
我，还不够温柔!
感谢***集团对****的支持和爱护，也希望集团在2011年能给予***创新更大的支持。再次感谢!!!
鞠躬!
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