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公司沟通培训心得体会

时间:2021-03-31 19:20:41 心得体会 我要投稿

公司沟通培训心得体会

  通过职场沟通培训后,你对职场沟通有什么心得体会呢?下面小编整理了职场沟通技巧培训心得体会,供你阅读参考。

公司沟通培训心得体会

  首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们中层管理人员,管理沟通是一项不可或缺的技巧,通过本次学习,对人际沟通有了新的认识,可以有效地应用到今后的工作和生活中。 主要心得有:

  一.作为一个职能部门的部门长,通过学习翟鸿燊教授对于国学和儒家思想的诠释,结合本部门的特性,联想到通过改善自身并带动下属的思考力、行动力、表达力来提高部门的管理水平和服务能力。外

  包管理部是一个沟通需求很强的部门,除了日常的工程计/定价、工程款结算、分承包方人员及证件管理等硬件方面的工作外,在跟各个分承包方公司负责人和办事人员的交流、工程外包项目方案可行性分析、协调解决外包劳资双方纠纷等软件方面,“沟通”做的好与不好,直接影响到企业的利益与公司形象。

  课程中讲到“修身才能治世”,“不要随意受气氛和情绪的影响“都令我懂得,作为一名管理人员,提高自身各方面素养,随时保持良好的与人沟通的状态,将是引领自己和本部门人员在今后工作中的一项重要目标。

  二.发展最大的局限是领导者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能进步,才能成长,才能突破。加强本部门团队建设,让所有人员各有所长,多元化思考,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

  三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。劳动密集型行业的.特殊性造就公司工程分承包方各家队伍形成多个小“团体”,各自出于自身利益的考虑,竞争及排斥在所难免,有时甚至形成恶性竞争,即影响企业的发展又不利于分承包方新/小队伍的成长。

  生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程,公司每一个部门对于和分承包方的沟通环节都很重要,良好的沟通将会对整个生产过程产生的有益的影响。

  各个车间/工区/部门的管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是外包员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题,当然,下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门之间,上下级之间,都应该培养积极主动的沟通氛围,造就和谐企业,与企业共同成长。

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