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季度工作总结

时间:2021-03-17 16:15:28 工作总结 我要投稿

关于季度工作总结模板汇编五篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的季度工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于季度工作总结模板汇编五篇

季度工作总结 篇1

  20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

  一、第3季度工作总结

  1、销售任务完成情况

  1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总结数的18%。

  2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。

  2)职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  6)自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  二、第4季度的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

  最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作总结 篇2

  今天,应该是昨天下午2点半,在万伦公司会议室召开了川南区域2季度工作总结和3季度工作安排的会议,虽然2季度取得不错的成绩,但是存在的细节问题是很严重的,就从我区域来说终端零售能力逐步下降现在基本是靠低价卖车来维持基本费用。但从现在市场表现出来的形式来看存在的问题是粥多僧少、供大于求。使得市场竞争比较激烈,如果我们在乡镇立场来看商业竞争是难免的。

  (二)健全体系,规范流程,项目机制进一步完善。

  (三)城乡联动,落实政策,消费市场气氛活跃。

  (四)夯实基础,稳步提质,城乡市场建设不断推进。

  (五)强化管理,提高效能,商贸监管力度不断加大。

  (六)深入调研,强化服务,经济外向度明显扩大。

  一是深入顶立科技等20余家企业单位调研,实实在在帮助企业协调解决了一些具体问题。康隆生物多年谋求在我县建立生产基地一事得以落实,长沙明照学院扩征用地也顺利摘牌,南方钽铌今年一季度出口已接近去年全年,湘丰茶业也由多年的出口供货实现了向自营出口的转变,帮促工作得到企业的好评。二是三一重工与中国港湾工程有限责任公司、缅甸亚洲世界有限公司就缅甸国家标志性项目首都内比都国际机场建设项目签署总金额近20xx万美元的设备采购合同,顶立科技在美国开展境外投资,兴湘和竹木制品等企业拟在南非开设立销售平台,县内几大出口企业走出去步伐加快。三一重工德国贝德堡产业园在德国北威州科隆市举行开业典礼。这是三一继在印度、美国之后,在海外设立的第三个研发制造基地。项目达产后,年产工程机械产品3000台,预计将实现年销售收入3.5亿欧元。

  (七)加强服务外包,承接产业转移工作获肯定。继20xx年8月我县被授予湖南省首批承接产业转移重点县,20xx年被授予湖南省承接产业转移工作先进单位后,经湖南省承接产业转移发展加工贸易工作领导小组办公室考评,今年我县再度被确定为湖南省承接产业转移发展加工贸易重点县市区,该项工作连续四年获此殊荣。

  (八)提高认识,加强领导,现代服务业发展氛围日趋浓厚。

  明确将发展现代服务业摆在转方式、调结构的重点位置,自去年成立长沙县现代服务业发展领导小组以来,坚持现代服务业与先进制造产业全方位融合互动的方针,坚持城乡统筹发展的战略,提出要像重视工业招商一样重视现代服务业招商,要把产业区建设成为服务业发达的现代化新城区。成功召开长沙县首届现代服务业大会,吸引了上百家国内外企业与会。湖南恒广大型城市综合体项目、中国湖南商贸城等19个重点服务业项目在会上成功签约,总金额达400亿元。此次高规格、高质量的会议成为全县发展现代服务业的一个重要里程碑,为现代服务业创造了良好的发展氛围。

  (九)完善政策,健全体系,现代服务业发展环境日益优化。

  (十)突出重点,创新方式,现代服务业项目成果喜人。

  虽然上半年商务工作有了新的突破,但是仍存在明显的困难和问题。一是许多乡镇缺乏项目支撑或项目外向度不够,导致引进利用外资规模不大,吸收外商直接投资总额偏小,利用外资质量和水平不高。二是社零增长后劲不足,增速减缓较明显。三是由于受加工贸易大户业绩下滑、日本地震、国际局势动荡等因素的影响,全县加工贸易指标出现了较大程度的下滑。四是商务发展的体制机制、商务干部队伍素质与促进商务事业科学跨越发展要求的适应程度还有待提高。

  为确保全年各项商务工作指标全面完成,根据今年3月我局制定的《20xx年商务工作要点》和当前工作存在的一些问题,今年后段工作,我局将围绕以下四个方面重点开展。

  (一)重点抓好项目跟踪服务,确保完成全年招商引资目标。

  一是要在项目推介上认真举办好今年的几次境内外重大招商活动,进一步提高长沙县的国际国内知名度。通过节会招商、小分队招商等方式实施招大引强。二是加强项目策划包装和宣传工作,及时编制出台《20xx年招商项目汇编》和《投资环境报告》,加快商务网站升级改版,并全面提升乡镇(街道)项目策划包装的能力,拿出一批精品项目,高起点、多方式、多渠道地进行对外宣传。三是在项目引进上,重点围绕县区十大招商平台,充分利用国际国内两种资源、两大市场,瞄准世界500强、上市公司、央企等战略投资者,引进工程机械、汽车及零部件等支柱产业的上下游产业,引进总部经济、楼宇经济、航空物流、临空服务、商务会展和文化娱乐等现代服务业项目,引进农业龙头企业和现代农业业态,以招商引资工作的转型升级推动县域经济的跨越发展。四是在项目建设上,坚持以机制创新为动力,加速项目的落地投产。领导保障上实行县级领导联系制度,项目审批上实行重大项目绿色通道,项目建设上实行四个优先(即国土部门优先安排用地指标、建设部门优先基础配套、乡镇优先安排项目拆迁、政务服务中心优先项目审批手续),项目调度上实行一月一调度,项目推进实行督查通报制度,在项目建设的各个环节上不遗余力地开展好工作,提高招商引资效率和效益。

  (二)重点做好城乡统筹协调,促进商贸流通体系升级。

  举办好第三届星沙商圈消费节,全面优化我县服务业发展环境,浓厚服务业发展氛围。在城区,积极推动社区商业的发展,打造10分钟便利消费圈,发展便民消费。抓紧制定特色商业街建设方案,尽快在星沙、泉塘街道启动特色商业街建设,发展特色消费。以恒广欢乐世界、新长海中心等城市商业综合体项目为重点,引进沃尔玛、特易购、东方百联等商业航母,发展高端消费。在农村,深入实施商务下乡工程,鼓励具备条件的乡镇建设农村商业综合体。以家电下乡、以旧换新和万村千乡工程的实施为契机,加强农村商业网点建设,加快农村商贸流通网络体系的.健全完善。依托党员干部现代远程教育网络,开展农村商务信息服务试点工作,建立覆盖全县的公共商务信息服务网络平台。

  (三)重点做好摸底挖潜,推动现代服务业更快发展。

  从项目带动上着手,依托松雅湖、长沙空港城、长永高速CBD、黄兴现代市场群、安沙物流园等服务业发展重点片区,引进和储备一批大项目、好项目,以重大项目带动全县服务业发展整体水平的提升。从机制建设上着手,逐步建立健全服务业领导小组的相关工作机制,开展对全县服务业发展情况进行调查摸底,加强服务业统计工作,建立科学有效的考核办法,逐步建立起一整套全县服务业发展的制度体系,有目标、有步骤地推进服务业的发展。

季度工作总结 篇3

  在XX年的第一个季度,xx区图书馆全馆职工始终以认真、负责的态度努力不懈地工作,图书馆的各项工作平稳有序地推进,全面完成了区政府及文广局下达的各项工作任务。现将第一季度工作总结如下:

  一、第一批古籍上报工作顺利完成

  组织专业技术人员参加重庆市古籍普查培训,邀请市古籍保护中心专家亲临现场指导,今年一至三月共完成古籍录入49件,上报国家一级、二级、三级古籍共30件。其中可望进入国家级保护名录的1件,市级保护名录的6件。

  二、少儿爱心图书接力活动受到表彰

  我区的少儿爱心图书接力活动截止到目前,已向服务学校送书二批,共1200册,借阅图书6000多人次,借阅8000多册次,取得了良好的服务效果。这批爱心图书到来极大地弥补了学校图书室藏书不足的困难,满足了山区 学生想看书、看好书的愿望,得到了家长和教师的一致好评和认可。在本月召开的全市文化馆图书馆工作会上,我馆被市文广局表彰为先进集体。

  三、地方文献征集工作全面启动

  为认真实施区文广局领导的指示,我馆把地方文献作为馆藏特色项目来抓,并于本季度正式启动地方文献资源收集整理工作。选后在《xx都市报》、xx电视台和文体中心外户发布了征集广告。并成立了专门的工作小组,对区直各部门进行了一一走访。至3月底为止,共收集到1000余册地方文献资料。我区老干部xx还在活动中表示,将自己2万余册藏书全部捐赠给我馆。

  四、培训工作有序开展

  在闭馆期间,我馆在抓新馆筹备的时间,不放松图书馆的其它工作,各种培训有序开展。我馆视觉艺术高端研讨班于3月初正式开课。研讨班由我馆负责人xx主讲,现有学员20人,开课时间为每周二晚,历时50天,计划20个学时,完成影像美学、色彩学等课程的培训和研讨,并致力于在研讨班课程期间创作一批优秀的书、影、画作品,为我区今年的“文化周”、“文化节”等重大文化活动作准备。本季度已经集中培训了6个学时。

  由我馆负责人主讲的文化讲座《xx古镇的人文观察》,也接到xx镇的邀请,将以多媒体的形式,全面、生动地为xx干部、职工和居民深入讲解xx的历史和文化。

  五、搬迁筹备有序推进

  1、我馆拟定了《开馆筹备工作方案》、《开馆庆典工作方案》、《图书馆设施设备配置方案》、《图书馆工作人员招聘方案》等多项文件,并上报有关领导及部门。我们在第一季度出刊了信息简报6期,及时向领导汇报工作,对新馆建设进行每周一次现场检查,目前土建工程和内装工程都已经通过了竣工验收。

  2、为了更好的做好新馆建设和管理工作,由文广局副局长xx、财政局副局长xx带队,财政局教科文科科长xx、资金计划科科长xx、政府采购中心中任xx和我馆负责人xx、xx等组成的考察组一行十人到我市xx、xx等区图书馆考察。考察工作历时五天,通过考察、学习,考察组成员们普遍认为取得了很好的效果,开阔了眼界,理清了思路,明确了目标。

  3、为了贯彻落实区文广新局关于图书馆工作专题会议精神。我馆召开了新馆开馆筹备工作动员会。会议对新馆建设情况、功能分布计划、部室设置、新编制条件下的岗位计划、图书馆工作方向、品牌服务、阶段性工作目标、近期工作安排等等方面进行了一一落实。

  4、不断细化、优化了新馆办公家俱、自动化设备等采购方案,对馆内固定资产进行初步清查,避免重复采购。方案历经6稿,采购总额从原来的近500万元调整到了350万元。目前已经送财政局审核,将于近期进入政府采购程序。

  六、工作方向更加明确

  我馆明确了以传承文明、服务社会为宗旨,以地方文献资源中心建设为特色,以古籍保护为亮点的工作方向。确立了在未来三年内将我馆打造成国家一级馆和重庆市区域性中心馆的工作目标。

  目前,全馆职工精神振奋、工作积极,都全身心的投入到新馆的筹备工作中来,我们有理由相信,未来的xx图书馆将成为我区共众文化事业的一张名片,一个亮点。

季度工作总结 篇4

  不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨日,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自我在工作上头没有为公司做出异常大的成绩,可是相较于第一季度自我还是提高了不少的,上一季度做的这一季度计划自我的完成度也十分的不错,此刻我就总结以下自我第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自我在新的季度里面进展的更快。

  一、做好本职工作

  我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情景做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自我这一个环节少出错误甚至是不出错误。

  二、思想得到了很大的提高

  这一个季度里面自我总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还进取帮忙其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。

  三、存在不足

  1、因为自我进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,异常的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的提高空间,仍需要加强学习。

  2、工作态度还有许多不足:在工作上头还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。

  四、下一季度的计划

  1、在工作之余,自我还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自我的工作

  2、在工作中指定一个提高的发展计划,这样能够促进自我的思想建设性,加强对自我的约束,促进自我思想提高。

季度工作总结 篇5

  xx年的第三季度已经过去,新的挑战又在眼前。在第三季度里,有压力也有挑战。x月的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

  在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

  (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

  (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

  (三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

  (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无荆

  (五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

  (六)团结、协作,好的团队所必需的。

  自己也还存在一些需要改进之处:

  一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

  其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  二、对客户关切不够。

  有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

  所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  现今我已来工作9个多月多了,在的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。

  在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战常

  在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

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